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行政管理畢業(yè)論文

醫(yī)院行政管理方法

時(shí)間:2022-10-08 13:01:11 行政管理畢業(yè)論文 我要投稿
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醫(yī)院行政管理方法

  醫(yī)院行政管理方法是小編整理的關(guān)于行政管理的論文,主要是分析醫(yī)院的行政管理工作,歡迎各位經(jīng)濟(jì)管理類畢業(yè)的同學(xué)借鑒哦!

醫(yī)院行政管理方法

  摘要:

  在新世紀(jì)新階段,隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的逐步深化,全方位的醫(yī)院管理對(duì)行政管理的依賴性越來(lái)越強(qiáng),對(duì)醫(yī)院行政管理的要求越來(lái)越高。

  這給醫(yī)院的行政管理工作者提出了新的挑戰(zhàn)。

  因此我們必須努力探索其新的特點(diǎn)及其規(guī)律,大力加強(qiáng)和改進(jìn)工作方法,以確保醫(yī)院的健康發(fā)展和改革的不斷深化。

  關(guān)鍵詞:行政管理;醫(yī)院管理

  在新世紀(jì)新階段,隨著我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的逐步深化,全方位的醫(yī)院管理對(duì)行政管理的依賴性越來(lái)越強(qiáng),對(duì)醫(yī)院行政管理的要求越來(lái)越高。

  這給醫(yī)院的行政管理工作者提出了新的挑戰(zhàn)。

  因此我們必須努力探索其新的特點(diǎn)及其規(guī)律,大力加強(qiáng)和改進(jìn)工作方法,以確保醫(yī)院的健康發(fā)展和改革的不斷深化。

  那么,如何加強(qiáng)醫(yī)院行政管理呢?筆者結(jié)合自身的管理經(jīng)驗(yàn)淺談如下自己的看法與觀點(diǎn):?

  1 “尊重”、“激勵(lì)”是醫(yī)院行政管理工作的最佳途徑

  傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式是一種事無(wú)巨細(xì)的“干預(yù)式”管理模式,以一種高高在上的態(tài)度對(duì)下級(jí)進(jìn)行指揮,所以壓抑了醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性,管理對(duì)象過(guò)于被動(dòng),管理方法過(guò)于機(jī)械。

  隨著社會(huì)的進(jìn)步,醫(yī)療技術(shù)的飛速發(fā)展,醫(yī)務(wù)人員在素質(zhì)、心理、技術(shù)等各方面都發(fā)生了顯著變化,對(duì)行政管理工作者也相應(yīng)地提出了更高的要求。

  傳統(tǒng)集權(quán)的、多層次的、經(jīng)驗(yàn)型的管理方法不再完全適用。

  因此,行政管理工作者必須以全新的思維、全方位的角度,切實(shí)做好有針對(duì)性的行政管理工作,為提高醫(yī)院的整體素質(zhì)注入新的活力。

  我們認(rèn)為,其最佳途徑是實(shí)施人性化管理,通過(guò)對(duì)人的理解和尊重,來(lái)激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性。

  簡(jiǎn)單地說(shuō)“尊重”、“激勵(lì)”是醫(yī)院行政管理工作的最佳途徑。

  1.1“尊重”加強(qiáng)與醫(yī)護(hù)人員的溝通,尊重醫(yī)護(hù)人員在工作上、生活上和情感上的合理需要,尊重醫(yī)護(hù)人員的人格和權(quán)利,用柔性手段而不是行政命令的方式解決各種矛盾,從而更好地調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員工作的積極性和創(chuàng)造性。

  通過(guò)談心、走訪了解醫(yī)護(hù)人員的心理世界,在相互尊重、相互支持、相互關(guān)心、相互寬容的前提下,完善民主管理制度,營(yíng)造寬松和諧的工作環(huán)境。

  通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制,進(jìn)一步明確責(zé)任,完善和落實(shí)好各項(xiàng)管理制度。

  1.2“激勵(lì)”改革考核評(píng)價(jià)制度,把制度化管理與人性化管理結(jié)合起來(lái),從而激發(fā)全院醫(yī)護(hù)人員工作的活力。

  在實(shí)施過(guò)程中:(1)要打破靜態(tài)考核模式,實(shí)行動(dòng)態(tài)考核,把考事和考人結(jié)合起來(lái);(2)完善考核機(jī)制,制定切合醫(yī)院實(shí)際的《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,依據(jù)《實(shí)施細(xì)則》量化管理,增強(qiáng)考核的實(shí)效性;(3)抓好典型培養(yǎng)力度,注重發(fā)揮先進(jìn)典型的示范導(dǎo)向作用醫(yī)院行政管理論文,讓醫(yī)護(hù)人員學(xué)有榜樣。

  努力營(yíng)造“學(xué)典型、比典型、趕典型”的濃厚氛圍,通過(guò)典型引路,推動(dòng)醫(yī)院建設(shè)全局工作的開(kāi)展。

  “尊重”“激勵(lì)”的行政管理措施始終堅(jiān)持以人為本的原則重視人的因素,創(chuàng)造了一個(gè)規(guī)范化制度下的寬松、和諧的工作環(huán)境,滿足了人們對(duì)精神和物質(zhì)上的越來(lái)越高的追求,拓展了可持續(xù)發(fā)展的空間。

  這樣不但激發(fā)增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任感和自覺(jué)性,而且也極大地釋放了醫(yī)護(hù)人員在工作上的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性,增加了管理的效益。

  在管理實(shí)踐中,既要防止和克服輕制度、重人情、輕管理、重和氣的思想;又要避免情緒化、極端化、片面化、絕對(duì)化“,小事弄大,大事弄炸”的現(xiàn)象。

  因此,在行政管理當(dāng)中,要切實(shí)搞好思想統(tǒng)一,提高思想覺(jué)悟;切實(shí)發(fā)揮好各級(jí)各類人員的作用、協(xié)調(diào)好各類關(guān)系;切實(shí)把握好情與理的度,日常管理要有理性,危機(jī)管理要有理智,沖突管理要立足于理解,管理過(guò)程要順理成章,管理行為要合情合理,妥善處理各種問(wèn)題和矛盾。

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  2正確實(shí)施獎(jiǎng)罰措施的對(duì)策

  獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰是管理人員全面落實(shí)目標(biāo)管理,完成醫(yī)院內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù),充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)員工工作積極性的一種有力手段,兩者相輔相成,互相補(bǔ)充。

  因此,醫(yī)院管理者在使用獎(jiǎng)罰措施的方法上,必須力求公平、公正的心理;以充分發(fā)揮獎(jiǎng)罰的管理效能。

  2.1必須堅(jiān)持獎(jiǎng)罰原則

  2.1.1實(shí)事求是的原則。

  實(shí)事求是是正確實(shí)施和操作獎(jiǎng)罰的基礎(chǔ),是充分發(fā)揮其激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)的前提,要把實(shí)事求是原則始終貫穿到獎(jiǎng)罰實(shí)施過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。

  2.1.2民主公開(kāi)的原則。

  獎(jiǎng)懲必須公開(kāi)進(jìn)行,增加其透明度,且評(píng)出的先進(jìn)能與管理者、職工心理相容,達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),帶動(dòng)一般的目的,必要時(shí)應(yīng)登報(bào)、廣播、上宜傳專欄,以擴(kuò)大教育面。

  2.1.3積極穩(wěn)妥的原則。

  實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)措施,應(yīng)采取群眾評(píng)選,領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)的辦法,既要積極主動(dòng),大膽操作,又要核準(zhǔn)查實(shí),慎重進(jìn)行,確保達(dá)到獎(jiǎng)罰一個(gè)、震動(dòng)一片、促進(jìn)全面的效果。

  2.1.4全面衡量,輕重相應(yīng)的原則。

  要認(rèn)真看待獎(jiǎng)罰措施的典型性、嚴(yán)肅性,獎(jiǎng)罰的對(duì)象必須是正反兩方面的突出典型,且還須根據(jù)其工作成績(jī)的大小與造成的不良后果的程度,決定獎(jiǎng)罰的方式,偏輕或偏重都將發(fā)揮不了獎(jiǎng)罰應(yīng)有的效果。

  2.1.5堅(jiān)持以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔的原則。

  正面的典型是時(shí)代寶貴的精神財(cái)富,能達(dá)到示范作用。

  在獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),應(yīng)擺正精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系,堅(jiān)持政治上與生活上關(guān)心并舉,注重凈化激勵(lì)意識(shí),優(yōu)化激勵(lì)環(huán)境,強(qiáng)化精神支柱的作用。

  2.2制定科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。

  標(biāo)準(zhǔn)是衡量事物的準(zhǔn)則,只有標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、合理,獎(jiǎng)勵(lì)才能以功論賞,按績(jī)給獎(jiǎng),具體應(yīng)包涵以下幾個(gè)方面:

  2.2.1獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有較高的效價(jià)。

  在制定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)能夠讓職工明確:達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)所獲得的獎(jiǎng)勵(lì),是滿足社會(huì)和個(gè)人需求所產(chǎn)生的效價(jià),并能使其發(fā)現(xiàn)自我價(jià)值,從而產(chǎn)生對(duì)完成目標(biāo)責(zé)任強(qiáng)大的吸引力,如果達(dá)到目標(biāo)后,收效甚微,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就不能吸引和鼓勵(lì)大家為之奮斗。

  2.2. 2獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)必須明確具體。

  獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)要求有具體的數(shù)量和質(zhì)量指標(biāo)。

  能夠定量的指標(biāo)都應(yīng)該定量,不容易定量的可采取定時(shí)指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的辦法,切實(shí)不能定量的,也應(yīng)該具體明確,能為人們所理解和接受,從而拉開(kāi)功績(jī)的差距,激勵(lì)先進(jìn)。

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