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商務(wù)談判方案
為了確保事情或工作扎實開展，通常會被要求事先制定方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細(xì)過程。那么制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家收集的商務(wù)談判方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
商務(wù)談判方案1
一、背景資料
A方：
�、倨放凭G茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省，它位于中國的西南部，海拔超過2200米。在那里，優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過35％，高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時，它能提高人體免疫力，并對消化、防疫系統(tǒng)有益。
�、谝炎陨a(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng)意都十分不錯，品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。
③已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
�、芤呀�(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點，銷售狀況良好。
�、萜放频闹冗�不夠，但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
⑥缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。
�、攥F(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，估算價值1000萬元人民幣。
B方：
�、俳�(jīng)營建材生意多年，積累了一定的資金。
�、跍�(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資，由于近幾年來綠茶市場行情不錯，故投資的初步意向為綠茶市場。
�、弁顿Y預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。
�、芟Ｍ谝荒陜�(nèi)能夠見到回報，并且年收益率在20％以上。
�、輰G茶市場的行情不甚了解，對綠茶的情況也知之甚少，但A方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
⑥據(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好，但知名度還有待提高。
二、談判目標(biāo)
�、俳鉀Q雙方合資(合作)前的疑難問題。
�、谶_(dá)到合資(合作)目的。
三、談判內(nèi)容
A方：
�、僖驜方出資額度不低于50萬元人民幣。
�、诒ＷC控股。
�、蹖Y產(chǎn)評估的1000萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含品牌、現(xiàn)有的茶葉及制成品、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等)。
�、苡葾方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。
�、軧方要求年收益達(dá)到20％以上，并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。
⑥B方要求A方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。
⑦風(fēng)險分擔(dān)問題(提示：例如可以購買保險，保險費用可計入成本)。
⑧利潤分配問題。
B方：
�、俚弥狝方要求出資額度不低于50萬元人民幣。
�、谝笥葾方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。
③要求A方對資產(chǎn)評估的1000萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋。
�、苋绾伪ＷC資金的安全，對資金的投入是否會得到回報的保障措施要求進(jìn)行相應(yīng)的解釋。
�、軧方要求年收益達(dá)到20％以上，并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。
�、轇方要求A方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。
�、唢L(fēng)險分擔(dān)問題(例如可以購買保險，保險費用可計入成本)。
⑧利潤分配問題。
提示:
1、制訂談判計劃可以包括如下問題：①如何對你的談判小組進(jìn)行人員分工?②你的談判目標(biāo)是什么?③如何確定談判進(jìn)程?④如何確定談判策略?⑤需要做好哪些方面的資料準(zhǔn)備?
2、談判方案最好能清楚地給出以下問題的答案：①我方真正的目標(biāo)是什么?②我方最關(guān)心的問題或條款是什么?③這些問題或條款是互相關(guān)聯(lián)的嗎?也就是說，我方在某一問題上的取舍會不會使我方在其他問題上有一定的靈活性?④針對某一問題或條款上的需要，我方在其他方面準(zhǔn)備付出多少交換條件?⑤是否有其他對于你價值相同的.交易組合?⑥談判對手的真正目標(biāo)是什么?⑦談判雙方的共同基礎(chǔ)和長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)是什么?
3、根據(jù)談判進(jìn)程，針對不同的談判階段制定完整的談判策略，并且簡明扼要地用文字表述出來，使談判小組的所有成員牢記在心，可分為開局策略、報價策略、議價策略、讓步策略、結(jié)束策略等。
范例（建材公司商務(wù)談判計劃書正文部分）
一、談判主題
解決雙方合資（合作）前的疑難問題，達(dá)到合資（合作）目的，并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
二、談判團(tuán)隊人員組成
主談：xxx，制定策略，維護(hù)我方利益，主持談判進(jìn)程;
輔談：xxx，輔助主談，做好各項準(zhǔn)備，解決專業(yè)問題，做好決策論證;
記錄員：xxx，收集處理談判信息，談判時記錄，審核修改談判協(xié)議;
法律顧問：xxx，解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
三、談判雙方公司背景（對方：某綠茶公司，我方：某建材公司）
�。ㄒ唬┪曳奖尘�
1、經(jīng)營建材生意多年，積累了一定的資金。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資，由于近幾年來綠茶市場行情不錯，故投資的初步意向為綠茶市場。
3、投資預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。
4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報，并且年收益率在20％以上。
5、對綠茶市場的行情不甚了解，對綠茶的情況也知之甚少，但A方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
6、據(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好，但知名度還有待提高。
（二）對方背景
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省，它位于中國的西南部，海拔超過2200米。在那里，優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過35％，高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時，它能提高人體免疫力，并對消化、防疫系統(tǒng)有益。
2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng)意都十分不錯，品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點，銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠，但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，估算價值1000萬元人民幣。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益：
1、爭取到最大利潤額。
2、爭取到最大份額股東利益。
3、建立長期友好關(guān)系。
對方利益：
爭取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢：
1、擁有閑置資金。
2、有多方投資可供選擇。
我方劣勢:
1、對保健品市場的行情缺乏了解，沒有專業(yè)知識作為支撐，對綠茶的情況也知之甚少
2、投資前景未明
對方優(yōu)勢：
1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng)意都十分不錯，品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點，銷售狀況良好。
對方劣勢：
1、品牌的知名度還不夠。
2、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于：1）擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2）擴(kuò)大宣傳力度。
五、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo)：
和平談判，按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議，取得我方希望的相應(yīng)利潤以及股份。
原因分析：對方是一家省級企業(yè)，雖然品牌和創(chuàng)意不錯，但還未形成一定的品牌效益。
合作方式：我方以資金形式投資，分季度注入資金，先期投資為100萬，具體情況談判決定，保險費用計入成本。
我方要求：
�。�1）對資產(chǎn)評估的300萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋（包含：品牌，現(xiàn)有的茶葉及制成品，生產(chǎn)資料，宣傳策劃，營銷渠道等）。
�。�2）要求年收益達(dá)到20%以上，并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。
�。�3）要求對方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。
�。�4）要求占有60%的股份。
（5）要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財務(wù)方面的管理。
�。�6）三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠，開始盈利。
我方底線：
�。�1）先期投資120萬。
�。�2）股份占有率為48%以上。
�。�3）對方財務(wù)部門必須要有我方成員。
2、感情目標(biāo)：
通過此次合作，希望不僅能夠達(dá)成合資目的，更能夠建立長期友好關(guān)系。
六、談判程序及具體策略
1、開局：
方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二：采取進(jìn)攻式開局策略：營造低調(diào)談判氣氛，明確指出有多家投資選擇，開出高份額股份，以制造心理優(yōu)勢，使我方處于主動地位。
2、中期階段：
（1）紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成，把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程，從而占據(jù)主動。
�。�2）層層推進(jìn)，步步為營的策略：有技巧地提出我方預(yù)期利益，先易后難，步步為營地爭取利益。
�。�3）把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步，做到迂回補(bǔ)償，充分利用手中籌碼，適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
�。�4）突出優(yōu)勢:以資料作支撐，以理服人，強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協(xié)議失敗，我方將立即與其它的投資商談判。
�。�5）打破僵局:合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實質(zhì)的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。
3、休局階段
如有必要，根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段：
�。�1）把握底線，:適時運用折中調(diào)和策略，把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度，在適宜的時機(jī)提出最終報價，使用最后通牒策略。
�。�2）埋下契機(jī)：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關(guān)系
（3）達(dá)成協(xié)議：明確最終談判結(jié)果，出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。
七、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料：
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》
備注：
《合同法》違約責(zé)任
合同范本、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料
八、應(yīng)急預(yù)案
1、對方不同意我方占有60%的股份，而且不同意保險費計入成本。
應(yīng)對方案：“白臉”據(jù)理力爭，適當(dāng)運用制造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略，并運用迂回補(bǔ)償?shù)募记�，來突破韁局�；蛴寐晼|擊西策略，就對方所報股份進(jìn)行談判，運用妥協(xié)策略，可以適時放棄保險計入成本，并在適當(dāng)時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房（以市場價的60%的價格），在48%的底線上談判，或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
應(yīng)對方案：在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求，適當(dāng)給予讓步，并趁機(jī)要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利潤額。
3、對方要求增加先期投資額。
應(yīng)對方案：說明我方先期投資的理由，并將投資形式再闡述一遍，使得對方了解我方，我方可適當(dāng)增加投資，但必須要求對方增加1%-2%的股份占有率，或者要求對方增加5%-8%的利潤額。
商務(wù)談判方案2
談判甲方：xxxxxxx電梯有限公司
談判乙方：xx達(dá)貝爾公司
一、基本情況
1、xxxxxx電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國內(nèi)產(chǎn)量的50%，是國內(nèi)同行業(yè)中的佼佼者。當(dāng)該公司與美國合資興建有限公司一事一經(jīng)立項，即預(yù)先做好了充分的準(zhǔn)備工作。首先，上海迅通電梯有限公司派人赴美國實地考察，在綜合評判的基礎(chǔ)上，共同編制了可行性研究報告�；貒�，又專門挑選和組織了一個談判班子，包括從上級部門請來參與談判的參謀和從律師事務(wù)所聘來的項目法律顧問，為該項目的談判奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
2、xx達(dá)貝爾公司是美國電梯行業(yè)的第一大公司，是享有盛名的大公司，在世界上有100多個分公司，他們的電梯產(chǎn)品行銷全世界。在談判之前，美方對國際、國內(nèi)的市場做了充分的調(diào)查了解，進(jìn)行了全面深入的可行性研究。他們還特別對中方的合作伙伴做了詳細(xì)的分析和了解，全面掌握了與談判有關(guān)的各種信息和資料，并在此基礎(chǔ)上，組織了一個精干的談判班子，該班子由公司董事長兼首席法律顧問充當(dāng)主談人。
3、此次項目投資大，且達(dá)貝爾公司是享有盛名的大公司，對中方的意義非同小可。另外美國達(dá)貝爾公司的目光是長遠(yuǎn)的，此次來中國談判，事先做過充分的可行性調(diào)查研究，此項目旨在打開中國市場，并且在合資企業(yè)的.股份多于中方。xxxxxx電梯有限公司是其最合適的合作伙伴，因為無論從技術(shù)到產(chǎn)品都是國內(nèi)第一流的，如果美方在中國的第一個合作項目失敗，再想在中國投資合辦企業(yè)就比較困難了。
二、談判問題：
1、在中美合資談判中，首先遇到的就是合資企業(yè)的名稱問題，美方建議定名為"xxxx電梯中國有限公司"，但遭到中方的反對。請陳述反對理由，并商討一個兼顧雙方利益而且對雙方都最為有利的一個名稱。
2、關(guān)于產(chǎn)品銷售問題，在該項目的可行性研究中曾有兩處提到：一是"美方負(fù)責(zé)包銷出口量的25%，其余75%在國內(nèi)銷售";二是"合資公司出口渠道為達(dá)貝爾公司、合資公司和中國外貿(mào)公司"。雙方在這一表述的理解上產(chǎn)生了分歧。這種理解上的分歧，構(gòu)成了談判的嚴(yán)重障礙。美方對此表述的理解是：許可產(chǎn)品(用外方技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達(dá)貝爾獨家出口25%，一點也不能多，而其他的兩個渠道，是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。而中方的理解是：許可產(chǎn)品25%由達(dá)貝爾公司出口，其余75%的產(chǎn)品，有可能的話，通過另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務(wù)實的解決這次爭端成了擺在雙方談判小組面前的問題。
請通過此次商務(wù)談判重點解決以上兩問題。
商務(wù)談判方案3
一、談判背景：
食堂是大學(xué)的重要組成部分，在同學(xué)們的日常生活中有著無可替代的位置。
但是從大一到大三，同學(xué)們逐漸失去了對食堂的興趣，在食堂吃飯的次數(shù)也少了，校園周邊餐館逐漸火爆起，來大家紛紛抱怨食堂菜價不合理，飯菜的質(zhì)量不如人意，還有對食堂服務(wù)態(tài)度及衛(wèi)生條件的不滿，尤其是李園食堂的平均飯菜價格均高出大食堂不少，因此為了廣大同學(xué)的切身利益，并提高食堂的'飯菜質(zhì)量和服務(wù)水平，我們認(rèn)為有必要派出學(xué)生代表同學(xué)校后勤部負(fù)責(zé)人進(jìn)行談判以解決廣大同學(xué)的日益高漲的呼聲，特制訂以下談判策劃書：
二、談判主題：雙方互利共贏，坦誠相待。
三、談判地點：湖北汽車工業(yè)學(xué)院第四教學(xué)樓會議室
四、談判時間：20xx年11月28日
五、談判期限：20xx年11月28日—20xx年11月30日
六、談判內(nèi)容：食堂的飯菜價格、服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生問題。
七、談判目標(biāo)
（1）最高目標(biāo)：食堂菜價減半，米飯免費。
�。�2）期望目標(biāo)：食堂降低飯菜價格，提高服務(wù)質(zhì)量，改善衛(wèi)生條件。盡量減小雙方的損失，并維護(hù)雙方長期合作關(guān)系，減少學(xué)生的抱怨，緩和學(xué)生和食堂之間矛盾，消除學(xué)生對食堂的誤解。
八、談判對象：
甲方：湖北汽車工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
學(xué)生代表：吳佳娛、周偉、姚鳳、李曉梅、劉素、肖沛林、董超
乙方：湖北汽車工業(yè)學(xué)院食堂后勤部負(fù)責(zé)人代表。
九、談判理念：談判是為了實現(xiàn)雙方的互利互惠，選擇雙贏談判理念。
商務(wù)談判方案4
20xx年10月8日消息，美團(tuán)和大眾點評聯(lián)合發(fā)布聲明，宣布正式合并，雙方已共同成立一家新公司。合并后的新公司將占據(jù)中國團(tuán)購領(lǐng)域80%的市場份額，同時成為中國最大O2O平臺，新公司估值也達(dá)到170億美元。
合并相關(guān)事項如下：
1、對等合并。美團(tuán)和大眾點評的合并是對等合并，兩家公司5：5換股，且投資人也有不同的換股比例。合并之后，兩家公司在新公司的董事會將占據(jù)同等席位。
2、聯(lián)席CEO。在合并之后的新公司，大眾點評CEO張濤和美團(tuán)CEO王興將有共同的話語權(quán)，共同擔(dān)任聯(lián)席CEO和聯(lián)席董事長。張濤和王興將各自獨立負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)，同時向新公司的`董事會匯報，重大決議在董事會層面完成。同時，新公司將在上海和北京設(shè)計雙總部運營。
3、獨立運營，高頻內(nèi)部競爭。新公司將定位于連接人與服務(wù)。兩者業(yè)務(wù)重合部分主要集中在部分高頻到店業(yè)務(wù)，合并后，這部分業(yè)務(wù)將保持獨立于運營，進(jìn)行內(nèi)部良性競爭，以避免人才流失和總體份額下降。雙方業(yè)務(wù)團(tuán)隊將保持目前的架構(gòu)和職責(zé)不變，繼續(xù)按原定戰(zhàn)略目標(biāo)快速發(fā)展，增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶體驗改進(jìn)和新業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
美團(tuán)偏重高頻低額業(yè)務(wù)，而大眾點評偏重低頻高額業(yè)務(wù)，兩者互補(bǔ)互助。此番聯(lián)合下，O2O的團(tuán)購領(lǐng)域，勢必又會掀起新的波瀾。
談判雙方：
美團(tuán) VS 大眾點評
談判時假設(shè)上述并購并未發(fā)生，模擬當(dāng)時談判。
談判問題：
1、兩公司合并后，人事安排方面是否會有相應(yīng)變動？員工福利待遇是否會有變化？
2、合并后，兩公司各自股東的股權(quán)會如何變動？
3、合并后，在團(tuán)購市場，公司的發(fā)展定位是什么？如何繼續(xù)保持市場領(lǐng)先者的狀態(tài)？
商務(wù)談判方案5
一、談判主題
以適當(dāng)價格談成旅游合作
二、談判小組成員
主談：劉澤云、陳嬌
副主談：郝國鳳、熊晶亮、王沅陵
三、談判目標(biāo)
(一)和諧協(xié)商價格相互讓步最終達(dá)成平衡結(jié)果，達(dá)到對己方最為有利的談判結(jié)果。對一些針對問題的讓步做一些調(diào)查，為雙方的雙贏創(chuàng)造條件。
(二)我方的價格底線是6.9萬元/百人。
(三)希望通過此次合作，能夠建立更為長久的合作關(guān)系。
四、談判背景
青旅集團(tuán)公司的.價格目標(biāo)為：報價5.9萬元/百人，理想成交價在5.68萬元/百人，保留價格5.6萬元/百人。
益陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生會價格目標(biāo)為：報價5.5萬元/百人，理想成交價格5.7萬元/百人，保留價格5.69萬元/百人。
五、談判步驟
�。ㄒ唬﹥r格談判
�。ǘ┖炗喓贤�
六、讓步策略
讓步的速度：不要太快，把握好時機(jī)才做出讓步。
讓步的原則：明確我方讓步原則，把握我方的核心優(yōu)勢所在，適當(dāng)以退為進(jìn)。必要時，采取軟硬兼施策略，暗示對方失去我方的損失。
讓步的方法：坐收漁利、分化對手，重點突破、虛擬假設(shè)等等。
七、價格讓步
(一)5.51萬元/百人
(二)5.8萬元/百人
(三)6.2萬元/百人
商務(wù)談判方案6
當(dāng)收到詢盤的時候，你可以針對客戶的需求做出一個報價單，當(dāng)然這個報價單報的是虛價，也就是說比正常的價格高一些，但是也要在合理的價格范圍內(nèi)，不能高得太離譜。此外，要記得在報價單后注明此報價僅為參考價格，具體價格需要根據(jù)品質(zhì)、材質(zhì)、包裝等寫定。
當(dāng)客戶第一次收到你的報價單時，會有兩種反應(yīng)。第一種就是報價與他預(yù)期的價格差不多，這時候，客戶就會很有興趣告訴他的詳細(xì)要求，或者讓你寄樣品。第二種反應(yīng)就是發(fā)現(xiàn)報價太高，但是看到報價單后的備注"具體價格需要根據(jù)品質(zhì)、材質(zhì)、包裝等等來確定"，也有可能會把詳細(xì)的.產(chǎn)品要求發(fā)給你，要求更準(zhǔn)確的報價。
當(dāng)客戶要求再次報價時，你就可以適當(dāng)調(diào)低你的價格，盡可能接近客戶的目標(biāo)價格，但是要確保這個價格降低3-4個點后，企業(yè)還有一定的利潤空間。因為客戶很可能會再次要求降低，那么你還可以保證利潤的情況下，再給客戶2-3點的降價范圍，這樣一來，這張訂單就穩(wěn)穩(wěn)的。
如果你再次報價后，客戶還是覺得價格偏高的話，那么你就需要來說明價格偏高的原因了，一方面可以用市場銷售數(shù)據(jù)來證明，或者用技術(shù)參數(shù)來說話，另一方面，也可以報一個同類低檔產(chǎn)品的價格給客戶作參考，并說明兩種產(chǎn)品之間的差距，讓客戶自己選擇。
運用不同種類的貿(mào)易方式組合，讓客戶覺得可能買CIF的價格比FOB的價格在總成本上更有優(yōu)勢。其實外貿(mào)的不同種類的貿(mào)易方式，比如CIF、FOB、CNF、EXW等等都有自己的優(yōu)勢，靈活組合這些貿(mào)易方式，能夠降低總成本。
很多時候，當(dāng)客戶發(fā)出一個詢盤之后，更希望聽到的是供應(yīng)商基于報價基礎(chǔ)上的對產(chǎn)品的認(rèn)知和分析，只要認(rèn)知全面、分析準(zhǔn)確，所報的價格與客戶的目標(biāo)價格就不會相差得太遠(yuǎn)，那么獲得客戶的認(rèn)可，贏得客戶的訂單也就不再艱難!
商務(wù)談判方案7
組別：案例3乙組組長：茍亮
成員：張晗、張霞、何銀盈
一、談判主題
購買天津朝陽電器公司的AG電池，在爭取最大利益的前提下爭取簽約成交
二、談判人員構(gòu)成
總經(jīng)理：張晗公司談判全權(quán)代表
市場顧問：茍亮負(fù)責(zé)市場調(diào)研和銷售
財務(wù)顧問：何銀盈負(fù)責(zé)資金問題的決策
法律顧問：張霞負(fù)責(zé)法律問題
三、談判背景介紹
賣方：天津朝陽電器公司買方：巴西PS公司
背景
天津朝陽電器公司是我國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有AG電池50000塊庫存在壓，這些電池已經(jīng)不再生產(chǎn)了，去年這種型號的電池曾以35美元一塊還出售過，考慮到產(chǎn)品更新?lián)Q代快，公司決策層為了加快資金周轉(zhuǎn)速度，已考慮將這批積壓電池清倉處理。廣交會如期開幕，公司決策層授權(quán)給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(X)美元即可成交。巴西PS公司是一家中間商，同時也做合作加工生產(chǎn)，為了完成與另一家電動車廠的合作，聯(lián)系加工生產(chǎn)，也派員來我國廣州參會。在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商。廣交會閉幕的前一天，PS方代表再次來到天津朝陽公司的展臺，主動報價18美元/塊，需購進(jìn)40000塊，并明確表示即期付款成交。
四、談判設(shè)計
(一)我方談判類型
價值式談判、客場談判、縱向談判
(二)我方、對方，優(yōu)劣勢分析
我方
核心利益：我方報價18美元/塊，預(yù)想購進(jìn)40000塊。這是我方必須爭取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化，使資金得到最充分的利用，還可以在談判過程中，促成雙方公司的長期合作關(guān)系。
優(yōu)勢：
1、能夠即期付款成交;
2、在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商，并把握住主動權(quán);
劣勢：
1、有一家美國的加工合作的中間商也想要這批電池，有潛在競爭對手;
2、合作供貨商較少，且之前的供貨商提供的貨物質(zhì)量不是很好。
對方
核心利益：將庫存積壓的積壓產(chǎn)品AG電池清倉處理，同時獲得最大利益。
因為產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快，在資金周轉(zhuǎn)速度方面的考慮下，清倉處理無疑是能夠給公司億利益最大化。
優(yōu)勢：
1、公司知名度高，是中國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司;
2、AG電池口碑好，曾以35美元一塊還出售過;
3、清倉處理價格降低;
劣勢：
1、電池已經(jīng)停止生產(chǎn)，庫存積壓量大;
2、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快;
3、為加快資金周轉(zhuǎn)速度，急于清倉處理
(三)我方目標(biāo)層次分析(上線目標(biāo)、底線目標(biāo)、可接受的目標(biāo))
上線目標(biāo)：
1、我方以18美元每塊的價格購進(jìn)40000塊電池
2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風(fēng)險由廠家擔(dān)負(fù)
3、返修過程中產(chǎn)生的費用由廠家擔(dān)負(fù)
底線目標(biāo)：
1、我方以25美元的每塊的價格購進(jìn)40000塊電池
2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風(fēng)險由我方擔(dān)負(fù)
3、返修過程中產(chǎn)生的費用由我方擔(dān)負(fù)
可接受目標(biāo)：
1、我方以19~24美元的價格購進(jìn)40000塊電池
2、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風(fēng)險由雙方各承擔(dān)50%
3、返修過程中產(chǎn)生的費用由雙方各承擔(dān)50%
(四)策略運用
1、開局
方案一：感情交流式開局策略
通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二：采取進(jìn)攻式開局策略
營造低調(diào)談判氣氛，進(jìn)行軟式的威脅，告之如果現(xiàn)在不急于出手，可以慢慢談;，以制造心理優(yōu)勢，使我方處于主動地位。
2、中期階段：
策略一：軟硬兼施策略
由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成，適時將談判話題定位到雙方長遠(yuǎn)利益上來，把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程，從而占據(jù)主動。
策略二：靜觀其變
讓對方盡情提出要求，我們以不變應(yīng)萬變。
策略三：把握讓步原則
明確我方核心利益所在，實行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步，做到迂回補(bǔ)償，充分利用手中籌碼，適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
策略四：制造競爭
羅列與我方要合作的其他電池供應(yīng)商。
策略五：打破僵局
重新理清談判的關(guān)鍵問題，冷靜應(yīng)對。
使出殺手锏，給對方下最后通牒。
合理利用暫停，適時用聲東擊西策略，打破僵局。
3、最后談判階段：
策略一：把握底線
適時運用折中調(diào)和策略，把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度
策略二：埋下契機(jī)
在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關(guān)系。
策略三：最后通牒
明確最終談判結(jié)果，給出強(qiáng)硬態(tài)度。
五、關(guān)于模擬談判的補(bǔ)充說明：
(1)談判過程中，由于對方是清倉處理，我方可能會抓住對方清倉的機(jī)會爭取最優(yōu)價格的時候，讓對方覺得我們咄咄逼人，沒有得到尊重，從而使談判走向僵局。
解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生，我們的`談判人員在構(gòu)成上會分為強(qiáng)硬派和溫和派，總體的談判風(fēng)格偏于和緩。這時候更要溫和派的人員出來緩和氣氛，運用幽默詼諧的話語打破僵局，并在之后巧妙轉(zhuǎn)移話題，利用事先調(diào)查準(zhǔn)備的資料，展示誠意，友好的表示希望長期合作，以沖淡當(dāng)前因為價格爭論而引起的僵持氣氛。如果氣氛仍舊毫無改變，則暫停談判，在休息時間各自冷靜下來，再繼續(xù)談判。
(2)談判過程中，對方以自己是國內(nèi)知名公司作為籌碼，來拔高價格。
解決方案：我方可以適時的含蓄的提醒對方，即使是優(yōu)秀的大公司，作為清倉處理的AG電池也不能夠以曾經(jīng)的最高價格為參照來判定成交價格，應(yīng)該從實際出發(fā)。同時，我方也相信公司的科學(xué)技術(shù)水平，相信其在之后的發(fā)展中，研發(fā)并投入生產(chǎn)的電池的品質(zhì)，愿意建立長期合作關(guān)系，這也是我們對對方公司的認(rèn)可與信任。
商務(wù)談判方案8
商務(wù)談判方案會議時間：20xx年04月12日會議地點：香港大酒店會議室主方：中國金橋貿(mào)易有限公司客方：日本東芝化學(xué)會社總
經(jīng)理：王浪（組長）總經(jīng)理：袁琳玲（組長）銷售總監(jiān)：鄭茗元銷售經(jīng)理:李潔公關(guān)部經(jīng)理:陶韻竹總經(jīng)理助理:謝倩談判具體方案
一、談判雙方公司背景：
1、買方公司分析日本東芝化學(xué)會社，系日本東芝集團(tuán)的一員，經(jīng)營的化工產(chǎn)品范圍廣泛，在中國的采購是公司每年必須關(guān)注的重要業(yè)務(wù)。
2、賣方公司分析：中國金橋貿(mào)易有限公司，系中國某大型集團(tuán)旗下的一個專業(yè)經(jīng)營硅產(chǎn)品生產(chǎn)和出口的全資子公司。20xx年04月11日上午十點，中方公司總經(jīng)理在技術(shù)部一些人的陪同下，在首都國際機(jī)場順利接到日方執(zhí)行總裁及隨行人員。兩位老總握手寒暄，隨行人員相互致意。之后，在中方公司的安排下，日方公司代表住進(jìn)香港大酒店。十二點整，在該酒店舉行宴會，盛情款待日方代表，中方公司的熱情給日方代表留下了深刻印象。為談判的成功.奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、談判的主題及內(nèi)容：
1、金屬硅3303的價格。
2、金屬硅3303的質(zhì)量問題。
三、談判目標(biāo)：
（1）以對我公司最有利的條件代理硅產(chǎn)品的生產(chǎn)和出口。
（2）在合理情況下為公司爭取更多的利益。
四、談判形式分析：
�。ㄒ唬┪曳絻�(yōu)勢分析：
1、本公司是守合同重信用企業(yè)，信譽好，實力強(qiáng)，公司產(chǎn)品對消費者具有很大吸引力，消費者需求市場大。
2、作為代理商，自由選擇權(quán)大。我公司作為多家金屬硅產(chǎn)品代理商，生產(chǎn)的產(chǎn)品賣給誰，選擇權(quán)在我們手中。
�。ǘ�、我方劣勢分析：
我方作為數(shù)碼電子產(chǎn)品代理經(jīng)銷商，在南寧市場中，有多家實力雄厚的公司與我公司進(jìn)行競爭。
（三）、我方人員分析；
王浪：洞察力強(qiáng)，看問題比較冷靜，擅長溝通談判藝術(shù)，本次談判的主要對手和關(guān)鍵人物。
鄭茗元：注重細(xì)節(jié)，性格開朗，我公司的核心人物之一，具備較強(qiáng)的銷售經(jīng)驗。
陶韻竹：辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的'邏輯分析能力，具備較高的管理財務(wù)素質(zhì)。
（四）、客方優(yōu)勢分析：
1、《人民日報》評為“中國消費者十大滿意品牌”！
2、公司擁有強(qiáng)大的研發(fā)隊伍及先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，以高起點的技術(shù)及產(chǎn)品定位、準(zhǔn)確的市場定位、強(qiáng)勁的創(chuàng)新力，持續(xù)保持著高速的成長與發(fā)展態(tài)勢。
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1、中國作為一個擁有13億人口的大國，占地面積廣泛，擁有眾多的金屬資源和人力資源，國內(nèi)外知名企業(yè)紛紛依托自己企業(yè)的優(yōu)勢搶住中國金屬市場，有望在中國金屬市場占有自己的一席之位。
2、作為國內(nèi)知名企業(yè)，產(chǎn)品的售后服務(wù)體系與其他國外知名企業(yè)差距大，有待加強(qiáng)。
（六）、客方人員分析：
袁琳玲：統(tǒng)籌全局能力強(qiáng)，思維嚴(yán)密，親和力強(qiáng)，頭腦靈活，是一位合格的將才。
李潔：辦事果斷干練，言辭犀利，雷厲風(fēng)行，典型的女強(qiáng)人風(fēng)格，遇事冷靜。
謝倩：了解同類產(chǎn)品競爭對手現(xiàn)狀，可以為總經(jīng)理提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh，合格的副手，談判成功的關(guān)鍵人物之一。
五、談判的方法及策略：
（1）談判方法：把橫向談判和原則型談判相結(jié)合。在談判過程中，在確定談判所設(shè)計的主要問題后，把擬談判的議題全部橫向展開，多項議題同時討論。在立場上可以軟硬兼施。（2）談判策略：
a)突出優(yōu)勢。對對方立場、觀點都有初步的認(rèn)知后，再將自己在此次談判事項中所占有的優(yōu)、劣勢及對方的優(yōu)、劣勢，進(jìn)行嚴(yán)密周詳?shù)牧信e，尤其要將己方優(yōu)勢，不管大小新舊，應(yīng)全盤列出，以作為談判人員的談判籌碼。而己方劣勢，當(dāng)然也要注意，以免倉促迎敵，被對方攻得體無完膚。
b)模擬演習(xí)。就是將各種可能發(fā)生的狀況，預(yù)先模擬，以免實際遭遇時人慌馬亂，難以主控戰(zhàn)局。在了解優(yōu)、劣后，就要假想各種可能發(fā)生的狀況，預(yù)作策劃行動方案。小至談判座位的擺放都要詳加模擬。
c)底線界清。通常，談判時，雙方都帶攻擊性，磨刀霍霍，躍躍欲試。雙方只想到可以“獲得多少”，卻常常忽略要“付出多少”，忽略了談判過程中己方要讓步多少，方可皆大歡喜。所以，在談判前，務(wù)必要把己方的底線界清：可讓什么?要讓多少?如何讓?何時讓?為何要讓?先行理清，心中有效。否則，若對方咄咄逼人，己方束手無策任由對方宰割，那就失去了談判的本意。
d)了解對手。孫子兵法的“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”眾所皆知。談判前，了解對方的可能策略及談判對手的個性特質(zhì)，對談判的圓滿完成將有莫大助益。如果談判對手喜歡打球，不妨在會談前寒暄，著意提及，將對方的戒備敵意先行緩和，若有時間，更可邀約一起運動，以培養(yǎng)寬松的談判氣氛。須知在這時球場就是另一張談判桌，有助談判達(dá)成。e)隨機(jī)應(yīng)變。戰(zhàn)場狀況，瞬息萬變，談判桌上需隨機(jī)應(yīng)變。雖說諸葛亮神機(jī)妙算，但人算不如天算，總有考慮欠周、失算之處。談判時，出現(xiàn)對手突有神來一筆，超出己方假設(shè)狀況，己方人員一定要會隨機(jī)應(yīng)變，見招拆招。實在無法招架，手忙腳亂時，先施緩兵之計，再圖謀對策，以免當(dāng)機(jī)立“斷”——斷了自己的后路。
f)埋下契機(jī)。雙方若不能達(dá)成相當(dāng)程度的圓滿結(jié)果，談判面臨破裂之際，也無需逞一時口舌之快，傷了雙方和氣。雙方若是撕破臉，以后要達(dá)成再談判的境界，雖非不可能，但也要頗費周章，好事多磨了。買賣不成仁義在，雙方好聚好散，好為下回談判圓滿，埋下契機(jī)。
六、談判的風(fēng)險及效果預(yù)測：談判風(fēng)險：
1、對方可能會在談判中憑其優(yōu)勢地位不肯在價格上讓步，我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢和經(jīng)銷商的身份迫使其做出讓步。
2、談判中對手可能會對我方采取各種手段和策略，讓我方陷入困境，對此我方必須保持頭腦清醒，發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢，冷靜而靈活地調(diào)整談判策略
談判效果預(yù)測：雙方以合理的條件取得談判的成功，實現(xiàn)雙贏，雙方能夠友好的結(jié)束談判，獲得成功，實現(xiàn)長期友好合作。七：談判預(yù)算費用
A、車
費：200
B、住宿費：1000
C、飲食費：1000
D、電話費：200
E、旅游禮品費用：1000
合計：3400
八、談判議程：
�。�1）雙方進(jìn)場；
�。�2）介紹本次會議安排與與會人員；
�。�3）正式進(jìn)入談判。
A：介紹本次談判的商品型號，價格質(zhì)量等情況。
B：遞交并討論代理銷售協(xié)議。
C：協(xié)商一致貨物的結(jié)算時間及方式。
D：協(xié)商一致定金的支付，違約的賠償辦法及法律責(zé)任。
�。�4）達(dá)成協(xié)議；
（5）簽訂協(xié)議；
�。�6）預(yù)付定金；
（7）握手祝賀談判成功，拍照留念。
�。�8）設(shè)宴招待，談判圓滿成。
商務(wù)談判方案9
一商務(wù)談判開局
1營造氛圍
氣氛是由談判的所有的談判者情緒，態(tài)度和行為共同制造的。氣氛會影響人員的心理，情緒和感覺，從而引起相應(yīng)的反應(yīng)。
我方將采用低調(diào)氛圍來開局并使用指責(zé)的方法來開局。
我方采用指責(zé)法來進(jìn)行開局，據(jù)以前的交易經(jīng)歷，我發(fā)將以職責(zé)以前的過失，使其感到內(nèi)疚，吃那個達(dá)到營造低調(diào)的氣氛，迫使對面讓步的目的。
2具體問題說明
談判開局階段，需向?qū)Ψ秸f明這幾天我方安排的談判計劃，談判進(jìn)度，介紹雙方的談判組成人員。
3開場陳述
為了摸清對方的原則和態(tài)度，需要進(jìn)行開場陳述，雙方就談判的內(nèi)容陳述自己的觀點，立場極其建議。主要為了把本次的談判內(nèi)容全部提示出來，并在次基礎(chǔ)上就一些原則性分歧，發(fā)表意見提倡，確定下一階段的議題。
以挑剔式開局
結(jié)合我方使用的指責(zé)法來進(jìn)行開局，對對方的過錯加以指責(zé)，使其感到內(nèi)疚，從而達(dá)到營造低調(diào)氣氛，迫使對手讓對手讓步。
二商務(wù)談判報價
1報價方式
我方將采用口頭報價的方式
這種方式的特點是靈活性強(qiáng)，我方選擇在酒店進(jìn)行談判，環(huán)境不適合以書面的形式開始報價，而且這次的談判估計只有4天的時間，升級比較緊張。
2報價順序
我方采用現(xiàn)報價的方法
我方根據(jù)得到的信息，對方在前面已經(jīng)有過在國內(nèi)的交易經(jīng)歷，而且知道對方的價格，所以希望先報價劃定一個范圍防止對方惡意抬高價格。
3報價戰(zhàn)術(shù)
我方采用西歐式報價
我方為買方，日本式報價通過低價來吸引對方，顯然不適合我方，我方通過低報價的方法，讓對方討價還價感到自己有利可圖，從而到達(dá)成功合作。
4報價策略
我方才用對比報價的方法
我方知道我方有3家的.選擇，進(jìn)而對方至少存在2家的競爭對象，通過讓競爭者的相互比較，利用對方想要達(dá)成合作的心理，促使我方獲得最低價格。
三討價還價
1討價還價的策略
我方采用聲東擊西和補(bǔ)補(bǔ)蠶食的方法
我方作為國內(nèi)的知名企業(yè)，可以裝作對價格并不是第一要務(wù)，可以對發(fā)動機(jī)的質(zhì)量，交貨期來吸引注意力，可以因此為由來降低價格。通過找出一點一點的問題來與對方交涉，然后補(bǔ)補(bǔ)蠶食，壓低價格。
2討價還價的技巧
我方采用吹毛求疵和貨比三家的方法
根據(jù)我方初定發(fā)討價還價的策略，這兩種技巧更加的適合這次的談判，通過不停的尋找問題打擊對方對自己產(chǎn)品的自信心，一旦到達(dá)對面對自己產(chǎn)品自信心下降，將更利于我方壓低價格。其中通過貨比三家找出對手的不足抓住恁何不足促使降價。
四讓步
1讓步策略
我方選定穩(wěn)健式策略
我方選用穩(wěn)健式的策略，以穩(wěn)健的姿態(tài)來緩慢進(jìn)行，讓對方無法摸清我方的心理狀態(tài)，加上前期我方選擇的策略，技巧，我方將以穩(wěn)健的姿態(tài)一條條羅列出各種反對面不足的地方，給予對方一定的心里壓力，以此到達(dá)我方低價的要求。
2讓步技巧
我方選用均衡式讓步
我方的讓步技巧是更具我方前期選擇的各種策略，技巧所決定，我方本著步步為營的特點進(jìn)行著這場談判，不會讓對面輕易沾便宜。
商務(wù)談判方案10
商務(wù)談判方案
談判方案
會議時間：20xx-12-27~20xx-12-28
會議地點：xx會議中心x號會議
主方：新意鑄造有限公司客方：宏興模具制造有限公司總經(jīng)理：xxx總經(jīng)理：xxx采購總監(jiān)：xxx銷售總監(jiān)：xxx財務(wù)經(jīng)理：xxx市場總監(jiān)：xxx公關(guān)經(jīng)理：xxx法律總監(jiān)：xxx法律顧問：xxx技術(shù)總監(jiān)：xxx
談判具體方案
一、談判雙方公司背景：
1、甲方公司分析
在經(jīng)營過程中我們一直堅持“以用戶為中心，以質(zhì)量取效益”。為在公司中將這一精神全面貫徹，不斷強(qiáng)化全體員工以用戶為中心，滿足用戶需求并超越用戶的期望“的意識，以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、更負(fù)責(zé)任的態(tài)度、更專業(yè)的技能、更規(guī)范的操作流程和可追溯的工作記錄、更周到細(xì)致的服務(wù)來實施每一項工作。
公司注重以”以人為本“的企業(yè)文化建設(shè)，結(jié)合員工與公司的利益、命運共同體，落實各種保險及勞保福利措施，實現(xiàn)員工與公司的同步成長，充分發(fā)揮員工的聰明才智和潛能，注重員工的工作滿意度和成就感，是公司長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施。公司定期開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和豐富多彩的業(yè)余活動，體制靈活又充滿著朝氣和活力，吸引了大量高水平的專業(yè)人才。
回顧過去，九年的風(fēng)風(fēng)雨雨讓我們成就幾許，大家倍感欣慰。展望未來，我們更是充滿信心，將以更多的優(yōu)秀產(chǎn)品、更完善的市場服務(wù)貢獻(xiàn)于社會，回報各界用戶，為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)報國”的事業(yè)目標(biāo)而不斷努力前進(jìn)。選擇新意鑄，您將獲得更多足以信賴的產(chǎn)品。總部客服電話：分公司客服電話：傳真：E-mail:總部地址：分公司地址：
2、己方公司分析：
自成立以來，魅族一直以“專心、專注、專業(yè)”作為企業(yè)信念。公司擁有強(qiáng)大的研發(fā)隊伍及先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，以高起點的技術(shù)及產(chǎn)品定位、準(zhǔn)確的市場定位、強(qiáng)勁的創(chuàng)新力，持續(xù)保持著高速的成長與發(fā)展態(tài)勢。我們總是以更快的速度做更好的產(chǎn)品，爭取更大的資源投入到產(chǎn)品技術(shù)的研究，用更好的產(chǎn)品和服務(wù)回報用戶。
在技術(shù)競爭日益激烈的今天，魅族不斷加大對研發(fā)技術(shù)的投入和研發(fā)體系的建立。為了產(chǎn)品品質(zhì)，百分之一的提高我們也愿意付出百分之百的努力。特別在產(chǎn)品原材料的使用上，-1-我們一直堅持用最好的原料。反映我們爭做國際一流產(chǎn)品的信心和決心。
面向新世紀(jì)，宏興將自身的使命概括為四重，即重品質(zhì)：產(chǎn)品品質(zhì)就是企業(yè)的生命；重服務(wù)：以人為本的服務(wù)理念是企業(yè)的基礎(chǔ)；重人才：以人才發(fā)展戰(zhàn)略為中心才能使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；重技術(shù)：只有技術(shù)上的不斷創(chuàng)新才能為企業(yè)發(fā)展提供無窮的動力。
在過去的20xx年，魅族人不因自己已經(jīng)取得的.成績而驕傲，因為我們的成功，是廣大消費者和各界朋友全力支持與信賴的結(jié)果，為此，我們表示衷心的感謝！新年伊始，展望未來，在即將到來的20xx年，魅族人將以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)、更專注的態(tài)度回報消費者，用心做好產(chǎn)品，努力完善服務(wù)，力爭將民族工業(yè)進(jìn)一步發(fā)揚光大！總部客服電話：傳真：E-mail:總部地址：
二、談判的主題及內(nèi)容：
1、當(dāng)初兩廠簽訂的協(xié)議中規(guī)定：宏興公司提供的模具合格率必須達(dá)到95%以上。
2、模具合格率必須達(dá)到95%以上可以有兩種理解：
�、倌＞吆细衤时仨氝_(dá)到95%以上可以指每套模具各個零件的合格率達(dá)到95%以上；
�、谀＞吆细衤时仨氝_(dá)到95%以上也可以指所有模具的總體合格率達(dá)到95%以上。
3、談判確定由哪一方來承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任或賠償損失的責(zé)任，并商定雙方是否需要繼續(xù)維持合作關(guān)系。我方提出先前由宏興公司次品導(dǎo)致的損失必須由宏興公司來承擔(dān)。而宏興公司則堅持認(rèn)為新意鑄造公司的質(zhì)檢部門在接受宏興公司的模具時就應(yīng)該把好質(zhì)量關(guān)，如果是次品就退貨，而不是等到進(jìn)了工廠投入使用以后才發(fā)現(xiàn)有問題。
三、談判目標(biāo)：
�。�1）確定隊95%以上合格率這一條款的理解。
�。�2）商議紅星公司賠償新意鑄造公司損失的事宜。
四、談判形式分析：
�。ㄒ唬┪曳絻�(yōu)勢分析：
1、全國75家有名鑄造公司排名第37名，守合同重信用企業(yè)，信譽好，實力強(qiáng)，公司產(chǎn)品對消費者具有很大吸引力，消費者需求市場大。
2、目前市場上的信譽好、產(chǎn)品質(zhì)量好的模具供應(yīng)商有近百家。我公司作為業(yè)界為數(shù)不多的有名的鑄造公司，具有很大的自主選擇權(quán)。
3、按照模具合格率必須達(dá)到95%以上指每套模具各個零件的合格率達(dá)到95%以上理解對我方有利，事實上正是由于宏興公司生產(chǎn)的所有商品中的那個不合格的5%給新意鑄造公司帶來了巨大的損失。
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在市場中，有多家實力雄厚的公司與我公司進(jìn)行競爭，比較有名實力雄厚的公司商就有南寧敬佳有限公司、浙江會寧有限公司等。
我方質(zhì)檢部門管理的卻存在一定的問題，質(zhì)檢技術(shù)不過關(guān)，未達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。
由于不合格商品造成的損失巨大，超出了公司的預(yù)算承受能力，使我公司的目前的資金結(jié)構(gòu)也不是很穩(wěn)定。
�。ㄈ�、我方人員分析；
xxx：洞察力強(qiáng)，看問題比較冷靜，擅長溝通談判藝術(shù)，本次談判的主要對手和關(guān)鍵人物。xxx：注重細(xì)節(jié)，性格開朗，我公司的核心人物之一，具備較強(qiáng)的銷售經(jīng)驗。
xxx：辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的邏輯分析能力，具備較高的管理財務(wù)素質(zhì)。
xxx：心思細(xì)膩，熟悉國內(nèi)外相關(guān)法律程序，有利于雙方合同的規(guī)范簽署
xxx：綜合能力強(qiáng)，性格外向，處事冷靜，公關(guān)能力強(qiáng)。（四）、客方優(yōu)勢分析：
1、宏興公司是我方的長期合作伙伴，是我方的模具供應(yīng)商，其模具供應(yīng)量占新意鑄造公司模具使用量的80%。短期內(nèi)我方很難找到作為替代的供應(yīng)商。
2、作為一個長期從事模具制造的供應(yīng)商，宏興公司應(yīng)有一套完整的生產(chǎn)車間，公司還有20xx多名技術(shù)熟練的技術(shù)操作工。
�。ㄎ澹�、客方劣勢分析：
1、宏興公司的模具最近一直有質(zhì)量問題，給我方公司造成了很大的損失。
2、作為國內(nèi)知名企業(yè)，產(chǎn)品的售后服務(wù)體系與其他國外知名企業(yè)差距大，有待加強(qiáng)。
3、宏興公司并不想失去我們這個大客戶。尤其是最近宏興公司陷入財務(wù)危機(jī)，公司無法正常運轉(zhuǎn)。
�。⒖头饺藛T分析：
xxx：統(tǒng)籌全局能力強(qiáng)，思維嚴(yán)密，親和力強(qiáng)，頭腦靈活，是一位合格的將才。xxx：熟悉。行業(yè)，市場經(jīng)驗豐富，看問題善于抓住本質(zhì)
xxx：性格友好，在氣氛緊張的時候緩解緊張局面，遇事冷靜。 xxx：辦事果斷干練，言辭犀利，雷厲風(fēng)行，典型的女強(qiáng)人風(fēng)格，遇事不冷靜。
xxx：了解同類產(chǎn)品競爭對手現(xiàn)狀，可以為總經(jīng)理提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh，合格的副手，談判成功的關(guān)鍵人物之一。
五、相關(guān)產(chǎn)品的資料收集。
1、浙江黃巖開陣凱振模具廠
浙江黃巖凱振塑料模具廠，坐落于素有中國模具之鄉(xiāng)，中國蜜桔之鄉(xiāng)之稱的浙江黃巖。廠房緊依連接涌臺溫高速公路黃巖出口處的惠民路，交通十分便利。
公司專業(yè)制造各類塑料模具，廣泛配套于工業(yè)、民用、醫(yī)療器械、電子電器、汽車配件、電動車配件等模具。擁有國內(nèi)先進(jìn)的微機(jī)控制開模設(shè)備,公司引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)水平的設(shè)備多臺,包括完整的CAD/CAE/CAM系。
2、深圳市恒繽利有限公司
深圳市恒繽利有限公司成立于20xx年，公司創(chuàng)始人具有十多年的硅膠行業(yè)研發(fā)與生產(chǎn)管理經(jīng)驗，專業(yè)從事
硅膠多色平面、立體工藝制品。是一家專業(yè)從事硅膠多色平面、立體工藝制品集設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的企業(yè)。
我司主營的硅膠產(chǎn)品有：商標(biāo)系列——單色、多色硅膠膠章、標(biāo)牌，硅膠拉頭拉片，硅膠吊牌，滴硅膠皮標(biāo)、布標(biāo)、織嘜；數(shù)碼電子配件系列——U盤硅膠外殼，MP3、MP4、手機(jī)硅膠保護(hù)套；禮品、飾品、工藝品、廣告促銷品系列——硅膠項鏈，硅膠手環(huán)，硅膠手鐲，加鍺、鈦保健項鏈、手環(huán)，硅膠鑰匙扣，硅膠鑰匙套；硅膠餐具、廚具系列——硅膠飯盒，硅膠水果篩，硅膠杯墊，硅膠膠墊，硅膠蛋糕盒，硅膠烤烤刷，硅膠刀柄；硅膠玩具系列——各式硅膠公仔，彩色硅膠拼圖板；硅膠雜件系列——硅膠密封圈，硅膠按鍵，硅膠腳墊，硅膠條，硅膠管，硅膠片，發(fā)泡硅膠板。
產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電子、電器、機(jī)械、汽車、服飾、首飾、鞋帽、手袋、餐具、玩具、醫(yī)療器械、運動器材、音響、化工等行業(yè)。公司現(xiàn)設(shè)有六個主要職能部門，分別是：行政人事部、財務(wù)部、業(yè)務(wù)部、工程部、生產(chǎn)部、品質(zhì)管理部。
3、宏興公司產(chǎn)品介紹：
�。�1）真山水動植物用模具硅膠
直立性較強(qiáng)，變形小，抗撕抗拉較強(qiáng)，適宜作片模，用于較大型的雕塑產(chǎn)品。
性能指標(biāo)如下:樹脂工藝品用模具硅膠
�。�2玻璃纖維：表面氈、短切氈、GRC專用短紗、高堿中堿無堿無捻直紗1200 2400 4800、纏繞紗，拉擠紗、連續(xù)氈、尼克氈、碳纖維、多軸向復(fù)合氈、真空膜、聚酯薄膜、強(qiáng)芯氈。
（3）環(huán)氧樹脂：E-44(6101)、E-51(128)，固化劑T- 31、乙二胺、過氧化苯甲酸叔丁酯、聚酰胺650、四氫甲基苯酐，促進(jìn)劑4040，增韌劑410，偶聯(lián)劑KH-550，環(huán)氧活性稀釋劑、內(nèi)脫模劑，進(jìn)口環(huán)氧脫模劑654進(jìn)口不飽和樹脂拉劑脫模劑345黃蠟、片蠟、硬脂酸鋅、氫氧化鋁。
�。�4）HPM38是13鉻系含鉬不銹鋼，經(jīng)過特殊溶解制造而成，因此最適合于硬度高且對耐腐蝕鏡面要求高的塑料模具.而且它熱處理變形極小，所以也適合于精密熱處理。此外，浸蝕性好，對模具的保養(yǎng)十分有利。
六、談判的方法及策略：
�。�1）談判方法：把橫向談判和原則型談判相結(jié)合。在談判過程中，在確定談判所設(shè)計的主要問題后，把擬談判的議題全部橫向展開，多項議題同時討論。在立場上可以軟硬兼施。
�。�2）談判策略：
a)突出優(yōu)勢。對對方立場、觀點都有初步的認(rèn)知后，再將自己在此次談判事項中所占有的優(yōu)、劣勢及對方的優(yōu)、劣勢，進(jìn)行嚴(yán)密周詳?shù)牧信e，尤其要將己方優(yōu)勢，不管大小新舊，應(yīng)全盤列出，以作為談判人員的談判籌碼。而己方劣勢，當(dāng)然也要注意，以免倉促迎敵，被對方攻得體無完膚。
b)模擬演習(xí)。就是將各種可能發(fā)生的狀況，預(yù)先模擬，以免實際遭遇時人慌馬亂，難以主控戰(zhàn)局。在了解優(yōu)、劣后，就要假想各種可能發(fā)生的狀況，預(yù)作策劃行動方案。小至談判座位的擺放都要詳加模擬。
c)底線界清。通常，談判時，雙方都帶攻擊性，磨刀霍霍，躍躍欲試。雙方只想到可以“獲得多少”，卻常常忽略要“付出多少”，忽略了談判過程中己方要讓步多少，方可皆大歡喜。所以，在談判前，務(wù)必要把己方的底線界清：可讓什么?要讓多少?如何讓?何時讓?為何要讓?先行理清，心中有效。否則，若對方咄咄逼人，己方束手無策任由對方宰割，那就失去了談判的本意。
d)了解對手。孫子兵法的“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”眾所皆知。談判前，了解對方的可能策略及談判對手的個性特質(zhì)，對談判的圓滿完成將有莫大助益。如果談判對手喜歡打球，不妨在會談前寒暄，著意提及，將對方的戒備敵意先行緩和，若有時間，更可邀約一起運動，以培養(yǎng)寬松的談判氣氛。須知在這時球場就是另一張談判桌，有助談判達(dá)成。
e)隨機(jī)應(yīng)變。戰(zhàn)場狀況，瞬息萬變，談判桌上需隨機(jī)應(yīng)變。雖說諸葛亮神機(jī)妙算，但人算不如天算，總有考慮欠周、失算之處。談判時，出現(xiàn)對手突有神來一筆，超出己方假設(shè)狀況，己方人員一定要會隨機(jī)應(yīng)變，見招拆招。實在無法招架，手忙腳亂時，先施緩兵之計，再圖謀對策，以免當(dāng)機(jī)立“斷”——斷了自己的后路。
f)埋下契機(jī)。雙方若不能達(dá)成相當(dāng)程度的圓滿結(jié)果，談判面臨破裂之際，也無需逞一時口舌之快，傷了雙方和氣。雙方若是撕破臉，以后要達(dá)成再談判的境界，雖非不可能，但也要頗費周章，好事多磨了。買賣不成仁義在，雙方好聚好散，好為下回談判圓滿，埋下契機(jī)。
七、談判的風(fēng)險及效果預(yù)測：
談判風(fēng)險：
1、對方可能會在談判中憑其優(yōu)勢地位不肯在價格上讓步，我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢和經(jīng)銷商的身份迫使其做出讓步。
2、談判中對手可能會對我方采取各種手段和策略，讓我方陷入困境，對此我方必須保持頭腦清醒，發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢，冷靜而靈活地調(diào)整談判策略
談判效果預(yù)測：雙方以合理的條件取得談判的成功，實現(xiàn)雙贏，雙方能夠友好的結(jié)束談判，獲得成功，實現(xiàn)長期友好合作。
八：談判預(yù)算費用A、車費：200
B、住宿費：1000
C、飲食費：1000
D、電話費：200E、旅游禮品費用：1000
合計：3400
九、談判議程：
�。�1）雙方進(jìn)場
（2）介紹本次會議安排與與會人員
�。�3）正式進(jìn)入談判
A：介紹本次談判的商品型號，數(shù)量等情況。
B：遞交并討論代理銷售協(xié)議。
C：協(xié)商一致貨物的結(jié)算時間及方式。
D：協(xié)商一致定金的支付，違約的賠償辦法及法律責(zé)任。
�。�4）達(dá)成協(xié)議
（5）簽訂協(xié)議
�。�6）預(yù)付定金
�。�7）握手祝賀談判成功，拍照留念。
（8）設(shè)宴招待，談判圓滿成
商務(wù)談判方案11
與華為集團(tuán)洽談樓盤的方案
會議時間：20xx年12月xx日
會議地點：萬科
主方：萬科
客方：華為集團(tuán)
主談：黃麗儀
決策人：莫邱潤、黃劍梅
技術(shù)顧問：鄔春梅、潘漫珠
法律顧問：盧春燕
談判具體方案
一、談判雙方公司背景：
我方背景：
深圳萬科是以前瞻的理念，開拓的意識筑就的房地產(chǎn)集團(tuán)，萬科企業(yè)股份有限公司成立于1984年5月，以房地產(chǎn)為核心業(yè)務(wù)，是中國大陸首批公開上市的企業(yè)之一公司股票“（代碼000002）。”以您的生活為本“是萬科品牌理念，以客戶微笑，讓客戶微笑是萬科的宗旨。華為集團(tuán)是全球領(lǐng)先的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商,專注于與運營商建立長期合作伙伴關(guān)系。致力于向客戶提供創(chuàng)新的滿足其需求的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,為客戶創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長。
萬科集團(tuán)在深圳布吉板田開發(fā)了一高檔樓盤，“深圳萬科四季花城“規(guī)劃總建筑面積達(dá)53萬平方米，分七期開發(fā)，總?cè)莘e率約1.45，綠化率達(dá)40％，以多層住宅為主，是一個大型、低密度的休閑住宅區(qū)。地理位置：龍崗區(qū)布吉鎮(zhèn)坂田村五和南路，占地面積：373,900㎡，建筑面積：544,000㎡，容積率：1.45，綠化率：40%，總戶數(shù)：4700戶，產(chǎn)品類型：多層、小高層、情景洋房、聯(lián)排住宅。該地區(qū)樓盤目前最高價17000-18500元/平方米，平均成本價7000-9000元/平方米左右。
對方企業(yè)的背景：
華為集團(tuán)是全球領(lǐng)先的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商,專注于與運營商建立長期合作伙伴關(guān)系。致力于向客戶提供創(chuàng)新的滿足其需求的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,為客戶創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長。
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無線終端產(chǎn)品，為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立，注冊資本2.1萬元�，F(xiàn)任總裁為任正非，董事長為孫亞芳。
20xx年合同銷售額160億美元，其中海外銷售額115億美元，并且是當(dāng)年中國國內(nèi)電子行業(yè)營利和納稅第一。截至20xx年底，華為在國際市場上覆蓋100多個國家和地區(qū)，全球排名前50名的電信運營商中，已有45家使用華為的產(chǎn)品和服務(wù)。20xx年合同銷售額233億美元，是當(dāng)年中國國內(nèi)電子行業(yè)營利和納稅第一。截至20xx年底，華為在國際市場上覆蓋100多個國家和地區(qū)，全球排名前50名的`電信運
營商中，已有45家使用華為的產(chǎn)品和服務(wù)。
20xx年，華為公司成為世界專利“申請數(shù)量”(非核準(zhǔn))最多的公司，結(jié)束了飛利浦壟斷長達(dá)十年之久的“霸主”地位。
20xx年，合同銷售額300億美元，國內(nèi)首次突破100億美元，銷售額達(dá)到215億美元。
華為發(fā)布20xx年上半年業(yè)績，華為上半年銷售收入達(dá)983億人民幣，同比增長11%；營業(yè)利潤達(dá)124億人民幣。
二、談判的主題及內(nèi)容：
與華為集團(tuán)員取得合作，取得雙贏。以最高的理想價格銷售四季花城，萬科城等樓盤。爭的華為這一大單，完成今年計劃，為公司創(chuàng)利益。
三、談判目標(biāo)：
1、最理想目標(biāo)：樓盤最高價18000元/平方米
2、可接受目標(biāo)：樓盤理想成交價15000元/平方米
3、最低目標(biāo)：樓盤最低保留價13500元/平方米
四、談判形式分析：
1、我方優(yōu)勢分析：
樓盤在深圳華為集團(tuán)附近，是品牌集團(tuán)，建造樓盤質(zhì)量好、戶型全，小區(qū)環(huán)境優(yōu)美、配套設(shè)施齊全，樓盤建在了公司附近，在深圳購買一套住宅成為真正的深圳人的愿望終于可以實現(xiàn)了。
2、我方劣勢分析：
最近因為金融危機(jī)的影響，房地產(chǎn)業(yè)日子不好過，各個地產(chǎn)商競爭激烈，必須拿到華為這一大單，完成今年計劃。
3、我方人員分析：
黃麗儀：洞察力強(qiáng)，看問題比較冷靜，擅長溝通談判藝術(shù)，本次談判的主要對手和關(guān)鍵人物、鄔春梅、潘漫珠：辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的計算機(jī)專業(yè)知識，能夠解決計算機(jī)的硬件及軟件問題。
盧春燕：心思細(xì)膩，熟悉國內(nèi)外相關(guān)法律程序，有利于雙方合同的規(guī)范簽署
莫邱潤：綜合能力強(qiáng)，性格外向，處事冷靜，公關(guān)能力強(qiáng)。
4、客方優(yōu)勢分析：
華為集團(tuán)是全球領(lǐng)先的電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商,專注于與運營商建立長期合作伙伴關(guān)系。致力于向客戶提供創(chuàng)新的滿足其需求的產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,為客戶創(chuàng)造長期的價值和潛在的增長
5、客方劣勢分析：
華為集團(tuán)非常重視認(rèn)為如果員工能在此樓盤購房，既滿足了員工的居住需要，又能增加員工在企業(yè)服務(wù)的忠誠度，工會應(yīng)抓住這次為員工和企業(yè)謀福利的好機(jī)會。員工非常喜歡我方樓盤。
五、相關(guān)樓盤的資料收集。
1、公司介紹：
中原集團(tuán)創(chuàng)立于一九七八年，是一家以房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)為主，涉足物業(yè)管理、測量估價、按揭代理、資產(chǎn)管理等多個領(lǐng)域的大型綜合性企業(yè)，旗下?lián)碛衅炫炂放浦性禺a(chǎn)，及利嘉閣地產(chǎn)、寶原地產(chǎn)、信譽家、森拓普、利尊等多家子公司及附屬品牌，是房地產(chǎn)代理行業(yè)及相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域的先行者和市場引領(lǐng)者。同時，敢于大膽嘗試，努力開創(chuàng)全方位多元化服務(wù)的中原集團(tuán)，其業(yè)務(wù)范圍還涉及投資移民、人事顧問、數(shù)據(jù)整合及軟件開發(fā)等多個領(lǐng)域。
中原集團(tuán)立足香港，以服務(wù)中國內(nèi)地、香港及澳門三地的房地產(chǎn)市場為業(yè)務(wù)發(fā)展核心，經(jīng)過30余年發(fā)展，已經(jīng)在深圳、廣州、上海、北京、天津、四川、重慶、東莞等全國34個城市成立分公司，業(yè)務(wù)輻射至全國過百城市，聘任員工逾30000人，跨地域分店總數(shù)逾1600間，是目前房地產(chǎn)代理行業(yè)內(nèi)最具規(guī)模的企業(yè)之一。近期中原集團(tuán)更將業(yè)務(wù)拓展至華北及新加坡兩地市場，逐步擴(kuò)大在華語區(qū)的布局。
2、上述公司相關(guān)公司樓盤介紹：
參考價格：樓盤一般成交價18500元/平方米
六、談判的方法及策略：
1、談判方法：
把橫向談判和原則型談判相結(jié)合。在談判過程中，在確定談判所設(shè)計的主要問題后，把擬談判的議題全部橫向展開，多項議題同時討論。在立場上可以軟硬兼施。
2、談判策略：
a)突出優(yōu)勢。對對方立場、觀點都有初步的認(rèn)知后，再將自己在此次談判事項中所占有的優(yōu)、劣勢及對方的優(yōu)、劣勢，進(jìn)行嚴(yán)密周詳?shù)牧信e，尤其要將己方優(yōu)勢，不管大小新舊，應(yīng)全盤列出，以作為談判人員的談判籌碼。而己方劣勢，當(dāng)然也要注意，以免倉促迎敵，被對方攻得體無完膚。
b)模擬演習(xí)。就是將各種可能發(fā)生的狀況，預(yù)先模擬，以免實際遭遇時人慌馬亂，難以主控戰(zhàn)局。在了解優(yōu)、劣后，就要假想各種可能發(fā)生的狀況，預(yù)作策劃行動方案。小至談判座位的擺放都要詳加模擬。
c)底線界清。通常，談判時，雙方都帶攻擊性，磨刀霍霍，躍躍欲試。雙方只想到可以“獲得多少”，卻常常忽略要“付出多少”，忽略了談判過程中己方要讓步多少，方可皆大歡喜。所以，在談判前，務(wù)必要把己方的底線界清：可讓什么?要讓多少?如何讓?何時讓?為何要讓?先行理清，心中有效。否則，若對方咄咄逼人，己方束手無策任由對方宰割，那就失去了談判的本意。
d)了解對手。孫子兵法的“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”眾所皆知。談判前，了解對方的可能策略及談判對手的個性特質(zhì)，對談判的圓滿完成將有莫大助益。如果談判對手喜歡打球，不妨在會談前寒暄，著意提及，將對方的戒備敵意先行緩和，若有時間，更可邀約一起運動，以培養(yǎng)寬松的談判氣氛。須知在這時球場就是另一張談判桌，有助談判達(dá)成。
e)隨機(jī)應(yīng)變。戰(zhàn)場狀況，瞬息萬變，談判桌上需隨機(jī)應(yīng)變。雖說諸葛亮神機(jī)妙算，但人算不如天算，總有考慮欠周、失算之處。談判時，出現(xiàn)對手突有神來一筆，超出己方假設(shè)狀況，己方人員一定要會隨機(jī)應(yīng)變，見招拆招。實在無法招架，手忙腳亂時，先施緩兵之計，再圖謀對策，以免當(dāng)機(jī)立“斷”——斷了自己的后路。
f)埋下契機(jī)。雙方若不能達(dá)成相當(dāng)程度的圓滿結(jié)果，談判面臨破裂之際，也無需逞一時口舌之快，傷了雙方和氣。雙方若是撕破臉，以后要達(dá)成再談判的境界，雖非不可能，但也要
頗費周章，好事多磨了。買賣不成仁義在，雙方好聚好散，好為下回談判圓滿，埋下契機(jī)。
七、談判的風(fēng)險及效果預(yù)測：
談判風(fēng)險：
1、對方可能會在談判中憑其優(yōu)勢地位不肯在價格上讓步，我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢和經(jīng)銷商的身份迫使其做出讓步。
2、談判中對手可能會對我方采取各種手段和策略，讓我方陷入困境，對此我方必須保持頭腦清醒，發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢，冷靜而靈活地調(diào)整談判策略
談判效果預(yù)測：
雙方以合理的條件取得談判的成功，實現(xiàn)雙贏，雙方能夠友好的結(jié)束談判，獲得成功，實現(xiàn)長期友好合作。
八：談判預(yù)算費用
1、住宿費：20xx、飲食費：20002、電話費：500合計：4500
九、談判議程：
�。�1）雙方進(jìn)場
�。�2）介紹本次會議安排與與會人員
（3）正式進(jìn)入談判
a：介紹本次談判的樓盤，數(shù)量等情況（價格、戶型朝向、裝修標(biāo)準(zhǔn)）。
b：遞交并討論代理銷售協(xié)議。
c：協(xié)商一致交房交錢的結(jié)算時間及方式。
d：協(xié)商一致定金的支付，違約的賠償辦法及法律責(zé)任。
（4）達(dá)成協(xié)議
�。�5）簽訂協(xié)議
�。�6）預(yù)付定金
�。�7）握手祝賀談判成功，拍照留念。
�。�8）設(shè)宴招待，談判圓滿成
商務(wù)談判方案12
甲方：松下電器 乙方：菲利普公司
第二次世界大戰(zhàn)之后，日本的經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了一個快速發(fā)展的時期，這被國際社會公認(rèn)為一個奇跡。在日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)增長中，一些企業(yè)也迅速地成長起來。其中松下電器的成功就是一范例。
松下電器公司成立于1920xx年3月。這個企業(yè)從最初的一個小規(guī)模家族企業(yè)最終成為世界電器行業(yè)的巨頭之一。追朔這個企業(yè)的發(fā)展歷程，就必然提到它 的.創(chuàng)始人松下幸之助。正式他的獨特管理哲學(xué)和正確決策奠定了公司日后成長的基礎(chǔ)。他的功勛，從松下與菲利普公司之間的談判中就可見一斑。
在20世紀(jì)50年代，為實現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)張，松下公司急需引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。而此時，菲利普公司已經(jīng)名列世界電器廠商的榜首，具備最先進(jìn)的技術(shù)和最雄厚的資金實力。在這樣的情形下，松下公司就技術(shù)轉(zhuǎn)讓一事開始了談判。
當(dāng)時，兩個公司談判力量之間的差異是巨大的。松下公司僅僅是一個小公司，而菲利普公司卻是行業(yè)的領(lǐng)先者。松下公司非常依賴菲利普公司來獲得生產(chǎn)技 術(shù)。所以，從一開始，菲利普公司就表現(xiàn)得非常強(qiáng)勢。它提出，如想得到技術(shù)支持，松下公司除應(yīng)一次性支付專利版權(quán)550000美元之外，還應(yīng)支付松下公司年 銷售額的7%。此外，其他的條款也對菲利普有利。比如，對于松下公司的違約條款制定得相當(dāng)苛刻，而同樣的條款對菲利普公司卻顯得含混不清。
經(jīng)過艱難的談判，松下公司成功地將價格從銷售額的7%降到了4.5%，但是對于一次性支付的部分，菲利普公司卻拒絕再做任何讓步。此時，松下幸之助面臨著兩難的選擇。因為在當(dāng)時，公司的總資產(chǎn)為5億日元，而55萬美元相當(dāng)與2億日元，占公司總資產(chǎn)的近一半。如果經(jīng)營中出意外，公司可能會走到破產(chǎn) 的境地。然而，另一方面，如果談判破裂，公司將失去發(fā)展的寶貴機(jī)遇。
任務(wù)：在仔細(xì)地思考和權(quán)衡之后，在現(xiàn)有利益和未來發(fā)展之間，松下電器應(yīng)如何進(jìn)行談判以解決自己的問題?
商務(wù)談判方案13
一、談判雙方公司背景
�。ㄎ曳剑菏骀镁W(wǎng)絡(luò)集團(tuán)；乙方：清華同方責(zé)任有限公司）
我方（甲方）：
舒婷網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)成立于XX年，是一家游戲網(wǎng)絡(luò)運營集團(tuán)，董事會主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名個人股東(大多數(shù)為舒婷網(wǎng)絡(luò)董事和權(quán)益股東)，創(chuàng)建了現(xiàn)在的舒婷網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)，它與著名的巨人網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有過合作，在中國地區(qū)是一個覆蓋面廣、很有影響的網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)之一，全國500強(qiáng)企業(yè)之一。
乙方：
同方股份有限公司是由清華大學(xué)控股的高科技公司，于1997年6月成立并在上海證券交易所掛牌交易，股票代碼600100。XX年清華同方位列“中國電子信息企業(yè)500強(qiáng)”第23位，是重點支持的電子百強(qiáng)企業(yè)。
清華同方以自主核心技術(shù)為基礎(chǔ)，充分結(jié)合資本運作能力，創(chuàng)立了信息技術(shù)、能源與環(huán)境、應(yīng)用核電子技術(shù)、生物醫(yī)藥四大產(chǎn)業(yè)。
在信息產(chǎn)業(yè)中，清華同方致力于應(yīng)用信息系統(tǒng)、計算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)字電視系統(tǒng)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā)，為電子政務(wù)、數(shù)字家園、數(shù)字城市、數(shù)字教育、數(shù)字傳媒等行業(yè)提供全面解決方案和成套設(shè)備。目前，清華同方在計算機(jī)產(chǎn)品、重大行業(yè)信息化、數(shù)字教育資源、數(shù)字電視等領(lǐng)域已具有國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)實力和市場份額。
在能源與環(huán)境產(chǎn)業(yè)中，清華同方在人工環(huán)境、能源環(huán)境、建筑環(huán)境和水環(huán)境等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以煙氣脫硫、垃圾焚燒、水處理、空氣調(diào)節(jié)等核心技術(shù)為基礎(chǔ)，專業(yè)從事能源利用與環(huán)境污染控制工程、人工環(huán)境工程，并在大中型空調(diào)設(shè)備方面具有顯著優(yōu)勢。
在應(yīng)用核電子技術(shù)產(chǎn)業(yè)中，以電子加速器、輻射成像、自動控制、數(shù)字圖象處理技術(shù)為核心的系列產(chǎn)品，已達(dá)到國際先進(jìn)水平。
在生物醫(yī)藥與精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)中，生產(chǎn)新型成藥、藥品中間體、原料藥品等多種產(chǎn)品，已成為一家新興的生物醫(yī)藥高科技企業(yè)。
二、談判主題
我方向乙方公司采購100臺電腦
三、 談判團(tuán)隊人員組成
主談：牛舒婷，公司談判全權(quán)代表；
決策人：張新新， 負(fù)責(zé)重大問題的決策；
技術(shù)顧問：王文芳，負(fù)責(zé)技術(shù)問題；
法律顧問：付美，負(fù)責(zé)法律問題；
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益：
1、要求對方用盡量低的價格供應(yīng)我方同方電腦
2、在保證質(zhì)量質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上、盡量減少成本
對方利益：用最高的價格銷售，增加利潤
我方優(yōu)勢：
1、有多方的電腦供應(yīng)公司可供我方選擇
2、在中國地區(qū)是一個覆蓋面廣、有大較有影響的網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)
我方劣勢：我方繼續(xù)這批電腦，迫切與對方合作，否則將可能對公司造成更大損失
對方優(yōu)勢：對方的電腦品牌在國際上聲譽較好，且與其合作的公司較多。
對方劣勢：屬于供應(yīng)方，如果完不成談判，可能損失以后合作的機(jī)會。
五、談判目標(biāo)
戰(zhàn)略目標(biāo)：1、和平談判，按我方的采購條件達(dá)成收購協(xié)議
�、賵髢r：1000元
�、诠⿷�(yīng)日期：一周內(nèi)
底線：①以我方低線報價XX元
�、诒M快完成采購后的運作
六、程序及具體策略
1、開局：
方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作情況形成感情上的.共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創(chuàng)造互利共營的模式。
方案二：采取進(jìn)攻式開局策略：營造低調(diào)談判氣氛，明確指出有多家供應(yīng)商競爭，開出1000元的報價，以制造心理優(yōu)勢，使對方處于主動地位。
2、中期階段：
(1)紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成，把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程，從而占據(jù)主動。
商務(wù)談判方案14
商務(wù)談判方案
一、談判雙方公司背景
甲方（我方）：黑龍江東方學(xué)院
乙方：聯(lián)想電腦公司
我方背景介紹
黑龍江東方學(xué)院1992年建校，史稱東方大學(xué)，1995年更名為東方學(xué)院，2003年國家教育部批準(zhǔn)升格為本科普通高等學(xué)校，是全國首批民辦高等學(xué)校。2013年被國家教育部選定為“全國應(yīng)用型科技大學(xué)綜合改革試點院校”。學(xué)院坐落于哈爾濱市，位于哈爾濱市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)哈南工業(yè)新城核心區(qū)的新校區(qū)，占地面積60萬平方米。建筑面積35萬平方米。學(xué)院設(shè)有計算機(jī)科學(xué)與電氣工程、食品與環(huán)境工程、建筑工程、機(jī)電工程、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、管理、人文社會科學(xué)、外國語和藝術(shù)設(shè)計等九個學(xué)部。學(xué)院堅持不以盈利為目的的公益性辦學(xué)宗旨。秉承“蒙以養(yǎng)正，學(xué)以致用”的校訓(xùn)。凝練成為立校為公，厚德樹人的東方精神。致力于打造卓越的教學(xué)品牌，努力培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的各類應(yīng)用型本科人才，形成鮮明的辦學(xué)特色。
對方公司背景介紹
聯(lián)想集團(tuán)是1984年中科院計算所投資20萬人民幣，由11名科技人員創(chuàng)辦，是一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)，富有創(chuàng)新性國際化的科技公司，從1996年開始，聯(lián)想電腦收購IBM PC個人電腦事業(yè)部，2013年，聯(lián)想電腦銷售量升居世界第一成為全球最大的PC生產(chǎn)廠商。2014年10月，聯(lián)想集團(tuán)宣布了該公司已經(jīng)完成對摩托羅拉的收購，自2014年起，聯(lián)想集團(tuán)成立了四個相對獨立的業(yè)務(wù)集團(tuán)，分別是PC業(yè)務(wù)集團(tuán)、移動業(yè)務(wù)集團(tuán)、企業(yè)級業(yè)務(wù)集團(tuán)、服務(wù)集團(tuán)。2013年的營業(yè)額達(dá)到340億，有員工24.2萬人。2015年在世界五百強(qiáng)排231位。聯(lián)想成為第一家中國企業(yè)成為國際奧委會全球合作伙伴，為2006年都靈李奧運會和2008年北京奧運會服務(wù)。2002年在美國拉斯維加斯舉行2012國際消費電子展。聯(lián)想集團(tuán)召開發(fā)布會，發(fā)布了智能電視K91，一體臺式機(jī)A720，混合架構(gòu)筆記本，電腦，智能手機(jī)，平板電腦，個人電腦，智能電視等20余種產(chǎn)品。
二、談判主題
我方向乙方公司采購學(xué)生實訓(xùn)電腦300臺。
三、團(tuán)隊人員組成
主談：郝雨、決策：于湛波、技術(shù)顧問：陳浩、法律顧問：崔慶哲
主談人負(fù)責(zé)學(xué)校談判全權(quán)代表。決策人負(fù)責(zé)重大問題的決策。技術(shù)顧問負(fù)責(zé)技術(shù)方面的問題。法律顧問負(fù)責(zé)法律方面的問題。
四、雙方利益、優(yōu)劣勢及人員分析
�。ㄒ唬┪曳胶诵睦�
1、要求對方用盡量低的價格供應(yīng)我方學(xué)校實訓(xùn)電腦
2、在保證質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上盡量減少成本。
3、保證良好的售后服務(wù)
4、建立良好并持久的合作伙伴關(guān)系
（二）雙方利益
用最高的價格銷售，增加利潤，并給出最好的質(zhì)量及售后。
�。ㄈ﹥�(yōu)劣勢分析
1/我方優(yōu)勢：
�。�1）有多方的電腦供應(yīng)公司供我方選擇
（2）我方需求量較大，并具有巨大的購買潛力，且長期合作能夠從我方獲得更大收益。
2、我方劣勢：我方急需購買這批電腦，迫切與對方合作，否則將可能對學(xué)校正常授課造阻礙，令學(xué)校產(chǎn)生更大損失。
3、對方優(yōu)勢：對方的電腦品牌在國際上聲譽較好，與其合作的學(xué)校和公司較多。
4、對方劣勢：屬于供應(yīng)方，如果談判失敗，會損失以后的合作機(jī)會。
（四）、我方人員分析
主談人郝雨，綜合能力強(qiáng)，看問題比較冷靜，擅長溝通談判藝術(shù)，心思細(xì)膩。
決策人于湛波，東方學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)部老師，曾在多家企業(yè)任重要職位，熟知商務(wù)談判的各種戰(zhàn)略和禮儀等知識，有豐富的商務(wù)談判經(jīng)驗，久經(jīng)沙場。辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，思維活躍，精力充沛，面對各種突發(fā)情況能夠較快的做出正確的反應(yīng)，曾多次在大型商務(wù)談判中逆轉(zhuǎn)局勢。
技術(shù)顧問陳浩：有較強(qiáng)的計算機(jī)專業(yè)知識，能夠解決計算機(jī)的硬件及軟件問題，熟悉市場動態(tài)，價格變動。責(zé)任心強(qiáng)。
法律顧問崔慶哲：心思縝密，熟悉國內(nèi)外相關(guān)法律程序，有利于雙方合同的規(guī)范簽署。
五、談判目標(biāo)
�。ㄒ唬⒆罾硐肽繕�(biāo)：和平談判，按我方的采購條件達(dá)成收購協(xié)議
1、成交價：3000元/臺
2、供應(yīng)時間：三天內(nèi)完成供應(yīng)及安裝
3、付款方式：首付30%，試用一周后無產(chǎn)品質(zhì)量問題付尾款。
4、對方負(fù)責(zé)為期1年的售后服務(wù)。并達(dá)成長久合作伙伴關(guān)系。
�。ǘ�、可接受目標(biāo)：成交價：3200元/臺
供應(yīng)時間：7日內(nèi)完成供應(yīng)及安裝
付款方式：首付50%，試用后無其他問題付尾款。
對方負(fù)責(zé)為期半年的售后服務(wù)，并達(dá)成長久合作伙伴關(guān)系。
�。ㄈ⒆畹湍繕�(biāo)：
1、我方底線報價3500元/臺
2、半個月內(nèi)完成供應(yīng)及安裝
3、付款方式：首付70%
六、相關(guān)資料收集
聯(lián)想公司去年9月與某大學(xué)完成一筆200臺電腦的交易，成交價格為每臺電腦3200元。且允諾派人負(fù)責(zé)安裝并調(diào)試，以及為期半年的售后。
2012年3月，聯(lián)想集團(tuán)總裁兼CEO（全國政協(xié)委員）楊元慶說，已經(jīng)不只是高檔消費品國外比國內(nèi)便宜，耐克鞋這些大眾消費品也是如此，“我們的聯(lián)想電腦在國內(nèi)沒有辦法賣得不貴，有17%的增值稅必須加到價格里面，但產(chǎn)品毛利率只有15%�！�
聯(lián)想電腦在全球各個國家的售價不一，價格相差10~20%。以聯(lián)想的平板電腦IdeaPad K1 Tablet(32GB）為例，美國官網(wǎng)售價為499.99美元約3149人民幣，而國內(nèi)網(wǎng)站售價3499人民幣，前者比后者便宜350元。
中國人均收入只有美國十分之一，為何卻要多花費20%~50%價格才能買到同款產(chǎn)品？作為民族品牌的聯(lián)想電腦，也出面叫屈：并非自己價格歧視，而是中國稅收高。
有專家分析稱：由于中國自1985年就開始實施的出口退稅政策，只要產(chǎn)品用于出口，所進(jìn)口的電子零配件就可以在海關(guān)進(jìn)口手冊中加以記錄，免收關(guān)稅和進(jìn)口增值稅。這就是說，聯(lián)想電腦在離開中國生產(chǎn)地時相當(dāng)于沒收稅，但它要正大光明再次返回中國銷售時，繳稅就不可避免了。一部在美國售價650美元（約為4090人民幣）的聯(lián)想電腦，在中國銷售后就變成了4999元。增加的部分就是整部電腦17%的進(jìn)口增值稅，約為900元。
暨南大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院財政學(xué)教授沈肇章不久前表示，美國沒有增值稅，歐洲平均為10%，日本為4%，中國為17%和13%兩檔，中國屬于增值稅征收較高的國家。
七、談判的方法及策略
1、開局
方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作情況，形成感情上的'共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二：采取進(jìn)攻開局策略，營造低調(diào)談判氣氛，明確指出有多家供應(yīng)商競爭，開出1800元報價，以制造心理優(yōu)勢，使我方處于主動地位。
2、中期階段
1、紅白臉策略：由我方兩名談判員其中一名充當(dāng)紅臉，一名充當(dāng)白臉，輔助協(xié)議的生成，把握住談判節(jié)奏和進(jìn)程，從而占據(jù)主動。
2、層層推進(jìn)步步為營的戰(zhàn)略，有技巧的提出我方預(yù)期利益，先易后難，步步為營的爭取利益。
3、把握讓步原則、明確我方核心利益所在，實行以退為進(jìn)策略，做到迂回補(bǔ)償，充分利用手動籌碼，適應(yīng)可以退讓或承擔(dān)運費換取更大利益。
4、突出優(yōu)勢：以資料作為支撐，以理服人，強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協(xié)議失敗，我方將立即與其他電腦公司談判，5、打破僵局：合理利用暫停，首先冷靜分析僵局的原因，在可運用把握肯定對方行為，否定對方實質(zhì)的行為，解除僵局，適時用聲東擊西戰(zhàn)略打破僵局。
3、休局階段
如有必要根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整
1、把握底線適時運用折中調(diào)和戰(zhàn)略，嚴(yán)格把握最終讓步的幅度，在適時的時機(jī)下提出最低目標(biāo)，使用最后通牒戰(zhàn)略。
2、埋下契機(jī)、在談判中形成一體化談判，以建立長期合作關(guān)系。
3、達(dá)成協(xié)議，明確最終談判結(jié)果，出示會議合同范本和會議記錄，請對方確認(rèn)，并確定正式簽訂合同時間。
八．準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料：《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》。
備注：《合同法》違約責(zé)任
合同范本，背景資料、雙方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料。
九、談判的風(fēng)險及效果預(yù)測
因為雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判，對彼此的行為作風(fēng)不了解，為了使談判順利進(jìn)行，有必要制定應(yīng)急預(yù)案措施。
1、在對方不同意我方報價3000元/臺表示異議
應(yīng)對方案：就對方報價金額進(jìn)行談判，運用妥協(xié)策略，換取在交接期技術(shù)支持，優(yōu)惠待遇等利益。
2、對方使用權(quán)利有限策略：聲稱金額的限制，拒絕我方報價
應(yīng)對方案：了解對方權(quán)限情況“白臉”據(jù)理力爭，適當(dāng)運用制造僵局策略�！凹t臉”再以暗示的方式，揭露對方的權(quán)限策略，并運用迂回補(bǔ)償?shù)募记�，來突破僵局，或用聲東擊西的策略
3、對方使用借題發(fā)揮的策略：對我方的方案抓住不放
應(yīng)對方案：避免沒必要的解釋和轉(zhuǎn)移話題，沒必要時可指出對方的策略本質(zhì)，并聲稱對方的策略影響談判進(jìn)程。
十、談判預(yù)算費用。
1、住宿費：2000元飲食費：2000元
2、路費：300元合計：4300元
十一、談判議程：
1、地點：東方學(xué)院主教會議廳
2、時間：2015年
3、議程：（1）雙方進(jìn)場
�。�2）介紹本次會議安排與會人員
�。�3）正式進(jìn)入談判
A：介紹本次談判的電腦，數(shù)量等情況（價格、型號、硬件標(biāo)準(zhǔn)）。
B：遞交并討論代理銷售協(xié)議。
C：協(xié)商一致交貨交錢的結(jié)算時間及方式。
D：協(xié)商一致定金的支付，違約的賠償辦法及法律責(zé)任。
�。�4）達(dá)成協(xié)議
�。�5）簽訂協(xié)議
�。�6）預(yù)付定金
（7）握手祝賀談判成功，拍照留念
�。�8）設(shè)宴招待，談判圓滿成功
商務(wù)談判方案15
談判甲方：中國上海迅通電梯有限公司
談判乙方：美國達(dá)貝爾公司
一、基本情況
1、中國上海迅通電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國內(nèi)產(chǎn)量的50%，是國內(nèi)同行業(yè)中的佼佼者。當(dāng)該公司與美國合資興建有限公司一事一經(jīng)立項，即預(yù)先做好了充分的準(zhǔn)備工作。首先，上海迅通電梯有限公司派人赴美國實地考察，在綜合評判的基礎(chǔ)上，共同編制了可行性研究報告�；貒�，又專門挑選和組織了一個談判班子，包括從上級部門請來參與談判的參謀和從律師事務(wù)所聘來的項目法律顧問，為該項目的談判奠定了一個良好的基礎(chǔ)。
2、美國達(dá)貝爾公司是美國電梯行業(yè)的第一大公司，是享有盛名的大公司，在世界上有100多個分公司，他們的電梯產(chǎn)品行銷全世界。在談判之前，美方對國際、國內(nèi)的市場做了充分的調(diào)查了解，進(jìn)行了全面深入的可行性研究。他們還特別對中方的合作伙伴做了詳細(xì)的分析和了解，全面掌握了與談判有關(guān)的各種信息和資料，并在此基礎(chǔ)上，組織了一個精干的談判班子，該班子由公司董事長兼首席法律顧問充當(dāng)主談人。
3、此次項目投資大，且達(dá)貝爾公司是享有盛名的大公司，對中方的'意義非同小可。另外美國達(dá)貝爾公司的目光是長遠(yuǎn)的，此次來中國談判，事先做過充分的可行性調(diào)查研究，此項目旨在打開中國市場，并且在合資企業(yè)的股份多于中方。中國上海迅通電梯有限公司是其最合適的合作伙伴，因為無論從技術(shù)到產(chǎn)品都是國內(nèi)第一流的，如果美方在中國的第一個合作項目失敗，再想在中國投資合辦企業(yè)就比較困難了。
二、談判問題：
1、在中美合資談判中，首先遇到的就是合資企業(yè)的名稱問題，美方建議定名為“達(dá)貝爾電梯中國有限公司”，但遭到中方的反對。請陳述反對理由，并商討一個兼顧雙方利益而且對雙方都最為有利的一個名稱。
2、關(guān)于產(chǎn)品銷售問題，在該項目的可行性研究中曾有兩處提到：一是“美方負(fù)責(zé)包銷出口量的25%，其余75%在國內(nèi)銷售”；二是“合資公司出口渠道為達(dá)貝爾公司、合資公司和中國外貿(mào)公司”。雙方在這一表述的理解上產(chǎn)生了分歧。這種理解上的分歧，構(gòu)成了談判的嚴(yán)重障礙。美方對此表述的理解是：許可產(chǎn)品（用外方技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品）只能由達(dá)貝爾獨家出口25%，一點也不能多，而其他的兩個渠道，是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。而中方的理解是：許可產(chǎn)品25%由達(dá)貝爾公司出口，其余75%的產(chǎn)品，有可能的話，通過另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務(wù)實的解決這次爭端成了擺在雙方談判小組面前的問題。
請通過此次商務(wù)談判重點解決以上兩問題。
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