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企業(yè)用工需求調(diào)查報告
調(diào)查報告撰寫要對所得的材料進行整理、分類、核實,發(fā)現(xiàn)遺漏疑問的地方,再作調(diào)查補充,分析、思考,提示材料的內(nèi)部聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)。下面YJBYS小編為你送上企業(yè)用工需求調(diào)查報告。
201X年,全球經(jīng)濟形勢持續(xù)處于低迷狀態(tài),國內(nèi)經(jīng)濟增長速度放緩,實體經(jīng)濟受到不同程度的影響,部分行業(yè)、企業(yè)特別是勞動密集型企業(yè)的用工需求呈現(xiàn)出一些新的變化和特點。為準確把脈當前及今后一段時期XX市企業(yè)用工需求的實際情況,近期我中心開展了全市企業(yè)用工需求情況問卷調(diào)查,調(diào)查對象包括XX市失業(yè)動態(tài)監(jiān)測企業(yè)以及其他有一定規(guī)模、勞動保障工作比較健全的企業(yè)。調(diào)查結(jié)果顯示,XX市企業(yè)經(jīng)營情況總體良好,員工隊伍逐步擴大,員工待遇穩(wěn)步提高,但企業(yè)人員流動率略高,部分企業(yè)存在缺工現(xiàn)象,結(jié)構(gòu)性失衡仍然存在。
一、基本情況
(一)被調(diào)查企業(yè)行業(yè)及經(jīng)濟類型
這次企業(yè)用工需求調(diào)查采用典型調(diào)查和抽樣調(diào)查相結(jié)合的方式,本著“客觀、均衡”的原則,在各轄市、區(qū)采集企業(yè)樣本,最終收到有效調(diào)查問卷326份,其中失業(yè)動態(tài)監(jiān)測企業(yè)調(diào)查問卷95份。
1、行業(yè)分布
從行業(yè)分類看,被調(diào)查的企業(yè)基本涵蓋了XX市制造、商貿(mào)、建筑、交通運輸?shù)戎饕袠I(yè),具有一定的代表性。
2、經(jīng)濟類型
從經(jīng)濟類型看,主要以用工需求較多的有限責任公司、私營企業(yè)、港澳臺商及外商投資企業(yè)、股份有限公司為主,以求全面體現(xiàn)XX市企業(yè)的用工需求情況。
(二)被調(diào)查企業(yè)員工構(gòu)成及相關(guān)情況
1、從員工流動看,326家調(diào)查企業(yè)共有員工157380人,其中外地員工74288人,占員工總數(shù)的47%。在本單位工作時間小于1年的員工有29618人,占員工總數(shù)的18.82%;其中外地員工15533人,占外地員工總數(shù)的20.91%,本地員工14085人,占本地員工總數(shù)的16.95%。可以看出,外地員工的流動性略大于本地員工。
2、從年齡分組看,員工年齡主要集中在18-30歲年齡段,共有77939人,占了員工總數(shù)的49.52%。45歲以上的老員工有33282人,只占員工總數(shù)的21.15%。
3、從企業(yè)訂單看,216家企業(yè)今年的訂單數(shù)量較去年基本持平,占了企業(yè)總數(shù)的66.26%;56家企業(yè)的訂單大幅增加,占了企業(yè)總數(shù)的17.18%;54家企業(yè)的訂單大幅減少,占了企業(yè)總數(shù)的16.56%?梢钥闯,XX市企業(yè)的經(jīng)營狀況總體良好,業(yè)務(wù)量基本穩(wěn)定。
4、從人員增減看,被調(diào)查企業(yè)員工隊伍較去年同期增加2531人,增幅1.6%。由于大部分企業(yè)的訂單數(shù)量基本不變,因此有59.51%的企業(yè)員工數(shù)量也基本不變,共194家;另外,73家企業(yè)的員工數(shù)量增加5028人,占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的22.39%;59家企業(yè)的員工數(shù)量減少2497人,占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的18.1%。
(三)被調(diào)查企業(yè)工資待遇情況
1、從薪酬待遇看,被調(diào)查的326家企業(yè)中,工資待遇(不含加班費)主要集中在2000-2500元這個區(qū)間,共129家,占總數(shù)的39.57%;處于1500-2000元這個區(qū)間的企業(yè)有110家,占總數(shù)的33.74%;工資待遇在2500元以上的企業(yè)有84家,占總數(shù)的25.77%,另有3家企業(yè)的待遇低于1500元,只占總數(shù)的0.92%。
2、從工資增幅看,與2011年同期相比,177家企業(yè)工資增幅在10%左右,占總數(shù)的54.29%;增幅在20%的企業(yè)有38家,占總數(shù)的11.66%;工資待遇基本持平的企業(yè)有104家,占總數(shù)的31.9%;另有7家企業(yè)工資待遇有所下降,占總數(shù)的2.15%。
3、從待遇預期看, 168家企業(yè)預計明年工資增幅在10%左右,占總數(shù)的51.53%;126家企業(yè)預計基本持平,占總數(shù)的38.65%;還有32家企業(yè)預計增幅在20%左右,占總數(shù)的9.82%。由此可見,相當一部分企業(yè)對近年人工成本的持續(xù)增長都有一定的心理準備。
(四)被調(diào)查企業(yè)近期用工情況
1、從用工需求看,被調(diào)查的企業(yè)中,缺工的企業(yè)有143家,占總數(shù)的43.87%;用工基本平衡的企業(yè)有176家,占總數(shù)的53.99%;剩下的7家企業(yè)有用工過,F(xiàn)象。
2、從用工缺口看,被調(diào)查企業(yè)中有143家企業(yè)缺工,缺口總數(shù)8989人.企業(yè)認為缺工的主要原因有勞動力供給不足、訂單減少導致人員流失、崗位技術(shù)要求高能適應的工人少。
3、從性別要求看,要求招聘女性的崗位有3704個,占缺崗總數(shù)的41.21%;要求招聘男性的崗位有2315個,占缺崗總數(shù)的25.75%,無性別要求的崗位有2970個,占缺崗總數(shù)的33.04%。
4、從年齡要求看,18-35歲的5063人,占56.32%;31-45歲的2704人,占30.08%;45歲以上的214人,占2.38%。此外,年齡不限的1008人,占11.21%。
5、從學歷要求看,大專及以上學歷1404人,占15.62%;高中學歷3237人,占36.01%;初中學歷2646人,占29.44%;學歷不限1702人,占18.93。
6、從崗位要求看,普工崗位7265個,占80.82%;技工崗位1429個,占15.9%;管理崗位295個,只占3.28%。
二、主要特點
1、四成企業(yè)存在用工需求
被調(diào)查的企業(yè)中,缺工的企業(yè)有143家,占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的四成。缺工總數(shù)8989人,占被調(diào)查企業(yè)員工總數(shù)的5.71%。
2、中青年員工構(gòu)成企業(yè)員工隊伍的主體
被調(diào)查企業(yè)157380名員工中,77939名人員的年齡在18-30歲之間,占員工總數(shù)的49.52%;31-45歲之間的有46159人,占員工總數(shù)的29.33%,中青年員工構(gòu)成了企業(yè)員工的主體,占近八成。45歲以上的員工只有33282人,只占員工總數(shù)的21.15%。而在一些服裝、紡織、電子、零售、餐飲、物流企業(yè)中,45歲以上的員工只占企業(yè)員工總數(shù)的5%左右。
3、人員流動率偏高
一般來說,10%左右的人員流動率對企業(yè)的長遠發(fā)展是有好處的。但被調(diào)查企業(yè)員工中,工作時間小于1年的員工有29618人,年度人員流動率達到16.95%,甚至部分電子、餐飲企業(yè)的人員流動率在50%以上,如此高的人員流動率,將嚴重影響企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),也將影響企業(yè)在同行業(yè)中的競爭力。
4、預計春節(jié)過后將再次迎來招工旺季
相當一部分被調(diào)查的企業(yè)都已經(jīng)擬定了節(jié)后招聘計劃,共計劃招聘新員工28539人,較去年同等規(guī)模調(diào)查企業(yè)計劃招聘數(shù)下降17%,預計春節(jié)后將再次迎來招聘小高峰。
三、原因分析
(一)經(jīng)濟原因
一是經(jīng)濟環(huán)境總體偏緊,特別是受歐美債務(wù)危機、中日主權(quán)爭端、人民幣匯率連續(xù)漲停等因素的影響,國內(nèi)企業(yè)訂單減少,勞動力成本增加,員工流失率有所上升。二是惠農(nóng)政策吸納更多的農(nóng)民工就地就近就業(yè)。三是產(chǎn)業(yè)的梯度轉(zhuǎn)移讓更多的農(nóng)民工選擇在家門口就業(yè)。國慶過后,很多原本在XX市打工的外埠人員回到老家后就不再回常,到人力資源市場上求職的外埠人員明顯減少。11月,全市各級人力資源市場共接待外埠求職者1.2萬人,僅相當于今年春節(jié)過后全市各級人力資源市場一個禮拜的人數(shù),與今年9月份相比減少了0.5萬人,減幅達到30%。
(二)企業(yè)原因。一是企業(yè)對當前及節(jié)后的用工形勢研判不足。部分企業(yè)對明年的生產(chǎn)形勢不夠樂觀,裁員頻繁,急于消解成本壓力,很大程度上傷害了員工對企業(yè)的感情;二是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐緩慢。一些中小企業(yè)、民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力還比較薄弱,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的步伐比較緩慢,受國內(nèi)外市場競爭、產(chǎn)口技術(shù)含量、附加值等因素的影響,企業(yè)不得已實施低價競爭策略,部分企業(yè)過分控制人工成本,支付給員工的工資待遇偏低,導致員工流失;三是企業(yè)用工待遇對農(nóng)民工缺乏吸引力。目前XX市勞動密集型企業(yè)大多實行計件工資制,月工資待遇較往年有所提高。調(diào)查顯示,從一線員工月工資水平來看,40%的用人單位在2000-2500元之間,25%的用人單位超過2500元,和蘇州、無錫等地區(qū)相比處于劣勢,即使與勞務(wù)輸出地相比,工資待遇優(yōu)勢也所剩無幾,對農(nóng)民工的吸引力還不夠強,考慮到生活成本上升、顧家、干農(nóng)活等因素,農(nóng)民工更愿意選擇就地就近就業(yè)。四是部分企業(yè)的社會責任感比較欠缺,長期沿襲的“需要就招工、不需要就解雇走人”的用工模式傷害了勞動者的感情,讓他們沒有安全感和穩(wěn)定感。五是企業(yè)對國家勞動政策法規(guī)的執(zhí)行力有所欠缺,部分企業(yè)總是以追求利潤最大化為目的,不嚴格執(zhí)行《勞動合同法》,損害了農(nóng)民工的切身利益,造成員工忠誠度低、流失率高。
(三)求職者原因。一是新生代農(nóng)民工擇業(yè)觀念發(fā)生明顯變化,他們不甘心只從事生產(chǎn)一線的辛苦工作,更希望通過外出打工見世面、學技術(shù)、學管理、學一技之長,由謀生生存向追求平等轉(zhuǎn)變。二是農(nóng)民工流動性大、穩(wěn)定性差。受戶籍、住所等因素的影響,農(nóng)民工工作時斷時續(xù),加上部分農(nóng)民工的法律觀念淡薄,不愿與企業(yè)簽訂勞動合同,動不動就“跳槽”走人,給企業(yè)造成被動和損失。三是農(nóng)民工職業(yè)技能偏低,他們中的大多數(shù)人出校門入廠門,缺乏實際操作技能,在企業(yè)降低招聘門檻時嫌企業(yè)工作辛苦不肯干,在企業(yè)急需招聘熟練工和技術(shù)工時又不會干,這在一定程度上導致了企業(yè)的“招工難”。
(四)其它原因。一是外來務(wù)工人員流動率高已成為困擾企業(yè)的一大難題。“人往高處走,水往低處流”,每到年底,人力資源市場員工跳槽、另覓高就的現(xiàn)象十分普遍,節(jié)后企業(yè)一般都需要進行補充式的招聘;二是農(nóng)民工“返城流”和企業(yè)“招工流”錯位導致“招工難”加劇。春節(jié)是中國的傳統(tǒng)節(jié)日,常年在外務(wù)工的農(nóng)村勞動力都想在家好好團聚一下,一般要到元宵節(jié)后才會大量返城,而企業(yè)因開工較早、訂單不等人等因素的影響,一上班就急吼吼地到處招工,導致供需錯位,表現(xiàn)為節(jié)后企業(yè)招聘更是難上加難。三是技術(shù)人才供求失衡導致就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾加劇。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)對技術(shù)、高級技術(shù)等技術(shù)性人才的需求缺口較大,幾乎所有行業(yè)的熟練技工、高級技工都處于供不應求的狀態(tài)。主要原因是受傳統(tǒng)思想的影響,“寧上三流高校、不讀職技校”的現(xiàn)象十分普遍,而目前普通高校的部分專業(yè)和課程設(shè)置以及人才培養(yǎng)模式還未能完全與市場需求相銜接。大部分高校畢業(yè)生一般不愿從事艱苦行業(yè)或到基層一線工作,企業(yè)一線技工、熟練技工大量短缺。
四、對策建議
當前,經(jīng)濟發(fā)展形勢的不確定性給企業(yè)用工、就業(yè)工作帶來了較大的壓力。雖然XX市就業(yè)形勢總體穩(wěn)定,企業(yè)未出現(xiàn)大規(guī)模裁員現(xiàn)象,但經(jīng)濟增長趨緩對就業(yè)的影響有一定的滯后性,需要我們提前應對,積極采取措施,以滿足企業(yè)的用工需求,實現(xiàn)擴大就業(yè)的終極目標。
(一)加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。加快轉(zhuǎn)變XX市經(jīng)濟發(fā)展方式,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級轉(zhuǎn)型,提高勞動生產(chǎn)率,創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長引擎。在推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中,積極培育新能源、新材料、電子信息、生物醫(yī)藥等新興產(chǎn)業(yè),利用勞動力成本持續(xù)上升這一要素的“倒逼”效應,盡快淘汰落后耗能的產(chǎn)業(yè),注重提高承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的門檻,大力發(fā)展資金密集和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),由過度依賴勞動力資源數(shù)量向注重提高人力資源質(zhì)量的方向轉(zhuǎn)變,并努力實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級和區(qū)域競爭力不斷提高的目標,進而降低普通勞動力在人力資源需求中的比重,緩解企業(yè)用工需求緊張的壓力。
(二)完善政策配套體系,實現(xiàn)平等就業(yè)。中央一號文件明確要求要采取有針對性措施,讓新生代農(nóng)民工市民化。但實現(xiàn)新生代農(nóng)民工漸次成為新市民,卻是一項長期而艱巨的任務(wù)。戶籍、住房、就業(yè)、社會保障、技能培訓、權(quán)益維護、子女入學┄┄一系列現(xiàn)實問題需要相關(guān)部門的努力逐一克服。為此,必須進一步完善“以人為本”的制度設(shè)計理念,從完善政策、體制、機制入手,打破戶籍、就學、就醫(yī)、保障等政策壁壘,保證這些城市福利之光能普照到每一個符合落戶條件的新生代農(nóng)民工身上,幫助農(nóng)民工真正消除后顧之憂,成為未來城市建設(shè)的中堅力量。
(三)加強職業(yè)技能培訓,順應轉(zhuǎn)型需要。當前要切實加強職業(yè)技能培訓,培養(yǎng)適合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級需要的大批技能型人才和工人。一是要大力發(fā)展職業(yè)培訓,盡快建立面向全體勞動者的職業(yè)技能培訓制度,加快培養(yǎng)一大批高技能專門人才和高素質(zhì)勞動者,實現(xiàn)由數(shù)量就業(yè)向質(zhì)量就業(yè)的轉(zhuǎn)變。二是要拓展高等職業(yè)教育模式。要進一步調(diào)整高等職業(yè)教育的辦學思路和專業(yè)結(jié)構(gòu),加大技術(shù)應用人才,特別是高層次應用型人才的培養(yǎng)力度。同時,大力培育校企多元化投資辦學模式,充分利用高職院校的人才和智力優(yōu)勢,大力開展校企合作、工學結(jié)合,通過實施“定向培訓”、“訂單培訓”、“委托培訓”等多種方式,為企業(yè)培養(yǎng)貼近企業(yè)需求的緊缺技能人才。三是要切實轉(zhuǎn)變觀念,正確認識技能人才的價值和地位,克服世俗的鄙薄職業(yè)教育的思想,確立技能人才也是人才的觀念。要以職業(yè)為中心,能力為根本,把培養(yǎng)勞動者的實踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力作為工作重點,通過改革技能型人才培養(yǎng)模式,加強技能人才培養(yǎng)與上升通道的銜接,并與其他人才通道相互溝通,為勞動者的全面發(fā)展創(chuàng)造有利條件。
(四)健全績效考核機制,穩(wěn)定員工隊伍。企業(yè)要加強內(nèi)部管理,逐步健全公平、公正的績效考核機制,實行績效與薪酬掛鉤,通過獎勵先進、幫助落后,增強員工服務(wù)企業(yè)的積極性。要進一步深化企業(yè)工資分配制度改革,建立合理的薪酬政策,加快建立企業(yè)工資正常增長機制,實現(xiàn)企業(yè)員工工資增長不低于企業(yè)經(jīng)濟效益增長,企業(yè)一線員工工資增長不低于企業(yè)平均工資增長。通過有效的激勵機制,吸引核心人才,留住技術(shù)人員,穩(wěn)住一線工人。
(五)培育企業(yè)核心文化,增強凝聚力。企業(yè)要從自身實際出發(fā),在技改投入、技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)、管理升級上下功夫,積極消化勞動力成本上升的壓力。同時,要關(guān)注、研究和把握人力資源市場供需變化的內(nèi)在規(guī)律,強化社會責任意識,注重規(guī)范自身用工行為,嚴格貫徹落實以《勞動合同法》為核心的勞動法律法規(guī),依法與員工簽訂勞動合同和參加社會保險,保障好他們的各項權(quán)益和福利;要推行以人為本的人性化管理,主動關(guān)愛員工、善待員工,并在住宿、子女入學等方面提供方便,做到以禮待人、以心留人、以利穩(wěn)人、以情感人,讓農(nóng)民工享有和市民一樣的尊嚴。
(六)加強就業(yè)觀念教育,引導就業(yè)創(chuàng)業(yè)。改進就業(yè)觀和擇業(yè)觀,改變怕苦怕累思想。特別是“80 、90后”要正視當前“招工難”、“就業(yè)也難”的嚴峻形勢,摒棄觀望、再等等的挑剔思想,與其失業(yè),不如先“委曲就業(yè)”;學好技能,做到“精一門、會二門、懂三門”,增強就業(yè)競爭能力;養(yǎng)成“干一行、愛一行、鉆一行”的職業(yè)情操,避免隨意“跳槽”、任意離崗現(xiàn)象,并自覺與用工單位簽訂勞動合同,參加社會保險,依法維護自己的合法權(quán)益;學習創(chuàng)業(yè)技能,積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,待條件、機會成熟時敢于返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),并批量帶動當?shù)厝司蜆I(yè)。
(六)強化企業(yè)用工服務(wù),共同破解難題。一是加強組織領(lǐng)導,為企業(yè)搭建用工平臺。各級黨委政府要高度重視企業(yè)“招工難”問題,通過加強領(lǐng)導、完善政策、改進服務(wù)等一系列措施,將解決好“招工難”問題作為促進地方經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略任務(wù)來加以落實。二是完善公共就業(yè)服務(wù)平臺。加強跨地區(qū)勞務(wù)協(xié)作,建立健全勞務(wù)協(xié)作機制,積極引進人力資源,緩解企業(yè)招工難題。加強人力資源市場信息的分析、預測和發(fā)布,暢通農(nóng)民工就業(yè)信息,主動提供各項就業(yè)服務(wù)。強化人力資源市場監(jiān)管,維護農(nóng)民工的合法權(quán)益。三是深化用工服務(wù)。繼續(xù)完善服務(wù)企業(yè)用工的多項舉措,主動深入重點企業(yè)開展用工服務(wù),用真心、真情、真招指導企業(yè)合理用工,對困難企業(yè)及時落實優(yōu)惠政策,幫助企業(yè)減負穩(wěn)崗,走出困境。
(七)加強宣傳引導,營造良好輿論氛圍。加強對模范遵守勞動法規(guī)、關(guān)心職工生產(chǎn)生活的企業(yè)的宣傳力度,樹立一批誠信守法企業(yè),引導企業(yè)增強社會責任感,自覺樹立“以人為本”的人性化管理模式,增強農(nóng)民工對企業(yè)的認同感、歸屬感和忠誠度,促進企業(yè)用工和農(nóng)民工就業(yè)實現(xiàn)“雙贏”。
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