- 相關(guān)推薦
影響醫(yī)患關(guān)系的因素及應(yīng)對(duì)措施
又是畢業(yè)季，越來越多的同學(xué)又在為畢業(yè)論文設(shè)計(jì)擔(dān)憂，有了好的畢業(yè)論文，就意味著我們可以更順利的領(lǐng)到畢業(yè)證，步入社會(huì)。下面YJBYS小編為大家送上本科畢業(yè)醫(yī)學(xué)論文一篇，希望能夠幫到大家哦!
【關(guān)鍵詞】 醫(yī)患關(guān)系;影響因素;應(yīng)對(duì)措施
【摘要】近年來，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，醫(yī)療制度體系發(fā)生變革，在醫(yī)療市場(chǎng)，醫(yī)患關(guān)系緊張、不夠和諧、矛盾不斷惡化，醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故呈不斷上升趨勢(shì)，是擺在醫(yī)務(wù)工作者面前的一個(gè)嚴(yán)峻課題，只有大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，凈化醫(yī)療環(huán)境、規(guī)范醫(yī)療工作秩序，提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，才能有效地避免或減少醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
1影響醫(yī)患關(guān)系的因素
1.1服務(wù)態(tài)度不夠好接診病人不夠熱情，語言生硬，解釋不耐煩，不愿與病人多交流、多溝通，說話不分場(chǎng)合，隨口亂說，給病人造成誤解，告知不足，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員形象差。
1.2醫(yī)療質(zhì)量不佳思想上不夠重視，接診病人責(zé)任心不強(qiáng)，工作中不細(xì)致、不認(rèn)真、不規(guī)范，把病人基本資料及信息弄錯(cuò)，出現(xiàn)誤檢查、誤診斷、漏診，醫(yī)療文書書寫不規(guī)范、不科學(xué)、不合理。
1.3拜金主義，重利輕義強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)指標(biāo)多，弱化醫(yī)療質(zhì)量，不根據(jù)病情合理用藥，過度醫(yī)療，開大處方、人情方、泛檢查，增加病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，私自推銷試用藥品及試劑，收取好處費(fèi)。 部隊(duì)醫(yī)院有其特殊性，軍人有特殊職責(zé)及使命，首先要確保為兵服務(wù)宗旨不變，對(duì)軍人實(shí)行優(yōu)先，確保廣大官兵身體健康為根本，地方病人是會(huì)給予理解支持，如遇有急危病人特殊人群，軍人會(huì)給予優(yōu)先檢查。認(rèn)真處理好地方病人與部隊(duì)病人就診秩序，避免發(fā)生不愉快的事情。存在著部隊(duì)病人與地方病人同一起排隊(duì)看病做檢查，重地方病人輕部隊(duì)病人，認(rèn)為部隊(duì)病人年輕力壯沒有大病，免費(fèi)做檢查沒有經(jīng)濟(jì)利益可圖，為地方病人檢診可得到實(shí)惠，從而出現(xiàn)為兵服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，不樂意接診部隊(duì)病人，就是在接診過程中也不那么認(rèn)真細(xì)致熱情，應(yīng)付了事，把大病當(dāng)小病治，耽誤了最佳治療時(shí)間。
1.4醫(yī)療規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán)首診負(fù)責(zé)制落實(shí)不好，病人病情交接不清，脫離工作崗位，在檢查病人工作中不按醫(yī)療規(guī)章治療操作規(guī)程接診，不規(guī)范檢診、行醫(yī)，過分簡(jiǎn)節(jié)，想當(dāng)然。制訂治療方案不周全，醫(yī)療病例書寫不規(guī)范，醫(yī)療質(zhì)量保存不全、遺失，對(duì)出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛、醫(yī)患矛盾的投訴處理解決不及時(shí)，致使醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步升級(jí)。
1.5患者因素 由于病人處于病態(tài)狀況，患者及家屬求醫(yī)心切，急盼得到就醫(yī)治療，出現(xiàn)了煩躁心情，提出某些要求達(dá)不到時(shí)說話傷人，專挑毛病。不了解醫(yī)生的檢診工作流程，不懂得基本醫(yī)學(xué)常識(shí)，不理解醫(yī)生的難處。
2針對(duì)以上影響醫(yī)患關(guān)系的因素，應(yīng)采取的措施
2.1樹立良好的(自學(xué)養(yǎng)成)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系救死扶傷是我國醫(yī)者的傳統(tǒng)美德，更是一種偉大精神力量，這種力量使醫(yī)者成為人們心中的“白衣天使”，醫(yī)生挽救傷員不僅需要技術(shù)，更需要有關(guān)愛，沒有愛心，沒有良好的醫(yī)德也救不了人。只有集道德和技術(shù)于一身，恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨，以病人為中心，對(duì)病人充滿同情、愛護(hù)之心，急病人之所急，想病人之所想，視病人為親人，尊重病人的人格權(quán)益，學(xué)著換位思考，把病人的困難當(dāng)作自己的困難，把病人的滿意作為我們工作追求的目標(biāo)，用我們的真誠和愛心對(duì)待病人、營造和諧的醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，對(duì)技術(shù)精益求精，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，廉潔行醫(yī)，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)安全高效、費(fèi)用合理的醫(yī)療服務(wù)，給病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)治療環(huán)境。
【影響醫(yī)患關(guān)系的因素及應(yīng)對(duì)措施】相關(guān)文章：
構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的措施10-26
醫(yī)患關(guān)系調(diào)研報(bào)告01-10
淺析材料價(jià)格波動(dòng)對(duì)工程造價(jià)影響及應(yīng)對(duì)措施10-06
淺析綠色貿(mào)易壁壘對(duì)我國外貿(mào)的影響及應(yīng)對(duì)措施10-26
醫(yī)患關(guān)系調(diào)查報(bào)告04-16
審計(jì)意見影響因素研究10-26
影響會(huì)計(jì)信息質(zhì)量因素及解決措施論文10-08