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商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)法研究論文
摘要:全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)頻繁使得商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的地位不斷提高，因此商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的學(xué)科定位、教學(xué)方法和所面臨的問題、對(duì)策也要進(jìn)行不斷地調(diào)整和探索。
關(guān)鍵詞:商務(wù)英語(yǔ);教學(xué);改革
1商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀以及存在的問題
隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)日益繁多，商務(wù)英語(yǔ)所處地位也不斷提升，這也反映了我們?cè)谛聲r(shí)期對(duì)外語(yǔ)人才的緊迫需要。只有擁有一門外語(yǔ)作為專長(zhǎng)并和相關(guān)專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，如外貿(mào)、法律等，形成外語(yǔ)和專業(yè)知識(shí)相融合的復(fù)合型專業(yè)模式。雖然商務(wù)英語(yǔ)作為貿(mào)易往來(lái)的重要用語(yǔ)，但是在大多數(shù)院校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中卻并未對(duì)其教學(xué)給予足夠重視。目前，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)主要采取傳統(tǒng)的英語(yǔ)教學(xué)方式，即在課堂上以教師為主，講授商務(wù)知識(shí)、講解單詞、試題等，學(xué)生只是被動(dòng)的學(xué)習(xí)，甚至覺得很枯燥，認(rèn)為日后也不會(huì)用到，就對(duì)商務(wù)英語(yǔ)這門課程產(chǎn)生很大的厭倦心理，缺乏學(xué)習(xí)的積極性。在教學(xué)中，還過于注重閱讀技能的培養(yǎng)，忽視聽說讀寫四方面權(quán)衡培養(yǎng)。雖然開設(shè)商務(wù)英語(yǔ)課程，但是收效卻很低，不能將英語(yǔ)學(xué)習(xí)運(yùn)用在真實(shí)的商務(wù)情境中，導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)了也很難達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。這樣商務(wù)人才的供應(yīng)就和市場(chǎng)所需脫節(jié)，達(dá)不到所需要的要求和標(biāo)準(zhǔn)。不過隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對(duì)外合作交流的不斷加深，近年來(lái)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)逐漸重視起來(lái)，對(duì)教學(xué)也進(jìn)行了一系列的改革，同時(shí)也取得了一定的成效。改革突出了能力的培養(yǎng)，但是仍有一些不可忽視的問題出現(xiàn)，比如課程過于分化、缺乏系統(tǒng)性等等。這些都有待我們更進(jìn)一步進(jìn)行深入探究和探討，以使商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)更進(jìn)一步。
2商務(wù)英語(yǔ)的特點(diǎn)
作為英語(yǔ)的一個(gè)功能性變體，商務(wù)英語(yǔ)在語(yǔ)言使用方面有著顯著地特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
2．1詞匯方面
商務(wù)英語(yǔ)詞匯相對(duì)普通英語(yǔ)更加專業(yè)化，詞義面窄、專用性強(qiáng)，往往普通的英語(yǔ)詞匯在商務(wù)英語(yǔ)中有著特殊的含義。比如“credit”，在普通英語(yǔ)中是“信用、聲譽(yù)”的意思，但是在商務(wù)英語(yǔ)中則是“信用證、賒賬”等意思。
2．2句式方面
商務(wù)英語(yǔ)中句子結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜，長(zhǎng)句較多。有時(shí)一句話相當(dāng)于普通英語(yǔ)的一小段落。但是句子格式基本固定，涉及的語(yǔ)法較少，虛擬語(yǔ)氣、倒裝等此類較難的語(yǔ)法很少出現(xiàn)。第一眼看上去可能會(huì)覺得句子很難，但是只要抓住句子的主要成分，句子意思便一目了然。
2．3體裁
商務(wù)英語(yǔ)從體裁來(lái)看，一般都是報(bào)告、合同、信函等類型，當(dāng)然不同的商務(wù)英語(yǔ)文章也有不同的行文特點(diǎn)，不過各行文格式比較固定。
2．4表達(dá)方式
商務(wù)英語(yǔ)往往更多地運(yùn)用連詞、介詞、副詞，來(lái)更好的表達(dá)事件之間的聯(lián)系;在涉及到經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、經(jīng)營(yíng)狀況的發(fā)展變化時(shí)，常用百分比、倍數(shù)這種具體的數(shù)字進(jìn)行生動(dòng)形象的表述;對(duì)于表示立場(chǎng)的詞，如point、claim、concern、attitude等。
3教學(xué)方法
3．1學(xué)生為主，教師為輔
隨著教育的不斷深入，“樹立主體意識(shí)，造就獨(dú)立人格”這種理念已經(jīng)成為現(xiàn)代國(guó)際教育思想改革的一個(gè)重要的標(biāo)志。想要達(dá)到教學(xué)的根本目標(biāo)，就必須樹立以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)意識(shí)，取代以教師為中心的教學(xué)法。引導(dǎo)學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，加強(qiáng)實(shí)踐能力和自主學(xué)習(xí)能力，激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣。我國(guó)目前商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中仍然是以課堂教為主，學(xué)生作為傾聽者，教師作為主導(dǎo)者，“教師講多少，學(xué)生學(xué)多少”這種模式已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的教育發(fā)展。對(duì)于教師，不僅要滿足知識(shí)的傳授，還要充分重視學(xué)生能力的培養(yǎng)和專業(yè)實(shí)踐的發(fā)展。商務(wù)英語(yǔ)的總體目標(biāo)是提高實(shí)踐能力，如果這種傳統(tǒng)的教學(xué)方法一直保留將很難實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。
3．2開展多種形式的課堂活動(dòng)
商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)不能只注重理論知識(shí)的傳授，實(shí)用才是商務(wù)英語(yǔ)的最主要特點(diǎn)。實(shí)踐活動(dòng)的開展還能讓課程不枯燥，使得學(xué)生更有興趣加入到活動(dòng)中，從而培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和學(xué)習(xí)興趣。例如，可以把班級(jí)同學(xué)分成小組，在傳授完基本理論知識(shí)之后，教師可以給出一個(gè)辯論的話題，各組同學(xué)根據(jù)小組的觀點(diǎn)進(jìn)行辯論，這不僅能夠檢測(cè)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握程度，還能鍛煉聽、說能力和思辨能力;再如，進(jìn)行角色扮演，如商務(wù)談判、商務(wù)銷售等，加深學(xué)生對(duì)商務(wù)專業(yè)知識(shí)和技能的體驗(yàn)與理解。諸如這種課堂實(shí)踐活動(dòng)不僅使學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的過程中能學(xué)到交際技能，還能學(xué)會(huì)用英語(yǔ)如何熟練解決現(xiàn)實(shí)工作中的種種問題和矛盾，為日后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3．3教師應(yīng)該注意授課話語(yǔ)
在英語(yǔ)教學(xué)過程中，教師傳授知識(shí)和組織教學(xué)的課堂話語(yǔ)對(duì)促進(jìn)師生課堂交互起著極其重要的作用。教師話語(yǔ)包括語(yǔ)速、音量、語(yǔ)調(diào)等各方面，只有話語(yǔ)適當(dāng)才能滿足課堂師生交互的需要，更加有利于教學(xué)效果的進(jìn)一步增強(qiáng)。
3．4合作學(xué)習(xí)
合作學(xué)習(xí)又稱協(xié)作學(xué)習(xí)，是以合作學(xué)習(xí)小組為基本形式，系統(tǒng)利用教學(xué)中動(dòng)態(tài)因素之間的互動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，以團(tuán)體成績(jī)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，共同達(dá)成教學(xué)活動(dòng)。商務(wù)活動(dòng)主要是人與人之間的交流活動(dòng)，其成功與否很多大程度上取決于是否能夠處理好不同文化背景的人之間的人際活動(dòng)，是否能夠很好地與他人合作等感情因素。在商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)過程中運(yùn)用合作學(xué)習(xí)法不僅有利于學(xué)生語(yǔ)言能力的提高，也能夠幫助他們分析問題、解決問題，使他們的素質(zhì)得到全面的發(fā)展。合作學(xué)習(xí)滿足了商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐性強(qiáng)、專業(yè)化的特點(diǎn)，所以是比較有效的商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)方法。但是這種方法的運(yùn)用也不是一成不變的，我們應(yīng)該創(chuàng)造性的運(yùn)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，因時(shí)而異。
4商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)
為了解決商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的不足，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)改革亟待深入。
4．1改革課程體系
課堂體系對(duì)于教學(xué)的整體效果來(lái)說有很大的關(guān)系。想要進(jìn)一步改革課程體系，則需要做到以下幾點(diǎn):
4．1．1明確商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)
一個(gè)課程的教學(xué)目標(biāo)是課程設(shè)置的主要依據(jù)。培養(yǎng)國(guó)際通用型的商務(wù)英語(yǔ)人才是我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的目標(biāo)，這一目標(biāo)逐漸受到重視。要想更好的達(dá)成這一共識(shí)就要把課程結(jié)構(gòu)與人才所具備的素質(zhì)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)、相匹配。
4．1．2更加注重學(xué)生能力的培養(yǎng)
商務(wù)英語(yǔ)屬于應(yīng)用類學(xué)科，這是為學(xué)生日后踏入社會(huì)生存發(fā)展的一門學(xué)科。因此能力的培養(yǎng)在英語(yǔ)教學(xué)中至關(guān)重要。在課程體系改革中，要時(shí)刻以培養(yǎng)學(xué)生能力為目標(biāo)。其中，交際能力尤為重要。因?yàn)樯虅?wù)英語(yǔ)從業(yè)人員從事的就是與人打交道的工作。良好的交際能力可以讓學(xué)生在日后的工作中成功的建立商務(wù)關(guān)系，輕松完成任務(wù)，并增強(qiáng)本身的自信心。同時(shí)，良好解決問題的思維能力也可以讓學(xué)生在不同境遇中恰當(dāng)?shù)奶幚韱栴}，適應(yīng)不同商務(wù)環(huán)境。
4．2改進(jìn)教學(xué)方法
除了課程體系的不完善之外，傳統(tǒng)的教學(xué)手段也應(yīng)該隨之進(jìn)行改革，讓商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)效果更佳顯著，以滿足教學(xué)的需要。
4．2．1采用互動(dòng)式多媒體教學(xué)
隨著科技的不斷發(fā)展，多媒體教學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。運(yùn)用現(xiàn)代化手段進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，能夠進(jìn)一步增強(qiáng)教學(xué)的效果。充分利用投影儀、幻燈片這種多媒體手段，使得商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)課堂更加有趣味性，提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)生也會(huì)更加感興趣。讓學(xué)生與當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合的同時(shí)，也加強(qiáng)了聽說讀寫四方能力，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)解決問題的能力，一舉多得。此外，還可以利用互聯(lián)網(wǎng)為學(xué)生提供網(wǎng)上授課、學(xué)習(xí)、答疑等機(jī)會(huì)，這樣學(xué)生能夠鞏固課堂所學(xué)內(nèi)容，也可不受時(shí)空的限制全方位的接觸外語(yǔ)語(yǔ)言與文化。
4．2．2采用多樣的教學(xué)方法，提高學(xué)生的參與學(xué)習(xí)的興趣
傳統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)方法以強(qiáng)調(diào)翻譯和語(yǔ)法為主，教師占據(jù)課堂的大部分時(shí)間，主要講授商務(wù)相關(guān)知識(shí)，學(xué)生作為學(xué)習(xí)的被動(dòng)者，只需坐在課堂傾聽教師的講解，真正進(jìn)行交流和操作的機(jī)會(huì)基本沒有。這種教學(xué)方法不僅達(dá)不到教學(xué)效果，還讓學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)這門課程心生厭惡。想要解決這一問題，就要采用靈活多樣的教學(xué)方法。做到以學(xué)生為主、教師為輔的互動(dòng)式教學(xué)法。讓學(xué)生真正參與到課堂中，成為學(xué)習(xí)的主人。有許多學(xué)者提倡任務(wù)型教學(xué)法。這種方法就是學(xué)習(xí)者為了完成某一項(xiàng)任務(wù)，以情景為中心，調(diào)動(dòng)各種語(yǔ)言和非語(yǔ)言的資源。在完成任務(wù)的過程中，學(xué)生會(huì)一直處于積極主動(dòng)地狀態(tài)。不過這種方法僅限于學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)了解和熟悉的基礎(chǔ)之上。提升商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)水平，相關(guān)老師則需要在提高學(xué)生興趣這一點(diǎn)上多下功夫。在商務(wù)英語(yǔ)設(shè)計(jì)課程的教學(xué)過程中，學(xué)生的興趣很關(guān)鍵。然而在實(shí)際操作過程中，很多教師并沒有掌握有效的教學(xué)方法，致使教學(xué)效率極低，學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)設(shè)計(jì)課程的學(xué)習(xí)興趣也沒有預(yù)想的那么好。商務(wù)英語(yǔ)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生有他們自己的特點(diǎn)，體驗(yàn)性認(rèn)知最能激起他們的興趣，也最能加深他們的記憶。
4．3改善教學(xué)環(huán)境
4．3．1改善硬件設(shè)施
硬件設(shè)施是教學(xué)的基礎(chǔ)，教輔手段落后、問題陳舊這都不利于教學(xué)。只有加大投入、加強(qiáng)改革力度才能更好的為教學(xué)服務(wù)。如提供幻燈片、投影儀、計(jì)算機(jī)、多媒體教室等現(xiàn)代化手段。
4．3．2加強(qiáng)教材建設(shè)
教材是達(dá)到教學(xué)目標(biāo)的重要保證。目前市面上的商務(wù)英語(yǔ)教材種類繁多，質(zhì)量參差不齊。反饋意見較好的教材是由外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社出版的商務(wù)英語(yǔ)類叢書、清華大學(xué)出版社和北方交通大學(xué)出版社聯(lián)合出版的商務(wù)英語(yǔ)系列教材。前者側(cè)重于對(duì)商務(wù)技能的講解，后者主要介紹商務(wù)相關(guān)背景和專業(yè)知識(shí)。從目前來(lái)看，商務(wù)英語(yǔ)教材的改革力度應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)。
4．3．3加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
商務(wù)英語(yǔ)教師的能力和水平直接影響著學(xué)生的水平和能力。教師應(yīng)該拓展在商務(wù)英語(yǔ)方面的知識(shí)面，加強(qiáng)相關(guān)學(xué)習(xí)。學(xué)校應(yīng)該多組織教師進(jìn)行商務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)一些在商務(wù)界權(quán)威人士開展研討會(huì)或者培訓(xùn)班，講解相關(guān)知識(shí)。對(duì)于商務(wù)的實(shí)踐，教師可以利用業(yè)余時(shí)間多去企業(yè)學(xué)習(xí)，這樣在授課過程中才會(huì)更加形象生動(dòng)，講解的才能更加明確。教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身水平。調(diào)查表明，在學(xué)生心中，商務(wù)英語(yǔ)教師應(yīng)該具備以下的素質(zhì):一是具備良好英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力兼商務(wù)專業(yè)知識(shí)(最好有相關(guān)商務(wù)或經(jīng)貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn))，專業(yè)技能強(qiáng)，幽默開朗，有商務(wù)人士的風(fēng)范;二是課堂氣氛活躍，教法靈活，善于營(yíng)造熱烈的學(xué)習(xí)氛圍;三是有相關(guān)應(yīng)考經(jīng)驗(yàn)，對(duì)考試的方向、內(nèi)容、形式有較好把握。教師是課堂上的觀察者、顧問、督促者和評(píng)價(jià)者，挖掘和培養(yǎng)優(yōu)秀師資也是課程的畫龍點(diǎn)睛所在。任何科目的教學(xué)都是一門藝術(shù)。如何探索這門藝術(shù)，重在結(jié)合實(shí)際傳道、授業(yè)、因材施教。
5結(jié)束語(yǔ)
國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)的出現(xiàn)既是社會(huì)發(fā)展的必然結(jié)果，又是英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)自身發(fā)展的必然趨勢(shì)。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，國(guó)際業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求也隨之增加，要求更加專業(yè)、全面的商務(wù)英語(yǔ)人才不僅要有扎實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)，還要掌握和精通商務(wù)語(yǔ)言的相關(guān)文化背景信息。新形勢(shì)為商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)和發(fā)展提供了充足的陽(yáng)光，我們應(yīng)該抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)。新世紀(jì)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)該樹立“以學(xué)生為中心”、“以創(chuàng)新為核心”的全新教學(xué)觀念，并倡導(dǎo)“以學(xué)習(xí)為中心”的教學(xué)方法。
總之，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)必須順應(yīng)時(shí)代的要求，加強(qiáng)改革的力度，加大步伐，不斷創(chuàng)新，在實(shí)踐中不斷研究、摸索，創(chuàng)造出一整套有時(shí)代特色的、科學(xué)的教學(xué)方法，以應(yīng)對(duì)新形勢(shì)給商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，更好的在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
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