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養(yǎng)老工作情況的調(diào)研報(bào)告
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生,要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編精心整理的養(yǎng)老工作情況的調(diào)研報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
養(yǎng)老工作情況的調(diào)研報(bào)告1
根據(jù)工作安排,今年3-4月份,區(qū)人大常委會(huì)法制(內(nèi)司)工委會(huì)同區(qū)人大法制(內(nèi)司)委員會(huì)組成調(diào)研組,在區(qū)人大常委會(huì)副主任xx的帶領(lǐng)下,對(duì)我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作開展情況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研組走訪了北洋、寧溪、上垟、茅畬、江口等地的敬老院、養(yǎng)老院、護(hù)理院和養(yǎng)老服務(wù)照料中心以與新前西X老年公寓,召開由區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)府辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)國(guó)土局、區(qū)住建局、區(qū)規(guī)劃分局等相關(guān)單位與部分區(qū)人大代表參加的座談會(huì),聽取了區(qū)民政局的專題工作匯報(bào),征求了與會(huì)人員的意見和建議,F(xiàn)將有關(guān)調(diào)研情況報(bào)告如下。
一、我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)基本情況
我區(qū)從xx年開始進(jìn)入老齡化社會(huì),比全國(guó)早10年。截止xx年底(下同),全區(qū)60歲以上的老年人口13.8萬人,約占總?cè)丝跀?shù)的22.6%,與xx年(下同)同期相比上升2.6%,老年人口增加迅猛,人口老齡化發(fā)展形勢(shì)十分嚴(yán)峻。
近年來,我區(qū)在養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)方面做了大量的工作,養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,發(fā)展環(huán)境得到明顯改善,社會(huì)資本投入積極性顯著提高,政策效果逐步顯現(xiàn)。
。ㄒ唬B(yǎng)老服務(wù)形式不斷豐富。一是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)條件不斷改善。
我區(qū)現(xiàn)有各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)42家,其中公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)14家,民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)28家,床位總數(shù)5574X,關(guān)停了一些規(guī)模小、條件差、消防隱患嚴(yán)重的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),新建、擴(kuò)建和改造了一批鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,與xx年同比養(yǎng)老機(jī)構(gòu)減少5家,但床位數(shù)增加了1300多X,約增加30%。二是居家養(yǎng)老照料中心發(fā)展迅速。我區(qū)積極探索多渠道發(fā)展模式,逐步構(gòu)建居家養(yǎng)老服務(wù)體系。目前共建立居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心373家,增加了212家,同比增加約132%。三是村級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)出現(xiàn)新形態(tài)。有些村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)較好的村積極探索利用村集體資金建成老年公寓,為本村的老年人提供集中提供住宿、就餐,如新前街道西X村。
(二)養(yǎng)老服務(wù)管理模式不斷創(chuàng)新。敬老院“公建民營(yíng)”模式得到推廣,實(shí)現(xiàn)了“以院養(yǎng)院”,提高了床位利用率,F(xiàn)已有7家敬老院實(shí)行“公建民營(yíng)”經(jīng)營(yíng)模式!搬t(yī)養(yǎng)結(jié)合”模式不斷擴(kuò)展,探索建立在醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)養(yǎng)老院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作的三種醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式。政府購(gòu)買養(yǎng)老服務(wù)機(jī)制不斷完善,引進(jìn)“一家親”推廣社區(qū)智慧養(yǎng)老,著力推進(jìn)機(jī)構(gòu)、社區(qū)、社會(huì)和家庭等多元化社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
。ㄈB(yǎng)老服務(wù)相關(guān)制度不斷完善。為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,區(qū)政府在xx年制定了《關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》,明確了到20xx年我區(qū)要全面建成以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐,功能完善、布局合理、規(guī)模適度、覆蓋城鄉(xiāng)的養(yǎng)老服務(wù)體系。出臺(tái)了《黃巖區(qū)養(yǎng)老院質(zhì)量提升建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)規(guī)X化運(yùn)營(yíng)。建立養(yǎng)老需求評(píng)估、服務(wù)補(bǔ)貼制度,完成評(píng)估13.5萬人,享受補(bǔ)貼的有3500多人。落實(shí)新建住宅小區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)配套用房規(guī)定,目前已有9個(gè)拍賣地塊落實(shí)了居家養(yǎng)老配套用房。
。ㄋ模B(yǎng)老服務(wù)投入不斷增加。近幾年,區(qū)政府不斷加大投入力度,進(jìn)一步完善了養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施,改善老人居住環(huán)境。共投資1.3億元新建區(qū)福利中心,計(jì)劃xx年底前建成使用。投入400多萬元對(duì)公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的.消防設(shè)施進(jìn)行了改造。補(bǔ)助1682萬元,加大對(duì)居家養(yǎng)老照料中心的扶持力度。投資20xx萬元改造老城區(qū)背街小巷和老舊社區(qū)(小區(qū))的基礎(chǔ)設(shè)施。
二、我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)存在的困難和不足
近年來,雖然區(qū)政府在推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)做了大量工作,但總體上看,我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)工作起步較晚,基礎(chǔ)較薄弱,養(yǎng)老服務(wù)工作還存在不少困難和問題。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┟褶k養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展制約因素還比較多。一是用地難。在用地指標(biāo)緊X的大背景下,民間資本辦養(yǎng)老項(xiàng)目落地難。相關(guān)手續(xù)比較繁瑣,社會(huì)力量興辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的積極性受到打擊,民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展速度較慢。二是取得補(bǔ)助難。我區(qū)部分已經(jīng)建好并投入使用的民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和村級(jí)老年公寓因缺少土地證和房產(chǎn)證等硬性條件,不能辦理民辦非企業(yè)單位登記,無法取得相應(yīng)的補(bǔ)助資金。三是持續(xù)運(yùn)行難。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一般投資大、運(yùn)行成本高。與公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)相比,民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一般在收費(fèi)、資源、經(jīng)驗(yàn)上不占優(yōu)勢(shì),基本上初期虧損多,長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)難。目前民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)大都在900-1200元之間。
。ǘ┚蛹茵B(yǎng)老服務(wù)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。目前依托村居、社區(qū)提供的居家養(yǎng)老服務(wù)還難以滿足老年人就地安養(yǎng)的實(shí)際需要。已建成的居家照料中心,受運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)、管理服務(wù)人員等各種因素的限制,大部分的照料中心未發(fā)揮應(yīng)有的作用。部分城鄉(xiāng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施硬件條件不佳,有些城市社區(qū)缺少照料中心用房,尤其是數(shù)量眾多的城鎮(zhèn)老舊小區(qū)建設(shè)和改造難度大,場(chǎng)地設(shè)施權(quán)屬?gòu)?fù)雜。
。ㄈB(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍和服務(wù)質(zhì)量還不能滿足發(fā)展需要。我區(qū)應(yīng)對(duì)老齡化、建設(shè)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系時(shí)間不長(zhǎng),體系建設(shè)偏重搭框架,重硬件建設(shè)、資金補(bǔ)助、服務(wù)形式,對(duì)養(yǎng)老服務(wù)過程中的專業(yè)內(nèi)涵研究不夠多。現(xiàn)有社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍總體素質(zhì)不高,只能對(duì)老年人進(jìn)行最基本的生活照料,難以提供康復(fù)護(hù)理、醫(yī)療保健、精神慰藉等專業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù),高素質(zhì)的管理人才和專業(yè)化的服務(wù)人才嚴(yán)重不足。
(四)監(jiān)管機(jī)制還不夠健全。目前,經(jīng)驗(yàn)型的服務(wù)形態(tài)占多數(shù),還缺乏全面有效的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)管理規(guī)X和評(píng)價(jià)機(jī)制。雖然成立了區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道兩級(jí)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心,但由于人員、技術(shù)等原因,監(jiān)管作用未發(fā)揮到位。
三、建議和意見
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,營(yíng)造良好的社會(huì)養(yǎng)老氛圍。在未來相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),我區(qū)的老年人口將不斷增加,老齡化率將不斷上升。區(qū)政府與有關(guān)部門應(yīng)從應(yīng)對(duì)人口老齡化、高齡化、空巢化,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展的戰(zhàn)略高度,充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要意義,重視發(fā)揮政府在規(guī)劃指導(dǎo)、市場(chǎng)培育、監(jiān)督管理等方面的主導(dǎo)作用,將養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)作為重大的民生工程,加大資金投入扶持力度,著力構(gòu)建與全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)體系。民政、發(fā)改、國(guó)土、建設(shè)、規(guī)劃、消防、衛(wèi)生等部門,要建立協(xié)調(diào)機(jī)制,定期分析發(fā)展情況和存在的問題,根據(jù)各自職責(zé),在體系規(guī)劃、土地供應(yīng)、設(shè)施配套、醫(yī)養(yǎng)融合等方面,研究推出切實(shí)舉措,形成推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的合力。同時(shí)要通過廣泛宣傳,增強(qiáng)全社會(huì)對(duì)養(yǎng)老事業(yè)的關(guān)注和支持,營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。
。ǘ┓e極探索,努力創(chuàng)新,充分吸納社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)。區(qū)政府要著眼于保障養(yǎng)老基本公共服務(wù),發(fā)揮托底功能。要通過購(gòu)買服務(wù)、公建民營(yíng)、ppp等方式,引導(dǎo)和支持社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)業(yè),促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)管理運(yùn)行機(jī)制從政府主辦向政府主導(dǎo)、多元主體參與轉(zhuǎn)變。落實(shí)用地優(yōu)惠政策,探索政府以土地等作為股權(quán)投資,破解社會(huì)力量興辦養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施用地難題,鼓勵(lì)社會(huì)力量舉辦規(guī);、連鎖化的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。進(jìn)一步完善健全居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái),開展“互聯(lián)網(wǎng)+”養(yǎng)老行動(dòng),推進(jìn)養(yǎng)老智慧社區(qū)建設(shè),引導(dǎo)物業(yè)、家政等相關(guān)行業(yè)企業(yè)利用自身優(yōu)勢(shì),進(jìn)入居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域,增加優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品供給。
。ㄈ⿵(qiáng)化監(jiān)管,規(guī)X行為,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。要加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,研究出臺(tái)居家服務(wù)、機(jī)構(gòu)服務(wù)、信息服務(wù)等一系列養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),建立健全養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)質(zhì)量考核評(píng)估機(jī)制,推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)X化、數(shù)字化。進(jìn)一步明確民政、老齡、審計(jì)等相關(guān)部門的職責(zé)劃分,加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)管,防止以養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)為名變相改變用地性質(zhì)從事房地產(chǎn)開發(fā)。加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所安全管理,與時(shí)查處各類侵害老人合法權(quán)益的XX行為,逐步形成權(quán)責(zé)明確的工作機(jī)制。
(四)加大培訓(xùn),提升水平,注重養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。要積極培育專業(yè)人才,加快專業(yè)教育步伐,規(guī)X培訓(xùn)體系,提高護(hù)理員隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)。要積極探索醫(yī)院與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的合作,利用醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)資源為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)培訓(xùn),采取政府購(gòu)買公益性崗位的辦法,鼓勵(lì)和支持退休醫(yī)護(hù)人員加入到養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍中來。進(jìn)一步落實(shí)入職獎(jiǎng)補(bǔ)制度,吸收一批學(xué)歷較高、年輕優(yōu)秀的人才充實(shí)到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理隊(duì)伍。要督促養(yǎng)老機(jī)構(gòu)積極改善養(yǎng)老護(hù)理員工作條件,努力提供優(yōu)質(zhì)的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)。要不斷倡導(dǎo)人文關(guān)懷精神,促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的人性化、個(gè)性化服務(wù)發(fā)展,切實(shí)提高養(yǎng)老服務(wù)工作水平,實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所樂”的目標(biāo)。
養(yǎng)老工作情況的調(diào)研報(bào)告2
一、 基本情況
目前,全市共有人口75.93萬人,60歲以上老年人9.3萬人,占總?cè)丝诘?2.25%。其中,農(nóng)村老年人32472人,占60歲以上老年人的34.9%;80歲以上老年人7361人,占全市老年人口的0.97%;獨(dú)居老人13855人;空巢老人26860人;失能失智老人8000多人,占全市老年人口的9%,F(xiàn)有老年活動(dòng)中心5所,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站127個(gè),日間照料中心13個(gè),農(nóng)村幸福院48個(gè)。
二、工作開展情況
市委、政府高度重視社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)工作,著力打造“9073”養(yǎng)老模式,全市已初步形成了以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),社區(qū)服務(wù)為依托,各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)發(fā)展,多種養(yǎng)老方式相互補(bǔ)充的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),為居家養(yǎng)老服務(wù)提供保障
市政府連續(xù)二年將居家養(yǎng)老工作列入政府為民辦實(shí)事之一,將居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)納入政府重點(diǎn)工作和考核范圍,建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。經(jīng)過多次調(diào)研,結(jié)合實(shí)際,市政府出臺(tái)了《XX市加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見》,XX區(qū)出臺(tái)了《推行居家養(yǎng)老社會(huì)化服務(wù)實(shí)施意見》和《居家養(yǎng)老服務(wù)考核評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,為深入開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作提供了強(qiáng)有力的政策和組織保障。市老齡辦按照自治區(qū)《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)示范站(中心)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,每年組織對(duì)縣區(qū)申報(bào)的示范點(diǎn)進(jìn)行考核驗(yàn)收,按照以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式,對(duì)每個(gè)示范站獎(jiǎng)勵(lì)2萬元補(bǔ)助資金?h區(qū)民政部門結(jié)合實(shí)際制定了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站管理制度,明確了居家養(yǎng)老服務(wù)中心的工作職責(zé)、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)熱線等內(nèi)容。
(二)夯實(shí)基礎(chǔ),全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)體系
一是養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速發(fā)展。積極爭(zhēng)取福利彩票公益金,先后投資1500萬元新建和改擴(kuò)建了4所中心敬老院,投資1000多萬元新建和改擴(kuò)建4所老年活動(dòng)中心,引入民間資本4800多萬元建設(shè)了2所老年公寓。目前,全市共有老年活動(dòng)中心5所,公辦綜合性養(yǎng)老福利機(jī)構(gòu)5家,民辦托老福利機(jī)構(gòu)3家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院5家,共有床位1610張,供養(yǎng)老人1096人,床位占用率達(dá)68.1%。針對(duì)失能失智老人較多、社會(huì)和家庭養(yǎng)老壓力大問題,我市積極爭(zhēng)取民政部XX市失能失智護(hù)理院項(xiàng)目,占地面積8320平方米,建筑面積3530平方米,建成后可增加床位120張。該項(xiàng)目也是今年市政府承諾的十件民生事實(shí)之一,將于今年建成并投入使用。
二是加大對(duì)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的扶持力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)《關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見》精神,落實(shí)各類優(yōu)惠政策,吸引民間投資新建養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。為大武口逢干老年公寓和XX區(qū)老年公寓落實(shí)床位運(yùn)營(yíng)補(bǔ)助54.4萬元。吸引民間投資1.5億元在XX區(qū)新建XX市永峰養(yǎng)老院,建筑面積5.35萬平方米,設(shè)置床位1050張,今年“重陽節(jié)”已投入使用;吸引民間投資2億元在XX區(qū)新建龍辰苑老年公寓,設(shè)置床位1000張,目前正在積極建設(shè)。兩家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建成后,我市每千名老人擁有床位數(shù)將達(dá)到40張以上。
三是居家養(yǎng)老服務(wù)深入推進(jìn)。積極探索建立“政府投入、社會(huì)參與、資源共享”的合作機(jī)制,按照就近方便、小型多樣、功能配套的原則,依托現(xiàn)有社區(qū)陣地和閑置資源,因地制宜,采取政策扶持、市場(chǎng)化運(yùn)作、專業(yè)化服務(wù)等措施,全面開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作。目前,全市共建成了127個(gè)(城市102,農(nóng)村25個(gè))具有日間托管、醫(yī)療保健、文化娛樂等功能的居家養(yǎng)老服務(wù)中心(站)(每個(gè)驗(yàn)收合格自治區(qū)補(bǔ)助2萬元),14個(gè)日間照料中心。
四是加強(qiáng)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。把解決農(nóng)村養(yǎng)老問題同新農(nóng)村建設(shè)、實(shí)施生態(tài)移民戰(zhàn)略相結(jié)合,選擇一些具有資源優(yōu)勢(shì),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好,留守老人多,照料需求大,居住相對(duì)集中的行政村或較大的村民小組,充分利用閑置的學(xué)校、農(nóng)村閑置房屋、村委會(huì)活動(dòng)場(chǎng)所,本著自治、自愿、自理、自助的原則,建設(shè)農(nóng)村幸福院和互助養(yǎng)老院。XX區(qū)籌措120多萬率先在廟臺(tái)鄉(xiāng)樂土村探索出“政府支持、集中居住、分戶生活、互助服務(wù)”的“愛心家園”農(nóng)村幸福大院;XX縣靈沙鄉(xiāng)投資230萬元,建設(shè)了勝利村互助養(yǎng)老院,探索建立“以地養(yǎng)老、以房養(yǎng)老”的農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)新模式,為農(nóng)村老年人提供集中居住、文化娛樂、健身康復(fù)、托養(yǎng)助餐等養(yǎng)老服務(wù)。2014年,全市建成農(nóng)村幸福院和互助養(yǎng)老院48個(gè)。
五是著力加快“老飯桌”的培育。按照“因地制宜、因需所設(shè),先行啟動(dòng),逐步完善”的原則,逐步開展老飯桌建設(shè)。目前,全市培育扶持老飯桌60個(gè)。凡用餐的老年人,依據(jù)年齡和困難情況給予低收費(fèi)、保本、免費(fèi)等不同程度的優(yōu)待,為高齡、獨(dú)居、留守、空巢、殘疾、困難老人提供就餐、日間照料、談心交流,休閑娛樂的平臺(tái)。
(三)服務(wù)聯(lián)動(dòng),提升居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量
一是扎實(shí)推進(jìn)智能化社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)。2013年,市委、政府將居家養(yǎng)老服務(wù)信息建設(shè)工作列為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理重點(diǎn)項(xiàng)目。目前,全市已基本建立了智能化社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái),為3000余名老年人免費(fèi)安裝了固定或移動(dòng)式呼叫器,通過政策扶持和慈善資助等形式,采取專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍與志愿者服務(wù)相結(jié)合,有償、低償、無償服務(wù)與政府補(bǔ)貼服務(wù)相結(jié)合等方式,累計(jì)為萬余名老年人提供了生活照料、家政服務(wù)、心理慰藉、智障老人走失定位等13類63項(xiàng)為老服務(wù)。
二是加強(qiáng)養(yǎng)老技能培訓(xùn)。加快養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè),不斷推進(jìn)全市養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化。2013年我市聯(lián)合農(nóng)工黨寧夏區(qū)委會(huì)在市社會(huì)福利院創(chuàng)建了“同心”養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)基地,集中培訓(xùn)全市養(yǎng)老護(hù)理員50名,并選派部分管理人員、護(hù)理員參加了民政部、民政廳專業(yè)培訓(xùn),持證上崗率達(dá)到80%以上,提高了為老服務(wù)的質(zhì)量和水平。
三是養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍不斷壯大。積極發(fā)動(dòng)志愿者參與居家養(yǎng)老工作,組建“愛老敬老志愿者”、“黨員志愿者”、“鄰里互助志愿者”等近1000人的.志愿服務(wù)隊(duì)伍。以“寧居通”求救求助服務(wù)呼叫為基礎(chǔ),以“12349”便民服務(wù)熱線為載體,與轄區(qū)800多家商家建立了加盟合作聯(lián)系,并簽定了加盟服務(wù)協(xié)議,建立了專業(yè)服務(wù)、社會(huì)義工以及志愿者服務(wù)相結(jié)合的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì),采取專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍與志愿者服務(wù)相結(jié)合,有償、低償、無償服務(wù)與政府補(bǔ)貼服務(wù)相結(jié)合的方式,從老年人的實(shí)際需求出發(fā),組織低齡老人志愿者參與社區(qū)助老活動(dòng),對(duì)生活不能自理的老人采取專人上門服務(wù),滿足老年人生活照料、文化娛樂、心理慰藉等多種需求。
(四)培植典型,營(yíng)造居家養(yǎng)老服務(wù)工作良好氛圍
認(rèn)真總結(jié)推廣居家養(yǎng)老工作經(jīng)驗(yàn),注重培育不同類型的典型。每年召開全市老齡工作會(huì)議暨居家養(yǎng)老現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì),在全市選擇開展居家養(yǎng)老工作具有特色的社區(qū)(村),組織全市涉老單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作表現(xiàn)突出單位,進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),累計(jì)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)資金20余萬元,重點(diǎn)抓好居家養(yǎng)老服務(wù)的典型培育和經(jīng)驗(yàn)的推廣工作,發(fā)揮典型經(jīng)驗(yàn)的交流、借鑒和引導(dǎo)作用,進(jìn)一步發(fā)揮典型引領(lǐng)和示范帶動(dòng)作用。
發(fā)揮輿論引導(dǎo)和推動(dòng)作用,通過電視、報(bào)紙等各種新聞媒體加大對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作相關(guān)政策及開展情況的宣傳力度,同時(shí),以和諧社區(qū)創(chuàng)建、文明城市創(chuàng)建為載體,組織全市社區(qū)居干到XX市XX區(qū)觀摩學(xué)習(xí)交流居家養(yǎng)老方面的工作經(jīng)驗(yàn),開展以尊老敬老為主題的教育實(shí)踐活動(dòng)。每年“敬老月”期間,組織全市各有關(guān)單位為社區(qū)老年人送溫暖、辦實(shí)事、獻(xiàn)愛心。每年制作尊老敬老專題片在石嘴山電視臺(tái)播放,宣傳、推廣居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作中好的典型和經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)工作的認(rèn)知度和影響力,在全市進(jìn)一步營(yíng)造了“敬老、愛老、助老”的氛圍,調(diào)動(dòng)了社會(huì)參與居家養(yǎng)老服務(wù)的積極性,全社會(huì)關(guān)注、關(guān)心養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)的良好態(tài)勢(shì)正在形成。
三、存在的主要問題
通過近年來的積極探索與實(shí)踐,我市居家養(yǎng)老服務(wù)工作取得了一定成效,閑置資源得到進(jìn)一步有效挖掘和整合,為老服務(wù)設(shè)施建設(shè)取得新進(jìn)展,服務(wù)項(xiàng)目不斷豐富和深化,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,但還存在一些不足,主要存在著幾個(gè)問題:一是大多數(shù)老年人受傳統(tǒng)養(yǎng)老觀念的束縛,對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)抱著觀望的心態(tài);二是居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容不能滿足老年人多樣化養(yǎng)老需求;三是社區(qū)缺乏場(chǎng)地、缺少經(jīng)費(fèi)、經(jīng)費(fèi)無長(zhǎng)效保障機(jī)制,制約了居家養(yǎng)老工作的進(jìn)一步發(fā)展;四是社區(qū)服務(wù)站缺乏專業(yè)服務(wù)人員,絕大部分下崗人員都不愿意加入到社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)護(hù)理員的隊(duì)伍中來。五是政府購(gòu)買服務(wù)的面過窄,社會(huì)力量參與居家養(yǎng)老的積極性不高等。
四、下一步工作建議
針對(duì)存在的問題,我們將從以下幾個(gè)方面不斷推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作發(fā)展,使更多的老年人享受到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果。建議:
。ㄒ唬⿵V泛宣傳,營(yíng)造社會(huì)氛圍。老年人受傳統(tǒng)節(jié)儉生活方式的影響,對(duì)“花錢買服務(wù)”的生活理念和消費(fèi)意識(shí)不強(qiáng),還需要采取更加有效措施,加大宣傳力度,深化宣傳活動(dòng),讓轄區(qū)居民了解、支持、參與居家養(yǎng)老工作,提高全社會(huì)的孝親敬老意識(shí),提升為老服務(wù)的社會(huì)榮譽(yù)感和責(zé)任感。
(二)完善政策,強(qiáng)化保障措施。將居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施納入社區(qū)配套建設(shè)項(xiàng)目,對(duì)參與居家養(yǎng)老服務(wù)工作的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)出臺(tái)優(yōu)惠政策,使社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在為老服務(wù)中得到一定經(jīng)濟(jì)回報(bào),激發(fā)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的積極性、經(jīng)營(yíng)的持久性和發(fā)展的可持續(xù)性。將居家養(yǎng)老服務(wù)列入社會(huì)公益性崗位,在解決部分失業(yè)下崗人員的就業(yè)問題的同時(shí),減輕社區(qū)人手不足和經(jīng)費(fèi)不足壓力。
。ㄈ┱腺Y源,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照就近就便、小型多樣、功能配套的要求,在轄區(qū)內(nèi)充分挖掘、整合和利用現(xiàn)有可供開展居家養(yǎng)老服務(wù)的社區(qū)資源,因地制宜、統(tǒng)籌規(guī)劃、立足實(shí)際、適度超前,通過整合資源優(yōu)化配置,改造成養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,提高社會(huì)資源的利用率。
。ㄋ模┙∪(duì)伍,奠定服務(wù)基礎(chǔ)。加強(qiáng)志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),吸收更多符合條件的人員加入到為老志愿服務(wù)中。加強(qiáng)從業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)技能,提高服務(wù)水平。積極開展高齡獨(dú)居老人鄰里守望工作,發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員、熱心居民、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、法律工作者等定期上門為老年人服務(wù)。
。ㄎ澹┻m度加大政府購(gòu)買服務(wù)。適度擴(kuò)大政府購(gòu)買服務(wù)的面,建立失能失智家庭護(hù)理人員補(bǔ)貼制度。引入市場(chǎng)機(jī)制繼續(xù)拓寬工作思路,改變單純的由政府、社區(qū)創(chuàng)辦老年服務(wù)設(shè)施和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的思路,引入更多的中介服務(wù)組織參與服務(wù)和管理。以優(yōu)惠政策吸引更多企業(yè)家等民間資本投資興辦各類老年文體場(chǎng)所和設(shè)施,吸引各商家加盟社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為老年人提供多樣化市場(chǎng)服務(wù),為養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化條件。
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