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公司經(jīng)營管理建議書
一個公司的經(jīng)營管理就得聽得見建議,以下是小編整理的公司經(jīng)營管理建議書,歡迎參考閱讀!
一、背景:
管理一個企業(yè),就像管理一支軍隊,必須成系統(tǒng)、成建制,必須有清晰的戰(zhàn)略目標,有嚴密的組織結(jié)構(gòu),有明確的獎懲機制,一個接一個戰(zhàn)役地打,一個接一個山頭地攻,來不得半點虛假和花俏,這樣企業(yè)才能夠令行禁止、攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
企業(yè)管理缺乏“目標”,企業(yè)管理不成“體系”,雖然搞了那么多的辦法、制度,但由于沒有考慮整個企業(yè)各條塊之間管理上的互相支持、互相依賴和互相關聯(lián)!其“事與愿違、成效甚微”,自然也就是情理之中。
二、六大分支管理體系:
(1)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng);————鎖定目標
。2)企業(yè)流程設計系統(tǒng); ———設計實施運營計劃
。3)組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng); ————建立相相應的人員組織架構(gòu)
。4)部門及崗位描述系統(tǒng); ————將目標分解到相應的職能部門及職能崗位
。5)規(guī)章制度設計系統(tǒng); ————根據(jù)職能目標,設定規(guī)范標準和獎罰標準
。6)企業(yè)管理控制系統(tǒng)。 ————建立什么應該做、怎么做,做的標準和規(guī)范來衡量你的工作。
三、建立管理體系的必要性:
要想公司健康、快速地發(fā)展,必須通過建立、健全企業(yè)管理體系,不斷提升管理系統(tǒng)的水平來完善、發(fā)展自己,惟有這樣,企業(yè)才有能力持續(xù)發(fā)展、長久生存。
無論是管理人員,還是操作人員,必須在事前就要明確,自己應當做什么,怎樣去做,做到什么程度(標準),唯有這樣,企業(yè)的最終目標才能實現(xiàn)。
四、公司現(xiàn)狀:
無明確工作目標,無明確工作計劃,無明確工作程序,無明確工作標準。層級的管理人員和基層員工并不明白,也不會制定自己的工作計劃,習慣于等待由上級來下達任務,制定計劃。
五、怎樣做:
建立企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標,確定企業(yè)發(fā)展方向、將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)換為企業(yè)運轉(zhuǎn)的月、季、年度目標,使企業(yè)戰(zhàn)略目標得到實施;再把目標進行有效分解,通過組織機構(gòu)的協(xié)調(diào),把企業(yè)的年度目標分解到組織里的各個模塊;最后把各個功能模塊的目標再繼續(xù)分解到每一個具體的崗位,使每一個崗位都有清晰的崗位工作目標。每一個具體崗位的員工又必須做一個重要的工作,工作目標的承諾。承諾了目標,才能實施績效考核和激勵。
六、建立管理體系文件:
1、目標導向
建立企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標,確定企業(yè)發(fā)展方向、將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)換為企業(yè)運轉(zhuǎn)的月、季、年度目標,使企業(yè)戰(zhàn)略目標得到實施;再把目標進行有效分解,通過組織機構(gòu)的協(xié)調(diào),把企業(yè)的年度目標分解到組織里的各個模塊;最后把各個功能模塊的目標再繼續(xù)分解到每一個具體的崗位,使每一個崗位都有清晰的崗位工作目標。每一個具體崗位的員工又必須做一個重要的工作,工作目標的承諾。承諾了目標,才能實施績效考核和激勵。
2、市場導向
企業(yè)對市場具有前瞻性的先導,市場導向呈現(xiàn)出愈來愈明顯的服務性的趨勢,而不僅僅是產(chǎn)品。
3、人性化導向
解決企業(yè)兩個問題,一是員工愿不愿意工作,二是員工能不能工作。
4、標準化
量化管理標準,建立工作指標,不能量化的指標,做到質(zhì)化它的標準,使每個員工只能按照標準去做,沒有第二條路可走。
5、程序化
在管理系統(tǒng)中,建立管理程序化。為了達到這個目標,具有過程設計,工作推進,路徑設計。因此,企業(yè)在日常工作中,具有工作流程的設計、實施以及工作流程的不斷優(yōu)化。
6、數(shù)字化
管理最終必須實施信息化和數(shù)字化。劃分出管理的各種功能模塊,形成一個信息化和數(shù)字化管理的神經(jīng)系統(tǒng)。
七、向管理要效益提升公司經(jīng)濟增長點。
1、公司正面臨著從經(jīng)驗管理、感情管理向系統(tǒng)管理轉(zhuǎn)變,這需要冒很大的風險,需要非常痛苦、徹底的變革,然而一旦登上第三個臺階——系統(tǒng)管理,公司就有可能真正獲得快速、持續(xù)發(fā)展和壯大。
2、營造公司企業(yè)文化,建立公司系統(tǒng)管理的運行機制。
企業(yè)文化不是嘴巴說一說就有的,也不是把口號標語掛在墻上就形成的,它實際上應融入每一個員工的思想行為中,一個動作,一個眼神所透出來的,才是真正的企業(yè)文化。員工的共同價值觀在支持什么?不支持什么?這就是企業(yè)文化。企業(yè)文化分成四個層次:
。1)表層文化:視覺、標識形象:服裝、徽標、信紙、信封等
。2)淺層文化:員工言行規(guī)范:走路、說話、待人接物
(3)中層文化:整個企業(yè)的管理體制是否建立、健全,整個企業(yè)管理系統(tǒng)運行狀況、效果和效率的結(jié)合。
。4)深層文化:企業(yè)魅力:愿景、價值觀、品牌的內(nèi)涵等深層的東西。
很多企業(yè)還停留在表層文化和淺層文件上,我們應該向中層文化和深層文化進軍。
3、規(guī)范化管理是企業(yè)發(fā)展的兩條腿
企業(yè)管理必須具有系統(tǒng)性,各個管理系統(tǒng)之間必須是聯(lián)動的,就像一臺機器一樣,只有各零、部件有機結(jié)合,才能保證機器高速、高效運轉(zhuǎn)。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,企業(yè)管理有五個硬件系統(tǒng)必須建立健全:(1)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;(2)規(guī)范化管理;(3)人力資源管理;(4)市場營銷管理;(5)資本運營管理。其中戰(zhàn)略目標管理系統(tǒng)就是企業(yè)的大腦,規(guī)范化管理是企業(yè)的兩條腿,必須腳踏實地。
4、企業(yè)的規(guī)范化管理需要建立健全的七個模塊,以及模塊與模塊之間的關系。
第一個模塊:發(fā)展戰(zhàn)略
必須規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,這是企業(yè)要做的第一件事情,換句話講,企業(yè)一定要鎖定目標市場,到底要搶占的市場是什么?向哪個方向發(fā)展?這是企業(yè)必須要清楚的。
第二個模塊:核心流程
企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃確定、目標市場鎖定的前提下,用一個什么樣的核心業(yè)務流程運轉(zhuǎn),才能最大限度地占有企業(yè)的目標市場。
第三個模塊:組織結(jié)構(gòu)
影響企業(yè)行為,將直接決定企業(yè)運作的功能是否健全。因此組織結(jié)構(gòu)不是靠總經(jīng)理畫出來的,而應根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃需求、核心業(yè)務流程、市場需求導向的指引來精心設計。
第四個模塊:工作流程
企業(yè)有多少個具體的工作流程,流程須經(jīng)過多少組織模塊,每個流程是如何確定的?在工作的流程中,責權(quán)利如何清晰?資源如何被分配?現(xiàn)代企業(yè)管理流程先于、重于和大于部門的設置。
第五個模塊:崗位描述
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)里設計了多少部門?每個部門的功能是什么?部門與部門之間的互動關系是什么?每個部門里面的三定(定崗、定編、定員)標準是什么?每一個崗對企業(yè)所產(chǎn)生的價值是什么?然后企業(yè)還要把部門內(nèi)每一個崗位的價值分析出來。
第六個模塊:績效管理
績效考核不等于績效管理。績效管理是一個系統(tǒng),績效考核只是其中的一個工具。先進的績效考核法是目標考核法。企業(yè)首先要確定奮斗目標,確定工作責任,才能進行績效考核。簡單的排名、評分往往會把企業(yè)員工“考糊”了。
第七個模塊:激勵機制
激勵應該包含在整個企業(yè)管理的全過程中,而不僅僅是事后激勵,還應有事前、事中激勵等。
只有這樣,企業(yè)的管理才能形成系統(tǒng),才有了靈魂,有了核心。
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