會議的總結范文500字

　　本次會議的召開取的了一定的效果,但不盡理想,存在著一些不足,究其原因總結如下:

　　一、 會議準備工作

　　1、 準備不充分，略顯倉促，客戶邀請落實不徹底導致說來未來。

　　2、 各項工作落實不到位，相互溝通不到位。

　　3、 水果質量不理想，東西放置不合理，雜亂無章。

　　4、 領導座位安排考慮不周到，影響高層會談效果。

　　5、 會議音樂籌備、播放不到位，未達到應有效果與氣氛。

　　6、 與會議錄像、拍照工作者溝通不到位，準備不充分導致后期不必要的糾紛。

　　7、 會議期間客戶接待、安排不理想導致客戶住房安排略顯混亂。

　　8、 會后對客戶的歡送、退房引導不到位。

　　9、 會議期間負責領導及重要人物茶水的工作人員安排不到位。

　　10、 小孩玩具、禮品的發(fā)放彰顯了公司的形象。

　　二、 會議宴會安排

　　1、 宴會安排比預期推遲，導致對客戶的拜訪不盡然。

　　2、 前后兩次宴會無新意，造成少數(shù)客戶的不滿情緒。

　　三、 工作執(zhí)行力

　　1、 員工對接到的工作執(zhí)行不到位，不徹底。

　　2、 對待客戶的服務意識欠缺，略顯冷落。

　　3、 后勤對會議的進行跟進不及時，亂而顯忙。

　　針對會議舉辦過程中存在的上述問題，并能為下次會議能夠有的放矢的，井然有序的圓滿和諧召開，故作出如下改進方案：

　　1、 做到會議目的明確，分工明細， “專人專事”。

　　2、 定型之事，無特殊原因不得隨意更改，若更改經(jīng)領導同意批準后方可執(zhí)行。

　　3、 跟進服務意識，做到笑臉相迎，笑臉服務，笑臉相送。

　　4、 樹立細節(jié)觀，打造責任念，成就華晟人。

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