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調(diào)研報(bào)告

市場營銷實(shí)地調(diào)研報(bào)告

時(shí)間:2024-09-01 14:45:52 調(diào)研報(bào)告 我要投稿
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市場營銷實(shí)地調(diào)研報(bào)告

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市場營銷實(shí)地調(diào)研報(bào)告

市場營銷實(shí)地調(diào)研報(bào)告1

  一、調(diào)研背景

  隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活節(jié)奏的加快,越來越多的人選擇在外面吃早餐,由此催生了一個(gè)龐大的早餐市場。早餐在人一天的工作、生活、學(xué)習(xí)中有著重要作用,早餐的質(zhì)量對(duì)于人一天的生活質(zhì)量有著直接的影響。阿和早餐店位于瑞安市飛云鎮(zhèn)飛渡街,左側(cè)有瑞安市第五中學(xué),右側(cè)有飛云鎮(zhèn)最大的農(nóng)貿(mào)市場。每天人流來往量大,早餐店坐無缺席。但是據(jù)店內(nèi)老板娘講述,一天下來營業(yè)利潤卻是很少。究其原因,主要在于利潤很薄。因此,通過科學(xué)的市場調(diào)研來分析、解決現(xiàn)阿和早餐店的問題,使阿和早餐店可以有質(zhì)的提升。

  二、調(diào)研目的

  1、了解飛云鎮(zhèn)早餐店飛渡街的市場信息,為擴(kuò)大阿和早餐店的發(fā)展提供客觀依據(jù)。

  2、了解消費(fèi)者的消費(fèi)取向、習(xí)慣及對(duì)早餐的潛在需求。

  3、了解不同消費(fèi)者對(duì)吃早餐的看法,以及選擇該阿和早餐店消費(fèi)的原因。

  4、了解競爭對(duì)手促銷及經(jīng)營決策,相對(duì)于市場優(yōu)勢和劣勢,結(jié)合自身產(chǎn)品確定經(jīng)營計(jì)劃。

  三、調(diào)研內(nèi)容

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  1、了解市場上早餐類產(chǎn)品的類型、定價(jià)、包裝等

  2、了解市場上早餐類產(chǎn)品的銷售狀況

  3、早餐類產(chǎn)品的市場需求及購買狀況

  4、飛渡街現(xiàn)存的競爭對(duì)手的數(shù)量和規(guī)模,還有其只要經(jīng)營早餐的種類和價(jià)格,評(píng)估市場競爭的激烈程度。

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  1、消費(fèi)者對(duì)外出購買早餐的消費(fèi)態(tài)度及一次早餐所支付的額度

  2、影響消費(fèi)者購買早餐的因素

  3、消費(fèi)者吃一次早餐所愿意花費(fèi)的時(shí)間及常吃早餐的種類

  4、消費(fèi)者理想早餐的構(gòu)成

  5、小區(qū)人口的收入狀況、人口數(shù)量及學(xué)校學(xué)生的消費(fèi)水平

  (三)競爭者

  1、目前飛云市場上早餐店銷售的主要早餐的'種類

  2、競爭者早餐的銷售價(jià)格及包裝賣點(diǎn)等

  3、了解早餐店的基本銷售狀況

  4、競爭對(duì)手的銷售模式及促銷策略

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  1、早餐店本身存在的問題(經(jīng)營、早餐、服務(wù)人員等)

  2、阿和早餐店最受消費(fèi)者喜歡的早餐

  3、消費(fèi)者對(duì)阿和早餐店的評(píng)價(jià)

  四、調(diào)研方法

  1、問卷調(diào)研:用于小區(qū)居民、學(xué)校師生進(jìn)行定點(diǎn)訪問或攔截。

  2、文案調(diào)研:小區(qū)人口情況、學(xué)校招生情況等方面進(jìn)行調(diào)查。

  3、實(shí)地勘察:到飛云鎮(zhèn)飛渡街各大早餐店做市場調(diào)查。

  五、調(diào)研對(duì)象

  以阿和早餐店周邊的小區(qū)居民與瑞安市第五中學(xué)的師生為主要群體

  六、調(diào)研過程

  首先,我們通過小區(qū)居民及瑞安市第五中學(xué)師生,對(duì)現(xiàn)有的早餐的需求狀況和他們對(duì)現(xiàn)有的各早餐銷售店地態(tài)度進(jìn)行初步了解。然而,為了更加的詳細(xì)地了解他們需求,我們進(jìn)行此次調(diào)研。主要采用問卷調(diào)查法,具體如下:我們首先就進(jìn)行問卷的設(shè)計(jì),然后在飛渡街區(qū)內(nèi)把這些問卷隨機(jī)放發(fā)給不同的小區(qū)居民及學(xué)生和老師,當(dāng)他們填寫完了問卷后,我們就對(duì)問卷進(jìn)行了整理,抽出無效的問卷,最后對(duì)有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,最后得出自己的結(jié)論。

  七、調(diào)研結(jié)果分析

 。ㄒ唬┬袠I(yè)分析

  隨著餐飲業(yè)的發(fā)展,連鎖早餐企業(yè)、早餐網(wǎng)點(diǎn)等在逐年增加,據(jù)專家統(tǒng)計(jì)未來兩年早餐市場將增長14%。越來越多的人選擇在外面吃早餐,由此產(chǎn)生了一個(gè)龐大的早餐市場。然而,即使市場龐大了,也并不意味著所有的需求都能得到滿足。事實(shí)上,市場的龐大,反映的僅僅是量的擴(kuò)張,而作為普通老百姓的我們,更加期待的是質(zhì)的提升。

  1、早餐的市場增長率

  根據(jù)20 —20年早餐店行業(yè)發(fā)展前景分析及投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測報(bào)告,真正開發(fā)早餐市場不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題,而是一個(gè)社會(huì)問題。據(jù)10年的早餐店規(guī)模數(shù)據(jù)顯示已達(dá)到1876億元,并由此預(yù)計(jì)未來早餐市場的增長會(huì)達(dá)到14%左右,政府為加大進(jìn)程,推出“放心早餐工程”。所以,未來早餐市場的增長趨勢,要以滿足市民的需求為出發(fā)點(diǎn),創(chuàng)新經(jīng)營方式,完善經(jīng)營手段,開發(fā)經(jīng)營品種,把早餐市場做大做好。

  2、消費(fèi)者需求分析

  早餐是維持健康的保障之一,國民經(jīng)濟(jì)的增長進(jìn)一步推動(dòng)了早餐店行業(yè)的消費(fèi)。收入水平的提高逐步帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí),普通民眾們對(duì)消費(fèi)的要求也不斷提升。隨著人們消費(fèi)水平的提高和對(duì)健康的關(guān)注,消費(fèi)者對(duì)早餐的質(zhì)量、營養(yǎng)日益重視。同時(shí),隨著生活水平的提高,消費(fèi)能力的提升,除傳統(tǒng)的溫飽需求以外,消費(fèi)者對(duì)于健康早餐包裝、種類、口味等需求也會(huì)不斷加強(qiáng)。

  3、早餐店行業(yè)的發(fā)展趨勢

  近年來,西式類早餐在我國飛速發(fā)展,受到市民們的喜愛。人們對(duì)吃好早餐的重要性也越來越重視,對(duì)早餐的要求越來越多,大家不再簡簡單單滿足于溫飽,更是要求吃好、吃出營養(yǎng)、吃出健康、吃出個(gè)性。對(duì)此政府也聯(lián)合企業(yè)推出“民心工程”,以政府扶持的優(yōu)惠政策,吸引一些企業(yè)走進(jìn)早餐市場,為市民解決實(shí)際問題,促進(jìn)早餐店行業(yè)的發(fā)展。

  (二)市場分析

  我國早餐市場雖然發(fā)展?jié)摿薮,但眾多餐飲界的生意人卻還是喜歡去爭奪已經(jīng)打到頭破血流的正餐市場。究其原因,主要在于利潤很薄。一個(gè)包子最便宜的只要五角錢一只,最貴的也就一塊錢,就算平均每個(gè)人消費(fèi)2塊錢,一個(gè)早晨300個(gè)人吃早餐,營業(yè)額也只有600元,除去原料、房租、人工等成本,贏利實(shí)在有限。即使達(dá)到一定規(guī)模,利潤做正餐也不可同日而語。因此,具備一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的餐飲經(jīng)營者很少有愿意做早餐市場的。這也直接導(dǎo)致早餐經(jīng)營基本上處于散兵游勇的狀態(tài)。

市場營銷實(shí)地調(diào)研報(bào)告2

  一、調(diào)研概述

 。1)調(diào)研由來

  由于超市自有品牌商品在價(jià)格和品質(zhì)上的優(yōu)勢很明顯,小到紙巾、紙杯、面包、飲料,大到食用油和床上用品,品種繁多的自有品牌商品在零售市場悄悄蔓延。國內(nèi)本土超市的自有品牌市場潛力巨大,同樣面臨這外來超市的競爭壓力,我國超市自有品牌商品將以何種趨勢發(fā)展,我國超市自有品牌發(fā)展的制約因素在哪、這些問題都有待解決。所以對(duì)超市自有品牌商品消費(fèi)者的認(rèn)知情況調(diào)查十分有意義。

 。2)研究目的

  本次的調(diào)研其目的是了解長春市內(nèi)大型超市自有品牌商品的擁有情況,消費(fèi)者對(duì)超市自有品牌的任職情況和消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,以掌握市場自有品牌在我國的現(xiàn)狀,并以此為基礎(chǔ)對(duì)未來超市自有品牌在我國的發(fā)展情況進(jìn)行預(yù)測。

 。3)調(diào)研的基本說明

  本次調(diào)研的對(duì)象是長春市內(nèi)各個(gè)大型超市自有品牌,內(nèi)容是了解其擁有情況和消費(fèi)者認(rèn)知購買情況,主要應(yīng)用觀察發(fā)和詢問激發(fā)急需調(diào)研。時(shí)間是從6月30日到7月18日,小組成員有侯杰、賈冰雪、金嘉黎、陸璐、薛麗麗五人,均為市場營銷專業(yè)的在校學(xué)生。

  二、調(diào)研結(jié)論與建議摘要

  通過這次調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)超市主要品牌商品在中國市場潛力巨大,相比之下外來大型連鎖超市的自有品牌別本土的大型超市自有品牌做的要好。但總體來講超市對(duì)自己的自有品牌商品宣傳力度不夠,消費(fèi)者對(duì)超市自有品牌的認(rèn)知度較低。針對(duì)以上問題我國本土超市要盡快壯大自己的實(shí)力,招攬自有品牌產(chǎn)品研發(fā)上的人才,積累實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大子的自有品牌商品找國內(nèi)的銷售量。尤其在自有品牌商品的宣傳上要著重加大力度。

  三、調(diào)研成果分析

  1、文案調(diào)研成果分析

  (1)自有品牌漸成超市競爭法寶:

  自有品牌在國內(nèi)已經(jīng)有很長的時(shí)間,但是做得好的還是像家樂福、沃爾瑪、易初蓮花、屈臣氏等外資零售商。在國外,自有品牌能夠占到銷售的40%-50%,毛利率相當(dāng)高,自有品牌將成為零售商最終的競爭領(lǐng)域。在國內(nèi)自有品牌商品利潤空間巨大,前景看好,國內(nèi)有實(shí)力的大型超市要加大自有品牌商品的研發(fā)與銷售搶奪這一利潤。

 。2)自有品牌商品商機(jī)巨大:

  自有品牌商品的銷售正成為連鎖零售企業(yè)銷售方式的新趨勢,將成為超市重要的利潤來源,對(duì)于剛剛介入自有品牌商品銷售的本土超市來說,發(fā)展空間廣闊,蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。在商業(yè)競爭日益激烈、零售業(yè)利潤增長有限的情形下,發(fā)展自有品牌成為商家降低成本、提高利潤有效途徑之一。一般商家都可以選擇從那些消費(fèi)頻率較高、銷售價(jià)格不高、市場份額較大的商品開始做起,這樣利于提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度。得到消費(fèi)者的認(rèn)可后,就會(huì)擁有一些固定消費(fèi)人群。目前大多數(shù)本土連鎖超市對(duì)自有品牌的開發(fā)仍處于嘗試和萌芽階段,這反映在超市中自有品牌商品數(shù)量不是很多,自有品牌涉及的品種所占比重比較小,銷售量也不大,真正有了自有品牌效應(yīng)的`商家也不多。”據(jù)分析,一方面,與歐美的成熟市場相比,國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)間還很短,本土零售企業(yè)的規(guī)模有限,還沒有形成超級(jí)連鎖,開店數(shù)量和經(jīng)營規(guī)模上還沒有形成真正的競爭優(yōu)勢。另一方面,國內(nèi)零售企業(yè)在自有品牌的產(chǎn)品研發(fā)上缺乏人才、實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),目前主要集中在一些簡單的低端產(chǎn)品上。從研發(fā)到營銷,這是一項(xiàng)復(fù)雜的工程。只有當(dāng)零售商從研發(fā)做起,掌握了網(wǎng)點(diǎn)資源、市場信息、有效消費(fèi)者等一系列資源之后,產(chǎn)品才會(huì)暢銷。

 。3)中國超市自有品牌發(fā)展的制約因素:

  首先連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人重視程度不夠!雖然每一個(gè)連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人都會(huì)這樣說:“我們非常重視自有品牌,自有品牌是我們未來發(fā)展的希望所在,是我們未來的核心利潤所在,是我們未來的核心競爭力所在……”。但是國內(nèi)連鎖百強(qiáng)企業(yè),設(shè)立獨(dú)立的自有品牌發(fā)展部的很少,負(fù)責(zé)人素質(zhì)不夠,在資金、人力、物力等資源的投入上與連鎖企業(yè)其它重點(diǎn)部門相比很少。其次公司的核心領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)自有品牌存在錯(cuò)誤思想和認(rèn)識(shí)。

  多國內(nèi)連鎖企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為自有品牌就是簡單的在產(chǎn)品上面貼一張標(biāo)簽,沒有多少技術(shù)含量,認(rèn)為自有品牌不需要也沒有必要太多投入,因?yàn)楫?dāng)前狀況下就有不錯(cuò)的收益!還有一部分核心領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為建立品牌需要大筆的資金,大量的人力和物力,連鎖企業(yè)不具備這樣的條件!還有一部分連鎖企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo)人寧愿花費(fèi)幾十萬、上百萬引進(jìn)一個(gè)優(yōu)秀的店長、采購總監(jiān),也不愿意花十多、二十萬引進(jìn)一個(gè)品牌經(jīng)理!在這樣的思想下,做好自有品牌只不過是美好的愿望罷了!

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