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方案

商務(wù)談判策劃方案

時(shí)間:2023-07-07 10:43:36 方案 我要投稿

商務(wù)談判策劃方案

  為了確保工作或事情順利進(jìn)行,常常需要預(yù)先制定方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編精心整理的商務(wù)談判策劃方案,歡迎大家分享。

商務(wù)談判策劃方案

商務(wù)談判策劃方案1

  一、基本框架

  1、對談判對象的研究,

  2、做好談判可行性研究,

  3、確定談判的基本原則,

  4、確定談判的目標(biāo)和策略

  5、組建談判的隊(duì)伍。

  6、模擬談判,

  7、確定好談判地點(diǎn)

  8、制定談判日程和事項(xiàng)。

  二、主場:西安馳信人力資源有限公司,

  客場:西安某高校就讀學(xué)生

  談判地點(diǎn):西安馳信人力資源有限公司

  談判方式:單人談判,“一對一”

  談判人員職務(wù):A部的咨詢顧問,學(xué)生。

  三、前期準(zhǔn)備工作

  1、公司以刷網(wǎng)或海報(bào)的形式做市場推廣(上午9點(diǎn))

  2、對有意想的學(xué)生進(jìn)行一些基本信息的了解

  3、預(yù)約(下午三點(diǎn))

  四、

  1.詢盤 2.發(fā)盤 3.還盤 4.接受 5.簽約

  2、談判開始,首先是禮節(jié),雙方在辦公室,

  3、甲方先確認(rèn)預(yù)約乙的身份及基本的信息。

  4、確認(rèn)乙有所從事相同工作的經(jīng)驗(yàn),以及簡單的`介紹公司的概況。

  5、確認(rèn)上任工作的時(shí)間以及崗位前的培訓(xùn),還有這幾天崗位的需求變化和安排。

  6、公司采取會(huì)員管理制度,需收取一定的費(fèi)用,協(xié)議一式兩份,具有法律效用。暑期80元,半年120元,全年180元,金卡一月120元,半年120元,全年360元。

  7、乙方考慮是否接受,有無優(yōu)惠的辦法。(對普通半年較滿意)

  8、甲方提前申明對工作不滿意可隨時(shí)更換,(非主觀原因)

  9、乙方考慮中,并且身上現(xiàn)金不夠。

  10、甲方提出可以欲交60元上崗前交清余款,開發(fā)票,協(xié)議,以及會(huì)員卡,更新公司網(wǎng)站個(gè)人信息(xxx)

  五、結(jié)束(售后跟蹤)

商務(wù)談判策劃方案2

  一、談判主題

  解決服裝布料延期交貨索賠問題,維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。

  二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成

  組長:趙xx

  演講:蔣xx

  主談:xx,公司談判全權(quán)代表;

  輔談:xx

  決策人:xx,負(fù)責(zé)重大問題的決策;

  技術(shù)顧問:xx,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

  法律顧問:xx,負(fù)責(zé)法律問題;

  策劃:趙xx,張xx,陳xx,王xx。

  三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

  對方核心利益:

  1、要求我方盡早交貨。

  2、維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。

  3、要求我方賠償,彌補(bǔ)對方損失。

  我方利益:

  解決賠償問題,維持雙方長期合作關(guān)系。

  對方優(yōu)勢:

  1、紅牡丹公司占有國內(nèi)N類布料市場1/3強(qiáng)的份額,我方與對方無法達(dá)成合作將造成巨大損失。

  2、我方屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達(dá)不成協(xié)議將可能陷入困境。

  對方劣勢:

  1、在法律上有關(guān)疫情屬于不可抗力范圍,這點(diǎn)對我方極為有利,我方可據(jù)此拒絕賠償。

  2、紅牡丹公司N類布料供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與我方合作,否則將可能造成更大損失。

  我方劣勢:

  1、我方延期交貨對我公司將帶來利潤、名譽(yù)上的損失。

  我方優(yōu)勢:

  1、法律優(yōu)勢:有關(guān)疫情屬于不可抗力的規(guī)定。

  2、我方根據(jù)合同法,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不能使用處罰條款。

  四、談判目標(biāo)

  1、戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實(shí)地解決此次賠款問題,重在減小損失,并維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。

  原因分析:讓對方充分明白盡快交貨遠(yuǎn)比要求我方賠款重要,對方迫切要求維護(hù)與我方的長期合作關(guān)系。

  2、賠款目標(biāo):

  報(bào)價(jià):①賠款:20萬元

  ②交貨期:5月20日

 、蹆(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨,并在此次合作中讓利5%(趨于成本價(jià))

  底線:

 、偻鈱Ψ降馁r款300萬元,我方承認(rèn)錯(cuò)誤,挽回我公司的名譽(yù)損失。

 、诒M快交貨以減小對方損失。

 、蹖Ψ脚c我方長期合作。

  五、程序及具體策略

  1、開局:

  方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。

  方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地指出我方因?yàn)橐咔閷?dǎo)致__布料延期交貨,為“不可抗力”并有權(quán)不賠償你開出的600萬元的罰款,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動(dòng)地位。

  對方提出質(zhì)疑“疫情”屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶Σ撸?/p>

  1、借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。

  2、法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對罷工事件進(jìn)行剖析對其進(jìn)行反駁。

  2、中期階段:1、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從“服裝布料延期交貨賠償”事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。

  2、層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期目標(biāo),先易后難,步步為營地爭取利益。

  3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。

  4、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失。

  5、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方形式,否定對方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局

  3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。

  4、最后談判階段:

  1、把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的'時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),準(zhǔn)備最后通牒。

  2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。

  3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。

  六、準(zhǔn)備談判資料

  相關(guān)法律資料:

  《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《合同法》

  《民法通則》《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》

  備注:

  所謂不可抗力,在我國《民法通則》上是指“不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀情況”。

  聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

  七、制定應(yīng)急預(yù)案

  雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

  1、我方承認(rèn)違約,愿意支付賠償金,但對600萬元表示異議

  應(yīng)對方案:就賠款金額進(jìn)行價(jià)格談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取更長的交貨期、達(dá)到互利共贏。

  2、對方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。

  應(yīng)對:了解對方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏硗黄祈\局;易于用聲東擊西策略。

  3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。

  應(yīng)對:避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進(jìn)程。

  4、若對方堅(jiān)持在理賠上不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議會(huì)帶來的同行業(yè)負(fù)面效應(yīng)。

商務(wù)談判策劃方案3

  一、談判雙方公司背景

  1、甲方公司(中國進(jìn)出口貿(mào)易公司)分析

  中國進(jìn)出口貿(mào)易公司成立于1978年,是中國第一家工貿(mào)結(jié)合,以國際工程承包,成套設(shè)備進(jìn)出口為主業(yè)務(wù)的大型企業(yè)。公司在現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、管理模式框架下進(jìn)行了一系列改革,國際化、實(shí)業(yè)化、集團(tuán)化、專業(yè)化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),并通過發(fā)起設(shè)立中成進(jìn)出口股份有限公司獲得了在證券交易市場直接融資的渠道,擴(kuò)大了資本規(guī)模,改善了資本結(jié),公司是全國進(jìn)出口額最大的500家企業(yè)之一,1996年以來連續(xù)入選美國評(píng)出的全球225家最大國際工程承包商。是集貿(mào)易、工業(yè)、科技、服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)。公司把發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)優(yōu)勢與發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來,強(qiáng)化管理,控制風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范運(yùn)作,深化改革,以國際、國內(nèi)兩個(gè)市場為依托,以成套設(shè)備和技術(shù)進(jìn)出口、工程承包及租賃經(jīng)營、相關(guān)服務(wù)為支柱產(chǎn)業(yè),目前正在向著綜合實(shí)力較強(qiáng)、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良、管理水平先進(jìn)、具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力和較強(qiáng)競爭力的跨國企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)扎實(shí)邁進(jìn)。在公司運(yùn)行期間曾連續(xù)多年被美國雜志選入全球最大225家國際工程承包商、中國外貿(mào)企業(yè)信用體系指定示范單位、20xx-2002年度對外承包工程特別獎(jiǎng)、納稅信用a級(jí)企業(yè)、aaa級(jí)信用企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。公司以忠誠(代表公司的傳統(tǒng)道德)、和諧(代表公司的風(fēng)貌內(nèi)涵)、求索(代表公司的精神取向)、圖治(代表公司的目標(biāo)結(jié)果)為企業(yè)精神。面對未來,中成集團(tuán)將加快改革步伐,以“恪守國際準(zhǔn)則,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,繼續(xù)與世界各國政府和工商界在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開展互利共贏的、貿(mào)易和技術(shù)合作,攜手共創(chuàng)美好的明天。

  2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析

  三菱重工,是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。20xx年自防衛(wèi)廳接受的軍工訂貨額為2800億日元,居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復(fù)邦交后,三菱公司很重視機(jī)械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā),公司去年制定了公司未來4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,其中明確表達(dá)了要致力于在中國、亞洲、北美以及歐洲等4個(gè)重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心。特別是要整合在中國的合作、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),重點(diǎn)地開展在中國的業(yè)務(wù),以期為中國做出更多貢獻(xiàn)。公司現(xiàn)已在中國設(shè)立了18家公司及機(jī)構(gòu),錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴(kuò)大在中國的業(yè)務(wù)。

  二、談判主題及內(nèi)容。

  1主題:解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn),148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進(jìn)行索賠問題。維持雙方良好的長期關(guān)系。

  2、談判地點(diǎn)北京香山大酒店。

  3、談判時(shí)間:20xx年12月30日~20xx年1月5日。

  4、談判方式:正式小組談判。

  三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成

  主談:肖xx公司談判全權(quán)代表

  決策人:厲xx、徐xx負(fù)責(zé)重大問題的.研究分析及最終決策

  技術(shù)顧問:郭xx、康x主管技術(shù)檢測、度量與指導(dǎo)

  法律顧問:邢xx解決相關(guān)法律資料及爭議處理

  四、談判形式(雙方優(yōu)劣勢及利益)分析

  1、甲方核心利益:

  a.要求對方在最短的時(shí)間內(nèi)支付因乙方給甲方造成的直接和間接損失

  b.對于貨車已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和維修

  c.維護(hù)雙方長久以來的良好合作關(guān)系

  甲方優(yōu)勢:

  a.我方有雄厚的資本,一流的信譽(yù),廣闊的國市場

  b.貨車質(zhì)量問題主要由于乙方的加工技術(shù)水平不完善造成,有合同和市場調(diào)查報(bào)告及相關(guān)記錄作證據(jù),我方占法律上的主動(dòng)權(quán)

  c.本公司與乙公司有存在長期合作經(jīng)驗(yàn),建立了良好的關(guān)系,是乙方的重要和長久客戶

  d.乙公司已經(jīng)同意在資金和技術(shù)上進(jìn)行補(bǔ)償只是與我方預(yù)計(jì)存在差距

  e.乙方為了維護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù),有盡快和解的意向并提出解決方案

  甲方劣勢:

  a.乙公司是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè),在重工機(jī)械設(shè)備方面有很大的國際影響性和權(quán)威性

  b.國內(nèi)法律和國際法律對間接損失計(jì)算方面的規(guī)定有差別,可能影響我方的利益即法律上的相關(guān)規(guī)定對對方有力,對方

  c.本批貨車生產(chǎn)專門根據(jù)中國路況設(shè)計(jì),如果我方退貨將給乙方造成重大損失,嚴(yán)重影響雙方長期的合作關(guān)系

  d.貨車出現(xiàn)的問題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因,存在我方使用不當(dāng)?shù)囊蛩?/p>

  2、乙方核心利益:a最大限度地降低給甲方造成的直接和間接損失數(shù)額

  b以最佳的途徑和最少的費(fèi)用解決售往中國貨車的質(zhì)量問題

  c和平談判,將雙方損失降到最低并維系長期合作關(guān)系

  乙方優(yōu)勢:

  a.相關(guān)費(fèi)用計(jì)算方面的法律有利于本方

  b.對設(shè)備使用和維修占有解釋權(quán)和主動(dòng)權(quán),并在此領(lǐng)域處于老的地位

  c.實(shí)力相當(dāng)雄厚,資本特別豐富,可以承擔(dān)損失的費(fèi)用

  d.與甲方長期合作可以從情感上降低損失

  乙方劣勢:

  a客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問題,并有有利的證據(jù),不容抵賴

  b此彼交易數(shù)量大,金額高,損失慘重

  c對方為長期合作伙伴,此事故可能影響雙方感情

  五、談判目標(biāo)

  1、戰(zhàn)略目標(biāo):

  和平談判,切實(shí)解決日本進(jìn)口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失,要求日方派遣專業(yè)技術(shù)和維修人員處理維護(hù)存在質(zhì)量問題的貨車,如果有可能性并在中國培訓(xùn)一批具有該水平的技師。

  2、感情目標(biāo):通過協(xié)調(diào)解決糾紛的過程,繼續(xù)維系買賣雙方長期的良好合作關(guān)系,并加深彼此的信任

  3、索賠目標(biāo):爭取我方經(jīng)市場調(diào)查和研究計(jì)算出的直接損失和間接損失

商務(wù)談判策劃方案4

  一、談判主題

  關(guān)于桂林國際會(huì)展中心xx夏桂林土特產(chǎn)品展的招商計(jì)劃

  二、談判團(tuán)隊(duì)隊(duì)員組成

  主談:郭榮芬桂林國際會(huì)展中心的主要代表

  副談:岑昱嫻桂林國際會(huì)展中心的另一位代表

  決策人:劉庭偉負(fù)責(zé)重大問題的分析及決策

  法律顧問:扶蘭花負(fù)責(zé)相關(guān)法律資料及爭議處理

  財(cái)務(wù)顧問:唐淦負(fù)責(zé)衡量費(fèi)用計(jì)算與支出,提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

  三、談判前期調(diào)查

  本行業(yè)的背景:步入90年代中期,隨著我國社會(huì)主義市場體制逐步完善,服務(wù)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)發(fā)展相當(dāng)迅速,新稱"眼球"的展覽業(yè)是服務(wù)貿(mào)易中12個(gè)主要服務(wù)行業(yè)中的一類,在城市中的重要地位和作用越來越受到重視。會(huì)展在國內(nèi)掀起了一輪又一輪的發(fā)展高潮,現(xiàn)代化的國際會(huì)展中心如雨后春筍般的出現(xiàn)國內(nèi)各個(gè)城市。

  會(huì)展中心是在社會(huì)主義市場條件下而產(chǎn)生的新事物,它在許多方面都不同于過去計(jì)劃中的展覽館。

  隨著世界全球化、中國入世,對于會(huì)展業(yè)相對落后的中國來說,有了良好的市場大環(huán)境。在當(dāng)今信息社會(huì)和知識(shí)時(shí)代,信息特別是以知識(shí)為基礎(chǔ)的信息在價(jià)值生產(chǎn)過程中起到日益重要的作用,也成為了活動(dòng)的主體。當(dāng)會(huì)展業(yè)作為一種極其重要的信息生產(chǎn)與流通的方式和載體,成為第三產(chǎn)業(yè)中最具生命力的新行業(yè)時(shí),會(huì)展也就應(yīng)運(yùn)而生了;反過來,會(huì)展業(yè)的發(fā)展又極大地促進(jìn)了信息的生產(chǎn)和流通,形成了以會(huì)展帶來信息、以信息的獲取和使用實(shí)現(xiàn)對社會(huì)資源的整合和重組,最終實(shí)現(xiàn)城市整體性向前發(fā)展的良性循環(huán)。實(shí)現(xiàn)會(huì)展業(yè)大發(fā)展的最根本的前提和條件就是擁有一流的現(xiàn)代化國際會(huì)展中心。它的責(zé)任和義務(wù)從長遠(yuǎn)的角度上來看不是舉辦一二個(gè)國際性展覽會(huì),而是推動(dòng)整個(gè)城市的全面發(fā)展?己艘粋(gè)國家和一個(gè)城市發(fā)展的水平重要的一方面是看其服務(wù)貿(mào)易總額占全國或城市GDP的比重,因?yàn)闀?huì)展的帶動(dòng)效大,服務(wù)貿(mào)易業(yè)所占有的比重就越大。目前美國占72%,英國占66.7%,日本占61.1%,而中國只有31.1%。會(huì)展是服務(wù)貿(mào)易的主要行業(yè)之一,因此無論是國展發(fā)達(dá)城市北京、上海、廣州,還是會(huì)展較為落后的中國西部地區(qū),會(huì)展中心肩負(fù)的使命任重而道遠(yuǎn)。

  面對著入世帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),行業(yè)規(guī)范已成為會(huì)展業(yè)無可避免的發(fā)展趨勢,政府對會(huì)展業(yè)已經(jīng)由干預(yù)轉(zhuǎn)向扶持,市場才是會(huì)展中心發(fā)展的真正空間,因此,會(huì)展中心的經(jīng)營必須依靠現(xiàn)代企業(yè)制度的理念去完成。

  我方企業(yè)的背景:氣勢恢宏的桂林國際會(huì)展中心位于素有百里畫廊之稱的漓江之濱,是桂林市標(biāo)志性建筑,占地面積15萬平方米,建筑總面積5。28萬平方米,最大建筑高度31。5米。展區(qū)總面積2。89萬平方米,分為6個(gè)大展廳,4個(gè)常設(shè)展廳,展廳內(nèi)無立柱,均為大跨度,大空間,可設(shè)國際標(biāo)準(zhǔn)展位1600個(gè),地面荷載每平方米2。5噸。

  內(nèi)設(shè)有檔次高、功能齊全、設(shè)備先進(jìn)的國際會(huì)議廳(1300m2)1個(gè),多功能廳(460m2)1個(gè),貴賓室和中小型會(huì)議室5個(gè),并設(shè)有包括新聞、通訊、倉儲(chǔ)、貨運(yùn)、銀行、旅游、住宿、餐飲、娛樂等系列服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目的新聞中心、商務(wù)中心。變配電系統(tǒng)總裝機(jī)容量6100KVA,空調(diào)系統(tǒng)總制冷容量7173。4KW,供水日耗水最大高峰容量950噸。設(shè)有全方位、完善和綜合性消防系統(tǒng)及智能化消防報(bào)警與聯(lián)動(dòng)系統(tǒng),綜合保安監(jiān)控系統(tǒng),公共廣播系統(tǒng)。會(huì)議系統(tǒng)(含舞臺(tái))的燈光、音響、同聲傳譯、會(huì)議表決、激光、投影等大多是國際一流設(shè)備,中央大廳設(shè)有雙向自動(dòng)扶梯和54。65平方米的大型顯示屏。會(huì)展中心室外展場可設(shè)國際標(biāo)準(zhǔn)展位1000個(gè),廣場可停放近1000輛汽車,并有兩個(gè)大貨場,布展車輛可直達(dá)各展廳。其總體功能具備承接國際國內(nèi)大型展覽和會(huì)議的條件。桂林國際會(huì)展中心自20xx年11月投入營業(yè)以來,先后成功舉辦了20xx中國旅游資源暨旅游產(chǎn)品(桂林)展覽會(huì)、第二屆全國農(nóng)業(yè)高新技術(shù)成果交流交易會(huì)、第48屆全國醫(yī)療器械博覽會(huì)、博鰲亞洲旅游論壇、第十四屆全國書市、長安福特蒙迪歐上市發(fā)布會(huì)、20xx中國國內(nèi)旅游交易會(huì)等展會(huì),為會(huì)展業(yè)各方人士提供了良好的展示平臺(tái)。

  對方企業(yè)的背景:桂林三花股份有限公司位于世界著名旅游勝地,“山水甲天下”的桂林市內(nèi),交通便利,依山傍水,得天獨(dú)厚。XX年,由“安泰源”、“品!钡葞准野倌昀献痔(hào)釀酒作坊合并成立“桂林釀酒廠”,XX年改制為“桂林三花股份有限公司”。XX年獲得“國家大型二檔企業(yè)”,XX年被授予“中華老字號(hào)”企業(yè),是中國釀酒工業(yè)協(xié)會(huì)的常務(wù)理事。20xx年稅利超9000萬元,人均利稅居行業(yè)第四名。20xx年元月被桂林市XX列為“工業(yè)發(fā)展重點(diǎn)骨干企業(yè)”。公司先后榮獲“中國白酒工業(yè)百強(qiáng)企業(yè)”、“中國酒業(yè)文化百強(qiáng)企業(yè)”“全國釀酒行業(yè)百名先進(jìn)企業(yè)”、“廣西綜合實(shí)力百強(qiáng)企業(yè)”等榮譽(yù)。

  公司擁有白酒、啤酒、果露酒、醋四大類近百個(gè)產(chǎn)品。主導(dǎo)產(chǎn)品桂林三花酒源于唐代,其風(fēng)格特點(diǎn)是“酒質(zhì)晶瑩,蜜香清雅,入口柔綿,落口爽洌,回味怡暢”。XX年獲得中國小曲酒評(píng)比第一名,XX年起獲得歷屆國家和輕工部評(píng)酒會(huì)國優(yōu)銀獎(jiǎng),XX年被國家定為中國米香型白酒的代表酒,XX年、XX年兩次獲國家委員會(huì)頒發(fā)的國家質(zhì)量獎(jiǎng)銀質(zhì)獎(jiǎng),20xx年獲國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品注冊,20xx年榮獲“全國酒類產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信推薦品牌”,屢次獲得廣西著名商標(biāo)、廣西名牌產(chǎn)品稱號(hào),是廣西最具特色的名優(yōu)產(chǎn)品,被譽(yù)為“桂林三寶”第一寶。

  公司另一主導(dǎo)產(chǎn)品“老桂林酒”挖掘古代釀酒秘方,結(jié)合現(xiàn)代人口味,是在米香型酒基礎(chǔ)上發(fā)展的創(chuàng)新產(chǎn)品。20xx年,老桂林酒榮獲“中國白酒質(zhì)量優(yōu)秀產(chǎn)品”稱號(hào)。20xx年,公司收購了廣西第三大白酒企業(yè)興安秦堤酒廠,投資成立了子公司“桂林三花宏興酒業(yè)有限公司”。公司規(guī)劃用5—8年時(shí)間將其發(fā)展為廣西最大的現(xiàn)代化米香型白酒生產(chǎn)基地,以實(shí)現(xiàn)“以酒業(yè)為主,相關(guān)多元化發(fā)展”的市場需求型發(fā)展戰(zhàn)略,向商貿(mào)、旅游、食品加工等領(lǐng)域拓展。

  四、辯題理解

  1、雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析

  我方利益:

  1)從中獲得租金;

  2)建立長久的合作關(guān)系。

  對方利益:

  1)提高本企業(yè)的知名度;

  2)打造企業(yè)品牌,走向國際市場;

  3)與不同的`企業(yè)洽談并建立良好的合作關(guān)系。

  我方優(yōu)勢:

  1)桂林國際會(huì)展中心先后成功的舉辦了很多次不同的展會(huì),為會(huì)展業(yè)各方人士提供了良好的展示平臺(tái);

  2)桂林國際會(huì)展中心對合作方的資料保密工作做的很完善;

  3)桂林國際會(huì)展中心的總體功能具備承接國際國內(nèi)大型展覽和會(huì)議的條件。

  我方劣勢:

  1)對方在桂林很具影響力,這會(huì)使談判有阻力;

  2)展廳內(nèi)的黃金展位有限。

  對方優(yōu)勢:

  1)對方位于世界著名旅游勝地,“山水甲天下”的桂林市內(nèi),交通便利,依山傍水,得天獨(dú)厚。

  2)對方的產(chǎn)品在桂林的口碑很好,可信度很高;

  3)對方有桂林市政府的支持,很有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

  對方劣勢:

  1)參展的酒類企業(yè)不止對方一家;

  2)對方的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,僅是飲品;

  3)對方的國內(nèi)市場占有率不理想。

  2、談判議題的確定

  問題1、對方在桂林是較大的企業(yè),如果參展一定會(huì)要黃金展位,但我方的黃金展位有限,并且黃金展位的價(jià)格也不菲。

  分析:不同的。展位價(jià)格不同,如果對方一定要黃金展位,我方可以向?qū)Ψ疥U明黃金展位有限,給對方施壓,迫使對方提高價(jià)格以達(dá)到我方預(yù)定價(jià)格。

  問題2、參展的產(chǎn)品的質(zhì)量保證,自展會(huì)開始到結(jié)束所有參展產(chǎn)品不得離開展廳。

  分析:為了保證雙方的權(quán)益,所有參展的產(chǎn)品必須經(jīng)過嚴(yán)格檢測,不得有侵權(quán)行為和假冒偽劣產(chǎn)品,也不得在展會(huì)結(jié)束前將展品攜帶出展廳,以防調(diào)換;如果出現(xiàn)問題,由對方負(fù)主要責(zé)任,我方負(fù)次要責(zé)任。

  問題3、對方參展將獲得的效益。

  分析:雖然對方在桂林很具品牌效應(yīng),但始終是區(qū)域品牌,通過這次展會(huì)可以使對方走出桂林,打造國家品牌乃至世界品牌。同時(shí)通過這次展會(huì),對方可以和不同的企業(yè)建立良好的合作關(guān)系。

  五、談判目標(biāo)

  1)最理想目標(biāo):黃金展位35000/10平米

  普通展位20000/10平米

  展出3~4天

  2)可接受目標(biāo):黃金展位30000/10平米

  普通展位15000/10平米

  展出3~4天

  3)最低目標(biāo):黃金展位25000/10平米

  普通展位12000/10平米

  展出3~4天

  4)目標(biāo)可行性分析:桂林國際會(huì)展中心雖然在全國排名前十,但此次并非特。

  大型的展會(huì),故展位的定價(jià)較低。

  六、開局及談判策略

 。ㄒ唬╅_局:

  開局方案一:感情交流式開局策略,通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。

  開局方案二:保留式開局,暗示對方,我方同時(shí)與多家廠商進(jìn)行談判。

 。ǘ┲衅陔A段:

  1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將黃金展位的重要性及價(jià)格的合理性引出;

  2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益;

  3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓展位租金來換取其它更大利益;

  4)突出優(yōu)勢:以展位作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失。

 。ㄈ┬菥蛛A段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。

 。ㄋ模┳詈鬀_刺階段

  1、把握底線:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。

  2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。

  3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。

  七、應(yīng)急方案

  1、如果談判僵局該如何處理

  應(yīng)對方案:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方形式,否定對方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

  2、對方故意拖延時(shí)間該如何處理

  應(yīng)對方案:因?yàn)槲曳脚c多家同類企業(yè)也在洽談此次展會(huì)的招商問題,所以我方可不用在意對方拖延,并且我方我可以佯裝比對方更不在意,讓對方感覺到緊迫。

商務(wù)談判策劃方案5

  一、談判主題

  處理完成某學(xué)院欲購置兩間機(jī)房相關(guān)事宜

  二、準(zhǔn)備階段

  首先了解談判對手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時(shí)間等等。

  與對方協(xié)商確定通則,包括談判時(shí)間、地點(diǎn)等安排

 。ㄒ唬⒄勁袌F(tuán)隊(duì)人員組成

  職位首席代表、紅臉、白臉、強(qiáng)硬派、清道夫

  (二)、談判地點(diǎn)

  (1)談判地點(diǎn):廣西時(shí)代商貿(mào)學(xué)院/里建科技大學(xué)

 。2)談判時(shí)間:2010年12月15號(hào)

 。3)談判方式:面對面正式小組談判

 。ㄈ、雙方優(yōu)劣勢分析

  我方核心利益:

  (1)盡量以高價(jià)賣出電腦,以價(jià)格差異收益

 。2)維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)

  (3)保持雙方長期合作關(guān)系

 。4)降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失

  對方利益:

 。1)買到質(zhì)量好,價(jià)格便宜的電腦

 。2)維護(hù)雙方長期合作關(guān)系;

  (3)要求我方盡早交貨;

 。4)要求我方賠償,彌補(bǔ)其損失。

  我方優(yōu)勢:

  可以選擇主場、中立場。優(yōu)秀的技能人員,公司是五十強(qiáng)企業(yè),質(zhì)量好,服務(wù)殷勤,具有品牌效應(yīng)

  我方劣勢:

  競爭者敵手多失去這個(gè)合作伙伴對我方不利

  有選擇的權(quán)利,選擇的余地較多,這次談判他們處于主場方

  對方劣勢:

  他們對電子產(chǎn)品的了解不夠我們專業(yè)

 。ㄋ模、FABE模式的分析

  A、公司規(guī)模大,實(shí)力雄厚,品牌產(chǎn)品,信譽(yù)度高,質(zhì)量有保證,服務(wù)周到,技術(shù)人才多,實(shí)行分期付款方式,免費(fèi)安裝,送貨上門。

  B、大批量訂購給予適當(dāng)打折優(yōu)惠,配送物品(保護(hù)膜,網(wǎng)線,排插,耳麥,鼠標(biāo)墊等)。

  C、以高穩(wěn)定、高可靠和高安全性的卓越品質(zhì),以及創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力。

  D、與奧組委合作、神州數(shù)碼(中國)有限公司、湖南科技大學(xué)、武漢工程大學(xué)、廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西師范大學(xué)、廣西桂林電子科技大學(xué)等大學(xué)合作。

  (五)、談判目標(biāo)

  戰(zhàn)略目標(biāo):專業(yè)電腦:5000元/臺(tái),普通電腦:4000元/臺(tái)

  以最小的的損失并維護(hù)我方聲譽(yù)拿下一所學(xué)校及長期合作關(guān)系

  原因分析:

  1、我方重視企業(yè)聲譽(yù),在該市場上有長期發(fā)展

  2、對方為電子行業(yè)強(qiáng)者,我方重視與對方的強(qiáng)強(qiáng)合作

  底線價(jià)格:普通電腦:3300元/臺(tái),專業(yè)電腦:4500元/臺(tái)

  1、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)

  2、給予一定優(yōu)惠政策,例如:價(jià)格,供給量,交貨時(shí)限

  3、維護(hù)長期合作

  三、具體談判程序及策略

  (一)開局陳述

  我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中

  1、最為理想的開局方式是以輕松、愉快的語氣先談些雙方容易達(dá)成一致定見的話題。比如,“咱們先確定一下今天的議題,怎樣?“先商量一下今天的大致安排,怎么樣?”這些話從外貌上看好象無足輕重,但這些要求往往最容易引起對方肯定的答復(fù),是以比較容易創(chuàng)造一種“一致”的感覺,如果能夠在此根蒂根基上,悉心培養(yǎng)這種感覺,就可以創(chuàng)造出一種“談判就是要達(dá)成一致定見”的氣氛,有了這種“一致”的氣氛、雙方就能比較容易地達(dá)成互利互惠的協(xié)議。

  2、在語言上,應(yīng)該表現(xiàn)患上禮貌友好,但又不失身份;內(nèi)容上,多以途中見聞、近期體育消息、天氣狀況、業(yè)余愛好等比較輕松的話題為主,也可以就個(gè)人在公司的擔(dān)任職務(wù)環(huán)境、負(fù)責(zé)的范圍、專業(yè)經(jīng)歷等進(jìn)行一般性的詢問和交談;姿態(tài)上,應(yīng)該是分寸的當(dāng),沉穩(wěn)中不失熱情,自傲但不驕傲。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,可以巧妙地將話題引入實(shí)質(zhì)性談判。

  3、為了不使對方在氣氛上占上風(fēng),從而影響后面的實(shí)質(zhì)性談判,開局階段,在語言和姿態(tài)上,一方面要暗示出友好,積極合作;另一方面也要充滿自傲,舉止沉穩(wěn)、談吐大方,使對方不至于輕視我們。

  感情交流式開局策略:

  通過談及雙方合作環(huán)境形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。(具體做法有:稱贊法,感情攻擊法,幽默法)

  具體步調(diào):

  1、對方迎接進(jìn)來(所有談判的人進(jìn)行)

  2、成員的介紹(先由對方介紹成員職位,然后我方對成員的介紹)

  3、目的(由主談人提問對方的目的與計(jì)劃進(jìn)度)

  4、計(jì)劃:積極主動(dòng)地調(diào)節(jié)對方的'所作所為,使其與本方的所作所為相吻合,即主動(dòng)地對談判人員這個(gè)影響談判的重要因素施加影響,創(chuàng)造良好的談判氣氛。

 。ǘ┲衅谡勁

  (1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一位充任紅臉,一位充任白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程項(xiàng),從而占據(jù)主動(dòng)。

  (2)層層推進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打車策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,穩(wěn)扎穩(wěn)打地爭取利益

  (3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓賠款金額來換取其它更大利益

  (4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施

  雙方進(jìn)行報(bào)價(jià):

  由我方首先進(jìn)行報(bào)價(jià),獲取主動(dòng)權(quán)。

  我方報(bào)價(jià):

 。1)愿意提供優(yōu)惠政策以示誠意,對對方提出的大金額予以考慮

 。2)對于交貨期限等其他政策適當(dāng)考慮優(yōu)惠

  報(bào)價(jià)理由:

  對于雙方合作關(guān)系的重視

  根據(jù)對方報(bào)價(jià)提出問題,

  如:1、質(zhì)疑對方所報(bào)的價(jià)格的合理性

  2、對對方對我方指責(zé)進(jìn)行回應(yīng)

 。ㄈ、休局階段

  如有必要,按照實(shí)際環(huán)境對原有方案進(jìn)行調(diào)整

  1、最后談判階段:

  (1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出終極報(bào)價(jià),使用哀的美敦書策略

 。2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立持久合作關(guān)系

 。3)達(dá)成協(xié)議:明確終極談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請對方明確承認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間

 。ㄋ模⒋枭屉A段

  投石問路、抬價(jià)壓價(jià)策略、目標(biāo)分解、吹毛求疵、假出價(jià)等。而到讓步階段:我們可以通過靈活多樣的價(jià)格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進(jìn)談判的成功。具體策略有:利用競爭、紅白臉,虛擬假設(shè)、聲東擊西、踢皮球、車輪戰(zhàn)、向水流方向推舟等。

  我方對產(chǎn)品價(jià)格的基本原則:

  1、不做無謂的讓步,應(yīng)該體現(xiàn)對己放讓步的絕對值的大小,還取決于對彼此的讓步策略,即怎樣做出讓步,以及對方怎樣爭取到讓步

  2、讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足

  3、在我方認(rèn)為重要的問題上要力求對方先讓步,而在較為次要的問題上,根據(jù)情況的需要,我方可以考慮先做讓步

  4、對每次讓步都要進(jìn)行反復(fù)磋商,使對方?jīng)Q定我方讓步也不是輕而易舉的事情,珍惜已經(jīng)得到的讓步

  我方遵循的談判方式

  互惠式讓步:

  我方初堅(jiān)持底線利益外,不固執(zhí)與某一問題的讓步,統(tǒng)觀全局,分清厲害關(guān)系,避重就輕,靈活地使對方在其他方面得到補(bǔ)償

  1、當(dāng)我方談判人員提出讓步時(shí),向?qū)Ψ奖砻鳎曳阶龀龃俗尣绞桥c公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意個(gè)別讓步,即對方在必須在某個(gè)問題上有所回報(bào),我們回去也好有個(gè)交代

  2、把我方的讓步和對方的讓步直接聯(lián)系起來。表明我方可以做出這次讓步,只要在我方要求對方讓步的問題上能達(dá)成一致,一切就好解決

  針對對方提出的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行磋商

  方案一:當(dāng)對方讓價(jià)為漸進(jìn)式

  基本態(tài)度:友好,耐心

  具體應(yīng)對:初期金額徘徊在高位時(shí),我方反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)一流。

  方案二:對方讓價(jià)幅度開始時(shí)很小之后變大

  基本態(tài)度:冷靜,沉著

  具體應(yīng)對:與之據(jù)理力爭,但切不可浮躁上火,必要時(shí)采用中場休息等技巧進(jìn)行一定程度緩和,以期局面有所改變。

  基本態(tài)度:堅(jiān)決

  具體應(yīng)對:對方降低產(chǎn)品金額的幅度大,則難度也大,故我方應(yīng)當(dāng)適當(dāng)堅(jiān)決,利用我放為供貨方這個(gè)優(yōu)勢來要求對方降低要求

  二,針對對方提出的提前交貨要求進(jìn)行磋商

  我方認(rèn)為:

  1、我方在于對方合作的同時(shí),也與市場中其他單位進(jìn)行合作,因此此次爭端并不只是兩家公司。其他單位的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務(wù)為對方優(yōu)先合作。

  2、依照我方談判原則,可以適當(dāng)采取應(yīng)急措施,即在生產(chǎn)過程中提前分批供貨,減少對方損失

  三輔助性條款商榷階段

  經(jīng)過激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來,經(jīng)過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。

  如果說主題條款的商榷是"就事論事"的話,那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是"細(xì)水長流"了。輔助性條款簽訂的目的就是對未來長期合作關(guān)系一種改進(jìn)以及確立。

  在輔助條款商榷的主體就是在對方進(jìn)行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因?yàn)檫@一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應(yīng)在一個(gè)較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行。

商務(wù)談判策劃方案6

  一、談判雙方公司背景

  我方:;乙方:

  我方:;甲方:

  舒婷網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)成立于XX年,是一家游戲網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營集團(tuán),董事會(huì)主席兼ceo牛舒婷、以及其它5名個(gè)人股東(大多數(shù)為舒婷網(wǎng)絡(luò)董事和權(quán)益股東),創(chuàng)建了現(xiàn)在的舒婷網(wǎng)絡(luò)集團(tuán),它與著名的巨人網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有過合作,在中國地區(qū)是一個(gè)覆蓋面廣、很有影響的網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)之一,全國500強(qiáng)企業(yè)之一。

  乙方:

  同方股份有限公司是由清華大學(xué)控股的高科技公司,于1997年6月成立并在上海證券交易所掛牌交易,股票代碼600100。XX年清華同方位列“中國電子信息企業(yè)500強(qiáng)”第23位,是政府重點(diǎn)支持的電子百強(qiáng)企業(yè)。

  清華同方以自主核心技術(shù)為基礎(chǔ),充分結(jié)合資本運(yùn)作能力,創(chuàng)立了信息技術(shù)、能源與環(huán)境、應(yīng)用核電子技術(shù)、生物醫(yī)藥四大產(chǎn)業(yè)。

  在信息產(chǎn)業(yè)中,清華同方致力于應(yīng)用信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)字電視系統(tǒng)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā),為電子政務(wù)、數(shù)字家園、數(shù)字城市、數(shù)字教育、數(shù)字傳媒等行業(yè)提供全面解決方案和成套設(shè)備。目前,清華同方在計(jì)算機(jī)產(chǎn)品、重大行業(yè)信息化、數(shù)字教育資源、數(shù)字電視等領(lǐng)域已具有國內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力和市場份額。

  在能源與環(huán)境產(chǎn)業(yè)中,清華同方在人工環(huán)境、能源環(huán)境、建筑環(huán)境和水環(huán)境等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以煙氣脫硫、垃圾焚燒、水處理、空氣調(diào)節(jié)等核心技術(shù)為基礎(chǔ),專業(yè)從事能源利用與環(huán)境污染控制工程、人工環(huán)境工程,并在大中型空調(diào)設(shè)備方面具有顯著優(yōu)勢。

  在應(yīng)用核電子技術(shù)產(chǎn)業(yè)中,以電子加速器、輻射成像、自動(dòng)控制、數(shù)字圖象處理技術(shù)為核心的系列產(chǎn)品,已達(dá)到國際先進(jìn)水平。

  在生物醫(yī)藥與精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)中,生產(chǎn)新型成藥、藥品中間體、原料藥品等多種產(chǎn)品,已成為一家新興的生物醫(yī)藥高科技企業(yè)。

  二、談判主題

  我方向乙方公司采購100臺(tái)電腦

  三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成

  主談:牛舒婷,公司談判全權(quán)代表;

  決策人:張新新,負(fù)責(zé)重大問題的決策;

  技術(shù)顧問:王文芳,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

  法律顧問:付美,負(fù)責(zé)法律問題;

  四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

  我方核心利益:

  1、要求對方用盡量低的價(jià)格供應(yīng)我方同方電腦

  2、在保證質(zhì)量質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上、盡量減少成本

  對方利益:用最高的價(jià)格銷售,增加利潤

  我方優(yōu)勢:

  1、有多方的電腦供應(yīng)公司可供我方選擇

  2、在中國地區(qū)是一個(gè)覆蓋面廣、有大較有影響的網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)

  我方劣勢:我方繼續(xù)這批電腦,迫切與對方合作,否則將可能對公司造成更大損失

  對方優(yōu)勢:對方的電腦品牌在國際上聲譽(yù)較好,且與其合作的公司較多。

  對方劣勢:屬于供應(yīng)方,如果完不成談判,可能損失以后合作的機(jī)會(huì)。

  五、談判目標(biāo)

  戰(zhàn)略目標(biāo):1、和平談判,按我方的采購條件達(dá)成收購協(xié)議

 、賵(bào)價(jià):1000元

  ②供應(yīng)日期:一周內(nèi)

  底線:①以我方低線報(bào)價(jià)XX元

 、诒M快完成采購后的運(yùn)作

  六、程序及具體策略

  1、開局:

  方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的.談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營的模式。

  方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家供應(yīng)商競爭,開出1000元的報(bào)價(jià),以制造心理優(yōu)勢,使對方處于主動(dòng)地位。

  2、中期階段:

 。1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。

  (2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。

 。3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓承擔(dān)運(yùn)費(fèi)來換取其它更大利益。

 。4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的電腦供應(yīng)公司談判。

 。5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。

  3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整

  4、最后談判階段:

 。1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。

 。2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系

 。3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。

  七、準(zhǔn)備談判資料

  相關(guān)法律資料:

  《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《合同法》

  備注:《合同法》違約責(zé)任

  合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)

  八、制定應(yīng)急預(yù)案

  雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

  1、對方不同意我方對報(bào)價(jià)1000元表示異議

  應(yīng)對方案:就對方報(bào)價(jià)金額進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取在交接期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。

  2、對方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的報(bào)價(jià)。

  應(yīng)對:了解對方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记,來突破韁局;異或用聲東擊西策略。

  3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。

  應(yīng)對措施:

  避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的策略影響談判進(jìn)程。

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