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項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的作用論文
一個(gè)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵前提是做好項(xiàng)目管理。所謂項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目管理者在有限的資源條件下，使用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，管理項(xiàng)目包含的各項(xiàng)工作，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。但是，目前大部分企業(yè)還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的意義，不能根據(jù)實(shí)際需求合理安排工作，或項(xiàng)目管理不規(guī)范，不能為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)提供幫助。作為企業(yè)的管理人，應(yīng)該從企業(yè)發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，把項(xiàng)目管理應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐過(guò)程中，不斷豐富項(xiàng)目管理模式，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作順利開(kāi)展，增加企業(yè)利潤(rùn)，避免企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，以保證企業(yè)健康有序運(yùn)行，促進(jìn)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
1項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)用面臨的挑戰(zhàn)
1.1項(xiàng)目管理模式缺少系統(tǒng)性和專(zhuān)業(yè)性，團(tuán)隊(duì)總體水平低
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)管理者也意識(shí)到了項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的重要性，但是由于國(guó)內(nèi)可借鑒的經(jīng)驗(yàn)較少，項(xiàng)目管理模式還存在很大的問(wèn)題。［1］項(xiàng)目管理模式不成體系，專(zhuān)業(yè)性不高。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)管理者只重視項(xiàng)目管理表面的應(yīng)用，沒(méi)有完善的體系和規(guī)章制度，項(xiàng)目管理人員缺少專(zhuān)業(yè)操作，導(dǎo)致項(xiàng)目管理不能達(dá)到預(yù)期效果，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐起不到推動(dòng)的作用。
1.2忽視項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的作用
根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)企業(yè)管理者忽視了項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的作用，沒(méi)有把項(xiàng)目管理模式應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)項(xiàng)目管理的概念理解不到位。項(xiàng)目管理主要指項(xiàng)目的管理者在有限的資源條件下，通過(guò)系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效的管理。在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、制定和實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)，都要進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的最終目標(biāo)。［2］項(xiàng)目管理這個(gè)概念是第二次世界大戰(zhàn)后期發(fā)展起來(lái)的，是現(xiàn)代重要的管理技術(shù)之一，尤其是在全球化經(jīng)濟(jì)的背景下，市場(chǎng)的繁榮發(fā)展，企業(yè)數(shù)量不斷增加。在這種情況下，沒(méi)有重視項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用，就不能增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，容易被市場(chǎng)淘汰。
1.3企業(yè)管理者思想傳統(tǒng)，前期缺少風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
進(jìn)入21世紀(jì)，全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩，國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)不堪一擊，被迫合并或宣告破產(chǎn)，企業(yè)管理者思想傳統(tǒng)、缺少風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是主要原因。對(duì)于一些國(guó)有企業(yè)或20世紀(jì)的民營(yíng)企業(yè)，經(jīng)歷了鼎盛時(shí)期后危機(jī)意識(shí)薄弱，加上管理者思維停滯不前，不能及時(shí)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。企業(yè)管理者思想傳統(tǒng)，甚至有些管理理念仍是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式。在企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中，由于管理者思想守舊，管理模式就會(huì)落后。如國(guó)有企業(yè)中，石油化工產(chǎn)業(yè)的管理模式?jīng)]有量化，工資固定，人員消極工作，給管理加大難度，可能導(dǎo)致工作效率低下，供不應(yīng)求;另外，企業(yè)管理者缺乏危機(jī)意識(shí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前期沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。項(xiàng)目管理包括涉及風(fēng)險(xiǎn)管理，主要指項(xiàng)目可能遇到各種不確定因素。沒(méi)有良好的項(xiàng)目管理體系，直接導(dǎo)致項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理不到位，不正確的和不合時(shí)宜的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，會(huì)導(dǎo)致投資風(fēng)險(xiǎn)，造成浪費(fèi)資源。［3］
2項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)意義
首先，項(xiàng)目管理應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，可以保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)順利進(jìn)行。項(xiàng)目管理運(yùn)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中，可以降低風(fēng)險(xiǎn)，保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有序進(jìn)行。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的前期，項(xiàng)目管理部門(mén)通過(guò)調(diào)查分析，制定符合消費(fèi)者需求的方案，為營(yíng)銷(xiāo)方案的成功提供保障。其次，可以增加工作效率，保證企業(yè)目標(biāo)完成。通過(guò)前期的調(diào)查研究，規(guī)劃最佳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，大大提高工作效率，降低風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)目標(biāo)順利完成，為企業(yè)發(fā)展提供保障。最后，可以促進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)統(tǒng)籌，繁榮社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)后期，可以分析有利因素和不利因素，找到企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，提高管理水平，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，使企業(yè)更平穩(wěn)運(yùn)行，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展。［4］
3如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的應(yīng)用
3.1完善項(xiàng)目管理系統(tǒng)，增加其專(zhuān)業(yè)度
企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都需要系統(tǒng)的規(guī)劃和專(zhuān)業(yè)的部門(mén)。完善項(xiàng)目管理系統(tǒng)可從兩個(gè)方面著手。一方面，企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求，制定相符合的企業(yè)管理系統(tǒng)。在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和項(xiàng)目管理的概念，加上數(shù)字化技術(shù)，不斷優(yōu)化項(xiàng)目管理模式，適應(yīng)市場(chǎng)需求。這個(gè)范圍要涉及項(xiàng)目管理各個(gè)環(huán)節(jié)。另一方面，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中要注重提高員工的市場(chǎng)知識(shí)和先進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)思維，運(yùn)用數(shù)字化管理，豐富內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)操作水平。這里要求項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)互通，便于各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，以團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性帶動(dòng)提升企業(yè)管理系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)性，使企業(yè)管理模式更加先進(jìn)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐更加容易。
3.2明確項(xiàng)目管理概念，重視其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的作用
各企業(yè)管理者自身要提高對(duì)項(xiàng)目管理概念的理解，通過(guò)組織學(xué)習(xí)等方式把這個(gè)概念向每一個(gè)員工宣傳，以提高對(duì)項(xiàng)目管理的重視程度。提高項(xiàng)目管理概念的同時(shí)也要注重分析其在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的作用。通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)概念和兩者的聯(lián)系，借鑒國(guó)內(nèi)外在這方面的案例，學(xué)習(xí)成功方法，找到存在的問(wèn)題，結(jié)合自身發(fā)展目標(biāo)和市場(chǎng)需求進(jìn)行改革。在這個(gè)過(guò)程中，項(xiàng)目管理部門(mén)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)需要相互配合。第一，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案不斷變化，在方案制訂前，兩個(gè)部門(mén)應(yīng)該共同商討，分析營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃各項(xiàng)數(shù)據(jù)和目標(biāo)的可行性，使方案有最佳效果。第二，在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目管理隨時(shí)做好調(diào)查，從企業(yè)發(fā)展的角度分析，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)也要根據(jù)盈利情況進(jìn)行分析，保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案后續(xù)進(jìn)展，防止片面性。第三，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后，項(xiàng)目管理部門(mén)要對(duì)這次營(yíng)銷(xiāo)方案的效果進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為日后新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制訂更合理做準(zhǔn)備。
3.3企業(yè)管理者改變思維模式，增加風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
企業(yè)管理者根據(jù)時(shí)代要求，樹(shù)立先進(jìn)管理思維，為企業(yè)各項(xiàng)管理工作順利開(kāi)展做保障。這里要求企業(yè)管理者摒棄傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理思路，逐步學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式，可以自己在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，也可以去專(zhuān)門(mén)的管理培訓(xùn)班。在管理的各個(gè)方面，以人為本，采用數(shù)字化管理模式，規(guī)范員工日常工作標(biāo)準(zhǔn)，注重提高員工工作積極性。重視開(kāi)展項(xiàng)目管理中風(fēng)險(xiǎn)管理這項(xiàng)工作，時(shí)刻樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。企業(yè)自身在制訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案前，要認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，根據(jù)項(xiàng)目管理修改營(yíng)銷(xiāo)方案，降低風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，更要樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，防止優(yōu)勝劣汰。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的復(fù)雜性，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)。企業(yè)要跟上時(shí)代潮流，不斷改革創(chuàng)新模式，提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4結(jié)論
社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越要求企業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。每個(gè)企業(yè)管理者都應(yīng)該著手改革管理模式，分析面臨的問(wèn)題，找到相應(yīng)的解決措施。除了上面的措施外，企業(yè)還可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息化手段，將項(xiàng)目管理應(yīng)用到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理智能化，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐更好地開(kāi)展，不僅對(duì)企業(yè)自身發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力也貢獻(xiàn)了一分力量。
參考文獻(xiàn):
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