待人基本禮儀培訓(xùn)

　　學(xué)習(xí)個人禮儀,首先要記住個人禮儀五大基本要素，來看下面的基本禮儀培訓(xùn):

　　基本禮儀培訓(xùn)【1】

　　1、禮儀:禮儀是人類文明的產(chǎn)物，是人們進(jìn)行社會交往的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。

　　2、合體:所謂合體，是指穿著要和自己的身材、體型相協(xié)調(diào)，服裝不長不短，不肥不瘦。

　　3、儀容:儀容主要是指一個人的容貌。

　　它主要包括面部、頭部、頸部、手部等直接裸露在外的部分。

　　4、儀表:主要是指人在不同社會活動中穿著的服飾。

　　5、沙龍:是法語SALON的音譯，原文意譯為“會客廳、客廳”。

　　現(xiàn)在，沙龍逐漸成為社交集會的一個代名詞。

　　我國把擴(kuò)大交際范圍的各式各樣的室內(nèi)聚會統(tǒng)稱為“沙龍”。

　　6、公關(guān)禮儀:是一個組織的成員或公關(guān)人員在公關(guān)活動中，為了維護(hù)組織的良好形象而應(yīng)當(dāng)遵循尊重他人，講究禮節(jié)，注重儀表、儀態(tài)、儀式等的規(guī)范和程序。

　　7、公關(guān)危機(jī):是指由于內(nèi)部或外部的某些突發(fā)事件嚴(yán)重地?fù)p害了組織的聲譽(yù)和形象，使組織陷入巨大的輿論壓力和危機(jī)之中的一種公共關(guān)系狀態(tài)。

　　8、“三A法則”:人們最渴望三樣?xùn)|西，這就是:接受(Acceptance)、贊成(Approval)、重視(Appreciation)。

　　滿足人的這三個方面的需求，是受人歡迎的三大秘訣，簡稱“三A法則”。

　　9、國宴:國宴是國家元首或政府首腦為國家的慶典或為外國元首、政府首腦來訪而舉行的正式宴會，需要排座次，宴會廳內(nèi)掛國旗。

　　賓主入席后，樂隊奏國歌，主人和主賓先后發(fā)表講話或致祝酒詞。

　　樂隊奏席間樂。

　　10、納采:男方父親遣媒人向女方家提親，女方父母同意后，男方派使者以雁、家鵝等物品為贄禮，正式向女方求婚。

　　11、六禮:早在我國先秦時代，便形成了旨在使婚禮隆重而正大光明的“六禮”，六禮即納采、問名、納吉、納征、請期、親迎。

　　12、冷餐會:冷餐會的特點是不排席位，菜肴以冷食為主，也可用熱菜，連同餐具陳設(shè)在菜桌上，供客人自取。

　　客人可自由活動，可以多次取食。

　　規(guī)格隆重程度可高可低，一般在中午12時至下午2時、下午5時至7時左右舉辦。

　　基本禮儀培訓(xùn)【2】

　　1、請簡要描述正確的坐姿

　　1、坐姿，即坐著的姿勢。

　　入座時，動作要輕盈、和緩、平穩(wěn)，從容自如，不要緊張和用力。

　　穿裙子的女士，落座時應(yīng)用手把裙子稍稍向前攏一下，以防止裙子打皺，又表現(xiàn)出優(yōu)雅的風(fēng)度。

　　2、入座后，坐姿要端正，上身挺拔，兩腿并攏。

　　與人交談時，可以側(cè)坐，注意上身與腿同時轉(zhuǎn)向一側(cè)。

　　落座后，不要搖晃上身，也不要翹起“二郎腿”，更不要抖動翹起的腳，切忌腳尖朝天。

　　起座時，動作要輕松，不要猛地一下站起來。

　　2、請將要描述正確的蹲姿

　　下蹲時，可以左腳在前，右腳稍后，兩腿靠緊向下蹲。

　　左腳全腳著地，左腿小腿基本垂直于地面，右腳腳跟提起，腳掌著地，形成左膝高右膝低的姿勢，臀部朝下，主要用右腳支撐身體。

　　3、三綱五常

　　把封建專制制度的理論系統(tǒng)化，把儒家禮儀具體概括為“三綱五常”的是西漢思想家董仲舒的《春秋繁露》一書，“三綱”即“君為臣綱、父為子綱、夫為妻綱”;“五常”即“仁、義、禮、智、信 ”。

　　4、站如松、坐如鐘、臥如弓、行如風(fēng)。

　　這12個字生動形象地概括了正確的站姿、坐姿、臥姿和走姿。

　　4、教師板書的禁忌

　　板書時要字體、大小、風(fēng)格一致，清晰工整，不要寫不規(guī)范的簡化字或已淘汰的繁體字，不要英文花體字和手體雜糅，數(shù)字或字母難以辨認(rèn)。

　　內(nèi)容忌諱拉雜，形式忌諱單調(diào)呆板，零星雜亂。

　　5、學(xué)生進(jìn)辦公室的禮儀

　　學(xué)生進(jìn)辦公室要注意儀表、儀態(tài)及著裝。

　　進(jìn)門前，要輕輕敲門或喊“報告”，不管門是開著還是關(guān)著，都要征得教師同意后方可進(jìn)入。

　　學(xué)生進(jìn)入辦公室后，要向在場的所有教師問好，未經(jīng)教師邀請不得隨意坐下，而應(yīng)站著聆聽教師的講話。

　　如果找的教師不在，應(yīng)禮貌的詢問一下辦公室的其他老師，可根據(jù)情況說明自己的姓名和所在班級，有什么事，何時再聯(lián)系等，之后，道謝再走。

　　6、如果你上課遲到了，該怎樣做?

　　首先，在門口應(yīng)先停下腳步喊“報告”。

　　如果教室門關(guān)著，就應(yīng)先輕輕敲門，在得到老師的允許后方可進(jìn)入教室。

　　第二，要向老師說明遲到的原因，應(yīng)在得到老師的諒解和允許后，方可入座。

　　第三，在走向自己的座位時，速度要快，腳步要輕，動作幅度要小。

　　第四，坐下后立即將注意力集中起來，端坐聽老師講課。

　　7、簡述收閱電子郵件的禮儀

　　(1)定期打開郵箱，查看有無新郵件，以便及時閱讀和回復(fù);(2)收到垃圾郵件，一刪了之;(3)收到來歷不明的郵件，不要匆忙打開。

　　可以現(xiàn)對來件進(jìn)行預(yù)防性殺毒，然后再打開;也可以直接刪除。

　　8、在公共健身房活動，要講究哪些禮儀?

　　(1)互相關(guān)照。

　　一個人不要長時間霸占某一項器材，運動完畢，應(yīng)將器材歸回初始狀態(tài)，計時計數(shù)歸零;

　　(2)保持器材干凈。

　　在鍛煉時汗水弄濕了器材，應(yīng)用毛巾等將器材擦干;

　　(3)保持安靜。

　　避免高聲談笑或大聲喧嘩;

　　(4)致意。

　　離開健身房前，應(yīng)向指導(dǎo)教練致意，感謝他(她)的指導(dǎo)與陪伴。

　　9、在游泳池里，要講究哪些禮儀?

　　(1)保持池水清潔。

　　如池前，先沖個澡，把身上的汗水、灰塵等洗干凈，以免污染了清潔的水池;

　　(2)為他人著想。

　　在公共游泳池游泳時，最好按照一定的路線前進(jìn)，不要突然急轉(zhuǎn)彎，以免碰到他人;

　　(3)注意安全。

　　在游泳池嬉戲要注意安全，盡可能避免出現(xiàn)嗆水或身體碰撞等。

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