商業(yè)計劃書15篇(精品)
時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，為此需要好好地寫一份計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編收集整理的商業(yè)計劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。
商業(yè)計劃書1
團隊名稱：三兄弟團隊策劃時間：20xx年10月28日
三江源床上用品創(chuàng)業(yè)策劃
項 目 名 稱三江源 創(chuàng)業(yè)者姓名 嚴福林 日 期20xx/10/28 通信地址 青海省西寧市城東區(qū)八一路72號青海民族大學西校
郵政編碼810007 電 話 18397108583
電子郵件 746431762@qq.com我的創(chuàng)業(yè)團隊
團隊名稱：三兄弟制作組
團隊成員:隊長：嚴福林
副隊長：鐵永泰
隊員：王允辰
成員基本概況：
嚴福林 ： 計算機學院12電氣（2）班 男生 聯(lián)系電話：18397108583
王允辰 ： 計算機學院12電氣（2）班男生 聯(lián)系電話：18397109382
鐵永泰 ： 計算機學院12電氣（2）班男生
聯(lián)系電話：18397089070
一、項目介紹
由于資金有限，想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感，那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線——床上用品行業(yè)。尤其我們是合作一起開始創(chuàng)業(yè)，需要我們大家共同合作默契來考慮好各方面的事情，遵循互惠互利，有商有量的原則，不能因利和個人情緒影響店面的發(fā)展，至于我們個人之間的利潤和合作規(guī)則，先等店面開起來，我們再來一定一份計劃書，為以后店面有一個健康的成長過程打下基礎。
我決定進軍家訪行業(yè)了，其理由如下：
1、每個人的生存所需，市場之大
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。住是生活的四大元元素之一,可見床上用品對于我們的重要性。作為衣食住行之一，人類對床上用品的追求似乎永遠沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的床上用品店，還是各大商場的高檔品牌家紡，從幾十元的低檔地攤貨到高達數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進口床上用品，尤其是學生、兒童、婚慶方面只要符合潮流和消費者的口味，都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞，有的還可以自己家的，但人不能用的不好，更不能自己生
產(chǎn)，所以在這方面上是肯定有需求的；隨著人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究住，住的`用品都是好的，舒適的；所以的床上用品這方面，有著很大的市場，每人都必須的；冷靜一下，市場之大，競爭者，也比比皆是；猶如一塊奶烙上，己有了無數(shù)的螞蟻，都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要占領者，要看我們選擇什么樣的市場定位，及生存方式；讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品，是最重要的；這就是我們即將面對的最重要的根本。
2、床上用品業(yè)便于倔起，利于把握生存原則；
我之所以認為選擇床上用品業(yè)便于倔起，是因為市場之大，購量之強，只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體，在一夜之間，你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規(guī)律，所以，只要你冷眼觀看，就能知道自己該怎么著手于這個行業(yè)，前行者們都告訴了我們這個道理，不用你再去花錢去買了。再則選擇開家紡店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，容易進入也容易啟動，很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層，而且自己對家紡也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧。
“沒有失敗的行業(yè)，只有失敗的企業(yè)”這句話，蘊涵了生存的規(guī)律及危機，但給予我們一處警示，我們要想生存，就必須解決一些問題：我們床上用品規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標等。
我們的項目是做床上用品行業(yè)。
店名：三江源家紡（這個名字會更吸引人們的關注）
群體目標
分類基本為：兒童，學生，準備結婚的青年，中年。
1、兒童：該年齡段的消費群體是床上用品消費的最主要的群體，是消費群體中上用品購買頻率最多，媽媽給小孩買的都是卡通、可愛類型的，讓孩子睡的更香。
2、學生：該年齡段的消費群體是床上用品消費的最主要的群體，是消費群體中床上用品購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎，很強的購買欲望，時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。
3、準備結婚的青年：該年齡段的消費群體是床上用品消費的主要群體，是消費群體中購買單件上用品價值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體，購買欲望同樣較強。但該群體屬于馬上要結婚，因此對風格、對時尚都要喜慶，以紅色四件套為主。
3、中年：該年齡段的消費群體是床上用品消費的主要群體，是消費群體中購買單件床上用品價值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體，購買欲望同樣較強。但該群體大多數(shù)的人生觀
商業(yè)計劃書2
一、實施綱要：
鮮花，于生命不可或缺，作為親朋、父母之間傳遞感情的紐帶，在禮品市場中占有非常重要的地位。特別是現(xiàn)在，隨著人們生活水平的不斷地進步，生活質量不斷地提高，鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。而且每一種花都有花語，而這些花語就是吸引消費者的所在，如：桔�；ǖ幕ㄕZ——真誠不變的愛，這就可以用來表達情侶之間的愛;時鐘花的花語——愛在你身邊，如果你想表白就可以買這種花，這樣既可以表達你對他或她的愛，又可以很含蓄……我們創(chuàng)辦網(wǎng)上花店以鮮花專遞為市場切入點，滿足個性消費為主題，展示花店形象，形成具有“鮮花坊”品牌優(yōu)勢的市場。
二、項目背景：
近年來，消費者對個性禮品的需求也日益增加，在人們購買饋贈禮品時，不僅注重禮品的時尚美觀、方便簡潔、情趣高雅的特性，更加注重禮品的親和性、惟一性。1984年我國對花卉業(yè)進行正式的發(fā)展，到目前為止已經(jīng)過了25個年頭。據(jù)初步統(tǒng)計，20xx年全國花卉面積1163萬畝，產(chǎn)業(yè)規(guī)模居世界第一。全國花卉銷售額達到666.9億元。甘肅的花卉產(chǎn)業(yè)也在不斷地創(chuàng)新進步，如天水研發(fā)的太空仙客來神州系列，臨洮大麗花等，產(chǎn)銷兩旺。目前國內的花店仍不能滿足顧客的需求，在大街小巷，經(jīng)常可以看到布置得非常漂亮的婚禮花車;在很多酒店宴會大廳，都可以看到豪華的婚禮花藝;在每個醫(yī)院的.病房，為病人精心設計的花籃;在每個情人節(jié)的傍晚，一對對戀人手捧玫瑰……可以說鮮花已經(jīng)融入到現(xiàn)代人的生活中，成為了我們日常生活，社交中的必需品.而隨著中國城市化的加劇，大量的城市人口更是給鮮花消費帶來了無窮的動力和潛力，相信開一家鮮花店必然會為投資者帶來不錯的收益。
三、項目基本設想：
首先在湖南商學院附近開一家小店作為試點市場，計劃用一年的時間在此校的大學生中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。然后培養(yǎng)自己的品牌，建立自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)上開展鮮花速遞業(yè)務等，以各種形式的服務，打響品牌。暫定的目標消費群以長沙市各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場。以湖南商學院為例，各類在校生近1.6萬人，另外還有湖南大學、湖南師范大學等高校，這樣的市場規(guī)模是比較龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標市場的容量將是相當可觀的。
四、市場分析：
高校是人口極為密集的場所，同時整體上知識文化素質比較高，接受了較多西方思想，喜歡時尚新奇的生活方式，并很容易吸收新事物。他們有強烈的追求較高品位生活方式的欲望，有一部分群體消費水平較高，有較多的可支配收入購買非生活必需品。因此，目標市場對產(chǎn)品的包容性較好。目前校園市場還未被開發(fā)，消費群體集中，消費潛力大。年輕人居多，一旦形成習慣和消費偏好，易于培養(yǎng)顧客忠誠。
1.市場調查結果分析：
利用校內網(wǎng)的網(wǎng)絡資源，采取問卷的方式對湖南商學院在校生的調查。此次我們共發(fā)出問卷50份，得到39份回應。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：
(1)有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;
(2)購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;
(3)接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性;
(4)影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等;
(5)購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。
2.目標客戶分析：
在校大學生購買一般不問價格，但從網(wǎng)上調查來看側重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于高檔化，個性化，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫破損現(xiàn)象等。
五、擬建規(guī)模：
1) 店名：鮮花坊 鮮花店;
2) 店面面積：30平方米;
3) 總投資 ：2.5萬;
4) 裝修費用：XX元;
5) 管理人員一名：XXX元月薪;
6) 花藝師一名 ：XX元～XXX元月薪;
7) 普通員工三人：XX元月薪;
8) 流動資金：XXXX元;
9) 店址選擇：在湖南商學院正對面，基本位于各高校的重心位置，易于目標群體到達。
六、主要產(chǎn)品及經(jīng)營范圍：
產(chǎn)品體系當然是以鮮花為主，也可以有少量其他DIY飾品，一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客。鮮花品種：桔梗花、薰衣草、向日葵、薔薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、梔子花、菊花、鳶尾花、蘭花、茉莉花、時鐘花、風信子、杜鵑，百合，蝴蝶蘭，康乃馨，玫瑰等。經(jīng)營干花，綠植，小飾品，水果花盒，花瓶，花器，禮儀花籃等。提供電話訂花，送花服務，上門插花，鮮花租擺，花束設計，婚慶的婚宴用花設計、賓館花藝設計、家庭花藝設計，網(wǎng)上訂花。
價格體系應該比一般的鮮花店的鮮花價格稍低，因為一個重要的消費群體是學生，經(jīng)濟收入有限。總體價格體系上以中低檔為主，輔以高檔價格，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足有此需求的消費者。
商業(yè)計劃書3
第一、背景:
位于中國南方的一個城市，有幾十萬常住居民居住，每年夏天平均氣溫都在30℃以上。生活在這樣的高溫環(huán)境下，雖然當?shù)鼐用褚呀?jīng)適應了很長時間，但還是經(jīng)不起高溫的考驗。
對于外人來說，可以說是一個大火爐。XXX這個特殊的城市已經(jīng)有了一所本科院校，每年都有成千上萬的人從外地來到XXX學習。作為一個外國人，我也有同感。
在XXX城市生活的這兩年，對XXX城市也有了簡單的了解。游泳池方面，XXX市有點落后。現(xiàn)有的兩個游泳場所都是以前留下的，環(huán)境差。其他設施也有問題�；谶@個原因，我覺得創(chuàng)業(yè)的方法就是在XXX市再建一個環(huán)境更好的游泳池。聽我們學校的同學也說過對XXX市游泳池的看法。1、環(huán)境差；2、設施差。
第二、市場機會
1、游泳館選址:利川路
首先，按照XXX市目前的發(fā)展速度，新城市中心會向新城區(qū)移動，人口會不斷增加。在這樣的環(huán)境下，娛樂和體育設施必不可少。
2、在利川路，還有一個上萬人的`學院，每年夏天都是很好的商機。據(jù)我所知，因為XXX的天氣太熱，在大學讀書的學生受不了這么熱的天氣，很多學生選擇去游泳。
3、游泳池的建立也將有助于其他商業(yè)機會，例如:
(1)購買游泳衣和泳褲的商店。
(2)飲料店。
(3)餐廳。
(4)雜貨店等。
4、一個環(huán)境好的地方，人們往往會向往，同時又有好心情。也是緩解壓力的好地方。
5場地面積:
總面積20xx平方米
面積1250平方米的深池和面積500平方米的淺池。淺水池是給孩子們游泳的。此外，250平方米用于建設其他配套設施，包括洗浴區(qū)、游泳池水消毒區(qū)、更衣區(qū)、停車區(qū)、公共廁所區(qū)、避雨區(qū)、物品存放區(qū)等。
第三，投資分析
1、采取多人合資的形式減輕個人負擔，根據(jù)投資資金的多少進行分配和管理。多投資，年底分紅多。最終會選出投資最多的人來管理整個泳池的運營，其他投資人主要是配合最佳領導的決策，共同管理。
2、資金不足方面，主要來源是向銀行或親戚借款。
3、當需要這么大一塊土地建游泳池時，需要政府部門審批。處理土地，一個是直接買，一個是出租。直接買的啟動資金會大，租賃會減少很多。付款方式為分期付款。
4、收入:按熱天期(5-9月)計算，每天來游泳的人數(shù)為100人。按XXX游泳池門票8元1張計算，日收入800元，還有其他額外收入，比如物品保管費，租用游泳圈的費用等等。這180天總收入14、4萬元。
5、聘用管理人員:3名救生員，1000元/月，1名售票員，800元/月，1名清潔工，1000元/月。1名檢票員，800元/月。
6、特殊時期未參與計算，如暴雨等。
7、選擇租地10年，預計支出100萬。
8、工地費用100萬。
9、其他費用合計10萬
10、選擇游泳池被棚子覆蓋的方式。就是簡單一點，就像室內一樣。
商業(yè)計劃書4
目前，中國軟件產(chǎn)業(yè)的快速增長已成為拉動我國經(jīng)濟增長的關鍵點之一。工信部部長李毅中表示，it行業(yè)為我國經(jīng)濟增長做出了十分重要的貢獻，軟件在it行業(yè)發(fā)展中舉足輕重，成為推動經(jīng)濟增長和創(chuàng)造經(jīng)濟機會的.催化劑。因此發(fā)展和扶持軟件產(chǎn)業(yè)，是一個國家提高國家競爭力的重要途徑，也是參與全球化競爭所必須占領的戰(zhàn)略制高點。而《中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究報告》也指出全球軟件產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中的網(wǎng)絡化已成為第一發(fā)展趨勢。
從XXXX年到XXXX年這十年間，中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快，產(chǎn)業(yè)規(guī)模增速迅猛。XXXX年軟件服務業(yè)銷售收入同比增長20%，是所有行業(yè)里面唯一增長20%以上的產(chǎn)業(yè)。XXXX年軟件收入5834、3億。XXXX年的前五年，平均的增速接近40%，07年的速度與五年前相比增加了五倍多。企業(yè)數(shù)14373家，平均增速是25%，07年較02年增長了3倍。從業(yè)人員達到152、9萬。到了XXXX年，我國軟件產(chǎn)業(yè)完成軟件業(yè)務收入9513億元，同比增長25、6%，增速比上年低4、2個百分點，是XXXX年的16倍；軟件出口196億美元，是XXXX年的49倍。面對金融危機，雖然軟件產(chǎn)業(yè)的增長速度有所放緩，但總體增長水平依然強勁。
第一部分摘要
一、項目背景
二、項目簡介
三、項目競爭優(yōu)勢
四、融資與財務說明
第二部分軟件開發(fā)行業(yè)市場分析
一、軟件開發(fā)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
二、目標市場分析
三、競爭對手分析
四、小結
第三部分公司介紹
一、公司基本情況
二、組織架構
三、管理團隊介紹
第四部分產(chǎn)品介紹
一、產(chǎn)品介紹
二、產(chǎn)品的新穎性/先進性/獨特性
三、產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢
第五部分研究與開發(fā)
一、已有的技術成果及技術水平
二、研發(fā)能力
三、研發(fā)規(guī)劃
第六部分產(chǎn)品制造
一、生產(chǎn)方式
二、生產(chǎn)設備
三、成本控制
第七部分市場營銷
一、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃
二、營銷戰(zhàn)略
三、市場推廣方式
第八部分融資說明
一、資金需求及使用規(guī)劃
�。ㄒ唬╉椖靠偼顿Y
�。ǘ┕潭ㄙY產(chǎn)投資（土地費用、土建工程、淀粉糖裝飾、設備、預備費、工程建設其他費用、建設期利息）
�。ㄈ┝鲃淤Y金
二、資金籌集方式
三、投資者權利
四、資金退出方式
第九部分財務分析與預測
一、基本財務數(shù)據(jù)假設
二、銷售收入預測與成本費用估算
三、盈利能力分析
1、損益和利潤分配表
2、現(xiàn)金流量表
3、計算相關財務指標（投資利潤率、投資利稅率、財務內部收益率、財務凈現(xiàn)值、投資回收期）
四、敏感性分析
五、盈虧平衡分析
六、財務評價結論
第十部分風險分析
一、風險因素
二、風險控制措施
商業(yè)計劃書5
項目單位
地 址
電 話
傳 真
電子郵件
聯(lián) 系 人
第一部分 項目的核心技術
（一）核心技術和產(chǎn)品的描述 (主要介紹擬投資的技術和產(chǎn)品的先進性和獨特性)
______（略）
�。ǘ┖喪霎a(chǎn)品的生產(chǎn)制造過程、工藝流程
______（略）
�。ㄈ┘夹g持有屬性（專利、專有技術、配方、品牌、銷售網(wǎng)絡、許可證、專營權、特許權經(jīng)營等。)
______（略）
�。ㄋ模┖诵募夹g的來源（自主開發(fā)、合作開發(fā)）
______（略）
�。ㄎ澹┘夹g開發(fā)的合作對象與方式
______（略）
�。┘夹g鑒定和獲獎情況（包括技術鑒定情況、獲國際、國家、省、市及有關部門和機構獎勵情況）
______（略）
�。ㄆ撸┕粳F(xiàn)有的和正在申請的知識產(chǎn)權（專利、商標、版權等）
______（略）
�。ò耍┱堈f明有關知識產(chǎn)權轉讓或授權許可的協(xié)議
______（略）
�。ň牛┊a(chǎn)品毛利潤率是多少？純利潤率是多少
______（略）
�。ㄊ┘夹g和產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢
______（略）
�。ㄊ唬┕臼欠衽c掌握公司關鍵技術及其它重要信息的人員簽定競業(yè)禁止協(xié)議，若有，請說明協(xié)議主要內容
______（略）
（十二）請說明，公司對知識產(chǎn)權、技術秘密和商業(yè)秘密的保護措施
______（略）
第二部分 市場潛力和收入模式
�。ㄒ唬┠繕耸袌觯ㄐ录夹g和產(chǎn)品應用的領域）
______（略）
�。ǘ┬袠I(yè)情況（行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，哪些行業(yè)的變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大，進入該行業(yè)的技術壁壘、貿易壁壘、政策限制等）
______（略）
�。ㄈ┦袌鲣N售有無行業(yè)管制，公司產(chǎn)品進入市場的難度分析
______（略）
�。ㄋ模┦袌鰸摿Γㄊ袌鲆�(guī)模、市場前景及增長趨勢分析）
______（略）
公司在過去3 至 5年的時間里，每年的全行業(yè)銷售總額：（一定要列明資料來源。）（萬元）
列出表格，單位為（萬），列出每年的銷售收入，銷售增長率。
未來3 ~5 年各年全行業(yè)銷售收入預測：（一定要列明資料來源。）
單位為（萬），列出年份，公司銷售收入和收入模式
第三部分 主要管理者
列出主要董事會成員名單，可以使用表格。分別列出：序號、職務、姓名、工作、單位等。并根據(jù)第個成員單獨列出一份表格。
董事長
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學歷_____________學位____________所學專業(yè)__________職稱______________
畢業(yè)院校____________________戶口所在地____________聯(lián)系電話___________
主要經(jīng)歷和業(yè)績：（著重描述在本行業(yè)內的技術和管理經(jīng)驗和成功事例，與技術發(fā)明人及持有人的關系。）
____（略）
總經(jīng)理
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學歷_____________學位____________所學專業(yè)__________職稱______________
畢業(yè)院校____________________戶口所在地____________聯(lián)系電話___________
主要經(jīng)歷和業(yè)績：（著重描述在本行業(yè)內的技術和管理經(jīng)驗和成功事例，與技術發(fā)明人及持有人的關系。）
____（略）
主要技術開發(fā)人員（一）
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學歷_____________學位____________所學專業(yè)__________職稱______________
畢業(yè)院校____________________戶口所在地____________聯(lián)系電話___________
主要經(jīng)歷和業(yè)績：（著重描述在本行業(yè)內的技術水平、經(jīng)驗和成功事例，與技術發(fā)明人及持有人的關系。）
____（略）
主要技術開發(fā)人員（二）
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學歷_____________學位____________所學專業(yè)__________職稱______________
畢業(yè)院校____________________戶口所在地____________聯(lián)系電話___________
主要經(jīng)歷和業(yè)績：（著重描述在本行業(yè)內的技術水平、經(jīng)驗和成功事例，與技術發(fā)明人及持有人的關系。）
____（略）
其他對公司發(fā)展負有重要責任的人員（一）
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學歷_____________學位____________所學專業(yè)____________________________
畢業(yè)院校____________________戶口所在地____________聯(lián)系電話___________
主要經(jīng)歷和業(yè)績：（根據(jù)公司的需要，來描述不同人員在特定方面的專長，與技術發(fā)明人及持有人的關系）
____（略）
其他對公司發(fā)展負有重要責任的人員（二）
姓名_____________性別_____________年齡_____________籍貫______________
學歷_____________學位____________所學專業(yè)____________________________
畢業(yè)院校____________________戶口所在地____________聯(lián)系電話___________
主要經(jīng)歷和業(yè)績：（根據(jù)公司的需要，來描述不同人員在特定方面的專長，與技術發(fā)明人及持有人的關系。）
____（略）
公司董事和主要管理人員之間有無親屬關系
____（略）
請說明公司是否存在關聯(lián)經(jīng)營和家族管理問題
____（略）
請說明公司董事、管理者與關鍵雇員之間是否有實際
存在或潛在的利益沖突
____（略）
第四部分 公司基本情況
公司成立時間_________________________公司性質 ______________________
注冊資本____________________________ 實際到位資本____________________
其中現(xiàn)金到位________________________ 無形資產(chǎn)占股份比例____________%
注冊地點_____________________________________________________________
主營業(yè)務為_________________________________________________________。
公司改革：（說明自公司成立以來主營業(yè)務、股權、注冊資本等公司基本情形的變動，并說明這些變動的原因。）
____（略）
目前公司主要股東情況：（列表說明目前股東的名稱及其出資情況。）
如：股東名稱、出資額、出資形式、股份比例、聯(lián)系人、聯(lián)系電話。
目前公司內部部門設置情況：以組織機構圖來表示。
公司目前職工情況：
如：員工人數(shù)、大學以上文化程度、碩士、博士、研究生等所占的人數(shù)和比例。通過表格的形式來展現(xiàn)。
公司經(jīng)營財務歷史：（銷售收入、毛利潤、純利潤）
�。▎挝唬喝f元）
項 目本年度前1年
銷售收入：
毛 利 潤：
純 利 潤：
總 資 產(chǎn)：
總 負 債：
凈 資 產(chǎn)：
第五部分 競爭對手
公司的競爭優(yōu)勢說明（成本、價格、性能、品牌、銷售渠道）
____（略）
公司產(chǎn)品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據(jù)
____（略）
公司在產(chǎn)品銷售價格方面的策略與實施
____（略）
進貨渠道的`穩(wěn)定性、可靠性、質量及進貨周期
____（略）
公司的主要供應商
主要供應商
1__________________________________________________________
主要供應商
2__________________________________________________________
主要供應商
3__________________________________________________________
本公司與行業(yè)內五個主要競爭對手的比較：（主要描述在主要銷售市場中的競爭對手。）
競爭對手市場份額競爭優(yōu)勢競爭劣勢
本公司
公司在技術與產(chǎn)品開發(fā)方面的國內外競爭對手（5家）基本情況
競爭對手（一）
____（略）
競爭對手（二）
____（略）
競爭對手（三）
____（略） 競爭對手（四）
____（略）
競爭對手（五）
____（略）
公司為提高競爭力擬采取的措施。
____（略）
第六部分 融資說明
資金需求量
____（略）
請說明投入資金的用途
____（略）
需要幾個投資方，各投資方出資額和所占股權比例
____（略） 投資方可享有哪些監(jiān)督和管理權力
____（略）
如果公司沒有實現(xiàn)項目發(fā)展計劃，公司與管理層向投資方承擔哪些責任？
____（略）
投資方以何種方式收回投資，具體方式和執(zhí)行時間
____（略）
需要對投資方說明的其它情況
____（略）
第七部分 經(jīng)營計劃
未來三年技術開發(fā)重點
____（略）
融資后第一年研發(fā)資金（購置技術開發(fā)設備、開發(fā)人員工資、試驗檢測費用、其他研發(fā)費用）
____（略）
公司未來3 ~ 5年在研發(fā)資金投入和人員投入計劃（萬元）
年 份第1年第2年第3年第4年第5年
資金投入
人員（個）
公司未來3 ~ 5年的銷售收入預測
�。ㄈf元）
年 份第1年第2年第3年第4年第5年
銷售收入
市場份額
融資后各年陸續(xù)設立哪些機構，各機構配備多少人員，人員年收入情況。請用圖表統(tǒng)計表示出來。
公司對管理層及關鍵人員將采取怎樣的激勵機制
____（略）
公司是否考慮員工持股問題，請說明
____（略）
請?zhí)峁?/p>
融資后第一年財務預算
未來3 ~ 5年項目現(xiàn)金流量表
未來3 ~ 5年項目損益表
未來3 ~ 5年項目銷售計劃表
未來3 ~ 5年項目產(chǎn)品成本表
第八部分 風險控制
請詳細說明該項目實施過程中可能遇到的風險（包括政策風險、加入wto的風險、技術開發(fā)風險、經(jīng)營管理風險、市場開拓風險、生產(chǎn)風險、財務風險、匯率風險、投資風險、股票風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。以上風險如適用，每項要單獨敘述控制和防范手段）
____（略）
企業(yè)應備資料清單
1.營業(yè)執(zhí)照
2.公司章程
3.驗資審計
報告
4.稅務登記證
5.財務報表（上年度、本年度、本月）
6.專利證書、鑒定報告
7.高新技術企業(yè)、高新技術項目證書
8.其它表明企業(yè)特點的資料
9.商業(yè)計劃書
保 密 承 諾
本商業(yè)計劃書內容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項目經(jīng)理收到本商業(yè)計劃書時做出以下承諾：
妥善保管本商業(yè)計劃書，未經(jīng)本公司同意，不得向第三方公開本商業(yè)計劃書涉及的本公司的商業(yè)秘密。
項目經(jīng)理簽字：
接 收 日 期： _______年____月____日_____________________________________________________________________
商業(yè)計劃書6
項目名稱項目單位地址電話聯(lián)系人
[團隊名稱]
[日期]
目錄
概要第一部分…………………………團隊基本情況第二部分……………………………團隊管理層第三部分………………………………項目介紹第四部分………………………………市場分析第五部分………………………………營銷策略第六部分………………………………產(chǎn)品來源第七部分………………………………管理團隊第八部分………………………………資金需求第九部分………………………………財務分析第十部分………………………………風險分析
概要
1、項目介紹：利用啟動資金，進一些大一新生比較缺少的物品，銷售出去。
2、市場分析：目前在西南民大還沒有跟我們競爭的銷售隊伍，
我們賣的物品都是經(jīng)過市場調查分析的，收集了主要同學的調差問卷分析出的結果。
3、營銷策略：采用上門推銷方式，充分發(fā)揮和鍛煉提高營銷精英們的銷售才能，對銷售成績較佳者給予一定的物質獎勵。
4、產(chǎn)品來源：去火車北站旁邊的荷花池市場以最低價購進貨物，通過人際關系聯(lián)絡到最便宜的貨物。
5、管理團隊團隊總共6人組成，一個ceo，一個財務部長，兩個大管家，兩個銷售精英。
6、資金需求預計需求500塊，到時會根據(jù)市場調查結果適量調整
7、財務分析在未來一周里預計盈利500塊以上。
8、風險分析可能出現(xiàn)貨物沒有全部銷售出去的情況，到時候會采取壓低利潤，采取多買多送的方法，還有內部自銷的方法來解決。
團隊基本情況
ceo：陳榮榮
財務主管：李曉樂
大管家：李亞娟，汪艷
銷售精英：梁帥，胥漢妮
我們都是來自西南民族大學大二的學生，雖然我們來自不同的地方，
不同的學院，但是我們將會為了共同的目標的竭盡全力，奮勇前進！
團隊管理層
ceo：陳榮榮
財務主管：李曉樂
大管家：李亞娟，汪艷
項目介紹
首先調查新生目前缺少那些物品，包括生活上的，文具類的等等。接著利用啟動資金去購置該些物品回來，以上門推銷的方式，以比外面低的價格賣給新生，賺取利潤。
市場分析
經(jīng)過我們的調查分析，該項目的市場的發(fā)展前景還是比較樂觀的，新生剛開學，有些物品還沒有買齊，我們可以鉆這個空去賺取利潤。并且目前沒有發(fā)現(xiàn)與我們一起做這個的隊伍，唯一與我們競爭的'是學校附近的小鎮(zhèn)和學校里面的商業(yè)街。我們會以比他們低的價格賣出去同時又賺取利潤，前景客觀。
營銷策略
營銷策略主要采取上門推銷的方式。通過對產(chǎn)品的充分了解，對市場價格的充分了解，我們用最犀利的語言，最真誠的感情，向客戶服務�？头饶苁″X從我們這里買到比外面便宜的實用的東西，我們又能賺到利潤。推銷的時候采取多買多送多優(yōu)惠的策略，適當?shù)臅r候可以降
低價格。總之要把這件事想成一件是對雙方都有利的事情，這樣我們真誠地去銷售才能獲得最大的效益。
產(chǎn)品來源
我們大部分貨物是采購人員去火車北站旁邊的荷花池市場進回來的，因為那里經(jīng)過我們的調查是在整個成都賣東西比較便宜的，很多人都從那里進貨。然后有一小部分是從網(wǎng)上訂貨的，這主要是考慮到了價格的問題，網(wǎng)上的價格還是挺便宜的。優(yōu)盤是團隊里有認識的人在生產(chǎn)優(yōu)盤，我們以最低價從廠商那里拿到了優(yōu)盤的貨。
管理團隊
團隊制定有一定的獎懲制度，還有會議制度，規(guī)定每天的銷售情況都要向ceo匯報。每個人除了每天要去銷售之外，也分配有自己的任務。每天都要向ceo匯報工作情況。
資金需求
資金除了啟動資金200塊之外，每個人還要湊點錢，把幾天的貨同時進回來，不用每天出去進貨，影響學習。
財務分析
這次項目預計盈利在500塊以上。主要用在產(chǎn)品的采購，包括往返的車費。這個在財務主管那里有詳細的財務分析報表。
風險分析
這次的項目會有一定的風險，主要是貨物產(chǎn)品有可能沒有完全賣出去，造成產(chǎn)品滯銷。我們對這個情況將采取盡可能壓低利潤，向身邊的同學朋友尋求幫助還有內銷的辦法解決。
商業(yè)計劃書7
發(fā)展前景自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“ 吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐，但大多數(shù)學生迫于經(jīng)濟因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證，會導致很多問題，學生營養(yǎng)跟不上，甚至有的學生經(jīng)常不吃飯。于是，營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學生中的病癥也屢見不鮮，這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開一家學生自助營養(yǎng)快餐店。
一 店面簡介本店位于大學聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙*等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。 本餐廳裝飾自然，隨意，同時負有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。
二 發(fā)展戰(zhàn)略
1.本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡單廣告即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好，可采用不同的做*（如：蒸熟，是一種南方飯館常見的米飯做*），使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。
3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當?shù)臅r候還將推出送外賣的服務，根據(jù)不同情況采取相應得做*。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。
4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5.暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產(chǎn)量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月，已減少不必要的.成本支出。
6.市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的，變化的，動態(tài)的，因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展，于是可根據(jù)PDCA循環(huán)（即戴明環(huán)），進行分析，并制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴大經(jīng)營，增加其它服務項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。
六 、餐廳管理結構店長兼收銀 1名 ，廚師1名，服務生2名。 經(jīng)營模式 經(jīng)營理念本公司特色營銷將側重于以下一些重點：主要的文化特色：健康關懷、人文關懷主要的產(chǎn)品特色：具有食療保健功能的素食餐品主要的服務特色：會員制的跟蹤服務主要的環(huán)境特色：具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色就餐環(huán)境三 市場分析在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
本企劃就是根據(jù)這一點,為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業(yè)。優(yōu)勢與劣勢：本餐廳經(jīng)營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔憂，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時，非餐點還提供冷飲、冰粥、等，并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在干凈、服務態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。WEAKNESS（劣勢）分析：由于剛起步，快餐店的規(guī)模較小，如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區(qū)內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。OPPORTUNITY（機會）分析：據(jù)我們的市場調查與分析，本店產(chǎn)品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。THREAT（威脅）分析： 餐廳的服務與產(chǎn)品質量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不會太高，但相比之下，客戶的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風俗與飲食習慣的不同，又產(chǎn)生了另一個問題，即是否大多數(shù)顧客都能對產(chǎn)品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。一． 概述營銷計劃（區(qū)域、方式、渠道、預估目標、份額）
二． 銷售政策的制定（以往/現(xiàn)行/計劃） 六． 促銷和市場滲透（方式及安排、預算）1. 主要促銷方式 2. 廣告/公關策略、媒體評估
七． 產(chǎn)品價格方案
2. 影響價格變化的因素和對策
八. 銷售資料統(tǒng)計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。
九. 市場開發(fā)規(guī)劃，銷售目標（近期、中期），銷售預估（3-5年）銷售額、占有率及計算依據(jù) 六 、餐廳管理結構店長兼收銀 1名 ，廚師1名，服務生2名。
七、財務狀況分析
1．初始階段的成本主要是：場地租賃費用（3萬），餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用，場地裝修費用（5000），廚房用具購置費用，基本設施費用（5000）等
2．運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本折舊費，雜項開支等。
3．據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元（場地租賃費用5000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用2400元，廚房用具購置費用1000元，基本設施費用等2600元）。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。
4．每日經(jīng)營財務預算及分析據(jù)預算分析及調查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元，收益率30%，毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。市場預測產(chǎn)品定價與定價策略分析區(qū)域選擇促銷策略前期宣傳：大規(guī)模，高強度，投入較大。 后期宣傳：重視已有顧客關系管理，借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織，通過活動時時提醒顧客的消費意識。 針對節(jié)假日，開展有針對性的促銷策略。 具體的方式參見上文的宣傳媒介和方式分析。 第四部分：經(jīng)營理念和哲學策劃
●消費群體文化素質和生活品位較高，永遠不要讓自己的咖啡廳落伍，應始終保持高雅的格調，緊跟潮流和消費群體的消費習慣和真實需要；自己的咖啡廳是為高校師生提供咖啡的，要有這種意識――永遠和校園生活合拍。
●顧客不是來喝咖啡的，是來感受一種氛圍和文化，尋找一種情感的歸屬，應該創(chuàng)造一種文化，通過CI設計和活動策劃等一系列的實際行為營造這樣一種感覺。
●你不是在經(jīng)營一家咖啡廳，而是在經(jīng)營一種年輕的，高品位的，熱愛交流和分享的生活，你和你的顧客的關系不是老板和顧客，而是朋友。
●這是你的咖啡店。每一個員工都應該有這種主人意識，熱情，主動，有親和力。應該通過一系列的方*讓員工把這種意識時刻牢記，讓每一個員工都以自己就代表咖啡廳的形象而自豪。
6. 營銷組合策略6.1有形化營銷策略
6.1.1 用于做出并認真履行自己的承諾由于本公司的經(jīng)濟實力尚弱，因此初期將采取避實就虛的營銷戰(zhàn)略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的承諾營銷進行產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導天之素的經(jīng)營宗旨與理念。續(xù)性、計劃性決定了本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感，本公司將會建立一套完整的會員信息反饋系統(tǒng)，實現(xiàn)營銷承諾：l顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認真聽取顧客意見。l將顧客滿意進行到底。樹立顧客滿意自己才滿意的觀念，做到時時刻刻為顧客著想。l 建立餐廳顧客服務調查表，定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務。
6.1.2 大力打造天之素的品牌形象根據(jù)餐廳企業(yè)競爭激烈、模仿性強以及食療產(chǎn)品具有的時節(jié)性強的特點，本公司將導入CIS（企業(yè)形象系統(tǒng)），實現(xiàn)對企業(yè)的外顯文化和內隱文化的有機整合，加強企業(yè)的品牌保護意識與能力。圍繞健康、綠色為核心的品牌特征，公司通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品，實行綠色包裝，采用綠色標志，加強綠色溝通，推動健康消費來實現(xiàn)營銷目標。作為一個素食餐廳開展綠色營銷，我們有著天然的優(yōu)勢，本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準，無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境，都將嚴格把關。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環(huán)境，通過對餐廳設計的布局、裝飾風格、溫度等，體現(xiàn)健康綠色的理念。
6.2 技巧化營銷策略
6.2.1 推廣保健知識、宣傳素食文化本餐廳將在營銷過程中，圍繞21世紀的餐飲主題——養(yǎng)生、健美、綠色三個具有社會意義的知識點，對消費者進行有計劃、有針對性的宣傳，從而引導顧客的消費取向。通過進行專題講座、手冊宣傳、公益活動等方式將以上餐飲知識宣傳出去，同時注重借此機會加大對天之素產(chǎn)品的宣傳介紹。推廣、倡導健康科學的素食文化，弘揚傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。對產(chǎn)品、餐廳、服務進行文化包裝，參加飲食文化節(jié)，傳播素食文化。我們的餐廳計劃在開業(yè)兩個月后籌辦公司網(wǎng)站的建立，首先通過網(wǎng)絡讓更多的人接觸、認同素食文化，進而認識天之素、支持天之素的發(fā)展，通過網(wǎng)絡營銷可以大大擴大天之素的影響范圍，提升企業(yè)品牌的知名度，從而獲得進一步的發(fā)展機遇與條件。
6.2.2 重視搞好一系列的企業(yè)公關活動本公司將通過一系列的公關活動，處理方方面面的關系，為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。
1 與員工、供應商建立精誠團結、信任一致的合作關系。在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過發(fā)行內部刊物、免費會員提供獎勵，集體娛樂健身等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。為獲得充足的原料，制定正確的合理的進貨政策，積極為供應商提供市場信息，進而開拓市場空間。2 社區(qū)群眾關系。為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應積極參與維護社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合*權利，提供優(yōu)質餐品和服務，正確處理顧客的要求和建議。3 政府媒介關系。及時了解并遵守政府相關*律*規(guī)，加強與政府部門的聯(lián)系，主動協(xié)助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關系；向其提供本行業(yè)的真實信息，制造新聞事件。6.3 差異化營銷策略
6.3.1 突出天之素的特色所在本公司主要是對本餐廳的文化特色、產(chǎn)品特色、服務特色、環(huán)境特色進行大力宣傳，從而實現(xiàn)餐廳的差6.3.2 實行開放式的會員制度為建立長期的穩(wěn)定的客源，本餐廳將組成一個健身俱樂部，利用信函、電話、廣告等方式吸引第一批會員100名，每人只需繳納50元會費，或者在本餐廳累計消費超過到99元時，就可以成為本俱樂部的正式會員，并附送一張附屬會員卡，可以本人使用也可以送給親友。有效期為一年，期滿續(xù)交會費。會員可以享受餐品價格優(yōu)惠、電話購物、健身知識培訓、戶外集體活動等權益。天之素健康俱樂部在初創(chuàng)期間吸收了第一批會員之后，我們將逐步利用地方報紙、廣播電臺等媒體，播發(fā)俱樂部的時事新聞，并通過與醫(yī)療衛(wèi)生、體育健身等機構組織建立合作互助關系，為進一步爭取會員、擴大影響打好基礎。
商業(yè)計劃書8
20xx年商業(yè)計劃書寫作指南
一、什么是商業(yè)計劃書：
商業(yè)計劃書是一份創(chuàng)業(yè)者開始新事業(yè)、從事項目開發(fā)、達到招商融資或其它發(fā)展目標的書面資料。它通過綜合分析項目的內部和外部因素，全面描述項目的性質、潛在優(yōu)勢、市場前景、團隊構建、如何實施該項目、財務管理、投資收益、風險預測與控制，以及投資退出機制等方面的內容。
二、商業(yè)計劃書的作用
1) 為創(chuàng)業(yè)者提供自我評價的機會
商業(yè)計劃書明確分析了項目的內部競爭優(yōu)、劣勢和外部競爭機遇與威脅，并對今后項目的經(jīng)營進行財務預測。因此，商業(yè)計劃書的制定過程本身就是創(chuàng)業(yè)者系統(tǒng)地梳理創(chuàng)業(yè)思路、充分地開展調研、進行自我評價、制定切實可行的工作計劃的過程。2) 為項目的運營管理提供指導一套完整、嚴謹?shù)纳虡I(yè)計劃書能夠為項目今后的運營管理提供工作指南和行動綱領。這種事先的行為規(guī)范對確保創(chuàng)業(yè)企業(yè)初期的順利運營具有重要的作用。3) 是項目爭取獲得各方支持的必備材料商業(yè)計劃書制訂了項目的發(fā)展戰(zhàn)略目標，并進行財務預測分析，對投資者和合伙人來說，它是判斷是否進行投資，是否承擔投資風險的必要的評估資料。商業(yè)計劃書作為一種有效的溝通工具，也是項目獲得政府部門、內部員工等各方支持的必備材料。4) 對后續(xù)執(zhí)行情況起評價作用商業(yè)計劃書是創(chuàng)業(yè)者精心制訂的，它是對項目今后的經(jīng)營行為起到約束作用，并可評價后續(xù)經(jīng)營效果和執(zhí)行能力。
三、商業(yè)計劃書的寫作要點
根據(jù)創(chuàng)辦公司性質的不同，所屬行業(yè)的不同，公司發(fā)展階段的不同，商業(yè)計劃的側重點也會有所不同。本文僅針對計劃創(chuàng)辦企業(yè)的情況，對商業(yè)計劃書的寫作做以下要點提示，僅供參考。
1. 商業(yè)計劃書的封面
2. 商業(yè)計劃摘要
3. 創(chuàng)業(yè)團隊與組織結構
3.1 組織架構圖
3.2 管理團隊成員，及相關的經(jīng)驗與特長
4. 項目（產(chǎn)品或服務）的描述
4.1 產(chǎn)品名稱、性能
4.2 產(chǎn)品所處的生命周期
4.3 產(chǎn)品的市場競爭優(yōu)勢
4.4 產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程
4.5 發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和成本分析
4.6 產(chǎn)品的市場前景預測
4.7 產(chǎn)品的知識產(chǎn)權情況
4.8 產(chǎn)品的技術壁壘及保護措施
5. 市場分析
5.1行業(yè)現(xiàn)狀、市場規(guī)模
5.2 對行業(yè)發(fā)展趨勢的預測
5.3 對行業(yè)發(fā)展驅動因素的分析
5.4 市場細分和定位
6. 競爭分析
6.1 現(xiàn)有競爭
6.2 替代產(chǎn)品的威脅
6.3 與供應商、銷售商以及顧客討價還價的壓力
6.4 強勢/弱勢/機會/威脅分析(SWOT分析)
6.5 可持續(xù)競爭優(yōu)勢
7．項目的實施方案
7.1 生產(chǎn)安排：包括生產(chǎn)場地、主要設施和設備、生產(chǎn)工藝及流程、技術研發(fā)、質量控制、售后服務等。
7.2采購計劃：包括供應商的選擇、購貨合同的準備、庫存控制、物流設計等。
7.3 市場營銷戰(zhàn)略：包括產(chǎn)品特色及定位、價格定位、分銷渠道、市場推廣策略等。
7.4 項目實施時間表
8. 財務分析
8.1成本分析、收入及利潤預測
8.2 財務模型分析預測，包括企業(yè)未來3年內的損益表預測、資產(chǎn)負債表預測、現(xiàn)金流量表預測、盈虧平衡分析、財務比率預測等內容
8.3融資計劃，包括提議的融資渠道、資本結構、股東以及投資人權益等內容
8.4資金用途，包括企業(yè)未來3年內的投資方向、資金使用項目、具體的投資計劃等內容
9. 風險分析與控制
9.1 描述風險種類
9.2 提出降低風險的策略
10. 退出機制：告訴投資者如何收回投資、什么時間收回和投資收益率
四、商業(yè)計劃書部分要素說明
為詮釋商業(yè)計劃書的寫作要點，特對商業(yè)計劃中的部分要素做以下說明：
1. 商業(yè)計劃摘要：商業(yè)計劃摘要是創(chuàng)業(yè)者在完成撰寫商業(yè)計劃各部分內容的基礎上，才能夠總結、提煉寫出的內容，但卻是投資人首先要看到的內容，故置于商業(yè)計劃書的第一部分。商業(yè)計劃摘要是整個商業(yè)計劃書的濃縮版，需要精辟地介紹所創(chuàng)辦企業(yè)的業(yè)務范疇和類型、企業(yè)的產(chǎn)品或服務、管理團隊概況、目標市場的描述和預測、企業(yè)經(jīng)營的商業(yè)模式、競爭優(yōu)勢與競爭策略、資金需求情況、盈利能力預測、財務狀況和計劃，以及投資出路等各部分內容。
摘要部分是商業(yè)計劃書的門面，投資人拿到商業(yè)計劃書以后，先要通過看商業(yè)計劃摘要以決定是否閱讀完整的商業(yè)計劃書。所以商業(yè)計劃摘要一定要突出商業(yè)計劃的最大賣點，以便引發(fā)興趣。商業(yè)計劃摘要要求語言精煉，一般不超過兩頁紙為宜。
2．創(chuàng)業(yè)團隊與組織結構：創(chuàng)業(yè)團隊通常是投資人評估項目時首要考慮的因素，因為項目的成敗關鍵在于人，所以要詳細介紹技術發(fā)明人及其他核心管理團隊成員的基本情況，包括各自的學歷背景和工作經(jīng)歷，并且闡述所創(chuàng)辦企業(yè)的組織結構及管理理念等內容。
3. 項目（產(chǎn)品或服務）的描述：這一部分應當著重分析項目的競爭優(yōu)勢，包括新穎性、獨特性和先進性，讓投資人確信企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務具有強勁的吸引力，在投放市場后能夠迅速占領市場份額。
4. 市場分析：這一部分要客觀描述行業(yè)內的市場狀況，介紹產(chǎn)品（或服務）乃至創(chuàng)業(yè)企業(yè)在行業(yè)中所處的地位，并且要讓投資人對項目所屬行業(yè)的發(fā)展方向有一個明確的了解。由于創(chuàng)業(yè)者難以精準地把握整個行業(yè)的走向，可以援引權威機構或個人通過調研對相關行業(yè)發(fā)展趨勢做出的判斷結果，以增強可信度。作為回國創(chuàng)業(yè)的商業(yè)計劃，要從國際、國內背景下考慮影響行業(yè)發(fā)展的因素，尤其是要深入了解國內的政策導向、科技和工藝、人文和社會價值觀等層面的發(fā)展對于行業(yè)走向的影響。此外，還要進行市場細分，因為單一的產(chǎn)品不可能覆蓋一個完整的.市場，以便找準定位，明確提出目標市場，即目標消費者群，市場越細致越精準，越能增加投資者的信任度。
5. 競爭分析：
1、現(xiàn)有競爭：當前要考慮的最為現(xiàn)實的競爭因素就是同行業(yè)內現(xiàn)有對手的競爭，要列出生產(chǎn)相同產(chǎn)品的企業(yè)，從性能、質量價格等各方面著手，同本公司的產(chǎn)品進行比較，分析各個主要競爭對手的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的情況，指出其優(yōu)勢和劣勢。
替代品就是指能夠滿足同一市場需求的不同產(chǎn)品，替代品與本公司產(chǎn)品的可替代程度越接近，客戶對于本公司產(chǎn)品的價格及性能就會越敏感，替代品帶來的威脅也就越大，制作商業(yè)計劃時一定要對替代品進行充分的研究，并擬定應對策略。
SWOT分析是安索夫提出的一種分析方法，通過對企業(yè)自身的優(yōu)勢（Strengths）和劣勢（Weaknesses）以及外部環(huán)境中的機會（Opportunities）和威脅（Threats）進行分析，用以判定企業(yè)是否能夠進入某一行業(yè)并形成競爭優(yōu)勢，如何改變劣勢、加強優(yōu)勢，如何降低風險、利用機會。
SWOT分析的步驟：
(1)羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，可能的機會與威脅；
(2)優(yōu)勢、劣勢與機會、威脅相組合，形成SO、ST、WO、WT策略:SO策略：依靠內部優(yōu)勢，利用外部機會；WO策略：利用外部機會，彌補內部劣勢；ST策略：利用內部優(yōu)勢，規(guī)避外部威脅；WT策略：減少內部劣勢，規(guī)避外部威脅
(3)對SO、ST、WO、WT策略進行甄別和選擇，以確定企業(yè)目前應該采取的具體戰(zhàn)略與策略，從而確立競爭優(yōu)勢。 可持續(xù)競爭優(yōu)勢，就是指企業(yè)在較長周期內不斷變革與創(chuàng)新，使項目長期保持市場競爭力的特有優(yōu)勢, 這種優(yōu)勢不局限于產(chǎn)品，也包括服務、渠道、成本、價格、管理機制等諸多層面。
6. 項目的實施方案：這一部分要說明技術研發(fā)如何物化為產(chǎn)品，公司如何有效經(jīng)營、運作，使產(chǎn)品占領細分市場，并最終實現(xiàn)盈利。由于盈利是創(chuàng)辦企業(yè)的直接目標，因此合理的盈利模式和周密的實施計劃是保證創(chuàng)業(yè)成功的關鍵所在，也是投資人判斷項目是否具備成功的可能性的標準。
7. 財務分析：合理的財務預測是贏得投資的最重要的因素，投資人期望從財務分析部分來了解企業(yè)未來的收入、成本和利潤，預測企業(yè)未來經(jīng)營的狀況，從而判斷能否確保自己的投資獲得預期的回報。但對于攜帶技術項目的創(chuàng)業(yè)者來說，編寫財務管理的內容難度是最大的，正因為如此，恰恰是最需要花費大量的時間和精力來策劃、編寫。
8. 風險控制：
創(chuàng)業(yè)者要站在投資人的角度，分析可能面臨的創(chuàng)業(yè)風險以及風險將導致的損失，
創(chuàng)業(yè)風險包括環(huán)境、政策、資金、技術、市場、操作、管理以及法律責任等層面的風險。創(chuàng)業(yè)者可著重分析主要的風險給企業(yè)帶來的威脅，其他風險可簡略介紹。不要故意地縮小、隱瞞風險及其威脅，否則只會令投資人產(chǎn)生不信任感，從而不利于企業(yè)的融資。 l 風險控制就是通過預測風險可能帶來的損失，預先建立一整套風險防范和控制機制，以降低實際發(fā)出損失的可能性；而對于已經(jīng)發(fā)生的損失，要提出得當?shù)牟呗院头桨副M量使損失的程度降到最低。
9. 退出機制：這部分要描述清楚怎樣使投資人最終以現(xiàn)金的形式收回其對本企業(yè)的投資，要闡明收回投資的時間以及投資收益情況等。退出機制涉及到投資人與創(chuàng)業(yè)企業(yè)家之間的利益關系，處理的好壞事關重大。投資者收回投資通常有以下幾種形式：
(1)公開上市：企業(yè)上市后公眾會購買公司股份，投資人所持有的部分或全部股份就可以賣出；
(2)兼并收購：即把企業(yè)出售給另外一家公司，通常是某個大集團； (3)股份回購：即從投資人手中買回投資人在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中所持有的股份。
創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計劃書撰寫要求
目錄....................
一、創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計劃書簡介
二、創(chuàng)業(yè)計劃書結構
（一）事業(yè)描述。
（二）產(chǎn)品/服務
�。ㄈ┦袌�
�。ㄋ模┑攸c
�。ㄎ澹└偁�
�。┕芾�
（七）人事
�。ò耍┴攧招枨笈c運用
�。ň牛╋L險
（十）成長與發(fā)展
三、創(chuàng)業(yè)計劃書內容
（一）封面
�。ǘ┯媱澱�
�。ㄈ┢髽I(yè)介紹
（四）行業(yè)分析
�。ㄎ澹┊a(chǎn)品（服務）介紹
（六）人員及組織結構
�。ㄆ撸┦袌鲱A測
（八）營銷策略
�。ň牛┲圃煊媱�
�。ㄊ┴攧找�(guī)劃
（十一）風險與風險管理
商業(yè)計劃書9
20xx年御龍靜園響應國家民政局工作，圍繞著20xx年清明全國工作會議的精神及內容在以下幾點上協(xié)助民政部門提高全民的祭掃及服務改變有以下幾點：
1、以“文明低碳”為主題，切實提高清明祭掃服務保障水平
2丶踐行文明低碳理念，樹立清明祭掃新風尚。
3、強化安全意識，健全祭掃安全保障機制、
4丶突出清明文化主題，培育現(xiàn)代文明節(jié)日生活方式。
5丶堅持主題宣傳，積極營造清明良好輿論氛圍
6丶堅持優(yōu)質服務，提升清明節(jié)殯葬服務水平
根據(jù)上面幾點內容御龍靜園公墓相應國家號召的幾點針對清明節(jié)做出了一系列的舉措，完全支持清明工作，改革葬風葬俗做了以下幾點：
1丶以“文明低碳”為主題，切實提高清明祭掃服務保障水平 御龍靜園公墓20xx年將對已安葬用戶和將要安葬的用戶，免費提供鮮花，讓用戶用鮮花代替?zhèn)鹘y(tǒng)燒紙模式并且為用戶提供時空寄語卡（在卡片上寫上對親人想說的話）掛在墓穴的松樹旁做到文明祭祀、低碳祭祀。并懸掛條幅：“文明祭祀、平明”
2丶踐行文明低碳理念，樹立清明祭掃新風尚
御龍靜園公墓也是經(jīng)過視頻清明會議首家在朝陽第一次公墓行業(yè)做出行動支持民政工作，在上海（福壽園人文文化紀念園），長春（長春市殯葬管理所），錦州（帽山公墓）后，首家推出鮮花祭掃服務，樹立清明祭掃新風尚
3丶強化安全意識，健全祭掃安全保障機制
御龍靜園公墓，在清明節(jié)前對員工進行了清明節(jié)日安全意識的培訓，并且健全了安全祭掃的保障機制（限制用戶在墳前燒紙，并且加大員工巡查力度，安排車輛臨時協(xié)助清明祭掃高峰人員密集期的安全問題。
4丶丶突出清明文化主題，培育現(xiàn)代文明節(jié)日生活方式 清明節(jié)期間，御龍靜園公墓將聯(lián)合社區(qū)舉辦御龍靜園杯“首屆清明文化詩歌朗誦比賽,根據(jù)我園分三篇（愛國片丶親情片丶愛情片丶突出清明文化主題又烘托清明節(jié)日氣氛，開展了愛國主義和優(yōu)良傳統(tǒng)教育丶并且對下一代提倡倡導，文明節(jié)日生活方式
在與社區(qū)進行清明文化詩歌朗誦比賽的同時我們積極開展宣傳進社區(qū)，以講壇丶群眾座談會丶的活動形式加上“文明低碳環(huán)保，從你我做起”的'主題另附我園推出的現(xiàn)代禮儀服務，（文明祭祀，安葬的典范）引導群眾參與和支持殯葬改革，并已關愛生命，墓地購買知識來進行在現(xiàn)場答疑群眾在殯葬中遇到的一些問題。并發(fā)起簽名文明祭祀從我做起活動
6丶堅持優(yōu)質服務，提升清明節(jié)殯葬服務水平
御龍靜園，轉變服務理念，增強優(yōu)質殯葬服務能力，改革殯葬行業(yè)服務，以人文化、生態(tài)化，現(xiàn)代殯葬禮儀服務。來樹立殯葬行業(yè)形象。推崇喪事簡辦，祭掃簡約，人文化服務。引導群眾注重殯葬文化內涵，重視逝者精神上的幾年和傳承。減少物質上的過度消費、（現(xiàn)代禮儀服務）、及時發(fā)布祭掃高峰預警提示和清明環(huán)保祭祀提示（短信）有效疏導祭掃高峰，創(chuàng)造文明祭掃的便利條件（24小時應急車輛）實實在在地體現(xiàn)出優(yōu)質丶文明和高效的祭掃服務水平。
商業(yè)計劃書10
一、項目概述
項目概述是商業(yè)計劃書中最重要的部分。項目概述是商業(yè)計劃書的縮寫版，主要包括以下幾個方面：
1、概括描述企業(yè)的團隊是一個“有效的組合”，能夠帶領企業(yè)不斷向前發(fā)展；
2、清晰地描述企業(yè)的商業(yè)模式，即企業(yè)的產(chǎn)品或服務；
3、明確表述產(chǎn)品的創(chuàng)新性和解決了用戶的什么問題，填補了市場的空白；
4、概括(包括具體數(shù)字)描述巨大的市場規(guī)模和潛在的遠景；
5、概括描述企業(yè)的競爭優(yōu)勢；
6、概括(包括具體數(shù)字和時間)來概述企業(yè)如何在最短的時間內讓投資人賺錢；
7、概括陳述企業(yè)希望融多少錢、主要用來做什么？用于產(chǎn)品研發(fā)，市場拓展，還是人才引進等。
二、基本情況
1、企業(yè)的核心團隊，包括團隊核心成員的構成，行業(yè)背景？技術、市場、管理人員是否配置合理？是否有經(jīng)驗？
2、各股東的出資額，以及占企業(yè)現(xiàn)在的股權比例，包括歷史的'演變和股權變化。
3、企業(yè)的組織構架，企業(yè)注冊在哪里？注冊在海外還是國內？有哪些分公司、子公司、關聯(lián)公司？投資人的錢從哪里注入的？公司的架構關系到股東利益是如何體現(xiàn)的，畫一張圖表來表達清楚。
4、企業(yè)是如何運轉的，都有那些部門？企業(yè)的總經(jīng)理，銷售副總、技術總監(jiān)們是否分工明確？還是既是董事長、又兼任總經(jīng)理、財務總監(jiān)、系統(tǒng)構架師、人事總監(jiān)，集大權于一身的獨裁領導？也要能提供出一張詳細的圖表。
5、目前企業(yè)的投資額，企業(yè)的注冊資金是一個方面，是否還有其它資金投入，資金都投到什么地方了？
6、里程碑，對于企業(yè)成長過程中具有影響力的節(jié)點，比如：產(chǎn)品研發(fā)成功、產(chǎn)品通過成果鑒定，產(chǎn)品成功上市銷售、引進新的戰(zhàn)略投資者、獲得了行業(yè)重大項目等等。
7、自主知識產(chǎn)權，企業(yè)已經(jīng)取得的軟件著作權、產(chǎn)品專利權等。
8、客戶報告，企業(yè)的合約、訂單、意向書、用戶報告等。
三、商業(yè)模式
產(chǎn)品和服務就是企業(yè)的商業(yè)模式，企業(yè)靠什么去賺錢的?包括產(chǎn)品分類、成本測算、營銷方法和手段、收入預測等。清晰的、可信的、明確的、精準的、看得見摸得著的收入模式。
四、市場概述
市場可以從三個方面看：宏觀的、微觀的、以及具體如何開發(fā)自己的市場。宏觀的：企業(yè)所能得到的宏觀市場數(shù)據(jù)，諸如從網(wǎng)站上下載的免費報告，這一類的信息等。重要的是與企業(yè)產(chǎn)品直接相關的市場數(shù)據(jù)，即微觀市場。這些數(shù)據(jù)越詳細越好，最好是行業(yè)權威報告。說明企業(yè)如何來行之有效地做市場，比如已經(jīng)和某企業(yè)達成意向，通過他們的渠道進入市場等等。
五、競爭態(tài)勢
市場容量有多大？是否有競爭對手，都是哪些公司，國內的還是國外的？競爭態(tài)勢如何？公司的競爭優(yōu)勢主要有哪些，以及市場占有率等？
六、財務計劃
財務預測是商業(yè)計劃書中最重要的部分。至少做3年的財務計劃，最好做5年，把重點放在第一年。包括：資產(chǎn)負債表、收入預測表、現(xiàn)金流表等。
七、資金用途
即使企業(yè)有詳細的財務預測，建議企業(yè)在商業(yè)計劃書里有一張清晰的列表，把主要的資金用途羅列出來。
八、企業(yè)估值
用預期收益法、資產(chǎn)重置法、或者市場上其它通用的方法，計算出企業(yè)的價值。這是吸收投資的參考價值。
九、退出機制
投資者在何種情況下可以退出，退出的規(guī)則是什么？
十、風險對策
項目都存在哪些方面的風險，比如政策、技術、市場、團隊、資金等，應對策略是什么？
商業(yè)計劃書11
摘要
隨著我國人口老齡化程度的加劇，養(yǎng)老已成為一個急需解決的問題。麗水市古市鎮(zhèn)人口老齡化程度隨年增高高，養(yǎng)老問題更是不容忽視。而隨著社會的發(fā)展，家庭規(guī)模的縮小，城市生活、工作的壓力，使得居家養(yǎng)老面臨著種種困難。敬老院、老年福利院等老年福利服務機構作為社會養(yǎng)老的一部分，在緩解家庭養(yǎng)老的壓力中起到了一定的作用。為了進一步了解目前麗水市社區(qū)老年福利服務機構及其居住老年人的現(xiàn)狀，我們選擇了丹東市幾個大型養(yǎng)、敬老院進行了初步的調查，現(xiàn)將主要的調查結果總結如下。
一、調查的基本情況
麗水市已有各種類型（包括敬老院、養(yǎng)老院、老年公寓、托老所）養(yǎng)老設施150多所。規(guī)模大小不一，收費標準也有差異。此次調查我們選取了三所敬老院進行調查，分別為麗水市第二社會福利院、麗水市振興區(qū)善樂敬老院和麗水市元寶區(qū)俊德托老院。調查共分為兩大部分，第一部分為養(yǎng)老機構硬件設施狀況調查，包括所有制形式、占地面積、床位數(shù)量、機構人員構成狀況等；第二部分為養(yǎng)老機構內的老年人口狀況調查，包括老人的年齡狀況、身體狀況等，旨在通過此次調查，初步了解麗水市目前的養(yǎng)老服務機構以及該機構的老年人狀況。
二、松陽縣養(yǎng)老服務機構狀況
基本情況
敬老院名稱 創(chuàng)辦形式 占地面積（m2） 床位 收住對象
浙江省麗水市松陽縣象溪鎮(zhèn)敬老院 事業(yè)單位 不詳 不詳 自理、非自理者均可
浙江省麗水市松陽縣古市鎮(zhèn)敬老院 民辦 不詳 不詳 自理
浙江省麗水市松陽縣福利院 民辦 300 40 自理
三、福利服務機構的老年人狀況
此次調查在選取的三所敬老院中共調查了100名老年人，其中男性老年人41名，女性老年人59名。
(1)年齡結構
在調查到的100位老年人中，80－89歲的老人居多，為44％；其次為70-79歲的老人，占29％；60－69歲以及90－99歲的老人分別為14％和10％；沒有百歲以上的老人。老年人隨著年齡的增大，身體機能逐漸削弱，健康狀況也逐漸衰退，往往更需要別人的照料，敬老院在這些方面彌補了家庭照料資源的不足。但值得注意到是，由于目前社區(qū)養(yǎng)老設施的不完善，還不能滿足那些完全不自理的老人或需要長期照料的老人的需求，因此，這些敬老院中的老人往往是一些生活尚能部分自理、照料需求較低的中高齡老年人。
(2)身體狀況
這次調查到的老人當中，有10％的老人基本臥床，吃飯、排便、洗澡等都需要別人照顧；其余老人的身體狀況較好，居家生活可一人自理。有35％的老人可以乘公共汽車、出租車外出；有18％的老人可以拜訪左鄰右舍；有37％的老人不能單獨外出，但可以一個人自理居家生活。但值得注意的是，這些老人大部分都患有這樣或那樣的慢性病。
第一章 夕陽紅養(yǎng)老院基本情況
1.1養(yǎng)老院發(fā)展前景
首先退休老人是養(yǎng)生養(yǎng)老度假村的主要目標群體。按照國際標準當一個國家或地區(qū)65歲以上人口占總人口的7%或60歲以上人口占總人口10%以上時即為老齡化社會。
據(jù)統(tǒng)計目前我國60歲以上的人口達到1.44億占總人口的11%在今后較長一段時期內老齡人口的比例將以年均3.2%的速度增長從20xx年到20xx年這一時期平均每年將有596萬人進入老齡大約在21世紀40年代人口老齡化程度達到頂峰20xx年前后我國60歲以上的老齡人口預計增至4億左右到20xx年我國60歲和65歲以上的老齡人口總數(shù)將分別達到4.5億和3.35億這意味著每三個人中就有一個老人。我國進入老齡化社會已是不爭的事實。目前“421”模式家庭越來越多即“4個老人、1對夫妻、1個孩子”。這些家庭引發(fā)的一個最主要的社會問題就是養(yǎng)老壓力。據(jù)最近一項調查顯示，35%的家庭要贍養(yǎng)4為老人，49%的家庭要贍養(yǎng)2到3為老人，養(yǎng)老壓力相當大。
1.2養(yǎng)老院概況
老院托老所建筑最高處為4層建筑面積1250平方米。建筑在使用功能上分為兩類即養(yǎng)老院部分與托老所部分。養(yǎng)老院出入口設在建筑中部一層布置有餐廳、治療室等功能房間二至四層南側單廊布置老人居住類房間具有良好的采光通風效果走廊中段設有護士站及護士值班室護士站視線可及所有老年人居住房間。北側為治療用房及辦公輔助用房等同時利用北側建筑局部退臺形成的上人屋面解決了被服洗滌后的晾曬問題。托老所部分設在建筑一層東側部分有獨立的出入口及尺度宜人的小規(guī)模中庭空間。各活動室尺度各異有開暢式有封閉式為使用者提供了多種選擇的可能。另外以上各空間均考慮了滿足老年人的使用要求采用無障礙設計。
1.3養(yǎng)老院優(yōu)勢
住宅周圍的環(huán)境優(yōu)美，空氣清新，適合老人頤養(yǎng)天年。良好的生態(tài)環(huán)境能使老年人心情舒暢，滿足老年人的生活行為要求。
地塊周邊道路應暢通，水、電、氣基礎配套設施完善，出入應該有公路，以滿足老人親朋探親訪友，來往便捷的需要。
這里遠離喧囂沒有污染吃、住、玩都是天然的。這些都是市內養(yǎng)老院所無法提供的卻是老年人最喜愛的戶外活動
夕陽紅養(yǎng)老院的功能已不僅僅是養(yǎng)老同時也是在療養(yǎng)，養(yǎng)生，而市內的養(yǎng)老院基本上只是給老人提供了住宿和一日三餐。打麻將幾乎是唯一的活動內容。
運營成本大幅降低。夕陽紅養(yǎng)老院除提供護理服務客房服務員等可廉價在全國招聘。
收費可高可低入住率基本不受價格影響。成本低自然支撐了低價格，這是最具競爭力的殺手锏可使夕陽紅養(yǎng)老院永遠立于老年服務業(yè)的不敗之地，況且為了給老人安置一個舒心快樂的環(huán)境，子女一般都會忽略價格因素。
第二章 夕陽紅養(yǎng)老院的市場分析
2.1養(yǎng)老院行業(yè)情況
據(jù)民政部門統(tǒng)計，到20xx年，“空巢”將成為老人家庭的主要形式，所占的比例也高達70%左右。而在這空巢現(xiàn)象日益顯著的情況下，社會的養(yǎng)老機構也蓬勃發(fā)展，為老人們提供一個像自己家庭一樣溫馨的大家庭。因為兒女們擔心老人的安危，無人照顧老人，并且敬老院的收費門檻低，一般家庭都可以支付得起，所以，越來越多的老人被關進敬老院。并且，養(yǎng)老院的老人們多，老人之間將會有更多的話題，彼此談心，所以也有很多老人選擇進養(yǎng)老院。
但現(xiàn)在我國卻面臨著尷尬的床位問題。我國60歲以上老年人數(shù)高達1.5億，但我國敬老院床位的擁有量才有120余位，這是一個怎樣的比例�。H占老年齡人口的0.8%，換一種說法就是每125位老人才能得到1張床位，這是遠遠不夠的，這僅僅是杯水車薪。這是需求遠遠超過了供應。
可是，我國的政府所建立的養(yǎng)老機構，卻還存在著諸多的問題：
1、老年公寓供不應求，數(shù)目少，規(guī)模極少。
2、 政府隊老年人的住宅設施的重視和支持力度不夠，老年公寓和養(yǎng)老機構的投入資金遠遠不足，不能滿足需求。因此，在政府的建立養(yǎng)老機構的提供的床位不足的情況下，將會鼓勵民辦養(yǎng)老院。而我國的.老年人口多，并且我國的獨生子女越來越缺少對父母的關心，也決定了養(yǎng)老機構將迎來一個前所未有的機遇。所以養(yǎng)老機構是一個前途無限的行業(yè)。
2.2養(yǎng)老院的需求情況
根據(jù)第六次全國人口普查顯示浙江省老齡化程度加大空巢老人增加
數(shù)據(jù)：全省常住人口中共有家庭戶1885.37萬戶，家庭戶人口為4942.57萬人，平均每個家庭戶的人口為2.62人，比20xx年的2.99人減少0.37人。家庭戶規(guī)�？s小，既受生育水平不斷下降影響，也與年輕人婚后獨立居住增多、空巢老人增加等因素有關。
而從人口年齡構成來看，全省常住人口中，0-14歲人口占13.21%，比20xx年下降4.86個百分點；60歲及以上人口占13.89%，比20xx年上升1.54個百分點，其中65歲及以上人口占9.34%，比20xx年上升0.50個百分點。
2.3養(yǎng)老院競爭情況
福利院是一個投資時間長收效慢的行業(yè)，同時福利院在經(jīng)營過程中存在一定的風險性。我國的養(yǎng)老行業(yè)是朝陽企業(yè)，現(xiàn)在還沒有進入競爭的階段，但是養(yǎng)老行業(yè)一定會面臨社會化、市場化的。我國的養(yǎng)老行業(yè)只有市場化才能健康的發(fā)展�，F(xiàn)在我國的部分福利院是民營的，規(guī)模小、效益差、無法面對市場的競爭，這個是客觀存在的。我國的養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展需要民營企業(yè)的參與和競爭，這對于民營企業(yè)來說是一個難得的發(fā)展機遇，如果以現(xiàn)在民營福利院的狀況發(fā)展下去，沒有辦法面對激烈的市場競爭的。破繭重生是痛苦的，但是民營的福利院必須要面對這個過程，民營福利院的發(fā)展必須要有自己的發(fā)展戰(zhàn)略目標，市場競爭的手段。首先民營福利院必須做大做強，做成企業(yè)模式。有實力的企業(yè)必須做成集團化、做連鎖企業(yè)迅速發(fā)展。在市場競爭中每個階段采取不同的競爭策略和手段。鞏固自己的品牌、建立自己的團隊、建成標準化的服務體系。這個階段需要5--8年的時間來完成。這個就是民營福利院的發(fā)展機遇。
民營福利院的發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)，民營福利院現(xiàn)在規(guī)模小、效益差無法面臨今后的市場競爭。如果民營福利院希望快速發(fā)展，必須要擴大對福利院的投資，但是福利院的投資時間周期長，阻礙了民營福利院的投資。民營福利院在貸款方面非常難，所以擴大投資成了民營福利院的重中之重。民營福利院必須解決資金問題，如果民營福利院現(xiàn)在不解決擴大投資問題，今后就會被淘汰的，很多的民營福利院沒有看到這個嚴重的問題。企業(yè)存在才能參與競爭，如果企業(yè)沒有辦法在市場生存，只能無情的被市場所淘汰。所以現(xiàn)在民營福利院需要有投資伙伴，需要銀行的貸款給以支持，只有這樣才能做大做強。我國的養(yǎng)老行業(yè)在10年后必須迎來市場競爭階段，任何行業(yè)發(fā)展都需要戰(zhàn)略布局的，現(xiàn)在是養(yǎng)老行業(yè)的戰(zhàn)略布局階段。
第三章 養(yǎng)老院的營銷策略
3.1經(jīng)營理念
我們要以現(xiàn)代化的管理，優(yōu)質的服務，樹立品牌，以養(yǎng)老服務為主，建立多種經(jīng)營方式，形成連鎖企業(yè)。追求高品位，高素質，創(chuàng)造有文化素養(yǎng)，有特色的度假式老人樂園，到那里以后，可以丟掉一切家務的煩惱，子女探望老人不再是負擔，所以把它建成一座東方的伊甸園。
3.2規(guī)范服務
通過周到細致的關懷，使入住老人體會到寬松，舒適，親切的家庭韻味。注重以人為本，變管理為服務。做到愛心，熱心，精心，耐心，孝心，關心，無微不至，熱情周到。
3.3客戶定位
因資金有限，我們要分三期建設，一期目標為60歲以上，有養(yǎng)老金和醫(yī)保的離退休人員。
3.4促銷方式
采取會員制和非會員制兩種
第四章 夕陽紅養(yǎng)老院管理與人員計劃
4.1公司使命
正如公司的價值觀所述“真正的用愛關注，真正的用心服務”，本公司致力于為顧客提供最優(yōu)質的專業(yè)服務，使老年顧客感受在溫暖、友好、尊重的氣氛中提高生活質量、調整生活狀態(tài)。
在企業(yè)內部，我們?yōu)閱T工提供穩(wěn)定的工作環(huán)境、平等的學習、培訓和發(fā)展機會。我們鼓勵員工發(fā)揮創(chuàng)新思維，建立團隊合作精神，提高公司的效率。員工將得到同等的關懷、尊重和愛護并將這種感受與顧客分享。
我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值，不斷改變老年人的退休生活。通過推出高品質的課程、優(yōu)質的服務為公司、合作伙伴以及客戶創(chuàng)造價值。
4.2公司組織結構
在公司初建階段，作為小型企業(yè)，我們采用直線-職能制組織結構，以避免結構復雜化。職能部門內的員工在價值觀和工作目標上具有相似性，員工具有明確的職業(yè)階梯，在員工技術只能發(fā)展上具有連貫性。便于上級對下級進行指揮和命令，決策迅速、命令統(tǒng)一、責權明確、秩序井然、靈活機動亦不失穩(wěn)定，又利于發(fā)揮參謀人員作用，而且很好的避免了公司初期承擔管理過高的管理費用。因而采用這種組織結構可以與公司的初期戰(zhàn)略很好的結合，推進公司的服務發(fā)展。
作為服務型項目，我們堅持“以人為本”的組織方針，運用松散、靈活的具有高度適應性的有機式組織形式來迎合行業(yè)需求。我們對公司員工進行勞動分工，但是員工的工作不設立過于標準化的規(guī)則和條例。各部門員工應掌握熟練的專業(yè)技能，并在經(jīng)過培訓能處理多種復雜問題。通過先期及營業(yè)后定期培訓，將職業(yè)行為標準灌輸?shù)絾T工的頭腦中，而不需要多少正式的規(guī)則和直接監(jiān)督。
4.3主要職能部門職責
總經(jīng)理：公司業(yè)務的總執(zhí)行者。對董事會負責，統(tǒng)籌規(guī)劃公司的發(fā)展戰(zhàn)略，負責并協(xié)調各個職能部門的工作，每個財政年度向董事會匯報。行使對公司行政人事日常工作監(jiān)督、管理的權力，并承擔執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令的義務管理責任。
市場部：根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、年度廣告宣傳計劃及市場情況，負責制訂品牌宣傳、廣告策劃方案，以提升公司品牌形象，參與并配合老年益智棋的研發(fā)工作。
運營部：保證本部門組織目標和管理目標的實現(xiàn)。制定公司的業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃，制定營銷計劃，組織協(xié)調公司各部門日常工作，負責直接營銷與公共關系，并與顧客進行交流，監(jiān)督俱樂部員工，推進實現(xiàn)公司的運營目標與戰(zhàn)略目標。
財務部：負責公司的財務管理和審計核算工作。定期向總經(jīng)理及董事會、監(jiān)理會遞交財務報表，為企業(yè)決策提供關鍵的財務信息。 審核內容銷售額、顧客數(shù)、顧客平均消費數(shù)量、現(xiàn)金超收或不足、收銀機的操作錯誤、虧損、其他營業(yè)項目、食品原料的價格、員工工資、電費、煤氣費、水費等在內的各項指標。通過“年終審查”、“周報表”和“月報表”三重審核制度，根據(jù)每天和每小時實際數(shù)據(jù)累積起來的數(shù)據(jù)進行財務核算。
4.4人員培訓
心理咨詢人員與俱樂部服務人員是公司形象的直接載體，他們直接面對客戶，因此咨詢人員及俱樂部服務人員的服務水平，直接決定了顧客的偏好。因此，“夕陽紅”對每一位員工進行專業(yè)、系統(tǒng)的多方位崗前及在崗培訓——技術學習、操作演練以及現(xiàn)場體驗。
通過技術培訓、模擬演練以及現(xiàn)場見習三種方式，使心理咨詢人員熟練掌握抗晚年抑郁的認知行為療法和家庭咨詢技術，保證咨詢服務質量；店堂服務人員和俱樂部服務義工通曉并內化公司服務理念，理解并應用“共情”技術，以設身處地想顧客之所想，幫顧客之所難。
特別聘請語言學及聲樂培訓人士，對員工的語音、語調、表達方式等素養(yǎng)進行專業(yè)培訓，更好的迎合老年服務“溫馨、親切”的宗旨，更體現(xiàn)了公司“顧客至上”的服務理念。
公司將對培訓進行培訓評估。培訓結束后由人力資源部組織新員工測驗和座談，不合格者應參加補充培訓。部門經(jīng)理就部門工作引導對新員工進行測驗。不合格者需有針對性的重修，一個月內如果不能完成培訓，則應將該員工辭退。新員工培訓結束后，人力資源部將培訓記錄歸檔。
希望通過培訓能夠加強各部門員工實用性強而不是停留在理論層面上，通過這次培訓能夠真正解決員工們在實際工作中遇到的問題與困惑，并在工作中很好的運用。
4.5人員績效考核方法
4.5.1考核周期
考核分為月度考核和年度考核。其中月度考核于月度結束后五日內完成；年度考核于次年一月完成。
4.5.2考核關系
考核關系分為直接上級考核、顧客考核、同級人員考核。不同考核對象對應不同的考核關系，
考核關系表
考核對象 考核關系
部門部長 直接上級、同級、顧客核
部門一般職員 直接上級、同級考核
后勤人員 直接上級
第一條 考核維度
考核維度是對考核對象考核時的不同角度、不同方面。包括績效維度、態(tài)度維度、能力維度。
每一個考核維度由相應的測評指標組成，對不同的考核對象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測評指標。
�。ㄒ唬┛冃В褐副豢己巳藛T通過努力所取得的工作成果，從以下三個方面考核：
1. 任務績效：體現(xiàn)本職工作任務完成的結果。每個崗位都有對應崗位職責的任務績效指標。具體參見《任務績效指標》。
2. 管理績效：體現(xiàn)管理人員對崗位管理職能的發(fā)揮。
3. 周邊績效：體現(xiàn)相關部門（或相關人員）團隊合作精神的發(fā)揮。
�。ǘ⿷B(tài)度：指被考核人員對待工作的態(tài)度。態(tài)度考核分為：積極性、協(xié)作性、責任心、紀律性。
�。ㄈ┠芰Γ褐副豢己巳送瓿筛黜棇I(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質能力。
第二條 任務績效指標設立的原則
（一）可控性：指標能夠測量或具有明確的評價標準，必須為被考核人所能影響；
�。ǘ┊斊诳蓽y量性：指標能夠測量的最短周期應與考核期一致；
�。ㄈ┲匾裕褐笜隧棽灰诉^多，注重于對公司業(yè)績有直接影響的關鍵指標，一般為5—8個；
（四）一致性：各層次目標應保持一致，下一級目標要以分解、完成上一級目標為基準；
（五）挑戰(zhàn)性：指標值應綜合考慮歷史業(yè)績、未來發(fā)展預測、同行業(yè)競爭對手的業(yè)績確定，不宜過高或過低，應使被考核人經(jīng)過努力達到；
�。┟裰餍裕核锌己酥笜酥档闹贫ň鶓缮舷录壢藛T共同商定，而不是由上級指定。雙方無法達成一致時，二者的共同上級具有最終決定權。
第三條 任務績效指標的設立
�。ㄒ唬┛己似诔踔苯由霞壐鶕�(jù)公司或事業(yè)部的計劃要求、被考核人崗位職責規(guī)定的工作任務，經(jīng)上下級之間共同協(xié)商，制定被考核人當期工作計劃和考核指標，報上一級主管領導審批后實施。
�。ǘ┕ぷ饔媱澓涂己酥笜说母男杞�(jīng)被考核人及其直接上級商定，并報上一級主管領導批準后，更改方可生效。
第四條 考核指標的權重
權重表示單個考核指標在指標體系中的相對重要程度，以及該指標由不同的考核人評價時的相對重要程度。
第五條 考核記錄
考核期初，直接上級向被考核人說明其考核維度、指標和權重，雙方討論認可。同時，各考核主體對被考核人的考核維度和指標充分了解，建立日�？己伺_帳，將考核內容進行記錄，作為考核打分的依據(jù)，在被考核人有疑義時作為原始憑證，以便考核申訴的處理。
第六條 指標評分
考核指標均按照A、B、C、D四個等級評分，具體定義和對應關系見表。
評分等級定義表
等級 A B C D
定義 遠超出目標 達到目標 接近目標 遠低于目標
實際表現(xiàn)顯著超出預期計劃/目標或崗位職責/分工要求，取得特別出色的成績 實際表現(xiàn)達到預期計劃/目標或崗位職責/分工要求，取得比較出色的成績 實際表現(xiàn)基本達到預期計劃/目標或崗位職責/分工要求，有明顯不足或失誤 實際表現(xiàn)未達到預期計劃/目標或崗位職責/分工要求，有重大失誤
第七條 績效考核結果分為優(yōu)、良、中、基本合格、不合格五個等級，具體比例見表。
優(yōu) 良 中 基本合格 不合格
10% 15% 60% 10% 5%
績效考核結果分布圖
個人業(yè)績考核結果與評定等級對應表
綜合評定等級 優(yōu) 良 中 基本合格 不合格
比例 10% 15% 60% 10% 5%
管理績效指標定義表
超出目標 達到目標 接近目標 遠低于目標
部門員工管理情況 A B C D
工作安排非常合理，工作完成非常出色，無違紀違規(guī)行為 工作安排合理，工作按時、按質完成，無違紀違規(guī)行為 工作安排不夠合理，工作沒有完全完成，有違紀違規(guī)行為，但情節(jié)較輕 工作安排非常不合理，工作完成很差，有重大違紀行為
部門管理費用預算和成本控制 A B C D
在不影響工作的前提下，當月實際費用與預算相比節(jié)省10%以上 在不影響工作的前提下，當月實際費用與預算相比相差<10% 在不影響工作的前提下，當月實際費用與預算相比高出10%以下 在不影響工作的前提下，當月實際費用與預算相比高出10%以上
周邊績效指標定義表
超出目標 達到目標 接近目標 遠低于目標
協(xié)助及時性 A B C D
其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，每次及時響應,解決問題遠低于預期時間,協(xié)助工作完成后，每次都及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員 其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，多數(shù)及時響應,解決問題在預期時間內, 協(xié)助工作完成后，多數(shù)能及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員 其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，少數(shù)及時響應,解決問題超出預期時間,協(xié)助工作完成后，偶爾能及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員 其它部門/人員提出合理工作協(xié)助要求時，從不及時響應,對于需協(xié)助解決的問題根本不處理,協(xié)助工作完成后，從來沒有及時將完成情況反饋到要求協(xié)助部門/人員
服務質量 A B C D
其他部門對協(xié)助工作結果非常滿意 其他部門對協(xié)助工作結果比較滿意 其他部門對協(xié)助工作結果不太滿意 其他部門對協(xié)助工作結果很不滿意
一般員工態(tài)度指標定義表
超出目標 達到目標 接近目標 遠低于目標
積極性 A B C D
長期堅持學習業(yè)務知識；對于額外任務能主動請求并且能高質量完成；工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)常提出新思路和建議。 主動學習業(yè)務知識；主動承擔一般的額外任務；工作中有時能夠提出新的思路和建議 偶爾主動學習業(yè)務知識；有時主動完成一般額外任務；能提出個別的新思路和建議 基本上不主動學習業(yè)務知識；很少主動請求承擔額外任務；不能提出新思路和建議
協(xié)作性 A B C D
主動協(xié)助同事出色的完成工作 能夠與同事保持良好的合作關系，協(xié)助完成工作 根據(jù)同事的請求能夠提供一般協(xié)助 不能積極響應同事的請求或者協(xié)作任務的完成質量較差
責任心 A B C D
工作有強烈的責任心 工作有較強的責任心 工作有一定的責任心 工作責任心不強
紀律性 A B C D
能夠長期嚴格遵守工作規(guī)定與標準，有非常強的自覺性和紀律性 能夠遵守工作的規(guī)定和標準，有較強的自覺性和紀律性 基本能夠遵守工作規(guī)定和標準，基本能夠遵守紀律，但有時出現(xiàn)自我要求不嚴的情況 不能遵守工作規(guī)定和標準，經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況，自覺性和紀律性差
4.6薪酬獎懲制度
“夕陽紅”秉承“以人為本”的原則，認真履行對公司員工的職責，并希望能吸引最好的人才加入我們的團隊。因此，“夕陽紅”為員工提供尊重所有員工、認識到所有員工價值的安全、溫馨的工作環(huán)境、平等的待遇，并盡可能的為員工提供更好的福利和愿景，努力使員工得到滿足。為了實現(xiàn)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，吸引和留住公司骨干人才，有效的激勵員工，在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下，建立對外具有競爭力、兼顧內部公平的薪酬分配體系，為公司的日常經(jīng)營提供有力保障。
我們制定了激勵政策，并以公司和員工共同發(fā)展為原則，采用直接和間接的、物質和精神的、以及長期和短期的多種激勵。激勵的形式包括職位提升、福利、獎金及提供多樣的培訓機會等。除了在薪資、紅利方面的福利之外，在3-5年間，本公司采用員工認股的方式，公司每增資一次就保留10％-15％的股份作為員工的認股比例，只要員工在公司服務滿一年以上，即可享有這項福利。這種員工認股的方式一方面能夠達到激勵員工的目的，另一方面還能鼓勵大家同心協(xié)力，共享經(jīng)營成果。
此外，“夕陽紅”計劃為員工提供勞工賠償、醫(yī)療保險等多項共享福利，以保障員工的基本福利需求、為員工提供更好的工作保障。
第五章 風險分析與規(guī)避對策
5.1風險分析
�。�1）、屬于養(yǎng)老院自身硬件設施問題
1、養(yǎng)老院床位的空閑，有這么幾方面的原因造成。一是地域分布不合理。以北京為例，城區(qū)中60%的老年人居住在城區(qū)當中，但是他所擁有的床位總數(shù)不足35%。更多空的床位是在農村。這是一個主要的原因。
2、在一個原因，就是分類不清。名稱的叫法沒有經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)范的界定。叫老年公寓。叫老人院。那么到底它所具備什么樣的服務功能。老年人并不清楚。
3、還有一個原因，養(yǎng)老院的競爭正在加大。以前投資人沒想到養(yǎng)老院能賺錢，養(yǎng)老院的數(shù)量很少，以后幾年估計養(yǎng)老院會慢慢多起來，競爭將從環(huán)境競爭向服務競爭過渡。由于養(yǎng)老院的投資較大短時間內不會很快回本，市場的變動會增加投資收益的不確切。
（2）、下面幾點屬于養(yǎng)老院軟件即人為因素問題經(jīng)驗少、處理不當而產(chǎn)生訴訟糾紛。
養(yǎng)老院發(fā)展仍處于起步階段，可借鑒經(jīng)驗較少。大家都是摸著石頭過河，所以在一些事情上也就容易產(chǎn)生訴訟糾紛。所涉及的案件的相關類型：房屋租賃、建工合同、供用合同、交通事故賠償、借貸合同、購銷合同：勞動爭議、勞動報酬、財產(chǎn)權屬、遺贈扶養(yǎng)、委托合同、財產(chǎn)損害賠償、人身損害賠償相關案件中顯示出的具體原因
1、送養(yǎng)人不能正確理解人的生老病死的情況、自己不愿承擔相應的后果。
2、養(yǎng)老機構疏于管理的情況。
3、第三人（共同居住的被送養(yǎng)人）侵權導致與養(yǎng)老機構責任混合的情況。
5.2風險應對
（1） 硬件問題
1、解決選址問題
2、確定服務方向 頤養(yǎng)天年是目的
3、經(jīng)營之道價格定位要合理 辦養(yǎng)老院收費不能太高雖然入住養(yǎng)老院的老人大多家庭生活條件不錯，但老人本人的錢并不多。就是說他真正入住養(yǎng)老院的時候他個人的收入只能承擔費用的60%而40%的費用是需要子女補貼的核心競爭力就是收費合理。這里的收費標準是一個健康老人（也就是有生活自理能力的老人）一個月的收費1350-20xx元，需要護理的老人是20xx-3000元需要全護理的老人是2500-3500元，房間也是分級（單人房需要交包房費500元）一個老人每月20xx元左右的生活費用大多數(shù)家庭都負擔得起加上環(huán)境好應能夠解決養(yǎng)老院床位的空閑養(yǎng)老院才是現(xiàn)代化的養(yǎng)老方式。
（2）、從相關案件反映養(yǎng)老機構在經(jīng)營管理中應注意的問題
1、從事養(yǎng)老機構的人士應當具有愛心、同情心及強烈的責任心
2、在法律不完善的情況下盡量制定詳細、合理的協(xié)議書
3、加強職工的素質教育提高服務質量
5.3融資方案
1、向政府申請。我院可以盡量向政府申請資金10萬，讓政府給與一定政策上的扶助或提供一定設施設備。
2、向冷暖空調或電視廠商拉贊助，以獲取一定的優(yōu)惠。
3 、醫(yī)院合作。我院可與附近醫(yī)院合作，定期到醫(yī)療給老人進行檢查，優(yōu)惠看病，減少老人發(fā)病風險。
4、向銀行貸款150萬。
5、合伙人籌資20萬。
第六章 財務分析
6.1銷售收入明細表
經(jīng)參考其他養(yǎng)老院的收費標準并經(jīng)市場調查確定每個 床位年收費為3000元。
1、 訂位費500×3000=1500000元
2、服務費400×12×500=2400000元
3、飲食費400×12×500=2400000 元
4、水電費50×12×500=300000元
5、取暖費60×5×500=150000 元
以上收入共計675萬元
6.2成本費用明細表
1、 租房和場地鎖租金控制在6萬元一下每年。
2、 房屋改造和簡單裝修費用預算投資4萬元。
3、基本設施：床柜300元∕套*200套=60000元
床上用品150元∕套*200套=30000元
桌椅50元∕套*200套=10000元
電視機1000元∕套*50套=50000元
冷暖空調1800元∕套*50套=90000元
4、 活動器材 1萬元
5、 家庭影院設施 1萬元
6、 餐飲設備 1.4萬
7、 洗衣設備 1萬元
8、 辦公設施 5萬元
9、 開業(yè)儀式和相關宣傳 1萬元
以上共計44.4萬
6.3薪金水平明細表
員工工資：
院長 12000每月
護理人員 700每月
廚師 800每月
清潔工 500每月
伙食成本：每年360000元
水電費20000每年
辦公費用4600每年
共計頭一年需投資96.88萬元。
第七章 總論
綜合如上所訴 夕陽紅養(yǎng)老院十年內規(guī)劃分為三個階段
第一階段：我院在前3年里，要做到回收成本，并完善管理及服務體系，尋求更好的的服務理念。我們將派人到其他優(yōu)秀機構學習考察，建設我院特色服務。
第二階段：在有屬于自己的特色服務下，加強我院的宣傳工作，增強知識度，并擴大我院規(guī)模，從而做到接受1000人規(guī)模。我們也會建設有自已特色的娛樂場所，豐富老人生活。我們將建立老年大學和醫(yī)療點，讓老人做長期體檢，達到我院的“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所樂“的辦院宗旨。
第三階段：在我院基本發(fā)展完善的情況下，也豐富我院的院外活動，與旅游社合作，讓老人游山玩水，開闊視野，愉悅心情，好好地享受晚年。
商業(yè)計劃書12
第一章：計劃概要：摘要是整個商業(yè)計劃書的“鳳頭”，是對整個計劃書的最高度的概括。從某種程度上說，投資者是否中意你的項目，主要取決于摘要部分。可以說沒有好的摘要，就沒有投資。
第二章：項目介紹：主要介紹項目的基本情況、企業(yè)主要設施和設備、生產(chǎn)工藝基本情況、生產(chǎn)力和生產(chǎn)率的'基本情況，以及質量控制、庫存管理、售后服務、研究和發(fā)展等內容。
第三章：市場分析：主要介紹產(chǎn)品或服務的市場情況。包括目標市場基本情況、未來市場的發(fā)展趨勢、市場規(guī)模、目標客戶的購買力等。
第四章：行業(yè)分析：主要介紹企業(yè)所歸屬的產(chǎn)業(yè)領域的基本情況，以及企業(yè)在整個產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中的地位。和同類型企業(yè)進行對比分析，做WSOT分析，表現(xiàn)企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。
第五章：市場營銷：主要介紹企業(yè)發(fā)展目標、發(fā)展策略、發(fā)展計劃、實施步驟、整體營銷戰(zhàn)略的制定以及風險因素的分析等。
第六章：管理團隊：主要介紹管理理念、管理結構、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問隊伍等基本情況、員工安排、薪金標準。
第七章：財務分析：主要對未來5年做營業(yè)收入和成本進行估算，計算制作銷售估算表、成本估算表、損益表、現(xiàn)金流量表、計算盈虧平衡點、投資回收期、投資回報率等。
第八章：資金需求：主要介紹申請資金的數(shù)額、申請的方式，詳細使用規(guī)劃。
第九章：資金的退出：主要告訴投資者如何收回投資，什么時間收回投資，大約有多少回報率等情況。
第十章：風險分析：主要介紹本項目將來會遇到的各種風險，以及應對這些的風險的具體措施。
第十一章：結論：對整個商業(yè)計劃的結論性概括。
第十二章：附件：附件是對主體部分的補充。由于篇幅的限制，有些內容不宜于在主體部分過多描述。把那些言猶未盡的內容，或需要提供參考資料的內容，放在附錄部分，供投資者閱讀時參考。
商業(yè)計劃書13
一、餐廳名稱:
XXXXX 、命名規(guī)則描述:低調，簡單，好記，有特色(這里的特點不是直接體現(xiàn)味道)，但不偏心，不超過四個字，沒有湖南字。目前預約的形式是& ldquoXXXX餐廳& rdquo或者& otherXXXX & rdquo；
二、餐廳風味:
以湘東農家風味為主
三、餐廳預計面積:
280 ~ 350 M2
四、目標城市:
廣州
五、選址要求:
1、周邊1英里范圍內至少要有一個中型住宅區(qū)。周圍最好有一定數(shù)量的流動人口，應該是白領或者租房目標區(qū)域；
2、如果條件達不到第一點，位置需要交通便利，一定數(shù)量的私家車和有消費能力的人可以顯著看到餐廳的位置；
3、租金不能超過60元/M2，40元/M2最好。一樓最好有一個10M2左右的出入口鋪面，主業(yè)區(qū)在二樓；
4、餐廳本身需要能停放7 ~ 10輛家用車，或者附近200M范圍內有停車場。
從選址的整體評價來看，因為新手的`投入應該不會太大，所以現(xiàn)在的餐廳不可能位于一個很繁華的地方，但是希望來來往往的人多一些，有消費能力，希望通過餐廳的風味特色來吸引老客戶，要求三個月后盈利一萬元/月。
六、餐廳布局要求:
廳內可擺放12 ~ 15張小桌子或4人桌，4張10人大桌子，4 ~ 5盒16M2 (44M大小)。(但要看店鋪的布局)
七、餐廳開業(yè)預算:
1、房租:二對一房租，按300 M2計算，估計每個50元，一次要交45000元；如果面積有差異，在任何情況下都不能超過5萬
2、裝修設計費用:800元
3、裝修費用:
A、外立面的外飾可以有特色，引人注目，但成本x元并不夸張；
B、內廳裝修風格以突出農家樂風味為主，裝修一般，但要求裝修后無異味，費用X元；
C、廚房占地40 M2，裝修強調排污通風，費用X元；
D、有兩個廁所，男廁所1、5M2，女廁所1M2，需要通風。對其他沒有特殊要求，裝修X元、、自己買材料，一共8萬塊錢預計
4、認證費:需要消防、環(huán)保、衛(wèi)生許可、營業(yè)執(zhí)照，費用估計6萬元
5、購買電器的費用:
a 、箱內5P空調3臺，小1P空調4臺，均為一臺(也可使用中央空調)；
B、吊扇或壁扇十臺，共計3000元。
C、兩個冰箱，兩個冰柜，一個消毒柜，1萬元；
D、廚具，共計4、5萬元；
E、桌椅，共計5000元；
F、其他(請參考清單)，共計20xx元。
G、1臺自動洗衣機，1000元
6、其他不可預見費用，20xx元
八、餐廳裝修風格描述:
1、立面裝飾要求顯眼、突出特色、不夸張、簡潔，并能反映其消費水平
2、大廳描述:
A、桌椅使用原木色的方桌和長板凳，或者使用外觀比較結實的圓桌，上面覆蓋比較好的米色桌布；
B、墻面和大廳內原有柱子1M2左右以下使用深色瓷磚，大廳內自撐式柱子主要以深色為裝飾目的。天華板裝修不全，用射燈。射燈上方的天華板噴黑色。大廳的采光要求比較軟，但是桌面的采光要求比較亮。(此處僅是我的想法，最終設計實際上會占上風。)
3、盒子的裝飾和大廳的一樣
4、其他沒有特殊要求
九、人員配備:
1、廚房:共6人，1名廚師，2名助理廚師，1名配菜切工，1名洗碗工，1名洗碗工/撿菜工
2、包廂:按5個包廂，5個服務員計算，
3、大堂:5人，每四張桌子一人
4、其他:其他臨時工作人員1名(主要用于服務休息時輪換)，店主1名。
十、營業(yè)費用明細:
1、物業(yè)管理費:每平方米不超過2元/月，合計600元/月，300 M2
2、排污費:600元/月
3、水電費燃料費:水電費4000元/月，燃料費20xx元/月(暫按此計算，燃料多了生意會好一些)
4、人員費用:a 、工資:廚師1800元/月，助理廚師1400元/月，1800 1+1400 2+14 1000 =；b、火食住宿費:住宿費20xx元/月，火食費200元/人/月，合計18 200 = 3600元/月
5、折舊費用:
6、原材料:a 、原材料，合計人民幣/周
7、其他不可預見費用:1000元/月
十一、菜肴描述:
1、堅持兩個特點:a 、綠色健康食品；b 、湘東正宗的農家風味。大概有30%的菜是普通湘菜館吃不到的。
2、堅持推新:a 、不斷推出新菜品，每月2個新菜品；b 、隨季節(jié)變化，換菜
3、消費水平定位:與門面地址周邊環(huán)境有關，但初步定為平均35~60元/人。
一般來說，以農民的特點和綠色健康為賣點，不同的菜肴可以買到更高的價格，實現(xiàn)更高的利潤
十二、直接成本估算:
直接成本主要包括油、鹽、各種調味品，以及組成菜肴的原料。
1、特色菜(第一批產(chǎn)品)的成本控制在50%
2、中檔但不多見的湘菜館，成本控制在40%以內
3、普通中檔成本控制在60%以內
4、低檔常見蔬菜控制在30%以內，以蔬菜為主。
在不改變菜品質量的前提下減少直接成品
十三、最終成本核算:
1、開辦費(單位:元):
費用類別金額
租金
設計800
革新
注冊費用
購買大型電器
廚房用具
桌子和凳子5000
購買電器的其他費用20xx
其他20xx
總計達
2、每月末發(fā)生的會計費用(單位:元):
人員費用
物業(yè)費600
排污費600
水電燃料油6000
原材料
其他20xx
房租
總計達
3、需要準備資金:
開辦費+兩個月發(fā)生的費用=
4、生存周轉率:
生存業(yè)務是元/月，相當于平均每天20xx元
5、最低保證營業(yè)額:
店長費用(本人費用)、折舊費用(5年計算)、固定投資金額、每月費用銀行利率(3%計算):++4830+ 0、03 =元/月
十四、其他問題:
根據(jù)計劃，要求房東提供三個月的免租期。第一個月辦理各種業(yè)務相關文件，第二個月準備裝修，第三個月準備開業(yè)相關事宜。
商業(yè)計劃書14
一、概述
涼茶以其絢麗的色彩、獨特的功效以及不含咖啡因和單寧的天然、新鮮、保健的特點，在豐富茶葉市場的同時，逐漸在職業(yè)女性的辦公桌上流行起來。這種針對女性時尚消費市場的涼茶，將歐式風格與中國傳統(tǒng)草藥歷史和自身的花卉文化完美結合。
1.1市場潛力
郭華茶不含咖啡因，具有減肥和美容的功效，在年輕女孩中很受歡迎。沖泡花、植物、果茶后，五彩繽紛，清香撲鼻，比傳統(tǒng)飲品更具創(chuàng)新性。很多涼茶不如花茶好，年輕人更容易選擇后者。
目前，城市里的一些小資和白領女性流行一種——涼茶和果茶。這種茶本來就是SPA美容項目。很多女性在聽高雅音樂的同時，喝花茶感覺很舒服，即美顏也有排毒保健的作用。結合美容SPA保健，達到內調外涂的雙重效果。后來，喝涼茶和郭華茶從美容院傳播到辦公室和家庭，一些大型化妝品公司正在開發(fā)和銷售自己品牌的花茶。
1.2機會點(消費者行為分析)
一般美容產(chǎn)品的消費基本上可以由女性自己來做，在進行廣告或促銷時，主要是直接刺激女性自身的購買欲望。
1.3消費趨勢分析
女性消費傾向的特點是大眾化、休閑化、文化化。因此，在美容產(chǎn)品的宣傳中，應充分體現(xiàn)潮流導向、快樂、健康、文化傳承等元素。
1.4消費者習慣分析
女性消費沖動，更注重感受，更容易受到媒體和周圍環(huán)境的影響，購買欲望也容易受到使用產(chǎn)品功效、個人心理感受、周圍人評價等因素的影響。決定是否重復購買，應該在宣傳和銷售中充分考慮他們的內心感受，營造良好的銷售氛圍，關注消費者周圍的決策人員。
二、公司概況
我公司涼茶的主要消費群體是中上層的年輕人。憑借涼茶的'獨特功效，正好滿足了年輕人在天然健康的材料中尋求美的需求。在這個競爭激烈、節(jié)奏快、緊張的時代，我們用涼茶和郭華茶來緩解壓力，緩解緊張。產(chǎn)品的特殊功效和專業(yè)的服務是我公司的核心競爭力。
這個生活博物館的設計主要突出了年輕的特點，既突出了簡單中的溫暖，又體現(xiàn)了傳統(tǒng)中的時尚，采用暖色使消費者有一個舒適放松的環(huán)境。在店里，用鮮花來吸引人光顧，同時給消費者增加涼茶知識培訓。
2.1公司名稱和類型
這家公司的法律條款叫做:獨資。遵守所有操作規(guī)程，并有最新的檢查記錄。公司主要經(jīng)營綠色飲料，不含化學物質，沒有破壞和污染環(huán)境的能力。我們的飲料對人體健康有益，有調理人體內部的作用，在年輕人中很受歡迎。
從數(shù)據(jù)來看，涼茶的銷售利潤一般是100%-300%，不同品種有所不同。我們希望通過開發(fā)市場需求和挖掘潛在需求來達到標準。如果在不確定的時間內補充，我們預計第一年購買的設備可以滿足未來兩到三年的需求。
公司名稱:午后藥草茶吧(廣告語言:品茶、品香、品生活)公司的宗旨是回報你美麗的臉龐和魔鬼般的身材。公司經(jīng)營模式:貿易型、服務型公司經(jīng)營:目前只賣花茶，茶葉代理的經(jīng)營理念:放心買，放心喝。
第三、產(chǎn)品和服務
3.1產(chǎn)品
男人喝茶，女人看花！涼茶是一種天然飲料，富含維生素，不含咖啡因和人工色素。涼茶不僅能解渴，不同的涼茶效果也不一樣。由于其獨特的功效，長期飲用會給人體帶來很大的好處，如胃痛、睡眠不好、女性臉上長包等。
3.1.1產(chǎn)品類型
我們生活博物館提供的飲用產(chǎn)品有:(1)單味涼茶；(2)綜合涼茶；(3)果糧混合涼茶；(4)香料調味涼茶。一些適合涼茶的小而精致的小吃。它們是:
●百合，色澤金黃，味甘苦，性微寒平。其作用如下:a .百合含有多種胡蘿卜素，性質微寒，潤肺清火，可治咳嗽。b、晚上睡不好的人，經(jīng)常醒來，多喝點百合茶睡好，喝的時候加一點冰糖。c .咽喉腫痛咳嗽時，百合與金銀花、冰糖共煮10分鐘，代替茶水飲用，清熱解毒，緩解咳嗽癥狀。d、百合微寒扁平，除了具有較高的藥用價值和食用價值外，還是炎炎夏日清涼飲料的首選。e、沐浴使用，有很好的皮膚美白效果。
●茉莉能改善困倦和焦慮，對慢性胃病和月經(jīng)失調也有效果。茉莉花和粉玫瑰可以沖泡飲用，有瘦身效果。
●玫瑰花茶，富含維生素A、C、B、E、K、單寧酸，能改善內分泌掉絲，還有助于消除疲勞和傷口淤血。調理氣血，調節(jié)女性生理問題，促進血液循環(huán)，美容養(yǎng)顏，調經(jīng)利尿，舒緩胃腸神經(jīng)，防皺防凍，美容養(yǎng)顏。當身體疲勞酸痛時，進行一些按摩是相當合適的。
●勿忘我，清熱解毒，清心明目，滋陰補腎，美容養(yǎng)顏，補血養(yǎng)血，促進經(jīng)體新陳代謝，延緩細胞衰老，提高免疫力。美容美白，清火明目，特別針對雀斑、痘痘。
低減肥果，能快速分解體內堆積的脂肪，加速頑固脂肪的能量代謝，抑制飯后脂肪吸收，達到減肥的效果。
●野菊花，菊花味甘苦，性微寒；具有祛風清熱、清肝明目、解毒消炎的功能；對口干、火盛、眼澀，或因風、寒、濕引起的肢體疼痛麻木有一定療效。主要治療感冒、風熱、頭痛等�？捎糜陬A防和治療頭暈、頭痛、眼疲勞和耳鳴。
●干檸檬，溫、苦、無毒，具有止渴生津、消暑安胎、解郁化痰、止咳健胃、健脾止痛、殺菌的作用。富含維生素C，不僅能預防癌癥和食物中毒，還能降低膽固醇，消除疲勞，提高免疫力。并能克服糖尿病、高血壓、貧血、感冒、骨質疏松。
●金橘片含有多種維生素和碳水化合物，在柑橘類水果的營養(yǎng)價值中名列前茅，是人們喜愛的水果。具有消炎、祛痰、抗?jié)�、助消化、降血壓、增強心臟功能、理氣止咳的作用。
●金盞花清爽，提神，解熱，穩(wěn)定。最適合經(jīng)常熬夜的肥胖者。。金盞花也是一種強效草本植物，主要治療皮膚病和傷口。它具有消炎、抗菌、防霉、收斂、抗?jié)兊淖饔�，減少曬傷、燒傷和燙傷。通常用于蒸臉、藥浴或手足浴，可促進皮膚的清潔和柔軟。
3.2服務
3.2.1銷售
店內直銷:客戶直接到我們店挑選購買商品。
咨詢服務:如果客戶需要，我們會為他們推薦合適的產(chǎn)品，并告訴他們產(chǎn)品的功效；如果客戶對產(chǎn)品有任何問題或顧慮，他們會直接問我們的工作人員，我們會熱情地為客戶回答問題。
3.2.2終身服務:
A.清新優(yōu)雅的生活環(huán)境。
B.客廳有網(wǎng)線，方便客戶。
C.活博物館有一個報紙雜志架。
D.生活博物館為顧客準備了一些具有涼茶味道的小吃。
E.員工與顧客有自然的互動。
商業(yè)計劃書15
1、服務的內容規(guī)劃
(1).產(chǎn)品特性分析
食物方面原料專業(yè)健康，放心更多。完全采用新鮮食材現(xiàn)場制作，無任何防腐劑等對人體有害物質，更有藥膳添加。成本控制、 材料選購、 生產(chǎn)流程、 質量監(jiān)控、物流運輸及產(chǎn)品銷售等等，每個細節(jié)部分均力求一絲不茍;產(chǎn)品更推陳出新，不斷改進及創(chuàng)新，確保為顧客提供最優(yōu)質的產(chǎn)品及維持市場的競爭力。在價格上與同類甜品中屬于較高端產(chǎn)品，但絕對是與其服務成正比的。
(2).產(chǎn)品定位分析
鑒于我們面對是一群年青及新中產(chǎn)階級的消費市場。暖地甜品屋會以有趣的原素作為新的起點，附以貼心的心理疏導服務，將會給市場帶來震撼。
(3).具體服務內容
營業(yè)時間為每天08:00~22:00，以便給上班族和學生提供早餐及夜宵。服務人員中有經(jīng)專業(yè)學習過的心理治療人員。
提供商品種類主要包括蛋糕類、冰淇淋類、曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、布丁類、中式傳統(tǒng)點心類等。
2、 SWOT問題分析
優(yōu)勢(Strengths)：
1、作為一項創(chuàng)新復合產(chǎn)業(yè)，我們開拓了業(yè)內絕無僅有的.服務內容，以食品的形式在溫馨的店內使顧客得到身心同事的滿足，且其新穎的形式必定能吸引許多顧客，引起群眾興趣
2、作為一家甜點店，主要售賣糕點等，讓人感到甜蜜溫暖，符合治愈系路線，極大地與心理疏導服務形成了互補，免除了人們去專業(yè)心理咨詢機構時的尷尬與膽怯，也避免了人們不敢承認自己心理存在問題的尷尬
3、以小店鋪經(jīng)營高質量中低價格的商品，大多數(shù)消費者的消費水平都完全能夠達到，性價比高，且食材健康，提供從早餐到夜宵的各種小食，定會受到廣大消費者的喜愛。 弱勢(Weaknesses)：
1、因為我們力求使用高品質食材，以及健康的烹調方法生產(chǎn)食物，成本會比較高，創(chuàng)業(yè)初期需要精裝修、購置機器等，啟動資金也會比較多，前期利潤會很少，限制了我們在宣傳，研發(fā)新產(chǎn)品提高市場競爭力等方面的發(fā)展
2、現(xiàn)市場上存在一些大型甜品連鎖店，他們采用生產(chǎn)鏈式的銷售，且能集合統(tǒng)一管理，大大降低了成本，流動資金多，有大量資金可用于宣傳，且有一定名聲，相比較而言我們的小店鋪的生存就有很多困難
機會(Opportunities)：
1、因為復合產(chǎn)業(yè)的特性，并不會面對被兼并的危險，反而等到做出知名度以后，可以聯(lián)合專業(yè)的心理咨詢機構調配心理咨詢師和大型連鎖食材商和甜點作坊提高專業(yè)度，降低成本。同時，還可以為聯(lián)合的心理機構有償供應甜點飲料等小食
2、作為一項新型復合產(chǎn)業(yè)，面對良好的發(fā)展前景，可以慢慢把店鋪做大，做成連鎖，加盟等形式，在市場中讓這個新興產(chǎn)業(yè)站穩(wěn)腳，提倡健康的飲食與心理健康，使消費者的身心也受到益處
威脅(Threats)：
1、甜點作為食品業(yè)，食品質量安全是至關重要的一個環(huán)節(jié)，這個問題也是食品行業(yè)最關注的問題，我們所設計制作的產(chǎn)品如果產(chǎn)生了食品安全方面的問題就會對甜品屋造成致命性的打擊
2、甜品屋作為一個匯集甜品銷售與心理疏導的綜合性甜品屋，可能面臨甜品業(yè)和專業(yè)心理業(yè)的雙重競爭，若不能很好的估計兩個方面，就可能被兩面夾擊 3、目前逐漸加快的生活節(jié)奏對于甜品屋的心理疏導服務是一個沉重的打擊，人們可能會因此忽略我們的心理方面的服務，而把我們當成是普通的甜品店，是我們失去優(yōu)勢。所以，我們要爭取把溫暖的服務從一點一滴帶給顧客，讓他們即使在匆忙之中也能在我們的店中感到心靈慰藉
【商業(yè)計劃書】相關文章：
網(wǎng)上訂餐商業(yè)計劃書-商業(yè)計劃書04-01
商業(yè)計劃書的商業(yè)模式10-20
商業(yè)計劃書10-04
商業(yè)計劃書10-05
商業(yè)計劃書06-08
商業(yè)計劃書[精選]07-13
商業(yè)計劃書06-13