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我國企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀研究論文
企業(yè)信息化的過程在實際上就是要把企業(yè)在經(jīng)營過程中的生產(chǎn)活動、物料采購、事務管理、財務管理、客戶交流等業(yè)務過程進行數(shù)字化改造，通過采用各種不同類型的信息系統(tǒng)并經(jīng)過網(wǎng)絡加工之后形成信息資源，進而把各類信息給企業(yè)之中的管理層次的人們進行查看，并根據(jù)這些信息做出對于企業(yè)管理、經(jīng)營的一些重要決策，最終實現(xiàn)企業(yè)資源有效配置，提升資源配置的有效利用率，這樣便可以使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中保持不敗之地，同時保證企業(yè)經(jīng)營過程中取得較好的經(jīng)濟效益。另外一種說是企業(yè)信息化指的是在企業(yè)進行相關業(yè)務流程過程中，充分利用當代所流行的互聯(lián)網(wǎng)技術以及網(wǎng)絡化管理技術來完成相關業(yè)務的操作，而對于企業(yè)的信息化主要存在于企業(yè)的管理業(yè)務過程中，通過網(wǎng)絡化系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的控制，或者實現(xiàn)對企業(yè)相關活動信息的查看。能夠高效率的實現(xiàn)企業(yè)的管理。其次企業(yè)信息化能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享并進行充分利用，通過數(shù)據(jù)整合來提供企業(yè)決策的依據(jù)，并最終提升企業(yè)的經(jīng)濟效益以及市場競爭力，這一過程也必然能夠促進企業(yè)管理理念的改變與創(chuàng)新。
1企業(yè)信息化建設的重要性
在當前我們國家市場經(jīng)濟快速發(fā)展過程中，高度市場化、信息化的企業(yè)試我國經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎，而在企業(yè)發(fā)展過程中，隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，業(yè)務逐漸向多個方向進行拓寬，企業(yè)的運營與監(jiān)管也會變得更加的復雜，在企業(yè)經(jīng)營過程中進行信息化顯得越來越重要。在企業(yè)信息化軟件平臺被廣泛應用的時代，眾多企業(yè)在經(jīng)營過程中通同類的企業(yè)以及自身所服務的對象都建立了密切的聯(lián)系，而其建立起這種密切聯(lián)系的基礎就是信息化網(wǎng)絡化的軟件應用平臺，單單對于企業(yè)的客戶管理而言，而采用信息化技術來實現(xiàn)企業(yè)客戶管理也就能夠為企業(yè)經(jīng)營提供很大的便利。在同類企業(yè)相互之間的競爭中，一個決勝的關鍵就在于該企業(yè)能不能創(chuàng)新、能不能與時俱進，適應時代的潮流才能夠增強企業(yè)的競爭力；因此對于信息網(wǎng)絡技術環(huán)境下、在市場經(jīng)濟的推動下，企業(yè)的發(fā)展可以首先從一個企業(yè)的信息化建設方面來展開，并在信息化的基礎上利用當前先進的技術來武裝自己的企業(yè)，促進企業(yè)整體業(yè)務的發(fā)展。
2企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀
從企業(yè)的信息化發(fā)展的狀況方面來說，在我國企業(yè)之中，信息化的引入和最初的使用要追溯到20世紀的80年代，而最初的信息化的管理，自身對于一些基本信息的存儲管理；在上一世紀的末期，企業(yè)的信息化開始進入了快速發(fā)展的時期。
2.1企業(yè)管理人員的信息化意識
20世紀的90年代初期，我國確立了社會主義在市場經(jīng)濟體制，在該體制的影響下，在最初時期給企業(yè)的發(fā)展帶來一定的壓力；這些壓力的來源就在于市場經(jīng)濟環(huán)境下同類企業(yè)之間的競爭更加激烈；在這一時期，信息化也正在快速發(fā)展時期，很多企業(yè)開始體會到了信息在企業(yè)發(fā)展中所起到的重要作用。進入了新世紀之后，大多數(shù)的企業(yè)，特別是大型企業(yè)都有了自己的信息化的軟件管理平臺，通過這些平臺的應用過程中；信息化給企業(yè)帶來的好處得到了認可。雖然在基本意識上都有了一致的認可，但是在實際的信息化改造過程中卻有著很大的差異。
同類企業(yè)之間激烈的競爭環(huán)境也在不斷改變，而這些改變也在一定程度上是的企業(yè)開始向信息化尋求出路，一方面，信息網(wǎng)絡技術的不斷成熟和相關軟件應用被其他企業(yè)的成功利用的情況，在一定程度上激勵了企業(yè)進行信息化改造的積極性。在這樣的契機上，很多的大中型企業(yè)開始把信息化改造作為了企業(yè)長期發(fā)展的一個重要任務，并制定了長期的信息化改造規(guī)劃。另外一方面，信息化技術被一些中小企業(yè)引入，也為這些企業(yè)自身的迅速崛起提供了信息來源，進一步促進企業(yè)的快速發(fā)展。
2.2需求方面
1）新企業(yè)信息化改造起點較高，年代久遠的粗放型企業(yè)信息化改造相對較為落后，進入信息化時代之后發(fā)展起來的新型企業(yè)而言，其在進行企業(yè)創(chuàng)建過程中，采用的技術裝備智能化程度較高，同時企業(yè)管理人員具有更加開發(fā)的管理理念，所以其進行信息化改造過程中有著較高的起點。相對于新型建設的企業(yè)而言，老的企業(yè)由于技術裝備落后，該種類型的企業(yè)的管理人員大都年紀較大，新興的信息化管理理念較少，也就使得該種類型的企業(yè)在進行信息化改造過程基礎相對于新型企業(yè)較為薄弱。
2）在各種企業(yè)進行信息化改造過程中，其中的效益較好的外向型企業(yè)一般對于信息化改造的建設較為迅速。主要原因是在信息化改造過程中需要有很大的資金支撐，而效益較好的公司更加容易實現(xiàn)信息化改造過程中基本設備的采購。
2.3企業(yè)信息化應用深度
1）企業(yè)信息化的基礎應用較為廣泛，重大信息工程建設相對滯后。
就目的的情況來說，在國內(nèi)基本上所有的企業(yè)具備微機管理基礎設施，基本上都會有采用計算機技術進行企業(yè)相關業(yè)務管理的業(yè)務。而相對來說，對于大型的企業(yè)而言，其信息化設施則更加完善，同時也具備較為完善的信息化管理人才隊伍。而在企業(yè)的管理應用軟件中還基本上是一些企業(yè)人力資源管理、企業(yè)人事管理系統(tǒng)，對于重大信息工程軟件用于，比如說MIS、MRPⅡ、ERP、CIMS等信息化平臺的普遍使用率較低，相關軟件應用的設計也存在一定的缺陷。
2）信息化建設不平衡
目前企業(yè)的信息化投入和運用的分布很不均衡。對于企業(yè)的中間技術層，比如說企業(yè)的設計研發(fā)、財務管理、運營管理部門都基本上完成了信息化的管理，能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源管理和財務信息化管理的業(yè)務。然而對于企業(yè)的決策部門來說，相關方面信息化建設依然有待提升。信息決定決策的管理方式依然沒有能夠建立起來。
3）信息化水平在不同類型企業(yè)之間存在差異。
相對而言，技術含量高的高新技術企業(yè)以及企業(yè)所在地在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，或者具有更高水平的市場化企業(yè)而言，其信息化程度較高；相對而言，企業(yè)的技術含量較低的粗放性企業(yè)則具有較低信息化管理水平。而對于經(jīng)濟發(fā)展水平及市場化程度高的地區(qū)，比如說在北京上海等一線城市，其企業(yè)信息化管理水平都處于較高的水平。
4）企業(yè)聯(lián)網(wǎng)數(shù)量較多，但是直接進行網(wǎng)絡教育的企業(yè)數(shù)量較少
進入二十一世紀以來，大部分的企業(yè)都開始了自身網(wǎng)站的建立，而經(jīng)過十幾年的發(fā)展，企業(yè)的網(wǎng)站，特別是傳統(tǒng)企業(yè)而言，其網(wǎng)站的內(nèi)容主要還是停留在對于企業(yè)的介紹以及企業(yè)信息的公布。
2.4技術實現(xiàn)上
1）研究較深，實現(xiàn)較淺
在企業(yè)信息化技術投入方面，信息化單元技術以及集成技術的研究都一些成果，特別是信息化體系建設方面已經(jīng)有了較為深入的研究，并進入到了較高的水平，而要把研究成果轉(zhuǎn)化成具體的產(chǎn)品，還有待進一步的發(fā)展。
2）“信息孤島”日見突出
近年來，隨著企業(yè)信息化技術應用的更加深入，企業(yè)所采用的各個管理系統(tǒng)之間，或者是在不同部門管理之間，數(shù)據(jù)不能夠進行共享的問題突出出來；主要原因在于企業(yè)所采用的系統(tǒng)并非出自一個軟件設計公司，而相關直接沒有預先設置接口，這樣就造成了企業(yè)信息化管理平臺之間的信息孤島情況的發(fā)生。該問題為企業(yè)管理帶來了很大的不便之處：
a）企業(yè)的相關基本信息可能要多次的輸入；
b）系統(tǒng)的所存儲的信息存在冗余；
c）產(chǎn)生大量的垃圾信息；
d）無法實現(xiàn)信息共享。
在企業(yè)信息化管理改造過程中所出現(xiàn)的“信息孤島”的問題，在很大程度上影響了企業(yè)信息化建設的整體進程，影響了企業(yè)對于信息化改造的決心，是企業(yè)在進行信息化改革投入過程中開始有所顧慮，而解決信息孤島問題，就是要在各個軟件公司之間制定一個共同的標準，以能夠使不同軟件之間實現(xiàn)信息的交流。
3）管理理念亟待更新
在信息化施行過程中，信息化技術的提升以及信息化基礎設施的完善是企業(yè)進行信息化改造的一個重要方面，而要真是實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化的信息化建設；另外一個重要的方面取決于能不能將先進的管理理念同企業(yè)的具體實際良好結合，“企業(yè)信息化建設以其說是技術問題還不如說是管理問題”。
4）企業(yè)的個性化需求
對于企業(yè)信息化建設過程中，由于不同類型的企業(yè)具有不同歷史背景或者在公司管理業(yè)務上存在很大差異，企業(yè)的運營管理模式也有著很大的差別，這就使得各個企業(yè)進行信息化改造過程中的需求是不同的。需要具體的軟件設計開發(fā)人員進行直接溝通實現(xiàn)量身定制的效果。
2.5信息化建設的資金投入方面
1）由硬件為主向軟硬兼顧發(fā)展
在進行企業(yè)信息化建設的初期，由于企業(yè)確實進行信息化管理的硬件設施，所以大多的投入主要集中于硬件的投入，而隨著基礎硬件設施的完善，自后的投入則會開始向著軟件應用方面進行投入，同時兼顧硬件設備的升級。
2）從以往的單元技術投入轉(zhuǎn)向綜合性、集成性技術投入
在信息化技術的投入方面，在前期主要集中于單元技術的投入，并且主要注重于短期管理效益；而隨著信息化的成熟，企業(yè)在進行信息化建設過程中轉(zhuǎn)而更加注重企業(yè)整體、全局的信息化建設，與此同時尤其是關于信息集成和整合方面的投入，并且由單純的戰(zhàn)術層的投入向戰(zhàn)術層、戰(zhàn)略層和決策層均有側(cè)重。
3）企業(yè)開始認可信息化對于企業(yè)的幫助
隨著企業(yè)信息化技術的不斷成熟，大部分企業(yè)已經(jīng)開始對于信息服務的投入表示認可，對于信息化管理平臺系統(tǒng)的升級以及更新改造加大了投入。
2.6企業(yè)信息化應用效果
1）應用效果可以說是有喜有憂
不同類型的企業(yè)之間，因為在信息服務認識水平、重視程度以及企業(yè)的管理基礎或者企業(yè)的經(jīng)濟效益方面都很大的差異，當前企業(yè)在進行信息化管理過程中，相關應用效果有很大的差異。
2）對于信息化工程示范還需要進一步加強。
3企業(yè)信息化管理待解決的問題
3.1企業(yè)管理質(zhì)量有待提升
在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中進行信息化改造，是一項需要長期的工程；首先要完成實現(xiàn)企業(yè)的信息化要逐步地對企業(yè)管理業(yè)務的改造，同時另外一方面，信息化技術也在不斷隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的提升在不斷地發(fā)展，所以說對于企業(yè)的信息化改造過程也是需要不斷地更新，之前已經(jīng)完成改造的企業(yè)軟件應用，也要進行不斷地更新與完善；在這個長期的過程中，所需要的就是將信息技術、管理方式和具體業(yè)務等企業(yè)相關的各個方面進行相互結合，其中仍然存在很多企業(yè)對于企業(yè)的信息化管理方面缺乏實際應用經(jīng)驗，這也必將使得企業(yè)信息化改造長時間地進行實踐時期，而就使得相關信息化技術的應用質(zhì)量需要進行提升。
就當前的狀況而言，我國仍然有很多企業(yè)缺乏高水平的管理制度，相關管理理念仍然需要進行改變，而在這樣的基礎上進行信息化改造，比如造成信息化的改造過程中，由于相關軟件應用主要針對企業(yè)的管理而進行的，同樣會造成企業(yè)信息化質(zhì)量不高的問題。
3.2企業(yè)的管理層對信息化建設還不夠重視
在國內(nèi)，企業(yè)的決策仍然是從上到下的，決策權主要掌握在企業(yè)的管理層中，而部分企業(yè)中仍然有部分管理層對于信息化改造的重要性認識不夠，特別是在家族企業(yè)中，管理層對于信息化改造的不夠重視，就會使得企業(yè)的信息化改造難以進行。
3.3企業(yè)信息化改造的決心的不堅定
一個企業(yè)的信息化改造是一項較為復雜的工程，在這一過程中需要很大的財力的投入，同時也需要很大的人力完成相關軟件應用平臺使用的學習，而有很多企業(yè)由于存在自身資金不充足的狀況，難以堅定進行信息化改造的決心。另外一方面不同類型的企業(yè)對于信息化改造的要求有所不同，信息化改造過程中存在各種各樣的問題，在一定情況下阻礙了企業(yè)信息化的進程。
4結束語
企業(yè)信息化建設是我國適應經(jīng)濟全球化的必然需求，信息化的改造也能夠為企業(yè)健康平穩(wěn)的發(fā)展提供重要保障，特別是對于未來的企業(yè)管理和經(jīng)營中更需要發(fā)揮信息的作用，通過采用信息化的技術來實現(xiàn)企業(yè)信息數(shù)據(jù)的匯集、分類和應用，提升企業(yè)整體效益。今天的企業(yè)信息化建設需要突出企業(yè)目標的信息化、企業(yè)成本的信息化、企業(yè)庫存的信息化三個層面，這樣才可以快速打破限制企業(yè)信息化建設的阻礙，使企業(yè)信息化建設更加平穩(wěn)而快速，實現(xiàn)創(chuàng)新企業(yè)建設理念，充實企業(yè)建設內(nèi)容的重要目標。
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