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“基礎(chǔ)藥學(xué)服務(wù)”教學(xué)中角色模擬法的應(yīng)用論文
衛(wèi)生類(lèi)高職院校為我國(guó)藥學(xué)事業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)了大批的藥學(xué)人才，并且現(xiàn)階段衛(wèi)生類(lèi)高職院校對(duì)傳統(tǒng)的三年制專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置進(jìn)行了改革，經(jīng)過(guò)改革打破了以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)課程設(shè)置模式，逐漸的向以工作任務(wù)為核心的課程設(shè)置轉(zhuǎn)變，通過(guò)讓學(xué)生完成院校布置的工作任務(wù)，不斷地提高學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和職業(yè)能力。但是，由于藥品的專(zhuān)業(yè)性非常強(qiáng)，許多患者并不具備全面的醫(yī)藥知識(shí)，為了能夠?yàn)榛颊咛峁┝己玫幕A(chǔ)藥物服務(wù)，就需要采用合適的教學(xué)方法，不斷提高衛(wèi)生類(lèi)高職學(xué)生的基礎(chǔ)服務(wù)意識(shí)和水平。角色模擬教學(xué)法是一種模擬真實(shí)場(chǎng)景，并由學(xué)生自己扮演各種角色的教學(xué)方式，藥物咨詢(xún)作為基礎(chǔ)藥學(xué)服務(wù)教學(xué)的核心內(nèi)容，角色模擬教學(xué)法的應(yīng)用，能夠讓學(xué)生在教育階段能夠在“虛擬職業(yè)環(huán)境”體驗(yàn)“準(zhǔn)藥師”的感受，在模擬過(guò)程中熟練掌握該社會(huì)角色的行為和技巧，顯著提高教學(xué)效果。
1衛(wèi)生類(lèi)高職開(kāi)設(shè)“基礎(chǔ)藥學(xué)服務(wù)”的背景分析
衛(wèi)生類(lèi)高職課程改革的做法表現(xiàn)為：基于廣泛?jiǎn)柧碚{(diào)查，邀請(qǐng)連鎖藥房、三級(jí)醫(yī)院主任醫(yī)師以上的專(zhuān)家召開(kāi)座談會(huì)，對(duì)基礎(chǔ)藥學(xué)專(zhuān)業(yè)崗位工作任務(wù)進(jìn)行討論，并對(duì)相應(yīng)工作任務(wù)所需要的職業(yè)能力進(jìn)行分析，最終根據(jù)工作任務(wù)表，制定基礎(chǔ)藥學(xué)服務(wù)課程。由臨床一線(xiàn)具有豐富藥學(xué)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的藥師輔助藥學(xué)專(zhuān)業(yè)骨干教師進(jìn)行設(shè)置，課程內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：藥學(xué)信息服務(wù)、臨床血藥濃度檢測(cè)、藥學(xué)計(jì)算知識(shí)、藥學(xué)服務(wù)道德與利益、藥物咨詢(xún)服務(wù)以及藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等，其中藥物咨詢(xún)是基礎(chǔ)藥學(xué)服務(wù)的核心內(nèi)容之一，由藥師根據(jù)患者的個(gè)體化差異，制定科學(xué)、合理的用藥指導(dǎo)。因?yàn)樗帉W(xué)的專(zhuān)業(yè)性非常強(qiáng)，許多患者并不具備全面的醫(yī)藥知識(shí)，藥師的職責(zé)就是運(yùn)用自身的專(zhuān)業(yè)醫(yī)藥知識(shí)為患者提供相應(yīng)的藥物咨詢(xún)，幫助患者了解藥物治療的效果和禁忌等。為了能夠讓學(xué)生在教育階段能夠在“虛擬職業(yè)環(huán)境”體驗(yàn)“準(zhǔn)藥師”的感受，需要在進(jìn)行實(shí)際教學(xué)過(guò)程中采用角色模式的方式進(jìn)行教學(xué)，這樣能夠獲得非常好的教學(xué)效果。
2角色模擬法的概念
角色模擬教學(xué)法指的是在課堂上模擬真實(shí)的場(chǎng)景，將角色扮演、情景教學(xué)與對(duì)話(huà)練習(xí)結(jié)合在一體的教學(xué)方式，這種教學(xué)方法能夠?qū)W(xué)習(xí)和興趣有效地結(jié)合起來(lái)，被廣泛推廣和應(yīng)用在語(yǔ)言類(lèi)課程教學(xué)中。角色模擬教學(xué)法在實(shí)踐應(yīng)用的過(guò)程中，由教師為學(xué)生布置相應(yīng)的情景，由學(xué)生扮演特定的角色，并按照教師設(shè)置的情景和編寫(xiě)的腳本，在特定的環(huán)境下進(jìn)行表演，是一種參與性、仿真性與互動(dòng)性的模擬演習(xí)。角色模擬合作學(xué)習(xí)教學(xué)法是以小組為單位，小組成員模擬相應(yīng)的社會(huì)角色，在模擬過(guò)程中熟練掌握該社會(huì)角色的行為和技巧，并且通過(guò)相互協(xié)作共同完成學(xué)習(xí)目標(biāo)�；谏鲜隼碚�，基礎(chǔ)藥學(xué)服務(wù)的藥物咨詢(xún)教學(xué)，應(yīng)用角色模擬合作學(xué)習(xí)法，能夠顯著提高教學(xué)水平和效率。
3角色模擬法在衛(wèi)生類(lèi)高職“基礎(chǔ)藥學(xué)服務(wù)”教學(xué)中的應(yīng)用分析
3.1角色模擬法在基礎(chǔ)藥學(xué)服務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用步驟
文章以某衛(wèi)生類(lèi)高職院校2014級(jí)藥學(xué)三年制2班40位學(xué)生為例，探析角色模擬教學(xué)法在基礎(chǔ)藥學(xué)服務(wù)的藥物咨詢(xún)教學(xué)中的應(yīng)用，具體應(yīng)用步驟表現(xiàn)為：
3.1.1角色模擬設(shè)計(jì)
藥物咨詢(xún)教學(xué)中應(yīng)用角色模擬教學(xué)法，首先圍繞藥物咨詢(xún)?yōu)橹行倪M(jìn)行角色模擬設(shè)計(jì)，提前2個(gè)星期布置任務(wù)，讓所有的學(xué)生做好充分的準(zhǔn)備工作，然后由學(xué)生根據(jù)藥物咨詢(xún)、疾病等相關(guān)信息，選擇合適的藥物咨詢(xún)題目，自己設(shè)計(jì)相應(yīng)的模擬情景，并將設(shè)計(jì)好的藥物咨詢(xún)“劇本”交給老師，由老師對(duì)“劇本”進(jìn)行指導(dǎo)和修改，再由學(xué)生在課堂上按照既定的“劇本”進(jìn)行藥物咨詢(xún)情景的模擬，其他的學(xué)生一邊觀(guān)察一邊思考，并提出相應(yīng)的意見(jiàn)和建議。該種教學(xué)方法以學(xué)生為主題，以藥物咨詢(xún)模擬為核心人物，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性，讓學(xué)生自己到圖書(shū)館或者上網(wǎng)查詢(xún)藥物咨詢(xún)的信息，并在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行角色模擬體驗(yàn)，在虛擬的情景中親身體驗(yàn)“準(zhǔn)藥師”的工作任務(wù)，這樣能夠?qū)W(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、藥學(xué)人員的禮儀、著裝以及交流等眾多方面進(jìn)行綜合、全面的訓(xùn)練。具體的模擬場(chǎng)景表現(xiàn)為：模擬鎮(zhèn)咳藥物咨詢(xún)場(chǎng)景，將5名學(xué)生分為一組，兩個(gè)學(xué)生模擬藥師，一個(gè)學(xué)生模擬醫(yī)生，另外兩個(gè)學(xué)生模擬病人，構(gòu)思的場(chǎng)景表現(xiàn)為：兩個(gè)“病人”到醫(yī)院看病，“醫(yī)生”為“病人”開(kāi)了處方—?dú)滗逅嵊颐郎撤移�，“病人”拿著處方去拿藥，由于“病人”不了解藥物的使用，向“藥師”咨�?xún)藥物的具體使用方法。
在此之前，學(xué)生們?yōu)榱税缪莺米陨淼慕巧瑫?huì)提前主動(dòng)預(yù)習(xí)鎮(zhèn)咳藥物的使用方法、配伍禁忌、合并用藥、藥物不良反應(yīng)以及鎮(zhèn)咳藥物適應(yīng)證等知識(shí)。同時(shí)，在回答病人咨詢(xún)問(wèn)題時(shí)，還應(yīng)該注意詢(xún)問(wèn)病人的情況，根據(jù)病人的個(gè)人情況給出合適的回答，在此過(guò)程中需要藥師具有良好的溝通和交流能力，這樣才能夠順利完成藥物咨詢(xún)的整個(gè)活動(dòng)。當(dāng)角色模擬完成之后，由其余的學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出在模擬過(guò)程中出現(xiàn)的我問(wèn)題，例如，沒(méi)有說(shuō)問(wèn)候語(yǔ)，在回答病人咨詢(xún)的問(wèn)題時(shí)，沒(méi)有提醒病人重復(fù)用藥，沒(méi)有關(guān)照病人合并用藥時(shí)需要注意的相關(guān)事項(xiàng)等。然后再由教師進(jìn)行總結(jié)，幫助學(xué)生改正自身存在的問(wèn)題。通過(guò)角色模擬，在很大程度上能夠提高學(xué)生參與教學(xué)的積極性和主動(dòng)性，學(xué)生為了完成自身角色的任務(wù)，會(huì)主動(dòng)的查閱和學(xué)習(xí)與角色相關(guān)的知識(shí)，并且在模擬的過(guò)程中掌握藥物咨詢(xún)的技巧、重點(diǎn)以及相關(guān)注意事項(xiàng)。
3.1.2角色模擬教學(xué)法效果評(píng)價(jià)
當(dāng)課程結(jié)束之后，教師應(yīng)該采用調(diào)查問(wèn)卷的形式，對(duì)全班學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，總共發(fā)放問(wèn)卷40份，回收40份，統(tǒng)計(jì)結(jié)果表現(xiàn)為：（1）鍛煉專(zhuān)業(yè)知識(shí)表達(dá)能力，好31人（77.5%）、一般7人（17.5%）、差2人（5.0%）；（2）提高藥學(xué)信息查詢(xún)能力，好35人（87.5%）、一般5人（12.5%）、差0人（0%）；（3）提高團(tuán)隊(duì)合作能力，好29人（72.5%）、一般5人（12.5%）、差6人（15%）；（4）培養(yǎng)禮儀意識(shí)，好20人（50%）、一般15人（37.5%）、差5人（12.5%）；（5）提高理論聯(lián)系實(shí)際能力，好30人（75%）、一般5人（12.5%）、差2人（5.0%）；（6）提高學(xué)習(xí)興趣，好35人（87.5%）、一般5人（12.5%）；差0人（0%）。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，學(xué)生們對(duì)角色模擬教學(xué)法持肯定態(tài)度，并且許多學(xué)生還提出了自己的建議，例如，在進(jìn)行藥學(xué)信息查詢(xún)能力訓(xùn)練時(shí)，可以利用PASS系列軟件、臨床用藥指南等；血藥應(yīng)該建設(shè)模擬藥房，并且按照藥房的藥品排放順序進(jìn)行各種常用藥品的擺放，這樣模擬的場(chǎng)景更加真實(shí)，為學(xué)生提供更多的練習(xí)機(jī)會(huì)，有效地提高學(xué)生的各種綜合能力。
3.2角色模擬教學(xué)法的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)
藥物咨詢(xún)作為學(xué)生基礎(chǔ)藥學(xué)服務(wù)工作崗位的重要環(huán)節(jié)，其重要性不言而喻。采用角色模擬教學(xué)法進(jìn)行學(xué)生該方面能力的培訓(xùn)，能夠快速實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)主體的轉(zhuǎn)變，充分激發(fā)學(xué)生參與教學(xué)的積極性和主動(dòng)性，顯著提高課堂教學(xué)水平和效果。藥物咨詢(xún)工作任務(wù)的本質(zhì)就是藥師根據(jù)自身掌握的專(zhuān)業(yè)藥學(xué)知識(shí)，根據(jù)病人的實(shí)際狀況，用通俗易懂的語(yǔ)言傳遞給病人，這也就要求學(xué)生具有非常強(qiáng)的綜合應(yīng)用能力。在角色模擬的過(guò)程中，幫助學(xué)生體驗(yàn)“準(zhǔn)職業(yè)環(huán)境”，并要求學(xué)生需要按照既定的“劇本”進(jìn)行，在準(zhǔn)備以及模擬的過(guò)程中，學(xué)生需要進(jìn)行分工合作，任何一個(gè)組員不認(rèn)真或者出現(xiàn)差錯(cuò)，都會(huì)影響整體模擬效果，這就要求學(xué)生在模擬的過(guò)程中必須具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。當(dāng)然，有一部分學(xué)生性格內(nèi)向，語(yǔ)言表達(dá)能力相對(duì)較差，但是為了團(tuán)隊(duì)或者小組榮譽(yù)，小組各成員都會(huì)盡自己最大的努力完成教學(xué)任務(wù)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，教師和學(xué)生之間為“工作關(guān)系”，學(xué)生們?cè)谡n堂上被動(dòng)的接受，這種教學(xué)模式忽略了師生之間的“情感關(guān)系”。角色模擬教學(xué)法的應(yīng)用，學(xué)生們?cè)谀M“劇本”和點(diǎn)評(píng)其他學(xué)生表演時(shí)，教師都會(huì)在旁邊指導(dǎo)，增進(jìn)學(xué)生和教師的溝通和交流，在教師的指導(dǎo)下完成教學(xué)任務(wù)，能夠進(jìn)一步增進(jìn)師生之間的關(guān)系。
4結(jié)語(yǔ)
綜上所述，角色模擬教學(xué)法是一種綜合性、全面性的教學(xué)方法，能夠有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在模擬的場(chǎng)景中進(jìn)行模擬訓(xùn)練，提高學(xué)生的藥物信息查詢(xún)能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)表達(dá)能力以及藥學(xué)服務(wù)禮儀等，顯著提高學(xué)生的綜合實(shí)踐能力，值得廣泛的推廣和應(yīng)用。
參考文獻(xiàn):
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