- 相關推薦
淺談提升供電企業(yè)后勤管理水平和質量的舉措的論文
1.供電企業(yè)后勤管理的概況
供電企業(yè)后勤管理工作是企業(yè)內部的基礎性工作，對于供電系統(tǒng)的電力供給工作和維護企業(yè)的外部形象工作都具有重要意義。市場經濟的發(fā)展促使了電力體制不斷改革，改變了供電企業(yè)的外部運營情況。供電企業(yè)后勤管理工作具有服務性，能夠為電力建設提供充足的物質準備，對供電企業(yè)的電力生產進行后勤服務。良好的后勤服務管理能夠保證企業(yè)內部正常的運作，提高企業(yè)內部人員的素質。供電企業(yè)的后勤管理工作是企業(yè)電力生產的保障，通過及時處理企業(yè)內部發(fā)生的事件，使供電企業(yè)的電能生產和供電工作能夠不受到其他外部事件的影響，造成不必要的損失。
2.供電企業(yè)后勤管理中存在的問題
雖然近些年我國供電企業(yè)后勤管理工作取得了一定的成效，但是其中仍然存在一些問題亟需解決。
2.1管理者思想觀念尚待提高
當前，供電企業(yè)在后勤管理方面的投入計劃性與效益不匹配，高投入、低效益的現(xiàn)象時有出現(xiàn)，究其原因，就是因為管理者受制于傳統(tǒng)思想意識，市場化運維機制和核心競爭力不夠完善，尤其在后勤管理方面表現(xiàn)比較突出。
2.2崗位的專業(yè)化意識薄弱
在當前企業(yè)后勤管理中，后勤管理這一崗位對人才素質的要求常常被低估，后勤管理的關鍵崗位往往是一些非專業(yè)技術型人才，或是企業(yè)的其他部門輪崗的領導，這些管理者往往對后勤管理方面的專業(yè)知識儲備較為單一，在涉及到物業(yè)、庫存與安保等方面問題時解決辦法不多。
2.3存在與實際發(fā)展情況脫節(jié)的現(xiàn)象
部分供電企業(yè)實施了內部體制改革，將后勤工作中的車輛、物業(yè)等進行了單獨部門的劃分，但是由于其沒有按照獨立的公司模式運行，導致無法形成規(guī)范有序的市場秩序，后勤部門仍然按照企業(yè)的命令進行工作，長此以往，供電企業(yè)后勤部門不僅要完成市場經營任務，還要完成智能管理等相關工作，后勤部門存在與實際發(fā)展情況脫節(jié)的現(xiàn)象。
3.提升供電企業(yè)后勤管理的具體措施
筆者認為完善供電企業(yè)后勤管理水平和服務質量可以從下面幾個方面入手：
3.1加強對于后勤部門的重視
為了更好的實施后勤管理工作，供電企業(yè)需要加強對后勤部門重視，科學合理的進行資源配置，不斷健全和優(yōu)化后勤部門工作方向和職責，對后勤管理工作予以重點指導，持續(xù)提升后勤管理人員的工作熱情，促使供電企業(yè)各部門之間形成順暢、緊密、高效的組織關系，企業(yè)所有員工都能夠互相配合，凝心聚力，共同完成既定的工作目標。
3.2持續(xù)提升后勤從業(yè)人員的素質
后勤從業(yè)人員素質水平及專業(yè)能力的高低對于后勤部門整體管理具有重要影響，直接關系到供電企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展，因此供電企業(yè)應當提升后勤從業(yè)人員的整體素質，積極鼓勵有經驗的老員工和新員工之間進行經驗交流，建立“老帶新、黨員帶員工”的傳幫帶機制，使后勤部門的新員工能夠從老員工、黨員同志身上學習到愛崗敬業(yè)、艱苦奉獻的精神。轉變傳統(tǒng)的后勤管理機制，在后勤管理中實施競爭上崗制，通過完善培訓制度使后勤員工能夠更加優(yōu)秀的完成工作，促進供電企業(yè)后勤管理的順利開展。例如：某供電企業(yè)在后勤管理中，轉變了傳統(tǒng)的管理理念，在內部實行了崗位競爭制度，通過這一制度激發(fā)了后勤人員的工作積極性，同時也選拔出了具有較高素質和能力的后勤管理人員，人盡其才，提升了后勤工作的質量和效率。積極鼓勵后勤部門中有經驗的老員工帶領新員工工作，交流工作經驗，取長補短，持續(xù)改進，利用靈活的人員選拔機制，創(chuàng)新了供電企業(yè)后勤管理方式，整體提高了后勤部門人員的素質和能力。
3.3實施精細化管理
�、賹嵤┚毣芾硎瞧髽I(yè)后勤工作改革發(fā)展方向。后勤工作在保障企業(yè)日常工作平穩(wěn)運行過程中，不但要具有的“公益性”，還要遵循市場規(guī)律來運營，唯有如此，企業(yè)后勤管理才能一方面體現(xiàn)存在的價值性，另一方面在與企業(yè)這一特定市場需求的互動中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，即企業(yè)后勤工作要以企業(yè)為關注焦點，主動分析、研究其價值訴求，持續(xù)改進服務品質，最終達到共贏。
②實施精細化管理是適應企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和自身工作性質的客觀要求。人才培養(yǎng)、科學研究和為社會服務是企業(yè)的三大功能和任務。企業(yè)后勤工作是保障企業(yè)正常運行的具體實施部門，實行準企業(yè)化管理，其服務質量和管理水平成為了廣大職工關注的焦點，從客觀上要求企業(yè)后勤工作必須實施以精細化管理為主要內容的科學管理，通過程序化、規(guī)范化、科學化運作，降低成本，將有限資源投入到更迫切需要加強的環(huán)節(jié)。
�、蹖嵤┚毣芾硎窃鰪娋C合競爭力的必然要求。核心競爭力是企業(yè)內部一系列互補的技能和知識的結合，具有使一項或多項業(yè)務達到競爭領域一流水平、具有明顯優(yōu)勢的能力，是企業(yè)在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨特能力。核心競爭力主要包括核心技術能力、組織協(xié)調能力、對外影響能力和應變能力，其本質內涵是讓消費者得到高于競爭對手的不可替代的價值、產品、服務和文化。技術創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的中堅力量，這一點毋庸置疑。但從世界優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展看，只有技術創(chuàng)新，而無管理的創(chuàng)新是不行的。因此，企業(yè)后勤工作要想發(fā)展壯大，提高綜合競爭能力，就必須大力實施精細化管理。
3.4建立健全后勤管理的制度
供電企業(yè)的后勤管理制度是后勤部門正常運轉的重要保障，所以供電企業(yè)應當建立健全后勤管理制度，將供電企業(yè)的后勤管理體系進行創(chuàng)新，對于供電企業(yè)后勤部門的職責和產權劃分進行明確，按照規(guī)章制度進行后勤部門的管理工作，供電企業(yè)的監(jiān)事會、經理層等落實自身承擔的責任，同時還應當對于供電企業(yè)的服務經營制度、技術創(chuàng)新制度、財務管理制度等進行創(chuàng)新。例如：某供電企業(yè)的后勤部門實施了內部管理的創(chuàng)新，將后勤服務的目標樹立為更加專業(yè)化、企業(yè)化、集約化的形式，為后勤部門員工營造和諧、愉快的工作氛圍，引進先進的技術規(guī)范以及服務標準，促進了供電企業(yè)規(guī)模的擴大，降低了供電企業(yè)的成本投入，使該企業(yè)得到了較高的經濟效益。
4.結語：
綜上所述，提升供電企業(yè)后勤管理水平和服務質量，對于促進供電企業(yè)的科學、健康、持續(xù)發(fā)展有著重要的意義，需要供電企業(yè)領導層加強對于后勤部門管理的重視，提升后勤從業(yè)人員的素質水平和專業(yè)能力，建立健全后勤管理制度，不斷創(chuàng)新管理方式和理念，結合供電企業(yè)實際發(fā)展情況，實現(xiàn)集約化、專業(yè)化、科學化、規(guī)范化的后勤管理，從而整體提高供電企業(yè)自身的核心競爭能力。
參考文獻：
[1]張石萍.淺談如何做好電力企業(yè)后勤管理工作[J].現(xiàn)代經濟信息，2012（06）.
[2]李福江，任英磊.企業(yè)后勤管理工作創(chuàng)新探索[J].才智.2009（32）.
【淺談提升供電企業(yè)后勤管理水平和質量的舉措的論文】相關文章：
淺談檔案管理質量提升的論文10-12
石油企業(yè)班組質量管理水平探討論文10-12
事業(yè)單位人事檔案管理水平提升論文10-09
淺談輸變電施工企業(yè)質量管理體系的發(fā)展論文10-09
淺談現(xiàn)代企業(yè)后勤物業(yè)管理10-26
供電企業(yè)資金管理論文10-10
淺析建筑管理質量提升論文10-09