- 工商管理畢業(yè)論文 推薦度:
- 工商管理畢業(yè)論文 推薦度:
- 工商管理畢業(yè)論文 推薦度:
- 相關(guān)推薦
工商管理畢業(yè)論文(實(shí)用15篇)
在學(xué)習(xí)和工作的日常里,大家一定都接觸過論文吧,通過論文寫作可以培養(yǎng)我們的科學(xué)研究能力。為了讓您在寫論文時(shí)更加簡單方便,以下是小編整理的工商管理畢業(yè)論文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工商管理畢業(yè)論文1
畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)于每位大學(xué)生來說都是一個(gè)必經(jīng)的過程,也是我們生活中一個(gè)很關(guān)鍵的組成部分,他可以為我們提供一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),可以把平常書面上學(xué)到的知識(shí),在投身社會(huì)工作之前把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際設(shè)計(jì)聯(lián)系起來的機(jī)會(huì),畢業(yè)實(shí)習(xí)作我們論文設(shè)計(jì)的重要組成部分,可以說畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們?cè)谛F陂g最后一次全面性、總結(jié)性的回顧利用已學(xué)知識(shí)的一個(gè)實(shí)踐性環(huán)節(jié),也是一個(gè)總結(jié)反思各種學(xué)習(xí)和實(shí)踐問題的一個(gè)環(huán)節(jié),簡單的說,就是我們可 以從中提煉到的不僅僅是一個(gè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的過程,更是一個(gè)讓我們發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決的過程,通過實(shí)習(xí)我相信我的各方面能力都會(huì)有所進(jìn)展。
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平有了極大的提高,對(duì)各種生活必需品的品質(zhì)要求也越來越高,需求量也是越來越大,企業(yè)為了順應(yīng)局勢(shì)的發(fā)展潮流也相距推出各種品牌的洗發(fā)用品,這也為人們對(duì)品牌的選擇提供了而更為廣闊的空間。大學(xué)生作為消費(fèi)環(huán)節(jié)的重要組成部分,在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的作用也日趨不容小覷,尤其隨著我國推行“科教興國”以來,各大高校的招生人數(shù)也大規(guī)模的急劇增加,對(duì)生活用品的需求量也大規(guī)模的增加,作為生活用品的洗發(fā)水消費(fèi)市場(chǎng)可想而知。各大企業(yè)為了獲得有力的地位,紛紛卷入了激烈的戰(zhàn)壕里。盲目的生產(chǎn)各種品牌的洗發(fā)用品。盲目并不一定帶來效益,所以如何定位大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)及西消費(fèi)傾向,是企業(yè)值得深思的問題。
1、通過對(duì)在校大學(xué)生洗發(fā)水消費(fèi)現(xiàn)狀的調(diào)查和分析,以便企業(yè)更好的了解在校大學(xué)生的消費(fèi)情況和消費(fèi)傾向以及品牌的選擇取向,2、通過對(duì)洗發(fā)水品牌的價(jià)格、質(zhì)量、功效等的分析,做出市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)從而為企業(yè)進(jìn)行合理的市場(chǎng)定位和制定合理的營銷計(jì)劃提供有力的支持和幫助。
1.1.2調(diào)研目的
在經(jīng)過問卷調(diào)查繼而收集相關(guān)原始數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,得出西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生對(duì)待洗發(fā)水的消費(fèi)心理。本次調(diào)研擬達(dá)到以下目的:
。1)了解西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生對(duì)各種品牌洗發(fā)水需求情況;
。2)通過調(diào)查研究得出西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生熱衷于某種品牌的主要和次要的原因;
(3)通過調(diào)研,了解不用年級(jí),不同月消費(fèi)水平的學(xué)生對(duì)洗發(fā)水的消費(fèi)情況;
。4)了解西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生購買洗發(fā)水的途徑;
。5)通過對(duì)西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生洗發(fā)水消費(fèi)現(xiàn)狀的調(diào)研,總結(jié)歸納出各種有效的營銷意見或建議。
1.1.3調(diào)查的.對(duì)象
1.1.4調(diào)研內(nèi)容
通過對(duì)對(duì)西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生這一特定市場(chǎng)群體的調(diào)查分析得到西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生消費(fèi)現(xiàn)狀的相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)而為相關(guān)領(lǐng)域研究提供參考數(shù)據(jù)及理論依據(jù)。調(diào)研內(nèi)容主要包含以下幾個(gè)方面:
(1)基本使用情況的調(diào)查:主要了解顧客現(xiàn)在使用何種品牌的洗發(fā)水,現(xiàn)在使用的洗發(fā)水是什么味道的,使用的洗發(fā)水功效,主要通過什么途徑獲得產(chǎn)品的信息現(xiàn)在使用的洗發(fā)水價(jià)格在什么范圍,多久購買一次洗發(fā)水多久洗一次頭發(fā),這有利于企業(yè)了解到大學(xué)生的使用情況,
從而針對(duì)學(xué)生使用的具體情況做一些有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)方面的調(diào)整以滿足大學(xué)生的需求。
。2)態(tài)度及意愿方面的調(diào)查,主要包括您愿意購買新問世的產(chǎn)品,您對(duì)目前所使用洗發(fā)水滿意程度是您更愿意購買多大容量的洗發(fā)水您更愿意采取何種方式購買洗發(fā)水洗發(fā)水外包裝對(duì)您的購買是否有影響您對(duì)何種促銷方式更感興趣您是否有更換洗發(fā)水的意向下列哪些因素會(huì)影響你的購買意愿您是否愿意介紹熟人購買其產(chǎn)品望您現(xiàn)在使用的洗發(fā)水價(jià)格走向您喜歡的洗發(fā)水顏色,通過以上問題的研究可以了解到大學(xué)生對(duì)各種洗發(fā)水的消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)需求以及各方面消費(fèi)偏好。從而針對(duì)大學(xué)生對(duì)各種產(chǎn)品的態(tài)度和偏好做出具體的調(diào)整。
。3)個(gè)人基本情況方面的調(diào)查,主要是為了分析不同年級(jí)和不同月消費(fèi)水平階段的消費(fèi)群體的消費(fèi)觀念。
1.1.5調(diào)研的方式方法
主要以問卷形式進(jìn)行調(diào)查,主要使用分析方法有:
。1)頻數(shù)分析;
。2)交叉列聯(lián)分析,即分析年級(jí)、月平均消費(fèi)、等變量與其他變量之間的關(guān)系;
。3)方差分析。
1.2設(shè)計(jì)方案
1.2.1問卷的設(shè)計(jì)流程
1.2.2抽樣原則及樣本量 本次調(diào)查采用隨機(jī)分層抽樣方式,具體就是把100份問卷平均分成4*25份,然后把4*25份問卷按西南林業(yè)大學(xué)各個(gè)年級(jí)女生所在宿舍區(qū)域進(jìn)行發(fā)放分配,形式是這樣的,在各個(gè)年級(jí)女生住宿所在區(qū)域進(jìn)行攔截問卷或者直接隨機(jī)敲門走進(jìn)各寢室進(jìn)行問卷調(diào)查,問卷共有100份內(nèi)容在附錄部分。
1.2.3數(shù)據(jù)的輸入處理及控制
問卷調(diào)查結(jié)束后,對(duì)回收的問卷我打算做了以下處理。
。1)編碼處理
。2)問卷錄入:將問卷數(shù)據(jù)全部輸入電腦。對(duì)輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯查錯(cuò)的全卷檢查,保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性;
。3)數(shù)據(jù)處理:從數(shù)據(jù)定義到數(shù)據(jù)報(bào)告,都采用我們熟悉的SPSS軟件,對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)(頻數(shù)、頻率等),對(duì)可以作各種運(yùn)算(平均數(shù)等)的,可以作相關(guān)性分析的,我會(huì)作出圖表和數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)告。
工商管理畢業(yè)論文2
淺議“營改增”稅制改革
【摘要】20xx年10月26日,國務(wù)院常務(wù)會(huì)議上討論決定從20xx年1月1日起以上海為首個(gè)試點(diǎn)對(duì)交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)行“營改增”的稅制改革。一年多來,其減稅減負(fù)效果明顯,但是“營改增”改革仍處于起步階段。本文通過分析國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)背景、我國迫切需要改革的原因來闡述“營改增”對(duì)企業(yè)和社會(huì)的影響,以對(duì)試點(diǎn)政策的完善提供專業(yè)支持。
論文關(guān)鍵詞:營業(yè)稅,增值稅,改革
一、營改增的必要性
增值稅按“全鏈條、全覆蓋、全抵扣”原則實(shí)行,營業(yè)稅則存在“全額征收,抵扣中斷,重復(fù)征稅”的問題,加上增值稅的稅基不夠?qū)拸V,兩稅分立并行破壞了增值稅的抵扣鏈條。我國大部分第三產(chǎn)業(yè)排除在增值稅的征稅范圍內(nèi),而營業(yè)稅按營業(yè)額全額征稅,且無法抵扣,導(dǎo)致重復(fù)征稅很嚴(yán)重,增加了第三產(chǎn)業(yè)的稅負(fù)。
目前我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)是發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),尤其是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。財(cái)政部國家稅務(wù)總局負(fù)責(zé)人表示按照建立健全有利于科學(xué)發(fā)展的財(cái)稅制度要求,將營業(yè)稅改征增稅有利于完善稅制,消除重復(fù)征稅;有利于優(yōu)化投資、消費(fèi)和出口結(jié)構(gòu),促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、營改增對(duì)相關(guān)行業(yè)的影響分析
(一)從交通運(yùn)輸業(yè)角度
從小規(guī)模納稅人來看,改革前,企業(yè)應(yīng)繳納3%*S=0.03S的營業(yè)稅;改革后,企業(yè)應(yīng)繳納S÷(1+3%)*3%=0.029S的增值稅,稅負(fù)降低了 0.1%。
從一般納稅人來看,改革前,企業(yè)應(yīng)繳納3%*S=0.03S的營業(yè)稅;改革后,企業(yè)應(yīng)繳納S÷(1+11%)*11%=0.0991S增值稅,稅負(fù)率升高了6.91%。
以某家海運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)A和接受運(yùn)輸服務(wù)的企業(yè)B為實(shí)例,對(duì)企業(yè)改革前后進(jìn)行稅負(fù)對(duì)比。假設(shè)本案例中取得的所有可抵扣進(jìn)項(xiàng)稅都在上海試點(diǎn)內(nèi)。A企業(yè)年收入為20000萬,成本為15000萬,其成本結(jié)構(gòu)為船舶折舊占16.01%,為2402萬元;燃料費(fèi)占30.82%,為4623萬元;修理費(fèi)占2.44%,為366萬元;物料占4.55%,為683萬元;港使費(fèi)占8.14%,為1220萬元;碼頭服務(wù)(飲水、領(lǐng)航/疏港)占1.65%,為248萬元;船舶管理費(fèi)占0.79%,為118萬元;檢測(cè)/咨詢占1.93%,為290萬元,人工占27.01%,為4051萬元;其他(通訊費(fèi)/圖書/傭金)占6.66%,為999萬元。B企業(yè)年收入為110000萬元,成本為100000萬元,其中產(chǎn)品成本為80000萬元,占80%,運(yùn)輸費(fèi)用為20000萬元,占20%。
改革前,A企業(yè)應(yīng)繳納營業(yè)稅為20000*3%=600萬元;B企業(yè)應(yīng)繳納增值稅為=110000÷(1+17%)*17%-[80000÷(1+17%)*17%+20000÷(1+7%)*7%]=2958.97萬元。改革后,A企業(yè)應(yīng)繳納銷項(xiàng)稅增值稅為20000÷(1+11%)*11%=1981.98萬元,在企業(yè)成本中,燃料、修理、物料可以以17%的`稅率作為進(jìn)項(xiàng)稅抵扣,分別為671.72萬元、53.18萬元、99.24萬元;部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中物流輔助服務(wù)按6%納稅,所以港使費(fèi)、碼頭服務(wù)、船舶管理、檢測(cè)/咨詢可按6%獲得可抵扣的增值稅,分別為69.06萬元、14.04萬元、6.68萬元和16.42萬元, A企業(yè)可獲得可抵扣的增值稅為930.34萬元,A企業(yè)所需繳納增值稅為1981.98-930.34=1051.64萬元。B企業(yè)接受A企業(yè)運(yùn)輸服務(wù)的可按取得增值稅專用發(fā)票所標(biāo)注的增值稅作為進(jìn)項(xiàng)稅從銷項(xiàng)稅中抵扣。B企業(yè)應(yīng)繳納增值稅為=110000÷(1+17%)*17%-[80000÷(1+17%)*17%+20000÷(1+11%)*11%]=2376.99萬元。
。ǘ⿵挠行蝿(dòng)產(chǎn)租賃業(yè)角度
從小規(guī)模納稅人來看,改革前應(yīng)納營業(yè)稅額為S*5%=0.05S;改革后,應(yīng)繳納增值稅為S÷(1+3%)*3%=0.0291S,稅負(fù)下降了20.87%。
從一般納稅人來看,改革前應(yīng)納營業(yè)稅額為S*5%=0.05S;改革后應(yīng)納增值稅額為S÷(1+17%)*17%=0.1453S,稅負(fù)升高了9.53%。
相比較其他行業(yè)而言,有形動(dòng)產(chǎn)租賃的稅率劃分為最高的一檔,從原來5%的營業(yè)稅增長為7%的增值稅,雖然“營改增”解決了重復(fù)納稅的問題,但是稅率的大幅提升還是給動(dòng)產(chǎn)租賃行業(yè)帶來很大壓力,從上海試點(diǎn)實(shí)施情況來看,有形動(dòng)產(chǎn)租賃普遍稅負(fù)上升是個(gè)不爭的事實(shí)。
。ㄈ┢渌F(xiàn)代服務(wù)業(yè)
從小規(guī)模納稅人來看,稅負(fù)下降了20.87%。
從一般納稅人來看,改革前應(yīng)納營業(yè)稅額為S*5%=0.05S;改革后應(yīng)納增值稅額為 S÷(1+6%)*6%=0.0566萬元,稅負(fù)升高了0.66%。
征收的企業(yè)依然可以享受“扣額法”,企業(yè)購進(jìn)的固定資產(chǎn)、輔助材料及用品、燃料動(dòng)力等成本費(fèi)用的可抵扣進(jìn)項(xiàng)稅都是以 17%計(jì)算。所以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)一般納稅人企業(yè)更愿意多購進(jìn)固定資產(chǎn)、輔助材料及用品、燃料動(dòng)力等以獲得更多的可抵扣進(jìn)項(xiàng)稅從而來提高企業(yè)利潤。
。ㄋ模I改增試點(diǎn)的社會(huì)影響
這次““營改增””經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整主要通過民間可支配收入的增加而非政府直接投資的增加來推動(dòng),可以將更多的投資決策權(quán)交給市場(chǎng),相對(duì)于財(cái)政支出,若合適地增加并引導(dǎo)好民間投資,更大程度更廣范圍發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,有助于避免政府進(jìn)行的“粗放型”投資帶來的危害,從而更好地發(fā)揮積極財(cái)政政策在推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的作用。
據(jù)調(diào)查顯示,20xx年底,上海市整體減稅200億元人民幣左右。上海第三產(chǎn)業(yè)增加值同比增長10.6%,占全市生產(chǎn)總值的比重首次達(dá)到 60%,比上年提高兩個(gè)百分點(diǎn),其中:信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)增加值 918.83 億元,增長16.5%。對(duì)經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)達(dá)到82.7%;生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增加值同比增長 16%,明顯高于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的增長速度。
三、實(shí)施營改增存在的問題及建議
。ㄒ唬┐嬖诘膯栴}
1 與非試點(diǎn)地區(qū)的業(yè)務(wù)銜接斷裂
由于此次“營改增”首先在上海實(shí)施,其他部分省份到20xx年才開始陸續(xù)推出“營改增”政策,而企業(yè)提供性勞務(wù)卻是全國性甚至國際性的,當(dāng)上海試點(diǎn)的企業(yè)購買的服務(wù)不在試點(diǎn)地區(qū)時(shí),該企業(yè)就無法得到稅款抵扣,試點(diǎn)范圍的局限性使得外購服務(wù)的進(jìn)項(xiàng)稅抵扣不夠充分,再加上條款不夠清晰明確,讓試點(diǎn)企業(yè)納稅人在上海市以外提供服務(wù)勞務(wù)以及非試點(diǎn)企業(yè)納稅人在上海提供服務(wù)勞務(wù)時(shí)在地域上的政策銜接問題上無所適從。
2 試點(diǎn)范圍有限導(dǎo)致增值稅的鏈條尚不完整
由于本次“營改增”試點(diǎn)只在部分服務(wù)業(yè)實(shí)行,所以試點(diǎn)企業(yè)在很多業(yè)務(wù)上無法取得可抵扣的增值稅,部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的成本集中在房租、人工成本、差旅費(fèi)等,這些成本項(xiàng)目都無法抵扣增值稅,增值稅的鏈條尚不完整導(dǎo)致部分行業(yè)在短期內(nèi)稅負(fù)率不降反升,這一問題目前在交通運(yùn)輸業(yè)和有形動(dòng)產(chǎn)租賃業(yè)尤為突出。
3中央地方稅收分配問題
中國政法大學(xué)財(cái)稅法研究所所長施正文曾表示,“中國沒有像樣的地方稅體系,營業(yè)稅是地方固定財(cái)政收入的最主要來源之一。地方所依靠的除了增值稅、營業(yè)稅等共享稅就主要是土地增值稅、印花稅、契稅等零星的小稅種。
“營改增”后,若其他稅種不調(diào)整,那么增值稅在全部稅收收入的比例就會(huì)升至55%以上,雖然把營業(yè)稅改為增值稅的收入劃分給地方,但在體制上地方收入仍然空缺了一塊,打破了地方財(cái)政的收支平衡。
。ǘ┙ㄗh
通過20xx年上海市試點(diǎn)行業(yè)稅負(fù)情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,對(duì)稅負(fù)率普遍上升的行業(yè)進(jìn)行稅率變動(dòng)測(cè)試。如果確實(shí)是因?yàn)檎卟蛔阍斐杉{稅人稅負(fù)上升,應(yīng)專案上報(bào)國家稅務(wù)總局。目前上海市對(duì)稅率明顯上升的交通運(yùn)輸業(yè)進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)貼,政府應(yīng)當(dāng)考慮所實(shí)行的增值稅稅率是否恰當(dāng)或者需要變動(dòng),以當(dāng)前的增值稅標(biāo)準(zhǔn)稅率水平計(jì),每降低一個(gè)百分點(diǎn),可收獲減稅20xx億元的規(guī)模效應(yīng),不過若要通過其他稅種來保持平衡以及針對(duì)稅負(fù)率上升的行業(yè)出臺(tái)稅收優(yōu)惠政策。
我國需加快完善稅收法制體系的步伐,對(duì)于不清晰模糊以及尚處于空白的的條款,進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充及完善,幫助納稅人有效納稅和防止不法分子鉆漏洞。
四、結(jié)束語
20xx年的“營改增”在中國稅制史上具有里程碑意義,此次雖然有部分企業(yè)稅負(fù)上升,但是“營改增”徹底打破了之前稅制全額征收,重復(fù)納稅的弊端,達(dá)到結(jié)構(gòu)性減稅的效果。從上海實(shí)施到現(xiàn)在,成效明顯,在我國產(chǎn)業(yè)升級(jí)調(diào)整做出巨大貢獻(xiàn),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),營改增尚處于起步階段,接下來要大規(guī)模地在全國范圍內(nèi)實(shí)施并新增納入改革的行業(yè),這樣抵扣鏈條能夠更加完善,從而進(jìn)一步地降低企業(yè)稅負(fù),所以“營改增”的前景還是相當(dāng)樂觀的。
參考文獻(xiàn)
[1] 財(cái)稅 [20xx]110 號(hào):營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)方案[Z].20xx-11-16.
[2] 財(cái)稅[20xx]111 號(hào):關(guān)于在上海市開展交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)的通知 Z].20xx-11-16.
[3] 胡怡建.推進(jìn)服務(wù)業(yè)增值稅改革促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化[J].稅務(wù)研究,20xx,(6).
[4] 高培勇.全面充分認(rèn)識(shí)“營改增”意義[N] .中國財(cái)經(jīng)報(bào),20xx-02-05(006)
[5] 殷慧琴.“營改增”對(duì)企業(yè)影響探討[J].商業(yè)文化,20xx(07)
[6] 王勁松.“營改增”引發(fā)多重“蝴蝶效應(yīng)”[N].中國財(cái)經(jīng)報(bào),20xx-3-5(001)
[7] 杜麗娟.增值稅中央地方分成比例醞釀?wù){(diào)整[N].中國經(jīng)營報(bào),20xx-1-14(A02)
工商管理畢業(yè)論文3
1. 山東黃金集團(tuán)JJ金礦生產(chǎn)員工績效考核體系研究
2. 沈陽銀象公司競爭戰(zhàn)略研究
3. HY家具公司發(fā)展戰(zhàn)略研究
4. XHLN公司薪酬管理方案的再設(shè)計(jì)及其實(shí)施
5. C風(fēng)電遼寧分公司部門績效考評(píng)體系設(shè)計(jì)與實(shí)施
6. GE沈陽子公司EHS文化構(gòu)建的問題分析及持續(xù)改進(jìn)策略
7. S民機(jī)公司風(fēng)險(xiǎn)管理研究
8. 天津新能源公司分布式能源建設(shè)項(xiàng)目的可行性分析
9. 基于MG環(huán)境的克羅諾斯公司生產(chǎn)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施
10. MG環(huán)境下雅豪公司經(jīng)營戰(zhàn)略的制定與實(shí)施
11. 航天十一院航天技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略性市場(chǎng)開發(fā)研究
12. 華盈環(huán)保材料公司市場(chǎng)營銷策略研究
13. CF工廠薪酬方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施
14. CF廠績效考核及薪酬體系設(shè)計(jì)
15. XDF公司盈利模式改進(jìn)研究
16. 遼寧建行個(gè)人住房按揭貸款風(fēng)險(xiǎn)管理研究
17. 基于MG環(huán)境的環(huán)球計(jì)時(shí)表業(yè)公司典藏系列產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略的`制定和實(shí)施
18. MG環(huán)境下TIMELESS公司20xx-2015年Time Song品牌腕表營銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施
19. MG環(huán)境下工孚鐘表20xx-2013年HTH產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略的制定與實(shí)施
20. S機(jī)床股份有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究
21. 不連溝選煤廠EPC總承包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究
工商管理畢業(yè)論文4
寫作大綱:
一、 我國民營企業(yè)發(fā)展的基本情況
二、 核心競爭力相關(guān)理論概述
(一) 核心競爭力的概念
(二) 核心競爭力的特征
(三) 核心競爭力的內(nèi)部構(gòu)成
(四) 核心競爭力的管理
(五) 核心競爭培育的必要性
三、柒牌集團(tuán)有限公司核心競爭力的培育
(一)柒牌集團(tuán)簡介
(二) 柒牌集團(tuán)核心競爭力培育的措施
(三)柒牌集團(tuán)核心競爭力培育的'效果分析
(四)對(duì)柒牌集團(tuán)核心競爭力培育的建議
四、我國民營企業(yè)核心競爭力的培育
(一)我國民營企業(yè)核心競爭力培育的現(xiàn)狀
(二)我國民營企業(yè)核心競爭力培育中面臨的問題
(三)我國民營企業(yè)從柒牌集團(tuán)核心競爭力培育措施中得到的啟示
五、總結(jié)
工商管理畢業(yè)論文5
有人說,快樂的生活總是過得很快,兩年的研究生生活轉(zhuǎn)瞬即逝。在這兩年的時(shí)間里,從各位工商管理系的老師講授的課程當(dāng)中學(xué)到了很多專業(yè)的知識(shí),另外也從各位老師和同學(xué)的身上學(xué)到了很多做人的'道理。
在論文寫作時(shí),我的導(dǎo)師參與了從選題到論文定稿的整個(gè)過程,在此過程當(dāng)中,給予了我專業(yè)的指導(dǎo)和真切的關(guān)懷,經(jīng)常幫我查找參考資料并借書給我,對(duì)論文的寫作起到了至關(guān)重要的作用,在此要感謝老師,謝謝老師對(duì)我的指導(dǎo)和關(guān)懷。
在中期檢查和論文終審時(shí),張瑞金老師仔細(xì)檢查我的論文,提出了很多專業(yè)性的意見,對(duì)我論文的改進(jìn)起到了非常大的作用,在此要非常感謝張老師對(duì)我的指導(dǎo)。
在寫作開題報(bào)告的期間,因?yàn)椴恍⌒陌涯_燙傷,王璐同學(xué)經(jīng)常幫我在實(shí)驗(yàn)室里查找資料,在此要對(duì)王璐同學(xué)表示深深的感謝。
在撰寫調(diào)查問卷的過程當(dāng)中,我的同學(xué)胡冠月、沈南、梁敏、牛倩和歐陽豐瑞給了我極大的幫助,并且在實(shí)際調(diào)查的過程當(dāng)中我的同學(xué)林超、余昌東都給予了我極大的幫助,在此要非常感謝以上幾位同學(xué)。
在撰寫論文實(shí)證部分的過程當(dāng)中,我的同學(xué)梁敏、沈南、王明祝、謝朗和徐凱峰對(duì)我進(jìn)行了細(xì)致的指導(dǎo),使我的實(shí)證部分能夠如期的順利地完成。
在論文的寫作過程當(dāng)中,李爭和石代英同學(xué)給予我極大的支持和鼓勵(lì),在此要對(duì)李爭和石代英同學(xué)表示由衷的感謝。
另外,要感謝管理學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)為我們提供實(shí)驗(yàn)室,使我們?cè)谡撐膶懽鞯倪^程當(dāng)中有一個(gè)良好的環(huán)境。
工商管理畢業(yè)論文6
隨著社會(huì)的發(fā)展,用人單位對(duì)大學(xué)生的要求越來越高,除了有過硬的理論知識(shí),社會(huì)實(shí)踐也是考察大學(xué)生綜合能力的重要指標(biāo)。學(xué)生在學(xué)校獲得了一定的專業(yè)技能,只有通過實(shí)踐才能體會(huì)更加深刻。今天小編整理一份工商管理系畢業(yè)論文開題報(bào)告,提供給有需要的人。
一、選題的意義和研究現(xiàn)狀
1.選題的目的、理論意義和現(xiàn)實(shí)意義
截至20xx年6月底,民規(guī)模達(dá)到4.85億,我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為3.18億,家庭電腦寬帶上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.90億人。中國互聯(lián)網(wǎng)在快速發(fā)展的同時(shí)也存在著不少問題,其模仿復(fù)制,缺乏創(chuàng)新的現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對(duì)國外的模仿和復(fù)制比比皆是,案例層出不窮。從商業(yè)模式到網(wǎng)頁形式,從內(nèi)容編排到程序設(shè)計(jì),處處都有拷貝、抄襲。很多人把外國的創(chuàng)新引進(jìn)中國,然后加以復(fù)制并進(jìn)行本土化的運(yùn)營改良。長此以往,中國互聯(lián)網(wǎng)將越來越缺乏創(chuàng)新的種子。此選題以三國殺為例研究互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的創(chuàng)新,目的為我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供借鑒,探討互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新的發(fā)展之路,促進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的健康發(fā)展。
全球互聯(lián)網(wǎng)自上世紀(jì)九十年代進(jìn)入商用以來迅速拓展,目前已經(jīng)成為當(dāng)今世界推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要信息基礎(chǔ)設(shè)施。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)迅速滲透到經(jīng)濟(jì)與社會(huì)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域,推動(dòng)了全球信息化進(jìn)程。中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展雖然起步比國際互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展晚,但是進(jìn)入新世紀(jì)以來,同樣快速發(fā)展。龐大的中國市場(chǎng)吸引著外國企業(yè)的進(jìn)入,面對(duì)外國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的激烈競爭,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)急需更正觀念,拋棄毫無創(chuàng)新的模仿復(fù)制模式,進(jìn)行自主化創(chuàng)新,生產(chǎn)具有市場(chǎng)競爭力的產(chǎn)品,打造出個(gè)性鮮明、高威望、高價(jià)值感、高美譽(yù)度的強(qiáng)大品牌。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新將大大增強(qiáng)企業(yè)競爭力,賦予產(chǎn)品獨(dú)特的價(jià)值,甚至能開辟出全新的領(lǐng)域,在外國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和本地企業(yè)的激烈競爭中脫穎而出。迎合消費(fèi)者需求的.創(chuàng)新產(chǎn)品能快速搶占市場(chǎng),擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模,能提升企業(yè)聲譽(yù),帶來廣告效應(yīng),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。優(yōu)勢(shì)品牌能夠與企業(yè)文化建設(shè)融為一體,能使員工有很強(qiáng)的歸屬感,提升企業(yè)的凝聚力,可以提高企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,帶來可觀的無形資產(chǎn),增強(qiáng)企業(yè)影響力。
2.與選題相關(guān)的國內(nèi)外研究和發(fā)展概況
自互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展以來,就不斷地改變著我們的生活、娛樂方式,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的探索與研究從未停止。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)狀況與當(dāng)年相比,已經(jīng)在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、社會(huì)環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣、應(yīng)用條件等方面有了很大的提升。但是仍存在著不足,以三國文化為例,作為我們中國著名的四大名著之一,代表了我們鮮明的中國傳統(tǒng)文化。但這一老文化如今已經(jīng)使很多文化消費(fèi)者失去了新鮮感,往往被認(rèn)為是老生常談,是過時(shí)論調(diào)。然而日本卻對(duì)三國文化奉若至寶,美國對(duì)功夫、熊貓、花木蘭鐘愛有加,中國的傳統(tǒng)文化在他國的開發(fā)下大放異彩,我們卻大呼資源有限。歸根到底這不是資源有限,而是創(chuàng)意有限,也是我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的研究有限。
越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)踐證明,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不只是一種可以用來以更快捷、更省錢的方式去做以往同樣事情的工具,它改變的不只是我們的生活方式、娛樂方式它的價(jià)值也不只是在于取消了中間商,更重要的意義在于,互聯(lián)網(wǎng)正在為客戶和原廠商創(chuàng)造新的價(jià)值,并在此基礎(chǔ)上,引發(fā)更大規(guī);钠髽I(yè)活動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)給全世界帶來了非同尋常的機(jī)遇。人類經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì),當(dāng)前正在邁進(jìn)信息社會(huì)。信息作為繼材料、能源之后的又一重要戰(zhàn)略資源,它的有效開發(fā)和充分利用,已經(jīng)成為社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力和取得經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要生產(chǎn)要素,它正在改變著人們的生產(chǎn)方式、工作方式、生活方式和學(xué)習(xí)方式。
二、研究方案
1.研究的基本內(nèi)容、預(yù)期結(jié)果以及論文大綱
基本內(nèi)容:
本文闡述了三國殺的背景,通過研究三國殺的發(fā)展,總結(jié)其成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)行重要性分析,指出中國互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀及存在的問題,并提出互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的方法和途徑,為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供借鑒。
預(yù)期結(jié)果:
在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的激烈競爭中,提高企業(yè)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)和重視,警醒還在不斷模仿復(fù)制他國產(chǎn)品,毫無創(chuàng)新意識(shí)的本國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),給企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品提供借鑒,希望中國互聯(lián)網(wǎng)能快速、健康發(fā)展,企業(yè)能通過創(chuàng)新,創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。
論文大綱:
1.引言
2.三國殺的背景
3.三國殺成功之路
4.三國殺的成功之啟
5.互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的重要性分析
6.中國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和面臨的問題
7.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新從何而來
8.結(jié)論
2.論文擬采用的研究方法
初步打算采用文獻(xiàn)研究法和個(gè)案研究法,通過研究分析對(duì)文章進(jìn)行構(gòu)思,在科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)上展開論述。
三、研究進(jìn)度安排、參考文獻(xiàn)及審查意見
。ㄒ唬.進(jìn)度安排:
1.20xx年12月26日前確定論文題目,并完成開題報(bào)告。
2.20xx年1月6日前根據(jù)題目和開題報(bào)告搜集相關(guān)資料和信息,并歸納資料。
3.20xx年1月13日完成初稿,并送指導(dǎo)老師審閱。
4.20xx年1月14日——3月30日間根據(jù)指導(dǎo)老師的修改意見,對(duì)論文進(jìn)行修改。
5.20xx年4月1日前完成論文終稿,20xx年4月10 日前完成畢業(yè)論文的定稿工作。
6.完成論文,并準(zhǔn)備論文答辯,指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生的終稿論文進(jìn)行評(píng)閱。
。ǘ.參考文獻(xiàn)有:
1.趙秀紅《80后大學(xué)生的“三國殺”傳奇》中國教育報(bào)20xx年第7期 2.林慶康《互聯(lián)網(wǎng)背景下創(chuàng)意企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)》中共合肥市委黨校學(xué)報(bào)20xx年第2期
3.孫麗、張域《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新從何而來》 4.潘琪《“三國”文化資源的多維產(chǎn)業(yè)開發(fā)研究》
5.吳浩《“三國殺”游戲在青年中風(fēng)靡的文化解碼》青年探索20xx年第2期 6.陳娜、曹芳華《“三國殺”在互動(dòng)體驗(yàn)中攻城略地》
7.梁昊光《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)首都文化軟實(shí)力研究_網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)新的有效互動(dòng)》
7.卓曉日《互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)模式創(chuàng)新研究》廈門大學(xué)20xx年4月
8.趙夫增、丁雪偉《基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的大眾協(xié)作創(chuàng)新研究》中國軟科學(xué)20xx年第5期
9.王昆鵬《基于文化因子的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品滿意度研究》浙江大學(xué)20xx年3月 10.初守恒《企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品創(chuàng)新策略研究》中國礦業(yè)大學(xué)20xx年4月
11.呂靜《文化創(chuàng)意背景下的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新途徑》西南政法大學(xué)20xx年4月 12.駱郁廷《校園網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展與創(chuàng)新》武漢大學(xué)黨委第27卷第1期
學(xué)生簽名: **
20xx 年12 月 25 日
工商管理畢業(yè)論文7
【摘要】文章以湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生為對(duì)象,分析了高職工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)區(qū)域、就業(yè)行業(yè)、崗位以及職業(yè)穩(wěn)定性、影響就業(yè)的主要因素等,并分別從學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校三個(gè)方面提出了促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的建議。
【關(guān)鍵詞】就業(yè)分析工商企業(yè)管理專業(yè)高職
為貫徹落實(shí)高職教育以就業(yè)為導(dǎo)向,以服務(wù)為宗旨的基本理念,20xx年5月―7月,課題組以問卷調(diào)查和QQ訪談等形式,隨機(jī)抽取湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)64名畢業(yè)生進(jìn)行了就業(yè)狀況的專題調(diào)查與研究。
一、就業(yè)狀況
(一)就業(yè)區(qū)域分布
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,畢業(yè)生的就業(yè)區(qū)域主要是上海、深圳、廣州以及浙江等東南沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),約占畢業(yè)生的78%;選擇在武漢城市圈企業(yè)就業(yè)的約占畢業(yè)生的12%,還有約10%的畢業(yè)生選擇到內(nèi)地其他城市就業(yè)。這說明該專業(yè)在人才服務(wù)面向的區(qū)域定位上,既要面向本地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè),也要兼顧面向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。
。ǘ┲饕嫦虻男袠I(yè)
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,畢業(yè)生就業(yè)的行業(yè)分布較廣,具體包括制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)、信息傳輸業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、交通運(yùn)輸倉儲(chǔ)業(yè)、保險(xiǎn)服務(wù)業(yè)等。其中,以制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)為主,其所占比重依次分別為35%、23%和13%。這說明該專業(yè)在對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)的行業(yè)定位時(shí),應(yīng)重點(diǎn)考慮制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)以及商務(wù)服務(wù)業(yè)等行業(yè)。
。ㄈ┲饕嫦虻膷徫
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,畢業(yè)生的就業(yè)崗位分布也比較廣泛,具體包括銷售員、人力資源管理員、質(zhì)檢員、生產(chǎn)計(jì)劃員、行政管理員、采購員、倉管員、實(shí)習(xí)店長、報(bào)關(guān)員、電子商務(wù)操作員等。其中,以銷售員(含客服)、人力資源管理員、質(zhì)檢員和生產(chǎn)計(jì)劃員崗位為主,依次各占56%、12%、12%和7%。這說明該專業(yè)在進(jìn)行學(xué)生的崗位定位時(shí),應(yīng)重點(diǎn)考慮這些主要崗位。
(四)就業(yè)單位性質(zhì)
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,畢業(yè)生就業(yè)的單位包括民營企業(yè)、國營企業(yè)和行政、事業(yè)單位。其中,約82%的為民營企業(yè),約6%的為國有企業(yè),約10%的為行政、事業(yè)單位,自主創(chuàng)業(yè)的約占2%。這說明該專業(yè)在教育培養(yǎng)中應(yīng)重點(diǎn)結(jié)合民營企業(yè)的用人特點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
。ㄎ澹┞殬I(yè)穩(wěn)定性
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,約30%的畢業(yè)生有跳槽經(jīng)歷。其中,跳槽一次的占50%,跳槽二次的占35%,跳槽三次的占15%。畢業(yè)生跳槽的主要原因是工作環(huán)境差、壓力大、沒有發(fā)展空間,它們依次各占25%、20%和48%。這一方面說明學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力有待增強(qiáng),另一方面也說明企業(yè)內(nèi)部管理存在明顯不足,不利于留住員工。
。⿷(yīng)聘工作時(shí)考慮的主要因素
據(jù)調(diào)查資料顯示,畢業(yè)生在選擇工作時(shí)考慮的主要因素分別是:發(fā)展空間、興趣、薪酬福利、工作環(huán)境與條件,其比例依次分別為100%、80%、78%和76%。其次是專業(yè)對(duì)口、單位所在地和單位性質(zhì),各均占56%。這說明畢業(yè)生在選擇工作時(shí)是比較理性的,既考慮到發(fā)展空間與興趣,也考慮到生存與健康安全。
(七)成長路線設(shè)計(jì)
據(jù)調(diào)查資料顯示,有31。3%的畢業(yè)生將自己的成長路線設(shè)計(jì)為從基層管理員――班組長――部門主管――高層管理者;有59。4%的畢業(yè)生將自己的成長路線設(shè)計(jì)為基層管理員(或操作工)――班組長――部門主管――高層管理者;還有7。8%的畢業(yè)生將自己的成長路線設(shè)計(jì)為從操作工――班組長――部門主管――高層管理者。即畢業(yè)生都認(rèn)為自己應(yīng)該從基層做起,特別是有67%的畢業(yè)生認(rèn)為自己應(yīng)該從基層操作工做起。這說明畢業(yè)生對(duì)自己的成長發(fā)展設(shè)計(jì)是務(wù)實(shí)的。
。ò耍┧谄髽I(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)
據(jù)調(diào)查資料顯示,雖然有約56%的企業(yè)會(huì)經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),但培訓(xùn)的內(nèi)容主要是工作技巧;有約31%的企業(yè)只是偶爾會(huì)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),且培訓(xùn)的內(nèi)容僅限于工作技巧;還有約13%的企業(yè)從沒對(duì)員工開展培訓(xùn)。這說明企業(yè)對(duì)新進(jìn)畢業(yè)生的崗位培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
。ň牛┯绊懏厴I(yè)生就業(yè)的主要障礙
據(jù)調(diào)查資料顯示,從畢業(yè)生的求職感受來看,當(dāng)前影響其就業(yè)的主要障礙是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺。幾乎所有的企業(yè)在選用人時(shí)考慮的第一條件就是是否有相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)剛畢業(yè)、還缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生而言,無疑是一道難以逾越的門檻。同時(shí),一些企業(yè)還把學(xué)生在校期間是否參加過社會(huì)活動(dòng)、是否擔(dān)任班干部等作為選用人的重要參考。這說明一方面學(xué)校應(yīng)積極為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)踐實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),另一方面學(xué)生應(yīng)積極參與學(xué)校組織的各種社會(huì)活動(dòng),在實(shí)踐中鍛煉自己,積累經(jīng)驗(yàn)。
二、關(guān)于促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)的建議
。ㄒ唬┽槍(duì)學(xué)生提出的建議
1。加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,夯實(shí)專業(yè)知識(shí)與技能。過硬的專業(yè)知識(shí)與技能是畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)理想就業(yè)的重要基礎(chǔ)。而職業(yè)的多樣性、產(chǎn)品及其過程的多樣性、中小企業(yè)的內(nèi)部管理特點(diǎn)等,都對(duì)人才提出了一專多能的要求。對(duì)高職工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生而言,在努力掌握好某一方面專門知識(shí)與技能的同時(shí),可以結(jié)合自身的興趣、愛好以及社會(huì)對(duì)人才的需求,有選擇地進(jìn)行跨學(xué)科交叉領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)與技能的學(xué)習(xí),為自己營造更大的就業(yè)和發(fā)展空間,無疑是很現(xiàn)實(shí)和必要的。
2。積極參加各種有益的社會(huì)活動(dòng),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。在校期間,要善于利用各種資源,爭取和把握機(jī)會(huì),積極參加各種社會(huì)活動(dòng)。通過參加這些活動(dòng),一方面可展示自己的才藝、挖掘自身潛能;另一方面,可很好地鍛煉提升自己的團(tuán)隊(duì)合作能力、交流溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力等,為自己參與社會(huì)競爭、接受社會(huì)挑選創(chuàng)造更多的條件。
3。轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念,順應(yīng)社會(huì)發(fā)展。要及時(shí)關(guān)注社會(huì)發(fā)展變化,到更需要自己的地方去,腳踏實(shí)地,勤奮工作,施展才華,實(shí)現(xiàn)價(jià)值。近年來,內(nèi)地經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,人才需求的缺口也很大。如:據(jù)孝感市勞動(dòng)與社會(huì)保障局近期的一份調(diào)查資料顯示,孝感市今年企業(yè)平均缺工率達(dá)22。8%,約6100余人。其中,管理崗位缺工數(shù)占總需求的9%[1]。該院工商企業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生如果能選擇在孝感就業(yè),既可以緩解當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的用工缺口問題,也可避免參與沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)人才的激烈競爭。同時(shí),內(nèi)地相對(duì)低廉的生活成本、人才短缺現(xiàn)狀無疑既可減輕畢業(yè)生的生活負(fù)擔(dān),又為畢業(yè)生創(chuàng)造了更多的好機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
。ǘ┽槍(duì)企業(yè)提出的建議
1。完善培訓(xùn)機(jī)制。由于每個(gè)企業(yè)自身產(chǎn)品以及管理文化的獨(dú)特性,畢業(yè)生很難一上崗就能很好地滿足企業(yè)需要。因此,企業(yè)應(yīng)依據(jù)崗位需求,結(jié)合畢業(yè)生實(shí)際情況,開展形式多樣的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容一般應(yīng)包括:公司歷史與遠(yuǎn)景、公司組織架構(gòu)及各部門功能介紹、主要業(yè)務(wù)、公司政策與福利、公司相關(guān)制度程序以及職業(yè)安全等[2]。通過培訓(xùn),使畢業(yè)生對(duì)就職企業(yè)的經(jīng)營理念、價(jià)值觀以及各種制度、規(guī)范有清楚的認(rèn)識(shí)和正確理解,對(duì)就職崗位的職能、要求、工作內(nèi)容與程序等能熟練掌握,為他們更好地融入企業(yè)、適應(yīng)崗位工作打下良好的基礎(chǔ)。
2。規(guī)范內(nèi)部管理,營造良好的工作環(huán)境。具體表現(xiàn)在:遵循國家政策安排工作時(shí)間,盡量避免超時(shí)作業(yè)和長時(shí)間加班現(xiàn)象;按國家政策為職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療等各項(xiàng)保險(xiǎn);加強(qiáng)勞動(dòng)安全防護(hù),確保員工的勞動(dòng)安全;組織開展多種形式的文化娛樂活動(dòng),豐富職工的.業(yè)余文化生活;為員工提供住宿、生活便利等等。總之,通過規(guī)范內(nèi)部管理和改善環(huán)境條件,讓員工對(duì)企業(yè)建立較強(qiáng)的信任感和依賴感,促進(jìn)員工樹立長期服務(wù)企業(yè)、與企業(yè)同舟共濟(jì)思想。
(三)針對(duì)學(xué)校提出的建議
1。緊密結(jié)合畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀,特別是其就業(yè)行業(yè)、崗位以及單位用工特點(diǎn)等,設(shè)計(jì)本專業(yè)人才人才定位、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格,使專業(yè)人才培養(yǎng)具有更強(qiáng)的針對(duì)性。
2。加強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)能力訓(xùn)練。學(xué)生的社會(huì)能力可概化為兩種成分,即適應(yīng)性行為和社會(huì)技能。其中,適應(yīng)性行為包括:獨(dú)立工作的技能、體格發(fā)展、言語發(fā)展及學(xué)業(yè)能力;社會(huì)技能包括:與他人交往的行為,如接受權(quán)威、談話技巧、合作行為;與自我有關(guān)的行為,如情感表達(dá)、道德行為、對(duì)自我的積極態(tài)度;與任務(wù)有關(guān)的行為:參與行為、任務(wù)的完成、遵循指導(dǎo);自我認(rèn)知能力,即正確認(rèn)識(shí)自我的能力,以便在團(tuán)隊(duì)中找到自己該要到的位置;社會(huì)認(rèn)知能力,即了解自我與他人之間關(guān)系、他人與他人之間關(guān)系的能力;團(tuán)隊(duì)合作能力;靈活運(yùn)用所掌握的知識(shí)與技能完成所接受任務(wù)的能力等[3]。課題組從不同的途徑獲得了一個(gè)共同的信息,那就是畢業(yè)生的社會(huì)能力普遍較差,無法很好適應(yīng)工作環(huán)境要求。為此,學(xué)校應(yīng)采取有效措施,加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)能力的訓(xùn)練提升。如:積極探索針對(duì)學(xué)生社會(huì)能力提升的專門課程建設(shè);通過宣傳輿論、教師培養(yǎng)、試驗(yàn)室建設(shè)、組織多種形式的活動(dòng)等積極創(chuàng)造有利于學(xué)生社會(huì)能力訓(xùn)練的環(huán)境條件;探索有效的學(xué)生社會(huì)能力考核方式;將學(xué)生的社會(huì)能力納入獲取獎(jiǎng)學(xué)金和畢業(yè)證的必要條件等。
3。加強(qiáng)就業(yè)信息渠道建設(shè)。據(jù)調(diào)查資料顯示,學(xué)生普遍反映獲取就業(yè)信息的渠道太少,信息不夠及時(shí)和準(zhǔn)確,以致就業(yè)選擇有很強(qiáng)的盲目性。為此,學(xué)校就業(yè)服務(wù)中心以及各教學(xué)分院學(xué)工處等應(yīng)加強(qiáng)與行業(yè)企業(yè)以及人才市場(chǎng)合作,加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)信息渠道建設(shè),為畢業(yè)生良好就業(yè)提供更多更好更及時(shí)的信息支持。具體措施如:建設(shè)開放的校園畢業(yè)生供求信息網(wǎng),并且與本地區(qū)以及歷年畢業(yè)生比較關(guān)注的沿海開放城市的典型企業(yè)、人才市場(chǎng)網(wǎng)站建立友好鏈接。校園畢業(yè)生供求信息網(wǎng)一方面應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布本校各專業(yè)人才培養(yǎng)情況,供社會(huì)企業(yè)了解選擇;另一方面,可免費(fèi)為企業(yè)發(fā)布招聘信息和為本校學(xué)生發(fā)布求職信息,為供需雙方搭建一個(gè)方便、可靠的信息共享和對(duì)接平臺(tái);還可通過校報(bào)、學(xué)校廣播以及電訊短信服務(wù)等媒體及時(shí)向本校學(xué)生發(fā)布企業(yè)人員需求動(dòng)態(tài),積極為畢業(yè)生提供就業(yè)機(jī)會(huì);組織企業(yè)到學(xué)校舉辦供需見面會(huì),讓學(xué)生與企業(yè)面對(duì)面交流,為他們相互間深入了解、合理選擇提供機(jī)會(huì)、創(chuàng)造條件。
【參考文獻(xiàn)】
[1]潘艾華。對(duì)當(dāng)前孝感市企業(yè)嚴(yán)重缺工問題的原因分析與對(duì)策研究[J]?茖W(xué)時(shí)代,20xx(12)。
[2]新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容[DB/OL]。[20xx—11—28]
[3]社會(huì)能力[DB/OL]。[20xx—11—28]
點(diǎn)擊下頁還有更多
工商管理畢業(yè)論文8
值此論文完成之際,向曾經(jīng)教導(dǎo)我、關(guān)心我、幫助我、支持我、鼓勵(lì)我的老師、同學(xué)、親朋好友,致以誠摯的感謝和衷心的祝福!
感謝導(dǎo)師朱光浩在我讀研期間的嚴(yán)格要求和孜孜不倦的教學(xué),以及老師們提供的科研和社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),使我在校期間得以全面鍛煉和發(fā)展。從老師那里,我學(xué)到了認(rèn)真做事的道理,這在我看來也是最大的財(cái)富。感謝老師在我寫這篇文章的過程中,給予我認(rèn)真耐心的指導(dǎo),使我的論文能夠順利完成,我將永遠(yuǎn)銘記老師的恩情。
感謝同學(xué)們?cè)谖覍懻撐牡倪^程中幫我查詢信息,給我鼓勵(lì)和幫助。經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我們建立了深厚的`友誼。
我還要向我的父母、家人、親戚和朋友表示深深的感謝,感謝他們?cè)谖乙簧袩o微不至的關(guān)心和精神上的支持和鼓勵(lì),使我能夠順利完成研究生學(xué)業(yè)。最后,我要向花寶貴時(shí)間對(duì)論文進(jìn)行評(píng)審和答辯的學(xué)者和專家表示誠摯的感謝。
工商管理畢業(yè)論文9
隨著國內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,品牌資產(chǎn)價(jià)值在諸如企業(yè)兼并、投資融資等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中越來越顯示其重要性。品牌作為企業(yè)一項(xiàng)重要的無形資產(chǎn),反映了企業(yè)發(fā)展的潛力,決定了企業(yè)的長期競爭力,如何合理量化品牌的價(jià)值,成為急待解決的一個(gè)課題。品牌價(jià)值內(nèi)涵和構(gòu)成的復(fù)雜性及近似抽象性,導(dǎo)致評(píng)估方法多元化和評(píng)估結(jié)果差異化。現(xiàn)有方法都有其各自的缺陷,方法中的主觀性和不確定性問題是導(dǎo)致品牌評(píng)估實(shí)踐不夠規(guī)范的主要原因。
本文對(duì)品牌資產(chǎn)概念進(jìn)行系統(tǒng)的回顧和研究,可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化,使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化,并為品牌資產(chǎn)評(píng)估提供基礎(chǔ)。對(duì)主要的幾種品牌資產(chǎn)評(píng)估的方法進(jìn)行分類,規(guī)范其使用依據(jù)與方法。對(duì)比較有代表性的品牌資產(chǎn)評(píng)估方法進(jìn)行介紹和評(píng)析,并重點(diǎn)研究了市場(chǎng)/顧客影響力評(píng)估法。通過對(duì)品牌資產(chǎn)管理的研究和對(duì)品牌資產(chǎn)的思考--案例分析,得出了幾點(diǎn)啟示。
關(guān)鍵詞:品牌資產(chǎn);品牌資產(chǎn)管理;品牌資產(chǎn)測(cè)量;品牌資產(chǎn)評(píng)估
1 緒論
1.1 課題研究的背景
隨著市場(chǎng)的成熟和競爭的加劇。企業(yè)與企業(yè)的競爭更多地集中在品牌競爭上。品牌能夠?yàn)槠髽I(yè)、為消費(fèi)者帶來價(jià)值。如何衡量這一價(jià)值,成為理論界面對(duì)的一個(gè)問題。品牌資產(chǎn)作為一種測(cè)量品牌價(jià)值的工具被提出后,眾多的學(xué)者投入到品牌資產(chǎn)的研究中。品牌資產(chǎn)也因此成為20世紀(jì)80年代出現(xiàn)的最流行和最有潛在價(jià)值的營銷概念之一。
品牌資產(chǎn)一詞在上個(gè)世紀(jì)80年代初期首先得到美國廣告界的廣泛使用,上個(gè)世紀(jì)80年代末期開始受到學(xué)術(shù)界的重視。此后,品牌資產(chǎn)一度成為市場(chǎng)研究最為熱門的主題,并在20世紀(jì)90年代達(dá)到高峰。國內(nèi)符國群、范秀成、盧泰宏,趙平等著名學(xué)者對(duì)該時(shí)期的成果進(jìn)行了整理、運(yùn)用和發(fā)展。符國群(1999)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是附于品牌之上,能夠在未來為企業(yè)帶來額外收益的顧客關(guān)系;于春玲和趙平(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)在認(rèn)知、情感、行為意向、行為方面的差別化反應(yīng);張傳忠(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)能夠給顧客和企業(yè)帶來不同于產(chǎn)品的特別價(jià)值或利益;黃合水、彭聃齡(20xx)從人類認(rèn)知的角度對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行定義,認(rèn)為品牌資產(chǎn)是在品牌名字的基礎(chǔ)上經(jīng)過營銷活動(dòng)和消費(fèi)者產(chǎn)品購買、使用經(jīng)驗(yàn)的共同作用形成的。總的來看,我們對(duì)國外品牌資產(chǎn)研究的最新進(jìn)展關(guān)注還有待深入。進(jìn)人21世紀(jì)以后,國外對(duì)品牌資產(chǎn)的研究并沒有減弱。
Berry(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的,但是會(huì)受到外部品牌溝通的影響。汪福俊、陳懷超(20xx)從顧客的心理能級(jí)出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向,其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場(chǎng)執(zhí)行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四部分構(gòu)成。
1.2 課題研究的理論價(jià)值
品牌資產(chǎn)是品牌管理領(lǐng)域中一個(gè)認(rèn)識(shí)未完全統(tǒng)一的重大問題,其概念的運(yùn)用比較雜亂。對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)具有很高的理論價(jià)值。
(1)對(duì)品牌資產(chǎn)概念進(jìn)行系統(tǒng)的回顧和研究具有重要的意義,可以使目前支離破碎的各種品牌資產(chǎn)概念更加系統(tǒng)化,使品牌資產(chǎn)的概念得以正確理解和深化,并為品牌資產(chǎn)評(píng)估提供基礎(chǔ);
(2)對(duì)主要的幾種品牌資產(chǎn)評(píng)估的方法進(jìn)行分類,規(guī)范其使用依據(jù)與方法。
1.3 課題研究的現(xiàn)實(shí)意義
對(duì)品牌資產(chǎn)進(jìn)行深刻的分析與總結(jié)不僅具有很高的理論價(jià)值,同時(shí)也具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(1)引發(fā)營銷人員對(duì)于品牌管理的興趣和研究人員對(duì)于品牌研究的重視;
(2)有利于企業(yè)估算其產(chǎn)品或服務(wù)冠上品牌后所產(chǎn)生的額外收益,增加額外的現(xiàn)金流,降低企業(yè)的營銷成本,改善企業(yè)的經(jīng)營狀況;
(3)通過本文的描述,國內(nèi)企業(yè)在實(shí)行品牌戰(zhàn)略和進(jìn)行品牌資產(chǎn)評(píng)估的時(shí)候可以有所借鑒,更加清晰地知道自己需要注重的方面。
2 品牌資產(chǎn)理論的研究
2.1 品牌資產(chǎn)概念概述
品牌資產(chǎn)(Brand Equity)這一概念是個(gè)舶來品。因此,在剖析品牌資產(chǎn)的概念之前,有必要說明其中文翻譯用語以及其英文原意。在國外,除了Brand Equity外,還存在著一個(gè)與Brand Equity相近的概念———Brand Asset。有人把Brand Equity譯為品牌權(quán)益,卻將Brand Asset譯為品牌資產(chǎn),但Brand Asset是一個(gè)基于會(huì)計(jì)學(xué)的財(cái)務(wù)概念,保留著較強(qiáng)烈的財(cái)務(wù)意義色彩,將其理解為品牌財(cái)產(chǎn)似乎更貼切。品牌財(cái)產(chǎn)(Brand Asset)一詞較早使用、含義較窄,在西方有關(guān)文獻(xiàn)中已越來越為Brand Equity所替代。而國內(nèi)有學(xué)者把Brand Equity譯作品牌權(quán)益(范秀成,20xx)也并不貼切,品牌權(quán)益從字面上看則較強(qiáng)調(diào)自我利益為中心,并不符合品牌資產(chǎn)理論的概念內(nèi)涵,沒有體現(xiàn)品牌的實(shí)質(zhì)是品牌與消費(fèi)者的關(guān)系,難以用于品牌具體管理。將Brand Equity譯為品牌資產(chǎn)(不主張品牌資產(chǎn)與Brand Asset對(duì)應(yīng))是較為合適的:
(1)體現(xiàn)了品牌的財(cái)務(wù)價(jià)值;
(2)體現(xiàn)了品牌是會(huì)成長增值的;
(3)強(qiáng)調(diào)了品牌管理者的責(zé)任,有效地管理好品牌即處理好品牌與消費(fèi)者的關(guān)系才能使品牌增值。
為了對(duì)品牌資產(chǎn)有一個(gè)更好的理解,首先來了解一下品牌資產(chǎn)(Brand Equity)的本義,即字面上的含義。根據(jù)韋氏詞典,Equity被定義為1.公平,公正;2.資產(chǎn)凈值或股東權(quán)益;3.在法律上,象征著一種對(duì)等的原則。從這些定義中,我們可以看到Equity兩個(gè)主要的含義,第一,強(qiáng)調(diào)凈值或殘值;第二,公平。公平很顯然并非我們所關(guān)心的Equity的定義。同樣在韋氏詞典中,Brand則被定義為1。在盒子、桶等包裝外的標(biāo)志,主要是用來描述產(chǎn)品的名字或內(nèi)容;2.獨(dú)特的東西。因此,Brand主要是指生產(chǎn)商用來區(qū)別其產(chǎn)品的名字、標(biāo)志或者設(shè)計(jì),Brand應(yīng)該具有獨(dú)具體操作使用品牌資產(chǎn)這一概念時(shí),不同的使用者仍然可能有自己的不同理解,從而導(dǎo)致品牌資產(chǎn)形成不同的定義。因?yàn)槠放票旧黼m然是有形的.,但是它所提供的服務(wù)在本質(zhì)上卻是無形的,因此品牌資產(chǎn)仍應(yīng)歸入無形資產(chǎn)一類中(Cobb-Walgren,Rube, Donthu1995)。Dyson,F(xiàn)arr和Hollis(1996)在給品牌資產(chǎn)定義時(shí)曾說:我們必須有一種方式把品牌這種無形的東西與從品牌獲得的收益相聯(lián)結(jié)起來,他們認(rèn)為當(dāng)市場(chǎng)上交易(買或賣)發(fā)生時(shí),這種聯(lián)結(jié)便得以實(shí)現(xiàn)。對(duì)這種把品牌與收益相聯(lián)結(jié)的方式的討論便形成了品牌資產(chǎn)的種種概念模型。歸納起來,品牌資產(chǎn)定義主要存在著三種概念模型:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型、基于市場(chǎng)的品牌力概念模型、以及基于品牌———消費(fèi)者關(guān)系的概念模型。
2.1.1 基于企業(yè)從財(cái)務(wù)角度進(jìn)行品牌資產(chǎn)的定義
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型主要著眼于對(duì)公司品牌提供一個(gè)可衡量的價(jià)值指標(biāo)。這種概念模型認(rèn)為品牌資產(chǎn)本質(zhì)上是一種無形資產(chǎn),因此必須為這種無形資產(chǎn)提供一個(gè)財(cái)務(wù)價(jià)值。這種概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌是非常有價(jià)值的,應(yīng)該被視為具有巨大價(jià)值的可交易資產(chǎn)。英國Interbrand執(zhí)行董事Paul Stobart是該概念模型的典型代表,他曾認(rèn)為:關(guān)于品牌的一個(gè)重要問題不是如何創(chuàng)建、營銷,而是如何使人看到它們的成功以及在財(cái)務(wù)上的價(jià)值。
這種概念模型的產(chǎn)生背景是:公司必須對(duì)股東負(fù)責(zé),一家規(guī)范的企業(yè)必須在一定的時(shí)期內(nèi)向股東報(bào)告其所有資產(chǎn)的價(jià)值,包括有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的價(jià)值。因此如果不給每一個(gè)品牌賦予貨幣價(jià)值,公司管理人員及公司股東就無法知道其公司的真正總價(jià)值,甚至?xí)䦟?dǎo)致價(jià)值的低估,從而對(duì)企業(yè)造成重大損失。尤其是在收購或兼并行動(dòng)中,就更需要知道品牌的價(jià)值。(Cobb-Walgren, Ruble, Donthu, 1995)。品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模型有許多品牌資產(chǎn)的評(píng)估方法,可以分為兩大類:一類是狹義的完全財(cái)務(wù)意義方法;另一類是在財(cái)務(wù)評(píng)估基礎(chǔ)上再考慮使用非財(cái)務(wù)因素進(jìn)行調(diào)整的更為廣義的財(cái)務(wù)評(píng)估方法,F(xiàn)在全世界比較著名的品牌評(píng)估機(jī)構(gòu)Interbrand和Financial World以及我國北京的名牌資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所所使用的品牌資產(chǎn)評(píng)估方法都是建立在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型基礎(chǔ)上。
由此,品牌資產(chǎn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型主要可用于以下目的:(1)向企業(yè)的投資者或股東提交財(cái)務(wù)報(bào)告,說明企業(yè)經(jīng)營績效;(2)便于企業(yè)資金募集;(3)幫助企業(yè)制定并購決策。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型把品牌資產(chǎn)貨幣價(jià)值化。迎合了公司財(cái)務(wù)人員把品牌作為資本進(jìn)行運(yùn)作的需要。但是這一概念模型存在著許多不足之處:(1)最大不足是過于關(guān)心股東的利益,集中于短期利益,很可能導(dǎo)致公司短期利益最大化,從而犧牲品牌的長期增長;(2)過于簡單化和片面化,因?yàn)槠放瀑Y產(chǎn)的內(nèi)容十分豐富,絕不是一個(gè)簡單的財(cái)務(wù)價(jià)值指標(biāo)所能概括的;(3)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)概念模型對(duì)于品牌管理沒有任何幫助,它只能提供品牌的一個(gè)總體績效指標(biāo),但卻沒有明確品牌資產(chǎn)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。
2.1.2 基于市場(chǎng)的品牌力對(duì)品牌資產(chǎn)的定義
基于市場(chǎng)的品牌力概念模型認(rèn)為一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的品牌應(yīng)該具有強(qiáng)勁的品牌力,在市場(chǎng)上是可以迅速成長的,從而把品牌資產(chǎn)與品牌成長戰(zhàn)略相聯(lián)系起來(Pitta,Katsanis,1995;Baldinger,1990)。這種概念模型認(rèn)為,財(cái)務(wù)的方法只是在考慮品牌收購或兼并時(shí)才很重要,只應(yīng)是評(píng)估品牌價(jià)值的第二位的指標(biāo),除此之外,更重要的是要著眼于未來的成長。品牌資產(chǎn)的大小應(yīng)體現(xiàn)在品牌自身的成長與擴(kuò)張能力上,例如品牌延伸能力。品牌延伸能力是體現(xiàn)品牌力的一個(gè)重要指標(biāo)。正如Aaker (1996)與Keller (1990)所指出的,現(xiàn)在對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,引入一個(gè)全新品牌的成本要比品牌延伸的啟動(dòng)成本高得多,而且失敗的機(jī)率也要高,因此品牌延伸已為絕大多數(shù)企業(yè)所使用。而品牌延伸可以把現(xiàn)有品牌資產(chǎn)中的貢獻(xiàn)因素也向新的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)延伸,這些因素包括:品牌名稱;消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度;對(duì)現(xiàn)有品牌的忠誠度;現(xiàn)有產(chǎn)品與延伸產(chǎn)品之間的適應(yīng)性;品牌形象等等(Barwise 1993,Aaker&Keller 1990)。
基于市場(chǎng)的品牌力概念模型是順應(yīng)品牌的不斷擴(kuò)張和成長而提出的,該模型與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型最大的不同在于,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模型著眼于品牌的短期利益,而基于市場(chǎng)的品牌力概念模型研究的重心則轉(zhuǎn)移到品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿?Barwise,1993)。該模型中的學(xué)者開始比較深入地研究品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系,并第一次把品牌資產(chǎn)與消費(fèi)者態(tài)度、品牌忠誠度、消費(fèi)者行為等指標(biāo)聯(lián)系起來(Aaker,Keller,1990;Pitta,Katsanis 1995)。
Pitta和Katsanis是把品牌資產(chǎn)純粹作為長期計(jì)劃工具的主要提倡者,他們?cè)?995年曾經(jīng)提出了一項(xiàng)《九十年代品牌資產(chǎn)管理計(jì)劃》,論述了品牌管理人員應(yīng)該把重心從短期目標(biāo)轉(zhuǎn)移到長期目標(biāo)。該計(jì)劃分為4步:第一步是Brand-Picture,即一個(gè)企業(yè)首先必須建立一個(gè)品牌藍(lán)圖,勾勒一個(gè)品牌的5年發(fā)展戰(zhàn)略;第二步是Brand-Persona,企業(yè)應(yīng)該從消費(fèi)者角度來評(píng)估品牌的現(xiàn)狀,并發(fā)現(xiàn)和識(shí)別品牌戰(zhàn)略目標(biāo)(第一步)與品牌發(fā)展現(xiàn)狀(第二步)之間的差距;第三步是Brand-Life,為了縮小第一步和第二步之間的差距,必須對(duì)品牌原有的策略進(jìn)行調(diào)整,制定品牌生存策略;第四步是Brand-Initiative,評(píng)估品牌所有的收益。該項(xiàng)計(jì)劃重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度以及如何制定公司的營銷戰(zhàn)略以體現(xiàn)消費(fèi)者的觀點(diǎn)。
2.1.3 基于消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)關(guān)系的定義
基于品牌——消費(fèi)者關(guān)系的概念模型盡管也開始注意到消費(fèi)者與品牌資產(chǎn)的關(guān)系,但是該模型主要重心還是在于品牌的長期成長及計(jì)劃。迄今為止,絕大部分學(xué)者都是從消費(fèi)者角度來定義品牌資產(chǎn)。他們意識(shí)到:如果品牌對(duì)于消費(fèi)者而言沒有任何意義(價(jià)值),那么它對(duì)于投資者、生產(chǎn)商或零售商也就沒有任何意義了(Cobb-Walgren,Ruble,Donthu 1995)。因此品牌資產(chǎn)的核心便成為如何為消費(fèi)者建立品牌的內(nèi)涵(Keller 1993,Blackston 1995)。Pokorny(1995)認(rèn)為,消費(fèi)者看待品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵首先在于建立一個(gè)持久的積極的品牌形象。品牌形象事實(shí)上是一個(gè)品牌本身或生產(chǎn)品牌的企業(yè)的個(gè)性體現(xiàn),消費(fèi)者可以用形容詞來描述其對(duì)品牌或企業(yè)的感覺和認(rèn)識(shí)。
Keller(1993)和Krishnan(1996)則認(rèn)為長期顧客忠誠度關(guān)鍵在于讓消費(fèi)者了解品牌,讓消費(fèi)者掌握更多品牌知識(shí)。消費(fèi)者對(duì)品牌知識(shí)的了解可以分幾個(gè)階段進(jìn)行,首先是品牌知名度、品牌形象。Keller(1993)認(rèn)為品牌知名度又分為品牌認(rèn)知和品牌回憶,品牌形象又可分為態(tài)度的和行為的;如果建立一個(gè)好的品牌聯(lián)想,消費(fèi)者就可以建立一個(gè)積極的品牌態(tài)度。品牌能夠越多地滿足消費(fèi)者,消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度就越積極,也就有越多的品牌知識(shí)可以進(jìn)入消費(fèi)者的腦海。一旦在消費(fèi)者心目中建立了品牌的知識(shí),品牌管理者就要確定品牌的核心利益——即品牌能夠滿足消費(fèi)者哪一方面的核心需要。
Dyson,F(xiàn)arr與Hollis也提出了一個(gè)Brand-Dynamics Pyramid模型,他們認(rèn)為,首先,一個(gè)品牌必須擁有提示前知名度;其次,必須建立與消費(fèi)者需求的聯(lián)系,能夠滿足消費(fèi)者的某種核心需要;第三,品牌的產(chǎn)品功能和績效必須達(dá)到消費(fèi)者的要求;第四,品牌必須表現(xiàn)出相對(duì)于競爭對(duì)手獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),與競爭對(duì)手相區(qū)別。在最后一個(gè)階段,品牌必須與其最終消費(fèi)者建立某種情感聯(lián)結(jié)。只有知道品牌處于金字塔的哪一位置,品牌經(jīng)理才能制定適宜的戰(zhàn)略和策略來維持或提高顧客忠誠度。Aaker在綜合前人的基礎(chǔ)上,又提煉出品牌資產(chǎn)的五星概念模型,即認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌知名度、品牌形象、品牌的感知質(zhì)量、品牌忠誠度以及其它品牌專有資產(chǎn)5部分所組成。這一基于品牌消費(fèi)者關(guān)系的品牌資產(chǎn)概念模型把品牌資產(chǎn)的組成模塊化,有利于品牌資產(chǎn)的管理。
2.1.4 品牌資產(chǎn)概念在我國的使用以及出現(xiàn)的問題
品牌資產(chǎn)的概念影響到我國是在90年代初。當(dāng)時(shí)《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》舉行中國馳名商標(biāo)評(píng)選活動(dòng),以及后來比較有影響的北京名牌資產(chǎn)評(píng)估事務(wù)所借鑒Financial World公司方法,從1995年開始每年開始發(fā)布和提供《中國品牌價(jià)值研究報(bào)告》,都表明品牌資產(chǎn)已開始為中國企業(yè)所重視。然而品牌資產(chǎn)的概念引入我國后,由于對(duì)該概念缺乏一個(gè)全面系統(tǒng)的了解,在使用過程中更是出現(xiàn)了種種混亂與問題。具體表現(xiàn)在:(1)品牌資產(chǎn)評(píng)估方法的不統(tǒng)一。由于對(duì)于品牌資產(chǎn)概念理解的不統(tǒng)一,在我國目前還沒有形成一種權(quán)威的具有中國特色的品估方法。(2)使用品牌資產(chǎn)概念的動(dòng)機(jī)復(fù)雜。品牌資產(chǎn)概念的誕生主要是為了便于企業(yè)更好地了解企業(yè)品牌的價(jià)值和更好地管理品牌。然而中國企業(yè)使用品牌資產(chǎn)的動(dòng)機(jī)卻十分復(fù)雜,而且更糟糕的是,有些企業(yè)或品牌資產(chǎn)評(píng)估公司為利益所驅(qū)動(dòng),所發(fā)布的品牌資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告具有較強(qiáng)烈的商業(yè)色彩,缺乏其應(yīng)有的中立性和客觀性。而這種非中立或客觀的評(píng)估甚至?xí)せ髽I(yè)之間的矛盾,并最終導(dǎo)致對(duì)品牌資產(chǎn)評(píng)估的反感。(3)短期利益導(dǎo)向,F(xiàn)在中國許多國內(nèi)企業(yè)對(duì)于品牌資產(chǎn)概念的使用都僅僅著眼于品牌財(cái)務(wù)價(jià)值的評(píng)估或者只關(guān)心品牌的知名度,但很少企業(yè)把品牌資產(chǎn)的概念真正用于品牌與消費(fèi)者關(guān)系的管理,著眼于品牌價(jià)值的長期增長。中國品牌資產(chǎn)概念使用過程中所出現(xiàn)的以上種種問題的根源是品牌資產(chǎn)概念的不統(tǒng)一。
2.2 品牌資產(chǎn)維度的研究
相關(guān)學(xué)者在對(duì)品牌資產(chǎn)的概念進(jìn)行界定的同時(shí),對(duì)品牌資產(chǎn)維度也進(jìn)行了界定。主要學(xué)者及其相關(guān)模型有:Aaker的模型(1991)認(rèn)為品牌資產(chǎn)的維度是由品牌忠誠、品牌意識(shí)、可見質(zhì)量、品牌聯(lián)想和其他品牌資產(chǎn)等五個(gè)維度組成。Keller(1996)強(qiáng)調(diào)品牌資產(chǎn)有兩個(gè)維度:品牌知識(shí)和品牌反應(yīng)。品牌知識(shí)包括了品牌認(rèn)同和品牌的回想率;品牌反應(yīng)是顧客對(duì)品牌的感知,這種感知由顧客記憶中的聯(lián)想來反映。Srivasta。和Shixker認(rèn)為品牌資產(chǎn)包括品牌力量和品牌價(jià)值兩個(gè)維度。品牌力量是指購買品牌的顧客、渠道成員及母公司產(chǎn)生的一組聯(lián)想和行為,它使得品牌能夠獲取持續(xù)和差異化的競爭優(yōu)勢(shì);品牌價(jià)值是指借助戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)性行動(dòng)提升品牌力量的管理能力的財(cái)務(wù)結(jié)果,從而提供更多的當(dāng)前和未來利潤并降低風(fēng)險(xiǎn)。Berry(20xx)認(rèn)為品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知和品牌含義構(gòu)成的,但是會(huì)受到外部品牌溝通的影響。汪?、陳懷超(20xx)從顧客的心理能級(jí)出發(fā)提出品牌資產(chǎn)是由品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌美譽(yù)度、品牌聯(lián)想度、品牌忠誠度構(gòu)成。衛(wèi)海英、王貴明(20xx)從量化的角度提出品牌資產(chǎn)首要的構(gòu)成因子是品牌地位和顧客價(jià)值取向,其次是品牌定位、品牌創(chuàng)新能力和市場(chǎng)執(zhí)行能力。王海忠等(20xx)提出基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)由公司能力聯(lián)想、品牌知名度、品質(zhì)認(rèn)知、品牌共鳴四維構(gòu)成。
2.3 品牌資產(chǎn)測(cè)量的研究
2.3.1 學(xué)術(shù)文獻(xiàn)對(duì)于品牌資產(chǎn)測(cè)量的觀點(diǎn)
衡量品牌資產(chǎn)對(duì)于企業(yè)評(píng)估品牌表現(xiàn)和發(fā)展有效的市場(chǎng)策略來說至關(guān)重要。Kelley(1993)認(rèn)為不能用單一指標(biāo)來衡量品牌資產(chǎn),應(yīng)該綜合消費(fèi)者當(dāng)前的知識(shí)結(jié)構(gòu)和企業(yè)采用行動(dòng)將消費(fèi)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)變成潛力資本的水平。Hutchinrn,Raman和Mantrala(1994)發(fā)展了一個(gè)模型來衡量品牌知名度,區(qū)別影響品牌回憶的因素。比如市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、使用頻率、廣告支出、市場(chǎng)滲透和產(chǎn)品特點(diǎn)等。之后,Zaltman和Higgie(1995)將隱喻啟發(fā)技術(shù)經(jīng)常用來衡量品牌形象。
另一種方法是由Swait (1993) 等提出的,他們將均等價(jià)格作為品牌資產(chǎn)的代理。均等價(jià)格。就是在沒有品牌差別的情況下,將一個(gè)品牌的效用等同于同類品牌的效用。Ruegell(1993)界定了兩個(gè)要素來衡量品牌資產(chǎn):一是品牌價(jià)值和可見質(zhì)量,二是品牌無形價(jià)值。Park和Srinivaoan( 1994)將品牌資產(chǎn)分為兩種成分:一是基干特征的成分,表現(xiàn)為主觀特征和客觀特征的差異;二是基于非特征的成分,表現(xiàn)為主觀特征與整體偏好。Aaker(1996)介紹了一種新的模型來測(cè)量品牌資產(chǎn)。一是忠誠度,比如價(jià)格溢價(jià)和滿意度;二是口可見質(zhì)量、領(lǐng)導(dǎo)力和流行度;三是聯(lián)想和差異性的測(cè)量,包括可見價(jià)值、品牌個(gè)性和組織知名度;四是知名度測(cè)量;五是市場(chǎng)行為測(cè)量,根據(jù)市場(chǎng)份額、市場(chǎng)價(jià)格和渠道覆蓋來進(jìn)行測(cè)量。之后Kelley(20xx)從宏觀和微觀的角度定義了品牌強(qiáng)度。從宏觀的角度來說,品牌需要考慮的包括市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和市場(chǎng)份額;而從微觀的角度來說,品牌需要考慮的包括消費(fèi)者的熟悉程度、知識(shí)、偏好和忠誠度。
Kelley和Irhmann(20xx)提出品牌價(jià)值鏈模型。他認(rèn)為品牌價(jià)值形成包括四個(gè)階段。即:一是營銷項(xiàng)月投資;二是顧客的思維;三是品牌的市場(chǎng)表現(xiàn);四是股東價(jià)值。增值過程包括三個(gè)階段,即:項(xiàng)目質(zhì)量、市場(chǎng)情況和投資者的情緒。這個(gè)模型將消費(fèi)者導(dǎo)向的變量與以市場(chǎng)導(dǎo)向的變量連接起來。李向輝、周刺天(20xx)提出品牌資產(chǎn)引擎(Equity Engine)評(píng)估模型;這一模型是建立在消費(fèi)者認(rèn)知的基礎(chǔ)卜的,提出了構(gòu)成品牌價(jià)值的三要素。即:親和力、功能表現(xiàn)和價(jià)格。
2.3.2 咨詢公司對(duì)于品牌資產(chǎn)測(cè)量的觀點(diǎn)
咨詢公司發(fā)展了各種模型來測(cè)量品牌資產(chǎn)。業(yè)內(nèi)人士廣泛應(yīng)用這些模型來測(cè)量他們的品牌市場(chǎng)表現(xiàn),發(fā)展那些能夠增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)、克服弱勢(shì)的營銷計(jì)劃。
IntPrhrand TnpBranda是一種利用七個(gè)品牌資產(chǎn)的要素來測(cè)量品牌資產(chǎn)的1。具,這七要素分別是:品牌領(lǐng)導(dǎo)力;品牌的穩(wěn)定性;市場(chǎng)的增長性和穩(wěn)定性;品牌國際化程度;根據(jù)規(guī)模和未來前景所預(yù)測(cè)的品牌增長趨勢(shì);在投資的大小和質(zhì)量方面的公司支持度;在專利和商標(biāo)的法律方面所獲得的品牌保護(hù)程度。這個(gè)測(cè)量工具是使用的最廣泛的品牌資產(chǎn)評(píng)估方法。
Young And Rubicam Brand AsAet Valuator(RBAV)也是一個(gè)廣泛使用的模型,這個(gè)模型包含了四個(gè)測(cè)量品牌資產(chǎn)的要素:一是差異化。用來測(cè)量品牌在市場(chǎng)上的區(qū)別度;二是相關(guān)性,顯示品牌是否與回答者有私人聯(lián)系;二是尊敬。評(píng)估一個(gè)品牌是否被高度尊敬和被認(rèn)為是同類產(chǎn)品中最好的;四是知識(shí),這個(gè)要素有對(duì)品牌代表含義的理解相關(guān)(Aaker,1996)。還計(jì)算兩個(gè)額外的資產(chǎn)要素:品牌強(qiáng)度和品牌高度。另一種模型由Equitrend by Total Reqeamh發(fā)展而來,此模型由蘭個(gè)維度構(gòu)成。即顯著程度、可見質(zhì)量和使用者的滿意度。
可見,總體的研究角度分為以顧客的感知、體驗(yàn)來測(cè)量品牌資產(chǎn),以品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)來測(cè)量品牌資產(chǎn),以及將顧客和市場(chǎng)表現(xiàn)結(jié)合起來測(cè)量品牌資產(chǎn)三種。
3 品牌資產(chǎn)的評(píng)估
3.1 品牌資產(chǎn)的評(píng)估方法
3.1.1 評(píng)估方法要素
基于對(duì)品牌資產(chǎn)的三種不同理解,構(gòu)成各種晶牌資產(chǎn)評(píng)估方法的基本要素可以分為三大類:財(cái)務(wù)要素(成本、溢價(jià)、附加現(xiàn)金流);市場(chǎng)要素(市場(chǎng)表現(xiàn)、市場(chǎng)業(yè)績、競爭力、股市)和消費(fèi)者要素(態(tài)度、行為、信仰;認(rèn)知、認(rèn)同、購買意愿)。
3.1.2 評(píng)估方法的特點(diǎn)
根據(jù)基本要素的不同組合,我們可以歸納出如下幾種評(píng)估方法以及它們的特征,具體見表一。
3.2 市場(chǎng)/顧客影響力評(píng)估法及其步驟
市場(chǎng)/顧客影響力評(píng)估法,即根據(jù)品牌對(duì)市場(chǎng)亦即顧客產(chǎn)生的影響力進(jìn)行測(cè)評(píng),來評(píng)估品牌的市場(chǎng)影響力源于企業(yè)以往的營銷努力形成的對(duì)顧客心理及行為等方面的影響。基于此,我們就可以揭示導(dǎo)致顧客購買的原因,了解顧客的購買決策過程,確定顧客在購買特定品牌產(chǎn)品時(shí)所賦予品牌的價(jià)值。具體就是通過考察顧客的品牌認(rèn)知、品牌忠誠、品牌形象等進(jìn)行測(cè)評(píng)。認(rèn)知情況時(shí),主要通過兩個(gè)角度進(jìn)行:一是在給定產(chǎn)品類別、擬滿足的需求等線索的條件下,顧客是否會(huì)想到某品牌;二是在已知品牌名稱時(shí),廁客對(duì)該品牌及產(chǎn)品的了程度,包括品牌標(biāo)識(shí)、典型廣告、品牌個(gè)性、品牌涵蓋的產(chǎn)品范圍、品牌產(chǎn)品的特點(diǎn)等。測(cè)評(píng)顧奏對(duì)品牌的態(tài)度,主要應(yīng)考察:品牌受人尊重的程度,即品牌的美譽(yù)度;顧客喜歡品牌的程度,顧客對(duì)品牌的感知質(zhì)量,以及品牌形象等。考察顧客行為主要關(guān)注:顧客過去的購買模式,顧客未來的購買意愿,以及改變品牌的可能性。這里重點(diǎn)是考察顧客對(duì)品牌的忠誠度。除了這單項(xiàng)測(cè)評(píng),還有必要綜合考察品牌的總體情況,分析與競爭品牌相比的相對(duì)地位。
市場(chǎng)/顧客影響力方法信奉的這樣的原則:在實(shí)際生活中,資產(chǎn)的真實(shí)性是其它方位購買或租用該資產(chǎn)所付的費(fèi)用。市場(chǎng)/顧客影響力法的本質(zhì)是進(jìn)行比較,并以替代原則為基本前提。這就要求對(duì)可比較的許可使用或購買交易具有詳細(xì)的了解。確定了可比許可費(fèi)率后,下一步就是確定收入流,并根據(jù)適當(dāng)?shù)恼郜F(xiàn)率、剩余生命期和年增長率計(jì)算凈現(xiàn)值。市場(chǎng)/顧客影響力方法評(píng)估品牌價(jià)值的步驟:
3.2.1 確定相似品牌的可比交易案例
評(píng)估品牌價(jià)值的第一步是確定和選擇可比交易,這些可比交易中的商標(biāo)和品牌應(yīng)與被評(píng)估商標(biāo)的堅(jiān)挺程度和市場(chǎng)條件相類似。公共數(shù)據(jù)庫、私用數(shù)據(jù)庫、商會(huì)、工業(yè)資源和客戶信息都對(duì)我們有所幫助。
有用的可比交易數(shù)據(jù)類型有某個(gè)商標(biāo)或品牌的銷售數(shù),相似商標(biāo)在國內(nèi)市場(chǎng)或其他市場(chǎng)的許可使用費(fèi)率,相似商標(biāo)和品牌所收取的管理費(fèi)或合同費(fèi),支持類似無形資產(chǎn)的內(nèi)部經(jīng)營預(yù)算和廣告費(fèi)用,其他商標(biāo)或品牌被收購后帶來的競爭成本。
選取適當(dāng)?shù)目杀葘?duì)象是摻雜著煉金術(shù)的科學(xué),完全可比的使用費(fèi)率或交易的概念是錯(cuò)誤的。當(dāng)涉及到諸如商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)和無形資產(chǎn)時(shí),并沒有完全可比的參照物,只有相對(duì)更為接近的可比對(duì)象。但是,還是應(yīng)當(dāng)能夠確定一些基本準(zhǔn)則。例如,我們?cè)诳紤]無形資產(chǎn)類型的可比性時(shí),很重要的一點(diǎn)是不能把專利的有關(guān)交易與商標(biāo)和品牌的交易混淆起來或相互替代。當(dāng)確定許可使用費(fèi)率或價(jià)值時(shí),技術(shù)型無形資產(chǎn)與市場(chǎng)性無形資產(chǎn)之間的可比性或聯(lián)系是很小的。在進(jìn)行以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的評(píng)估時(shí),選擇可比交易有一些基本標(biāo)準(zhǔn)。第一,也是最重要的,就是應(yīng)選擇相似的無形資產(chǎn)作為可比對(duì)象。第二,應(yīng)選擇相同時(shí)期的可比對(duì)象。第三,選擇的可比交易應(yīng)在地理位置上相似或接近。世界性的商標(biāo)同世界性的商標(biāo)進(jìn)行比較,地區(qū)性的商標(biāo)同地區(qū)性的商標(biāo)比較。其他一些選擇可比對(duì)象的重要依據(jù)還包括協(xié)議條款、壟斷狀況、最終產(chǎn)品的用途、擴(kuò)大用途、市場(chǎng)營銷支持和零售渠道。應(yīng)當(dāng)引起重視的是,將某一商標(biāo)許可使用費(fèi)率同其他交易進(jìn)行比較時(shí),應(yīng)確定盡可能多的可比之處。下表總結(jié)了食品工業(yè)商標(biāo)特許使用中的可比公正交易。
3.2.2 被評(píng)估品牌的忠誠度
評(píng)價(jià)被評(píng)估品牌相對(duì)于其他相似或競爭性品牌的堅(jiān)挺程度。堅(jiān)挺程度可以理解為顧客對(duì)被評(píng)估品牌的忠誠度。品牌忠誠度就是來自于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意并形成忠誠的程度。這種堅(jiān)壯度是相對(duì)于競爭、相對(duì)于市場(chǎng)、相對(duì)于時(shí)間和地點(diǎn)的。
3.2.3 可歸屬品牌的收入
將可比交易中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)信息資料與被評(píng)估品牌的堅(jiān)挺程度進(jìn)行比較,其結(jié)果就是篩選出商標(biāo)的具體許可使用費(fèi)率或可歸屬品牌的收入。
3.2.4 品牌的擴(kuò)展和發(fā)展?jié)摿?/p>
確定品牌的擴(kuò)展和發(fā)展?jié)摿,并將許可使用費(fèi)率應(yīng)用到這種發(fā)展?jié)摿χ小?/p>
3.2.5 估計(jì)該品牌的剩余生命期
多數(shù)情況下,生命期可以超過20年,但通常商標(biāo)或品牌的剩余生命期只有10到15年,甚至只有5年。
3.2.6 確定一個(gè)合適的由該品牌帶來的收入增長率
持續(xù)增長的許可使用費(fèi)率和買賣交易價(jià)值會(huì)推動(dòng)品牌價(jià)值的不斷增長,這時(shí)就應(yīng)該著重關(guān)注由品牌帶來的收入增長率的問題。
4 品牌資產(chǎn)管理
4.1 品牌的戰(zhàn)略選擇
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是通過對(duì)品牌的內(nèi)在價(jià)值特點(diǎn)進(jìn)行深入研究,對(duì)品牌整個(gè)生命周期各階段面臨的環(huán)境進(jìn)行分析,從而選擇一系列合理的對(duì)策及方法或手段實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的增值和生命力的增長。
品牌定位決定了品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中一系列運(yùn)作形式——品牌推廣、品牌整合、品牌擴(kuò)張等。品牌資產(chǎn)的價(jià)值關(guān)鍵體現(xiàn)在差異化的競爭優(yōu)勢(shì)上,這種優(yōu)勢(shì)可體現(xiàn)在產(chǎn)晶的質(zhì)量、性能、包裝、設(shè)計(jì)、樣式等帶來的工作性能、耐用性、可靠性、便捷性等的差別。
4.2 品牌價(jià)值的增值——品牌投入
要提升品牌價(jià)值,就必須針對(duì)客觀要素來進(jìn)行。通過價(jià)值傳導(dǎo)機(jī)制,不斷將要素投人轉(zhuǎn)化為價(jià)值,這一過程就是品牌價(jià)值的增值。一系列的投人必須獲得市場(chǎng)的認(rèn)可,品牌價(jià)值才有實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。也就是說,通過價(jià)值傳導(dǎo)機(jī)制將品牌投入轉(zhuǎn)化為品牌增值的過程必須是以顧客為導(dǎo)向的。產(chǎn)品或服務(wù)是品牌的載體,也是品牌價(jià)值增值的核心。品牌的大部分投人都是同繞產(chǎn)品進(jìn)行的。企業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)表明,企業(yè)通過消耗有形資產(chǎn)來建立無形資產(chǎn),企業(yè)資產(chǎn),特別是核心資產(chǎn)日趨無形化,無形資產(chǎn)尤其是品牌資產(chǎn)逐步成為企業(yè)價(jià)值的主體。所以,建立和提升品牌資產(chǎn)價(jià)值應(yīng)該有長遠(yuǎn)的眼光和打算,不能只盯在眼前利益上,要舍得投人人力、物力和財(cái)力。
4.3 品牌生命周期的延續(xù)—品牌復(fù)興及品牌放棄
品牌復(fù)興和品牌放棄是品牌管理者在品牌處于衰退期時(shí)的兩難選擇。只要步人了衰退期,品牌價(jià)值急劇下降時(shí),是選擇投人更大更多的成本和費(fèi)用以推動(dòng)品牌重獲市場(chǎng)地位,還是不再分配營銷資源,任憑品牌退出市場(chǎng),這一選擇在變化無常的市場(chǎng)面前顯得難以把握。從市場(chǎng)的邏輯來看,重振品牌是大多數(shù)管理者的第一選擇。
4.3.1 調(diào)整品牌形象
調(diào)整品牌形象通常要做的就是提升品牌形象,要提升品牌影響力就要進(jìn)行大力的宣傳,而在所有的宣傳方式中,廣告宣傳是大多數(shù)廠家最常用的,而且也是最有效的一種營銷策略。
4.3.2 品牌價(jià)值的開拓
品牌價(jià)值的開拓就是擴(kuò)大品牌的使用范圍和發(fā)現(xiàn)品牌的新用途。品牌價(jià)值的開拓具有六種策略:創(chuàng)不如買、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、品牌延伸、渠道密集滲透、搭乘順風(fēng)車,挑戰(zhàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
4.4 通過加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理提升品牌資產(chǎn)價(jià)值
目前我國的許多企業(yè)都熱衷于品牌的延伸,這可以在短期內(nèi)取得名牌效應(yīng),即節(jié)約了推出新品牌的費(fèi)用與時(shí)間,又可以使新產(chǎn)品搭乘原品牌的順風(fēng)車,很快被消費(fèi)者承認(rèn),但任何事物都會(huì)有個(gè)度,一旦盲目過度,就會(huì)導(dǎo)致品牌原有個(gè)性的的模糊,導(dǎo)致消費(fèi)者的信念動(dòng)搖甚至完全喪失。而要正確把握這個(gè)度,就需要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,給品牌正確定位。同時(shí),在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,凡是達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原料或產(chǎn)品堅(jiān)決不允許購入、生產(chǎn)和流入市場(chǎng),不能為了追逐眼前利益而忽視產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)必須在內(nèi)部建立嚴(yán)格的質(zhì)量保障與監(jiān)督體系,實(shí)行質(zhì)量不合格立即否決的制度。
5 品牌資產(chǎn)理論的應(yīng)用研究
5.1 以某個(gè)行業(yè)為對(duì)象研究品牌資產(chǎn)
Ahmed H.Tolb(20xx)以汽車行業(yè)作為研究對(duì)象,研究汽車品牌的品牌資產(chǎn)問題;James W。 Fraser(20xx)從工業(yè)市場(chǎng)的角度來研究體驗(yàn)對(duì)品牌資產(chǎn)的影響;劉永(20xx)以家電零售企業(yè)為對(duì)象,研究了品牌資產(chǎn)管理的意義、現(xiàn)狀和加強(qiáng)途徑;歐陽明和葉平(20xx)從應(yīng)用的角度,采用Aaker的品牌資產(chǎn)的五個(gè)維度,對(duì)中國的牛奶行業(yè)進(jìn)行研究;溫韜(20xx)以百貨業(yè)為研究對(duì)象,對(duì)顧客體驗(yàn)對(duì)服務(wù)品牌權(quán)益的影響進(jìn)行了實(shí)證研究;曹雪飛(20xx)。穆盛浩(20xx)分別以洗發(fā)水和女鞋行業(yè)為例,研究了品牌資產(chǎn)對(duì)顧客反應(yīng)的作用。
5.2 品牌資產(chǎn)的提升研究
Morgan(20xx)研究如何通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的體驗(yàn)來提升品牌形象;KeVln Lane Keller(20xx)研究了如何通過建立、評(píng)估和管理品牌資產(chǎn)來創(chuàng)造品牌戰(zhàn)略的途徑和方法;截雅麗、陳懷超(20xx),汪?、陳懷超(20xx)認(rèn)為在顧客心理能級(jí)中最重要的是顧客的品牌忠誠度,它集中體現(xiàn)著品牌資產(chǎn)的價(jià)值,基于顧客忠誠,又提出了品牌資產(chǎn)提升的雙循環(huán)模型;葉傳華(20xx)借助組織行為學(xué)的分析工具,從定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)兩方面剖析公司品牌資產(chǎn)的影響力評(píng)估方法;何佳訊(20xx)使用其自身開發(fā)的中閑消費(fèi)者一品牌關(guān)系質(zhì)量量表。從高低兩種關(guān)系水平情景驗(yàn)證并解釋了中外企業(yè)品牌資產(chǎn)的差異,并對(duì)本土企業(yè)如何提升溢價(jià)定價(jià)能力提出了建議;王海忠等檢驗(yàn)了品牌資產(chǎn)的消費(fèi)者模式與產(chǎn)品市場(chǎng)產(chǎn)出模式之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。
5.3 從營銷組合視角對(duì)品牌資產(chǎn)的研究
Srinivasaraghavan Sriram(20xx),Ynn,Boonghrx,Naveen Donthu,Sungho Lre(20xx)研究營銷組合對(duì)品牌資產(chǎn)的影響;Donna F.Davis(20xx)研究品牌資產(chǎn)對(duì)供應(yīng)鏈的影響;江明華、董偉民(20xx)利用實(shí)證的方法研究了價(jià)格促銷的折扣量對(duì)感知質(zhì)量、購買意向、品牌資產(chǎn)三個(gè)維度的影響;王海忠(20xx)從品牌價(jià)值鏈視角出發(fā),分析證實(shí)了不同品牌資產(chǎn)測(cè)量模式之間存在關(guān)聯(lián)性,并為公司開展品牌營銷提供了幾點(diǎn)建議;陳啟杰、馬永生(20xx)從品牌體驗(yàn)管理的角度來分析品牌關(guān)系管理。闡述了品牌體驗(yàn)的過程和環(huán)節(jié)、品牌體驗(yàn)的測(cè)量和如何進(jìn)行品牌體驗(yàn)管理。
6 品牌資產(chǎn)的思考——案例分析
6.1 品牌資產(chǎn)的思考——案例分析
假設(shè)簡和吉姆在同一時(shí)間分別購買了一處產(chǎn)權(quán)自有、可以出租的房產(chǎn)。他們都按照指定的價(jià)值購買了實(shí)際資產(chǎn),各支付了10萬美元;他們購買的房子布局相同;他們的意愿也一樣,期望出租房產(chǎn)以每個(gè)月獲得收益;另外,他們還希望每年提高租金來獲得更多收入,并且有朝一日賣掉它以獲得投資回報(bào)。
不同之處在于:簡決定開展房屋租賃業(yè)務(wù)并創(chuàng)建自己的品牌。她打算通過資產(chǎn)與品牌結(jié)合來達(dá)到資產(chǎn)價(jià)值和預(yù)期收益最大化。最初她沒有多少錢用于開展業(yè)務(wù),但仍然傾盡所有:她將公寓重新裝修,鋪上硬木地板,增加了一個(gè)洗澡間,配上了高檔音響系統(tǒng)及安全設(shè)施。為此,她額外投資了8000美元,投資總額達(dá)到了10.8萬美元。
簡還通過當(dāng)?shù)貓?bào)紙和網(wǎng)絡(luò)做廣告,并且不再單槍匹馬,而是雇用當(dāng)?shù)仨敿獾姆康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人做代理。她做廣告和雇用經(jīng)紀(jì)人共花了20xx美元,但經(jīng)紀(jì)人通過熟練的營銷手段為簡的房產(chǎn)擴(kuò)大了影響,縮短了潛在的租賃空白期,提高了租賃價(jià)格。至此,簡總共投入11萬美元。
相反,吉姆不打算追加任何投資。他認(rèn)為如果將成本控制到最低就能得到最大收益,因此他決定靠自己。他在大廈前面貼了一張海報(bào)——旁邊還有另外四個(gè)同樣類型的租賃廣告。
不到一個(gè)星期,簡就以每月1000美元的價(jià)格租出了她的公寓,而且在雙方都滿意的情況下,和房客簽訂了為期3年的合約。由于競爭激烈,吉姆在4個(gè)月內(nèi)沒有找到任何租戶。他找到的租戶每月只支付750美元給他,并且只愿按月租賃。
很快,3年過去了。讓我們來看看兩位房東經(jīng)營的情況怎樣:簡第一年的收益為1.2萬美元,第二年為1.3萬美元,第三年為1.5萬美元,總共4萬美元。吉姆第一年只獲得了6000美元(請(qǐng)記住,他花了4個(gè)月來尋找租戶),第二年和第三年各獲得7500美元。由于租戶不斷流失,、他不得不總是尋找新房客,因此他從來沒有得到過整年的租約,最后他3年的總收入是2.1萬美元。
嘗到了第一年的甜頭后,簡在第二年年末投資了另一處價(jià)值為12.5萬美元的房產(chǎn),她預(yù)付了3萬美元的定金。同樣,裝修和雇用經(jīng)紀(jì)人花費(fèi)了1萬美元。但幸運(yùn)的是,她很快就為第二處房產(chǎn)找到了租戶,第一年就得到了1.5萬美元的收入。
第三年年末,簡的第一套房產(chǎn)估價(jià)為15萬美元,第二套房產(chǎn)增值14萬美元,合計(jì)29萬美元。不僅如此,簡還因?yàn)樘峁╉敿夤⒍劽诜慨a(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和租戶中。最重要的是,簡的租賃事業(yè)從正確的業(yè)務(wù)概念起步,到創(chuàng)建了受人尊敬的品牌,進(jìn)而開始騰飛。
吉姆沒有增值的房屋被估價(jià)為12.5萬美元。他每年的潛在收入為1.2萬美元。下面總結(jié)一下3年以后他們各自的情況,具體見表二。
表二 資產(chǎn)對(duì)比
簡 | 吉姆 | |
總資產(chǎn)(萬美元) | 29 | 12.5 |
資本凈值(萬美元) | 21 | 12.5 |
第三年全年收益(萬美元) | 3.6 | 1.2 |
擁有房產(chǎn)數(shù) | 2 | 1 |
美譽(yù)度 | 非常好 | 中等 |
簡和吉姆在同一時(shí)間購置了同樣的資產(chǎn),卻使用了截然不同的方式去管理和經(jīng)營。他們最初的目標(biāo)相同,但為達(dá)到目標(biāo)所選擇的途徑有著巨大的差異。
6.2 品牌資產(chǎn)管理的啟示
通過分析上面對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行品牌資產(chǎn)管理的案例,我們能夠得到什么啟示?
(1)品牌像房地產(chǎn)一樣擁有真實(shí)的價(jià)值,我們能夠?qū)λM(jìn)行財(cái)務(wù)價(jià)值的評(píng)估
(2)如果管理得好且不斷投資,你的品牌會(huì)逐漸增值,相對(duì)于競爭對(duì)手而言,你就控制了價(jià)格溢價(jià)。
(3)想像和領(lǐng)悟能力催生價(jià)值,不去想像就無法領(lǐng)悟。
(4)你的品牌是獲得利潤的工具,但同時(shí)更是一項(xiàng)長期資產(chǎn)。
(5)遠(yuǎn)見創(chuàng)造利潤,短視葬送品牌。
(6)品牌必須由品牌所有人(如高級(jí)管理者)掌控或者達(dá)到局部最優(yōu)化。簡控制著自己的品牌,投資并使它全面增值。
(7)成功的品牌為新產(chǎn)品提供了平臺(tái),并為它們進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域開辟了渠道。它們?yōu)槠放频脑偻顿Y或附屬領(lǐng)域的投資奠定了基礎(chǔ)。
工商管理畢業(yè)論文10
我國自改革開放以來,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為主體的中小企業(yè)得到了迅速發(fā)展,已成為推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要力量。但是隨著外界環(huán)境的變化,企業(yè)之間的競爭變得越來越激烈,不少中小企業(yè)的生存和發(fā)展陷入了困境而難以自拔,有的甚至已被市場(chǎng)無情地淘汰。面對(duì)日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),中小企業(yè)要想擺脫同類型企業(yè)造成的競爭壓力,獲得能與大企業(yè)相抗衡的競爭優(yōu)勢(shì),就必須根據(jù)自身的特點(diǎn),把社會(huì)需求和企業(yè)的現(xiàn)有能力結(jié)合起來,選擇適合于自身特點(diǎn)的創(chuàng)新方向和發(fā)展策略,才能使自己在激烈的市場(chǎng)競爭中求得生存和發(fā)展。
第一章 我國近年來中小企業(yè)營銷現(xiàn)狀分析
中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位,它占我國企業(yè)總數(shù)的90%以上。我國60%的工業(yè)總產(chǎn)值和40%的實(shí)現(xiàn)利稅率來自中小企業(yè)。在解決勞動(dòng)力就業(yè)方面更是發(fā)揮著重要主導(dǎo)作用。然而,中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中,把自己做強(qiáng)做大并不容易。許多弱勢(shì)小企業(yè)只是曇花一現(xiàn),不能做到可持續(xù)發(fā)展,往往產(chǎn)品開發(fā)上市時(shí)轟轟烈烈,但沒幾年就銷聲匿跡了。一些中小民營企業(yè)平均壽命2.7年,生存10年以上的只占民營企業(yè)的15%.中小企業(yè)能否做強(qiáng)做大,取得可持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,改變營銷方式,實(shí)施創(chuàng)新新舉措,不僅能給企業(yè)帶來豐厚的利潤,取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益,贏得廣大消費(fèi)者良好的社會(huì)聲譽(yù),更重要的是企業(yè)將獲得可持續(xù)發(fā)展和壯大。要做到這些,目前我國中小企業(yè)還有較大差距。中國加入WTO以后,全國大部分的民營企業(yè)與國外大型的跨國公司相比還存在著很多問題:首先、規(guī)模小、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,管理水平、服務(wù)水平落后,產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的科技含量低、運(yùn)行效率低、消耗較大,產(chǎn)品缺乏競爭力。其次、管理模式落后、經(jīng)營者素質(zhì)普遍不高。第三、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品少、品牌效應(yīng)低,制約了私營企業(yè)的競爭力。第四、人才素質(zhì)普遍不高,影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展等一系列問題。我們既然看到了自己的不足之處,我們就有理由相信,中國的民營中小企業(yè)在國家宏觀政策的調(diào)空之下,依托各自的優(yōu)勢(shì),憑借中國企業(yè)家的卓越才能,定能在21世紀(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)中,在中國加入WTO這個(gè)機(jī)遇中不斷的成長、不斷的壯大成為21世紀(jì)中國經(jīng)濟(jì)的主流。
第二章 中小企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)新的條件分析
一般來說,企業(yè)在經(jīng)營過程中可以創(chuàng)新的領(lǐng)域有很多。根據(jù)美國哈佛大學(xué)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特的觀點(diǎn),企業(yè)“創(chuàng)新”概念包含下述5個(gè)方面的內(nèi)容:一是采用一種新的產(chǎn)品或一種產(chǎn)品的一種新的特性;二是采用一種新的生產(chǎn)方法;三是開辟一個(gè)新市場(chǎng);四是獲得一種原料或半成品的新供給來源;五是實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式。
雖然熊彼特的創(chuàng)新概念比較全面地概括了企業(yè)經(jīng)營中的各個(gè)創(chuàng)新層面,但考慮到中小企業(yè)與大企業(yè)相比,在創(chuàng)新中具有經(jīng)營體制靈活、生產(chǎn)的專業(yè)化程度較高,以及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)易于激發(fā)等比較優(yōu)勢(shì),我們認(rèn)為產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是中小企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)加以關(guān)注的3個(gè)領(lǐng)域。針對(duì)不同的領(lǐng)域,可以采取適合中小企業(yè)自身特點(diǎn)的創(chuàng)新策略。
(一)自主創(chuàng)新與技術(shù)引進(jìn)、模仿創(chuàng)新及開放創(chuàng)新的相互關(guān)系
1、技術(shù)引進(jìn)、模仿創(chuàng)新是中小企業(yè)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要基礎(chǔ)。
由于認(rèn)識(shí)到自主創(chuàng)新的重要性,許多國內(nèi)企業(yè)早已將“自主創(chuàng)新”納入到其發(fā)展戰(zhàn)略中,但多數(shù)仍只為名義上的自主創(chuàng)新,實(shí)為技術(shù)引進(jìn)或模仿創(chuàng)新。這是許多中小企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的開始,客觀上提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力。技術(shù)引進(jìn)是通過一定形式從國外向國內(nèi)引進(jìn)先進(jìn)或適用的`技術(shù)成果,促進(jìn)國內(nèi)技術(shù)進(jìn)步、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的一種手段。模仿創(chuàng)新是通過模仿而進(jìn)行的創(chuàng)新活動(dòng),具體包括兩種方式:一是完全模仿創(chuàng)新。即對(duì)市場(chǎng)上現(xiàn)有產(chǎn)品的仿制。這種方式一定程度上也帶動(dòng)了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),很多企業(yè)發(fā)展都從模仿其他企業(yè)技術(shù)開始。二是模仿后再創(chuàng)新。這是對(duì)率先進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行再創(chuàng)造,也即在引入他人技術(shù)后,經(jīng)過消化吸收,不僅達(dá)到被模仿產(chǎn)品技術(shù)的水平,而且通過創(chuàng)新,超過原來的技術(shù)水平。技術(shù)引進(jìn)和模仿創(chuàng)新可節(jié)約大量研發(fā)及市場(chǎng)培育方面的費(fèi)用,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。但是同時(shí)難免在技術(shù)上受制于人,而且新技術(shù)的模仿難度越來越大。隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng),專利制度的不斷完善,模仿新技術(shù)的難度將會(huì)更大。
2、自主創(chuàng)新是中小企業(yè)發(fā)展的必由之路。
從長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略來說,國內(nèi)企業(yè)引進(jìn)技術(shù)并不等于引進(jìn)了創(chuàng)新能力,最終還靠自主創(chuàng)新來增強(qiáng)民族企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的技術(shù),其內(nèi)涵已經(jīng)不僅僅是簡單意義上的物化產(chǎn)品,其中更深刻的還在于技術(shù)是緘默知識(shí)派生的結(jié)果,這兩者之間的涵義是完全不同的。“緘默知識(shí)論”的基本邏輯是:知識(shí)可分為編碼化知識(shí)和隱性知識(shí),隨著交通通訊的發(fā)展前者可不受空間的限制快速傳遞和擴(kuò)散,而后者只能通過面對(duì)面的交流獲得;創(chuàng)新過程涉及大量隱性知識(shí)的輸入,而這類知識(shí)必須通過面對(duì)面的人際交流才能有效獲取。緘默知識(shí)及其衍生出來的各種訣竅來自于企業(yè)創(chuàng)新過程中的經(jīng)驗(yàn)積累,是組織學(xué)習(xí)的結(jié)果,依賴于企業(yè)內(nèi)部解決技術(shù)問題過程中的努力。也就是說,企業(yè)的技術(shù)能力的提升和隱性知識(shí)的積累只能依靠自身的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),而沒有任何組織之外的力量和過程可以替代。對(duì)于中小企業(yè)來說,引進(jìn)技術(shù)只能作為提高創(chuàng)新能力的學(xué)習(xí)手段,目的是要在消化吸收的技術(shù)上提高自身創(chuàng)新能力,站在全人類優(yōu)秀文明成果基點(diǎn)上的再創(chuàng)造和再發(fā)展。因此為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,企業(yè)必須進(jìn)行自主創(chuàng)新。
工商管理畢業(yè)論文11
一、基本情況
我省電大本屆工商管理專業(yè)提交畢業(yè)論文及參加答辯的共449人,主要分布在商學(xué)院直屬分校、長沙、湘潭、衡陽、懷化、岳陽、常德、株洲等電大分校。本屆學(xué)生畢業(yè)論文總體情況比較正常,從論文最終成績來看,良好以上的論文40多篇,占總?cè)藬?shù)的10%。不合格的20多篇,占總?cè)藬?shù)的6%。
絕大多數(shù)電大分校對(duì)本科畢業(yè)論文的指導(dǎo)和答辯組織工作都很重視,采取了一些行之有效的措施,其中尤以直屬分校、長沙、湘潭分校做得更加突出。從學(xué)生畢業(yè)論文的情況來看,這幾所分校畢業(yè)論文的水平也相對(duì)高一些,優(yōu)良成績的畢業(yè)論文主要集中在這幾所分校。
二、本屆論文改革的嘗試及主要措施
為了提高畢業(yè)論文的水平,特別是避免在論文寫作中的抄襲現(xiàn)象,省電大商學(xué)院加強(qiáng)了對(duì)本科畢業(yè)論文寫作的規(guī)范、指導(dǎo)與管理。
1、根據(jù)中央電大對(duì)集中實(shí)踐環(huán)節(jié)的要求,制定了《湖南電大工商管理本科畢業(yè)論文實(shí)施細(xì)則》。在該細(xì)則中,對(duì)工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文的選題、寫作要求、指導(dǎo)教師的聘任及職責(zé)、畢業(yè)論文的格式規(guī)范、畢業(yè)論文答辯的組織、成績?cè)u(píng)定等各環(huán)節(jié)的工作都作了明確的要求,要求各分校嚴(yán)格按此組織實(shí)施。
2、為了便于學(xué)生選題突出本專業(yè)的特點(diǎn),省校商學(xué)院根據(jù)中央電大關(guān)于工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的選題要求,在湖南電大教學(xué)平臺(tái)上發(fā)布了《工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文參考選題》,為學(xué)生的畢業(yè)選題提供了方便。(當(dāng)然這也只是一個(gè)參考選題,學(xué)生也可以結(jié)合自己的工作實(shí)際及社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容來選自己感興趣的題目,但要強(qiáng)調(diào):第一,選題應(yīng)突出專業(yè)特點(diǎn)。第二,選題應(yīng)征得指導(dǎo)教師的同意。)從本屆學(xué)生畢業(yè)論文的情況來看,絕大部分學(xué)生的選題都在此范圍之內(nèi)。
2、對(duì)畢業(yè)論文的審查程序進(jìn)行了改革,嚴(yán)把了復(fù)審關(guān)。往屆畢業(yè)論文的評(píng)審程序是:分校初審、答辯、省校終審。本屆改為分校初審、省校復(fù)審、答辯。也就是說,我們?cè)诜中?duì)畢業(yè)論文初審的.基礎(chǔ)上,將先答辯后復(fù)審改為先復(fù)審后答辯。我們認(rèn)為這種改革有利于更好地搞好畢業(yè)論文的答辯工作、更加客觀地評(píng)定學(xué)生的論文成績。在先答辯后終審的程序中,由于答辯教師接觸論文的時(shí)間很短,對(duì)論文的了解不是很深入,難以避免在論文答辯中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)走過場(chǎng)的情況。改為先復(fù)審后答辯后,我們就有了較為充裕的時(shí)間,在答辯前對(duì)學(xué)生的論文進(jìn)行較為深入的了解。在復(fù)審中,對(duì)開題報(bào)告、教師的指導(dǎo)記錄情況、論文的質(zhì)量進(jìn)行了認(rèn)真審查,特別是注意了論文的真實(shí)性問題。很多分校的老師反映省校對(duì)本屆畢業(yè)論文的復(fù)審做得很認(rèn)真,確實(shí)如此。例如,在復(fù)審中要確定一篇文章為不及格,我們都根據(jù)《實(shí)施細(xì)則》有關(guān)論文成績?cè)u(píng)定的規(guī)定,給出了一個(gè)可以說是很充分的理由。如果認(rèn)定一篇文章為抄襲,我們都寫明了該文抄自哪本雜志或網(wǎng)站,原作者是誰。
根據(jù)省校要求,各分校對(duì)畢業(yè)論文的指導(dǎo)與組織工作進(jìn)行了改進(jìn),作了一些有益的嘗試,特別是加強(qiáng)了指導(dǎo)老師對(duì)論文的指導(dǎo)工作。綜合起來,其主要措施有:
1、與指導(dǎo)教師簽定《指導(dǎo)教師責(zé)任承諾書》,對(duì)指導(dǎo)教師的責(zé)任進(jìn)行了明確規(guī)定。從我們復(fù)審的情況來看,在學(xué)生畢業(yè)論文的《指導(dǎo)教師責(zé)任承諾書》上,都有指導(dǎo)老師的簽名。從學(xué)生論文的情況來看,我們也認(rèn)為大部分指導(dǎo)教師的責(zé)任心也確實(shí)得到了加強(qiáng),大部分指導(dǎo)教師的評(píng)語寫得很客觀。
2、加強(qiáng)了對(duì)論文指導(dǎo)和寫作過程的監(jiān)控和管理,加強(qiáng)了指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生論文寫作的指導(dǎo)。主要表現(xiàn)在:(1)對(duì)指導(dǎo)教師的職責(zé)進(jìn)行了更加明確的規(guī)定,對(duì)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。(2)對(duì)指導(dǎo)過程提出了更加明確的要求。除了要求學(xué)生與指導(dǎo)教師通過電子郵箱進(jìn)行交流外,特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生與指導(dǎo)教師進(jìn)行面對(duì)面的交流,有些分校對(duì)學(xué)生與指導(dǎo)教師的面對(duì)面交流的次數(shù)也有明確的要求,而且還要求學(xué)生在老師進(jìn)行指導(dǎo)時(shí),不僅要帶上自己的論文,而且還要帶上收集的參考文獻(xiàn),老師要隨時(shí)提問,考察學(xué)生的研究狀況。
3、加強(qiáng)了對(duì)畢業(yè)論文的初審。雖然有個(gè)別分校對(duì)論文的初審不是很負(fù)責(zé),但大部分分校對(duì)論文的進(jìn)行了比較認(rèn)真的初審。主要表現(xiàn)在:第一,在一定程度上把握了論文的真實(shí)性。有些分校在初審中發(fā)現(xiàn)了一些抄襲的文章。第二,有些分校的初審意見也寫得比較客觀。
三、存在的主要問題
1、觀念上存在的問題:有些辦學(xué)點(diǎn)(工作站)對(duì)畢業(yè)論文工作不重視。本科學(xué)生是否需要進(jìn)行畢業(yè)論文的寫作與答辯,可以探討。但根據(jù)中央電大和省電大的教學(xué)計(jì)劃,本科專業(yè)的學(xué)生必須完成畢業(yè)論文的寫作。從我們了解的情況來看,有些教學(xué)點(diǎn)(工作站)對(duì)電大開放教育本科學(xué)生的畢業(yè)論文寫作和答辯工作不重視,認(rèn)為其他高校在當(dāng)?shù)卣惺盏膶W(xué)生有些不要求寫畢業(yè)論文,有些雖然要求寫也只是走走過場(chǎng),認(rèn)為電大沒必要這么認(rèn)真。正是由于辦學(xué)點(diǎn)持這種態(tài)度,學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文的寫作也當(dāng)然不會(huì)太認(rèn)真了。
2、論文指導(dǎo)中存在的主要問題:個(gè)別指導(dǎo)老師責(zé)任心不是很強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)論文的質(zhì)量與指導(dǎo)教師的學(xué)術(shù)水平、責(zé)任心密切相關(guān)。但我們從對(duì)論文的復(fù)審中發(fā)現(xiàn),有個(gè)別指導(dǎo)老師責(zé)任心不強(qiáng)。這可以從個(gè)別學(xué)生的論文上反映出來:有的學(xué)生選題明顯不合專業(yè)要求、有的學(xué)生選題太大或者選題太陳舊;有些文章主題不明、結(jié)構(gòu)混亂;有些文章明顯屬抄襲;有些學(xué)生論文存在非常明顯、低級(jí)的錯(cuò)誤;有些文章格式不規(guī)范。之所以出現(xiàn)這些問題,固然與指導(dǎo)教師的學(xué)術(shù)水平有關(guān),但更主要的是指導(dǎo)教師缺乏責(zé)任心。
3、學(xué)生寫作中存在的主要問題:寫作目的不明確,抄襲現(xiàn)象仍然嚴(yán)重?fù)?jù)很多分校的指導(dǎo)教師反映,有少數(shù)學(xué)生對(duì)畢業(yè)作業(yè)并不是很重視,很少與指導(dǎo)教師主動(dòng)聯(lián)系,批改時(shí)很少與指導(dǎo)老師交換意見。特別是有些學(xué)生態(tài)度極不端正,只是簡單從網(wǎng)上下載一篇文章應(yīng)付了事。指導(dǎo)教師提出修改意見后并不按指導(dǎo)教師提出的意見去認(rèn)真修改,而是再一次故伎重演,重新抄來一篇文章。本屆畢業(yè)論文中不及格的文章,大部分都是抄襲的文章。目前的抄襲現(xiàn)象,還有一個(gè)新動(dòng)向,有些學(xué)生并不是從網(wǎng)上抄、從雜志上抄,而是抄襲往屆學(xué)生的畢業(yè)論文。
4、初審中存在的問題:個(gè)別分校的初審程序走過場(chǎng)
有些學(xué)生的論文明顯不合格,如選題不合要求、結(jié)構(gòu)混亂、格式不規(guī)范等,本應(yīng)在初審中就能發(fā)現(xiàn),但有些分校給出的初審成績卻很高;有些論文的初審意見僅僅是“同意送省校復(fù)審”。
5、答辯中反映出的主要問題:學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)差,平時(shí)積累的知識(shí)少。很多學(xué)生平時(shí)積累的知識(shí)少,基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)很貧乏。答辯中,當(dāng)問及到一些與論文相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)時(shí),很多學(xué)生都回答不上。就是連文章中涉及的一些簡單的基本概念,很多學(xué)生都不能回答。
四、建議
通過幾屆論文寫作,我們發(fā)現(xiàn)要想讓學(xué)生真正寫出能真實(shí)反映其學(xué)識(shí)水平、具有一定專業(yè)水準(zhǔn)的論文,必須通過多方面的努力,因此我們建議:
1、提高對(duì)畢業(yè)論文寫作的認(rèn)識(shí)。畢業(yè)論文是工商管理專業(yè)學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過程中一個(gè)極其重要的教學(xué)環(huán)節(jié),是學(xué)生運(yùn)用所學(xué)基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論研究和探討實(shí)際問題的實(shí)踐鍛煉,也是綜合考察學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題、解決問題一個(gè)重要手段。各教學(xué)點(diǎn)首先自身應(yīng)提高對(duì)畢業(yè)論文這一集中環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí),而且要教育學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確畢業(yè)論文寫作的目的。
2、各分校和教學(xué)點(diǎn)應(yīng)聘請(qǐng)合格的、責(zé)任心強(qiáng)的指導(dǎo)教師,加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)教師的監(jiān)督與管理。學(xué)生畢業(yè)論文的質(zhì)量與指導(dǎo)教師的指導(dǎo)密切相關(guān),如何選聘合格的指導(dǎo)教師、提高其責(zé)任心至關(guān)重要。《湖南電大工商管理本科畢業(yè)論文實(shí)施細(xì)則》中對(duì)本專業(yè)畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的資格有明確的規(guī)定和要求,各分校和教學(xué)點(diǎn)應(yīng)按此規(guī)定來聘請(qǐng)合格的指導(dǎo)教師,同時(shí)還應(yīng)通過有效措施增強(qiáng)指導(dǎo)教師的責(zé)任心,加強(qiáng)對(duì)指導(dǎo)教師的管理
3、在課程學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生的研究興趣。在學(xué)生進(jìn)校后的課程學(xué)習(xí)中可以有針對(duì)性地提供一些論文參考題,講授一些學(xué)術(shù)研究方法,發(fā)放一些專業(yè)優(yōu)秀論文樣本集,讓學(xué)生產(chǎn)生研究意識(shí),逐步形成自己的大致研究方向,掌握論文寫作的一些基本要求。盡量將畢業(yè)論文寫作與專業(yè)(或課程)的其他實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)(特別是社會(huì)調(diào)查)結(jié)合起來,要求學(xué)生結(jié)合社會(huì)實(shí)踐來確定畢業(yè)論文的選題,這樣有利于減少抄襲現(xiàn)象,也有利于充實(shí)學(xué)生畢業(yè)論文的內(nèi)容。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文寫作全過程的指導(dǎo)和監(jiān)控。對(duì)學(xué)生的調(diào)查目的和意義、選題依據(jù)、調(diào)查內(nèi)容、對(duì)象和方法、計(jì)劃的實(shí)施與可行性等進(jìn)行指導(dǎo),并重點(diǎn)對(duì)學(xué)生的寫作計(jì)劃、調(diào)查過程、論文的寫作等進(jìn)行監(jiān)控。
工商管理畢業(yè)論文12
【摘要】工商管理教育理論與實(shí)踐結(jié)合對(duì)于學(xué)生更好地理解應(yīng)用理論知識(shí),培養(yǎng)復(fù)合型人才具有積極的意義。這里研究了工商管理專業(yè)理論與實(shí)踐結(jié)合的策略,對(duì)于工商管理專業(yè)教育的發(fā)展具有借鑒作用。
【關(guān)鍵詞】工商管理;理論實(shí)踐教學(xué);結(jié)合;策略
時(shí)代的進(jìn)步,對(duì)工商管理人才要求更高了,社會(huì)需要的是具有豐富過硬的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)同時(shí)具有專業(yè)的實(shí)踐技能的復(fù)合型工商管理人才。但在傳統(tǒng)工商管理人才培養(yǎng)教育方面做得不是很好,很多學(xué)校在人才培養(yǎng)中,不重視理論與實(shí)踐的結(jié)合,導(dǎo)致工商管理學(xué)科的學(xué)生理論知識(shí)體系不夠完善,同時(shí)實(shí)踐能力很弱,學(xué)生對(duì)于工商管理課程的學(xué)習(xí)熱情不高,積極性不強(qiáng),學(xué)習(xí)成效不高。存在這種情況的重要原因是,工商管理教育在人才培
養(yǎng)中,只重視理論知識(shí)的教育,重視基本理論知識(shí)的傳授,而忽視學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)。
一、工商管理專業(yè)理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合教育的意義
1、理論與實(shí)踐的結(jié)合教育能夠幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)工商管理專業(yè)理論知識(shí)。學(xué)生在工商管理課堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí),要獲得理想的學(xué)習(xí)效果,能夠完善理論體系,理解相關(guān)工商管理的理論知識(shí)內(nèi)容,必須要通過實(shí)踐操作才能實(shí)現(xiàn),也只有實(shí)踐教學(xué)才能保證學(xué)生對(duì)于理論知識(shí)有更深的理解和掌握。通過實(shí)踐操作過程,學(xué)生能夠認(rèn)識(shí)到工商管理理論知識(shí)的實(shí)際價(jià)值和應(yīng)用意義,學(xué)生在操作實(shí)踐中,也能夠更為深刻的認(rèn)識(shí)到客觀世界,理解工商管理領(lǐng)域的實(shí)際問題,通過實(shí)踐過程,學(xué)生對(duì)于所學(xué)的知識(shí)有一定的認(rèn)可,對(duì)所學(xué)知識(shí)的功用和價(jià)值會(huì)有一定的認(rèn)識(shí)。工商管理教育也只有讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)是有用的,學(xué)生潛在的學(xué)習(xí)欲望才能被激發(fā)出來,學(xué)生學(xué)習(xí)起來才會(huì)更努力,更勤奮。在傳統(tǒng)的一言堂的工商管理課堂教學(xué)中,有很多學(xué)生學(xué)習(xí)的理論的積極性不高,因?yàn),學(xué)生很多時(shí)候?qū)W生都在質(zhì)疑課堂上的知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值,學(xué)生在質(zhì)疑自己課堂所學(xué)的理論知識(shí)能否在實(shí)踐中,在生活工作過程中得到有效的應(yīng)用。學(xué)生對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)存在疑慮,因此,只通過理論知識(shí)的灌輸教育是很難完善學(xué)生的理論知識(shí)體系的。
2、理論與實(shí)踐結(jié)合能夠幫助學(xué)生從多角度思考問題。學(xué)生之間存在著性格、興趣以及學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣等諸多方面的差異。在課堂教學(xué)中,如果搞一刀切教學(xué),利用滿堂灌的方式組織課堂教學(xué),且不說這種方式的生動(dòng)性與趣味性,單一的教學(xué)方式是不能適用于所有的學(xué)生的學(xué)習(xí)需要的。而在工商管理課堂教學(xué)中,采用理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用有效的結(jié)合的方式,使每個(gè)學(xué)生經(jīng)歷實(shí)際分析解決問題的過程,學(xué)生在分析解決問題的過程中,會(huì)根據(jù)自己的個(gè)體情況找到適合自己解決問題的方式與途徑。每個(gè)學(xué)生都會(huì)積極主動(dòng)的思考,解決實(shí)際問題,學(xué)生在課堂中不再單純地依賴?yán)蠋熃o出的每個(gè)問題以解決的途徑和方法,因?yàn)閷W(xué)生會(huì)覺得,教師的講解不一定完全適合自己的情況。學(xué)生會(huì)根據(jù)自己情況,他們會(huì)從多角度分析思考問題,探究具體問題的解決方案。學(xué)生的思維能力和多角度分析研究問題的能力可以得到有效的培養(yǎng)。
3、理論與實(shí)踐結(jié)合能夠幫助學(xué)生提高創(chuàng)造能力。新時(shí)期,工商管理專業(yè)教育必須要重視學(xué)生創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。在傳統(tǒng)的工商管理教學(xué)中,課堂的主要活動(dòng)是教師講解專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)生知識(shí)技能的習(xí)得,也是需要依靠教師的。在課堂上學(xué)生只扮演傾聽者的角色,他們的任何活動(dòng)都是在教師的要求和指導(dǎo)下完成的。這種教學(xué)模式下,學(xué)生只能被動(dòng)地接受知識(shí),學(xué)生創(chuàng)造力的發(fā)展與提高是不可能實(shí)現(xiàn)的。而且這種方式教學(xué),學(xué)生也不能夠很好地理解老師在課堂上傳授的工商管理理論知識(shí)。而理論與實(shí)踐結(jié)合教學(xué),學(xué)生的必須要通過自己的親身實(shí)踐獲得的知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)踐的基礎(chǔ)上,學(xué)生需要應(yīng)用知識(shí),學(xué)生能夠更好地理解所學(xué)的知識(shí),在學(xué)生理解應(yīng)用知識(shí)的過程中,學(xué)生需要具體問題具體分析,需要發(fā)揮自己的創(chuàng)新潛能,才能更好的解決實(shí)際問題,在這基礎(chǔ)上學(xué)生能夠提高自己內(nèi)在的創(chuàng)造力,能實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)造性發(fā)展。
4、理論與實(shí)踐結(jié)合利于學(xué)生形成合作精神。學(xué)生走向社會(huì),進(jìn)入到工作崗位上,他們的角色和身份就發(fā)生了本質(zhì)的變化。學(xué)生要有效適應(yīng)自己的身份與角色,必須要具有與同事合作的意識(shí)和能力,在合作的過程中,才能更為高效地完成工作。因此,在工商管理教育中必須要重視學(xué)生合作精神與能力的培養(yǎng)。傳統(tǒng)的理論教學(xué),都是教師在講,學(xué)生在聽。學(xué)生之間缺乏溝通與互助,師生之間缺乏溝通與互助,學(xué)生都是在默默地獨(dú)自學(xué)習(xí),這樣,學(xué)生的合作精神意識(shí)是很難得到培養(yǎng)的。
二、工商管理專業(yè)理論與實(shí)踐結(jié)合的有效對(duì)策
(一)選擇適合時(shí)代發(fā)展的的工商管理專業(yè)教育內(nèi)容。目前,我國社會(huì)進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)發(fā)展一片繁榮,社會(huì)需要更多的綜合素養(yǎng)高的`工商管理人才。學(xué)校教育要能夠通過教育實(shí)踐改革,努力為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀的工商管理人才。人才的培養(yǎng),要有優(yōu)秀的教育內(nèi)容作為保障。社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)行的相關(guān)事項(xiàng)變得更為復(fù)雜而艱難,傳統(tǒng)的工商管理教育內(nèi)容已經(jīng)難以滿足時(shí)代發(fā)展的需要,難以滿足工商管理事務(wù)的需要。因此,在教育內(nèi)容改革方面需要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。學(xué)校要基于現(xiàn)階段工商管理人才培養(yǎng)的需要,選擇教育內(nèi)容,能夠把與社會(huì)聯(lián)系緊密的工商管理內(nèi)容引入到教材體系中去。
(二)加強(qiáng)工商管理教學(xué)方式的創(chuàng)新改革。工商管理教學(xué)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合,不能只重視一個(gè)點(diǎn),一個(gè)方面的改革,要能多點(diǎn),多角度,多方面的進(jìn)行教學(xué)創(chuàng)新,要加強(qiáng)教學(xué)方式的改革創(chuàng)新,這樣,才能培養(yǎng)出大量優(yōu)秀的復(fù)合型工商管理人才。
1、入校階段要通過有效的方式使學(xué)生認(rèn)識(shí)工商管理專業(yè)。在學(xué)生進(jìn)入大學(xué)之前,他們對(duì)工商管理專業(yè)是缺乏有效的認(rèn)知的,大部分學(xué)生只是聽說過這個(gè)專業(yè),對(duì)于這個(gè)專業(yè)具體需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,學(xué)成后自己未來的發(fā)展前景不是很了解,學(xué)生缺乏對(duì)工商管理專業(yè)的必要認(rèn)識(shí)。作為學(xué)校就要針對(duì)學(xué)生的這種情況,通過有效的方式使學(xué)生能夠?qū)ど坦芾韺I(yè)學(xué)習(xí)整體情況及學(xué)生未來的發(fā)展情況有個(gè)總體的認(rèn)識(shí),這能夠?yàn)閷W(xué)生入校后進(jìn)行專業(yè)的有效學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。在新生入校時(shí),學(xué)?梢灾谱饕恍╆P(guān)于工商管理專業(yè)介紹的精美的手冊(cè),通過手冊(cè)使學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)有所了解。在學(xué)生觀看手冊(cè)后,可能會(huì)有一些問題,學(xué)?梢栽O(shè)置學(xué)生信箱,使學(xué)生能夠把自己存在的問題,不同的認(rèn)識(shí),通過信箱的方式傳達(dá)到上去,學(xué)校安排專人,安排專門的時(shí)間解決學(xué)生的問題。當(dāng)學(xué)生認(rèn)真閱讀手冊(cè)之后,他們對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容和需要具備的能力會(huì)有一定的認(rèn)識(shí)。
2、采用實(shí)踐教學(xué)的方式開展教學(xué)。在工商管理教育中,采用合理的教學(xué)方法,選擇合適的教學(xué)內(nèi)容是教學(xué)成功的保障。工商管理專業(yè)知識(shí)點(diǎn)很多并且專業(yè)的實(shí)踐性也很強(qiáng),課堂上只重視理論教學(xué),學(xué)生對(duì)所學(xué)的理論和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)不深刻,采用實(shí)踐教學(xué)法才能使學(xué)生更好地理解所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、理論。因此,教師必須要重視實(shí)踐教學(xué)法的選擇。在工商管理專業(yè)教育中,教師可以在傳統(tǒng)的理論講解的過程中引入一些專業(yè)的案例。通過案例分析,通過學(xué)生研究案例,提升學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生理解相關(guān)理論。另外,教師可以開展模擬教學(xué),教師按照工商管理的相關(guān)事宜,設(shè)置一些工作任務(wù)。教師事先對(duì)任務(wù)進(jìn)行有效的設(shè)計(jì),然后引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)老師設(shè)計(jì)的方案進(jìn)行模擬練習(xí)。在學(xué)生模擬練習(xí)的過程中,學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)會(huì)不斷提升,學(xué)生能夠切實(shí)地感受工作過程,能夠?qū)嶋H解決工作過程中的很多問題,學(xué)生不斷發(fā)現(xiàn)問題,獨(dú)立思考解決問題,這樣,學(xué)生的的實(shí)踐素養(yǎng)可以得到有效的提升。不僅如此,教師還可以組織學(xué)生到一些企業(yè)中進(jìn)行采訪和觀摩,使學(xué)生能夠與相關(guān)人員進(jìn)行交流,通過這種實(shí)踐途徑也可以加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)。
(三)提高老師的實(shí)踐教學(xué)素養(yǎng)。工商管理類的活動(dòng)實(shí)踐大多是在專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行的,要保障學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)踐學(xué)習(xí)的效果,必須要有實(shí)踐能力強(qiáng)的教師隊(duì)伍作為保障。但在工商管理專業(yè)教師隊(duì)伍中,真正能夠做好實(shí)踐工作,做好實(shí)驗(yàn)的教師是相當(dāng)缺乏的,教師的實(shí)踐教學(xué)素養(yǎng)不夠的問題,制約了這個(gè)專業(yè)的發(fā)展。因此,提升教師的實(shí)踐教學(xué)素養(yǎng),是實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的重要保障。工商管理專業(yè)的老師不僅要能成功應(yīng)對(duì)理論教學(xué),更需要具有將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)有效結(jié)合的能力,需要具有較高的綜合素養(yǎng),這樣才能保障能夠通過有效的方式使學(xué)生理解應(yīng)用相關(guān)知識(shí)理論,使學(xué)生更好地吸收應(yīng)用知識(shí)。作為老師也應(yīng)該積極地參與實(shí)踐工作中,在實(shí)踐中積累教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),豐富實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容。學(xué)校也要多為教師創(chuàng)造實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),為教師綜合素養(yǎng)的提升提供支持。
【參考文獻(xiàn)】
[1]韋秀.淺析工商管理類課程實(shí)踐教學(xué)存在的問題及對(duì)策[J].今日財(cái)富(金融發(fā)展與監(jiān)管),20xx(12)
[2]冉俊偉.工商管理教學(xué)中存在的問題及對(duì)策研究[J].人才資源開發(fā),20xx(18)
工商管理畢業(yè)論文13
一、企業(yè)不能對(duì)自身價(jià)值明確定位
經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變和工商管理理念的普及給現(xiàn)代企業(yè)提出了新的要求,主要體現(xiàn)在使企業(yè)管理的指導(dǎo)思想發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變。企業(yè)的追求不再單單是經(jīng)濟(jì)效益的提高,除此之外還有社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)和踐行。例如,在企業(yè)的運(yùn)行過程中應(yīng)積極貫徹科學(xué)發(fā)展觀,合理配置資源,發(fā)展綠色節(jié)約型經(jīng)濟(jì),積極投身于公益事業(yè),讓企業(yè)價(jià)值體現(xiàn)在更人文化的領(lǐng)域。
二、企業(yè)工商管理應(yīng)如何在未來發(fā)展中健康有效地進(jìn)行
(1)培養(yǎng)合格的工商管理人才,為管理工作的進(jìn)行提供人力保障。參加工商管理課程培訓(xùn)是企業(yè)培養(yǎng)工商管理人才的主要途徑。工商管理的興起,使得工商管理培訓(xùn)也成為了一個(gè)熱門的行業(yè),選擇好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),是企業(yè)培養(yǎng)人才的基本步驟。首先,要注重工商管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)素質(zhì),選擇高質(zhì)量的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。第一,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要有堅(jiān)硬、成熟的理論基礎(chǔ),理論基礎(chǔ)是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,其質(zhì)量的高低直接影響學(xué)員學(xué)習(xí)的效果;第二,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)師要有過硬的專業(yè)技能,深入淺出,能夠讓學(xué)員在最短的時(shí)間內(nèi)獲得最大的收益;第三,要避免“紙上談兵”現(xiàn)象的產(chǎn)生,注重理論聯(lián)系實(shí)際,合理地引導(dǎo)學(xué)員學(xué)以致用。其次,注重并提高工商管理學(xué)員的學(xué)習(xí)質(zhì)量。企業(yè)派送的工商管理培訓(xùn)學(xué)員往往是企業(yè)中的翹楚,他們?cè)趩挝恢械念I(lǐng)導(dǎo)地位很容易造成他們思想上的懈怠,認(rèn)為自己已經(jīng)能夠很好地做好管理工作,對(duì)于培訓(xùn)的進(jìn)行也是敷衍了事,更別說將管理知識(shí)運(yùn)用到工作中去了。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生不僅浪費(fèi)企業(yè)的財(cái)力,更不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,企業(yè)在選擇管理培訓(xùn)人員時(shí),要幫其樹立正確的學(xué)習(xí)心態(tài),使培訓(xùn)效果能夠得到最大的體現(xiàn)。
。2)制定并執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫,使企業(yè)管理工作的進(jìn)行有章可循。企業(yè)有了高素質(zhì)的`管理人才還不夠,還必須有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫。首先是因(yàn)楣芾碇贫仁前?zé)、權(quán)、利的綜合體,其次它又是激勵(lì)和懲處的依據(jù)。這就要求制度的制定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)依據(jù),要有讓人信服的組織機(jī)構(gòu),這是企業(yè)能夠吸引和留住人才的重要措施,也是企業(yè)能夠依章辦事、恩威并施的基本條件。
。3)企業(yè)要注重制度的人性化建設(shè)!耙匀藶楸尽笔巧鐣(huì)的主旋律,在企業(yè)的管理中亦然如是。因此,企業(yè)在進(jìn)行制度建設(shè)時(shí),一定要滲透企業(yè)對(duì)員工的人文關(guān)懷。作為管理者需要適度的修改制度,增加制度的人性化層面,以制度的剛性管理為必須,以制度的人性化變通為補(bǔ)充。所以既要把制度制定的好,又要不失制度的人性化關(guān)懷,這才是中國企業(yè)在未來管理中需要不斷解決的問題。
三、結(jié)語
提升企業(yè)管理水平是踐行科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要手段。培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才和制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫仁翘嵘髽I(yè)管理水平的重要途徑,更是企業(yè)更快、更好發(fā)展的重要保證。
工商管理畢業(yè)論文14
第1章 緒論
1.1、研究背景及問題的提出
1.2、研究思路與框架
1.2.1、研究思路
1.2.2、研究框架
1.3、研究內(nèi)容與方法
1.3.1、研究內(nèi)容
1.3.2、研究方法
1.4、研究目標(biāo)與意義
1.4.1、研究目標(biāo)
1.4.2、研究意義
第2章 相關(guān)理論與文獻(xiàn)研究
2.1、概念界定
2.1.1、培訓(xùn)概述
2.1.2、滿意度的定義
2.1.3、培訓(xùn)滿意度的定義
2.2、國內(nèi)外關(guān)于培訓(xùn)滿意度的研究綜述
2.2.1、關(guān)于培訓(xùn)滿意度研究的理論基礎(chǔ)
2.2.2、培訓(xùn)滿意度與企業(yè)績效的研究
2.2.3、培訓(xùn)滿意度因素分析的維度研究
第3章 A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度現(xiàn)狀
3.1、A集團(tuán)公司背景介紹
3.1.1、A集團(tuán)公司基本情況
3.1.2、培訓(xùn)滿意度對(duì)A集團(tuán)的重要性
3.2、A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度現(xiàn)狀
3.2.1、A集團(tuán)人力資源情況
3.2.2、A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度現(xiàn)狀
第4章 A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度問題的調(diào)查研究
4.1、制定調(diào)查方案
4.1.1、調(diào)查目的
4.1.2、調(diào)查的范圍
4.1.3、調(diào)查方法和調(diào)查時(shí)間
4.2、A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度問題調(diào)査的統(tǒng)計(jì)分析
4.2.1、問卷的.總體情況分析
4.2.2、A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度問題調(diào)查的總體情況
4.2.3、不同板塊培訓(xùn)滿意度的統(tǒng)計(jì)比較分析
4.2.4、調(diào)查結(jié)論
4.3、A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度問題中高層訪談
4.3.1、訪談提綱
4.3.2、訪談內(nèi)容
4.3.3、訪談結(jié)果
第5章 A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度問題的成因分析
5.1、培訓(xùn)預(yù)算不科學(xué)
5.1.1、培訓(xùn)預(yù)算的要求
5.1.2、目前做法與不足
5.2、培訓(xùn)計(jì)劃缺少針對(duì)性,可操作性差
5.2.1、培訓(xùn)計(jì)劃的要求
5.2.2、目前的做法與不足
5.3、培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用不足
5.3.1、將員工培訓(xùn)結(jié)果作為績效考核指標(biāo)的重要意義
5.3.2、目前的做法與不足
第6章、A集團(tuán)培訓(xùn)滿意度問題的對(duì)策
6.1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略和培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果分配培訓(xùn)資源
6.1.1、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略確定培訓(xùn)資源分配方向
6.1.2、根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果分配培訓(xùn)資源的比例
6.2、制定與集團(tuán)發(fā)展需求相配套的“參與式培訓(xùn)計(jì)劃”
6.2.1、優(yōu)化編制培訓(xùn)計(jì)劃的流程
6.2.2、采用全方位的漢堡式培訓(xùn)課程體系
6.2.3、與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通培訓(xùn)時(shí)間與方法
6.3、將培訓(xùn)結(jié)果納入績效管理體系
6.3.1、完善考核指標(biāo)體系
6.3.2、將員工培訓(xùn)結(jié)果作為考核指標(biāo)
6.3.3、嚴(yán)格執(zhí)行“問責(zé)制”
6.4、其它相關(guān)對(duì)策和解決方案
第7章 結(jié)論與展望
7.1、主要結(jié)論
7.2、不足之處與深入研究方向
工商管理畢業(yè)論文15
1. 遼寧衛(wèi)視營銷策略研究
2. 海鑫置業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)成因與過程研究
3. 基于作業(yè)成本法的XXH物業(yè)管理公司成本控制研究
4. 沈陽市全運(yùn)會(huì)道路管網(wǎng)項(xiàng)目實(shí)施與控制研究
5. LM公司5B過渡段組件開發(fā)的進(jìn)度管理研究
6. LH公司核心員工離職原因分析與對(duì)策研究
7. 雀巢咖啡在遼寧市場(chǎng)的`品牌擴(kuò)張策略研究
8. A公司橡膠產(chǎn)品生產(chǎn)成本控制研究
9. 沈河工商局績效管理體系改進(jìn)研究
10. 沈陽市食品安全監(jiān)督體系現(xiàn)狀分析及改進(jìn)對(duì)策研究
11. 沈陽安川電機(jī)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究
12. 吉林中糧生化能源銷售有限公司市場(chǎng)營銷策略研究
13. LY公司知識(shí)型員工激勵(lì)措施研究
14. OL公司實(shí)施CRM的總體設(shè)計(jì)與解決方案
15. 基于MG環(huán)境的雅豪公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施
16. M公司精益生產(chǎn)實(shí)施方案設(shè)計(jì)
17. PSBS外商投資的成本效應(yīng)分析
18. M公司煤礦井下緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)營銷策略研究
【工商管理畢業(yè)論文】相關(guān)文章:
工商管理畢業(yè)論文05-22
工商管理畢業(yè)論文05-27
(集合)工商管理畢業(yè)論文07-23
工商管理分析畢業(yè)論文04-01
工商管理優(yōu)秀畢業(yè)論文04-01
2017工商管理畢業(yè)論文04-01
企業(yè)工商管理畢業(yè)論文04-01
工商管理大專畢業(yè)論文05-17
工商管理畢業(yè)論文【經(jīng)典15篇】07-23
工商管理畢業(yè)論文范文04-01