醫(yī)院經(jīng)濟管理創(chuàng)新研究論文

　�。�摘要］醫(yī)院實施有效的經(jīng)濟管理措施能夠提高市場競爭力，為患者提供更好的醫(yī)療服務。目前許多醫(yī)院的經(jīng)濟管理信息化水平一般，存在一定經(jīng)濟法律意識上的欠缺。文章提出，醫(yī)院應當提高信息平臺建設投入，重視人力資源以及財務資源的管理規(guī)劃，積極開拓醫(yī)療市場，建設現(xiàn)代化醫(yī)療機構。

　�。�關鍵詞］醫(yī)院;經(jīng)濟管理;創(chuàng)新

　　在市場化競爭體制下，我國逐漸開展了醫(yī)療衛(wèi)生制度的改革，現(xiàn)代醫(yī)院的創(chuàng)新與發(fā)展離不開醫(yī)院良好的經(jīng)濟管理方針。經(jīng)濟管理方案包括對財務，工作人員，科研項目等諸多方面的資金費用管理。醫(yī)院經(jīng)濟管理的水平在很大程度上取決于醫(yī)院管理人員的專業(yè)知識水平與經(jīng)濟管理實踐能力，在不斷變化的市場以及體制制度下，尋求最佳的經(jīng)營方式，把握市場發(fā)展規(guī)律，順應時代不斷變化的醫(yī)療需求，洞悉醫(yī)院行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律，在此背景下，醫(yī)院應當如何創(chuàng)新原有的經(jīng)濟管理方案，提升經(jīng)濟運營效率，建立全面的經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，發(fā)揮醫(yī)院現(xiàn)有醫(yī)療服務特色是領導管理人員需要重點思考的問題。市場化的經(jīng)濟市場對企業(yè)的要求與計劃經(jīng)濟不同，面對日益激烈的市場競爭，醫(yī)院只有在做好經(jīng)濟管理的條件下降低運營成本、提高醫(yī)療服務效率才能保證市場競爭力，獲得公民的認可;除此之外，新醫(yī)療改革政策的推廣也對醫(yī)院原有的經(jīng)濟管理方案有一定的沖擊，許多大型醫(yī)院迫切需要對現(xiàn)有的醫(yī)療經(jīng)濟管理戰(zhàn)略進行創(chuàng)新，結合市場特色，發(fā)揮醫(yī)療優(yōu)勢。

　　1醫(yī)院經(jīng)濟管理困境分析

　　(1)經(jīng)濟管理信息化程度一般。目前，我國許多醫(yī)院的信息化管理水平一般。由于資金以及技術人員缺失，醫(yī)院難以建立自營的經(jīng)濟信息管理系統(tǒng)，普遍的信息系統(tǒng)中只存儲了相關的藥品、醫(yī)療材料以及手術住院等成本收入開支信息，沒能將全院所有部門涵蓋在內，如財務管理方案往往會有專門的財務系統(tǒng)進行記錄計算，而其他科研資金經(jīng)費管理則由各個科室自行負責，因此信息系統(tǒng)在完備性上仍然需要提高。除此之外，醫(yī)院對于信息管理系統(tǒng)的重視程度一般，因此大多數(shù)醫(yī)院都沒有成立專門的信息IT團隊，難以對信息管理系統(tǒng)進行持續(xù)性的改進以及創(chuàng)新性的建設。

　　(2)經(jīng)濟內控手段較薄弱。目前許多醫(yī)院的內部經(jīng)濟控制手段還比較薄弱，集中體現(xiàn)在醫(yī)院對組織收入、藥品以及醫(yī)療用品的采購、商業(yè)往來、科研經(jīng)費結算等方面缺乏有效的控制制度以及審核確認程序。如在某些醫(yī)院的合同管理過程中，時常存在以下問題:①制定合同時過于重視與金錢相關的條例制度，而忽視了其他條例的合理合法性;②雙方都對合同簽訂的過程給予了較高的重視，但是忽視了后期合同執(zhí)行的過程;③合同的文本措辭不夠嚴謹，對工作人員以及相關部門的責任分配不到位;④沒有充分利用外部監(jiān)督以及信息技術等條件。內控手段較為薄弱可能會導致醫(yī)院在進行正常的經(jīng)營管理過程中遇到經(jīng)濟問題難以處理，需要走司法程序，不利于醫(yī)院的長遠發(fā)展。

　　(3)不重視財經(jīng)法律的學習。許多醫(yī)院工作人員對于法律法規(guī)的重視程度一般，相關學習計劃的執(zhí)行能力較弱，尤其是基本的法律常識學習較為缺失。醫(yī)院在提供醫(yī)療服務的過程中時常會遇到醫(yī)患關系問題，可能需要走司法程序，但是由于醫(yī)院對于財經(jīng)法律的了解程度一般，在法律程序上處于弱勢地位，時常需要為患者賠款，對醫(yī)院而言是一筆較大的經(jīng)濟損失。在醫(yī)院的日常工作中，最容易出現(xiàn)違背財經(jīng)法律的方面包括以下幾個方面:①政府招標采購，競標過程不夠透明;②對醫(yī)院收入進行稅務核算時，可能出現(xiàn)偷稅漏稅行為;③后期的建設以及設備的購買超過了醫(yī)院事先的預算金額;④違反政府的醫(yī)療收費規(guī)定進行違規(guī)收費。

　　2提升醫(yī)院經(jīng)濟管理創(chuàng)新性對策分析

　　(1)重視信息化建設。隨著信息通信技術的不斷發(fā)展，信息平臺的建設逐漸滲透到我國各個行業(yè)。醫(yī)院往往包含諸多的部門，日常運營過程較為煩瑣復雜，涉及諸多不同項目部門，只有運用信息管理技術才能夠提高業(yè)務處理的效率。信息平臺能夠為醫(yī)院提供便捷的工作方式，在當前的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，醫(yī)院對于經(jīng)濟管理過程中的數(shù)據(jù)管理也應當注入大數(shù)據(jù)思維，對相關經(jīng)濟管理人員進行大數(shù)據(jù)知識的普及培訓。積極建立自己的信息共享平臺，通過大數(shù)據(jù)技術對經(jīng)濟管理過程中的數(shù)據(jù)進行規(guī)劃分析以及預測，制定全新的經(jīng)濟業(yè)務風險識別指標，通過系統(tǒng)自動核算的方式對這些指標進行控制管理;另外，醫(yī)院也應當大力普及電算化，通過聘請外部專家對員工進行電算化的培訓，讓所有的員工都能用電腦軟件來協(xié)助自己的工作，提高經(jīng)濟管理信息處理的效率，促進醫(yī)院行業(yè)的進步與蓬勃發(fā)展。［1］

　　(2)提升人力資源建設水平。優(yōu)秀的人力資源是醫(yī)院運營發(fā)展的基本保障，人力資源不僅包括醫(yī)院的各個科室醫(yī)生護士等核心部門工作人員，也包括其他部門的協(xié)助工作人員。人力資源的重要性越來越高，引起了醫(yī)院的廣泛重視。為了吸引更多的人才，留住醫(yī)院現(xiàn)有的人力隊伍，需要從以下幾個方面進行優(yōu)化:①建立完善的業(yè)務激勵以及晉升機制，對原有的獎勵以及懲罰制度進行修改，使之更加符合市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院的發(fā)展特點，提高認真工作的收益機會成本以及懈怠工作的損失機會成本，培養(yǎng)員工的工作自主積極性，提升醫(yī)院的醫(yī)療服務效率，同時以更強的責任心與安心來爭取患者的信任，建立良好的醫(yī)院品牌;②加強對技術工作人員的培養(yǎng)，積極建立并維護一支醫(yī)院內部技術工作人員隊伍，同時行業(yè)協(xié)會也應當給予一定的信息技術共享支持，提供技術人才前往各個醫(yī)院進行指導建設工作，幫助醫(yī)院建立完善的經(jīng)濟管理信息系統(tǒng)。［2］

　　(3)積極開拓醫(yī)療服務市場。市場經(jīng)濟體制下的醫(yī)院行業(yè)競爭較為激烈，想要獲得長遠可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院需要適應市場經(jīng)濟的特點，優(yōu)化現(xiàn)有的收入結構，提高醫(yī)療服務收入的比重，增加科研投入，努力提高醫(yī)療服務的市場競爭力。首先，醫(yī)院應當對現(xiàn)有的設備以及儀器進行檢查，實現(xiàn)優(yōu)化升級，結合科室的實際醫(yī)療水平，加入自主創(chuàng)新元素，提高患者的就醫(yī)診斷效率。其次，醫(yī)院應該主動開拓醫(yī)療市場，提高市場中的自我調節(jié)能力，同行業(yè)的醫(yī)院應當互助互利，共同協(xié)作交流，探討新醫(yī)療技術的發(fā)展應用，共同進步，拓展各自的服務領域。［3］

　　(4)提高財務管理工作效率。醫(yī)院的財務管理工作是經(jīng)濟管理的重要組成部分，具備較強的政策性、法規(guī)性以及業(yè)務性，要求所有相關部門的協(xié)調配合。財務管理工作的本質是在國家相關制度的指導下，根據(jù)醫(yī)院自身資金運作的特點以及市場需求，有效地組織資金運用到工作的各個方面中去。提高醫(yī)院財務管理工作，需要加強財務管理預算工作，在工作進行過程中將開支水平控制在預算范圍內，并通過有效的事后審核方式來保證預算制度的有效實施，對超支的部門以及科室進行進一步的檢查，制定相關獎勵以及懲罰措施，規(guī)范醫(yī)院財務支出。［4］

　　3結論

　　隨著市場經(jīng)濟體制的不斷發(fā)展以及醫(yī)療體制改革的推進，醫(yī)療行業(yè)競爭強度加大，對醫(yī)院的經(jīng)濟管理工作要求也不斷提高。想要提高醫(yī)療服務效率，獲取患者的基本信任，醫(yī)院需要對原有的經(jīng)濟管理方式進行創(chuàng)新改進。一方面，醫(yī)院應當重視信息技術在經(jīng)濟管理工作中的應用，提高醫(yī)院管理的信息化水平，重視信息技術相關人才的引入，提高服務效率;另一方面，也要加強對人力資源、財務資源等方面的管理，拓展市場渠道，提高醫(yī)療服務收入比例。通過合理的經(jīng)濟管理方式能夠提高醫(yī)院的市場競爭力，也是新時期對醫(yī)院的基本要求。

　　參考文獻:

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　�。�2］喻紅.試論新時期醫(yī)院經(jīng)濟管理創(chuàng)新［J］．商情，2013(14):183.

　　［3］楊會民.對深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革框架下醫(yī)院經(jīng)濟管理創(chuàng)新的思考［J］．中國衛(wèi)生經(jīng)濟，2010，29(9):56－58.

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