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雙星人力資源管理
雙星人力資源管理
[摘要] 雙星集團(tuán)把“人力資源”看作戰(zhàn)略資源,把員工視為企業(yè)的第一要素,本著“人是興廠之本,管理以人為主”的管理思想,實(shí)施與眾不同的人力資源管理措施,使雙星重獲新生,得以長(zhǎng)足發(fā)展,這對(duì)我國(guó)企業(yè)的人力資源管理具有重要參考價(jià)值。
[關(guān)鍵詞] 人才 機(jī)制 管理
一、 雙星選擇人才
1.用競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)選拔人才
雙星集團(tuán)恪守“人人都是人才,百步之內(nèi)必有芳草”。培育員工,使用人才,關(guān)鍵是要為人才搭建展示才華的平臺(tái),給他們發(fā)揮的空間,不拘一格選人才,看中員工的真才實(shí)學(xué),堅(jiān)持真正的人才不在學(xué)歷、文憑,而在實(shí)踐。打破身份、專(zhuān)業(yè)、年齡、性別、區(qū)域界限,暢通技能型人才、技術(shù)型人才、管理型人才、領(lǐng)導(dǎo)型人才的發(fā)展渠道。這與海爾的“賽馬而不相馬”有異曲同工之妙。
2.把人品作為選拔人才的首要條件
雙星認(rèn)為,只要好的人品,才能保證好的產(chǎn)品品質(zhì)。能力不夠,可以通過(guò)培養(yǎng)訓(xùn)練得以提高,而品德不好,就會(huì)影響企業(yè)的整體榮譽(yù)。在日常工作中,雙星也注意宣傳人品的重要性,如在質(zhì)量管理中,雙星就用“干好產(chǎn)品質(zhì)量就是最大的積德行善”、“質(zhì)量等于道德,質(zhì)量等于人品”這些淺顯易懂的標(biāo)語(yǔ)作為宣傳口號(hào),體現(xiàn)了雙星對(duì)于人品的重視。
3.以對(duì)企業(yè)的價(jià)值作為人才選拔標(biāo)準(zhǔn)
在選聘人才的時(shí)候,青島雙星權(quán)衡的是人才對(duì)于企業(yè)的價(jià)值,哪些人對(duì)企業(yè)的價(jià)值大,這些人就是企業(yè)所需要的人才;谶@種認(rèn)識(shí),雙星認(rèn)為員工和公司的關(guān)系不應(yīng)該在員工退休時(shí)就宣告結(jié)束,而是非常認(rèn)可老員工的“余勇可沽,寶刀不老”,提出年齡不是界限,返聘老員工。還提出性別不是問(wèn)題,重用有能力的女員工為高級(jí)管理層。
二、雙星管理人才
1.市場(chǎng)管理
徹底打破終身制,提出“資歷不等于能力,人緣不等于政績(jī)”,一切讓市場(chǎng)說(shuō)話(huà)。實(shí)行“干部黑板制”,提高干部的危機(jī)意識(shí),企業(yè)文化中滲透著“市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)如戰(zhàn)爭(zhēng)”。并提出 “崗位是市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)在機(jī)臺(tái)”的新觀點(diǎn),其實(shí)質(zhì)是強(qiáng)化員工的市場(chǎng)觀念、質(zhì)量觀念、管理觀念、成本觀念等。這也是雙星企業(yè)文化的精華所在。
2.道德管理
道德管理即“以德治企”,在精神層面對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行文化滲透。針對(duì)農(nóng)民工素質(zhì)低,存在質(zhì)量、企業(yè)與我無(wú)關(guān)等意識(shí)的情況,雙星沒(méi)有一般的采用簡(jiǎn)單的罰款方式,而是將傳統(tǒng)的民族文化運(yùn)用其中。將道家、儒家、佛家等中華民族傳統(tǒng)文化的精髓,創(chuàng)造性地納入企業(yè)文化中,靠思想、信念和精神的力量,激發(fā)員工熱情,發(fā)揮其潛能。吸收傳統(tǒng)佛文化的精華,將做鞋與“積德行善”、“敬業(yè)報(bào)國(guó)”等傳統(tǒng)道德教育結(jié)合起來(lái),形成了獨(dú)具特色的道德管理。
3.機(jī)制管理
雙星將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部管理體系中,并配以教育機(jī)制。好的機(jī)制是促使企業(yè)不斷取得成功的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。雙星集團(tuán)之所以傲立于市場(chǎng)潮頭,就在于能夠隨著市場(chǎng)的發(fā)展變化主動(dòng)變革機(jī)制。通過(guò)不斷完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,強(qiáng)化約束機(jī)制,保持激勵(lì)機(jī)制,營(yíng)造出一種“人人有壓力,個(gè)個(gè)有動(dòng)力,層層有推力”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,從而形成具有雙星特色的管理機(jī)制。
4.法治管理
雙星把“學(xué)法、懂法”放在普法教育工作的首位,重點(diǎn)抓好中層以上管理人員的法制教育,利用思想教育培訓(xùn)班,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際,定期重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)和新頒布的法律、法規(guī)。雙星用錘煉軍人的方式打造員工:企業(yè)內(nèi)部采用半軍事化管理,建立嚴(yán)明的進(jìn)出廠制度、嚴(yán)格的班前班后會(huì)制度、清一色的著裝制、令出即行的獎(jiǎng)懲制、封閉式的職工培訓(xùn)制等,提出“處事果斷不蠻干,頭腦發(fā)展不發(fā)熱,工作自信不狂妄,競(jìng)爭(zhēng)冒險(xiǎn)不偷懶,紀(jì)律嚴(yán)明講正氣”等要求,使員工養(yǎng)成了一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的作風(fēng)。
三、雙星激勵(lì)人才
1.物質(zhì)激勵(lì)
提出“用好錢(qián)就是最好的思想政治工作”以此挑戰(zhàn)“只講奉獻(xiàn),不求索取”的舊觀念。用錢(qián)來(lái)衡量工作的質(zhì)量、業(yè)績(jī)的大小,用物質(zhì)利益來(lái)調(diào)整和平衡精神利益。對(duì)貢獻(xiàn)大、成績(jī)突出的職工,雙星敢于重獎(jiǎng)彩電、冰箱、房子、汽車(chē)。改善勞動(dòng)條件,減輕工人的勞動(dòng)強(qiáng)度,給職工創(chuàng)建良好的生活環(huán)境,使職工安心工作。讓員工感受到“人在雙星自豪,干在雙星光榮”,自覺(jué)為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,努力奉獻(xiàn)。
2.精神激勵(lì)
雙星每天、每周、每月、每季度、每年都對(duì)崗位明星、創(chuàng)新能手、營(yíng)銷(xiāo)明星及時(shí)進(jìn)行表彰、獎(jiǎng)勵(lì),使雙星的凝聚力和向心力不斷增強(qiáng),充滿(mǎn)生機(jī)和活力。為了增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度,提出 “全員從嚴(yán)、領(lǐng)導(dǎo)從嚴(yán)、嚴(yán)而公正、嚴(yán)而有度、嚴(yán)教結(jié)合、嚴(yán)而有情”的管理理念。
3.競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制導(dǎo)入內(nèi)部管理系統(tǒng),提倡企業(yè)內(nèi)部員工與員工之間,部門(mén)與部門(mén)之間有序、平等的競(jìng)爭(zhēng)以及優(yōu)勝劣汰,有利于發(fā)揮人的潛在價(jià)值。雙星的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制其實(shí)是與其市場(chǎng)理論一脈相承的,無(wú)論是高層領(lǐng)導(dǎo)的“干部黑板制”還是一般員工的“崗位是市場(chǎng)”無(wú)不體現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)的存在,這就使每個(gè)人都能感受壓力,而適度的壓力能激發(fā)員工的潛能,提高工作效率。
雙星集團(tuán)把通過(guò)有效的人才選拔、人才使用以及人才激勵(lì),大大提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,這為我國(guó)的其他企業(yè)進(jìn)行人力資源管理時(shí)提供了有價(jià)值的借鑒。
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