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領(lǐng)導(dǎo)需要具備的4個(gè)能力
領(lǐng)導(dǎo)是在一定條件下,指引和影響個(gè)人或組織,實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的行動(dòng)過(guò)程。其中,把實(shí)施指引和影響的人稱為領(lǐng)導(dǎo)者,把接受指引和影響的人稱為被領(lǐng)導(dǎo)者,一定的條件是指所處的環(huán)境因素。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是人與人之間的一種互動(dòng)過(guò)程。以下是小編為大家?guī)?lái)的領(lǐng)導(dǎo)需要具備的4個(gè)能力,希望能幫助到大家。
領(lǐng)導(dǎo)需要具備的4個(gè)能力
1、學(xué)習(xí)力
與學(xué)歷不同,學(xué)習(xí)力指的是學(xué)習(xí)的能力。
學(xué)歷高不代表學(xué)習(xí)力強(qiáng),學(xué)習(xí)力強(qiáng)的人學(xué)歷不一定高。
浙江的很多老板學(xué)歷不高但學(xué)習(xí)力超強(qiáng),這也是他們?nèi)〉贸删偷淖钪匾脑蛑弧?/p>
現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)更新快速,要想不被淘汰必須擁有快速的學(xué)習(xí)力。
CEO作為企業(yè)的領(lǐng)航人,必須隨時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化做出戰(zhàn)略、用人等方面的變化,而變化的準(zhǔn)確性是建立在對(duì)環(huán)境洞悉的基礎(chǔ)上。
學(xué)習(xí)力的缺乏將使CEO失去洞察環(huán)境的機(jī)會(huì)與敏感度,從而失去戰(zhàn)略調(diào)整以及策略變化的最佳機(jī)會(huì)。
2、抗壓力
在企業(yè)重大決策過(guò)程中,由于信息的不明朗、時(shí)間的短暫性、事態(tài)發(fā)展的急迫性以及對(duì)未來(lái)的不可知,任何一個(gè)決策都有可能對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響,甚至可能是致命性的。
與此同時(shí),CEO決策必須顧及各利益集團(tuán)的利益,在這個(gè)過(guò)程中可能會(huì)產(chǎn)生激烈的沖突。
CEO承擔(dān)著常人難以想象的壓力,我想創(chuàng)過(guò)業(yè)的朋友都會(huì)有非常深的體會(huì)。
CEO能否在較強(qiáng)的壓力下保持正常的狀態(tài)對(duì)于決策的準(zhǔn)確性是非常關(guān)鍵的。
抗壓力已經(jīng)成為CEO最重要的能力之一。
3、讀人力
CEO必須有所為有所不為,做自己應(yīng)該做的事情比如戰(zhàn)略的確定、團(tuán)隊(duì)的配置以及制度的制定,將自己不應(yīng)該做的事情授給下屬,而不要學(xué)諸葛亮的那種“鞠躬盡瘁死而后已”的狀態(tài)。
要想使授出去的權(quán)力發(fā)揮應(yīng)有作用的前提是CEO沒(méi)看錯(cuò)這個(gè)人,一旦讀人發(fā)生錯(cuò)誤,授出去的權(quán)力根本就不會(huì)發(fā)生作用甚至對(duì)企業(yè)產(chǎn)生致命性的影響。
除了管理需要讀人外,與外界的利益相關(guān)者比如經(jīng)銷商、供應(yīng)商、媒體、政府等等打交道更需要讀人的能力。
因此CEO必須發(fā)展出獨(dú)特的、有別于他人的讀人體系以確保自己不被“瞎了眼”。
4、溝通力
很多時(shí)候隔閡、沖突、矛盾之所以產(chǎn)生是因?yàn)闇贤Χ炔粔、溝通渠道不順暢、溝通的雙方耐心不足等等。
CEO負(fù)責(zé)戰(zhàn)略的制定,但要想有好的結(jié)果產(chǎn)生,必須依賴全體員工的努力。
要想最大限度調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,CEO必須讓全體員工了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境與氛圍以及塑造良好的企業(yè)文化。
與此同時(shí),CEO不能高高在上,應(yīng)積極傾聽(tīng)員工的聲音包括創(chuàng)造傾聽(tīng)的渠道、提高傾聽(tīng)的能力與技巧等來(lái)了解員工的各種需求,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的能力,考察一個(gè)“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人”應(yīng)具備的素質(zhì)便成為了當(dāng)代關(guān)注的重點(diǎn)。
不可否認(rèn),任何一個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展都離不開(kāi)一些優(yōu)秀的、有影響力的人物的推動(dòng),優(yōu)秀的直銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人在一定程度上必將起到維護(hù)市場(chǎng)秩序、嚴(yán)以律己的良好作用
領(lǐng)導(dǎo)需要具備的4個(gè)能力1
1、協(xié)作力。
做一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo),要通過(guò)協(xié)作性或推動(dòng)性的組織和激勵(lì)方法影響人們,使之采取能使他們發(fā)揮最大潛力、達(dá)到最高績(jī)效的行動(dòng)的才能。從很多案例中可以看到,實(shí)現(xiàn)了高度協(xié)同效應(yīng)的團(tuán)體能夠提高績(jī)效,增強(qiáng)人們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),為每個(gè)人提供一種互惠的利益。通過(guò)組織和社會(huì)轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)的變革會(huì)幫助這些團(tuán)體中的每一個(gè)成員發(fā)揮出他們作為個(gè)體的最大潛能,幫助他們更清晰地了解他們?cè)谏鐣?huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域中做出的特殊貢獻(xiàn)。
2、影響力。
一個(gè)偉大的企業(yè)家,必須具備強(qiáng)大影響力,否則還難成為偉大的企業(yè)家,因?yàn)橐母、要推進(jìn)新的管理措施,必然會(huì)引來(lái)強(qiáng)大的阻力或者是不和諧的聲音,這時(shí),企業(yè)家如果缺乏對(duì)他人的影響能力,必將使改革受阻,或者是良好的管理措施不能得到有效的貫徹和實(shí)施。
3、人際力。
作為領(lǐng)導(dǎo)者的你,是否經(jīng)常思考這樣的問(wèn)題:自己該與什么樣的人交往,并與其發(fā)展什么樣的關(guān)系?如何進(jìn)一步處理好、利用好這種關(guān)系?卓眾獵頭表示,企業(yè)家要愿意投資在建立與保持人際關(guān)系上,有能力讓團(tuán)隊(duì)成員信服,帶得動(dòng)工作團(tuán)隊(duì),而且需要的時(shí)候,找得到人幫忙。
4、包容力。
對(duì)我們自己而言,有時(shí)候舌頭和牙齒也會(huì)“打架”。更何況是企業(yè)的人,身為企業(yè)的企業(yè)家,有時(shí)候也會(huì)被下屬、客戶、供應(yīng)商,甚至社區(qū)等誤會(huì)。作為企業(yè)的企業(yè)家,是繼續(xù)沖撞對(duì)抗,還是停下來(lái)找出口?企業(yè)家得有包容能力。正所謂宰相肚中能撐船!否則,企業(yè)就很難運(yùn)作下去了!
5、溝通力。
對(duì)管理人員來(lái)說(shuō),想要在自己的公司里躋身領(lǐng)導(dǎo)之位,領(lǐng)導(dǎo)溝通是首先必須掌握的技能。溝通是一種自我推銷能力,是一種良好的口頭表達(dá)能力,作為一個(gè)偉大企業(yè)家,須具備卓越的溝通能力,因?yàn)橹挥袦贤ú拍芟糸u,消除不理解,最終達(dá)成默契,最終在執(zhí)行的過(guò)程中,大家步調(diào)一致、統(tǒng)一行動(dòng)。
6、協(xié)調(diào)力。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)力涉及部門協(xié)調(diào)、利益協(xié)調(diào)、工作協(xié)調(diào)、環(huán)境協(xié)調(diào)和人際關(guān)系協(xié)調(diào)等項(xiàng)內(nèi)容。其中協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù)是重點(diǎn),包括處理好與上級(jí)、與下級(jí)及與同事的關(guān)系。對(duì)上級(jí)要尊重,要服從,要配合,出力而不越位。對(duì)下級(jí)要多服務(wù),多支持、多關(guān)心、多溝通,寬嚴(yán)有度。對(duì)同事要多通氣,多協(xié)作,相互配合,互相促進(jìn)。實(shí)踐證明,一個(gè)班子內(nèi)部能否做到關(guān)系順暢,心情舒暢,在很大程度上取決于一把手的協(xié)調(diào)作用。領(lǐng)導(dǎo)者只有提高協(xié)調(diào)藝術(shù),才能充分發(fā)揮組織內(nèi)各要素的作用,使組織產(chǎn)生“系統(tǒng)放大”效應(yīng),極大地提高組織的整體功能。
7、決策力。
成功的領(lǐng)導(dǎo)者的另一個(gè)要素是決策水平高。近年來(lái),“決策”成了商務(wù)人士的日常用語(yǔ),很多企業(yè)的高管,特別是一把手,往往以“決策者”自居。全球最有影響力的管理大師之一柯林斯,稱他們?yōu)椤斑m合的人”,韋爾奇稱他們?yōu)椤懊餍恰保压实亩爬税阉麄兠枋鰹椤斑\(yùn)籌帷幄的指揮大師”,這些管理專家所談到的是那些真正決定企業(yè)興衰的人。作為領(lǐng)導(dǎo)者,在其綜合素質(zhì)上,有三方面是屬于核心才能的,即決策、用人、專業(yè)。而這三方面?zhèn)戎攸c(diǎn)又各不相同:對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),最重要的是決策占47%;其次是用人占35%,專業(yè)只占18%。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,許多企業(yè)因?yàn)闆](méi)有決策型的領(lǐng)導(dǎo)者而陷入危機(jī)。問(wèn)題在于,即使占據(jù)著領(lǐng)導(dǎo)者的位置,也不一定就能成為名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的偉大在于關(guān)鍵時(shí)刻能做出正確的決策。
8、信念力。
一個(gè)沒(méi)有堅(jiān)定信任的人,是不可能成為偉大企業(yè)家的,因?yàn)榈竭_(dá)勝利的目標(biāo)或者終點(diǎn)的路上,是不可能一帆風(fēng)順的。因?yàn)樵谕ㄍ晒Φ穆飞希锌赡軙?huì)碰上這樣、或者那樣的問(wèn)題或者阻礙,這時(shí)如果沒(méi)有堅(jiān)定的信念,是很難戰(zhàn)勝困難,勇往直前的。
領(lǐng)導(dǎo)需要具備的4個(gè)能力2
1、具備戰(zhàn)略眼光、戰(zhàn)略規(guī)劃能力和及時(shí)總結(jié)改進(jìn)工作的能力?
戰(zhàn)略規(guī)劃就是前進(jìn)的方向;如果企業(yè)前進(jìn)的方向有錯(cuò)誤,整個(gè)組織越是努力,偏離的方向就會(huì)越遠(yuǎn),給本企業(yè)帶來(lái)的損失與傷害也就越大。高層領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)決策的參入者,應(yīng)當(dāng)具備戰(zhàn)略眼光,站得高看得遠(yuǎn)。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)看得清,對(duì)以后的發(fā)展有打算,這才是高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)具備的能力;對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)看得清,卻對(duì)今后的發(fā)展無(wú)打算,算不上為合格的高層領(lǐng)導(dǎo);對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)看不清,對(duì)今后的發(fā)展無(wú)打算,這樣的人應(yīng)當(dāng)請(qǐng)出高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì);大家自己評(píng)價(jià)一下自己是一個(gè)什么水平的。
中、高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)做到“日必所思,月必所結(jié)”,即每天都要把自己所管轄的工作像過(guò)篩子一樣想一遍,看一看哪一些還沒(méi)有做到位,存在什么問(wèn)題,想一想解決問(wèn)題需要采取什么措施?每個(gè)月要對(duì)自己所做的工作進(jìn)行總結(jié),找找成就、找找不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),接受教訓(xùn)。除了對(duì)自己的工作要認(rèn)真總結(jié)外,對(duì)所管轄的部門和人員的工作有也要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),找出成就和存在的問(wèn)題,對(duì)該表?yè)P(yáng)或批評(píng)的人和事,要清楚,召開(kāi)部門會(huì)議該批評(píng)的就批評(píng),該表?yè)P(yáng)的要表?yè)P(yáng),推動(dòng)和改進(jìn)今后的工作。
為什么有些人總是會(huì)受到批評(píng),沒(méi)有做到“日必所思,月必所結(jié)”是主要原因之一,自己不總結(jié),等到被人發(fā)現(xiàn)時(shí)為時(shí)已晚。作為高層領(lǐng)導(dǎo)不能與一般工作人員一樣,下了班就什么也不想了,什么事都沒(méi)有了,吃飯的時(shí)候,睡不著的時(shí)候都想一想工作,只有這樣才能做到工作無(wú)疏漏。但是走路的時(shí)候不要分散精力,以免出現(xiàn)事故。
2、具備敏銳的洞察力和準(zhǔn)確的分析判斷能力、縝密的思維?
企業(yè)是社會(huì)的一部分,人們懷著各種心態(tài)或夢(mèng)想進(jìn)入企業(yè);大部分人就是想爭(zhēng)錢養(yǎng)家湖口,進(jìn)入公司的理由比較簡(jiǎn)單;有的人想借用個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值;有的人想利用企業(yè)撈取個(gè)人利益;還有的人身在曹營(yíng)心在漢,這山望著那山高。為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,每個(gè)人都在扮演者各種角色,讓你看不透、看不清。高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)善于在紛紜復(fù)雜的環(huán)境中,準(zhǔn)確掌握所管轄每個(gè)人的思想動(dòng)態(tài),準(zhǔn)確甄別每個(gè)事件中那些是對(duì)的那些是錯(cuò)的,能夠去粗存精,去偽存真,通過(guò)現(xiàn)象看到本質(zhì)。要做到這一點(diǎn),是要靠平時(shí)多看、多聽(tīng)、多想。在這紛紜復(fù)雜的環(huán)境中只有堅(jiān)持原則、按制度辦事,潔身自好才能立足,才能避免為他人所利用,避免成為別人的代言人。
高層領(lǐng)導(dǎo)在謀一事時(shí),應(yīng)當(dāng)全面考慮“事”的前因與后果、考慮利與弊,考慮對(duì)前后左右的影響。只有考慮周全了才能達(dá)到預(yù)期效果,避免產(chǎn)生負(fù)面影響。
諸葛亮名言:欲思其利,必慮其害,欲思其成,必慮其敗。想要考慮某件事的好處,必須先考慮到它的壞處;想要考慮某件事情的成功,必須先考慮它的失敗。反應(yīng)出一件事情都是有對(duì)立的兩面的,有好處必然會(huì)有壞處,有成功的可能,必然會(huì)有失敗的可能。
3、具備良好的內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)能力、一定的外部交際公關(guān)能力?
管理離不開(kāi)溝通,溝通是管理的精髓。良好的團(tuán)隊(duì)必然存在良好的溝通,良好的溝通是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的保證。松下電器總裁松下幸之助說(shuō):企業(yè)管理過(guò)去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來(lái)是溝通。美國(guó)通用電氣公司前總裁韋爾奇說(shuō):管理就是溝通、溝通、再溝通。
兩個(gè)70%”之說(shuō):第一個(gè)70%,是指管理者70%的時(shí)間用在溝通上。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)巨頭,萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)王石說(shuō):我是職業(yè)董事長(zhǎng),我領(lǐng)導(dǎo)萬(wàn)科的秘訣,就是不斷的與投資人、股東、經(jīng)理層和員工交談、溝通。
第二個(gè)70%,是指企業(yè)中70%的問(wèn)題是由于溝通障礙引起的。溝通不暢,導(dǎo)致矛盾產(chǎn)生,只有架起高層與中層之間、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間溝通的橋梁,才能使各項(xiàng)工作順著企業(yè)的總目標(biāo)順暢的進(jìn)行。通過(guò)以上分析可以看到,溝通能力對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)是多么重要?不會(huì)溝通,就不是合格的高層領(lǐng)導(dǎo)。有些領(lǐng)導(dǎo)不善于溝通,不講求工作方法,動(dòng)輒以命令人、教訓(xùn)人的口氣說(shuō)話,其結(jié)果是引起他人的情緒反彈,工作受挫。因此對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)不會(huì)溝通就不會(huì)工作。
企業(yè)不可避免與政府職能部門打交道,作為高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)怎樣與政府部門的人員打交道,應(yīng)當(dāng)通過(guò)各種途徑與他們建立起良好的關(guān)系,成為朋友,當(dāng)企業(yè)遇到政策不明陷于迷茫的時(shí)候,當(dāng)企業(yè)遇到困難的時(shí)候可以向他們請(qǐng)求幫助,有時(shí)他們確實(shí)能夠起到指點(diǎn)迷津的作用。
4、具備嚴(yán)格執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力、教導(dǎo)能力,靈活有效的工作方法?
堅(jiān)決執(zhí)行公司的規(guī)章制度,執(zhí)行公司的決定,執(zhí)行董事長(zhǎng)的指示是高層領(lǐng)導(dǎo)所必須的,當(dāng)公司的決定或董事長(zhǎng)的指示與自己的意識(shí)一致時(shí),具有一般智商的高層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力都不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,這時(shí)候要結(jié)合本部門的工作,迅速貫徹下去。在以下幾種情況下執(zhí)行力可能大打折扣:一是公司的決定或董事長(zhǎng)的指示與自己的意識(shí)不完全一致,自己保留意見(jiàn)時(shí),二是公司的決定或董事長(zhǎng)的指示與自己的意識(shí)產(chǎn)生矛盾和抵觸時(shí)。在這些情況下高層領(lǐng)導(dǎo)也必須不折不扣的執(zhí)行,就看你的自我把控能力如何,自我把控能力不足就會(huì)影響公司決定的執(zhí)行。
高層領(lǐng)導(dǎo)必須愛(ài)學(xué)習(xí)、還要會(huì)學(xué)習(xí),在這在這瞬息萬(wàn)變的信息社會(huì)里,不學(xué)習(xí)跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。談到學(xué)習(xí)我認(rèn)為最最重要的問(wèn)題還是想不想學(xué)的問(wèn)題,不想學(xué)習(xí)的人你給他天下最好的條件,他也總能找到不學(xué)的理由。再就是向誰(shuí)學(xué)和學(xué)習(xí)的形式問(wèn)題,無(wú)論向誰(shuí)學(xué),無(wú)論采取什么學(xué)習(xí)形式,最關(guān)鍵的是要講究效果,不講效果的學(xué)習(xí),既浪費(fèi)了錢財(cái),也浪費(fèi)了時(shí)間。
向誰(shuí)學(xué)和學(xué)習(xí)的形式問(wèn)題,可以向?qū)<医淌趯W(xué),也可以向同行學(xué),也可以向其他企業(yè)學(xué),甚至可以向比我們小的企業(yè)學(xué),向?qū)I(yè)咨詢公司的學(xué)習(xí)不是唯一的選擇。特別是向同行學(xué)習(xí),不要被“同行是冤家”這句話困住手腳,主動(dòng)向他學(xué)習(xí)不會(huì)貶低自己,也不要一提起同行的優(yōu)點(diǎn)就談虎色變,我們有我們的長(zhǎng)處,其他企業(yè)也可能有長(zhǎng)處。在向同行學(xué)習(xí)的時(shí)候也可以發(fā)現(xiàn)他的短處,孫子兵法上說(shuō):知己知彼百戰(zhàn)不敗,只知己不知彼一勝一負(fù),不知己不知彼每戰(zhàn)必?cái)。所以走出本公司既向他人去學(xué)習(xí),也順便了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
孔子說(shuō):“三人行,必有我?guī)熝。擇其善者而從之,其不善者而改之。?意思是:“有幾個(gè)人一起走路,其中一定有值得我看作老師的人。我選擇他們的優(yōu)點(diǎn)供自己學(xué)習(xí),看到他們的缺點(diǎn)就檢查自己,加以改正。”
高層領(lǐng)導(dǎo)既要能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),也要當(dāng)老師,不能只會(huì)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)向下屬下達(dá)命令,要有教導(dǎo)下屬的能力,在向下屬交待任務(wù)的同時(shí),要授意方式方法,交代清楚注意事項(xiàng),遇到問(wèn)題怎樣處理等,雖然不能像諸葛亮那樣給趙云三個(gè)錦囊妙計(jì),但也應(yīng)當(dāng)保證下屬能夠完成任務(wù)。
5、具備把握原則的能力和自我把控能力
把握原則的能力,就是指處理問(wèn)題能夠堅(jiān)持原則,具體來(lái)說(shuō)就是要堅(jiān)持用制度管人,用制度管事,制度面前人人平等。我們每天都要處理一些與制度有關(guān)的問(wèn)題,高層領(lǐng)導(dǎo)手中有一定的裁決權(quán),我們?cè)谔幚韱?wèn)題時(shí)一定堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人,在一個(gè)事件中誰(shuí)是對(duì)的,誰(shuí)是錯(cuò)的,誰(shuí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任,誰(shuí)應(yīng)當(dāng)?shù)玫绞裁窗?jiǎng),都要就事論事,而不能看人去;不能把領(lǐng)導(dǎo)和同事分成親的、疏的、不親不疏的,或者分成喜歡的、一般的、有成見(jiàn)的進(jìn)行分別對(duì)待。在實(shí)際工作中這樣的事例很多,其結(jié)果是大大削弱了高層領(lǐng)導(dǎo)的公信力。
作為高層領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)當(dāng)具有確立原則的能力,在日常工作中我們會(huì)遇到許多具體事情,每個(gè)事情應(yīng)當(dāng)怎么處理,應(yīng)當(dāng)確立一個(gè)原則,讓屬下在這個(gè)原則指導(dǎo)下自行處理,而不必每個(gè)事都向你匯報(bào)。比如我們對(duì)分公司的費(fèi)用處理,原則是“誰(shuí)受益,誰(shuí)承擔(dān)”,財(cái)務(wù)部和其他部門都按照這個(gè)原則處理每筆費(fèi)用,而不必在每筆費(fèi)用發(fā)生時(shí)都要問(wèn)“總監(jiān)這筆費(fèi)用誰(shuí)承擔(dān)?他能到制度所起不到的作用。
自我把控能力,就是自己能夠管住自己,作執(zhí)行公司制度的帶頭人,要求員工做到的自己必須做到,要求員工遵守的自己必須遵守。一個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)如果連自己都管不住,又有什么資格擔(dān)任高層領(lǐng)導(dǎo)呢?
領(lǐng)導(dǎo)需要具備的4個(gè)能力3
領(lǐng)導(dǎo)者的需要哪幾種管理能力:
團(tuán)隊(duì)管理識(shí)人用人
卓越的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備領(lǐng)導(dǎo)力和管理潛質(zhì),應(yīng)當(dāng)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、創(chuàng)新決策、駕馭指揮,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)把感召和凝聚組織成員的影響力作為領(lǐng)導(dǎo)的精髓。企業(yè)或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和諧團(tuán)結(jié)氛圍的營(yíng)造,有利于提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率,領(lǐng)導(dǎo)要重視搞好團(tuán)隊(duì)管理,重中之重是要識(shí)別人員,用好人才,F(xiàn)代社會(huì),領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)的工作任務(wù)更加繁雜、工作環(huán)境更加多變,個(gè)人英雄的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)管理的責(zé)任更加突出。在團(tuán)隊(duì)管理中,領(lǐng)導(dǎo)者除了要科學(xué)決策、形成共識(shí)、制定規(guī)章之外,一個(gè)重要職責(zé)是提高用人的藝術(shù),科學(xué)用人。用人藝術(shù)在領(lǐng)導(dǎo)的管理工作中起到關(guān)鍵的作用,它關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和事業(yè)的成敗。好的決策方案,有賴于好的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。古人所謂“成事之要,惟在得人”,講的就是選人用人的重要性。
領(lǐng)導(dǎo)者用人,應(yīng)堅(jiān)持四項(xiàng)原則:用人之長(zhǎng),避人之短;“疑人要用,用人要疑”;用當(dāng)其才,適才適位;用當(dāng)其時(shí),注重時(shí)效。團(tuán)隊(duì)工作對(duì)人才質(zhì)量與敬業(yè)精神的要求很高,為此管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,要有用才之膽,選才之魄,求才之渴,愛(ài)才之心,薦才之道,容才之量,識(shí)才之能,育才之德,護(hù)才之責(zé)。要在工作實(shí)踐中,理解人、關(guān)心人、培育人、發(fā)展人,十分注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)全體成員的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性。
作為領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮管理的成功和價(jià)值體現(xiàn)的另外一個(gè)顯著的方面就是你為公司培養(yǎng)了多少個(gè)有用之才?一個(gè)人帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)牟取利益畢竟是小范圍的,如果可以多培養(yǎng)一些能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的員工成為新領(lǐng)導(dǎo),那才是企業(yè)最希望看到的情況。
所以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)而言,不斷的給團(tuán)隊(duì)員工合適可行的發(fā)展空間,并指導(dǎo)有潛力的員工成長(zhǎng)為新的領(lǐng)導(dǎo),才是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)管理價(jià)值最核心的重要一個(gè)方面。
分工分利科學(xué)合理
領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊(duì)工作,不同的團(tuán)隊(duì)成員承擔(dān)不同的工作;不同的發(fā)展時(shí)期,工作的內(nèi)容和性質(zhì)也不完全相同。領(lǐng)導(dǎo)在這一個(gè)團(tuán)隊(duì)建制當(dāng)中,要很好的發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值,首先要學(xué)會(huì)的就是合理分工。合理分工的目的,是為了讓員工可以有良好的工作感覺(jué),并發(fā)揮每個(gè)員工的工作特長(zhǎng),最高效的完成工作任務(wù),體現(xiàn)所管理團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。
同時(shí),值得注意的是,最能體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)成就的不是他本人做了多少工作,而是他所帶的團(tuán)隊(duì)取得了什么樣的業(yè)績(jī)。這個(gè)意義上來(lái)講,領(lǐng)導(dǎo)自身價(jià)值的體現(xiàn)是其管理團(tuán)隊(duì)價(jià)值的反應(yīng),兩者呈正比例。團(tuán)隊(duì)取得的成績(jī)?cè)礁,領(lǐng)導(dǎo)的管理價(jià)值也就越發(fā)明顯;谶@個(gè)理由,那些處在公司各個(gè)崗位的領(lǐng)導(dǎo)們,往往都是為了公司安排的各項(xiàng)工作而竭盡所能,充分調(diào)動(dòng)各方資源來(lái)確保團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),這本無(wú)可厚非?墒,成績(jī)出來(lái)了,問(wèn)題也同樣出現(xiàn)了。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)在鮮花和掌聲中成了主角,而和他并肩戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)此時(shí)卻似乎沒(méi)有其個(gè)人風(fēng)光,更別提團(tuán)隊(duì)中那些所有參與工作的普通員工了。如此反復(fù),時(shí)間長(zhǎng)了,團(tuán)隊(duì)員工沒(méi)有了工作的動(dòng)力,在消極和怠工中自然影響團(tuán)隊(duì)成績(jī),領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)光也就不復(fù)存在了。所以在實(shí)際工作當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)一定要學(xué)會(huì)分利。
分工要素:
1、定位工作性質(zhì):先要清楚的是工作的性質(zhì),詳細(xì)規(guī)劃工作輕重緩急程度以及完成時(shí)間,列出詳細(xì)的工作進(jìn)度表,并清楚工作完成的整個(gè)流程。關(guān)鍵的一點(diǎn),要清楚這項(xiàng)工作是急需完成的還是錦上添花的,從而根據(jù)實(shí)際情況來(lái)安排工作進(jìn)展。
2、了解員工情況:在清楚的工作的性質(zhì)之后,就要仔細(xì)研究自己團(tuán)隊(duì)員工的具體情況了。要弄清楚團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么,適合什么樣的工作,具備什么樣的資源可以利用。從而有針對(duì)性進(jìn)行工作安排,有利于工作順利開(kāi)展。
分利原則:有了成績(jī)要把團(tuán)隊(duì)成員推到前臺(tái),接受公司的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。如果這個(gè)榮譽(yù)非要個(gè)人來(lái)代表團(tuán)隊(duì)接納,也要第一時(shí)間通過(guò)安排團(tuán)隊(duì)的聚會(huì)等方式,將這種榮譽(yù)和成績(jī)反饋到所領(lǐng)導(dǎo)員工身上,讓他們感激能在這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),能有這樣一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)指揮管理。
管理“氣質(zhì)”循序漸進(jìn)
忽略了自己大腦的思考能力的人不可能成為一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者體現(xiàn)管理價(jià)值需要騰出一點(diǎn)時(shí)間和自己交談、商量或從事有益的思考。領(lǐng)導(dǎo)都特別地忙碌,但每天都要花許多時(shí)間來(lái)單獨(dú)思考。領(lǐng)導(dǎo)階層最主要的管理工作其中之一就是思考,邁向領(lǐng)導(dǎo)之路的最佳準(zhǔn)備也是思考。因此,希望你每天都能抽出一定的時(shí)間練習(xí)合理的單獨(dú)思考,并且往往朝著成功的方向去思考。久而久之,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),你自己已經(jīng)培養(yǎng)起了你的作為領(lǐng)導(dǎo)者的“管理氣質(zhì)”和管理才能。
領(lǐng)導(dǎo)考慮問(wèn)題要盡可能地周到,處理事情的時(shí)候要多思考還有哪些不符合人性的地方。人人都用自己的方法來(lái)領(lǐng)導(dǎo)別人,但是總有一種最好的、最理想的符合人性的方法。
1、把別人都看得很重要,而且是真心實(shí)意的。要時(shí)常關(guān)心下屬的業(yè)余成就,時(shí)常想到,一個(gè)人活著的最主要的目的,其實(shí)就是享受生活。這是一個(gè)很普通的原則:你越是關(guān)心一個(gè)人,他就越是會(huì)努力地為你工作,為你服務(wù),你的成就也就越大。
2、遇到跟人事有關(guān)的難題時(shí),要及時(shí)地問(wèn)自己:“處理這件事最合乎人性的方法是哪一種?”
3、循序漸進(jìn),不斷追求進(jìn)步:相信自己和別人還可以進(jìn)步,并付諸行動(dòng)。在任何行業(yè)中只有精益求精的人才有機(jī)會(huì)不斷地升遷。領(lǐng)導(dǎo)人,尤其是真正的領(lǐng)導(dǎo)人非常缺乏,為了使你始終保持旺盛的進(jìn)取心,有兩件事情是你必須要做的:每做完一件事情都要研究如何進(jìn)一步改善。每做完一件事情都要提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
領(lǐng)導(dǎo)者只有具備出眾的管理能力、非凡的成就、公正的態(tài)度,才能獲得下屬的崇敬和欽佩;只有具備豐富的情感、卓越的德行、個(gè)性的魅力,才能博得團(tuán)隊(duì)的擁戴與支持;只有具備超凡的智慧、優(yōu)秀的品格、榜樣的力量,才能擁有崇高的威望,才能實(shí)施有效的管理。
責(zé)人律己修煉修為
要運(yùn)用好現(xiàn)代管理方法,領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是前提。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)率先垂范、勇于挑戰(zhàn),尤其應(yīng)當(dāng)以品格、素質(zhì)樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的威信,以智慧、藝術(shù)成就事業(yè)的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的修為與現(xiàn)代管理藝術(shù)運(yùn)用成效息息相關(guān),有必要以提高領(lǐng)導(dǎo)自身修為作為前提,來(lái)提高領(lǐng)導(dǎo)的信服力和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)修為是領(lǐng)導(dǎo)者從事管理活動(dòng)所必須具備的條件,是一種潛在的領(lǐng)導(dǎo)能力。它包括出眾的品格、淵博的知識(shí)、健康的心理、綜合的能力、強(qiáng)健的體魄等。領(lǐng)導(dǎo)者在平時(shí)應(yīng)注重素質(zhì)的培養(yǎng)與鍛煉,通過(guò)實(shí)踐鍛煉,重視管理細(xì)節(jié)的培養(yǎng),達(dá)到提高領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)的目的。
1、要有清醒的自我估價(jià)能力和堅(jiān)強(qiáng)的控制能力;要充分了解工作,充分了解下屬,而且首先也是最重要的是了解自己,做到自知自明,清楚地知道自己的所長(zhǎng)所短。要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,來(lái)決定自己能做什么,不能做什么,這樣才能既有利于事業(yè)的發(fā)展,又有利于個(gè)人的前途。
2、要有大度的氣量;矛盾時(shí)時(shí)有、處處有,即使是非常出色,非常有成就的領(lǐng)導(dǎo)者,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)外也會(huì)有人不滿意,如果你想有所作為,就要準(zhǔn)備遭遇挫折、承受責(zé)難。沒(méi)有這樣的準(zhǔn)備,就不能成為一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)者。從另一方面講,責(zé)難和報(bào)怨也有教育功能,讓下屬講話,可以獲得更多的信息,兼聽(tīng)則明;可以知道自己的不足,便于改正;可以更加了解自己的下屬,改進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理的藝術(shù)與效能。要有大度的氣量,還表現(xiàn)在有愛(ài)才惜才之心,領(lǐng)導(dǎo)者要善于團(tuán)結(jié)各種不同學(xué)術(shù)見(jiàn)解、不同才智、不同個(gè)性的工作人員,特別要善于團(tuán)結(jié)并使用那些批評(píng)過(guò)自己、又被實(shí)踐證明是批評(píng)錯(cuò)了的人,保護(hù)和激勵(lì)他們發(fā)揮主觀能動(dòng)性,力求使他們各盡所長(zhǎng),各得其所。
3、要適時(shí)展現(xiàn)個(gè)人魅力;領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)展現(xiàn)個(gè)人魅力,得到他人的認(rèn)可。這種認(rèn)可來(lái)自他的影響力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注重樹(shù)立個(gè)人形象,如剛正不阿的政治形象、誠(chéng)信務(wù)實(shí)的社會(huì)形象、品德高尚的人格形象、科學(xué)民主的決策形象、顧全大局的團(tuán)結(jié)形象等等,用以樹(shù)立威信、感召下屬,利于強(qiáng)化工作動(dòng)力與團(tuán)隊(duì)凝聚力。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的管理素質(zhì)有:
具有令人尊敬的人格魅力
泥人將具有令人尊敬的人格魅力列為首,是因?yàn)闆](méi)有人喜歡在個(gè)道德品質(zhì)存在問(wèn)題的人手下干活,要成為優(yōu)秀的管理者,必然不能去做違背道德準(zhǔn)則的事。暗地里搞你下,整他下,這樣的人也許能獲得時(shí)的成功,但他絕不是個(gè)優(yōu)秀的管理者,而且說(shuō)不定有天會(huì)被別人整死。
掌握管理學(xué)理論
具有管理學(xué)理論指導(dǎo)的管理者,才可能是個(gè)正規(guī)兵,完全憑過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、道聽(tīng)途說(shuō)獲取管理方法的管理者只能說(shuō)是個(gè)土路。有時(shí)候,土路也能打勝仗,但不具有可復(fù)制性。科學(xué)的管理方法將指導(dǎo)管理者選擇使用合適的管理工具、管理手段應(yīng)對(duì)變幻莫測(cè)的現(xiàn)實(shí)世界。土路憑借自己的經(jīng)驗(yàn)及腦袋去應(yīng)對(duì),難免會(huì)出現(xiàn)各種差錯(cuò)。通過(guò)掌握科學(xué)的管理學(xué)理論,建立適合本企業(yè)的可復(fù)制的管理體系,是優(yōu)秀管理者的必備素質(zhì)。
具有創(chuàng)新的管理思路
優(yōu)秀的管理者必須要有創(chuàng)新的管理思路,絕對(duì)不能人云亦云,僅僅做好手頭的工作并不需要太多的管理思路,但如果要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去獲得更新的成果、創(chuàng)造新的價(jià)值則必須要有創(chuàng)新的管理思路,能想常人所不能想,能不斷地有新的思維火花出現(xiàn)。
強(qiáng)大的人際協(xié)調(diào)能力
個(gè)優(yōu)秀的管理者,必須要有強(qiáng)大的人際協(xié)調(diào)能力,能向上要資源,向下要成果。個(gè)管理者掌握了管理學(xué)理論,有了管理思路,還需要能將自己的思想巧妙地表達(dá)出去,能讓上級(jí)認(rèn)同你的思路,能讓下屬執(zhí)行你的指令。
舉個(gè)例子,你認(rèn)為你的部門需要搞次活動(dòng)激勵(lì)下士氣,如果你直白地和老總說(shuō)我們部門要搞次活動(dòng),你的上級(jí)可能會(huì)否決你的想法;如果你寫份書面的申請(qǐng),列出申請(qǐng)的理由,效果可能會(huì)好些,但還是可能被否決;如果你去找老總,說(shuō)最近我們部門員工加班比較多,士氣不夠高,有沒(méi)有什么好的辦法來(lái)提高下士氣?這時(shí),你的老總會(huì)幫你出主意,“建議你們搞個(gè)活動(dòng)”。這里運(yùn)用了個(gè)小小的技巧,就是讓你的老板來(lái)做決策。
人際協(xié)調(diào)能力中最主要的就是說(shuō)服他人的能力,優(yōu)秀的管理者應(yīng)掌握這個(gè)能力。
善于自我包裝
優(yōu)秀的管理者還需要能進(jìn)行自我包裝,通過(guò)個(gè)人外表形象的包裝,樹(shù)立管理者職業(yè)化的形象,通過(guò)演講、著作等內(nèi)在思想的表達(dá),樹(shù)立管理者管理內(nèi)涵的形象。管理者的內(nèi)在形象和外在形象有助于幫助管理者建立暈輪效應(yīng),提高個(gè)人影響力,使下屬員工愿意跟隨管理者。
善于激勵(lì)下屬和自我激勵(lì)
激勵(lì)是人力資源管理的項(xiàng)重要職能,是否善于激勵(lì)下屬,直接影響下屬的工作績(jī)效。許多管理者是技術(shù)出身,缺乏與人交往的經(jīng)驗(yàn)于技巧,在激勵(lì)下屬的技巧方面業(yè)相當(dāng)缺乏。個(gè)優(yōu)秀的管理者定要能在不同的場(chǎng)合表現(xiàn)出與情境致的行動(dòng)和語(yǔ)言。在該放開(kāi)的時(shí)候定要放得開(kāi),給下屬以動(dòng)力。
同時(shí),每個(gè)人潛意識(shí)里都有偷懶的動(dòng)機(jī),包括管理者本身,優(yōu)秀的管理者要善于自我激勵(lì),給自己以動(dòng)力。
身先士卒
“同志們,跟我沖!”與“弟兄們,給我沖!”是完全兩樣,優(yōu)秀的管理者要帶著你的團(tuán)隊(duì)起沖,而不是讓你的團(tuán)隊(duì)去沖,自己卻在后面休息。敢于與團(tuán)隊(duì)成員起沖,方面給團(tuán)隊(duì)成員以士氣的鼓舞和無(wú)形的動(dòng)力,另方面,由于你掌握了其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),項(xiàng)目容易受控,不會(huì)出現(xiàn)偏差,同時(shí)也可以使你的團(tuán)隊(duì)成員不會(huì)因?yàn)檎莆樟四承╆P(guān)鍵技術(shù)而尾巴翹得太高。
善于虛實(shí)結(jié)合
優(yōu)秀的管理者切忌要虛實(shí)結(jié)合,千萬(wàn)不要什么事情都太實(shí)在,在上級(jí)面前,要善于總結(jié)自己的工作,善于提煉與提升,在并行部門之間要善于表現(xiàn)與推卸責(zé)任,否則你可能會(huì)在辦公室政治中死得很慘。
敏銳的洞察力
優(yōu)秀的管理者需要有敏銳的洞察力,能從些蛛絲馬跡中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并能跟蹤問(wèn)題,提出應(yīng)對(duì)方案。這些洞察力包括能識(shí)別員工離職意向、能識(shí)別他人對(duì)你的不滿,能識(shí)別他人對(duì)你的陰謀等。對(duì)周圍的事物和異常要保持定的敏感性,否則被別人賣了你還可能替他數(shù)錢。
至少有技之長(zhǎng)
在國(guó)內(nèi)的企業(yè)中做管理者,至少需要有技之長(zhǎng),技術(shù)出身的不要對(duì)完全拋棄技術(shù),銷售出身的還要能對(duì)銷售保持興趣,失去了技之長(zhǎng)的管理者,可能會(huì)虎落平陽(yáng)被人欺。
領(lǐng)導(dǎo)需要具備的4個(gè)能力4
在政府,在軍隊(duì),在上市公司,在課堂,在球場(chǎng),在小公司直到一個(gè)小家庭,我們可以在各個(gè)層次,各個(gè)領(lǐng)域看到領(lǐng)導(dǎo)力,它是我們做好每一件事的核心。一個(gè)頭銜或職務(wù)不能自動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。而對(duì)于一家企業(yè)的成長(zhǎng)而言,CEO及高管團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)能力顯得格外重要,筆者以儒釋道三家智慧為根基、以西方領(lǐng)導(dǎo)力理論為模型、以歷史典故和現(xiàn)代企業(yè)案例為佐證,探索具有道術(shù)兼?zhèn)、古今相合、中西融?huì)的領(lǐng)導(dǎo)力體系。致力于企業(yè)家及CEO的領(lǐng)導(dǎo)能力提升及職業(yè)化進(jìn)程,并助力與推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與績(jī)效改善。
領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣做人的藝術(shù),而不是怎樣做事的藝術(shù),最后決定領(lǐng)導(dǎo)者的能力是個(gè)人的品質(zhì)和個(gè)性。在此分享卓越領(lǐng)導(dǎo)必須具備的六項(xiàng)能力,讓各層面的領(lǐng)導(dǎo)都能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人夢(mèng)想。
一、邏輯判斷能力。
能迅速的對(duì)情況做出準(zhǔn)確的判斷,這種很強(qiáng)的判斷力不僅要有很強(qiáng)的觀察力,還要有見(jiàn)微知著、小中見(jiàn)大的細(xì)節(jié)觀察能力,更要有將意義不同尋常的細(xì)節(jié)進(jìn)行分析、辨別能力,并將研究、分析中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)做出判斷,它需要領(lǐng)導(dǎo)者在常人熟視無(wú)睹的情況下獨(dú)具慧眼、洞察先機(jī),也是要求領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人本認(rèn)知、情感、行為動(dòng)機(jī)與相互關(guān)系的透徹觀察、意義分析、解決問(wèn)題的正確判斷能力。同時(shí)學(xué)會(huì)深度思考,縱深思維,理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,直指處事核心方向,方顯目標(biāo)明確,辦事有方得力。
二、擅長(zhǎng)寫作能力。
一個(gè)好的寫作能力能夠讓你工作出彩,不管是給領(lǐng)導(dǎo)提交的工作報(bào)告還是你的專欄文章,都會(huì)讓上司對(duì)你刮目相看。尤其養(yǎng)成一個(gè)良好的寫作習(xí)慣,非常重要,多看看《簡(jiǎn)書》就知道這個(gè)道理。
三、即興演講能力。
做領(lǐng)導(dǎo)需要好的口才能力,不管是對(duì)外的演講發(fā)布會(huì)還是公司內(nèi)部的培訓(xùn),都需要良好的口才展現(xiàn)風(fēng)采。
四、時(shí)間管理能力。
如何才能過(guò)得充實(shí),擁有幸福感,時(shí)間管理,良好的時(shí)間管理習(xí)慣,才能讓你張弛有度,充滿活力,養(yǎng)成日事日清的習(xí)慣,把自己鍛造成優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
五、知識(shí)管理能力。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)管理能力必不可少,沒(méi)有自己的知識(shí)管理體系,不管現(xiàn)在多么衣著光鮮,未來(lái)都將迅速隕落。
六、體能旺盛能力。
作為領(lǐng)導(dǎo)人,要面臨長(zhǎng)時(shí)間的工作的狀態(tài),這就要求他們能在連續(xù)工作、長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)的情況下,仍能保持充沛的精力。這種能力對(duì)于當(dāng)今社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,這直接關(guān)系到個(gè)人發(fā)展和企業(yè)的存亡。因?yàn)橐粋(gè)人精力不足或者精力不穩(wěn)定,能使思想不集中,思維能力下降,難以完成工作學(xué)習(xí)任務(wù),更不能使他快樂(lè)健康的生活,其萎靡不振的姿勢(shì)會(huì)使自身顯得信心不足,也會(huì)使自己在同仁及上司面前難以看到積極向上、朝氣蓬勃的一面。要使領(lǐng)導(dǎo)者精力充足、保持旺盛的精力固然與平時(shí)飲食習(xí)慣、均衡營(yíng)養(yǎng)、勞逸結(jié)合、堅(jiān)持鍛煉的健康意識(shí)有關(guān),還應(yīng)戒煙忌酒、適應(yīng)自身生理自然規(guī)律的克制能力,更應(yīng)有面臨順境還是逆境都能積極樂(lè)觀的心態(tài)和從容面對(duì)的能力。
領(lǐng)導(dǎo)需要具備的4個(gè)能力
1、戰(zhàn)略眼光與規(guī)劃能力
含義:
戰(zhàn)略眼光是指領(lǐng)導(dǎo)能夠高瞻遠(yuǎn)矚,敏銳地洞察外部環(huán)境(包括市場(chǎng)趨勢(shì)、政策變化、技術(shù)革新等諸多因素)的變化和內(nèi)部資源(如人力、物力、財(cái)力以及組織文化等)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);谶@種洞察,規(guī)劃能力體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)可以制定出符合組織長(zhǎng)期利益的發(fā)展方向和目標(biāo),并將其分解為具有可操作性的具體計(jì)劃。
案例:
例如,史蒂夫喬布斯(Steve Jobs)對(duì)消費(fèi)電子產(chǎn)品的未來(lái)有著超凡的戰(zhàn)略眼光。他預(yù)見(jiàn)到了個(gè)人電腦、智能手機(jī)和平板電腦等產(chǎn)品的巨大市場(chǎng)潛力,在蘋果公司推出了具有劃時(shí)代意義的產(chǎn)品。他規(guī)劃了蘋果產(chǎn)品的簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)理念、用戶體驗(yàn)至上的戰(zhàn)略,使蘋果公司在全球消費(fèi)電子市場(chǎng)占據(jù)了領(lǐng)先地位。從 iPod 改變音樂(lè)收聽(tīng)方式,到 iPhone 引發(fā)了手機(jī)行業(yè)的革命,再到 iPad 開(kāi)拓了平板電腦的全新市場(chǎng),每一步都體現(xiàn)了他卓越的戰(zhàn)略眼光與規(guī)劃能力。
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力
含義:
團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力包括吸引、選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀人才,為團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造積極向上的工作氛圍。管理能力涉及合理分配任務(wù)、設(shè)定明確的績(jī)效目標(biāo)、有效監(jiān)督工作進(jìn)展,以及及時(shí)給予反饋和激勵(lì),從而提升團(tuán)隊(duì)整體的工作效率和凝聚力。
案例:
杰克韋爾奇(Jack Welch)在通用電氣(GE)任職期間,展現(xiàn)了卓越的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力。他推行 “數(shù)一數(shù)二” 戰(zhàn)略,要求通用電氣旗下的每個(gè)業(yè)務(wù)部門在市場(chǎng)上都要達(dá)到數(shù)一數(shù)二的地位。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),他注重人才選拔,通過(guò)嚴(yán)格的招聘流程和內(nèi)部晉升機(jī)制,挖掘有潛力的員工。在團(tuán)隊(duì)管理方面,他采用了 “活力曲線” 來(lái)評(píng)估員工績(jī)效,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予豐厚的獎(jiǎng)勵(lì),包括股票期權(quán)、晉升機(jī)會(huì)等,對(duì)于績(jī)效不佳的員工則進(jìn)行培訓(xùn)或辭退。這種管理方式激勵(lì)了員工的積極性,同時(shí)也保證了團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作,使通用電氣在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都保持了強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力。
3、溝通與協(xié)調(diào)能力
含義:
溝通能力是指領(lǐng)導(dǎo)能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法、觀點(diǎn)和決策,同時(shí)也能認(rèn)真傾聽(tīng)下屬、同事、合作伙伴以及客戶的意見(jiàn)和建議。協(xié)調(diào)能力則是在此基礎(chǔ)上,平衡各方利益,解決組織內(nèi)部以及與外部之間可能出現(xiàn)的矛盾和沖突。
案例:
馬云作為阿里巴巴的領(lǐng)導(dǎo)者,溝通與協(xié)調(diào)能力是其成功的關(guān)鍵因素之一。他需要向團(tuán)隊(duì)傳達(dá)阿里巴巴的愿景和使命,讓全球各地的員工理解并為之奮斗。在面對(duì)不同文化背景、不同業(yè)務(wù)部門的員工時(shí),他能夠通過(guò)富有感染力的演講和溝通方式,激發(fā)員工的工作熱情。同時(shí),他還要協(xié)調(diào)阿里巴巴與眾多合作伙伴(如供應(yīng)商、物流企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)等)之間的關(guān)系。例如,在 “雙十一” 購(gòu)物狂歡節(jié)期間,他要協(xié)調(diào)各方資源,包括技術(shù)團(tuán)隊(duì)確保平臺(tái)穩(wěn)定、商家保證商品供應(yīng)、物流企業(yè)及時(shí)配送等,這中間涉及到復(fù)雜的利益關(guān)系和工作安排,馬云通過(guò)出色的溝通與協(xié)調(diào)能力使整個(gè)活動(dòng)得以順利開(kāi)展。
4、決策與應(yīng)變能力
含義:
決策能力要求領(lǐng)導(dǎo)在面對(duì)復(fù)雜的情況和多種選擇時(shí),能夠快速、果斷地做出正確的判斷。這種判斷基于對(duì)各種信息的綜合分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及對(duì)組織價(jià)值觀和目標(biāo)的把握。應(yīng)變能力則是指領(lǐng)導(dǎo)能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和意外事件,及時(shí)調(diào)整決策和計(jì)劃,確保組織能夠在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
案例:
埃隆馬斯克(Elon Musk)在特斯拉汽車公司的發(fā)展過(guò)程中,充分展現(xiàn)了決策與應(yīng)變能力。在面對(duì)傳統(tǒng)汽車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和電動(dòng)汽車技術(shù)的不確定性時(shí),他果斷決策加大對(duì)電池技術(shù)研發(fā)和超級(jí)充電站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的投入。當(dāng)遇到供應(yīng)鏈問(wèn)題、市場(chǎng)需求波動(dòng)等突發(fā)情況時(shí),他又能夠迅速調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和營(yíng)銷策略。例如,特斯拉在面對(duì)芯片短缺的全球危機(jī)時(shí),馬斯克積極協(xié)調(diào)芯片供應(yīng)商,同時(shí)對(duì)汽車的生產(chǎn)流程進(jìn)行優(yōu)化,優(yōu)先生產(chǎn)關(guān)鍵零部件,以減少芯片短缺對(duì)生產(chǎn)的影響,這種快速?zèng)Q策和靈活應(yīng)變的能力使特斯拉在電動(dòng)汽車市場(chǎng)保持了領(lǐng)先地位。
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