從商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特征看語(yǔ)用能力的培養(yǎng)論文

　　【摘 要】隨著國(guó)際商務(wù)的快速發(fā)展，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)逐漸引起了越來(lái)越多的關(guān)注。本文總結(jié)了商務(wù)英語(yǔ)的三大語(yǔ)言特征，并在此基礎(chǔ)上提出培養(yǎng)得體運(yùn)用語(yǔ)言能力，即語(yǔ)用能力的重要性和方法。

　　【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ) 語(yǔ)言特征 語(yǔ)用能力

　　一、商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特征

　　1.專業(yè)性與針對(duì)性

　　商務(wù)英語(yǔ)是專業(yè)英語(yǔ)的一種，因此有大量的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，這些專業(yè)術(shù)語(yǔ)又具有很強(qiáng)的針對(duì)性。商務(wù)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的使用主要針對(duì)特定的商務(wù)活動(dòng)，包括商務(wù)社交、談判、會(huì)議、電話、合同等。熟記與掌握這些專業(yè)術(shù)語(yǔ)是學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的必要基礎(chǔ)。商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)者或商務(wù)參與者必須掌握相關(guān)的專業(yè)詞匯，擁有一定的商務(wù)知識(shí)才能順利開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)。

　　2.禮貌性與鄭重性

　　語(yǔ)言學(xué)習(xí)的根本目的就是為了將其應(yīng)用到實(shí)際工作與生活中去。商務(wù)交流以禮貌為原則，作為交流的載體，商務(wù)英語(yǔ)也處處體現(xiàn)著禮貌原則。禮貌原則是世界上任何一種語(yǔ)言都具有的語(yǔ)言使用規(guī)則之一，是語(yǔ)言交際過(guò)程中的一種策略。在商務(wù)英語(yǔ)中，禮貌原則集中體現(xiàn)在表達(dá)的鄭重性上。下面從三個(gè)方面闡述商務(wù)英語(yǔ)禮貌性與鄭重性的具體表現(xiàn)。

　　2.1虛擬語(yǔ)氣的使用

　　英語(yǔ)的虛擬語(yǔ)氣有兩大功能：一是表達(dá)假設(shè)命題，二是表達(dá)委婉語(yǔ)氣。漢語(yǔ)的虛擬表現(xiàn)形式遠(yuǎn)不及英語(yǔ)虛擬表現(xiàn)形式多，這使得中國(guó)人掌握英語(yǔ)虛擬語(yǔ)氣及其規(guī)則不是那么容易。語(yǔ)氣不當(dāng)會(huì)在交際過(guò)程中造成誤解，甚至使對(duì)方感到厭煩乃至憤怒。

　　2.2被動(dòng)語(yǔ)態(tài)的使用

　　被動(dòng)語(yǔ)態(tài)雖然是語(yǔ)法范疇的一個(gè)重要概念，卻能夠在語(yǔ)篇中體現(xiàn)特殊的修辭效果，發(fā)揮特殊的交際語(yǔ)用功能。當(dāng)商務(wù)活動(dòng)各方之間產(chǎn)生沖突、矛盾、抱怨等令人不快的情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取合適的、禮貌的語(yǔ)言策略，讓各方能夠心平氣和地接受、理解并解決出現(xiàn)的問(wèn)題。被動(dòng)語(yǔ)態(tài)可以將陳述的重心從“人”轉(zhuǎn)移到“事”，這樣既可以將問(wèn)題的癥結(jié)表述清楚，又可以避免把矛盾的焦點(diǎn)集中在造成過(guò)失的“人”身上，保護(hù)了對(duì)方的面子，從而使商務(wù)活動(dòng)得以順利進(jìn)行。被動(dòng)語(yǔ)態(tài)的這一功能尤其體現(xiàn)在商務(wù)文書的抱怨、索賠函中。

　　2.3陳述句的使用

　　在商務(wù)活動(dòng)中，貿(mào)易雙方的一方如希望另一方采取某種行為，一般都不使用祈使句型，而用陳述句表示自己的愿望，至于對(duì)方是否決定采取這種行動(dòng)則留待對(duì)方定奪。

　　3.復(fù)雜性與保守性

　　3.1同義詞重復(fù)

　　商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言嚴(yán)格要求詞義準(zhǔn)確、表意確切，決不允許因語(yǔ)義的模棱兩可而發(fā)生誤解和歧義。商務(wù)英語(yǔ)為保持語(yǔ)義的確鑿性寧可犧牲文字的流暢性，從而形成了商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言的一個(gè)重要特征：復(fù)雜性與保守性。

　　3.2一詞多義

　　英語(yǔ)中的一詞多義現(xiàn)象很常見(jiàn)，如何根據(jù)這些詞的不同意義加以正確使用是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的一個(gè)重點(diǎn)。許多常用詞在商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)境中被賦予了新的含義，因此要根據(jù)具體語(yǔ)境區(qū)分這些詞的意義與用法。

　　二、語(yǔ)用能力的培養(yǎng)

　　1.什么是語(yǔ)用能力

　　我國(guó)學(xué)者何自然認(rèn)為，語(yǔ)用能力是指運(yùn)用語(yǔ)言進(jìn)行得體交際的能力。它可以簡(jiǎn)化為理解和表達(dá)兩個(gè)方面：為使語(yǔ)言表達(dá)得體、合適，語(yǔ)言的使用者就必須學(xué)會(huì)針對(duì)特定的語(yǔ)境，考慮到社會(huì)和文化因素，靈活、合理地使用語(yǔ)言；而為了增強(qiáng)語(yǔ)言的理解力，語(yǔ)言的接受者就必須了解言語(yǔ)交際的一般原則以及話語(yǔ)意義的多層次性。

　　2.如何培養(yǎng)語(yǔ)用能力

　　語(yǔ)用能力的培養(yǎng)不是一蹴而就的。要想徹底改變我國(guó)英語(yǔ)“背單詞、學(xué)語(yǔ)法、讀課文”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，可謂是任重而道遠(yuǎn)。英語(yǔ)教學(xué)必須貫徹“學(xué)以致用”的原則，把教學(xué)指導(dǎo)思想從“以語(yǔ)言基礎(chǔ)為本”向“以語(yǔ)言運(yùn)用為本”轉(zhuǎn)變，處理好語(yǔ)言基礎(chǔ)與語(yǔ)用能力的關(guān)系，通過(guò)語(yǔ)言知識(shí)和技能的綜合訓(xùn)練來(lái)培養(yǎng)語(yǔ)言應(yīng)用能力。在開(kāi)展課堂教學(xué)的具體實(shí)踐中，可以采用以下幾種策略：

　　2.1深度閱讀

　　創(chuàng)設(shè)良好的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)學(xué)生廣泛地進(jìn)行閱讀，多渠道地?cái)z取文化養(yǎng)分。閱讀材料可包括商務(wù)期刊、商務(wù)合同、外貿(mào)函電以及其它的外貿(mào)材料等。豐富的語(yǔ)言材料，足夠的語(yǔ)境信息能幫助學(xué)生更好的理解文中的詞語(yǔ)，并能夠積累不同語(yǔ)境下的適宜表達(dá)。在閱讀過(guò)程中應(yīng)多注意商務(wù)英語(yǔ)用語(yǔ)的語(yǔ)言特征以及其中的文化細(xì)節(jié)，以便更深層次地理解語(yǔ)言及其背后的文化因素。在這一過(guò)程中，教師應(yīng)積極加以引導(dǎo)，在學(xué)生積累了一定的語(yǔ)言素材之后要鼓勵(lì)他們將所得知識(shí)消化為自己的東西，并能夠在實(shí)踐中加以靈活、得體地應(yīng)用。

　　2.2案例對(duì)照

　　教師應(yīng)收集一些在涉外商務(wù)往來(lái)中英語(yǔ)語(yǔ)用成功或失敗的案例，讓學(xué)生自己加以比對(duì)和研究。然后就某種現(xiàn)象或話題展開(kāi)討論，鼓勵(lì)學(xué)生廣泛收集更多相關(guān)資料，相互交流、共同學(xué)習(xí)。通過(guò)正誤案例的對(duì)比和進(jìn)一步的拓展討論，可以培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、互助合作的能力，并且能夠加深學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容的印象，以便在今后的實(shí)踐中有一個(gè)可以參照的模本，且不會(huì)犯類似的錯(cuò)誤。

　　2.3角色扮演

　　“角色扮演”也可以稱作“情景教學(xué)”，這是提高學(xué)生語(yǔ)言運(yùn)用能力的一種簡(jiǎn)單而有效的教學(xué)方法。前面我們講過(guò)商務(wù)英語(yǔ)的三大特征，角色扮演法可以在實(shí)踐中很好地體現(xiàn)這些特征。該方法要求教師創(chuàng)建一個(gè)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用的典型場(chǎng)景，如商務(wù)談判，學(xué)生分組，分別扮演談判的雙方。教師給出談判的主題，比如貨物的包裝規(guī)格及裝船。那么雙方在談判過(guò)程中就要熟悉相關(guān)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，用語(yǔ)要禮貌并且嚴(yán)謹(jǐn)。

　　這樣的“角色扮演”或“情景教學(xué)”可以極大地鍛煉學(xué)生在不同場(chǎng)合適當(dāng)運(yùn)用語(yǔ)言的能力。在此過(guò)程中，教師要營(yíng)造一個(gè)輕松的語(yǔ)言環(huán)境，適當(dāng)?shù)赜枰怨膭?lì)，激發(fā)學(xué)生積極參與的興趣，從而真正實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　商務(wù)英語(yǔ)是現(xiàn)代英語(yǔ)的一個(gè)重要組成部分。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們要充分了解其鮮明的語(yǔ)言特色和行業(yè)特征，在此基礎(chǔ)上提高在涉外商務(wù)活動(dòng)中靈活、得體地應(yīng)用語(yǔ)言的能力。隨著商務(wù)英語(yǔ)使用的日益廣泛以及相關(guān)的研究越來(lái)越多，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)一定會(huì)快速步入一個(gè)更加成熟、更加完善的發(fā)展階段。

　　參考文獻(xiàn)：

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