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職場禮儀基本的要求是什么
職場中的禮儀要求的內(nèi)容很多,而職場中我們應(yīng)該注意哪些禮儀呢?下面小編為大家整理了職場禮儀的基本要求,希望能夠幫助到職場的你們!
職場禮儀的基本要求是什么之化妝要求【1】
1、化妝上崗、淡妝上崗
化妝與化淡妝,其實是并不完全重合的兩個概念。倘若對此不加深究,職場禮儀僅僅要求商務(wù)人員只要化妝就行,其后果有時會讓人大吃一驚。
通;瘖y有晨妝、晚妝、上班妝、社交妝、舞會妝、少女妝、主婦妝、結(jié)婚妝等多種形式,它們在濃淡的程度和化妝品的選擇使用方面,都在一定的差異。要求職場人員在工作崗位上應(yīng)當(dāng)化淡妝,
實際上就是限定在工作崗位上不僅要化妝,而且只宜選擇工作妝這一化妝的具體形式。因此,有人將這一規(guī)定簡潔地叫做“淡妝上崗”。
職場化妝禮儀要求化妝后的效果必須是:簡約、清麗、素雅,具有鮮明的立體感。它既要給人以深刻的印象,又不容許顯得脂粉氣十足?偟膩碚f,就是要清淡而又傳神。
男士所化的工作妝,一定包括美發(fā)定型;清潔面部與手部,并使用護(hù)膚品進(jìn)行保護(hù);使用無色唇膏與無色指甲油,保護(hù)嘴唇與手指甲;使用香水;等等幾項內(nèi)容。
女士所化的工作妝,在此基礎(chǔ)上,還要使用相應(yīng)的化妝品略施粉黛、淡掃蛾眉、輕點紅唇,恰到好處地強(qiáng)化可以充分展現(xiàn)女性光彩與魅力的面頰、眉眼與唇部。
2、忌劣質(zhì)芳香
職場化妝禮儀要求使用任何化妝品都不能過量,就芳香型化妝品,尤其是這一類型的代表香水而言,更應(yīng)當(dāng)銘記這一點。有一些人不曉得化妝與為人處世一樣,都要含蓄一些,才有魅力,才有味道。
實際上,當(dāng)人們過量地使用香水,不但有可能使人覺得自己表現(xiàn)欲望過于強(qiáng)烈,而且還有可能因此“摧殘”他人的嗅覺,并引起對方的反感或不快。在與人交往中,有許多地方空氣流通不暢,
如寫字間、會議室、會客室、電梯間、轎車間。在這類地方的人群里,如果出現(xiàn)一顆“香彈”,可就成“害群之馬”了。
除此之外,過量地使用香水,還有可能引起別人的誤解。因為過分香氣撲鼻的人,很有可能是利用香水來替自己揚長避短,即用香水濃郁的香氣,來遮掩自己身上不雅的體臭。
通常認(rèn)為,與他人相處時,自己身上的香味在一米以內(nèi)能被對方聞到,不算是過量。如果在三米開外,自己身上的香味依舊能被對方聞到,則肯定是過量使用香水了。
3、勿當(dāng)眾補(bǔ)妝
盡管職場人士的時間并不寬松,盡管職場人士對自己的化妝應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待、一絲不茍,但是這不等于說,職場人士可以隨時隨地都為自己化妝或補(bǔ)妝。
常常可以見到一些女士,不管置身于何處,只要稍有閑暇,便會掏出化妝盒來,一邊“顧影自憐”,一邊“發(fā)現(xiàn)問題,就地解決”,旁若無人地“大動干戈”,替自己補(bǔ)一點香粉,涂兩個唇膏,描幾筆眉形。
她們珍惜自我形象這一點固然正確,但若當(dāng)眾表演化妝術(shù),尤其是要在工作崗位上當(dāng)眾這樣做,則是很不莊重的,并且還會使人覺得她們對待工作用心不專,只把自己當(dāng)成了一種“擺設(shè)”或是“花瓶”。
職場禮儀的基本要求是什么【2】
1、握手禮儀。
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
2、介紹禮儀。
首先要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住:工作場所,男女平等。
其次,將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。進(jìn)行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。
3、道歉禮儀。
即使在社交職場禮儀上做得完美無缺,也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
4、電梯禮儀。
電梯雖然很小,但學(xué)問不淺。首先,一個人在電梯里不要看四下無人就亂寫亂畫將電梯變成廣告牌。其次,伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時,可先行進(jìn)入電梯,
一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
5、電子禮儀。
電子郵件、傳真和移動電話帶來了職場禮儀方面的新問題。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。電子郵件是職業(yè)信件的一種,
職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。
6、著裝禮儀。
職場禮儀之著裝基本原則:職業(yè)女士的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強(qiáng)人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態(tài)”,充分發(fā)揮女性特有的柔韌。
7、面試禮儀。
女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,
腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
8、商務(wù)餐禮儀。
白領(lǐng)階層的商務(wù)性工作餐是避免不了的。一些大公司、大客戶,甚至通過工作餐很容易地對某人的教育程度和社會地位迅速作出判斷。而且在某些餐廳必須遵守一些最嚴(yán)格的規(guī)定,因此在這方面應(yīng)該具備一些簡單的知識,有正確的舉止和飲食方式,以免出丑或使客人尷尬。
職場禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個更高的位置。
職場禮儀的基本要求是什么【3】
禮儀一
即便是接一個普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對方!拿起電話的時后,你永遠(yuǎn)都要記得主動問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時候,同樣不要忘記說聲“Thank you!”
永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!
禮儀二
避免噪音和干擾!任何時候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!
你要注意,聲音會嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對你的態(tài)度!
禮儀三
永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。這些都被視為職場上不專業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個人真實的個性。
禮儀四
在公司規(guī)定午餐時間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的午餐時間里,如果沒有十分迫切的工作,
最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會出現(xiàn)尷尬的局面。
切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!
禮儀五
不要將一些個人壞習(xí)慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習(xí)慣你也許不以為然,比如說,咬指甲, 摳鼻子。但辦公室是一個公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。
禮儀六
要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),工作時好好表現(xiàn)十分重要!
拖拉作風(fēng)會影響你的人際關(guān)系,更可能會讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!
禮儀七
職場上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話題屬于職場禁忌的范疇,包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
注意你的用語,遠(yuǎn)離忌諱話題,會讓你的工作更加容易和輕松。
禮儀八
俗話說,“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也會提升你的自信!想象一下,你的同事是否會對一個坐在電腦前,縮著脖子,弓著腰的人留下好印象?
學(xué)會這些禮儀規(guī)范,將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識。
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