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設(shè)計一份培訓(xùn)方案-工作方案
設(shè)計一份培訓(xùn)方案_工作方案
設(shè)計一份培訓(xùn)方案
1、培訓(xùn)任務(wù)的定位不準(zhǔn)，目的不明，對象不清楚;
2、工作無章無序，天天當(dāng)救火員;
3、不清楚如何做好培訓(xùn)需求分析與效果評估;
4、不知道如何選擇、采購、培養(yǎng)、使用內(nèi)外部培訓(xùn)講師;
5、業(yè)務(wù)部門的人才成長不能體現(xiàn)是由培訓(xùn)部門創(chuàng)造的;
6、不知道如何才能體現(xiàn)培訓(xùn)管理者的價值。
你是否也會因為上述六個問題而影響企業(yè)培訓(xùn)效率的產(chǎn)生?對于企業(yè)來說，開展培訓(xùn)工作，是為了能夠進(jìn)一步的提高企業(yè)員工團(tuán)隊協(xié)助能力、對企業(yè)的忠誠度，以及人才儲備的工作等。
然而，在企業(yè)的培訓(xùn)工作中，人事部門的協(xié)助是必不可少的。因此，作為HR，需要了解清楚我們在培訓(xùn)工作中會遇到哪些問題，這樣，我們在遇到這些問題之后，技能很好的做好分析工作，找到解決的方法。
可見，一份有效的培訓(xùn)方案，是開展培訓(xùn)工作的重要指標(biāo)，對于領(lǐng)導(dǎo)來說，其不可能全程留意著培訓(xùn)工作的進(jìn)程。因此，一個好的培訓(xùn)方案是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同培訓(xùn)工作能夠正常開展的前提條件。
這一點上，就是要求培訓(xùn)工作做到有效的規(guī)范化、流程化。要做到讓老板能夠清晰的看到培訓(xùn)工作的流程，看到培訓(xùn)的成果。
員工培訓(xùn)方案是一個龐大的體系，包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、員工、培訓(xùn)日期和時間、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法等眾多的要素，是這些要素的有機(jī)結(jié)合，也是對酒店員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的前提和關(guān)鍵。
1.設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。要達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，就要求員工通過培訓(xùn)掌握一些知識和技能，這些都是以培訓(xùn)體系分析為基礎(chǔ)的。明確員工的現(xiàn)有職能與預(yù)期中的職務(wù)要求二者之間的差距;即確定了培訓(xùn)目標(biāo)，把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，明確化，則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo)，目標(biāo)越具體越具有可操作性，越有利于總體目標(biāo)的實現(xiàn)。
2.在明確培訓(xùn)目的后，接下來就需要確定培訓(xùn)中所應(yīng)包括的傳授信息。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬別，但一般來說包括三個層次，即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。
3.員工培訓(xùn)方案的設(shè)計必須做到何時需要何時培訓(xùn)，通常情況下有下列四種情況之一時就需要進(jìn)行培訓(xùn)。第一，新員工加盟組織;第二，員工即將晉升或崗位輪換;第三，由于環(huán)境的改變，要求不斷地培訓(xùn)老員工;第四，滿足補救的需要。另外，在下面兩種情況下，必須進(jìn)行補救培訓(xùn)。
4.培訓(xùn)的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等，有其自身的優(yōu)缺點，往往需要各種方法配合起來，靈活使用。此外，培訓(xùn)師是受訓(xùn)隊伍的領(lǐng)隊與教練，職能是執(zhí)行培訓(xùn)計劃、傳遞信息，而不是控制人員。培訓(xùn)能否獲得成功，在很大程度上取決于培訓(xùn)師的素質(zhì)與能力。所以要把選擇培訓(xùn)師作為重要任務(wù)，納入培訓(xùn)計劃。
5.從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇，最終制定出一個系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，這并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計工作已經(jīng)完成，因為任何一個好的培訓(xùn)方案必是一個由制定一測評一修改一再測評一再修改一實施的過程，只有不斷測評、修改才能使培訓(xùn)方案臻于完善。
培訓(xùn)需要有價值，培訓(xùn)不能只做無用功，這不僅會浪費企業(yè)的人力物力，同時也會造成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對HR工作的不認(rèn)同，產(chǎn)生對HR工作能力的懷疑，這些是HR必須要警惕的。只有做到有效的呈現(xiàn)培訓(xùn)的價值，才能讓自己在企業(yè)中獲得應(yīng)有的工作地位，獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。
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