企業(yè)市場營銷創(chuàng)新論文
市場營銷是鏈接企業(yè)與消費者的紐帶，是實現(xiàn)企業(yè)產品的營銷流動，保障企業(yè)的生產能夠適應社會發(fā)展中的消費者消費需求的重要途徑。接下來小編為你帶來企業(yè)市場營銷創(chuàng)新論文范文，歡迎大家前來閱讀!希望大家能夠喜歡!
論文1：企業(yè)市場營銷存在的問題及其創(chuàng)新
摘 要：市場營銷是鏈接企業(yè)與消費者的紐帶，是實現(xiàn)企業(yè)產品的營銷流動，保障企業(yè)的生產能夠適應社會發(fā)展中的消費者消費需求的重要途徑。
本文闡述了當前企業(yè)市場營銷的主要特點，對當前企業(yè)市場營銷存在的問題及其創(chuàng)新措施進行了探討分析。
關鍵詞：企業(yè)市場營銷;特點;問題;創(chuàng)新;措施
隨著經濟全球化的發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營銷工作，但是在營銷管理中具有明顯的局部性，不系統(tǒng)、不全面，常常造成營銷管理缺位，導致營銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營銷職能。
基于此，以下就企業(yè)市場營銷存在的問題及其創(chuàng)新進行探討。
1.當前企業(yè)市場營銷的主要特點
當前市場營銷的特點主要體現(xiàn)在：(1)市場營銷趨勢日益國際化。
經濟全球化和一體化意味著國與國之間的貿易壁壘被逐漸消解，人力和物力資源在全世界市場的自由流動和自由配置，產品生產全球化，人力資源分工全球化等帶來的必然是企業(yè)競爭的國際化。
新經濟時代的到來，跨國公司顯然已經成為了推動經濟全球化的主要推動力，產品的生產和交換不再囿于地域的局部限制，同時也附上了“國際產品”的標簽。
企業(yè)要想獲得盈利和達成預定的營銷目標，只有將產品營銷之道的航標瞄準全球市場，將自己的生存和獲利空間盡可能地最大化。
(2)市場營銷可持續(xù)發(fā)展化。
傳統(tǒng)的市場營銷方式目光主要聚焦于企業(yè)短期利潤的獲得，即關注暫時性的銷售業(yè)績。
市場經濟背景下，企業(yè)新的營銷理念主要發(fā)生了以下幾個方面的轉向：首先，企業(yè)市場營銷目標可持續(xù)化。
企業(yè)希望通過對自身品牌文化的推廣和營銷來開拓市場，滿足消費者的消費需求來壯大消費群體，增強消費者對企業(yè)品牌的依賴性，從而取得產品在市場上的占有率。
其次，注重營銷關系鏈中合作，企業(yè)與企業(yè)間強強聯(lián)合，以互利共贏的理念建立起銷售渠道的合作關系，最大程度地優(yōu)化資源配置。
努力整合好市場中的可共享資源，平衡好企業(yè)之間既競爭又合作的關系。
2.當前企業(yè)市場營銷存在的主要問題
2.1對企業(yè)營銷網絡作用的忽視。
網絡如同人體的血管，要依靠市場營銷實現(xiàn)資金的循環(huán)，保證企業(yè)的生存成長。
在這個網絡中，任何部分的病變，都可能損傷企業(yè)的肌體，乃至企業(yè)的生命。
國內多數(shù)企業(yè)并沒有在市場網絡上下功夫，它們只注重產品生產，無計劃、無目標地銷售產品，這樣，不僅浪費營銷資源，而且無法取得好的營銷業(yè)績。
2.2市場營銷中顧客服務體系的創(chuàng)新存在不足。
顧客是上帝，失去了顧客企業(yè)就無法生存。
但很多企業(yè)卻只顧眼前利益，在市場營銷中，忽視了顧客服務體系的創(chuàng)新，只開展一些單純的售后服務，并且大多數(shù)是等顧客有了問題后找上門才提供服務。
也有很多企業(yè)只是簡單地委托某些維修企業(yè)進行售后服務，并沒有把顧客服務納人企業(yè)整個營銷系統(tǒng)，也沒有進行足夠的培訓及經費支持，直接影響到顧客服務的質量。
顧客服務體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠度的最重要因素。
只有把顧客服務體系納入到市場營銷系統(tǒng)中，在方式方法上不斷創(chuàng)新，才能為企業(yè)爭取到顧客。
3.加強企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的措施
3.1建立起以市場為導向的科學、高效的營銷網絡。
營銷網絡可以促進商品流通。
隨著市場經濟的深入發(fā)展，企業(yè)營銷意識的增強，網絡也被賦予了營銷推廣的重要職能。
企業(yè)內部所有部門及員工都必須樹立起市場營銷觀念，服從市場營銷，服務于市場營銷，全面樹立“市場第一、顧客至上”的營銷理念。
企業(yè)要以市場為導向，根據(jù)市場營銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置，分配經營資源，決定企業(yè)總體發(fā)展方向。
要不斷改革流通渠道，導人新的渠道模式，壯大客戶群體，形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網絡，要不斷開發(fā)新的營銷形態(tài)和模式，開拓營銷網點，拓展企業(yè)產品市場占有率。
當然企業(yè)在開拓營銷網絡的過程中一定要堅持社會責任的原則，要依法辦事，不可違法經營，如企業(yè)要按法律要求保護消費者及其利益，并使其享受應該享有的權利，既要滿足消費者的需要和欲望，又要符合道德規(guī)范，符合消費者和整個社會的長遠利益。
3.2樹立以產品、服務質量競爭為主，價格競爭為輔的現(xiàn)代營銷理念。
從國際大環(huán)境來看，隨著全球經濟一體化步伐的加快，信息技術的不斷發(fā)展，使企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。
高科技營銷手段的廣泛應用，信息高速流動，產品硬件標準趨同，公平、有序的市場競爭環(huán)境逐漸形成，商品的品種、質量和價格大體相當，利潤已低到接近成本且平均化，這一切使價格競爭幾乎達到極限，在價格不能成為企業(yè)競爭的主要手段時，企業(yè)之間競爭主要轉向非價格的競爭，包括通過產品的品種、質量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動來喚起顧客的購買欲望，并使其購買產品，從而達到戰(zhàn)勝競爭對手的目的。
營銷是一個使生產者、經營者、消費者、政府和社會都能獲益的過程，其核心是“以人為本、尊重人、關心人、方便人、為他人著想、換位思考”。
在新世紀，營銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當代市場經濟的要求。
需要識別顧客的需求和欲望，確定某個組織所能提供最佳服務的目標市場，設計適當?shù)漠a品、服務和計劃方案，以滿足這些市場的需要，其目的是通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關系，創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤。
4企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新
4.1綠色營銷。
新世紀隨著綠色浪潮的興起綠色需求變得越來越多，從而推動了綠色市場的迅速發(fā)展。
由于綠色市場規(guī)模的持續(xù)擴大，這就必然要求企業(yè)以綠色營銷觀念作為指導，從而盡量的滿足各國消費者的綠色需求。
這里說的綠色營銷觀念是指企業(yè)以消費者的綠色消費為出發(fā)點與中心，以綠色文化為其價值觀念，以環(huán)境保護觀念為其經營指導思想，力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。
4.2網絡營銷。
互聯(lián)網絡是一種利用通訊線路，將全球電腦納入國際聯(lián)網的信息傳送系統(tǒng)必將是未來市場營銷最重要的渠道。
網絡營銷的特性包括;可二十四小時隨時隨地地提供全球性營銷服務;電腦可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數(shù)量與精確度，遠超過其他媒體。
網絡營銷能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，減少印刷與郵遞成本。
4.3知識營銷。
知識營銷是通過知識的積累，技術及產品的創(chuàng)新，來滿足市場需求，依靠智力創(chuàng)造企業(yè)價值，實現(xiàn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一種管理活動。
其不僅注重產品的售后服務，還重視產品的售前“知識營銷”，讓消費者了解和接受新知識，進而認識和了解產品，產生購買欲望。
例如中國聯(lián)想的“先教電腦，再賣電腦”的做法，就是典型的知識營銷。
4.4體驗營銷。
體驗營銷就是為了滿足消費者需求，以有形產品為載體，通過對產品或服務提供過程和環(huán)境的精心設計使消費者獲得最大限度的精神滿足，從而提高消費者滿意度。
隨著人民生活水平的不斷提高，生活品質的不斷提升，人們的消費觀念以及消費要求逐漸提高，產品不僅僅需要滿足自身的價值，同時也要能夠給消費者帶來精神體驗，獲得精神愉悅。
因此，企業(yè)應根據(jù)消費市場的實際變化情況，探索消費需求的新動態(tài)，最大限度滿足消費者個性化需求。
結束語
隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷管理模式已不適應企業(yè)的發(fā)展，這就需要根據(jù)市場情況實現(xiàn)企業(yè)市場營銷管理模式的創(chuàng)新性發(fā)展，最大限度地提升企業(yè)市場營銷能力和綜合競爭力，從而促進企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻
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論文2：淺議新時期企業(yè)市場營銷理念的創(chuàng)新
【摘要】 市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造價值的一種模式，是現(xiàn)代企業(yè)走向不斷壯大的一個必要過程。
新時期隨著信息化市場的不斷完善，原有的企業(yè)營銷模式已不能滿足其成為企業(yè)經濟增長的需求，企業(yè)的營銷模式應去其傳統(tǒng)，推陳出新。
通過分析新時期現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的發(fā)展新趨勢以及新趨勢的驅動因素，從市場角度和營銷管理角度理念等多方面提出相應的解決之道，從而促進現(xiàn)代企業(yè)更新原有營銷模式，推動市場繁榮。
【關鍵詞】 市場營銷 企業(yè)經濟增長 新趨勢 新發(fā)展
一、新時期市場經濟增長的趨勢
1.從市場環(huán)境來說，國際化在國內市場中的趨勢會更明顯。
自從加入世貿組織后，開放成為我國市場主流，貿易和投資門檻降低，國外的很多企業(yè)進入中國，進入中國市場的國外商品以其先進的性能和低廉的價格占了主導優(yōu)勢，使國內市場和國內競爭國際化，市場競爭多極化。
一方面，經濟結構和經濟利益格局在加入世貿組織后有了實質性變化，這就使我國企業(yè)、地區(qū)之間難以“共同對外”;另一方面，出現(xiàn)了利益結構的多元化，中外企業(yè)除了可以成為市場的競爭對手外，也可以成為市場的合作伙伴，產品高新化趨向更加明顯。
2.從融資環(huán)境來說，企業(yè)融資渠道比以前拓寬了很多。
自從加入世貿組織后，銀行、保險業(yè)擴大開放，放寬了對外資銀行和保險公司的限制，更多的融資渠道成為企業(yè)源泉。
引入了風險投資，極大改善了高新技術企業(yè)的融資條件。
隨著我國不斷開放的證券市場和不斷接軌的國際市場，更多地國際風險投資將會進入中國。
那些中小企業(yè)科技含量較高的，將會極大地改善融資條件。
加入世貿組織后，外資流入不斷地增加。
隨著我國日益透明統(tǒng)一的外經貿政策，以及不斷擴大的對外開放地域或領域，國內企業(yè)直接利用外資將會面臨更多的機會。
3.從人才環(huán)境來說，人才的吸引。
知識經濟時代，企業(yè)成敗的主要因素是人力資源。
目前，隨著我國經濟開放程度和市場化程度的提高，在良好生活條件和優(yōu)厚待遇條件的吸引下，大量人才流向發(fā)達國家。
加入世貿組織后，我國的技術、體制、市場等環(huán)境得以改善，將會吸引大批海外留學人員回國發(fā)展。
人才爭奪戰(zhàn)已成定局。
加入世貿組織后，中國市場將會有更多的外商進入，它們用很多優(yōu)厚待遇和科學高效的人才管理模式，與中國企業(yè)爭奪人才，特別是相同行業(yè)中的高級人才。
隨著逐步升級的人才爭奪，必將對國內的企業(yè)構成巨大的挑戰(zhàn)和壓力。
4.從政策環(huán)境來說，轉變政府職能。
政府和企業(yè)職責分開后，企業(yè)與政府不在有隸屬關系，企業(yè)進入法人治理結構階段。
法制治理加強。
政策上的宏觀調控成為政府對企業(yè)的行政干預，為保證宏觀調控目標的實現(xiàn)，加強各種立法和執(zhí)法力度成為一個重要手段，企業(yè)行為有完善的法制體系規(guī)范制約。
加入世貿組織后，我國的政治、經濟和社會將會發(fā)生各種變化，例如強化的環(huán)境保護意識和重構的社會倫理標準對企業(yè)既是一種潛在的制約，又為企業(yè)孕育著新的機會，對環(huán)境有害的和不公平的，或非倫理的行業(yè)，受到的限制愈來愈多。
二、新時期市場營銷環(huán)境的新變化
經濟全球化成為當今世界經濟發(fā)展的重要趨勢，在這一規(guī)律的趨動下，各國的企業(yè)和產品不斷地在國外謀求發(fā)展，在全世界廣泛尋求機會發(fā)展，產品全球化也成為一大趨勢，許多產業(yè)已成為國際支柱產業(yè)，而不再是某國的產品或產業(yè)。
尤其是經濟實力強大的跨國公司，早就把全球市場放在了自己企業(yè)的營銷范圍內，用全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。
我國加入世貿組織后，面對國外激烈的市場競爭和強大的對手，如果想占領經濟市場，只有用創(chuàng)新的營銷方式方能取勝。
(1)知識經濟的挑戰(zhàn)。
知識經濟成為21世紀的一個重要組成，它將成為國際經濟中主體經濟，這種創(chuàng)新型經濟，強調創(chuàng)新應成為經濟增長的發(fā)動機。
在這個條件下，創(chuàng)新力的強弱成為企業(yè)的競爭力大小的重要因素。
企業(yè)創(chuàng)新能力有很多方面，營銷創(chuàng)新力是企業(yè)創(chuàng)新能力的核心，企業(yè)只有不斷地進行營銷創(chuàng)新，才能更好地迎接未來的挑戰(zhàn)。
(2)消費需求的變化。
因為知識經濟使消費者受教育的程度和文化水平獲得了普遍的提高，所以使消費者的消費需求和消費行為趨于個性化、理性化，企業(yè)改變了那種單一的、大批量的營銷方式，轉向多種多樣營銷方式，而且消費者能夠用信息網絡，全面而迅速地搜集與購買決策相關的具體信息。
(3)變革的網絡化渠道及產銷關系。
由于出現(xiàn)了網絡化，市場營銷發(fā)生了本質變化，出現(xiàn)了網絡營銷。
首先是營銷渠道改變了。
由于網絡營銷不受空間、時間和地域的干擾，而使企業(yè)對批發(fā)商和零售商的營銷勢力依賴減弱，只要網上的客戶有需求，企業(yè)就可提供客戶需要的貨物，不僅如此，對網絡營銷者來說，也可以實現(xiàn)“少環(huán)節(jié)”銷售，可以降低渠道運行費用和交易費用。
其次是變革的生產者與消費者的關系。
網絡化渠道具有即時互動性溝通作用，在互動溝通過程中可以實現(xiàn)信息對稱，從而實現(xiàn)雙向溝通。
(4)可持續(xù)發(fā)展的要求。
由于綠色浪潮的在世界的蓬勃興起，中國政府承諾堅持走可持續(xù)發(fā)展的經濟道路。
實現(xiàn)21世紀我國經濟的可持續(xù)發(fā)展，經濟的可持續(xù)發(fā)展關鍵在企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就必須去掉“先污染后治理”的陋習，實行綠色環(huán)保生產和營銷，(下轉第151頁)(上接第123頁)這就要求企業(yè)放棄傳統(tǒng)的營銷模式，探索新的營銷方法，即進行營銷創(chuàng)新。
三、我國新的市場營銷理念發(fā)展的新趨勢
1.綠色營銷。
所謂綠色營銷是指企業(yè)把環(huán)保意識和社會意識植入營銷過程中，從產品的設計、生產、制造、廢棄物的處理方式，直至環(huán)境保護成為產品消費過程中最重要環(huán)節(jié)的市場營銷組合策略。
即產品在生產過程中少用能源和資源并且不污染環(huán)境;產品使用過程中不污染環(huán)境并且低能耗;產品使用后便于拆解、回收或完全廢棄后不出現(xiàn)環(huán)境污染，這是遵循可持續(xù)發(fā)展的重要方式。
作為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效手段，綠色營銷是我國現(xiàn)代企業(yè)市場營銷發(fā)展的必然選擇。
總而言之，“綠色”是新時代的流行色，綠色產品將成為主導產品，新經濟時代的必然要求就是樹立綠色營銷觀念。
2.文化營銷。
隨著我國廣大消費者生活水平的不斷提高，物質追求得到滿足，將追求高質量的精神生活，這是產品的文化內涵。
因此，如何充分利用各種文化因素來影響市場營銷過程，受到企業(yè)的極大重視。
文化營銷是在分析市場和消費者心理的基礎上，讓企業(yè)和產品賦予更多的文化內涵，從而增加企業(yè)和產品的吸引力，達到增加銷售量的效果。
主要滿足消費者不同的文化信仰及內涵的營銷理念，具有豐富多彩的文化品格的營銷策略組合與以文化觀念為前提的營銷手段和營銷服務。
產品或服務為中心是傳統(tǒng)的市場營銷，側重于顧客對產品性能和質量的看法。
不同的價值觀由不同文化產生。
不同文化背景的消費者思想觀念存在著很大的不同，并產生了不同的人格特征。
3.品牌營銷。
由于科學技術的發(fā)展和進步，企業(yè)通過創(chuàng)造產品和產品質量上的領先來維持競爭優(yōu)勢將越來越不現(xiàn)實，特別是經濟全球化趨勢的來臨，經濟市場范圍擴大，競爭越來越激烈，企業(yè)應創(chuàng)造出全球知名的品牌，加強品牌營銷的觀念，獲得國際市場的高度認可。
隨著人們生活水平和質量的提高，越來越多人的追求更加高層次的消費，追求個性化消費，在購買因素中產品功能因素所占比例越來越少，消費者追求的更多是心理上和精神上的需求，追求的是一種自我價值的體現(xiàn)，一種自身的價值得到認同后的心理滿足感。
所以，當今企業(yè)不僅要樹立創(chuàng)建自己的品牌意識，更重要的是要加強品牌戰(zhàn)略的治理，精心發(fā)展自己的品牌。
4服務營銷。
所謂服務營銷是指依靠服務質量獲得顧客的良好評價，以口碑的方式吸引顧客，維護和增進與顧客的關系，從而達到營銷的目的。
服務營銷是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的一個新的理念，市場營銷的核心是服務。
對于企業(yè)而言，能夠增加“讓渡價值”的只能是高質量的服務。
因此，生產廠商之間產品形體本身的競爭將不是唯一的競爭，而是附加利益的競爭。
企業(yè)要有推陳出新的營銷策略才能占領和保住市場，從而產生以“顧客為導向”的市場營銷觀念，以充分滿足顧客的需求為中心，已采取具有競爭力的策略為重點，成為當今最受關注和采用最多的營銷觀念。
參考文獻
[1]王方.綠色營銷初探.生態(tài)經濟.1999：44
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