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職業(yè)禮儀基本要求
在職場中最重要的是什么?相信很多人會回答職場禮儀。職場禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力，還能體現(xiàn)一個人對社會的認(rèn)知水平，個人的學(xué)識、修養(yǎng)和價值。下面小編整理的職業(yè)禮儀基本要求，供大家參考!
職業(yè)禮儀基本要求之使用手機需要注意的職場禮儀【1】
1.手機的放置
在一切公共場合，手機在沒有使用時，都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在并沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。
放手機的常規(guī)位置有：
一是隨身攜帶的公文包里，這種位置最正規(guī)；
二是上衣的內(nèi)袋里；有時候也可以放在不起眼的地方，如手邊、背后、手袋里，但不要放在桌子上，特別是不要對著對面正在聊天的客戶。
2.必要時關(guān)掉手機
在會議中和別人洽談的時候，最好的方式還是把手機關(guān)掉，起碼也要調(diào)到震動狀態(tài)，這樣既顯示出對別人的尊重，又不會打斷發(fā)話者的思路。
3.手機的使用要注意場合
公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方，不可以旁若無人地使用手機，應(yīng)該把自己的聲音盡可能地壓低一下，不要“高談闊論”。
同時在在一特殊場合，比如在圖書館、電影院及劇場打手機是極其不合適的，如果非得回話，可以采用靜音的方式發(fā)送手機短信。
4.打手機前要考慮對方是否方便
給對方打手機時，尤其當(dāng)知道對方是身居要職的忙人時，首先想到的是，這個時間他(她)方便接聽嗎?并且要有對方不方便接聽的準(zhǔn)備。
在給對方打手機時，注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環(huán)境。如果很靜，應(yīng)想到對方在會議上，有時大的會場能感到一種空闊的回聲，當(dāng)聽到噪音時對方就很可能在室外，開車時的隆隆聲也是可以聽出來的。
有了初步的鑒別，對能否順利通話就有了準(zhǔn)備。但不論在什么情況下，是否通話還是由對方來定為好，所以“現(xiàn)在通話方便嗎?”通常是撥打手機的第一句問話。
5. 能打座機就不打手機
在沒有事先約定和不熟悉對方的前提下，我們很難知道對方什么時候方便接聽電話。所以，在有其他聯(lián)絡(luò)方式時，還是盡量不打?qū)Ψ绞謾C好些。
盡量選擇更為正式的聯(lián)系方式，撥打其辦公室座機，有急事需撥打手機時則應(yīng)注意講話言簡意賅。如果需要長時間通話，應(yīng)主動詢問對方是否方便。
6. 工作期間不要使用用搞笑、怪異及過于個性化的鈴聲
手機在職場上起著舉足輕重的作用，但有的人往往忽略手機的使用禮儀，這主要體現(xiàn)在手機不分場合地響起鈴聲以及在與人交談中頻頻接打電話。
此外，不恰當(dāng)?shù)拟徛曇矔钅闶ФY于人。公務(wù)員、公司管理人員等由于崗位性質(zhì)的需要，應(yīng)該以穩(wěn)重的形象示人，因此，在工作場合中，如果響起“爸爸，接電話”、“汪、汪”這樣的手機鈴聲不僅會顯得很不嚴(yán)肅，而且與自身身份不符。
同樣，在工作期間，如果有人撥打手機聯(lián)系公事時，卻聽到“我就不接電話呀，我就不接電話，別人的電話我都接，我就不接你電話�！边@樣的搞笑彩鈴也是會令人反感的。
六大職業(yè)著裝基本要求【2】
記者
要注意服裝的靈活性，即衣服本身不必有過多的裝飾，而用飾品配件來營造氣氛，以適應(yīng)各種不同場合。
會計
避免打扮得太世故、太老氣，裝扮原則是既時髦又實用，并適度地表達(dá)流行信息。
秘書
最好避免穿垂附式或披披掛掛的衣服，以免袖子在桌上掃來掃去，增添許多累贅。理想的裝扮是兩件或三件式的套裝，看起來干練利索，也方便行動。
設(shè)計師
室內(nèi)設(shè)計師、美術(shù)設(shè)計師、服裝設(shè)計師等的服裝可表達(dá)出獨立感，最適合穿一些既特別又獨具個性的服裝。
業(yè)務(wù)代表
穿著既要裝扮得體，又要便于活動。既不能穿得比客戶漂亮，也不能輸給對方，最好雙方旗鼓相對，因此最選擇柔和的洋裝。
教師
女教師擔(dān)負(fù)著以身作則的教育職能，因此，簡潔的西裝外套和兩片裙，是教師的最佳選擇，同時，配點有流行感的飾物，使之既端莊又無過時之感。
職業(yè)禮儀基本要求之律師職業(yè)的禮儀【3】
一、庭審禮儀
(一)準(zhǔn)時出庭
作為一名律師，準(zhǔn)時出庭是一個最基本的要求，這不僅體現(xiàn)律師對代理案件的重視、對當(dāng)事人的尊重，更重要的是對法庭、對法官的尊重，試想若在法庭組成人員均已就座、就等候你這位律師的情況下，審判員會作何感想，等候的當(dāng)事人又該是多么的心急如焚。最好的狀態(tài)是能夠早于開庭時間10～15分鐘到達(dá)法院，一方面可以趁這段時間整理一下法庭辯論等環(huán)節(jié)需要的文件，最后整理一下思路，收拾一下匆忙的心情，并且從心理上適應(yīng)一下法庭環(huán)境；另一方面當(dāng)然是體現(xiàn)對各方的一種尊重，如果代理民事案件，也可以在庭前和當(dāng)事人進行簡單溝通，給當(dāng)事人以心理上的安慰。如卻因客觀理由遲到，必須在落座后向?qū)徟虚L說明理由，并向法庭組成人員誠摯道歉。
(二)坐姿
法庭落座時，用善意的眼神和表情問候?qū)Ψ疆?dāng)事人及其律師或者是刑事案件中的公訴人，落座后低頭看文件一言不發(fā)或者一臉高傲神氣都不是明智的選擇。鑒于原告、被告席或者辯護人、公訴人席位分列于法庭兩側(cè)，
面朝對方，因此在旁聽席上的人員是能夠看到坐在席上律師的坐姿的，因此律師的坐姿也很重要。在整個庭審過程中都應(yīng)該保持良好的坐姿，不能輕易動搖，可以適當(dāng)?shù)姆潘�，切忌抖腿、翹二郎腿等不雅動作，因為這些小動作法官未必看得到，但是群眾對此是一目了然的。本人有見到過一些年輕律師，在法庭辯論過程中不斷變換雙腿的位置，身體始終處于一種擺動狀態(tài)，給人直觀感覺就是這名律師極度不自信，對于所代理的案件沒有把握，
也缺乏經(jīng)驗�？梢�，基于這樣一種禮儀的缺失，使得律師的形象大打折扣。
(三)表情與神態(tài)
律師要始終注意自己在整場庭審過程中的表情與神態(tài)，有時候一個微笑的表情或眼神就可能影響法官對你方的印象或態(tài)度。
第一、律師的表情要沉穩(wěn)自信。傲慢和膽怯的神情都是法庭上律師的大忌，前者會給法官以厭惡的感覺，給對方當(dāng)事人釋放一種敵意的信號，而后者則顯示出了己方底氣不足，從架勢上已經(jīng)先輸了一半。
第二、律師要尊重他人發(fā)言，耐心傾聽對方。一方面切忌在對方發(fā)言時與同伴竊竊私語或者眼神游離不定、左顧右盼，這會讓發(fā)言者感覺到你的不重視，甚至是不尊重；另一方面也切忌一味低頭做筆記或自顧自看材料，
要善于通過對方表情捕捉細(xì)節(jié)和重點，通過對方陳詞時的神態(tài)揣摩對方心理，同時也要善于利用在對方發(fā)言的時間和當(dāng)事人的眼神交流，因此律師應(yīng)在庭審中全神貫注、目不斜視、威嚴(yán)正聽，這不光是職業(yè)禮儀的要求，也是職業(yè)能力高低的一種體現(xiàn)。
第三、要擅長運用眼神來達(dá)到事半功倍的效果。比如在刑事案件中，律師應(yīng)當(dāng)在被告人被帶到法庭上后，與其點頭示意，眼神交換，給其一種心理上的慰藉；前文已提到過的，在落座后給對方一個眼神的示意，釋放一種友好的信號，
表示對對手的尊重；發(fā)言時要注視審判席，不能一味將眼神固定在眼前的稿子上，要時不時抬起頭和審判席上的人員有一個眼神的交流，用眼神強化語氣和所要表達(dá)的訴求，加深審判人員對發(fā)言內(nèi)容的印象；辯論時，
尤其是在公訴案件中，律師要直視公訴人，并時不時地環(huán)視法官。同時要注意避免目光長時間和對方律師的對視，這樣會給對方一種挑釁的感覺，不是明智之舉。
(四)談吐
談吐指言談的內(nèi)容，包括言談的方式、姿態(tài)、表情、速度、聲調(diào)等。筆者認(rèn)為一名律師在法庭上談吐方面要做好以下幾點：
第一、發(fā)言的音量要適當(dāng)。聲音過大顯的沒有修養(yǎng)，如果雙方律師都扯著嗓門說話，會使莊嚴(yán)的法庭看起來像菜市場，我們要明白，律師工作的重點不是在于說服對方律師，而是通過言語和證據(jù)的呈現(xiàn)，
使法官傾向于認(rèn)同他的觀點，因此和對方律師比嗓門沒有任何意義，反而會給法官留下不好的印象。
第二、發(fā)言時語速要適當(dāng)。年輕律師往往有這樣一個誤區(qū)，認(rèn)為發(fā)言一氣呵成、保持一個較快的語速會給人一種自信、勝券在握的感覺，也可以從氣勢上壓過對方，但事實上這不僅不利于法官對內(nèi)容的理解，
也不利于庭審效果，更別說會使身經(jīng)百戰(zhàn)的律師因此膽怯。因此，把握好一定語速，有節(jié)奏的發(fā)言，能夠適時突出重點，并在感性陳述時適當(dāng)放慢，通過語速的轉(zhuǎn)化達(dá)到以情打動審判人員的效果。
第三、善于利用手勢增強語言的感染力，但手勢要適度，切忌過于夸張的手勢。有些律師全場照著稿子念，既不抬頭也不動一下身子，顯得異常僵化，這就會使律師整體形象大打折扣，而在發(fā)言過程中增加適當(dāng)?shù)氖謩輹惯@種局面有所改善。
第四、律師的表達(dá)要平和，用詞應(yīng)當(dāng)規(guī)范、謙恭、雅致。時刻牢記作為一名律師不光代表當(dāng)事人，更是法律的發(fā)言人，要在言談舉止上做到儒雅謙遜，切忌表達(dá)上有任何攻擊性的語言。
我特別欣賞一位律師的總結(jié)：“心直口快不適于法庭辯論，氣勢洶洶有失律師風(fēng)度，反唇相譏則讓人感到輕浮、律師在法庭上應(yīng)當(dāng)要有風(fēng)度、有氣魄、不卑不亢、趾高氣昂，始終保持彬彬有禮的學(xué)者氣質(zhì)，
一語中的、柔中帶剛、語言與肢體的融合統(tǒng)一。一名優(yōu)秀的律師，應(yīng)當(dāng)是有著沉著悅耳的嗓音，陰陽頓挫的節(jié)奏把握，收放自如的肢體語言，還有恰到好處的感情控制，內(nèi)斂而透露著鋒芒。”
(五)發(fā)言的規(guī)范性
第一、如何申請發(fā)言、如何表示結(jié)束發(fā)言是很多律師在網(wǎng)絡(luò)上討論的一個重點。確如諸律師所言，在發(fā)言的規(guī)范上，律師的做法不統(tǒng)一，隨意性很大，有的以“我說兩句啊”開頭，有的以“咳咳”輕咳兩聲開篇，
也有的沒有前綴直接進入正題的，在這個問題上，律師們普遍建議便是以更專業(yè)、更規(guī)范、更禮貌的用于開始發(fā)言，類似于“審判長、審判員，我發(fā)表一下我的意見”或者“尊敬的審判長、審判員，
就這個問題我談幾點我的代理意見(或辯護意見)”諸如此類，這樣一種禮儀規(guī)范，一方面能夠體現(xiàn)對合議庭的尊重，另一方面當(dāng)然也體現(xiàn)律師自身的素養(yǎng)，展現(xiàn)律師隊伍的精神風(fēng)貌；在質(zhì)證環(huán)節(jié)需要提問的情況下，要向合議庭請示，
得到許可后尚可發(fā)言，這能使得整個法庭秩序井然有序，同時讓法官感覺都他在整個法庭中的地位，對于律師而言可以說這也是一個好好的技巧；在發(fā)言完畢時，要主動提示法庭，類似于“我第一輪發(fā)言完畢”，盡量不要出現(xiàn)讓法官追問“原告(被告)律師發(fā)言完了沒有”這樣的場面。
第二、注意稱謂的準(zhǔn)確和靈活適用，避免犯低級錯誤。例如合議庭上只有一名審判員高坐，就不能再僵硬地按發(fā)言稿上的“尊敬的審判員和人民陪審員”照舊念，又比如合議庭上坐的是審判員，就不宜說成是審判長。
這一點上就體現(xiàn)了提前到庭的重要性，對環(huán)境的適應(yīng)，和對發(fā)言內(nèi)容的微調(diào)整，就可以在這段時間內(nèi)完成。
第三、辯論環(huán)節(jié)，在對方律師發(fā)言過程中，不能隨意打斷。很多人受港劇影響，認(rèn)為我國律師也可以像英美法系下律師那樣，一旦聽到對方律師有不合適的言論或?qū)ψC人有誘導(dǎo)性的提問，可以直接站起來大喊“反對!”，
事實上這在大陸的法庭上是不允許的，因為香港延續(xù)英美法系，采當(dāng)事人對抗制，法官處消極地位，而大陸采法官主導(dǎo)式，任何一方要想在規(guī)定程序外發(fā)言都要經(jīng)過合議庭的許可。
第四、注意把握發(fā)言時間，做到語言精練，切中要害。法庭辯論環(huán)節(jié)尤其要注重風(fēng)度，不打斷對方發(fā)言是一點，給對方發(fā)言的時間也是很重要的一點。
第五、在詢問證人或者訊問被告人時候，注意語氣的把握，避免過于激烈、尖銳的言語。當(dāng)然目前中國法庭上一大現(xiàn)象就是證人不出庭作證，往往以書面證人證言代替當(dāng)庭作證，這使得律師喪失了當(dāng)庭質(zhì)證的可能性。
第六、使用普通話，這一點非常重要。筆者發(fā)現(xiàn)使用當(dāng)?shù)胤窖缘那闆r大量存在，當(dāng)然從目前情況看，主要是當(dāng)事人或者被告人在使用，法官、檢察官、律師一般會用普通話。律師在和當(dāng)事人接觸過程中，
按當(dāng)事人的語言習(xí)慣也許能更好地開展工作，但在法庭上一定以使用普通話為前提。當(dāng)然根據(jù)各個地區(qū)情況不同，筆者認(rèn)為還是要根據(jù)地區(qū)發(fā)達(dá)程度做適時地調(diào)整。同時，律師在法庭上應(yīng)盡量回避一些非法律專業(yè)人士的俗語，即要避免適用大白話，盡可能地使用法言法語。
(六)個人物品
第一、文件等在桌子上要擺放整齊，隨意地散放給人的凌亂之感，會令人對律師的信心多少打些折扣，反過來整整齊齊的文件擺放，配合上律師胸有成竹的表情，讓當(dāng)事人會格外放寬心。
第二、在庭審過程中講手機調(diào)至靜音或關(guān)機是基本的禮儀，也是對法庭及法庭組成人員基本的尊重，當(dāng)庭接電話是大忌。
二、會見當(dāng)事人的禮儀
律師需要打交道的對象一部分是法庭上的同行，一部分是司法工作人員，如法官、檢察官、公證員等等，最主要的部分莫過于當(dāng)事人。律師行業(yè)流傳著一句形容律師的話，“見人說人話，見鬼說鬼話”，這就是說律師要面對的客戶形形色色，
因為對法律服務(wù)的需要是超階層的，而如何能在紛繁復(fù)雜的客戶之間周旋，處理好和他們的關(guān)系，博取當(dāng)事人的信任，并同他們配合，獲得最后的勝訴判決，是每一個立志成為出色律師的人所要攻克的難題。這其中，一份良好的律師職業(yè)禮儀就起到了相當(dāng)大的作用。
(一)接待客戶地點的選擇
基于尊重當(dāng)事人個人隱私的角度考慮，接待場所應(yīng)盡量安排在律師辦公室、律所接待室等場所，避免在律所公共接待區(qū)與當(dāng)事人交淡案件內(nèi)容。如果選擇律所以外的地點，則應(yīng)選擇環(huán)境清幽高雅，且消費水平適中的休閑或商務(wù)場所。
(二)平等原則
對待司法工作人員的禮儀，同樣也要表現(xiàn)在同客戶會面的場合。不要自以為是，不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，要明白對于律師而言，有客戶才會有案源，有案源才能有收入，從這個意義上講，客戶才是律師的衣食父母，
故對待任何當(dāng)事人都應(yīng)本著平等、與人為善的原則。眾多律所在對年輕律師培訓(xùn)中都提到這樣“五不”：第一不問收入；第二不問年齡，將近退休的人，白領(lǐng)麗人的年齡不問；第三不問婚姻家庭，因為家家都有難念的徑；第四個不問健康問題，商務(wù)人員不談健康；第五不問經(jīng)歷，英雄不問出處。
(三)傾聽當(dāng)事人
對律師來說，很重要一個業(yè)務(wù)能力就是要能夠從客戶長篇累牘的敘述中把握住最核心、最關(guān)鍵、對案件有影響的點，那么首先一點是能夠耐心聽當(dāng)事人陳述，不輕易打斷，也許客戶表達(dá)能力很有限，用詞很單一，會不斷重復(fù)業(yè)已敘述過的內(nèi)容，
這時候律師不應(yīng)該表現(xiàn)出不耐煩的表情，而應(yīng)該有技巧地引導(dǎo)當(dāng)事人繼續(xù)陳述。優(yōu)秀律師不光在能力上高人一籌，更重要的應(yīng)該是表現(xiàn)在隨著時間的推移和閱歷的積累，對人事的包容上。
(四)適度原則
我們說，在人與人的交往中要自尊但不能自負(fù)；要坦誠但不能粗魯；要信人但不能輕信；要謙虛但不能拘謹(jǐn)；要老練持重，但又不能圓滑世故。律師與當(dāng)事人交往尤為要把握好一個“度”。哈佛大學(xué)法學(xué)教授、
出色辯護律師艾倫德肖維茨說過：“當(dāng)事人不是你的朋友�！甭蓭煂τ诳蛻粢憩F(xiàn)出社交場合基本的禮儀，并且同時遵守律師行業(yè)所要求的特殊禮儀規(guī)范，除此之外不需要有更多的禮儀去迎合客戶，正如德肖維茨教授的另一句忠告“朋友為朋友做的事，不應(yīng)是律師為當(dāng)事人做的”。
三、同其他人員交往的禮儀
最后，簡單敘述一下律師同其他人員，如法院、檢察院的書記員以及與同行交往過程中的禮儀。
(一)與書記員交往時的禮儀
筆者記得有一次正好在文印室?guī)兔�，進來一位女律師，頭一句話就是“給我復(fù)印一下”，這樣一句沒頭沒尾、不帶稱呼、沒有敬語的命令，使得在場的書記員很不滿，也就當(dāng)然沒有上前幫忙，女律師只好略顯尷尬地自己動手。
這個例子是想說明，在社交場合，很顯然平等互利原則深入人心，你給對方施禮自然對方也會相應(yīng)的還禮于你，反過來回應(yīng)你無禮的最好方式自然也就是漠視。所以律師一定要擺正自己的地位，
對法院、檢察院的書記員同樣要表現(xiàn)出應(yīng)由的禮貌和尊重，該有的禮儀和素養(yǎng)不能因為對方身份不同而有所弱化。
(二)與同行交往時的禮儀
需要著重強調(diào)的是，同業(yè)互敬是律師職業(yè)道德里非常重要的一項內(nèi)容。尊重對手是一種很高尚的情操，是一個人有涵養(yǎng)的體現(xiàn)。律師之間若嘲熱諷、惡語相向，不僅讓外人笑話，
更重要的是當(dāng)事人之間的矛盾在律師的激化下反倒升級，最后不可收拾。因此，做到敬重每一個對手，視他們?yōu)閯艛惩瑫r，也要欣賞對手身上的優(yōu)點，這樣才是一名講禮儀的律師該有的氣度。
四、結(jié)語
中國作為一個古老的禮儀之邦，禮儀已幻化作我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，律師作為專業(yè)提供法律服務(wù)的執(zhí)業(yè)人員，用前輩張思之的話說就是“優(yōu)秀律師應(yīng)當(dāng)具有哲人的智慧，詩人的激情，法學(xué)家的素養(yǎng)，
政治家的立場：四者統(tǒng)一于科學(xué)的使命和職業(yè)良心與社會正義之中�！憋@然律師職業(yè)禮儀對律師來說舉足輕重。一名講究禮儀的律師，不僅很容易贏得他人尊重，營造和諧法庭的氣氛，而且能夠在無形中使獲勝概率增大。
誠然我國的律師禮儀制度由于起步晚，與西方發(fā)達(dá)國家相比還有差距，但隨著法治化進程的逐步加快，律師從業(yè)人員的素質(zhì)較過去有了顯著提升，越來越多的律師開始關(guān)注律師禮儀這一塊，并且也正逐漸將之運用于執(zhí)業(yè)過程中。
而踐行律師禮儀很重要一點是要每一位律師能首先樹立起重視職業(yè)禮儀的心態(tài)，要時刻懷揣一份禮儀意識，想到“律師是客戶的一張臉”這句話，想到自己不僅僅代表本人，而且還代表著所任職的律所和所代理案件的當(dāng)事人，
這樣才會真正從內(nèi)心燃起對自我禮儀的約束心理，也只有先把這樣種心態(tài)在大范圍內(nèi)打造起來，才能夠讓律師職業(yè)禮儀之風(fēng)吹拂整個律師行業(yè)，通過人與人互動交往之間的感染力，真正正正形成一套屬于我國律師的職業(yè)禮儀。
職業(yè)利益6點基本要求
1、握手要求
握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。為了避免在介紹時發(fā)生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。
2、電子信息要求
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力，但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。
在許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
3、道歉要求
即使在社交禮儀上做得完美無缺，也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動感情。表達(dá)出想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)進行工作。
將所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。當(dāng)只有一個人存在時，就是最能體現(xiàn)道德的時候，是最能體現(xiàn)境界的時候。
4、著裝要求
職業(yè)女性的著裝儀表必須符合她本人的個性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女強人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女性真好的心態(tài)”，充分發(fā)揮女性特有的柔韌，一掃男士武斷獨裁。
5、招待用餐要求
招待客人進餐時，必須判定上、下位的正確位置，以下的座位是上位：窗邊的席位、里面的席位上、能遠(yuǎn)望美景的席位上。
安排座位時，請客人先人座；和上司同席時，請上司在身旁的席位坐下，應(yīng)站在椅子的左側(cè)，右手拉開椅子，而且不發(fā)出聲響。還有，預(yù)訂場地時，應(yīng)交待店方留好的位置，不要廁所旁或高低不平的角落。
6、交談禮儀
在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上，屬于公務(wù)型注視，不太重要的事情和時間也不太長的情況下；注視眼睛上，屬于關(guān)注型注視；注視睛睛至唇部，屬于社交型注視；注視眼睛到胸部，屬于親密型注視。
所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。當(dāng)談話者超過三人時，應(yīng)不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜，當(dāng)選擇的話題過于專業(yè)，或不被眾人感興趣應(yīng)立即止住，而不宜我行我素。
當(dāng)有人出面反駁自己時，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。在自己講話的同時也要善于聆聽。談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時候，突然去打斷。
注意事項
一般不要在握手時戴手套或墨鏡，女士在某些社交場合，可以戴薄紗手套與人握手。另一只手不能放在口袋里。握手時也不宜發(fā)長篇大論，點頭哈腰，過分客套，這可能會讓對方感到不自在。
不可接過名片后看都不看就塞入口袋或到處亂扔。
拜訪應(yīng)注意避開吃飯和休息時段，特別是午睡時間。
吃飯時切忌狼吞虎咽、飯屑四射或發(fā)出不雅的聲響。湯和食物如果大熱不可用嘴吹。剔牙時，要用手或餐巾遮住口。飲酒不要過量，可以進酒，但不要強勸強灌。
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電話禮儀基本要求03-12
接待禮儀的基本要求10-26
職場禮儀的基本要求10-05
服飾禮儀的基本要求11-15