關(guān)于職場禮儀的基本要求

　　禮儀是人們在社會生活中處理人際關(guān)系的重要手段，也是職場的重要組成部分，掌握職場禮儀的基本要求與注意事項(xiàng)對職場人士的職場有幫助。

　　下面是由小編分享的職場禮儀的基本要求，希望對你有用。

　　職場禮儀的基本要求之握手禮儀

　　握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。

　　當(dāng)與顧客握手感覺不舒服時(shí)，美容師常常會聯(lián)想到那顧客消極的性格特征。

　　強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

　　所以美容師們請注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會，在與客戶打招唿時(shí)最好先伸出手。

　　記住，在工作場所人人平等。

　　職場禮儀的基本要求之介紹禮儀

　　首先，要弄清美業(yè)職場禮儀與社交禮儀的差別。

　　美業(yè)職場禮儀沒有性別之分。

　　請記住:工作場所，人人平等。

　　其次，將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)塬則。

　　進(jìn)行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。

　　職場禮儀的基本要求之道歉禮儀

　　即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人。

　　如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動感情。

　　表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)進(jìn)行工作。

　　將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴(kuò)大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。

　　當(dāng)只有你一個人存在時(shí)，就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候，是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。

　　職場角落常常是最能讓一個人塬形畢露的地方，平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。

　　都不能足以體現(xiàn)一個人的真正素質(zhì)，而在職場角落的時(shí)候，才能體現(xiàn)禮儀所在，道德所在。

　　職場禮儀的基本要求之著裝禮儀

　　職場禮儀之著裝基本塬則:美容師的著裝儀表必須符合她本人的個性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。

　　美容師不應(yīng)該一味模仿辦公室里白領(lǐng)的服飾打扮，要有一種做女人真好的心態(tài)，充分發(fā)揮女性特有的柔韌。

　　職場禮儀的基本要求之遞物接物的禮物

　　在遞物與接物時(shí)，應(yīng)使用雙手，如遞名片時(shí)，要雙手恭敬地遞上，名片的正面對著對方，而在接受對方的名片時(shí)，也要恭敬地雙手捧接，接過后要先看一遍名片的內(nèi)容，不可接過后則塞入口袋。

　　職場禮儀的基本要求之拜訪禮儀

　　無論是公事還是私事需要上門走訪時(shí)，上訪之前應(yīng)與被訪者聯(lián)系，在雙方同意的情況下定下拜訪時(shí)間與地點(diǎn)，拜訪時(shí)應(yīng)注意避開午睡時(shí)間，定下時(shí)間后，

　　就要守時(shí)守約，敲門時(shí)力度要適中，間隔有序地敲幾下，如有應(yīng)聲，則應(yīng)側(cè)身于右門框一側(cè)，待主人開門時(shí)，再向前邁半步與主人相對。

　　職場禮儀的基本要求之言談禮儀

　　職場上，言談很重要，與別人交談要注意態(tài)度，聲音大小要適中，語調(diào)要注意平和沉穩(wěn)，并且要注意禮貌用詞，以表對對方的尊敬，同時(shí)留下美好的印象。

　　只要做到上面這些職場禮儀要求，你就可以在職場上如魚得水了。

　　職場禮儀的注意事項(xiàng)

　　一、直呼老板的名諱或綽號很多企業(yè)的老板為了拉近和員工之間的距離，會用英文名字相稱，也可以接受員工幫他取得無傷大雅的綽號。

　　但是這并不是正式的稱號，關(guān)起門來叫無所謂，如果在正式場合或者外賓在情況下，還是用上下級的稱呼用來是最合適的。

　　二、答話的用語太隨性就算與老板的關(guān)系再好，也不能用朋友的態(tài)度待之，在應(yīng)答上一定要注意用詞，雖然不用處處敬語、句句成語，但是輕意說出“隨便”、“不知道”、“好像吧”這樣輕率的用語，只能說你的處境很危險(xiǎn)。

　　三、老板站著問話，你卻坐著回話“坐者尊，站者卑”是常識，所以我們遇見敬重的長輩會懂得讓座。

　　老板可以坐著回復(fù)你的話，但是，除非你有任何重大傷殘，否則當(dāng)老板來到你面前時(shí)，都該起身相迎。

　　四、犯錯后借口一大堆在職場中犯錯了就要認(rèn)錯，認(rèn)錯不如改錯。

　　如果對錯誤沒有勇氣承擔(dān)，只會怪東怪西就是不怪自己的人，是構(gòu)不上成功者的條件。

　　五、不管老板說什么，都問“為什么?”不懂就問的學(xué)習(xí)態(tài)度是非常害的，也也要認(rèn)清楚狀況再問。

　　老板說的話先給一個正面的回應(yīng)，例如“好”、“知道了”。

　　如果真的發(fā)現(xiàn)了不解之處，才進(jìn)一步問“為什么”。

　　六、常讓老板找不到人你很忙，難道老板就不忙?手機(jī)存在的意義就是保持通訊，有卻不帶、帶了不開、開了不接、漏接不回。

　　那么我想你在老板心中的地位，應(yīng)該和那只手機(jī)對你而言一樣，不重要也無須重視。

　　七、向老板打探隱私和老板私下里關(guān)系好是一件好事，但要小心不要交流太多“家務(wù)事”，人不喜歡被打探隱私是正常的，有時(shí)候也不會想知道別人太多隱私。

　　八、上班著裝太隨意職場中，服裝絕對不可以給于他人一種太過隨意的感覺，更不可以給人感覺一種總是不換衣服穿的印象。

　　“外表”在職場表現(xiàn)中還是一個很關(guān)鍵的元素。

　　九、在辦公室明目張膽地講別人的壞話上班時(shí)間不認(rèn)真工作，閑聊就算了，還講壞話?是嫌日子過得太舒服嗎?小心，現(xiàn)在很多大型公司都有計(jì)算機(jī)監(jiān)控和電話錄音，別以為你的閑嗑牙真的能神不知鬼不覺。

　　辦公室基本禮儀【2】

　　在公司內(nèi)，職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。

　　公司職員在辦公室里的基本禮儀具體要求是:

　　1、站姿:兩腳腳跟著地，腳尖離開約45度，腰背挺直，自然挺胸，頸脖伸直，目光平視，使人看清你的面孔。

　　兩臂自然下垂，不聳肩，身體重心在兩腳中間。

　　會見客戶或出席儀式站立場合，或在上輩、上級面前，不得把手交叉在胸前。

　　2、坐姿:坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。

　　3、公司內(nèi)與同事相遇，應(yīng)點(diǎn)頭行禮，表示致意。

　　4、握手時(shí)用普通站姿，并目視對方眼睛。

　　握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。

　　伸手時(shí)，同性間應(yīng)地位低或年紀(jì)輕的先伸手，異性間應(yīng)男方先伸手。

　　5、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。

　　進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能用力太大、粗暴。

　　進(jìn)入房間后，如對方正在談話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看準(zhǔn)機(jī)會。

　　而且要說:“對不起，打斷您們的談話。

　　”

　　6、遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對著對方遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。

　　7、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。

　　無論在自己的公司，還是對的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。

　　在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。

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