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淺議市場(chǎng)營銷與企業(yè)經(jīng)營管理的關(guān)系研究論文
企業(yè)經(jīng)營管理主要包括企業(yè)對(duì)自身業(yè)務(wù)水平的管理、發(fā)展戰(zhàn)略的制定、以及品牌建設(shè)等多個(gè)方面，本篇文章主要對(duì)市場(chǎng)營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系進(jìn)行了探究。
引言：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，市場(chǎng)營銷是企業(yè)發(fā)展過程中面對(duì)的一個(gè)重要問題。市場(chǎng)營銷是企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的重要手段，企業(yè)的營銷能力成為了影響企業(yè)利潤收入的重要因素。在一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家眼中，市場(chǎng)營銷是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭，在這場(chǎng)漫長的戰(zhàn)爭中，企業(yè)的競爭對(duì)手是企業(yè)的敵人，顧客是企業(yè)取得戰(zhàn)爭勝利的保障，因此，我們需要對(duì)市場(chǎng)營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系進(jìn)行研究，以增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)營銷中的競爭力。
一、市場(chǎng)營銷是提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要推動(dòng)力
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，市場(chǎng)營銷的模式有了較為快速的發(fā)展，以街頭推銷方式為代表的傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷模式已經(jīng)不再是市場(chǎng)營銷的主流。在營銷模式的發(fā)展過程中，服務(wù)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、概念營銷以及整合營銷成為了市場(chǎng)營銷的主要營銷模式[1]。通過將新型市場(chǎng)營銷模式與傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷模式進(jìn)行對(duì)比，我們可以發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷模式是一種生產(chǎn)觀念導(dǎo)向的營銷模式，它把市場(chǎng)作為生產(chǎn)過程的重點(diǎn)，而新興的市場(chǎng)營銷模式則是把市場(chǎng)看成了生產(chǎn)過程的起點(diǎn)通過了解顧客實(shí)際需求的方式來生產(chǎn)商品。因此，新型的市場(chǎng)營銷模式可以讓企業(yè)在經(jīng)營過程中更好地了解市場(chǎng)需求，因此很多企業(yè)在管理過程中會(huì)通過新型營銷模式的應(yīng)用，在結(jié)合自身實(shí)際情況的基礎(chǔ)之上對(duì)自身的生產(chǎn)觀念及規(guī)章制度進(jìn)行變革，這就可以說明市場(chǎng)營銷是提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要推動(dòng)力。以美國安利日用品有限公司為例，安利是最早通過市場(chǎng)營銷方式提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的企業(yè)之一。該公司在成立之初就通過顧客帶動(dòng)顧客消費(fèi)的方式來開展市場(chǎng)營銷，使得企業(yè)可以通過顧客在親戚朋友之間對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的宣傳了解顧客需求，進(jìn)而推出滿足市場(chǎng)需求的商品。在產(chǎn)品銷售過程中，該企業(yè)通過營銷員職業(yè)規(guī)范制度的建立，獎(jiǎng)金制度的完善讓企業(yè)的忠實(shí)顧客成為了企業(yè)產(chǎn)品的銷售者，這種顧客與顧客之間的直銷方式的確立是對(duì)市場(chǎng)營銷模式的一種創(chuàng)新，企業(yè)通過營銷模式的創(chuàng)新也推動(dòng)了經(jīng)營管理水平的提升。從這個(gè)例子之中，我們不難發(fā)現(xiàn)，在市場(chǎng)營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系中，市場(chǎng)營銷是提升企業(yè)經(jīng)營管理水平的重要推動(dòng)力。
二、市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略是與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有著互相依賴互相影響的關(guān)系
在傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展觀念之中，市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略往往被認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略的一種分支，這樣，在傳統(tǒng)的企業(yè)管理之中，市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略是以企業(yè)的總體戰(zhàn)略為基礎(chǔ)制定出來的[2]。這就使得市場(chǎng)營銷與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間的關(guān)系在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中是一種從屬與被從屬之間的關(guān)系。在企業(yè)的發(fā)展中，市場(chǎng)的營銷戰(zhàn)略隸屬于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，這就會(huì)導(dǎo)致這樣的結(jié)果，就是企業(yè)制定的市場(chǎng)營銷方略的正確與否與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的正確與否息息相關(guān)，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的失誤會(huì)在的、很大程度上導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略的失誤，進(jìn)而會(huì)使企業(yè)失去自己的顧客基礎(chǔ)和市場(chǎng)基礎(chǔ)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間已經(jīng)形成了一種互相依賴互相影響的關(guān)系。在市場(chǎng)營銷與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系之中，市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略在企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略中處于了一種核心地位。在經(jīng)濟(jì)全球化的影響下，中國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須要對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系進(jìn)行變革。在市場(chǎng)營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系中，市場(chǎng)營銷應(yīng)該成為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心，通過對(duì)海爾、寶潔、沃爾瑪?shù)任痪邮澜?00強(qiáng)的企業(yè)進(jìn)行研究，我們可以發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)都是通過在市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略上取得巨大成功的方式來推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展的。這就說明市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略也需要和企業(yè)的其他職能戰(zhàn)略進(jìn)行配合。因此，在市場(chǎng)營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系中，市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有著相互依賴相互影響的關(guān)系。
三、市場(chǎng)營銷是企業(yè)樹立自身品牌的推動(dòng)力
在市場(chǎng)營銷中，公平公正公開的工作原則已經(jīng)成為了市場(chǎng)營銷的準(zhǔn)則。堅(jiān)持誠信經(jīng)營是遵循公平公正公開三原則的一種體現(xiàn)[3]。中國古代就對(duì)商家提出了“童叟無欺”的原則，由此可知堅(jiān)持誠信經(jīng)營，樹立自身品牌是企業(yè)經(jīng)營管理過程中的一大目標(biāo)。通過對(duì)市場(chǎng)營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系進(jìn)行探究，我們可以發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)營銷成為了企業(yè)樹立自身品牌的一種推動(dòng)力。它主要從以下幾個(gè)方面體現(xiàn)出了二者之間的關(guān)系。
首先，市場(chǎng)營銷通過幫助企業(yè)完善經(jīng)營管理體系的方式發(fā)揮了這種關(guān)系。市場(chǎng)的商機(jī)具有稍縱即逝的特點(diǎn)，市場(chǎng)信息成為了影響企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的重要因素。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略管理是企業(yè)經(jīng)營管理體系中的重要組成部分，在市場(chǎng)瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，市場(chǎng)營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系就顯得尤為重要。在企業(yè)的發(fā)展中，企業(yè)會(huì)越來越注重對(duì)市場(chǎng)營銷與企業(yè)管理之間的關(guān)系的維護(hù)。這樣市場(chǎng)營銷也就成為了企業(yè)樹立自身品牌的一種推動(dòng)力，我們以日本丸井百貨為例，丸井百貨在自身的發(fā)展過程中對(duì)市場(chǎng)營銷與企業(yè)管理之間的關(guān)系進(jìn)行了充分的利用。該公司通過開展市場(chǎng)調(diào)查的方式，對(duì)日本青年的超前消費(fèi)這一支出模式進(jìn)行了深入研究，進(jìn)而通過商品分期付款制度的確立滿足了日本青年的消費(fèi)需求，這樣，作為一家從事圣品服務(wù)業(yè)的單位，丸井百貨就通過商品分期付款制度的確立打造出了自身的服務(wù)品牌，通過企業(yè)自身品牌的樹立吸引了顧客。
第二，市場(chǎng)營銷也可以通過企業(yè)通過分析市場(chǎng)變化的方式增強(qiáng)企業(yè)管理工作的科學(xué)性和規(guī)范性。為了維持市場(chǎng)營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系，企業(yè)的經(jīng)營者在企業(yè)經(jīng)營管理過程中必須要具有敏銳的信息洞察力。這就要求企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)變化來對(duì)競爭對(duì)手進(jìn)行研究，在對(duì)競爭對(duì)手進(jìn)行研究的過程中，企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品的弱點(diǎn)進(jìn)行分析，在分析產(chǎn)品弱點(diǎn)的同時(shí)嗨喲啊對(duì)對(duì)手的營銷方式進(jìn)行分析，找出其中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)而通過一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向的觀念來指導(dǎo)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)。在新的市場(chǎng)營銷模式下，市場(chǎng)調(diào)研開展市場(chǎng)營銷工作中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，因此，我們就可以說是市場(chǎng)營銷促進(jìn)了企業(yè)管理工作的發(fā)展。
結(jié)論：市場(chǎng)營銷是企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中不可缺少的一種手段，市場(chǎng)營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系是一種密不可分的關(guān)系，在未來的發(fā)展過程中。企業(yè)應(yīng)該注重對(duì)市場(chǎng)營銷與企業(yè)經(jīng)營管理之間的關(guān)系的維護(hù)。
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