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提升辦公室行政管理工作品質(zhì)的策略
如何提升辦公室的行政管理工作品質(zhì)一直是企業(yè)關(guān)心的問題,下面小編為大家整理了一篇關(guān)于行政管理的論文,僅供大家參考。
學(xué)院辦公室是基層學(xué)院的中心機(jī)構(gòu),承擔(dān)著學(xué)院的對內(nèi)施教、科研招生和經(jīng)費(fèi)管理等工作和對外交流合作的重要單位,深入研究和探討如何有效提升學(xué)院辦公室的行政管理效能具有重大的現(xiàn)實(shí)和實(shí)踐意義.辦公室管理效能的水平,影響著學(xué)院工作的運(yùn)行效率,同時(shí)影響著學(xué)院學(xué)科建設(shè)、服務(wù)社會和人才培養(yǎng)的職能發(fā)揮.
一、 學(xué)院辦公室的行政管理工作應(yīng)當(dāng)規(guī)范運(yùn)行
辦公室設(shè)有辦公室主任、教學(xué)秘書、科研秘書、研究生秘書、行政秘書和工勤人員,每個(gè)崗位的工作內(nèi)容和工作要求都不一樣,需要經(jīng)過培訓(xùn)或者具備一定經(jīng)驗(yàn)的人才來擔(dān)任.對辦公室的崗位,應(yīng)當(dāng)明確職責(zé),合理劃分崗位的職責(zé)范圍和工作內(nèi)容,以求保證辦公室的管理工作順利運(yùn)行.
辦公室的管理工作要想做到良好的運(yùn)行,辦公室的管理人員應(yīng)當(dāng)遵循辦公室管理的工作流程和基本規(guī)范.具體要做到以下三點(diǎn):首先是分工不分家,每個(gè)不同的崗位都有各自的特點(diǎn),首先要明確崗位職責(zé),與此同時(shí),要明確辦公室的工作是整體性的,在分工同時(shí)要注意工作不分家,工作中要注意共享資源,學(xué)院的辦公用品公用等等.其次是到位卻不越位,工作人員的實(shí)際工作要落實(shí)到位,管理人員對自己的責(zé)任和工作應(yīng)當(dāng)精益求精并且及時(shí)反饋,辦公室的工作環(huán)環(huán)相扣,體現(xiàn)了一種執(zhí)行力度反饋是工作素養(yǎng),不越位指的是不越權(quán)的進(jìn)行管理工作.
三是補(bǔ)臺而不拆臺,辦公室的工作最終是服務(wù)于學(xué)院的人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)和后勤保障的,這是一個(gè)相當(dāng)龐大的系統(tǒng),工作中難免會有不足和疏忽,這就需要辦公室的其他工作人員要及時(shí)的提醒和幫助,不能因?yàn)橥碌墓ぷ魇д`而覺得沾沾自喜.同時(shí),應(yīng)當(dāng)樹立補(bǔ)臺意識,不能因?yàn)槟硞(gè)工作人員的出差或者外出學(xué)習(xí)而造成工作的失誤.
二、 提升辦公室行政管理的工作品質(zhì)
辦公室是學(xué)院工作的中心樞紐,管理人員應(yīng)當(dāng)具備一定的文字功底、組織協(xié)調(diào)能力,精于業(yè)務(wù)工作并具有創(chuàng)新意識,為此,要提升辦公室新政管理效能,各個(gè)崗位的管理人員應(yīng)該不斷提升自己的形象和素質(zhì),全面推進(jìn)辦公室行政管理工作的良好運(yùn)行.
1、 樹立責(zé)任意識
辦公室承擔(dān)著學(xué)院的各項(xiàng)重要工作,這些工作的原則性比較強(qiáng),辦公人員在工作中要樹立責(zé)任意識,精確與到位的進(jìn)行工作.為此應(yīng)當(dāng)做好以下幾點(diǎn),首先,樹立時(shí)間觀念,確保工作的及時(shí)到位,及時(shí)領(lǐng)會學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)定和各類文件,并及時(shí)將精神要領(lǐng)匯報(bào)給學(xué)院,其次,關(guān)心師生評獎等工作的運(yùn)行,及時(shí)將獎勵工作做到位,再次,及時(shí)將要回報(bào)上級的資料傳達(dá)到位.
樹立責(zé)任意識,要求每個(gè)工作人員認(rèn)真對待工作中大大小小的問題,及時(shí)辦公不拖延,并且將不能完成的工作和遇到的問題及時(shí)匯報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo).
2、 樹立服務(wù)意識
學(xué)院辦公室的最終目的是服務(wù)于學(xué)院的人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè),服務(wù)于學(xué)院的全體師生員工.服務(wù)是管理理念,奉獻(xiàn)是職業(yè)精神.辦公室的行政管理工作應(yīng)該將服務(wù)師生當(dāng)做根本理念,在細(xì)微之處體現(xiàn)服務(wù)真諦.只有這樣,才能保證學(xué)院辦公室工作的萬無一失.
3、 樹立團(tuán)隊(duì)合作意識
學(xué)院是一個(gè)有機(jī)的整體,辦公室的管理工作人員之間應(yīng)當(dāng)要密切配合和相互協(xié)作.首先是相互信任,這是合作的前提和基礎(chǔ),對于其他同事的工作,要相信同事的能力.其次是相互勉勵,同事之間經(jīng)常會相互傾訴,討論工作的難處,這時(shí)適當(dāng)?shù)墓膭罹惋@得格外重要,可以有效的激勵同事的工作.三是要相互坦誠,這時(shí)合作的保障,如果工作的同事之間沒有真誠,那就不能談合作,當(dāng)遇到不同的意見時(shí),同事之間應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤?達(dá)成共識.
4、 樹立節(jié)約意識
首先是樹立綠色管理理念,節(jié)約管理成本,辦公室應(yīng)當(dāng)貫徹低碳節(jié)能與環(huán)保的管理理念,盡量節(jié)約工作的成本.其次是簡化管理的環(huán)節(jié),提高工作的效率.在保證工作規(guī)范運(yùn)行的同時(shí),應(yīng)當(dāng)注意管理工作不能太過于死板和僵硬.規(guī)范管理固然重要,還應(yīng)當(dāng)結(jié)合學(xué)院的實(shí)際情況,在不違背工作原則的前提下,盡量的簡化辦事的流程和環(huán)節(jié),節(jié)約工作的人員需求,減少不必要的環(huán)節(jié).第三是建立盒子工程,及時(shí)整理辦公材料,各個(gè)經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),合理整理分類經(jīng)辦文檔,建立盒子檔案.
5、 樹立危機(jī)意識
隨著社會的不斷發(fā)展進(jìn)步和體制的不斷改革,辦公室人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)新管理方法.只有這樣,辦公室的行政管理才能跟上時(shí)代的步伐,與時(shí)俱進(jìn). 作為高校的干部,應(yīng)當(dāng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念.首先是要積極學(xué)習(xí)政治理論,不斷提升自己的思想覺悟,及時(shí)運(yùn)用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作的進(jìn)行.其次是要積極學(xué)習(xí)新事物,只有善于學(xué)習(xí),才能不斷的應(yīng)對工作中出現(xiàn)的新問題,才能跟上形勢的發(fā)展,才能運(yùn)用新思路和新方式推動辦公室的行政管理工作適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展.
結(jié)語:
要做好辦公室的行政管理工作,還需要注意許多方面,例如建立有效可行的工作例會制度,建立合理公平的考評和獎懲機(jī)制以及建立科學(xué)先進(jìn)的工作落實(shí)機(jī)制等等,這需要辦公室工作人員的不懈努力,不斷探索提升辦公室行政管理效能的方法,推動學(xué)院辦公室行政管理工作的開展,提升辦公室的工作效率.
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