電子商務(wù)發(fā)展問題
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摘 要：隨著社會科技的發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步，通訊工具的發(fā)展。
電子商務(wù)作為新興的產(chǎn)業(yè)在20世紀末出現(xiàn)。
電子商務(wù)作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)并按照戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的思路發(fā)展電子商務(wù)。
電子商務(wù)發(fā)展的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是電子支付，隨著金融領(lǐng)域計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，電子支付在我們的工作和生活中越來越被人重視和使用，隨之電子商務(wù)支付問題，安全問題就產(chǎn)生了。
本文從電子商務(wù)對社會經(jīng)濟的影響，對我國電子商務(wù)支付所存在的問題及解決方法等幾個方面展開分析。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù);電子支付;網(wǎng)上銀行支付;第三方支付平臺
一、電子商務(wù)發(fā)展對社會經(jīng)濟的影響
電子商務(wù)作為20世紀末出現(xiàn)的新興產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過10余年的發(fā)展，已經(jīng)成為世界經(jīng)濟中增長最快的行業(yè)之一，也是金融業(yè)在計算機領(lǐng)域的創(chuàng)新性的發(fā)展行業(yè)。
2009年商務(wù)交易額達到了16萬億美元，同比增長25%。
我國電子商務(wù)交易總額達到31 427億元，同比增長21。7%。
電子商務(wù)的高速發(fā)展引起國家最高領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視，總理在第十一屆全國人民代表大會第四次會議上明確的提出：‘積極發(fā)展電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購物、地理信息等新型服務(wù)業(yè)。
電子商務(wù)作為一種新興產(chǎn)業(yè)，對社會經(jīng)濟全局和長久發(fā)展具有重大引領(lǐng)帶動作用。
21世紀世界市場的新格局是實體店和虛擬市場兩者并行存在，電子商務(wù)是以電子商務(wù)為代表，包括即時通訊、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)廣告等多種形式的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟模式。
電子商務(wù)將改變?nèi)藗兩虅?wù)活動的方式，傳統(tǒng)的商務(wù)活動是實體店銷售，推銷人員通過發(fā)傳單的形式招攬顧客，消費人群在行走在各大商場內(nèi)尋找自己需要 的產(chǎn)品，從而進行消費。
電子商務(wù)也改變了人們的消費方式。
現(xiàn)在，人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)，根據(jù)自己的需求進行瀏覽、查詢和消費。
只要在家動動手就可以了，而且還能得到在線服務(wù);客戶可以在網(wǎng)上和商家進行交流，咨詢;利用網(wǎng)上銀行進行貨款結(jié)算服務(wù);電子商務(wù)的交易成本遠遠低于傳統(tǒng)的實體店的交際成本，實現(xiàn)了商務(wù)活動的高效率、低成本。
電子商務(wù)也將對傳統(tǒng)行業(yè)帶來一場革命。
在電子商務(wù)活動的全過程中，電子設(shè)備和人的結(jié)合，實現(xiàn)了商務(wù)活動追求高效率的要求，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，"使制造商“零庫存”成為可能;開創(chuàng)了"無店鋪"的"網(wǎng)上銷售"的新模式;各種線上服務(wù)為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)提供了全新的服務(wù)形式。
電子商務(wù)的發(fā)展的同時也帶來了良好的社會效益，淘寶網(wǎng)、京東商城等電子商務(wù)網(wǎng)站的成長，促進了物流業(yè)的發(fā)展，而且也給無業(yè)人員提供的就業(yè)機會，每個人可以在淘寶網(wǎng)上實現(xiàn)就業(yè)，也帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的就業(yè)機會，從而為政府解決了失業(yè)人員的再就業(yè)的問題，總而言之，電子商務(wù)將帶來一場史無前例的革命。
其對社會經(jīng)濟的影響會遠遠超過商務(wù)的本身，除了上述這些影響外，它還將對法律制度以及文化教育等帶來巨大的影響。
電子商務(wù)會將人類真正帶入信息社會。
二、我國電子商務(wù)發(fā)展所存在的問題
1。我國電子商務(wù)發(fā)展的不完全性問題
與發(fā)達國家的電子支付產(chǎn)業(yè)所產(chǎn)生的巨大利潤相比較，國內(nèi)眾多的電子支付產(chǎn)業(yè)還在盈利外徘徊。
而且我國的南北經(jīng)濟差距較大，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要在南方。
更加劇我國的經(jīng)濟發(fā)展差距。
而且城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施問題。
2。消費者和商家的信任問題
誠信是電子商務(wù)交易過程中的重要的內(nèi)容，對于消費者和商家之間會缺乏信任感，產(chǎn)生信任疑慮，經(jīng)常出現(xiàn)資金被盜，冒名交易，交易詐騙行為。
在商家方面還會出現(xiàn)，商品的不真實性，假冒偽劣產(chǎn)品，對于消費者和商家都造成了不好的影響。
我國目前的狀況是缺乏信任，社會的信用體系不夠完整，這就給整個電子商務(wù)的發(fā)展帶來不可預(yù)料的風(fēng)險
3。網(wǎng)絡(luò)銀行的風(fēng)險問題
網(wǎng)絡(luò)銀行對于客戶的身份認證的不完全性，不能預(yù)知客戶的隨機付款、轉(zhuǎn)賬、對外匯款等網(wǎng)上支付指令，網(wǎng)上付款金額等都不易掌控。
給網(wǎng)絡(luò)銀行造成了不可預(yù)知的風(fēng)險和影響。
4。第三方支付平臺的法律問題
電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)活動，就會出現(xiàn)法律的缺陷問題在我國的法律規(guī)定中只有金融機構(gòu)才可以吸納代理用戶的資金，第三方支付平臺是非金融機構(gòu)，在電子商務(wù)商務(wù)交易中，第三方支付平臺吸納了大量的中轉(zhuǎn)資金，不符合法律的規(guī)定，一旦發(fā)生占有和挪用，造成的后果很是嚴重。
三、應(yīng)對策略
1。加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
今后我國家應(yīng)該加大網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，進一步增強電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
縮小南北的差距，東西部差距，提高網(wǎng)絡(luò)運行速度，提高網(wǎng)絡(luò)運行的質(zhì)量，降低電信資費等問題。
改善國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶環(huán)境。
2。加強網(wǎng)絡(luò)消費知識
加強消費者的網(wǎng)絡(luò)安全知識，提高網(wǎng)絡(luò)安全意識。
通過網(wǎng)絡(luò)視頻，電視媒體等形式對于消費者進行網(wǎng)絡(luò)消費知識的教育，還要國家相關(guān)機構(gòu)應(yīng)該對一些企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品，進行不定期的檢查，對于不合法的廠商嚴厲責(zé)罰。
3。增強網(wǎng)絡(luò)銀行建設(shè)
加強安全技術(shù)的研究和應(yīng)用，增強身份認證的權(quán)威性、數(shù)據(jù)加密強度、商用密碼產(chǎn)品、通訊安全控制措施，創(chuàng)造高可用性的計算機環(huán)境。
4。建立完整的電子商務(wù)法律
針對網(wǎng)絡(luò)交易糾紛的仲裁，網(wǎng)絡(luò)交易契約等問題。
應(yīng)該建立相應(yīng)的法律保障，加強法律法規(guī)建設(shè)。
為市場制定新的、適合的交易規(guī)則。
有力的打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪，構(gòu)建我國安全和諧的電子商務(wù)交易體系。
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