風(fēng)險(xiǎn)管理在骨科護(hù)理的應(yīng)用效果論文

　　摘要：

　　目的探討風(fēng)險(xiǎn)管理在骨科護(hù)理管理中的應(yīng)用效果。方法選取本院骨傷科2014年7月至2015年7收住的30例患者進(jìn)行分組，實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理模式，對(duì)照組進(jìn)行常規(guī)管理模式，對(duì)兩組患者骨科護(hù)理管理中的應(yīng)用狀況進(jìn)行比較。結(jié)果對(duì)照組投訴發(fā)生率、意外事故發(fā)生率明顯高于實(shí)驗(yàn)組，實(shí)驗(yàn)組患者依從性明顯好于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論風(fēng)險(xiǎn)管理能提高對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力，及時(shí)開(kāi)展針對(duì)性較強(qiáng)的防治措施，明顯降低意外事故、意外風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率，是提高相關(guān)機(jī)構(gòu)安全性和可持續(xù)性的重要管理模式，值得推廣使用。

　　關(guān)鍵詞：

　　風(fēng)險(xiǎn)管理；骨科護(hù)理；應(yīng)用效果

　　0引言

　　護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)包括一切可能發(fā)生的導(dǎo)致患者死亡、殘疾、損傷的不安全事件，針對(duì)當(dāng)代護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)選取合理、得當(dāng)?shù)墓芾砟Ｊ�，�?qiáng)化機(jī)構(gòu)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，是降低不良事件發(fā)生率的重要途徑。醫(yī)療環(huán)境對(duì)于護(hù)理的要求不斷提高，護(hù)理管理的目的在于識(shí)別潛在、可能發(fā)生的不安全事件，從而更好的制定防治措施。本研究選取本院骨傷科2014年7月至2015年7月收住的30例患者的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行分析，依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理模式制定防治措施，具體報(bào)道如下。

　　1資料與方法

　　1.1一般資料。

　　選取本院骨傷科2014年7月至2015年7收住的30例患者進(jìn)行分組，實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理模式，對(duì)照組進(jìn)行常規(guī)管理模式，對(duì)兩組患者骨科護(hù)理管理中的應(yīng)用狀況進(jìn)行比較。

　　1.2方法。

　　查找骨科護(hù)理缺陷原因。骨科護(hù)理缺陷原因主要有:

　�、僮o(hù)理人力資源不足，緊張疏忽，導(dǎo)致工作未按要求落實(shí)。

　�、诓糠肿o(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)未嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度職責(zé)。

　�、圩o(hù)士風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)滯后，對(duì)現(xiàn)存或潛在的風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)環(huán)節(jié)預(yù)見(jiàn)性不足造成風(fēng)險(xiǎn)。

　　④骨科護(hù)理專業(yè)知識(shí)欠缺，對(duì)新業(yè)務(wù)，新技術(shù)不熟練，病情觀察缺乏重點(diǎn)，不及時(shí)。健康教育缺乏針對(duì)性，欠缺對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力致并發(fā)癥或病情加重。

　�、萑狈�和患者及其家屬的有效溝通。

　　⑥環(huán)境管理不善及設(shè)施不合理。

　　風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理對(duì)策。

　�、僭黾雍侠碚{(diào)配人力資源。根據(jù)工作量變化，工作時(shí)段，動(dòng)態(tài)，合理配置人力資源。

　�、诩訌�(qiáng)法制教育，重視風(fēng)險(xiǎn)教育，狠抓制度落實(shí)，確保護(hù)理安全。定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)，了解自己在護(hù)理工作中的法律，責(zé)任，義務(wù)，范圍。用反面事例警戒護(hù)士，將質(zhì)量控制過(guò)程中高發(fā)，高風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理環(huán)節(jié)進(jìn)行通報(bào)，使護(hù)士重視護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，提高證據(jù)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

　�、鄱ㄆ诮M織�？浦�識(shí)，專業(yè)技能培訓(xùn)，重視急診，急救及突發(fā)事件培訓(xùn)，制定突出事件報(bào)告制度及各種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，不斷強(qiáng)化，提高護(hù)士的專業(yè)知識(shí)，專業(yè)技能。

　　④注重細(xì)節(jié)管理，加強(qiáng)護(hù)士溝通技巧培訓(xùn)。從患者入院到出院，每一個(gè)環(huán)節(jié)都注重護(hù)患溝通技巧，契機(jī)。做到來(lái)有迎聲，走有送聲。每一項(xiàng)操作輕柔，規(guī)范。操作前有解釋，說(shuō)明，操作后有致謝。

　�、葜匾暡�區(qū)環(huán)境管理。病房，走廊，開(kāi)水房，衛(wèi)生間，地面保持干燥，設(shè)置防滑標(biāo)識(shí)。骨科病床統(tǒng)一設(shè)置防護(hù)欄，重視患者及其陪護(hù)的健康教育，指導(dǎo)如何避免跌倒，墜床，燙傷等意外事件發(fā)生。重視危重，高齡，大手術(shù)等重點(diǎn)患者；重點(diǎn)時(shí)段:午間，夜間，節(jié)假日，休息日，交接班等重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理，洞察現(xiàn)存或潛在不安全因素，做好防范措施。

　　1.3檢測(cè)指標(biāo)。

　　投訴發(fā)生率、意外事故發(fā)生率及患者依從性狀況。

　　1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。

　　采用SPSS12.0軟件統(tǒng)計(jì)分析計(jì)量資料，以（—χ—±s）表示，用t檢驗(yàn)，P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

　　2結(jié)果

　　實(shí)驗(yàn)組中的患者有投訴護(hù)理的為1例，發(fā)生意外傷的為1例，此組患者的滿意度為(86.66%)；對(duì)照組中的患者投訴為3例，發(fā)生意外傷的為1例，此組中患者的滿意度為(73.33%)；由此可見(jiàn)實(shí)驗(yàn)組中患者的滿意度高出對(duì)照組。

　　3討論

　　現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境發(fā)生著復(fù)雜的變化，潛在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)對(duì)醫(yī)院、對(duì)科室、對(duì)醫(yī)護(hù)人員都是一種考驗(yàn)，提高對(duì)骨科病房患者的風(fēng)險(xiǎn)管理，不斷強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)，同時(shí)提高醫(yī)學(xué)專業(yè)素質(zhì)和法律法規(guī)意識(shí)，把上級(jí)醫(yī)療規(guī)章制度落實(shí)到位，旨在有效降低臨床不安全事件的發(fā)生率。

　　本研究選取本院骨傷科2014年7月至2015年7月收住的30例患者的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行分析，依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理模式制定防治措施，結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組患者投訴護(hù)理的為1例，發(fā)生意外傷的為1例，對(duì)照組中的患者投訴為3例，發(fā)生意外傷的為1例，對(duì)照組投訴發(fā)生率、意外事故發(fā)生率明顯高于實(shí)驗(yàn)組，實(shí)驗(yàn)組患者依從性明顯好于對(duì)照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。

　　綜上所述，風(fēng)險(xiǎn)管理能提高對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力，及時(shí)開(kāi)展針對(duì)性較強(qiáng)的防治措施，對(duì)于薄弱緩解進(jìn)行嚴(yán)格管理，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理模式后骨傷科意外事故、意外風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率得到明顯降低，不斷深入風(fēng)險(xiǎn)管理的改革和發(fā)展是提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全性和可持續(xù)性的重要途徑，值得臨床推廣。

　　參考文獻(xiàn)

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