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企業(yè)文化建設(shè)日益成為企業(yè)的核心競爭力。而在文化建設(shè)中,管理機制建設(shè),日益受到重視。優(yōu)秀的企業(yè)文化管理,對內(nèi)具有強大的凝聚功能、教化功能、約束功能、協(xié)調(diào)功能、導(dǎo)向功能、激勵功能、創(chuàng)新功能,不但可以內(nèi)聚人心,增強企業(yè)的向心力。
第1:女工工作在企業(yè)文化建設(shè)中的作用分析
企業(yè)文化是在一定條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。
它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。
其中價值觀是企業(yè)文化的核心。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。
這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事經(jīng)營活動中所秉持的價值觀念。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把“文化變化人”的功能應(yīng)用于企業(yè),以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題,就有了企業(yè)文化。
一、女工工作對企業(yè)文化的作用
做好女工工作,根據(jù)企業(yè)實際情況和崗位職責(zé)要求,探討和制定符合企業(yè)實際的工會女工委員工作辦法,為企業(yè)女工營造良好的工作氛圍和成長環(huán)境,做好女工工作,提升女工工作影響力,擴大女工工作覆蓋面,使女工與男工一樣獲得平等的發(fā)展資源和上升通道,對于優(yōu)化企業(yè)文化,促進企業(yè)發(fā)展具有重要影響。
二、女工工作中易發(fā)生的問題
1.女工依法應(yīng)享受的待遇不能落實。
女職工在身體機能上與男職工有天然的區(qū)別,對于懷孕、生育、流產(chǎn)等特殊時期,部分企業(yè)能做到按照《勞動法》規(guī)定,落實女職工的假期。
但仍有部分企業(yè),為了節(jié)約成本,在女職工懷孕期間單方面與其解除勞動合同。
或者不為女職工購買生育險。
或者在女職工依法享受的假期上打折扣,不服從的話就被迫解約。
以上問題都嚴(yán)重制約了女職工職業(yè)生涯的發(fā)展。
2.女職工的晉升通道不夠完善。
不可否認(rèn),由于身體機能差異,某些崗位男職工確實比女職工更合適,但不能依此就推斷,男職工比女職工更優(yōu)秀。
在競聘過程中,有員工在投票時,容易受到這種固有觀念的影響,認(rèn)為男職工比女職工更能專心于工作,因而相對擠壓了女職工的上升空間。
這對女職工是非常不公平的。
職工不分男女,都應(yīng)盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),做好本職工作。
無論是偏向于哪一方,都不利于形成團結(jié)一致的企業(yè)文化,長此以往,不利于企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展壯大。
三、如何做好女工工作
1.以女工為本,體現(xiàn)人文關(guān)懷。
在相同崗位,女職工與男職工承擔(dān)同樣的工作任務(wù),但女職工的家庭屬性讓其具備一定的特點,維護好女職工的合法權(quán)益和特殊利益,解決女職工在工作上的后顧之憂對于促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。
首先,要嚴(yán)格按照相關(guān)法律規(guī)定,如《婦女權(quán)益保障法》《勞動法》《勞動合同法》《勞動合同法實施條例》《女職工勞動保護特別規(guī)定》等,落實好女職工帶薪休假制度,讓女職工在懷孕、哺乳等身體特殊時期能享受法律賦予的全部假期。
其次,工會女工委員要帶頭關(guān)心女職工的身體和情緒變化,通過看望、慰問等活動,讓女職工感受到企業(yè)的關(guān)懷和溫暖。
女職工身負(fù)家庭和工作雙重責(zé)任,情緒難免有波動,嚴(yán)重時身體健康也會受影響。
工會要及時關(guān)注和了解女職工家庭和工作上的大事件,看到女職工情緒低落時,要及時關(guān)心和開導(dǎo)。
對于單親媽媽家庭,更要對她們的家庭情況做到心中有數(shù),借助“送溫暖”等活動對她們進行幫助,進一步將人文關(guān)懷落實到位。
再次,要做好女職工的身體保障工作。
對于每年一次的體檢,要認(rèn)真安排婦科檢查項目,特別是做好“兩排一查”工作,通過檢查,盡早發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,降低女職工疾病的幾率,提高疾病的治愈率。
同時,保護好女職工的隱私,企業(yè)無權(quán)查看女職工的體檢報告。
除此之外,還要給女職工購買特保險。
工會每年都會組織豐富多彩的活動,廣大女職工有著飽滿的熱情和充分的積極性,在各項文體活動中,女職工各展所長,不僅形成了和諧的氛圍,還增強了工會組織的凝聚力和向心力,豐滿了企業(yè)文化,增添了企業(yè)活力。
2.為女工拓寬通道,實現(xiàn)平等競爭。
工會作為企業(yè)與女職工間的紐帶,要心系女職工的需求,創(chuàng)新工作機制,要自覺把女職工的進步納入企業(yè)發(fā)展中。
首先,加強國對女職工的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn),使她們能快速適應(yīng)工作要求,順利完成本職工作。
尤其是新入職的員工,不僅要加強培訓(xùn),使其能盡快開展工作,還要通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化,使她們能盡早融入集體。
其次充分發(fā)揮好女工委員的作用,與女職工密切交流,積極鼓勵女職工參加“巾幗部門”“巾幗崗位”評選活動,鼓勵女職工做好職場規(guī)劃,努力營造學(xué)習(xí)氛圍,提高女職工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),使得她們能順利完成本職工作,行有余力,再謀求更大的進步。
在企業(yè)里形成男女平等,靠實力說話,巾幗不讓須眉、合理競爭的工作氛圍,使企業(yè)文化更有活力,更能促進企業(yè)快速發(fā)展。
女工工作是一項巨大而又細(xì)致的工作,對企業(yè)文化建設(shè)起著非常重要的作用。
在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,女職工面臨的機遇和挑戰(zhàn)都明顯增加,這要求女職工工作更要切合實際,更新觀念,大膽創(chuàng)新,只有這樣,才能做好女工工作,才能推動企業(yè)快速發(fā)展。
第2:企業(yè)文化建設(shè)落地的實踐分析
摘要:企業(yè)文化作為企業(yè)柔性管理的重要手段已被廣泛應(yīng)用,但是企業(yè)文化理論研究與實踐應(yīng)用之間仍然存在較大差距,本人以大連機床集團為例,重點研究了該企業(yè)企業(yè)文化落地的實踐經(jīng)驗,以期有借鑒價值。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;落地;實踐
企業(yè)文化作為社會大文化的一個子系統(tǒng),客觀地存在于每一個企業(yè)之中。
對于優(yōu)秀的企業(yè)文化,將極大地促進企業(yè)的發(fā)展,反之則將削弱企業(yè)的組織功能,早已形成共識,沒有爭議。
問題的關(guān)鍵是,優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)如何能夠落地,如何能夠從文件、書本、墻壁走向員工的心理,影響員工的思考、言行,直至形成與企業(yè)發(fā)展一致的思維模式和行為習(xí)慣,進而成為推動企業(yè)轉(zhuǎn)型,扭轉(zhuǎn)企業(yè)經(jīng)營的強大動力,是每一個企業(yè)家都需要認(rèn)真思考并努力踐行的。
大連機床集團就是這樣一家在瀕臨破產(chǎn)的邊緣,靠著企業(yè)家精神和企業(yè)文化的建設(shè),逐漸走出一條自己的康莊大道的現(xiàn)代化企業(yè)集團。
一、企業(yè)情況簡介
1953年在原有廣和機械廠的基礎(chǔ)上成立大連機床廠,2000年合并大連組合機床研究所,成立大連機床集團,2004年大連機床集團由國有企業(yè)改制為混合制經(jīng)濟企業(yè)。
1999年,年僅38歲的陳永開被任命為大連機床董事長。
但當(dāng)時的集團情況非常糟糕,作為老牌國有企業(yè),債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重,市場更新不及時,萎縮嚴(yán)重,員工士氣渙散,對企業(yè)失去信心,離職的、鬧事的時而有之。
在這樣的背景下,如何重振企業(yè)?陳永開考慮的是一手抓市場,向市場要效益;一手抓文化,用文化聚人心。
實踐證明,憑著企業(yè)家精神的堅定信心、市場的敏銳察覺以及企業(yè)文化精神的再造,大連機床集團員工的思想觀念和精神面貌很快發(fā)生了很大的變化。
自2000年開始,企業(yè)從實現(xiàn)當(dāng)年不虧,到利潤增長,再到扭虧為盈只用了短短幾年時間。
縱觀大連機床集團由衰漸盛,發(fā)展到現(xiàn)在總資產(chǎn)超過30億元,擁有全資、控股、參股子公司22個,其中與德國、日本、韓國等國家合資公司5個,收購美國英格索爾全資子公司2個,2011年營業(yè)收入突破200億元,居全國同行業(yè)首位,是一個名副其實的的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團。
其企業(yè)文化再造,可以說是大連機床集團生命再造的靈魂,其中先進的文化理念、科學(xué)的制度體系,嚴(yán)明的組織運作,在這個過程中扮演了重要角色,是大連機床集團企業(yè)文化戰(zhàn)略的核心,沒有制度化的文化理念,沒有強有力的制度執(zhí)行,大連機床集團的企業(yè)文化變革就沒有保障,更沒有其蓬勃發(fā)展的今天。
二、大連機床集團的文化理念
(一)社會責(zé)任至上
大連機床集團把實現(xiàn)企業(yè)的社會責(zé)任看成企業(yè)文化的核心和精髓。
企業(yè)應(yīng)承擔(dān)社會責(zé)任,是全球公認(rèn)的企業(yè)基本價值理念。
企業(yè)家把實現(xiàn)社會責(zé)任作為自己的追求,看似與企業(yè)應(yīng)追求生產(chǎn)和利潤最大化不相關(guān)聯(lián)。
然而實際則不然。
因為,一方面,作為一個企業(yè)家,只有兌現(xiàn)對社會的承諾,才能努力提高產(chǎn)品質(zhì)量做到精益求精,只有心中放著消費者,才能不斷追求產(chǎn)品創(chuàng)新做到滿足需求。
而歸根結(jié)底,企業(yè)家只有舍小家顧大家,才能真正著眼于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
另一方面,以實現(xiàn)社會責(zé)任為導(dǎo)向,企業(yè)必然在社會中具有良好的形象。
而這種重質(zhì)量講信譽的優(yōu)秀企業(yè)形象,往往能夠激發(fā)員工的自豪感和自信心,對員工起到導(dǎo)向、凝聚和規(guī)范作用,反過來進一步促進企業(yè)社會責(zé)任觀念深入人心,并內(nèi)化成激發(fā)企業(yè)成長的動力源泉,為企業(yè)的發(fā)展引發(fā)無限的生機與活力。
由此可見,社會責(zé)任至上的文化理念,不僅有推動企業(yè)創(chuàng)造物質(zhì)財富的功能,而且也具有凈化企業(yè)精神環(huán)境的功能,決定著企業(yè)的行為方向,為全體成員提供行為動力。
[1]因此,實際上,社會責(zé)任至上對于企業(yè)的內(nèi)涵建設(shè)和長遠(yuǎn)發(fā)展具有舉足輕重的地位和作用。
大連機床集團作為一個裝備制造業(yè)單位,正是以承載著中國工業(yè)崛起為己任,以“制造希望、創(chuàng)想生活”為核心理念,以“協(xié)同創(chuàng)新、追求完美”為企業(yè)精神,不斷影響和提升員工素質(zhì)、優(yōu)化和提高產(chǎn)品質(zhì)量、打造和培育品牌特色,進而引導(dǎo)員工以自覺的行動去實踐“創(chuàng)世界名牌產(chǎn)品,做全球一流企業(yè)”。
(二)員工利益優(yōu)先
眾所周知,馬斯洛的需求層次論為員工利益優(yōu)先奠定理論基礎(chǔ)。
必然成為再造優(yōu)秀企業(yè)文化的首選之一。
員工利益優(yōu)先就是時刻把員工的需求放在第一位。
我們知道,在文化的三個層次:觀念文化、制度文化、器物文化之中,雖然人們最終體驗到的是器物文化所帶來的樂趣,享受到器物文化給予的物質(zhì)文明。
但如果沒有先進的觀念文化引領(lǐng),沒有科學(xué)的制度文化保障,器物文化既無法落地傳承,更無法改革創(chuàng)新。
員工利益優(yōu)先也只能是一句空話。
因此,實際上員工利益優(yōu)先作為一種文化理念,并不簡單是一種精神追求,而是在先進理念指導(dǎo)下的一種制度設(shè)計。
具體說,就是企業(yè)充分體現(xiàn)以人為本所設(shè)計的文化管理制度體系。
它把對人與物的管理以及人的物質(zhì)生活和精神生活,努力統(tǒng)一于企業(yè)管理之中,強調(diào)利用管理的剛性約束,和努力營造的環(huán)境氛圍,形成一種無形的精神文化力量,形成一種共同的行為準(zhǔn)則、價值觀念和道德規(guī)范,從而凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力。
[2]從人事管理角度,員工利益優(yōu)先更加注重營造尊重人、理解人、關(guān)心人的人本化的和諧氛圍,這有助于提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感。
只有企業(yè)文化的管理理念得到員工的認(rèn)同,才能有效提高企業(yè)的工作效率,促進企業(yè)健康發(fā)展。
從生產(chǎn)管理角度,員工利益優(yōu)先倡導(dǎo)企業(yè)與員工共成長,培養(yǎng)員工的主人翁意識,使提高生產(chǎn)質(zhì)量成為員工內(nèi)在的、自發(fā)的行為。
[3]大連機床集團就是注重打造這種體現(xiàn)員工利益優(yōu)先的“制度文化”和“組織文化”,使企業(yè)文化充分發(fā)揮作用,從而促進企業(yè)長足發(fā)展。
三、大連機床集團的制度體系
企業(yè)制度是企業(yè)及其成員共同的行為規(guī)范,是企業(yè)協(xié)調(diào)員工的力量。
它的存在具有明確的目的性和相對的穩(wěn)定性、持續(xù)性,在實施上具有權(quán)威性和強制性。
它保證企業(yè)正常經(jīng)營,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,保證團結(jié)合作,制約各種消極因素,維護企業(yè)健康地發(fā)展。
[4]
(一)大連機床集團制度設(shè)計的6個原則
契約原則。
體現(xiàn)契約精神是企業(yè)制度設(shè)計的首要原則。
企業(yè)和員工都要認(rèn)真執(zhí)行自己的承諾和認(rèn)同,主動而自覺地貫徹執(zhí)行企業(yè)制度。
共贏平臺原則。
作為企業(yè),實際上是各種生產(chǎn)要素自身利益的實現(xiàn)平臺,任何生產(chǎn)要素只有在這個平臺上才能實現(xiàn)自己的利益,任何生產(chǎn)要素都要保護和維護這個平臺,只有在這個平臺上,當(dāng)事者才能共同實現(xiàn)一種共贏。
忠誠原則。
任何當(dāng)事者都應(yīng)該以忠誠原則對待企業(yè)制度和所有當(dāng)事人,把整個行為都建立在忠誠的基礎(chǔ)上。
敬業(yè)進取原則。
就是在集團的企業(yè)制度設(shè)計上,要促使當(dāng)事者有敬業(yè)進取精神,勤奮努力地工作,保證自己的作用充分發(fā)揮。
能級差別原則,承認(rèn)大家在企業(yè)中的地位及利益是有能級差別的,并且應(yīng)該以平衡的心態(tài)來對待這種能級差別。
效率唯一原則,企業(yè)制度設(shè)計以效率為中心,把效率的提高作為企業(yè)制度設(shè)計的出發(fā)點和基礎(chǔ)。
(二)大連機床集團制度實施3個支點
制度至上。
強調(diào)企業(yè)制度高于一切,任何人都不能用自己的特殊地位而損害企業(yè)制度,企業(yè)制度約束著企業(yè)的所有人;企業(yè)制度設(shè)計要有科學(xué)性,各項制度之間不能相互矛盾,注意制度的走向和指向的一致性;用企業(yè)制度統(tǒng)一人們的行為;企業(yè)制度就是企業(yè)憲xian章。
生產(chǎn)力中心。
企業(yè)制度的實施必須能夠保證生產(chǎn)力得到有效解放。
與此同時也要求員工能以生產(chǎn)力為中心的理念來看待企業(yè)制度,只要能夠促進生產(chǎn)力的有效發(fā)展,員工就必須認(rèn)真貫徹企業(yè)制度,不能僅僅考慮自己的得失。
團隊精神。
企業(yè)制度的設(shè)計及貫穿中,要充分發(fā)揮團隊的作用。
或者說,既要在企業(yè)制度的設(shè)計上能夠充分鼓勵、弘揚團隊精神,而且也要在執(zhí)行企業(yè)制度的過程中,要求所以員工都能夠把團隊精神作為自己的行為準(zhǔn)則。
企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵在于落地生根,而接地氣的關(guān)鍵在于建立簡潔的企業(yè)文化溝通方式,其中制度文化的建設(shè)最直接、最有效、最能夠指導(dǎo)人的行為、影響人心,才能使企業(yè)文化從無形到有形,從精神層面落實到具體行動。
四、兩點啟示
(一)文化:企業(yè)發(fā)展動力的搖籃
正如韋華偉在《文化驅(qū)動企業(yè)》一書中提出,驅(qū)動企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的三維模型,即:技術(shù)、制度、文化。
技術(shù)是產(chǎn)生動力的原因,制度是動力的保障,而文化是動力的搖籃。
大連機床集團發(fā)展的實踐證明,作為一家企業(yè),要想保持長盛不衰,就必須有先進的企業(yè)文化。
一是要有家國情懷的精神追求;二是要有人本優(yōu)先的價值追求,三是要有與之相適應(yīng)的文化管理機制。
總之,企業(yè)文化是企業(yè)家個性、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、管理模式以及企業(yè)制度的綜合體現(xiàn),如果說技術(shù)是硬性管理的話,那么文化就是軟性管理。
[5]而文化的落地更能給激發(fā)員工的內(nèi)生動力,從而完成不可能完成的任務(wù),實現(xiàn)不可能實現(xiàn)的目標(biāo)。
(二)制度:企業(yè)軟實力的硬體現(xiàn)
企業(yè)文化建設(shè)日益成為企業(yè)的核心競爭力。
而在文化建設(shè)中,管理機制建設(shè),日益受到重視。
優(yōu)秀的企業(yè)文化管理,對內(nèi)具有強大的凝聚功能、教化功能、約束功能、協(xié)調(diào)功能、導(dǎo)向功能、激勵功能、創(chuàng)新功能,不但可以內(nèi)聚人心,增強企業(yè)的向心力,而且能夠提高員工的目標(biāo)追求,激發(fā)他們潛在的積極性和創(chuàng)造力,在企業(yè)目標(biāo)方向形成巨大的合力,推動企業(yè)經(jīng)營管理和建設(shè)發(fā)展的全面工作。
對外是塑造企業(yè)良性、可持續(xù)發(fā)展形象的關(guān)鍵。
一個有著優(yōu)秀文化管理制度的企業(yè),才能向外界展示自己規(guī)范運作、依法運行的良好的企業(yè)形象。
換句話說,只有受制度保護的企業(yè)質(zhì)量和信譽,才是可持續(xù)、可復(fù)制、可發(fā)展、可創(chuàng)新的。
它不僅可以逐步打造自己的品牌,形成吸引人才和擴大投資的優(yōu)勢,從而影響公眾對企業(yè)的認(rèn)知。
而且,甚至可以影響政府制定相關(guān)政策的導(dǎo)向,獲得政府更多的支持,有效發(fā)揮政治利器的作用。
綜上所述,對于大連機床集團而言,唯有不斷塑造與提升企業(yè)文化,以先進的企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)全局,才能增強核心競爭力,實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
梳理、塑造、提升企業(yè)文化是大連機床集團面對新形勢的必然選擇。
參考文獻
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