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淺談企業(yè)理念在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用論文
一、 什么是企業(yè)的理念企業(yè)的理念是企業(yè)文化的重要內(nèi)容,是企業(yè)精神活動(dòng)和智慧的結(jié)晶,也是企業(yè)實(shí)踐成果提升和總結(jié)的精髓。它不僅是企業(yè)為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境而升華的思想體系,同時(shí)也是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的思想武器。其中,企業(yè)家的理念在企業(yè)理念中居于核心地位,它決定著企業(yè)未來發(fā)展的方向和高度。
二、 理念在企業(yè)中的地位
與其說創(chuàng)造一個(gè)企業(yè),不如說是一種理念的創(chuàng)造,改造一個(gè)企業(yè)歸根結(jié)底是企業(yè)理念的改造。沒有理念的企業(yè),就像沒有靈魂生命力的行尸走肉;沒有理念的企業(yè),就像沒有航向的船,最終會(huì)被經(jīng)濟(jì)的海洋所吞噬;沒有理念的企業(yè),就會(huì)失去發(fā)展原動(dòng)力;沒有理念的企業(yè),就像建筑在沒有思想基礎(chǔ)的大廈,終究會(huì)垮塌。因此,有沒有企業(yè)理念和是否有正確的理念,是關(guān)乎著企業(yè)生死存亡的首要問題,是優(yōu)先和決定其它一切有形物質(zhì)的策源性因素。
三、 企業(yè)理念的重要性
1、正確的理念。是引導(dǎo)企業(yè)沿著正確方向發(fā)展的指路燈,也是制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的思想基礎(chǔ)和來源,反之,錯(cuò)誤的理念將葬送企業(yè)發(fā)展前途。
2、超前的理念。企業(yè)的理念應(yīng)超前于企業(yè)實(shí)踐活動(dòng),而不是落后于企業(yè)的實(shí)踐,超前的程度決定著企業(yè)未來發(fā)展的高度和層次。
3、貼近實(shí)際的理念。理念來源于實(shí)踐,同時(shí)又必須回歸實(shí)踐。反之,將成為一種空洞的說教,只有植根于實(shí)踐的理念,才是企業(yè)迫切所需。它也決定著每個(gè)企業(yè)的作風(fēng),例:理念浮夸,企業(yè)勢(shì)必會(huì)“虛胖”,理念貼近實(shí)際,企業(yè)發(fā)展的作風(fēng)也必然穩(wěn)健有效。
4、共識(shí)的理念。一個(gè)人的能力有三個(gè)層次和境界:(1)自知(2)揚(yáng)長(zhǎng)避短的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)(3)創(chuàng)造一種理念,導(dǎo)向著一批有共識(shí)的人為之奮斗。因此,一個(gè)企業(yè)的理念,得到大家的共識(shí),自然會(huì)進(jìn)發(fā)一股無形力量,才是企業(yè)具有凝聚力和向心力的根本基礎(chǔ),才能戰(zhàn)無不勝,攻無不克。反之,則人心煥散,不戰(zhàn)而潰。
5、決策的理念。企業(yè)理念不是空洞的知識(shí),不管你承認(rèn)不承認(rèn),它無處不在、無時(shí)不有地對(duì)客觀存在于企業(yè)決策過程的每一環(huán)節(jié)中,大到企業(yè)戰(zhàn)略決策,小到具體工作的決策,它無聲地影響著企業(yè)的決策,進(jìn)而決定著決策的結(jié)果。
6、管理的理念。企業(yè)管理水平的高低首先決定于企業(yè)管理理念的正確性、先進(jìn)性和有效性。
7、經(jīng)營(yíng)的理念。企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是指對(duì)市場(chǎng)和客戶認(rèn)識(shí)深刻的程度,從某種意義上決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的水平和層次。
8、信仰的理念。對(duì)某種目標(biāo)的信仰,是由最基本的理念元素構(gòu)成的,它是組成信仰的細(xì)胞,企業(yè)家的信仰則具體物化為企業(yè)目標(biāo),困此,它就從深層次影響和決定著企業(yè)的命運(yùn)。
四、 正確企業(yè)理念的來源
1、正確的理念首先來源于企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的總結(jié)和提升。
2、正確的理念來源于廣泛地吸收各種有效信息。
3、正確的理念也來源于前線工作人員的寶貴建議和思索。
4、正確的理念來源于各級(jí)政府宏觀導(dǎo)向和政策傾向。
5、正確的理念來源于企業(yè)客戶的反饋和市場(chǎng)的回應(yīng)。
五、檢驗(yàn)企業(yè)理念正確與否的標(biāo)準(zhǔn)
檢驗(yàn)企業(yè)理念正確與否的標(biāo)準(zhǔn)只能是企業(yè)實(shí)踐。
綜上所述,企業(yè)理念在企業(yè)發(fā)展中居于核心地位,它從深層次決定著企業(yè)未來的命運(yùn)和前途。
企業(yè)理念是企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展過程中,繼承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),適應(yīng)時(shí)代要求,由企業(yè)家積極倡導(dǎo),全體員工自覺實(shí)踐,從而形成的代表。企業(yè)信念可以有效激發(fā)企業(yè)活力、推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的團(tuán)體精神和行為規(guī)范。
(一)企業(yè)理念的重要性
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)理念,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中所形成的群體意識(shí)和精神風(fēng)貌的集中體現(xiàn),用以指導(dǎo)企業(yè)和員工的行為取向和判斷標(biāo)準(zhǔn),使之成為企業(yè)員工廣泛認(rèn)同和接受并為之奮斗的方向,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中得以立足的精神支柱和內(nèi)在動(dòng)力。成功的企業(yè)離不開它的企業(yè)理念,它存在于企業(yè)活動(dòng)的每個(gè)領(lǐng)域和每一個(gè)環(huán)節(jié),是企業(yè)全體員工共識(shí)化的價(jià)值體系,換句話說,企業(yè)理念居于主宰企業(yè)成敗的重要地位。因此企業(yè)要構(gòu)建明確的,積極向上的,深入人心的企業(yè)理念。
。ǘ┢髽I(yè)理念現(xiàn)存問題
很多企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間不長(zhǎng),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還不健全,一些企業(yè)的理念偏離市場(chǎng)要求出現(xiàn)問題,致使運(yùn)作機(jī)制滯后。具體為:
1.企業(yè)理念構(gòu)建尚未普及,一些企業(yè)對(duì)企業(yè)理念缺乏研究,沒有做到系統(tǒng)規(guī)范,缺乏深層次的思考,沒有把企業(yè)理念作為一種穩(wěn)定的價(jià)值體系和根本的企業(yè)哲學(xué)來研究,因此,企業(yè)理念對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的推動(dòng)作用就無從談起。
2.一些企業(yè)提煉理念時(shí)共性大于個(gè)性,缺乏特點(diǎn),表現(xiàn)出企業(yè)理念視野不寬,境界不高,缺乏以市場(chǎng)和顧客為上的觀念,而較多地規(guī)定企業(yè)員工的行為。
。ㄈ┤绾翁釤捚髽I(yè)理念
企業(yè)理念具有:長(zhǎng)期性,指導(dǎo)性,行為性與方向性,并非幾句空洞的口號(hào),蒼白的說教,而要有明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,管理者職責(zé)和員工的行為準(zhǔn)則等,建立在上述內(nèi)涵基礎(chǔ)上的企業(yè)理念,必須具有極強(qiáng)的導(dǎo)向,滲透,凝聚,激勵(lì),輻射,易于識(shí)別等功能。
提煉企業(yè)理念筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面:
1.個(gè)性化——企業(yè)理念具有一定的抽象性,因此:它應(yīng)該具備個(gè)性化,以便于消費(fèi)者識(shí)別和記憶,使自己能在同業(yè)中擁有特色。
2.社會(huì)化——理念雖須個(gè)性化,但必須為社會(huì)所認(rèn)同,因此:企業(yè)理念的提煉必須同公眾和消費(fèi)者的價(jià)值觀,道德觀和審美觀等因素相吻合,以得到社會(huì)公眾認(rèn)同,獲取較高的知名度和美譽(yù)度。
3.人本化——企業(yè)理念當(dāng)“以人為本”,根本目的在于激發(fā)企業(yè)員工的使命(續(xù)致信網(wǎng)上一頁(yè)內(nèi)容)性,積極性和創(chuàng)造性,使所有的企業(yè)員工得到尊重和信任,為企業(yè)創(chuàng)造良好氛圍和環(huán)境。
4.市場(chǎng)化——企業(yè)理念是指導(dǎo)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的工具,既要滿足顧客需求的過程,也是與同業(yè)者進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的過程。因此:企業(yè)理念應(yīng)該趨于市場(chǎng)化。
5.簡(jiǎn)潔化——企業(yè)理念是企業(yè)價(jià)值觀的高度概括,其字面必須簡(jiǎn)明,內(nèi)涵必須豐富,并易于記憶和理解,因此:簡(jiǎn)潔,清晰,新穎的企業(yè)理念將更會(huì)深人人心。
。ㄋ模┢髽I(yè)的核心理念
包含:企業(yè)使命,企業(yè)哲學(xué),企業(yè)精神,企業(yè)作風(fēng),企業(yè)市場(chǎng)觀,企業(yè)發(fā)展觀,企業(yè)人才觀,員工行為準(zhǔn)則等。
1.企業(yè)核心理念——如:企業(yè)使命,發(fā)展觀及自我規(guī)劃,造福社會(huì)愿景目標(biāo)等。
2.企業(yè)哲學(xué)——如:把每一次成功作為起點(diǎn)。追求卓越等。
3.企業(yè)精神——如:開拓,創(chuàng)新,求實(shí),奉獻(xiàn)等。
4.企業(yè)作風(fēng)——如:嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),團(tuán)結(jié)創(chuàng)新等。
5.企業(yè)市場(chǎng)觀——如:質(zhì)量第一,真誠(chéng)合作,實(shí)現(xiàn)雙贏等。
6.企業(yè)發(fā)展觀——如:科技先導(dǎo),以人為本,持續(xù)發(fā)展等。
7.企業(yè)人才觀——如:知人善用,人盡其才,以德為先,惟才是舉等。
8.員工行為準(zhǔn)則——如:誠(chéng)信文明,守法敬業(yè),坦誠(chéng)正直,滿懷感激,勇于挑戰(zhàn)等。
。ㄎ澹┢髽I(yè)理念的傳播
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中構(gòu)建自己特有的企業(yè)理念,如何傳播企業(yè)理念,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的道路上也是重中之重。
1.內(nèi)部傳播:理念認(rèn)同才能實(shí)現(xiàn)文化認(rèn)同,要積極組織全體員工學(xué)習(xí)企業(yè)理念,廣泛進(jìn)行宣傳普及,組織員工深刻領(lǐng)悟企業(yè)理念的內(nèi)涵與精神
核心,員工參與度越深,理念認(rèn)知度越高,企業(yè)凝聚力也越強(qiáng)。
如:開展以企業(yè)理念為內(nèi)容的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),從而強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)理念的理解和認(rèn)同。
如:演講比賽,內(nèi)部活動(dòng)等,開展“我愛企業(yè),企業(yè)在我心中”等活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)理念的宣傳,使企業(yè)理念深入人心。
2.個(gè)性化,識(shí)別化傳播:
企業(yè)理念要用一系列視覺要素將抽象理論表達(dá)出來,使企業(yè)理念更具個(gè)性化,表現(xiàn)化,傳播化,便于消費(fèi)者識(shí)別和記憶。
企業(yè)使命,企業(yè)哲學(xué),企業(yè)精神,企業(yè)作風(fēng),企業(yè)市場(chǎng)觀,企業(yè)發(fā)展觀,企業(yè)人才觀,員工行為準(zhǔn)則等企業(yè)理念在適當(dāng)時(shí)候應(yīng)該通過大眾傳媒或廣告等形式進(jìn)行宣傳,通過形象生動(dòng)的畫面來吸引大眾廣為傳播,以擴(kuò)大企業(yè)的形象力,產(chǎn)生社會(huì)效益。
利用各種宣傳工具和時(shí)機(jī),通過會(huì)議,活動(dòng),報(bào)刊,網(wǎng)絡(luò)等各種載體,大力傳播企業(yè)價(jià)值觀,宣傳實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀的人和事,尤其是宣傳反映企業(yè)理念的典型人物故事和事件,通過這些企業(yè)“旗幟”和“影響力”來進(jìn)行傳播。
任何企業(yè)都要有自身鮮明的企業(yè)理念特征,使其產(chǎn)生強(qiáng)大的精神動(dòng)力,并有效傳播得以市場(chǎng)和社會(huì)認(rèn)同,推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。
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