企業(yè)理念識別系統(tǒng)微博模型的產(chǎn)生與應(yīng)用原理

　　下面是小編整理的企業(yè)理念識別系統(tǒng)微博模型的產(chǎn)生與應(yīng)用原理的論文，歡迎各位物理學(xué)的同學(xué)借鑒!

　　摘 要：筆者以傳統(tǒng)的企業(yè)形象識別系統(tǒng)(Corporate Identity System， CIS)的子系統(tǒng)--理念識別系統(tǒng)(Mind Identity System，MIS)理論為基礎(chǔ)，提出微博與MIS結(jié)合的創(chuàng)新性觀點(diǎn)，并提出構(gòu)建"理念識別系統(tǒng)的微博應(yīng)用模型"(Mind Identity System-MicroBlog， MIS-MB)。并給出系統(tǒng)的操作原理，指導(dǎo)企業(yè)對視覺識別系統(tǒng)的構(gòu)建以及應(yīng)用者對新系統(tǒng)的導(dǎo)入和使用。

　　關(guān)鍵字：企業(yè)理念識別系統(tǒng) 微博 理念識別系統(tǒng)

　　傳統(tǒng)的企業(yè)形象識別系統(tǒng)(簡稱CIS)作為企業(yè)形象塑造與宣傳的工具，是企業(yè)進(jìn)行良好形象策劃、設(shè)計(jì)、傳播和管理的一種戰(zhàn)略、方案和手段，它是由MIS (理念識別系統(tǒng))、VIS(視覺識別系統(tǒng))和BIS(行為識別系統(tǒng))組成的。MIS對企業(yè)形象塑造和宣傳的重要性不言而喻，然而，傳統(tǒng)的MIS對企業(yè)理念的塑造卻形式單一，往往只是單純地將其具體化成幾句簡單的企業(yè)宗旨，再通過廣告招牌，宣傳手冊等傳統(tǒng)方式宣傳。這樣導(dǎo)致宗旨理念淪為形式，難以產(chǎn)生內(nèi)部凝聚力，也無法引起大眾的共鳴。

　　一、MIS-MB的誕生

　　傳統(tǒng)的MIS在新時(shí)代的發(fā)展環(huán)境中，其局限性越來越突出。一方面在品牌形象塑造，MIS雖強(qiáng)調(diào)了企業(yè)理念的重要性，但由于傳統(tǒng)的電視廣播、宣傳海報(bào)、公司宣傳手冊等傳統(tǒng)渠道本身的局限，制約了企業(yè)理念內(nèi)容和表達(dá)形式的豐富和創(chuàng)新;另一方面，在宣傳的形式上也是單一地發(fā)廣告，而不是追求信息的反饋，同樣顯得落后。

　　MI作為企業(yè)的核心與靈魂，但卻流于形式單一的設(shè)計(jì)，枯燥乏味的宣傳，使得其重要價(jià)值無法發(fā)揮，傳統(tǒng)MIS的延續(xù)和發(fā)展明顯后勁不足。因此，必須對MIS加以創(chuàng)新，通過新的工具和技術(shù)來促進(jìn)企業(yè)宗旨理念的塑造和宣傳勢在必行。

　　"微博客"，簡稱"微博"，作為一個(gè)新的基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取的個(gè)人社交平臺，具有品牌傳播的天然優(yōu)勢。一方面，微博具有信息發(fā)布便捷、精準(zhǔn)度高和影響范圍廣的優(yōu)勢，因此自其誕生以來，就注定會(huì)被人們開辟成新的信息傳播網(wǎng)絡(luò)媒介， 進(jìn)而成為企業(yè)進(jìn)行信息發(fā)布、提升知名度的廣闊平臺;另一方面，微博具有影響的廣泛性、強(qiáng)大的交互性、使用成本低和操作簡單等特點(diǎn)，為企業(yè)形象的塑造和宣傳提供更有利的條件。事實(shí)上，個(gè)別企業(yè)已有先見之明，利用微博實(shí)現(xiàn)與用戶的互動(dòng)，塑造企業(yè)形象，提升品牌知名度。選擇微博作為MIS發(fā)展的新載體，可以改變傳統(tǒng)MIS的發(fā)展困境，讓其在一個(gè)新的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ妮d體上獲得新生，而微博也應(yīng)該得到更廣泛、更多維的應(yīng)用和發(fā)展，于是，MIS-MB應(yīng)運(yùn)而生成為兩者相輔相成的新生產(chǎn)物。

　　二、MIS-MB對傳統(tǒng)MIS的繼承與發(fā)展

　　MIS-MB是一個(gè)指導(dǎo)企業(yè)在微博上塑造并傳播企業(yè)理念的指導(dǎo)系統(tǒng)，在繼承了傳統(tǒng)MIS的核心理論基礎(chǔ)上，又對傳統(tǒng)MIS進(jìn)行了創(chuàng)新性的改造，是MIS在新工具載體上的全新應(yīng)用。

　　MIS-MB是對傳統(tǒng)MIS的繼承。無論是傳統(tǒng)的MIS，還是新的MIS-MB，都是為了指導(dǎo)企業(yè)塑造出符合企業(yè)經(jīng)營范圍和理念特色、并為客戶所明確認(rèn)知的良好形象，達(dá)到讓企業(yè)明顯區(qū)別于其競爭對手的目的。另外，MIS的作用還有對內(nèi)團(tuán)結(jié)員工、提高凝聚力，對外獲取認(rèn)同、贏得效益，而MIS-MB從本質(zhì)上來說并沒有改變這點(diǎn)。

　　MIS-MB是對傳統(tǒng)MIS的發(fā)展。MIS-MB相比于傳統(tǒng)MIS，最大的變化是對微博的引入和結(jié)合，所以其優(yōu)勢與微博的功能的緊密相連。MIS-MB對MIS的發(fā)展主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：微博的多樣化功能擴(kuò)充了企業(yè)理念內(nèi)容的選擇面和表達(dá)形式;微博用戶的廣泛性使企業(yè)理念的宣傳得到廣泛傳播，利用較低成本就能擴(kuò)大企業(yè)的影響力;微博作為一個(gè)社交平臺，企業(yè)用戶與大眾用戶的距離被拉得無限接近，受眾更容易理解和接受企業(yè)的宗旨理念，產(chǎn)生選擇和忠誠的傾向。

　　三、MIS-MB的構(gòu)建

　　(一)MIS-MB的構(gòu)建思想

　　MIS-MB的核心在于在微博中適合構(gòu)建宣傳MI的功能中體現(xiàn)企業(yè)理念，然后通過對微博的使用達(dá)到塑造宣傳企業(yè)理念的效果。所以構(gòu)建MIS-MB的關(guān)鍵之處在于在微博上尋找可以承載、表述和傳播企業(yè)理念的途徑。結(jié)合現(xiàn)在微博的應(yīng)用功能，企業(yè)可以利用"微博賬號管理"和"內(nèi)容管理"兩個(gè)途徑來達(dá)到目的。

　　企業(yè)理念可以通過微博的賬號設(shè)置功能用以承載和表現(xiàn)企業(yè)的重要標(biāo)志，而發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)微博內(nèi)容則是用更具體、更形象的內(nèi)容將企業(yè)理念用進(jìn)行持續(xù)性、多樣性的表達(dá)，形成一個(gè)完善龐大的企業(yè)理念識別系統(tǒng)。

　　(二)MIS-MB的應(yīng)用原理

　　1.MIS-MB與微博賬戶管理

　　企業(yè)微博賬戶管理包含微博頭像、背景模板、介紹資料等內(nèi)容，是公眾在瀏覽企業(yè)微博時(shí)對企業(yè)產(chǎn)生整體印象的第一扇門戶。由于企業(yè)的經(jīng)營理念要反映企業(yè)存在的社會(huì)價(jià)值、企業(yè)目標(biāo)以及經(jīng)營思想，所以該部分內(nèi)容通常用簡明確切、易懂易記的語句來表達(dá)。而微博頭像、背景模板和介紹資料具有上述特點(diǎn)，能夠有效地進(jìn)行理念傳播。

　　(1)微博頭像設(shè)置

　　微博頭像是微博頁面的重要元素之一，企業(yè)在設(shè)置微博頭像時(shí)，為達(dá)到體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營理念的目的，可選擇代表企業(yè)的核心文化理念的標(biāo)志作為頭像，使受眾在頭像中感受企業(yè)的核心理念。

　　(2)背景模板選擇

　　微博首頁的背景模板圖片，其豐富多彩的特點(diǎn)很容易吸引到公眾眼球的板塊，應(yīng)通過有效利用來為企業(yè)微博增色。為了達(dá)到形象鮮明的企業(yè)形象展示效果，可以使用承載著企業(yè)個(gè)性化信息的圖文作為背景圖片。

　　(3)介紹資料設(shè)置

　　企業(yè)可以利用"介紹資料"板塊來向外界介紹企業(yè)最突出的經(jīng)營理念、文化宗旨等內(nèi)容，讓公眾知其然。而在"博客地址"一欄，則可填寫介紹企業(yè)的博客地址或企業(yè)官方的網(wǎng)站，以便公眾進(jìn)入企業(yè)相關(guān)網(wǎng)站，通過閱讀相關(guān)資料，對企業(yè)的理念有更加深入的了解。

　　2.MIS-MB與微博內(nèi)容管理

　　企業(yè)微博內(nèi)容管理模塊包括140字文字框、多媒體資料上傳和轉(zhuǎn)發(fā)評論。相對賬戶管理板塊而言，內(nèi)容管理板塊是公眾更為關(guān)注、企業(yè)使用率更高的部分。所以充分地使用好這一模塊，可使企業(yè)的理念更有效地傳播給外界，建立企業(yè)形象。

　　(1)原創(chuàng)微博發(fā)布

　　微博文字發(fā)布框是宣揚(yáng)企業(yè)理念的主要板塊，企業(yè)可以在這里發(fā)布能夠傳達(dá)企業(yè)理念的文字內(nèi)容。如：

　　①新聞資訊發(fā)布

　　即企業(yè)對外界宣揚(yáng)自己經(jīng)營理念、構(gòu)建企業(yè)形象的主要活動(dòng)之一，除了可以在公眾面前塑造一個(gè)光輝健康的企業(yè)形象，還可以在企業(yè)遭受形象危機(jī)時(shí)通過危機(jī)公關(guān)對企業(yè)形象進(jìn)行及時(shí)的挽救。通過"管理者的講話、發(fā)布企業(yè)業(yè)績、人物特寫"等內(nèi)容，可以讓受眾對企業(yè)經(jīng)營理念有基本了解和全面認(rèn)識。

　　②企業(yè)品牌故事

　　對于品牌故事微博創(chuàng)作可以較為輕松活潑，而不顯死板，這樣也比較容易讓消費(fèi)者接受企業(yè)的理念。而為了達(dá)到宣揚(yáng)企業(yè)理念、樹立企業(yè)形象的目的，這些文化/品牌故事稿可以包含企業(yè)經(jīng)營理念、勵(lì)志、啟迪等要素。

　　(2)微博轉(zhuǎn)發(fā)

　　轉(zhuǎn)發(fā)自己關(guān)注對象的微博實(shí)際上是"借別人之口"達(dá)"自己之意"，一方面可以通過轉(zhuǎn)發(fā)得到社會(huì)公眾的認(rèn)同，另一方面可以間接傳播自己企業(yè)的理念。轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容應(yīng)以既能引起熱烈反響，又能增加內(nèi)外對本企業(yè)微博的良好反應(yīng)為準(zhǔn)。

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