- 相關(guān)推薦
如何加強(qiáng)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷
以下是小編整理的關(guān)于如何加強(qiáng)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷論文的論述，歡迎各位市場(chǎng)營(yíng)銷管理畢業(yè)的同學(xué)借鑒哦!
摘要：電力企業(yè)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了充足的動(dòng)力。但是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，如何促進(jìn)電力企業(yè)更好、更快的發(fā)展，成為了企業(yè)最為關(guān)注的問(wèn)題。本文著重分析了電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的有效措施，闡述了電力企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的幾點(diǎn)策略。
關(guān)鍵詞：電力企業(yè) 經(jīng)濟(jì)管理 市場(chǎng)營(yíng)銷
引言：
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念也在逐漸發(fā)生變化。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)背景下，如何才能使企業(yè)平穩(wěn)的發(fā)展，是企業(yè)所要解決的首要問(wèn)題。電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)管理的核心任務(wù)，這兩項(xiàng)工作質(zhì)量的好壞，直接影響著企業(yè)自身的存在與發(fā)展，關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益能否有所提高。因此，面對(duì)市場(chǎng)需求的不斷變化，電力企業(yè)要制定并完善自身的經(jīng)濟(jì)管理制度，適當(dāng)調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略，加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)管理，不斷發(fā)掘和培養(yǎng)企業(yè)的核心財(cái)務(wù)能力，提高企業(yè)自身價(jià)值，這樣才能使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)自身快速、平穩(wěn)的發(fā)展。
一、加強(qiáng)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的有效措施
1.建立完善的經(jīng)濟(jì)管理制度
任何企業(yè)要想更好的發(fā)展，建立健全的管理制度是必然途徑，這樣才能保證企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)得以有序進(jìn)行，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并調(diào)整企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題。一方面，電力企業(yè)要根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況，運(yùn)用現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)管理模式與手段建立經(jīng)濟(jì)管理制度，不斷完善自身內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置以及業(yè)務(wù)流程，在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上，盡量降低服務(wù)成本。另一方面，企業(yè)要對(duì)職責(zé)進(jìn)行明確的分工，將工作責(zé)任落實(shí)在各個(gè)部門以及每個(gè)負(fù)責(zé)人身上，并制定相應(yīng)的監(jiān)督制度，確保經(jīng)濟(jì)管理部門的工作人員不會(huì)因?yàn)樽陨淼氖д`而造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。
2.制定切實(shí)可行的經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃
計(jì)劃是發(fā)展的動(dòng)力，因此電力企業(yè)必須根據(jù)自身發(fā)展情況，從實(shí)際出發(fā)，制定可行的經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃，包括電力產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)劃、資金計(jì)劃、成本計(jì)劃、年度預(yù)算計(jì)劃、人力配置計(jì)劃、營(yíng)銷計(jì)劃、客戶滿意度提升計(jì)劃等等。企業(yè)首先要深入市場(chǎng)，對(duì)客戶需求進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，并根據(jù)客戶的不同需求適當(dāng)調(diào)整發(fā)電及售電策略;其次，企業(yè)要積極與客戶進(jìn)行溝通，多聽(tīng)取客戶建議，對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，以提升客戶的滿意度，進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
3.不斷創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理方式
在這個(gè)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)、科技發(fā)展迅猛的時(shí)代，電力企業(yè)要想在市場(chǎng)上立足，就應(yīng)該適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求。這就要求企業(yè)本著科學(xué)管理的理念，不斷對(duì)自身經(jīng)濟(jì)管理方式進(jìn)行創(chuàng)新。這樣才能夠幫助企業(yè)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)脈搏，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。電力企業(yè)要掌握自身的運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)，加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的時(shí)效性。另外，企業(yè)需要不斷更新各項(xiàng)技術(shù)，使企業(yè)的資源得以高效整合，從而做到發(fā)揮各項(xiàng)資源的優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升提供有力的技術(shù)支持。
4.加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng)，建立高素質(zhì)的經(jīng)濟(jì)管理隊(duì)伍
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)必須擁有高素質(zhì)的經(jīng)濟(jì)管理人才。因此電力企業(yè)在擁有了健全的經(jīng)濟(jì)管理制度的基礎(chǔ)上，也要重視對(duì)于企業(yè)員工的專業(yè)素質(zhì)和知識(shí)技能水平的培養(yǎng)。企業(yè)要加大對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理工作人員的培訓(xùn)力度，多開(kāi)展專題知識(shí)講座或是競(jìng)賽等活動(dòng)，逐步提高這些員工的職業(yè)素質(zhì)與能力，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，企業(yè)還要適時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，建立獎(jiǎng)懲制度，促進(jìn)員工的自我提升。這樣電力企業(yè)就能得到一支高水平、高素質(zhì)的經(jīng)濟(jì)管理隊(duì)伍，對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理有著積極的意義。
5.成立風(fēng)險(xiǎn)控制部門，進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)管理
任何企業(yè)都存在不能達(dá)成預(yù)期計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)，因此電力企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提升經(jīng)濟(jì)效益，就需要成立專門的風(fēng)險(xiǎn)控制部，建立風(fēng)險(xiǎn)管控體系與具體流程，風(fēng)險(xiǎn)要素包擴(kuò)企業(yè)內(nèi)環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制與應(yīng)對(duì)、信息溝通、監(jiān)督檢查等方面，風(fēng)險(xiǎn)管控體系主要由風(fēng)險(xiǎn)信息管理框架、風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與解決方案等部分組成，因此電力企業(yè)可從戰(zhàn)略―經(jīng)營(yíng)―報(bào)告以及合規(guī)四個(gè)方面對(duì)自身的經(jīng)濟(jì)管理與財(cái)務(wù)進(jìn)行全面的規(guī)劃，以保證企業(yè)的財(cái)務(wù)不受意外損失，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
二、電力企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略創(chuàng)新
1.更新?tīng)I(yíng)銷觀念，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
隨著科技的發(fā)展，我國(guó)的煤炭、燃?xì)狻⑷加�、太�?yáng)能制品等陸續(xù)走入市場(chǎng)，與電力企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得激烈，電力企業(yè)要想贏得市場(chǎng)，首先要樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，擺脫傳統(tǒng)的依靠國(guó)家、政策以及行政手段發(fā)展與管理的陳舊觀念，形成生產(chǎn)為營(yíng)銷、營(yíng)銷為市場(chǎng)、服務(wù)為客戶的全新觀念。其次要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶的利益為根本出發(fā)點(diǎn)，將“從客戶滿意的地方做起，從客戶不滿意的地方改起”作為服務(wù)理念，認(rèn)真抓好供電服務(wù)工作，注重服務(wù)時(shí)效，為客戶提供方便、高效的服務(wù)，盡最大努力縮短客戶的辦事時(shí)間，以贏得客戶的滿意與信賴，保證企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的提升。
2.調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，擴(kuò)大電力銷售市場(chǎng)
電力企業(yè)雖然沒(méi)有權(quán)利對(duì)電價(jià)進(jìn)行調(diào)整，但是企業(yè)可以分析供電轄區(qū)內(nèi)不同用戶的用電狀況及電價(jià)，制定合理的經(jīng)營(yíng)策略，在為客戶提供安全、便捷的電力的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的最大利益。企業(yè)在對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修時(shí)，盡量選在用戶較少的時(shí)間段，對(duì)于企業(yè)獲利的影響也較小。對(duì)于不同性質(zhì)的用電客戶，企業(yè)應(yīng)該采取單獨(dú)計(jì)量計(jì)費(fèi)策略，如工業(yè)生產(chǎn)用電、居民日常生活用電以及辦公用電等，盡量實(shí)行分別供電、分別收費(fèi)的辦法，保證電價(jià)的合理性，使電力的銷售市場(chǎng)越來(lái)越廣闊。
3.提升工作人員素質(zhì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不單是產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)，還包括服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。電力企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就必須加強(qiáng)自身的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)內(nèi)容不僅僅是指面對(duì)客戶的營(yíng)業(yè)窗口，還包括對(duì)于電網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)、抄表以及故障搶修等方面。電力企業(yè)作為服務(wù)行業(yè)，要時(shí)刻把客戶的利益擺在首位，不斷提高工作人員的綜合素質(zhì)，使他們能夠做到以微笑服務(wù)客戶，以誠(chéng)待人，從而提升客戶的滿意度，幫助企業(yè)樹立良好的品牌形象，獲取客戶的信賴。
4.實(shí)施用電促銷策略，增加用電客戶
電力企業(yè)的銷售量取決于人們用電需求的多少，而用電需求源自于人們的用電欲望以及購(gòu)買能力，換言之，就是人們想不想用以及用不用得起的問(wèn)題。電力企業(yè)實(shí)施用電促銷策略，一方面能夠激發(fā)人們的用電欲望，另一方面滿足了客戶的需要，使更多的客戶愿意購(gòu)買。值得注意的是，電力企業(yè)要以客戶的滿意程度為導(dǎo)向，努力提升企業(yè)自身的服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值以及形象價(jià)值，保證客戶在購(gòu)買電力時(shí)享受到增值服務(wù)，減少電力消費(fèi)過(guò)程中耗費(fèi)的時(shí)間、精神、體力成本，讓客戶覺(jué)得用于電力的開(kāi)銷“物超所值“，這樣就能夠使企業(yè)的客戶源有所增加，使企業(yè)在電力市場(chǎng)的占有率有所提升。
三、結(jié)論
目前，面對(duì)日漸激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，電力企業(yè)所面臨的困難和阻力也逐漸加大。因此，電力企業(yè)要加強(qiáng)自身的經(jīng)濟(jì)管理，不斷完善管理制度，建立行之可靠的營(yíng)銷策略，以此來(lái)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí)，電力企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，秉著“顧客至上，服務(wù)第一”為發(fā)展理念，以提高客戶的滿意度為目標(biāo)，這樣才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)、快速的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1].石群芳. 淺談電力市場(chǎng)營(yíng)銷的新理念及策略[J]. 科技風(fēng). 2010(09)
[2].林文秀. 淺談電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷[J]. 科技致富向?qū)? 2010(09)
[3].李凌. 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下電力市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新發(fā)展[J]. 中國(guó)電力教育. 2009(06)
[4].邵若珍. 成本核算在電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的作用分析[J]. 現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息. 2011(11)
[5].琚裴巧. 電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷之間的關(guān)系研究[J]. 價(jià)值工程. 2010(33)
【如何加強(qiáng)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷】相關(guān)文章：
淺談如何加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理10-06
農(nóng)墾企業(yè)如何加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理論文10-08
加強(qiáng)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)管理10-26
加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理的措施論文10-09
加強(qiáng)林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理10-08
加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的思考10-01
電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理論文10-08
如何加強(qiáng)修養(yǎng)10-08