招聘面試存在的主要問題

    面試是各級(jí)各類組織在人員招聘中廣泛使用的測(cè)評(píng)手段。令人遺憾的是，這樣一種用得很普遍的技術(shù)，在現(xiàn)實(shí)中的應(yīng)用水平卻普遍比較低，突出表現(xiàn)在面試提問的隨意性較強(qiáng)、實(shí)施過(guò)程不規(guī)范、侵犯?jìng)�(gè)人隱私等方面，以致于給單位造成了不應(yīng)有的損失或不必要的官司(如面試中侵犯?jìng)�(gè)人隱私)。下面我們就當(dāng)前面試實(shí)踐中的常見問題進(jìn)行討論。

   
    實(shí)施程序不規(guī)范

    在人員招聘中，我們經(jīng)�？吹揭恍┯萌瞬块T組織實(shí)施不力、實(shí)施程序不規(guī)范，主要表現(xiàn)在面試試題的保密措施不嚴(yán)、應(yīng)試者的面試順序任意指定、應(yīng)試者的面試題目難度不同、應(yīng)試者的面試時(shí)間長(zhǎng)短不一等，從而在客觀上造成了對(duì)應(yīng)試者的不公平，敗壞用人單位的形象。這個(gè)問題應(yīng)該引起用人單位的高度重視，因?yàn)閺哪撤N意義上來(lái)說(shuō)，面試實(shí)施程序的規(guī)范性、公平性比面試設(shè)計(jì)的好壞、面試考官的技術(shù)水平高低更重要，因?yàn)槊嬖噷?shí)施程序規(guī)范與否是每一位應(yīng)試者能直接感受到的，不規(guī)范的面試程序會(huì)使應(yīng)試者內(nèi)心產(chǎn)生不公平感，這種不公平感一旦產(chǎn)生就很難通過(guò)面試設(shè)計(jì)來(lái)改變。

    在單位內(nèi)部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗中，更要注意實(shí)施程序的規(guī)范性。因?yàn)樵谝粋�(gè)單位內(nèi)部，大家抬頭不見低頭見，如果實(shí)施程序不規(guī)范，人們就對(duì)會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)偏誰(shuí)有多種多樣的猜疑，其結(jié)果可能會(huì)導(dǎo)致同事之間、領(lǐng)導(dǎo)與同事之間關(guān)系緊張，這就違背了競(jìng)爭(zhēng)上崗的宗旨，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)上崗本來(lái)就是為了讓大家感到每個(gè)人都有公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，從而使真正有實(shí)力的候選人脫穎而出。而如果實(shí)施程序很規(guī)范，那么對(duì)于增強(qiáng)大家的凝聚力、樹立領(lǐng)導(dǎo)的威信、建立良好的組織文化都是大有裨益的。比如筆者在幫助某部委實(shí)施副司(局)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的競(jìng)爭(zhēng)上崗中，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，組織準(zhǔn)備工作充分，實(shí)施程序相當(dāng)規(guī)范，主要表現(xiàn)在：

   
    1. 面試順序是抽簽決定的；

    2.每位參加竟聘的人在面試前都封閉在一個(gè)大會(huì)議室里，手機(jī)、呼機(jī)一律由工作人員保管；

    3.在面試前，每人都有30分鐘時(shí)間進(jìn)入一個(gè)單獨(dú)的備考室看一些與面試有關(guān)的材料；

    4.每人的面試時(shí)間都是30分鐘；

    ……。

   
    結(jié)果，參加竟聘的人不論最后結(jié)果如何都表示很滿意，因?yàn)樗麄兌嫉玫搅斯�平�?jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，許多新聞媒體也對(duì)此作了報(bào)道，并大加贊賞。

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