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高職物業(yè)管理專業(yè)英語的教學(xué)模式論文
一、任務(wù)型教學(xué)的理論依據(jù)
基于實用主義教育理論，美國教育家杜威提出了任務(wù)型教學(xué)模式[1]。該模式的核心思想是：學(xué)生是教育的中心，教學(xué)就是引導(dǎo)學(xué)生在課堂活動中進行學(xué)習(xí)。教師在課堂上設(shè)定任務(wù)，學(xué)生在教師的引導(dǎo)下完成各種任務(wù)。因此，任務(wù)型教學(xué)模式也可以稱為任務(wù)教學(xué)法。這種課堂教學(xué)的目的十分明確、教學(xué)內(nèi)容具體真實、教學(xué)效果顯著。任務(wù)型教學(xué)是活動教學(xué)觀在語言教學(xué)領(lǐng)域的一種實踐。首先，任務(wù)型教學(xué)以活動貫穿教學(xué)始終，激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)。其次，任務(wù)型教學(xué)遵循了現(xiàn)代認知心理學(xué)廣義知識觀有關(guān)陳述性知識和程序性知識劃分的理論。最后，任務(wù)型教學(xué)把以活動促發(fā)展的理念落實在教學(xué)過程中。任務(wù)型教學(xué)表現(xiàn)出三大優(yōu)勢：體現(xiàn)了新的語言學(xué)習(xí)觀和教學(xué)觀；拉近了課堂與生活的距離；把培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力作為教學(xué)目標之一，并落實在具體教學(xué)環(huán)節(jié)上。與此同時，合作學(xué)習(xí)、共同協(xié)商在有利于培養(yǎng)交際能力的同時也使學(xué)習(xí)者學(xué)會合作、學(xué)會共處，其意義遠遠超越了語言學(xué)習(xí)活動本身。Willis把任務(wù)型教學(xué)過程分成任務(wù)前、任務(wù)輪和語言聚焦[2]三階段：任務(wù)前階段是任務(wù)的起始階段，教師在這一階段充當(dāng)促進者的角色。教師要為學(xué)生提供有益的輸入，幫助他們熟悉話題，識別新詞和短語。這一階段的目的在于突出任務(wù)主題，激活相關(guān)背景知識，減輕學(xué)生的心理負擔(dān)。任務(wù)輪階段是學(xué)生運用語言完成任務(wù)的階段。教師在這一階段充當(dāng)監(jiān)控者的角色。在這一階段的初期，學(xué)生結(jié)對或以小組為單位完成任務(wù)，表達自我；教師監(jiān)控并幫助學(xué)生用目標語交流。教師不為糾正錯誤而打斷學(xué)生的交談，學(xué)生有充分的語言表達機會。任務(wù)只求可交際，不求準確的語言使用。到中期，學(xué)生要計劃如何匯報完成任務(wù)的經(jīng)過和最終結(jié)果，此時從關(guān)注流暢性自然過渡到關(guān)注準確性。到后期，每組學(xué)生的代表要使用正式、嚴謹?shù)恼Z言向全班匯報他們是怎樣完成任務(wù)的，也可以小組之間交換書面報告，比較討論結(jié)果[3]。語言聚焦階段即語言點教學(xué)。這個階段有兩個特點：教師解釋完成任務(wù)所需要的語言知識中相對重要或困難的語言點；解釋和應(yīng)用的基本方式是采用歸納法，較少使用演繹法。
二、任務(wù)型教學(xué)在物業(yè)英語課堂的應(yīng)用
任務(wù)是任務(wù)型教學(xué)的靈魂。創(chuàng)設(shè)語境、設(shè)計合適的任務(wù)是任務(wù)型教學(xué)的關(guān)鍵。任務(wù)要具有真實性、可操作性和拓展性等特點[4]。任務(wù)設(shè)計要以物業(yè)管理專業(yè)的知識為主線，圍繞相關(guān)概念創(chuàng)設(shè)專業(yè)語言的實踐環(huán)境。教學(xué)過程包括前任務(wù)、任務(wù)環(huán)和語言點三個階段[5]。我們以“寫字樓管理”一課為例，詳細闡述其實施過程。
1．前任務(wù)階段
前任務(wù)階段分三步：聽課文錄音、分段閱讀課文、思考問題。在聽課文錄音、分段閱讀課文之后，提出思考問題：“關(guān)于寫字樓管理，你獲得了哪些信息？”教師在聽和讀之后提示與話題密切相關(guān)的單詞、短語和句子，但不做講解。這個階段任務(wù)的目的就是幫助學(xué)生熟悉話題，激活相關(guān)背景知識，從而減輕學(xué)生認知加工的難度。
2．任務(wù)環(huán)階段
在任務(wù)環(huán)階段，學(xué)生以三至四人的小組為活動單位。我們分三步：第一步，小組內(nèi)討論問題。對“寫字樓管理者需要做什么？為什么要這樣做？”等問題進行討論。學(xué)生討論過程中，教師各處巡視，監(jiān)控、支持和鼓勵學(xué)生用英語交流，但教師不要為糾正錯誤而打斷學(xué)生的話，給學(xué)生充分的語言表達機會第二步，教師告知學(xué)生確定組員各自擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧�，寫出準備匯報的內(nèi)容，然后一起進行排練。教師還是各處巡視，并且在語言表達方面提供建議，鼓勵學(xué)生利用字典。第三步，教師做主持人，請若干小組向全班匯報，并對結(jié)論進行比較、評論、補充觀點，學(xué)生做筆記。這一步旨在培養(yǎng)學(xué)生的語體意識，學(xué)生不僅要熟悉口語的習(xí)慣，還有接觸書面語體，了解書面語的表達嚴謹?shù)奶攸c。
3．語言點階段
在語言點階段，我們分兩步：第一步，教師依據(jù)學(xué)生剛剛聽過和讀過的課文，布置語言點任務(wù)：找出與寫字樓管理相關(guān)的詞和短語；找出限定和非限定動詞短語以及介詞短語。在學(xué)生執(zhí)行任務(wù)時，教師巡視學(xué)生進展情況，然后對學(xué)生的執(zhí)行結(jié)果進行總結(jié)，學(xué)生做筆記。這一步的目的是培養(yǎng)學(xué)生的語言意識，幫助學(xué)生對句子結(jié)構(gòu)和詞與詞的搭配等方面進行探索，促進語言特征的系統(tǒng)化。這將有助于學(xué)生把語言知識和文化知識融合起來，并且能把各種相關(guān)知識整合到中介語系統(tǒng)之中。第二步，教師組織語言操練。學(xué)生朗讀他們找出的單詞和短語，練習(xí)語音語調(diào)；分析復(fù)雜句子的結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)語感；由一組學(xué)生說出部分句子，其他小組學(xué)生完成該句子；針對某些生詞查字典；復(fù)述課文。如果時間允許，請學(xué)生說說自己完成任務(wù)的感受和希望，供教師在設(shè)計任務(wù)和實施任務(wù)的各個環(huán)節(jié)上進行參考。
三、任務(wù)型教學(xué)的影響因素
從任務(wù)型教學(xué)模式的理念和教學(xué)環(huán)節(jié)來看，影響任務(wù)型教學(xué)的因素主要有三個方面：教師、學(xué)生和教學(xué)資源。
1．教師方面
作為物業(yè)英語教師，他們需要具備三方面的知識和能力：英語知識和應(yīng)用能力、教學(xué)實踐能力、物業(yè)管理專業(yè)知識。作為教師，應(yīng)該用先進的教育教學(xué)理念武裝自己的頭腦。任務(wù)型教學(xué)模式從理論上很適合物業(yè)英語教學(xué)，所以教師應(yīng)對之全面了解，指導(dǎo)自己的教學(xué)活動，特別是任務(wù)的設(shè)計和實施。教師應(yīng)該清楚自身在哪個環(huán)節(jié)充當(dāng)什么角色，既要組織和監(jiān)督各項活動，又要促進學(xué)生學(xué)習(xí)。教師不僅需要正確的教學(xué)理念和較強的教學(xué)能力，還要有扎實的英語功底；不僅要傳授英語知識，還要指導(dǎo)學(xué)生用英語進行聽說讀寫譯的語言活動。最后但又是非常重要的是他必須具有足夠的物業(yè)管理專業(yè)知識，才能保證專業(yè)學(xué)生的專業(yè)需求。但是現(xiàn)有的高職物業(yè)英語教師大部分是來自于物業(yè)相關(guān)專業(yè)或者英語專業(yè)：他們要么專業(yè)知識豐富，但英語能力不足，要么普通英語的教學(xué)能力和經(jīng)驗豐富，但專業(yè)知識明顯不足。因此，加強教師隊伍建設(shè)的迫切性尤為突出。為了解決這樣的矛盾，高職院�？梢詫ξ飿I(yè)專業(yè)的外語教師進行必要的物業(yè)知識培訓(xùn)，對物業(yè)專業(yè)教師進行實用外語培訓(xùn)，從而真正提高物業(yè)外語教師的教學(xué)水平，為社會輸送專業(yè)知識水平與外語能力兼?zhèn)涞奈飿I(yè)管理人才。
2．學(xué)生方面
學(xué)生是任務(wù)型教學(xué)的主體。如果沒有學(xué)生的充分參與，就不會收到良好的教學(xué)效果，所以學(xué)生主動積極的參與活動尤為重要[6]。除了學(xué)生的參與意識，學(xué)生還需要英語基礎(chǔ)知識、本專業(yè)知識和一定的專業(yè)相關(guān)知識，比如管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、房地產(chǎn)營銷管理等。寬泛的知識結(jié)構(gòu)決定著任務(wù)型教學(xué)中任務(wù)的多元化，而且保證任務(wù)的真實性和可操作性得以實現(xiàn)。中國學(xué)生一向習(xí)慣教師講授、學(xué)生聽課的教學(xué)形式，課堂參與意識極其淡薄。教師應(yīng)該讓學(xué)生明白專業(yè)英語課程不同于專業(yè)方面的非語言課程，專業(yè)英語課程是用英語對專業(yè)知識進行描述，所以在專業(yè)英語課堂上學(xué)生不僅在學(xué)習(xí)專業(yè)知識，而且學(xué)生是在用英語進行專業(yè)活動實踐，而且在實踐活動中學(xué)生的語言能力就會得到鍛煉和提高。學(xué)生對自我主體地位的認識是任務(wù)教學(xué)法的關(guān)鍵因素。教師要在任務(wù)實施過程中要不斷引導(dǎo)學(xué)生發(fā)掘自主學(xué)習(xí)策略，主動完成各種任務(wù)，既要提倡獨立思考，又要鼓勵團隊精神，這樣學(xué)生才能配合教師在和諧的課堂氣氛中完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
3．教學(xué)資源方面
教學(xué)資源主要指教材、教學(xué)輔助手段及設(shè)備。在教材方面，我們需要更多以真實材料為內(nèi)容的對話和閱讀文章，使所學(xué)內(nèi)容貼近真實生活。同時，我們更需要適合高職學(xué)生水平的教材，使學(xué)生有能力閱讀，樹立學(xué)習(xí)信心，提高學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)輔助手段方面，計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境能創(chuàng)造最佳的認知環(huán)境、應(yīng)用環(huán)境、手段環(huán)境和資源環(huán)境，提高語言信息輸入的質(zhì)和量。然而，現(xiàn)代化教學(xué)輔助手段的運用一方面要有學(xué)校的行政支持與資金投入，另一方面有賴于教師教學(xué)理念的不斷提高。只有教師積極主動地學(xué)習(xí)與實踐，才能保證現(xiàn)代化輔助手段的價值得以實現(xiàn)。那么，高職院�？梢栽谟嬎銠C輔助語言教學(xué)的實用技術(shù)方面對外語教師進行培訓(xùn)，降低使用多媒體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的技術(shù)難度，使計算機成為外語教師的真正助手。
總之，在任務(wù)型教學(xué)模式下，教師針對物業(yè)管理專業(yè)的每個專業(yè)技能點用英語講授，課堂注重為學(xué)生提供英語口頭交流的機會并進行大量的口語練習(xí)，尤其側(cè)重每單元的任務(wù)訓(xùn)練，使學(xué)生能夠做到對所提供的任務(wù)進行熟練操作和掌握。操練不僅使學(xué)生熟悉專業(yè)理論，而且培養(yǎng)學(xué)生運用英語進行溝通的能力。任務(wù)型教學(xué)模式有利于在課堂中使用真實的語言，使物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生獲得在日后涉外交際中所必需的實用專業(yè)英語知識，能夠用英語解決物業(yè)管理的專業(yè)問題，從而為社會培養(yǎng)復(fù)合型的物業(yè)人才。
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