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中小企業(yè)人才資源情況調(diào)研報(bào)告范文
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中小企業(yè)人才資源情況調(diào)研報(bào)告 1
為全縣中小企業(yè)提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保障,確保全縣中小企業(yè)成長(zhǎng)工程順利實(shí)施、實(shí)現(xiàn)二次騰飛,對(duì)全縣中小企業(yè)人才資源現(xiàn)狀采取走訪、座談和問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、我縣中小企業(yè)人才資源現(xiàn)狀
截止20xx年底,全縣有法人中小企業(yè)1625戶(hù),從業(yè)約8.3萬(wàn)人。中小企業(yè)從業(yè)人員大多數(shù)來(lái)自農(nóng)村剩余勞動(dòng)力和城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力,文化水平相對(duì)較低,從事的大多是技術(shù)含量低、勞動(dòng)強(qiáng)度大、低水平生產(chǎn)的行業(yè),具有高層次文化水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的人員較少。目前,中小企業(yè)以城化公司、城固酒業(yè)、振華公司、豐泰公司、德隆公司等一批私營(yíng)企業(yè)為龍頭,逐步從家庭作坊式經(jīng)營(yíng)和家族式管理模式向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn),具有一定專(zhuān)業(yè)技術(shù)的大中專(zhuān)院校學(xué)生和下崗職工不斷充實(shí)到中小企業(yè)當(dāng)中,為中小企業(yè)的發(fā)展壯大輸入了新鮮的活力。20xx年底,中小企業(yè)安置大中專(zhuān)院校學(xué)生300余人,從事企業(yè)管理和有一定專(zhuān)業(yè)技術(shù)的人才約有4200多人,其中:初級(jí)職稱(chēng)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員611人。
二、我縣中小企業(yè)人才資源方面存在的問(wèn)題
1、 大部分中小企業(yè)對(duì)人才資源的需求欲望不強(qiáng)。
我縣中小企業(yè)雖然數(shù)量多,但總體上規(guī)模偏小,科技含量低,技術(shù)力量薄弱,設(shè)備落后,現(xiàn)代企業(yè)管理制度尚在起步之中,從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,主要從事傳統(tǒng)行業(yè),企業(yè)對(duì)人才的需求不是十分強(qiáng)烈。
2、 任人唯親,人才沒(méi)有施展才能的空間。
中小企業(yè)在發(fā)展之初形成的家族管理模式根深蒂固,任人唯親現(xiàn)象在非公企業(yè)中普遍存在。一些重要的`崗位都安排著自己的親友,具有真才實(shí)學(xué)的人才得不到應(yīng)有重視,難以發(fā)揮作用,久而久之,便失去了工作積極性,并放棄在該企業(yè)繼續(xù)工作,致使人才大量流失。
3、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼觀,不重視人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。
一些企業(yè)以追求利潤(rùn)最大化為最終目標(biāo),對(duì)人才一方面只求一味放電,最大限度的使用他們的腦汁和能力,使人才得不到同工同酬的回報(bào)和應(yīng)有的重視;另一方面,舍不得投入,忽視人才的繼續(xù)??培養(yǎng),使人才知識(shí)老化,跟不上形勢(shì),造成發(fā)展后勁不足,嚴(yán)重影響人才的成長(zhǎng)和儲(chǔ)備。
4、中小企業(yè)領(lǐng)域人才信息傳輸渠道不暢。
受人才資源市場(chǎng)、信息和企業(yè)自身局限性的限制,一方面企業(yè)對(duì)人才的需求得不到滿(mǎn)足,另一方面有能力有技術(shù)的人才找不到發(fā)揮作用的場(chǎng)所,使人才資源得不到有效流動(dòng)和合理配置。
一方面我縣處于農(nóng)村城鎮(zhèn),區(qū)位優(yōu)勢(shì)不明顯;另一方面企業(yè)規(guī)模普遍偏小,科技水平和產(chǎn)品科技含量低,用工待遇低,造成大中專(zhuān)院校學(xué)生不愿到非公企業(yè)就業(yè)的現(xiàn)象。
調(diào)查認(rèn)為,產(chǎn)生以上問(wèn)題的原因:一是中小企業(yè)對(duì)人才資源是第一資源的理念認(rèn)識(shí)不夠;二是普遍存在急功近利、發(fā)展眼光不夠、對(duì)人才影響企業(yè)發(fā)展前途估計(jì)不夠的問(wèn)題;三是對(duì)工資水平、人才市場(chǎng)行情掌握不夠,信息閉塞。
三、促進(jìn)我縣中小企業(yè)人才建設(shè)幾點(diǎn)建議
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中小企業(yè)不斷發(fā)展壯大,人才對(duì)我縣中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)二次騰飛有著重大影響。結(jié)合我縣實(shí)際,提出以下幾點(diǎn)建議:
1、提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變中小企業(yè)人才觀念。
一是要增強(qiáng)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源的宣傳教育力度,樹(shù)立企業(yè)人才意識(shí);
二是要轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者觀念,認(rèn)清市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才競(jìng)爭(zhēng),真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)要發(fā)展壯大就需要一批懂管理和具有先進(jìn)技術(shù)人才的道理;
三是積極引導(dǎo)大中專(zhuān)院校學(xué)生摒棄舊觀念,自覺(jué)投身到中小企業(yè)當(dāng)中,使高素質(zhì)人才盡快成為推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,增強(qiáng)中小企業(yè)發(fā)展后勁。
2、加大扶持和引導(dǎo)力度,拓寬為中小企業(yè)服務(wù)的渠道。
各職能部門(mén)必須加強(qiáng)自身建設(shè),不斷拓寬為中小企業(yè)服務(wù)渠道,才能更好的適應(yīng)中小企業(yè)發(fā)展需求。
一是要擴(kuò)大信息面,提高人才供求信息的準(zhǔn)確性,要通過(guò)豐富、靈活的方法加強(qiáng)中小企業(yè)與人才的對(duì)接,增強(qiáng)中小企業(yè)對(duì)人才的需求。
二是做好中小企業(yè)領(lǐng)域人才規(guī)劃和監(jiān)管,完善服務(wù),提高中小企業(yè)自身素質(zhì),建立良好的人才環(huán)境。
三是加大扶持和引導(dǎo)力度,為中小企業(yè)在人才信息、資源、培訓(xùn)等方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、完善中小企業(yè)人才使用機(jī)制,推動(dòng)人才建設(shè)。
一要重視人才引進(jìn)。要拓寬用人渠道,吸引更多的人才為中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
二要善于使用人才。中小企業(yè)要樹(shù)立因事?lián)袢、因人擇事的用人思想,給人才施展才華的用武之地,做到用好人才、人盡其才、才盡其能,充分調(diào)動(dòng)人才的積極性和創(chuàng)造性。
三要穩(wěn)定人才隊(duì)伍。要從企業(yè)最優(yōu)角度出發(fā),做到事業(yè)留人、感情留人、待遇留人、環(huán)境留人,建立科學(xué)的人才管理機(jī)制,激勵(lì)人才,發(fā)揮人才作用,留住人才。
4、建立人才檔案庫(kù),疏通人才信息。
一是充分發(fā)揮政府信息網(wǎng)作用,及時(shí)發(fā)布人才資源和企業(yè)人才需求信息,完善人才資源調(diào)配機(jī)制,引導(dǎo)人才合理流動(dòng)。
二是建議健全層次多樣、結(jié)構(gòu)合理、輻射廣泛、服務(wù)便捷的人才市場(chǎng),促進(jìn)人才的溝通交流。
三是加強(qiáng)政府職能部門(mén)和企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)建設(shè)網(wǎng)上人才市場(chǎng)。
5、建立和完善人才培養(yǎng)機(jī)制,不斷提高中小企業(yè)人才素質(zhì)。
一是加強(qiáng)中小企業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)基地、培訓(xùn)學(xué)校、農(nóng)廣校、技校、職中等培訓(xùn)資源,加大對(duì)中小企業(yè)人才培訓(xùn)力度,通過(guò)對(duì)中小企業(yè)管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的輪訓(xùn),不斷提高中小企業(yè)的整體素質(zhì)。
二是依托陜西理工學(xué)院等高校,促進(jìn)和加強(qiáng)中小企業(yè)與高校聯(lián)姻,建立科技研發(fā)和長(zhǎng)期培訓(xùn)、訂單培訓(xùn)的合作機(jī)制,同時(shí),積極參與中小企業(yè)銀河培訓(xùn)工程和人才成長(zhǎng)工程,為企業(yè)培育持續(xù)發(fā)展和不斷壯大的人才后備力量。
三是加強(qiáng)中小企業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)審工作,并按要求做好繼續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高企業(yè)人才的技術(shù)創(chuàng)新能力。
中小企業(yè)人才資源情況調(diào)研報(bào)告 2
20xx全球金融海嘯,中小企業(yè)一片恐慌;20xx中國(guó)成功“保八”,業(yè)界談?wù)摗昂笪C(jī)時(shí)代”。時(shí)至20xx年中國(guó)的中小企業(yè)在期待什么,全國(guó)人大財(cái)政經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任尹中卿近期公開(kāi)表示:“20xx年中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主力是中小企業(yè),保證20xx年8%的gdp增長(zhǎng)也靠中小企業(yè)的拉動(dòng)!蔽阌怪靡桑贾袊(guó)企業(yè)總數(shù)99.8%,提供75%就業(yè)崗位的中小企業(yè)是成為支撐經(jīng)濟(jì)、拉動(dòng)內(nèi)需的重要?jiǎng)恿。解決好中小企業(yè)發(fā)展中遇到的問(wèn)題對(duì)于維護(hù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體的穩(wěn)定至關(guān)重要。而信息化需求狀況往往能前瞻性地反映中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和未來(lái)走勢(shì),從相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看,形勢(shì)不容樂(lè)觀。
一、轉(zhuǎn)型調(diào)結(jié)構(gòu),需it系統(tǒng)培養(yǎng)“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力”
在這次影響全球的金融海嘯中,一部分企業(yè)倒下了,一部分企業(yè)經(jīng)受住了考驗(yàn),嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)向這些挺過(guò)來(lái)的企業(yè)敲響了警鐘,他們更加明白要想讓企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展需要的不僅是國(guó)家政策等外部環(huán)境的支持,更需要自身實(shí)力的加強(qiáng)。新年之初,記者走訪部分中小企業(yè)主,發(fā)現(xiàn)目前中小企業(yè)在增強(qiáng)自身能力方面主要面臨以下困難:
1、市場(chǎng)拓展難,產(chǎn)品的'同質(zhì)性較高,企業(yè)不得不將大量資源放在同一營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)上,希望提高精準(zhǔn)性;
2、融資貸款難,中小企業(yè)較于大企業(yè)面臨著更大風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)信用缺乏和資金不足使資金流舉步維艱;
3、產(chǎn)業(yè)協(xié)作難,產(chǎn)業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)多于協(xié)作,社會(huì)信用的不足導(dǎo)致正常商業(yè)活動(dòng)付出過(guò)高的協(xié)作成本;
4、管理提升難,內(nèi)部管理缺乏對(duì)業(yè)務(wù)流程的全面掌控和優(yōu)化,無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化以參與更大程度的競(jìng)爭(zhēng);
5、人才匱乏,整體i素養(yǎng)需提升,缺乏穩(wěn)定的技術(shù)人員,先進(jìn)的信息化技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)無(wú)法及時(shí)應(yīng)用;
6、自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),科技投入結(jié)構(gòu)不夠合理,往往“重引進(jìn)輕消化”、“重硬件、輕軟件”。
綜合而言,中國(guó)的很多中小企業(yè)由于在信息化方面的長(zhǎng)期落后和缺失,缺乏將現(xiàn)有技術(shù)、資產(chǎn)和商業(yè)價(jià)值融合起來(lái)的綜合能力,更缺乏戰(zhàn)略性的管理優(yōu)化目標(biāo),即構(gòu)建一個(gè)整體框架,通過(guò)正確的it策略和執(zhí)行來(lái)長(zhǎng)期維持并指引業(yè)務(wù)發(fā)展,獲得面向未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力。一位小企業(yè)老板表示:“以前總覺(jué)得上不上信息化生意照樣做,現(xiàn)在轉(zhuǎn)向內(nèi)需后客戶(hù)數(shù)量變大了,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)也很復(fù)雜,不上就無(wú)法支撐業(yè)務(wù)發(fā)展!
二、57.6%的中小企業(yè)還停留在手工記賬階段
idc數(shù)據(jù)顯示,20xx年中小企業(yè)it費(fèi)用增長(zhǎng)率由金融危機(jī)前的14.3%降到8.5%,而20xx年整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)向好,進(jìn)入后危機(jī)時(shí)代,中小企業(yè)信息化建設(shè)的熱情將順市高漲。
我們發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)希望通過(guò)信息化解決四個(gè)問(wèn)題,市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)管理,客戶(hù)關(guān)系管理,產(chǎn)品與研發(fā)。其中個(gè)體商戶(hù)對(duì)于市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)及企業(yè)管理的需求最旺盛,隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,其營(yíng)銷(xiāo)渠道及企業(yè)管理都已經(jīng)具備一定水平,需求降低,爭(zhēng)霸市場(chǎng)的主要手段向產(chǎn)品研發(fā)及客戶(hù)關(guān)系管理轉(zhuǎn)移。據(jù)悉,中小企業(yè)中57.6%的企業(yè)停留在手工記賬階段,其中99%為個(gè)體工商戶(hù)。
三、20xx中小企業(yè)信息化需求的四大趨勢(shì)
綜合來(lái)看,20xx年中小企業(yè)信息化需求總體上將表現(xiàn)為四個(gè)趨勢(shì):
1、對(duì)通過(guò)信息化助力業(yè)務(wù)發(fā)展的需求進(jìn)一步顯現(xiàn),經(jīng)過(guò)了經(jīng)濟(jì)危機(jī)中小企業(yè)將更加精打細(xì)算,它們希望購(gòu)買(mǎi)到的it產(chǎn)品能對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生直接的促進(jìn)作用,從而節(jié)省額外的開(kāi)支。也就是說(shuō)中小企業(yè)用戶(hù)將更加看重超越it硬件設(shè)備之外的附加價(jià)值。這些附加價(jià)值可能是真正滿(mǎn)足企業(yè)需求的軟、硬件產(chǎn)品組合,能直接給企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)價(jià)值。因和業(yè)務(wù)掛鉤,也要求it廠商對(duì)用戶(hù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)更深入的理解和把握。
2、中小企業(yè)將更加關(guān)注產(chǎn)品維護(hù)及服務(wù)等隱性成本,很多中小企業(yè)缺乏專(zhuān)門(mén)的it技術(shù)人員,it設(shè)備后期的維修也就成為了另外一項(xiàng)不得不考慮的開(kāi)支。因此更多的中小企業(yè)將更傾向于選擇能提供便捷、專(zhuān)業(yè)的服務(wù),并能有效降低服務(wù)成本的廠商。
3、看重品牌,傾向一站式采購(gòu)。金融危機(jī)導(dǎo)致一些中小規(guī)模it廠商受到?jīng)_擊,面臨著退出市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的危機(jī)。而隨著知名廠商產(chǎn)品價(jià)格的下調(diào),中小企業(yè)市場(chǎng)也出現(xiàn)了“馬太效應(yīng)”,譬如“南金蝶、北用友”已明顯與其它廠商拉開(kāi)差距,更多的企業(yè)將考慮選購(gòu)具有品牌優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。
4、原本處于信息化底端的小企業(yè),特別是個(gè)體工商戶(hù)將更關(guān)注修煉內(nèi)功,通過(guò)優(yōu)化企業(yè)管理及尋求更多商機(jī)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,信息化意識(shí)將增強(qiáng)。
市場(chǎng)調(diào)查給了我們更多的業(yè)務(wù)指引,從企業(yè)需求入手將成為任何新技術(shù)的唯一出路,信息化是服務(wù)產(chǎn)業(yè),也需人性關(guān)懷,未來(lái)一年信息化將成為中小企業(yè)保八增長(zhǎng)之關(guān)鍵所在。
中小企業(yè)人才資源情況調(diào)研報(bào)告 3
為及時(shí)掌握澄城縣限上商業(yè)企業(yè)用工變化狀況,澄城縣統(tǒng)計(jì)局對(duì)全縣15戶(hù)限上企業(yè)的用工情況進(jìn)行了調(diào)研,F(xiàn)就有關(guān)調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、用工基本情況
1、企業(yè)缺工狀況。在調(diào)查的15家商業(yè)企業(yè)中,用工缺口112人,用工基本滿(mǎn)足企業(yè)5家,均為經(jīng)營(yíng)已穩(wěn)定的企業(yè); 缺工10人以下的企業(yè)6家,缺工10-20人的企業(yè)3家;缺工20人以上的企業(yè)1家;與去年同期相比,缺工企業(yè)戶(hù)數(shù)和人數(shù)都明顯降低,缺工現(xiàn)象已趨于緩和。其中:普工仍是需求量大的工種,本次調(diào)查中普工缺口為86人,占缺工總?cè)藬?shù)的77%。相對(duì)其它行業(yè),商業(yè)企業(yè)對(duì)招用人員技能要求相對(duì)較低。
2、企業(yè)員工工資情況。與xx 年相比,xx 年前半年普工及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員月平均工資稍有所上漲,行政管理崗位平均工資基本持平。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,行政管理崗位平均工資為1300元/月左右,普工平均工資為1500元/月左右,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員平均工資為2500元/月左右。
二、存在問(wèn)題
xx年前半年全縣部分大中型餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)處于低迷狀態(tài),主要原因是中央八項(xiàng)規(guī)定有關(guān)要求出臺(tái)后,以公務(wù)性為主的餐飲業(yè)營(yíng)業(yè)額下降,加之自身經(jīng)營(yíng)管理不規(guī)范,導(dǎo)致這類(lèi)商業(yè)企業(yè)生意不景氣。而以火鍋類(lèi)為主的中小型商業(yè)企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)卻異常激烈,今年就新增10多家,這樣刺激了餐飲行業(yè),因此本行業(yè)缺工現(xiàn)象程度不等。而批零貿(mào)易和住宿業(yè)等企業(yè)同樣存在缺工現(xiàn)象,其主要原因?yàn)椋阂皇瞧髽I(yè)文化意識(shí)淡薄,員工流動(dòng)性大;二是失業(yè)人員就業(yè)期望高,苦臟累工種招工難;三是富余勞動(dòng)力逐漸減少,求職人員素質(zhì)較低;四是企業(yè)環(huán)境差,員工待遇不公,難留住人。
三、對(duì)策及建議
1、改善用工環(huán)境,制定合理用工合同。企業(yè)在改善工作環(huán)境的同時(shí),建立、健全合理的工作制度,給員工繳納各類(lèi)保險(xiǎn),解決員工后顧之憂(yōu),用待遇留人;要切實(shí)改善員工的生產(chǎn)生活條件,培植企業(yè)文化,豐富員工的文化生活,塑造良好的企業(yè)形象,用情留人;企業(yè)還應(yīng)幫助員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,為員工搭建施展才干的平臺(tái),擴(kuò)大和穩(wěn)定員工隊(duì)伍,用事業(yè)留人。
2、夯實(shí)勞務(wù)培訓(xùn)力度,提升員工的`基本素養(yǎng)。政府要選擇性地招商引資,注重引進(jìn)高科技企業(yè),減少用工壓力,以提升我縣商業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化水平。勞務(wù)部門(mén)必須下大力度加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳力度,使更多的剩余勞動(dòng)力能了解勞務(wù)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容,從而吸納擇業(yè)者就業(yè)前進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),以提高從業(yè)人員的文化水平和專(zhuān)業(yè)技能,整體推動(dòng)全縣務(wù)工人員的綜合素質(zhì),確保用工單位和受聘人員雙向滿(mǎn)意。
3、充分發(fā)揮勞務(wù)中介的積極作用,鼓勵(lì)以工招工。用工需求較大的企業(yè),鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)支付交通費(fèi)、職介費(fèi)等形式自主招工,也可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求,派出有一定能力的務(wù)工人員,讓他們協(xié)助招工,縣政府可制定一些獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策,對(duì)招引員工達(dá)到一定數(shù)量的,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)要大力支持并鼓勵(lì)勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)穩(wěn)步發(fā)展,拓寬用工供求空間,逐步建立企業(yè)用工市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制。
4、長(zhǎng)效招工,建立多渠道開(kāi)發(fā)勞動(dòng)力資源的機(jī)制 。實(shí)施“走出去”、“引進(jìn)來(lái)”的人力資源戰(zhàn)略。一方面實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略機(jī)制,即:前往省、市級(jí)城市招聘高技術(shù)人才,同時(shí)將本縣勞動(dòng)力送往外地優(yōu)秀培訓(xùn)學(xué)校、企業(yè)進(jìn)行高級(jí)技能培訓(xùn);另一方面實(shí)施“引進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略機(jī)制,即:前往勞務(wù)輸出大縣,在對(duì)方建立勞務(wù)輸入基地,到勞動(dòng)力富裕鄰縣招聘所需工種。
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