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企業(yè)與加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)論文
美好企業(yè)是企業(yè)文化建設(shè)的方向和目標(biāo)。進(jìn)入21世紀(jì)以來,經(jīng)濟(jì)全球化浪潮席卷全球的每一個(gè)企業(yè),在中國,隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步深入,美好企業(yè)要求企業(yè)主體能夠在法規(guī)許可的前提下,自覺按照各種規(guī)律和真善美的要求,在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)踐過程中,充分發(fā)揮自覺能動(dòng)性和創(chuàng)造性,以較少的投入獲取最大的效益,并能正確處理企業(yè)、員工、國家三者之間的利益關(guān)系。這正是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
玲瓏金礦是中國黃金行業(yè)的老企業(yè)。一方面,長期的文化積淀,使企業(yè)具有深厚的內(nèi)涵,為美好企業(yè)的構(gòu)建奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);另一方面,隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善,許多過去積累下來的經(jīng)營管理理念逐漸“褪色”,迫切需要形成新的優(yōu)秀的企業(yè)文化。尤其是近幾年來,隨著資源儲(chǔ)量減少、品位降低、民采的越界開采,企業(yè)發(fā)展步履維艱,在這種形勢下,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)美學(xué)品味,創(chuàng)建美好企業(yè)模式,顯得尤為重要。為此,我們在實(shí)施改革和創(chuàng)新過程中,不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)企業(yè)向富、樂、美的境界發(fā)展,為構(gòu)建美好企業(yè)模式做了積極有意的探索。
一、構(gòu)建美好企業(yè)要深刻理解其豐富的內(nèi)涵
作為企業(yè)文化建設(shè)的方向和目標(biāo),美好企業(yè)的中心議題就是要把本企業(yè)建設(shè)成為具有先進(jìn)的管理思想、優(yōu)秀的經(jīng)營理念、美好的群體意識和端正的行為規(guī)范的現(xiàn)代化企業(yè),成為企業(yè)文化建設(shè)的典范和學(xué)習(xí)的榜樣。因此,構(gòu)建美好企業(yè)首先必須理解其六個(gè)方面的合理內(nèi)核。
1.完善的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中形成的對客觀世界的基本看法,是企業(yè)在創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)出來的世界觀和方法論,是企業(yè)人格化的基礎(chǔ)和形成企業(yè)獨(dú)立人格的源泉。美好企業(yè)一般依靠其極具完善的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)來支撐,并把它作為企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的理論基礎(chǔ)和文化建設(shè)核心。
2.獨(dú)特超前的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)員工共同的心理價(jià)值取向,是企業(yè)及員工的精神支住和活力源泉。美好企業(yè)一般具有超前獨(dú)特的企業(yè)精神,這種精神一經(jīng)形成,便作為企業(yè)的一種文化現(xiàn)象,激勵(lì)著一代又一代職工為完成其使命而努力拼搏。
3.與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)目標(biāo)。企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)行為最終要達(dá)到的要求,美好企業(yè)的發(fā)展無不與其具有時(shí)代同行的企業(yè)目標(biāo)密切相聯(lián)。
4.引領(lǐng)時(shí)尚的企業(yè)形象。企業(yè)形象是企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量、公共關(guān)系和經(jīng)營作風(fēng)在社會(huì)上產(chǎn)生的總體印象和外在表現(xiàn)。美好企業(yè)的企業(yè)形象往往引領(lǐng)著社會(huì)時(shí)尚,對內(nèi)使員工產(chǎn)生自豪感和責(zé)任心,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力;對外則產(chǎn)生感召力,吸引人才向往。
5.高尚全面的企業(yè)道德。企業(yè)道德是從理論、思想上調(diào)整企業(yè)內(nèi)外關(guān)系的行為規(guī)范總和。它以善與惡、公正與偏私、誠信與虛偽等幾對道德范疇為標(biāo)準(zhǔn),評價(jià)及調(diào)整企業(yè)職工的行為及關(guān)系,具有法律所不具備的積極示范作用和強(qiáng)烈的感染力,成為企業(yè)堅(jiān)定團(tuán)結(jié)的重要保證。美好企業(yè)一般把高尚、全面的倫理道德作為企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力,滲透到企業(yè)的方方面面,以此開發(fā)職工的潛意識,讓廣大職工超越自我,實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)大目標(biāo)。
6.與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)制度。企業(yè)制度是在實(shí)踐中形成的,它與社會(huì)進(jìn)程和企業(yè)發(fā)展水平也是相適應(yīng)的,帶有強(qiáng)制性義務(wù)并保障一定權(quán)利的規(guī)范。美好企業(yè)的企業(yè)制度不會(huì)一成不變,而與社會(huì)進(jìn)程和企業(yè)發(fā)展保持著密切聯(lián)系并與之相適應(yīng),有秩序地組織職工為企業(yè)目標(biāo)而奮斗的依據(jù)。它是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要保證,又是維護(hù)職工共同利益的手段。
從上述美好企業(yè)的豐富內(nèi)涵可以看出,構(gòu)建美好企業(yè),關(guān)鍵是要在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)過程中,最大限度地提升美學(xué)品位,包括從文化的視角把握和評價(jià)企業(yè)行為、實(shí)現(xiàn)真善美而又有所超越、將企業(yè)美當(dāng)做企業(yè)的根本追求等諸多方面。
二、構(gòu)建美好企業(yè),必須在繼承的基礎(chǔ)上不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)容
構(gòu)建美好企業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,企業(yè)文化建設(shè)要從聯(lián)系和發(fā)展的觀點(diǎn)出發(fā),準(zhǔn)確把握這一系統(tǒng)工程辯證運(yùn)動(dòng)的歷史過程。首先,作為意識形態(tài)的企業(yè)文化,是社會(huì)意識在企業(yè)的反映,它不能憑空產(chǎn)生,而是具有歷史的繼承性;其次,企業(yè)文化具有鮮明的時(shí)代性,它是企業(yè)存在的反映,受企業(yè)存在的客觀環(huán)境影響而打上了時(shí)代烙印,不受時(shí)代影響的企業(yè)文化是不存在的。長期以來,玲瓏金礦由于受產(chǎn)品管理體制的影響,一直過著“黃帝女兒不愁嫁”的日子,相應(yīng)地形成了成本、市場、競爭等觀念比較淡薄的企業(yè)文化。隨著黃金市場的開放,尤其是中國加入WTO后,職工的壓力感驟增,甚至有部分職工因此而產(chǎn)生了悲觀失望,缺乏信心,怨天尤人的情緒。面對這種復(fù)雜的局面,我們在繼承發(fā)揮幾十年形成的務(wù)實(shí)創(chuàng)新精神,爭奪第一、不甘落后精神,艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)精神的基礎(chǔ)上,把厲行節(jié)約和提高效率的贏利機(jī)制作為企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)之一,為美好企業(yè)的形成奠定良好的思想基礎(chǔ)。
一是在積極引導(dǎo)職工回顧玲瓏創(chuàng)業(yè)史、發(fā)展史的同時(shí),充分利用礦內(nèi)各種輿論宣傳工具。弘揚(yáng)企業(yè)“團(tuán)結(jié)、奮斗、求實(shí)、進(jìn)取”的企業(yè)精神,灌輸美好主體、美好產(chǎn)品、美好企業(yè)形象、美好生產(chǎn)、生活環(huán)境,以此來振奮職工的精神,激發(fā)職工的斗志。
二是注重用現(xiàn)代科學(xué)知識武裝職工,提高企業(yè)綜合效益。企業(yè)文化是以人為本的文化,企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。近年來,我們結(jié)合企業(yè)實(shí)際,采取各種培訓(xùn)措施,努力提高職工綜合素質(zhì)。如通過開辦系統(tǒng)的法律知識講座、經(jīng)濟(jì)知識講座及“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)講座等,努力提高職工按市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事的能力;通過組織各種形式的勞動(dòng)競賽和各崗位技術(shù)比武活動(dòng);激發(fā)了“比、學(xué)、趕、超”氣氛,使職工的業(yè)務(wù)水平不斷提高。
三是堅(jiān)持開展各類教育活動(dòng),增強(qiáng)職工的心理承受能力。針對企業(yè)改革和發(fā)展目標(biāo),我們廣泛開展形勢任務(wù)教育活動(dòng),引導(dǎo)職工既看到老國有企業(yè)搞企業(yè)文化的巨大阻力,又看到自己獨(dú)特的優(yōu)勢,從而全身心投入到企業(yè)改革和發(fā)展的各項(xiàng)工作中。針對企業(yè)生產(chǎn)形勢比較嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí),我們及時(shí)組織“企業(yè)生存與發(fā)展系列專訪”活動(dòng),盡可能調(diào)動(dòng)職工科技攻關(guān)、拼搏進(jìn)取的積極性和主動(dòng)性,為企業(yè)再鑄輝煌釋放最大的潛能。針對企業(yè)發(fā)展的每一項(xiàng)舉措,我們注重進(jìn)行深入細(xì)致的宣傳教育工作,使這些具體措施為職工所理解所接受,并變?yōu)樽杂X行動(dòng)。
通過這些舉措,我們進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工市場意識、競爭意識、危機(jī)意識,并在全礦上下樹立起為企業(yè)創(chuàng)造最大化價(jià)值、以人為本、關(guān)心職工、為職工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值營造良好的氛圍等新的經(jīng)營理念。
三、構(gòu)建美好企業(yè),必須在有形工程建設(shè)上突顯企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)由表及里、漸進(jìn)深化的過程,不能急功近利。企業(yè)文化之表,是企業(yè)的結(jié)構(gòu)存在方式,是企業(yè)物化形象的外在表現(xiàn)形式。形式自然由內(nèi)容來決定,但任何具體內(nèi)容都存在于一定的形式之中,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),也應(yīng)從這些企業(yè)物化形象入手、設(shè)計(jì)和塑造企業(yè)形象。近幾年來,由于受企業(yè)自身實(shí)力、員工素質(zhì)狀況、企業(yè)公共關(guān)系及外部環(huán)境等因素的影響,玲瓏金礦企業(yè)文化建設(shè)有一定的難度。為改變現(xiàn)狀,我們遵循由淺入深,由表及里的原則,狠抓有形工程建設(shè),使企業(yè)文化貫穿到了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等各項(xiàng)工作之中。
一是塑造企業(yè)實(shí)體性形象。企業(yè)實(shí)體性形象是指現(xiàn)代管理制度、生產(chǎn)現(xiàn)場狀況、礦容礦貌、各種生產(chǎn)生活文化設(shè)施等反映企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)程度和管理文化程度的有形工程。幾年來,我們在這些方面,不斷加大管理和建設(shè)力度,創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍,即給社會(huì)透露出一種價(jià)值信息,又增強(qiáng)了職工的榮譽(yù)感和歸屬感。如實(shí)行現(xiàn)場或跟班或掛牌制度,強(qiáng)化生產(chǎn)現(xiàn)場管理,給一線職工營造出安全、潔凈的生產(chǎn)環(huán)境;堅(jiān)持搞好礦區(qū)的綠化和環(huán)保工作,使礦區(qū)綠色掩映,四季鮮花盛開,為職工創(chuàng)造良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,實(shí)現(xiàn)了有形企業(yè)文化的無形滲透。
二是結(jié)合企業(yè)特點(diǎn),精心構(gòu)建體現(xiàn)本企業(yè)特色的物化形象,讓職工以及社會(huì)能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感與價(jià)值觀。如在礦區(qū)矗立起一座橫跨金山雕像,在礦內(nèi)電視或廣播節(jié)目開始時(shí)間播放礦歌,在會(huì)議室懸掛具有玲瓏特色的礦徽等,目的就是通過視覺、聽覺等,增強(qiáng)職工的榮譽(yù)感以及維護(hù)企業(yè)利益、聲譽(yù)的責(zé)任感,又在行為規(guī)范上對職工起到激勵(lì)和約束的雙重功效。
三是適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展要求,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,F(xiàn)代企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的必然產(chǎn)物,現(xiàn)代企業(yè)制度作為社會(huì)文化的一個(gè)部分,在理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系、規(guī)范企業(yè)行為、建立現(xiàn)代企業(yè)制度等方面具有客觀規(guī)定性,是現(xiàn)代社會(huì)對企業(yè)的一般要求,但現(xiàn)代企業(yè)文化是企業(yè)在接受客觀共性的同時(shí),又突出表現(xiàn)其個(gè)性,是企業(yè)在社會(huì)文化中鮮明特征的具體表現(xiàn)。據(jù)此,我們不斷探索現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展規(guī)律,逐步實(shí)行一崗一薪工資制度、底數(shù)淘汰干部人事制度及輔助單位與主業(yè)分離制度等具有現(xiàn)代色彩的管理制度,確保了企業(yè)技術(shù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
當(dāng)然,玲瓏金礦企業(yè)文化建設(shè)的有形工程遠(yuǎn)不止以上這些,還有諸如嚴(yán)格的考核與檢查、各崗位的工作質(zhì)量等,都是有形工程的重要內(nèi)容。
四、構(gòu)建美好企業(yè),必須在價(jià)值觀塑造上不斷深化企業(yè)文化的合理內(nèi)核
美好企業(yè)的靈魂與核心是義與利統(tǒng)籌兼顧、實(shí)用與審美有機(jī)統(tǒng)一、人與自然的和諧發(fā)展;建設(shè)美好企業(yè),必須在深化企業(yè)價(jià)值觀上下功夫,即在深層次、高起點(diǎn)上倡導(dǎo)、確立和培養(yǎng)正確的企業(yè)價(jià)值觀。
企業(yè)價(jià)值觀是評價(jià)企業(yè)經(jīng)營、管理行為和社會(huì)活動(dòng)是非標(biāo)準(zhǔn)的總和、集中體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的宗旨和追求,屬于深層次的企業(yè)精神文化。在在當(dāng)前黃金市場經(jīng)濟(jì)體系大變革時(shí)期,企業(yè)價(jià)值觀呈現(xiàn)過渡性和復(fù)雜性。確立、倡導(dǎo)、培植正確的企業(yè)價(jià)值觀是一個(gè)長期的艱巨的心態(tài)升華過程。
首先,確立企業(yè)價(jià)值觀的標(biāo)準(zhǔn)是建立企業(yè)價(jià)值的首要問題。企業(yè)職工總是追求價(jià)值最大化,但是精神層面的東西不像產(chǎn)量產(chǎn)值可以量化,關(guān)鍵是啟發(fā)思路、灌輸理論。玲瓏金礦作為國有大型企業(yè),既講經(jīng)濟(jì)效益,又注重社會(huì)效益,以求盡到應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,貢獻(xiàn)社會(huì),服務(wù)于中國特色社會(huì)主義建設(shè)。正是在此基礎(chǔ)上,我們在確定企業(yè)價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)時(shí),一是以“三個(gè)有利于”標(biāo)準(zhǔn)為是非標(biāo)準(zhǔn),將玲瓏金礦的企業(yè)價(jià)值觀與社會(huì)主義意識形態(tài)相一致。二是在這種總標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)下,根據(jù)玲瓏金礦相對獨(dú)立的文化特點(diǎn),確立了“以人為本,安全第一,科技領(lǐng)先,強(qiáng)化管理,效益為命”的企業(yè)宗旨,并進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉潓?shí)施工作。
其次,堅(jiān)持不懈地對職工價(jià)值觀進(jìn)行導(dǎo)向修正,以鞏固企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)之本是人,企業(yè)文化管理是人本管理的最高階段,即對人的意識管理。企業(yè)價(jià)值觀就是企業(yè)職工的一種群體意識,職工價(jià)值觀是企業(yè)價(jià)值觀的基礎(chǔ),職工價(jià)值觀的主流對企業(yè)價(jià)值觀的形成、鞏固和發(fā)展起著重要作用。多年來,玲瓏金礦始終以一元的企業(yè)價(jià)值觀影響職工的思想意識和行為作為企業(yè)文化的一項(xiàng)重要任務(wù),幫助職工修正價(jià)值觀中不良傾向,使大部分職工的價(jià)值觀得以健康發(fā)展。具體實(shí)施上,不是聽幾次報(bào)告,上幾節(jié)課就完事,而是堅(jiān)持不懈地進(jìn)行長期灌輸。一方面,利用多種生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)、慶典禮儀活動(dòng)、文化娛樂活動(dòng)、技術(shù)比賽活動(dòng)、道德教育活動(dòng)等,向職工灌輸和滲透。另一方面,以崗位規(guī)范去影響和感染職工,促進(jìn)價(jià)值觀轉(zhuǎn)化。因?yàn)閸徫灰?guī)范有導(dǎo)向、約束作用,它可以明確告訴職工崇尚什么、提倡什么,使職工在恪守職業(yè)道德時(shí),潛移默化地使自己的思想、行為融合到集體中去,接受企業(yè)價(jià)值觀。同時(shí),還輔之以激勵(lì)方式,促進(jìn)和幫助職工正確價(jià)值觀的樹立,即通過樹立典型、表彰先進(jìn)、公開獎(jiǎng)勵(lì)等手段,使職工感到怎樣做才能受到尊敬、什么樣的人值得效仿,從而在全礦營造出一種崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好文化環(huán)境。
再次,始終堅(jiān)持社會(huì)主義企業(yè)基本價(jià)值觀,萬變不離其宗。一是堅(jiān)持社會(huì)主義方向是建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)前提的觀念。玲瓏金礦是國有企業(yè),建設(shè)并使之成為現(xiàn)代企業(yè)的目的就是為促進(jìn)我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),鞏固社會(huì)主義制度。二是堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心的觀念。市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的目的就是獲得盡可能大的合理利潤,這是企業(yè)生存與發(fā)展內(nèi)在要求。三是堅(jiān)持思想政治工作是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)生命線的觀念。企業(yè)思想政治工作是企業(yè)管理的一個(gè)重要方面,思想政治工作是無形的效益,有力的思想政治工作是其它管理手段不能代替的。
總之,從玲瓏金礦近幾年的探索性實(shí)踐可以看出,美好企業(yè)是企業(yè)文化美學(xué)提升后的企業(yè),是適應(yīng)社會(huì)進(jìn)程和企業(yè)發(fā)展要求、加強(qiáng)和完善企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)晶,具有深厚的理論內(nèi)涵。構(gòu)建美好企業(yè),必須在繼承的基礎(chǔ)上豐富企業(yè)文化的內(nèi)容,在有形工程建設(shè)上突顯企業(yè)文化的實(shí)質(zhì),在價(jià)值觀塑造上不斷深化企業(yè)文化的合理內(nèi)核。這樣,中國的美好企業(yè)才能具有與世界一流企業(yè)競爭的能力。
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