【精品】營銷方案三篇
為了確保事情或工作有序有效開展,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復雜的一種。方案要怎么制定呢?以下是小編整理的營銷方案4篇,希望能夠幫助到大家。
營銷方案 篇1
名稱:云霧仙茗
廣告語:
1、情濃,茶更濃。
2、飲出生活甘苦,品味人生真諦。
目標人群:針對喜歡喝茶的中老年層,市場需求量較大。
一、合理的選址
商業(yè)經(jīng)營最注重的是“地氣”“人氣”,這并非迷信,“地氣”主要是看這個地方有沒有商業(yè)氛圍,這種商業(yè)氛圍對我們所經(jīng)營的商品合不合適,“人氣”主要是指我們經(jīng)營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。
茶葉作為一種特殊商品,除了它的飲用保健功能,還能體現(xiàn)它的文化藝術價值,它能使人清心、雅凈、回歸自然——茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性,歸納起來一般有以下地段:
1、繁華商業(yè)中心:這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃,客流量大,購物層次復雜,購買頻率高,消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點,但房價或租金的費用比較高,競爭尤為激烈,所以進入前須經(jīng)仔細考慮,分析自己的人力、財力、物力是否具備,如若有條件,進軍“商業(yè)中心”當然正確,何謂搶占“制高點”呢!但實力不具備,千萬不能冒然行事,這些地方要求茶葉品位高一些,要注意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關的茶具、茶書要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
2、賓館飯店群附近:賓館飯店是商旅居住的地方,他們大多不帶茶葉,隨時購買,而且,為了走親訪友,捎一點茶葉,顯得雅而不俗,飯店也要用茶,“客來泡茶”是中國人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開茶店,是比較劃得來的,房租不宜過高,同時還可以租用賓館飯店的經(jīng)營大廳,從提高格調(diào)并可以與茶藝結合起來。
3、交通大道:這些地方人口流動量大,主要是能吸引顧客,所以這些地方注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,價格要優(yōu)惠,適合一些字號較老的,無形資產(chǎn)較大的客商進入,剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。
4、居民區(qū):茶葉是居民消費的必需品,選擇居民區(qū)一般風險較小,但同時針對不同居民層次茶店經(jīng)營風格也不盡相同。
a、老區(qū):這些居民區(qū)帶有古樸的'中國特色,有勤勞、簡樸的美德,茶葉不能過于高檔,偏向于中低檔,追求利潤要低,營業(yè)員要靈活,注重人緣,茶葉質量一定要穩(wěn)定,信譽要好。
b、新區(qū):這類居民消費較超前,且物質財富和精神文明相對提高,要求經(jīng)營者茶葉品種檔次略微偏高一些,品種豐富一些,新品種要多上,跟上茶葉品種的新潮流。
c、高檔物業(yè)區(qū):這類人群是改革開放先富起來的人,他們生活水平高、節(jié)奏快,這個地段開茶葉店,品位應偏高一點,價格也應高一點,要求營業(yè)員素質更佳,包裝應精致,茶葉包裝時速度要快,同時可多上一些高檔禮品、高檔茶具,營業(yè)時間放長一些。
d、行業(yè)住區(qū):現(xiàn)在有些城市,形成一種行業(yè)區(qū),如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經(jīng)營者要根據(jù)不同人群的特性,采取不同的經(jīng)營風格。
e、集貿(mào)市場:這些地方客流量大,但消費者大多數(shù)是購物好手,要求茶葉價格實惠,可以經(jīng)常采取優(yōu)惠方式來促進銷售。
f、學校附近:主要是以知識型分子為主要顧客,門面不要過于豪華,品種要多一些,標價一定要偏低,營業(yè)員茶葉知識要豐富。
其他還有一些地方:如旅游景點,不適應大規(guī)模經(jīng)營,適當經(jīng)營一些紀念性包裝茶等等。
二、茶店裝飾
茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營的特點,使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽,內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購買動機。
有以下幾個要素:
1、外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。
2、招牌:招牌是永久性的廣告,要激發(fā)消費者的好奇心,引起消費者的注意,便于消費者記憶,同時也能體現(xiàn)茶店的格調(diào),一般茶店大都采取傳統(tǒng)風格,長方形匾額,用黑色大漆作底色,鎦金大字作點名,請名人書寫,雕刻而成,莊重堂皇:或用清漆涂成木質本色,用名人題的字,雕刻后,涂成綠色,古樸典雅:再者可以用現(xiàn)代裝飾材料做成大的內(nèi)裝通明燈光,外面用醒目大字,構成現(xiàn)代氣息的招牌,具體則根據(jù)你所經(jīng)營的場所而定。
3、對聯(lián):如果用一副好的對聯(lián),則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術氣息。
4、櫥窗:櫥窗是茶店的第一展廳,它能直接刺激消費者的購買欲,櫥窗盡量設計大一些,里面可以擺一些具有吸引力的茶葉,如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶,適量的放一些茶具,可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯,隔幾天在換幾個品種,櫥窗內(nèi)燈光要亮一些,擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫,且不斷的變動。
5、店門:茶葉店的店門盡量留大一些,采光要好一點,同時要考慮到安全性。
6、外部燈光:茶店外部燈光一定要明亮,最好以白色或綠色,不宜用紅色,如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。
7、店名:茶店的命名主要是體現(xiàn)經(jīng)營者的個性與茶文化和諧的統(tǒng)一,起好一名字是關鍵,可利用傳統(tǒng)的老字號,也可以按照茶葉的特點結合自己的思維。
三、定價合理化
茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高,通過媒介作用,消費者“望茶止步”,F(xiàn)在由于競爭激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低于成本價,引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時,一定要有合理的定價,首先確定生產(chǎn)成本價,在計算出經(jīng)營成本及你的合理利潤,參考一下市場定出一個合理價格,既不能牟取暴利,也不要低價競爭。
四、搞好店內(nèi)衛(wèi)生與周圍環(huán)境
茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強烈的吸腐性,店內(nèi)衛(wèi)生很重要,店堂一定要干凈,柜臺、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半點灰塵,周圍環(huán)境要特別注意,看一看有沒有異味的物體在附近,如香水、酒類等。
五、提高營業(yè)員的整體素質
一個茶店經(jīng)營的關鍵在于營業(yè)員的整體素質,營業(yè)員是茶店的眼睛,提高營業(yè)員的整體素質是開好茶店的最關鍵環(huán)節(jié)。作為一個茶店營業(yè)員,首先要有好的文化素質,最好會一兩門外語,要掌握有關茶葉的專業(yè)知識,包括茶葉的種類、產(chǎn)地、質量標準、特點、沖泡方法、儲存方法等。同時還有綜合知識,如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營業(yè)員是直接與顧客打交道,關系到茶店是否能夠產(chǎn)生效益的關鍵。
六、建立規(guī)范的財務制度
經(jīng)營必須建立規(guī)范的財務制度,這一點不能忽視,不管你用的營業(yè)人員是誰,都要做進貨、銷售、庫存、優(yōu)惠、報損現(xiàn)金賬目,月末盤點,毫不留情。
七、建立嚴格的營業(yè)制度
作為經(jīng)營者必須要制定營業(yè)制度,否則,管理就會混亂
。ㄒ唬┰缟8:00準時上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生,保持柜臺整齊干凈,做好營業(yè)準備。
。ǘ8:30分準時開業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化妝品、香水、染指甲。
(三)營業(yè)過程中做到:
1、微笑服務、舉止端莊;
2、售貨時做到準斤足兩,計價無誤,收款準確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;
3、交遞商品時,文明禮貌,不摔不扔商品;
4、遇到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說明,熱情接待每一位顧客。
(四)下班后,要有兩人清理現(xiàn)金,封款上交,清潔營業(yè)工具,整理上貨,打掃貨架衛(wèi)生。
八、做好售后服務工作
營業(yè)員在成交過程中,肯定要做好售前、售中服務,這是理所當然,但是成交以后,顧客已付款,售后服務尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個好印象,同時,有些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換,不能找出半點理由拒絕,同時,應建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。
九、做好廣告、促銷工作
廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業(yè)員、業(yè)務員印制一些小廣告進行宣傳。促銷應該多做,形式多樣,可以優(yōu)惠,也可以按購買的金額贈送一些與茶有關的禮品,如茶具、茶書等,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。
十、做好長期作戰(zhàn)的準備
茶葉作為一種特殊的消費品和藝術品,顧客對其口感、滋味、內(nèi)質、品位要一個相當?shù)臅r間接受和評定過程,這樣,就要求經(jīng)營者要有耐心,不要開張幾個月或一年掙不到錢就不相干了,要不斷的進行宣傳,同時針對顧客的要求不斷改善,雖然開個茶葉店沒有八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”,但也須兩三年功夫不可,這也許是許多茶葉經(jīng)營難以走出的誤區(qū)。
并逐步走向連鎖化:因現(xiàn)代市場經(jīng)營越來越規(guī)范,利潤越來越平均,如若你所經(jīng)營一、二個茶店效益不錯,同時,又積累了許多無形資產(chǎn),千萬不能就地踏步,更不能把掙來的錢消費掉,應該總結成功的經(jīng)驗,培訓人才,把你的經(jīng)營點在逐步穩(wěn)健的基礎上進行同步擴張,走向連鎖化。這樣,可以節(jié)約成本,有利競爭,在茶葉屆立于不敗之地。開設連鎖首先可以建立配貨中心,建立健全各項規(guī)章制度,選拔人才,對你已經(jīng)經(jīng)營好的點進行復制,這樣,你的企業(yè)就會不斷發(fā)展、壯大。
營銷方案 篇2
營銷激勵,是指激發(fā)營銷員積極性,使其聰明才智得以充分發(fā)揮的一種管理活動。營銷激勵能強化個人行為,提高工作和展業(yè)效率,培養(yǎng)團隊精神,增強群體凝聚力。充分調(diào)動營銷員的積極性和創(chuàng)造性,發(fā)現(xiàn)他們最大潛力,更好地完成目標任務。以下小編為你收集了全員營銷激勵方案,希望給你帶來一些借鑒的作用。
一、目的
為了充分調(diào)動人員的營銷積極性,對市場全面開發(fā),穩(wěn)步增加客戶基數(shù),促進公司業(yè)務快速發(fā)展。
二、適用范圍
各經(jīng)營、運營、職能部門的所有人員(大區(qū)總經(jīng)理級及以上人員除外)
三、內(nèi)容:
對通過各種營銷方式及渠道,開發(fā)到新客戶的人員進行獎勵。(新客戶界定標準:首次在我司發(fā)貨的客戶 或 連續(xù)三個月及以上未在我司發(fā)貨,經(jīng)過重新開發(fā),又在我司發(fā)貨的客戶。)
(一)、獎勵辦法:
1、對所開發(fā)的單個新客戶,當月累計發(fā)貨金額≥1000元的.,按發(fā)貨金額比例的20% 獎勵開發(fā)人員。
2、對所開發(fā)的單個新客戶,當月累計發(fā)貨金額大于等于500元小于1000元之間的,按發(fā)貨金額比例的10% 獎勵開發(fā)人員。
3、對所開發(fā)的單個新客戶且當月累計發(fā)貨金額<500元的,參照“績效與薪酬部”的原獎勵辦法執(zhí)行即:每開發(fā)一個新客戶獎勵15元(需要一個月內(nèi)發(fā)貨三次或三次以上)。
注:以上僅針對正常價發(fā)貨的客戶(以盤古系統(tǒng)能正常開單為準),對特價客戶、返利客戶、整車客戶、公司組織開發(fā)的項目客戶不在此獎勵范圍,獎金在當月一次性發(fā)放給客戶開發(fā)人。
例1:蘇州相城區(qū)望亭鎮(zhèn)營業(yè)部物流專員張三11月1日開發(fā)一個新客戶,截止到11月30日,月累計發(fā)貨金額為1000元,則獎勵張三1000 * 20% =200元。
例2:蘇州相城區(qū)望亭鎮(zhèn)營業(yè)部物流專員張三11月1日開發(fā)一個新客戶,截止到11月30日,月累計發(fā)貨金額為500元,則獎勵張三500 * 10% =50元。
例3:蘇州相城區(qū)望亭鎮(zhèn)營業(yè)部物流專員張三11月1日開發(fā)一個新客戶,截止到11月30日,月累計發(fā)貨3次,發(fā)貨金額為400元,獎勵15元。
(二)、注意事項:
1、在盤古系統(tǒng)開單時,同一個客戶只能用同一名稱開單,采用不同名稱開單的,不累計月發(fā)貨金額。
2、如遇同一公司有不同發(fā)貨人發(fā)貨的算作同一客戶,開單統(tǒng)一為,舉例:蘇州神州電腦有限公司/黃小明。
3、可采取團隊形式開發(fā),由參與人進行獎勵分配。
4、如發(fā)現(xiàn)弄虛作假行為的,一經(jīng)核實,責任人一律取消獎金,解除勞動合同。 5、對上述弄虛作假行為進行舉報的人員,一經(jīng)核實按應獎勵金額進行獎勵。
(三)、獎金發(fā)放形式:
部門經(jīng)理每月5日前走“全員營銷獎勵申請”工作流,提交上月成功開發(fā)客戶及收入情況(按附件固定格式提交),區(qū)域高級經(jīng)理及大區(qū)總經(jīng)理審核,營銷管理中心及相關部門10日前審核結束,最終由“績效與薪酬部”復核。除經(jīng)營部門外的人員獎勵,統(tǒng)一由部門經(jīng)理負責提交申請,營銷管理中心10日前審核結束,最終由“績效與薪酬部”復核。
四、公司對本制度有最終解釋權
績效與薪酬管理部、財務部、信息技術中心、營銷管理中心等部門對本文件有監(jiān)督權,文件從20xx年11月 1日開始執(zhí)行至20xx年2月10日止,之前所有與本文件相沖突的以本文件為準。
xxx物流有限公司
二〇xx年十月三十一日
營銷方案 篇3
一、白云區(qū)重要區(qū)域市場和核心客戶
1、 沙太南路貨運市場:市場特征——零售為主,銷售目標是物流車隊和零散的全國各地的車輛;批發(fā)為付,客戶是廣州以外的省內(nèi)市場、海南、廣西、云南省等等的西南市場。 排查首選的目標客戶是
平順輪胎總匯,客戶在白云區(qū)主要物流市場有四間店,渠道分布能力在廣州、深圳、佛山和中山等等城市;有向公司化方向發(fā)展;客戶認可成山品牌,對全能型的產(chǎn)品情有獨鐘;還沒有市場和產(chǎn)品規(guī)劃的意識,我深信如果廠家有持續(xù)和有效的營銷方案和市場政策,廠家、客戶和市場能夠達到“三贏”的局面。目標產(chǎn)品:成山卡客車、斜交、半鋼系列;迪恩系列。預計銷售庫珀成山的產(chǎn)品是每月超過300條(要經(jīng)過有效的市場操作。下同)
華達專銷輪胎店,客戶心性誠實,沒有批發(fā)分銷的欲望,特立獨行于自己的三畝地,現(xiàn)在客戶的各種輪胎每月的銷量超過400條。產(chǎn)品以全能型為主。預計每月銷量60條。 后備客戶是行萬里順達輪胎總匯,東洋卡客車輪胎廣隆店。
2、 太和鎮(zhèn)市場:
1)大源批發(fā)市場以價格戰(zhàn)為主,全能型產(chǎn)品為主;渠道分銷能力遍布廣東、福建、海南、湖南、廣西、云南等等區(qū)域。目標客戶有廣州浩洋輪胎連鎖公司 偉順輪胎經(jīng)銷部金城胎業(yè)公司。太和鎮(zhèn)還有以下以車隊和維修零售為主的重要市場:
2)林安物流園市場目標客戶林安三和輪胎銷售服務中心(預計每月銷量80條。)
3)容發(fā)物流園市場目標客戶容輪胎商行總、分店(預計每月銷量30條。)
4)淇駿物流園市場目標客戶淇駿車之星輪胎(萬力輪胎)(預計每月銷量60條。)
廣州永利輪胎公司(預計每月銷量30條。)
5)太和鎮(zhèn)路邊市場和其它物流園市場廣達輪胎貿(mào)易部(預計每月銷量40條。) 廣州永利輪胎公司(預計每月銷量30條。) 天驕輪胎總匯(預計每月銷量10條。)
3、 石井鎮(zhèn)市場
1)凰崗物流園市場目標客戶順安卡車輪胎站(預計每月銷量200條。)
2)鴉崗大圍物流園目標客戶國興川渝輪胎總匯(預計每月銷量50條。)
3)嘉忠物流園目標客戶嘉忠輪胎(預計每月銷量20條。)
目前,白云區(qū)終端市場市場化程度比較高的是韓泰,其促銷的形式和力度最大,正新的渠道化最細,雙錢和朝陽側重建設形象。相比較起來庫珀成山的品牌極度蒼白無力,其市場化程度極度缺乏,沒有一絲廣告效應,沒有一間有效的銷售網(wǎng)點,鋪面里面的了了幾條產(chǎn)品是客戶20xx年底進的貨。。。。。。欣慰的是庫珀成山的品牌依然讓人認可,品質讓人接受。我認為經(jīng)過精準細化的營銷方案,重建昔日庫珀成山的輝煌,回歸王者風范并不是奢望!
二、市場策略
推動市場
建設暢通有效的渠道,在每一個重點區(qū)域市場設立 一至兩個核心客戶,形成銷售導向功能。在確定合作伙伴之前,要做好1)細分市場,定準主導產(chǎn)品。2)確定通路價差。定好合理的渠道價格分配體系,是確保產(chǎn)品暢銷的保證。(注:渠道結構和價格體系另文表述)啟動品牌、產(chǎn)品的宣傳,至少市場上每一個終端零售商要有pop海報,形成市場消費導向。
協(xié)助客戶作好進、銷、存的合理規(guī)劃。
為分銷商制定完善的配送路線。
拉動市場
促銷車隊客戶,培育領袖消費者,從而帶動了大眾消費者,最終形成產(chǎn)品熱銷,提高網(wǎng)點分銷率。促銷力度要有吸引力,“買10-12條送一條”,要和供貨商合作,使得促銷方案更加有效率和利益最大化。
培育產(chǎn)品成長期內(nèi)(6~12個月),提供6000~15000元錢的.保證金給合作的核心客戶;同時,根據(jù)市場特點及淡旺季之別,不間斷地、靈活地進行渠道促銷和渠道管理,最終目的占領市場。
強化品牌優(yōu)勢,提升客戶合作信心。協(xié)助客戶作好內(nèi)部管理,提高為下游客戶服務的意識。目前大多數(shù)的客戶,經(jīng)驗豐富而銷售管理較差,幫助客戶完善內(nèi)部管理制度,解決困擾他們的實際問題,更有助于提高他們服務下游客戶的水平。
未來市場
在產(chǎn)品成長成熟期時(12~18個月),要根據(jù)市場實際消費容量,有意識、有計劃控制產(chǎn)品價格、控制產(chǎn)品流向和產(chǎn)品流量。
確保渠道利益鏈,進行阻隔性競爭:在終端網(wǎng)點,通過提高鋪貨率、生動化陳列、pop、及時補貨、及時處理售點的問題、排擠競爭產(chǎn)品、阻斷競品向消費者展露和銷售的機會,從而擠占競爭產(chǎn)品的市場份額。
三、市場方案
1)市場區(qū)域 白云區(qū)
2)確定產(chǎn)品:前期以成山品牌卡客車系列產(chǎn)品
3)建設分銷渠道 白云區(qū)設定兩個核心客戶:平順輪胎總匯和順安卡車輪胎站;其他在各個物流園原則上只設定一家網(wǎng)點。完成時間3個月。
4)定價 確保產(chǎn)品合理流動:總經(jīng)銷價—經(jīng)銷價—分銷價—批發(fā)價—零售價,同時,在渠道體系內(nèi)有相應的返利政策。
5)促銷
a、針對車隊用戶,和售點一起進行“銷售20~25條輪胎贈送1條”活動,贈送品是廠家費用。
B、前期媒介pop海報、門面廣告的內(nèi)容要豐富多樣,包含品牌理念、品牌訴求、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品賣點等等。
期間,要有效運用營銷資源,將各項資源合理配置,使各種資源利用率最大化,不僅僅進行客情競爭,還要進行阻隔性競爭和排他性競爭。
6)服務 給零售商印刷名片,名片背面有產(chǎn)品售后的信息和服務等等內(nèi)容。 24小時內(nèi)處理完售點的問題。
7)人員安排:前期時間3~6個月需要2~3人負責
8)工作進度:3個月時間建設至少6~8個網(wǎng)點;產(chǎn)品成長期是3~6個月(網(wǎng)點15~20個),產(chǎn)品成長成熟期是12~18個月(網(wǎng)點分銷率超過市場70%以上)。
9)銷售預估(所有庫珀成山產(chǎn)品) 成長期內(nèi)每月的銷售額超過50萬元;成熟期超過300萬元。
10)銷售費用:略
11)計劃變動:略
12)市場研究:略
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