職工文化建設(shè)的調(diào)研報(bào)告范文（精選10篇）
在生活中，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是小編整理的職工文化建設(shè)的調(diào)研報(bào)告范文（精選10篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
職工文化建設(shè)的調(diào)研報(bào)告 1
職工文化建設(shè)作為工會(huì)履行維護(hù)職能的重要手段，對于滿足職工群眾日益增長的精神文化需求，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，推動(dòng)和諧建設(shè)，有著極其重要的意義。中國工會(huì)十五大報(bào)告指出：“職工文化建設(shè)是職工提高職業(yè)技能素質(zhì)，豐富精神文化生活，激發(fā)勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造活力的重要載體”。這對職工文化建設(shè)提出了新的更高要求。本次調(diào)查從職工文化建設(shè)入手，查找出職工文化建設(shè)中存在的問題，并針對該問題提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，以達(dá)到繁榮職工文化活動(dòng)，陶冶職工情操，強(qiáng)健職工體魄，提高職工綜合素質(zhì)，提高職工生活質(zhì)量，促進(jìn)工會(huì)工作順利開展的目的。
一、職工基本情況
現(xiàn)有職工共人，其中正式員工人，非正式員工人。
（一）年齡結(jié)構(gòu)：35周歲以下的人，36—40周歲的人，41—45周歲的人，46—50周歲以上人，50周歲以上的人。
�。ǘ⿲W(xué)歷結(jié)構(gòu)：碩士研究生人；大學(xué)本科人；大學(xué)專科人，；中專及以下人。其中，第一學(xué)歷為碩士人；大學(xué)本科人；大學(xué)�？频娜耍恢袑５娜�。
隊(duì)伍中，按現(xiàn)工作崗位統(tǒng)計(jì)，崗位共人。其中崗位人，本科人，大專人，中專人；管理崗位人，碩士人，本科人，大專人，中專人，中專及以下人；崗位人，本科人，大專人，中專人。
二、職工文化建設(shè)中存在的問題
�。ㄒ唬┙M織者擔(dān)心職工文化活動(dòng)難登大雅之堂。當(dāng)下電視節(jié)目及各種音像制品的普及，已大大提升了群眾的欣賞水平，而職工文化活動(dòng)水平參差不齊，組織者顧慮難保質(zhì)量，難成特色，因而不愿籌劃此類活動(dòng)。
�。ǘ┞毠⑴c文化活動(dòng)的積極性不甚其高。由于職工文化活動(dòng)水平參差不齊，不少職工失去了參與興趣。再加上當(dāng)今娛樂方式豐富多元，人們選擇趨于多樣性，簡單化的文化活動(dòng)已吸引不來較多的參與人眾。
從深層次講，影響職工文化建設(shè)的根源，其實(shí)還是組織者思想解放不夠，創(chuàng)新勇氣與能力不足，推進(jìn)文化建設(shè)的使命感欠強(qiáng)。
三、改進(jìn)措施
（一）提高認(rèn)識(shí)，完善職工文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。職工文化建設(shè)的過程，是用先進(jìn)的理念教育職工、用崇高的精神激勵(lì)職工、用明確的目標(biāo)鼓舞職工、用規(guī)范的制度約束職工、用榜樣的.力量感召職工、用領(lǐng)先的科技武裝職工的過程。是推進(jìn)文化內(nèi)化于心、外化于行、固化于制的根本之舉，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化核心價(jià)值觀的迫切需要。加強(qiáng)職工文化建設(shè)，提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，關(guān)系到增強(qiáng)文化軟實(shí)力，關(guān)系到保持和發(fā)展職工的先進(jìn)性。職工文化建設(shè)是黨政工的共同職責(zé)，要始終堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，把職工文化建設(shè)作為構(gòu)建和諧的重要內(nèi)容來抓。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立黨政工齊抓共管的職工文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政負(fù)責(zé)、工會(huì)推動(dòng)、各方配合的工作格局，將職工文化建設(shè)納入文化建設(shè)整體規(guī)劃之中，共同設(shè)計(jì)、共同實(shí)施，創(chuàng)造出更多具有時(shí)代特征和豐富內(nèi)涵的活動(dòng)載體與活動(dòng)形式。
�。ǘ┛茖W(xué)管理，健全職工文化建設(shè)運(yùn)行機(jī)制。要建立職工文化目標(biāo)管理考評體系、持續(xù)改進(jìn)體系等日常工作評價(jià)運(yùn)行機(jī)制，形成職工文化建設(shè)有布置、有落實(shí)、有檢查、有評價(jià)的工作格局。要加大職工文化建設(shè)的宣傳力度，充分發(fā)揮媒體陣地作用，營造濃厚的職工文化氛圍。還要總結(jié)推廣職工文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳和推廣職工文化建設(shè)的優(yōu)秀典型。特別是要做好重要發(fā)展階段的職工文化融合工作，以共同的愿景凝聚職工、以共同的價(jià)值觀激勵(lì)職工，建立起職工文化建設(shè)的融合機(jī)制，將職工的前途命運(yùn)和的發(fā)展緊密地聯(lián)系起來。要做好職工文化陣地的管理，不斷提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容。
（三）以人為本，建立職工文化建設(shè)創(chuàng)新機(jī)制。實(shí)踐證明，只有體現(xiàn)以人為本，才能充分調(diào)動(dòng)全體職工參與的積極性，進(jìn)而推動(dòng)職工文化建設(shè)的持續(xù)創(chuàng)新。要在職工文化建設(shè)中體現(xiàn)先進(jìn)性、把握時(shí)代性、富于創(chuàng)造性，營造職工文化創(chuàng)新氛圍，創(chuàng)新職工文化建設(shè)的方法和載體。
一要不斷深化傳統(tǒng)文化活動(dòng)品牌，不斷推陳出新，吸引更多職工廣泛參與；
二要加強(qiáng)工會(huì)建設(shè)和興趣小組建設(shè)，推動(dòng)職工文體活動(dòng)向全員化、自主化、業(yè)余化、多元化、小型化方向發(fā)展；
三要依托工會(huì)，加強(qiáng)職工業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平，努力打造職工文化體育活動(dòng)新的品牌；
四要抓好文化陣地建設(shè)針對職工需求，不斷為提高職工群眾的精神文化生活質(zhì)量創(chuàng)造條件。
五要深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭做知識(shí)型員工”活動(dòng)大力推進(jìn)“職工書屋”、“職工講堂”、“職工論壇”、“金陽光”健康計(jì)劃等活動(dòng)的開展，使職工文化生活更加豐富多彩，精神風(fēng)貌更加昂揚(yáng)向上，切實(shí)分享到職工文化發(fā)展的成果。
�。ㄈ┲蹖�(shí)際，推動(dòng)職工文化建設(shè)見到實(shí)效。要緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，在增強(qiáng)職工文化素養(yǎng)、職業(yè)技能和工會(huì)履職能力上下功夫，求實(shí)效。
一要著眼于全面提升職工隊(duì)伍的精神文化素質(zhì)。職工文化作為一種文化群體環(huán)境，具有潛移默化地影響人、教育人、塑造人和改造人的作用，豐富多彩的文化活動(dòng)能夠有效陶冶職工情操、營造先進(jìn)文化氛圍、激發(fā)職工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造活力，提升職工精神文化素質(zhì)。實(shí)踐證明，將提升職工隊(duì)伍的精神文化素質(zhì)作為職工文化建設(shè)的立足點(diǎn)，就能更大限度調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，把他們的智慧凝聚到為發(fā)展建功立業(yè)上來。
二要著眼于提高職工隊(duì)伍的職業(yè)技能素質(zhì)。加強(qiáng)職工文化建設(shè)，提高職工隊(duì)伍職業(yè)技能素質(zhì)，關(guān)系到增強(qiáng)競爭力，是促進(jìn)又好又快發(fā)展的重要保障。通過職工培訓(xùn)、職工技術(shù)運(yùn)動(dòng)會(huì)、職工自主管理、職工自學(xué)成才和“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識(shí)型員工”等活動(dòng)，加快培養(yǎng)知識(shí)技能型、技術(shù)技能型、復(fù)合技能型人才，引導(dǎo)職工干在崗位、學(xué)在崗位、練在崗位、奉獻(xiàn)在崗位、成才在崗位，推動(dòng)職工隊(duì)伍知識(shí)化、技能化進(jìn)程。
三要著眼于普及與提高的有機(jī)結(jié)合。職工文化活動(dòng)必須突出職工的廣泛參與，不斷擴(kuò)大參與面，不斷提高參與率，不斷探索新領(lǐng)域，吸引更多的職工及家屬參與到豐富多彩的活動(dòng)中來，促進(jìn)職工文化活動(dòng)更加群眾化。同時(shí)必須不斷提高文化活動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目的水平和質(zhì)量，形成特色，創(chuàng)造“品牌”，在全國及省市相關(guān)比賽中奪得好成績。只有將普及與提高有機(jī)結(jié)合起來，才能使職工文化的基礎(chǔ)更為扎實(shí)、活力更為強(qiáng)大、發(fā)展更具后勁。
四要著眼于更好地履行工會(huì)職能。職工文化組織和職工文化陣地是工會(huì)開展群眾工作、密切聯(lián)系職工的最好方式之一，也是工會(huì)履行維護(hù)職能和教育職能的具體體現(xiàn)。深化職工文化建設(shè)，必須把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)與工會(huì)依法獨(dú)立自主、創(chuàng)造性地開展工作結(jié)合起來，把服從服務(wù)大局與全面履行工會(huì)基本職責(zé)聯(lián)系起來，把黨的要求、行政的需要與職工的意愿統(tǒng)一起來，只有這樣，才能更好地發(fā)揮職工文化建設(shè)的作用。
總之，充分重視職工文化活動(dòng)的生活化、品牌化和規(guī)范化，把先進(jìn)性、廣泛性、知識(shí)性、趣味性、教育性和娛樂性貫穿于活動(dòng)之中，就必然能不斷開創(chuàng)管理有序、形式多樣、健康向上、精彩紛呈的職工文化活動(dòng)新局面，就能更好地職工生活、促進(jìn)發(fā)展、營造和諧氛圍。
職工文化建設(shè)的調(diào)研報(bào)告 2
根據(jù)上級(jí)工會(huì)關(guān)于企業(yè)文化與職工文化建設(shè)調(diào)研工作的通知要求，我會(huì)從9月份開始，組織辦公室、宣教部門開展了對全縣企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的專題調(diào)研，選取國有、外資、非公等不同類型的10家企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷，對企業(yè)文化建設(shè)、職工文化建設(shè)及活動(dòng)開展情況，企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況及職工對文化生活的需求進(jìn)行調(diào)查了解。
一、所調(diào)查企業(yè)問卷梳理情況
1、企業(yè)文化建設(shè)及活動(dòng)開展情況
所調(diào)查企業(yè)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的部門一般是企業(yè)行政、人事、綜辦部門或工會(huì)；供電、移動(dòng)等國有企業(yè)每年文化建設(shè)的投入20萬元以上，幾家外資每年企業(yè)文化投入8——10萬元，非公等其它規(guī)模企業(yè)每年文化2—5萬元；所調(diào)查企業(yè)基本將文體建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃企業(yè)，圍繞經(jīng)營理念建立了以制度文化體系、展室、文化手冊等為主要內(nèi)容的企業(yè)文化體系，職工對企業(yè)文化認(rèn)可主要來自文化活動(dòng)和培訓(xùn)；普遍認(rèn)為企業(yè)文化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的促進(jìn)作用較大，工會(huì)在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中的作用非常大較大。
2、職工文化建設(shè)及活動(dòng)開展情況
企業(yè)負(fù)責(zé)職工文化活動(dòng)的部門是60%以是工會(huì)，其它基本上是企業(yè)綜合辦或行政、人事部門；所調(diào)查企業(yè)有面積為50平米——400平米的職工文化陣地，一般設(shè)有健身房、乒乓球場、羽毛球場、籃球場等設(shè)施，部分企業(yè)有職工書屋、舞廳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)室等；職工文化建設(shè)及開展活動(dòng)每年投入2—10萬元。企業(yè)職工文化體育活動(dòng)組織一般為音樂舞蹈、戶外休閑、球類這幾種；企業(yè)職工文化活動(dòng)開展情況至少半年一次或不不定期活動(dòng)，經(jīng)常開展的文體活動(dòng)有文藝演出/晚會(huì)、單項(xiàng)體育比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、戶外休閑、，職工基本全部參加單位組織文體活動(dòng)情況。
3、企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況
所調(diào)查企業(yè)職工普遍感覺生活精神壓力一般，業(yè)余時(shí)間主要有哪些安排、娛樂上網(wǎng)瀏覽聊天、戶外休閑，每年用于文化活動(dòng)的支出平均為500—1000元，主要支出項(xiàng)目為上網(wǎng)、健身、娛樂。所調(diào)查企業(yè)的職工對單位文化活動(dòng)和設(shè)施基本滿意，希望單位開展和參與音樂舞蹈、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、室內(nèi)健身等文化體育活動(dòng)。
二、全縣企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的狀況
目前，全縣共有民營企業(yè)689家（其中工業(yè)企業(yè)218家），個(gè)體工商戶6200多家，從業(yè)人員約54000人（其中季節(jié)性臨時(shí)用工約占55%）。
按照企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模主要分為三類企業(yè)，企業(yè)文化與職工文化建設(shè)基本情況如下：
1、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。如糖業(yè)公司分公司、食品有限公司、礦業(yè)公司、中等風(fēng)電企業(yè)，這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的20%。這部分企業(yè)認(rèn)識(shí)到文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營中的重要作用并加以重視。特別是縣供電分公司、移動(dòng)公司、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等大型國有企業(yè)形成了自身的企業(yè)文化特色，并不斷提升企業(yè)文化與經(jīng)營管理的'融合度，增強(qiáng)企業(yè)文化的影響力和滲透力。這些企業(yè)均做到了文化工作有人管、有人抓，企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成績。而作為我縣重點(diǎn)企業(yè)的糖業(yè)公司分公司、礦業(yè)公司在企業(yè)文化建設(shè)方面取得了很大的成績，特別是企業(yè)建設(shè)職工室內(nèi)活動(dòng)室、職工書屋等，即是企業(yè)重視文化建設(shè)的體現(xiàn)。
2、中小型制造加工企業(yè)。如恒泰水泥公司、祥云食品公司等，這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的30%。這類雖然進(jìn)行民一定的企業(yè)文化建設(shè)，開展了不同程度的職工文化活動(dòng)，但是基本上著重追求經(jīng)濟(jì)利益，很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是單純的思想政治教育、搞一些文藝節(jié)目、打一些宣傳標(biāo)語，缺乏對企業(yè)文化的正確理解與深層次的認(rèn)識(shí)。有的企業(yè)文化流于表面，僅僅通過舉辦簡單活動(dòng)而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透，企業(yè)文化得不到協(xié)調(diào)發(fā)展，也不能為企業(yè)長久持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。
職工文化建設(shè)的調(diào)研報(bào)告 3
企業(yè)文化與職工文化是是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)，是企業(yè)競爭力的核心所在，是企業(yè)組織的基本信息，基本價(jià)值觀核對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的基本看法，是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范，價(jià)值體系，是指導(dǎo)人們從事工作的哲學(xué)觀念。一個(gè)企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能具有生命的活力，才能在競爭激烈的市場上取得勝利，才能發(fā)展壯大，才能為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。友誼商店至成立以來，一直堅(jiān)持“以誠為本”的理念經(jīng)營企業(yè)，公司非常重視自身品牌的建設(shè)，堅(jiān)持建設(shè)成有自己特點(diǎn)的企業(yè)，建設(shè)中不斷改革，大膽創(chuàng)新，經(jīng)過企業(yè)的努力已經(jīng)形成了一系列友誼放心物品，例如放心食品、放心洗化、放心酒、放心鞋等。企業(yè)敢保證所經(jīng)營的商品都是“貨真價(jià)實(shí)”，因此在廣大市民心目中已經(jīng)形成了放心店的形象。下面，就友誼的企業(yè)文化和員工文化建設(shè)方面的一些情況和取得的成果，做一些簡要的介紹和說明，如有不妥之處，還望同行能提出批評意見。
一、企業(yè)概況
日照市對外供應(yīng)公司是日照市友誼商店有限公司的前身，從企業(yè)組建（1985年）到現(xiàn)在已經(jīng)有二十多年的歷史了，二十多年中企業(yè)一直服務(wù)于日照市。隨著企業(yè)的發(fā)展與壯大，為了能更好的服務(wù)于社會(huì)，企業(yè)從成立之初的國有企業(yè)向后來的股份制企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變，企業(yè)與2009年12月16日與興業(yè)集團(tuán)融為一體，從此成為了興業(yè)集團(tuán)的全資子公司。這為公司的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的資金支持，2010年公司年銷售已經(jīng)超過了2.5億元。目前全公司擁有員工1500多名，公司的總營業(yè)面積達(dá)3千多萬平方米，其中總店18萬多平方米，分部于日照市各城區(qū)，其中嵐山、東港、新市區(qū)、開發(fā)區(qū)等四個(gè)區(qū)有12個(gè)連鎖店，總面積達(dá)12萬平方米。2005年，友誼商店從戰(zhàn)略布局的總體思路出發(fā)，對購物環(huán)境、經(jīng)營布局、品牌、客戶結(jié)構(gòu)和物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面調(diào)整升級(jí)，擁有了更加豐富的時(shí)尚內(nèi)涵。經(jīng)過企業(yè)全體員工二十多年的努力，友誼商店取得了各種榮譽(yù)稱號(hào)，例如“中國商業(yè)名牌”、“全國經(jīng)營商品質(zhì)量達(dá)標(biāo)暨放心購物單位”、“全國誠信經(jīng)營單位”、“全國質(zhì)量服務(wù)誠信示范單位”、“山東省價(jià)格誠信單位”、“省消費(fèi)者滿意單位”、“共青團(tuán)山東省委青年文明號(hào)”、“省級(jí)守合同重信用企業(yè)”等四十多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
二、把握內(nèi)涵，正確定位，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作是提高員工素質(zhì)、凝聚員工思想、向外展現(xiàn)企業(yè)形象、提升社會(huì)影響力的有效途徑和基礎(chǔ)，對促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代化百貨店有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。多年來，友誼商店的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作和員工文化建設(shè)，將企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作寫進(jìn)了企業(yè)長久發(fā)展的計(jì)劃，制定了企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)五年規(guī)劃，以及寫入了每一年的工作實(shí)施方案中，同時(shí)將企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)工作納入到了企業(yè)的目標(biāo)管理考核中。例如公司黨總支要求員工寫發(fā)生在自己身邊的事，通過這種方式來鼓勵(lì)和激勵(lì)員工工作積極進(jìn)取。在員工中的反應(yīng)很不錯(cuò)，有的員工寫自己家庭經(jīng)濟(jì)變化、思想觀念變化；有的員工寫企業(yè)經(jīng)營方式、管理模式、商業(yè)服務(wù)的變化；有的員工寫社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、文化等建設(shè)方面的變化。紛紛在《興業(yè)之窗》、《友誼家庭》發(fā)表。加入集團(tuán)三年來，廣大員工撰寫文章等1500多篇，這些基礎(chǔ)寫作，既有利于工作，又提高了綜合素質(zhì)，同時(shí)提升了企業(yè)美譽(yù)度。
三、培養(yǎng)一支致力于企業(yè)文化建設(shè)的精干隊(duì)伍
�。ㄒ唬┮孕袨槲幕ㄔO(shè)為條件，發(fā)揮教育培訓(xùn)功能，提高員工素質(zhì)
企業(yè)文化和職工文化建設(shè)是員工在企業(yè)活動(dòng)中和企業(yè)人際關(guān)系中體現(xiàn)出的活動(dòng)文化。友誼商店始終堅(jiān)持“管理、裝備、培訓(xùn)”原則，企業(yè)立足當(dāng)前，著眼未來，努力和諧健康、營造積極向上的.文化氛圍。始終堅(jiān)持員工思想政治教育，通過這些教育，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，奮發(fā)進(jìn)取的精神，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。如我們在全體員工中廣泛開展以“創(chuàng)建文明城市，爭做服務(wù)標(biāo)兵”為主題的活動(dòng)，動(dòng)員每位員工積極參與其中。動(dòng)員每位員工參加“五比五賽”（即賽文明、比禮儀，賽和諧、比服務(wù)，比環(huán)境、賽秩序，比風(fēng)氣、賽形象，比創(chuàng)新、賽銷售）活動(dòng)，在企業(yè)上下營造了積極向上的文化氛圍，同時(shí)還激發(fā)了員工熱愛家庭、熱愛企業(yè)、熱愛祖國的責(zé)任感、榮譽(yù)感和自豪感。企業(yè)還鼓勵(lì)和支持員工利用工作時(shí)間之余讀書，學(xué)會(huì)利用一切可利用的時(shí)間讀書，養(yǎng)成長期讀書學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。通過讀書學(xué)習(xí)，提高了道德修養(yǎng)，凈化了心靈，陶冶了情操，做到與同事和諧相處、與企業(yè)和諧相處、與社會(huì)和諧相處。
�。ǘ┮月殬I(yè)道德建設(shè)為抓手，著力構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化
友誼商店的工作是服務(wù)性工作，只有做好這種服務(wù)才能保證企業(yè)被社會(huì)所接受，才能被廣大市民認(rèn)可，才能使企業(yè)立于不敗之地。說簡單點(diǎn)就是要將企業(yè)的服務(wù)作為企業(yè)的文化建設(shè)。為此友誼商店將構(gòu)建規(guī)范的服務(wù)文化做為文化建設(shè)工作中的重中之重，同時(shí)堅(jiān)持將誠信、職業(yè)、道德教育為主的教育作為企業(yè)教育的基礎(chǔ)，努力建設(shè)有這友誼商店特有的服務(wù)文化。為此友誼商店黨總支書記、總經(jīng)理陳輝經(jīng)常說，以人為本、凝聚人心，必須注重抓企業(yè)的軟環(huán)境建設(shè)，注重抓人的思想工作，注重抓企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為企業(yè)營造了正氣升騰的氛圍，激發(fā)了廣大干部員工積極進(jìn)取的精神。僅2012上半年，企業(yè)就先后涌現(xiàn)出先進(jìn)個(gè)人典型20多人次，拾金不昧等好人好事30多起。
�。ㄈ┳⒅貙�(shí)效，堅(jiān)持以宣貫促建設(shè)
我們在文化的建設(shè)中堅(jiān)持將企業(yè)文化宣傳同企業(yè)文化建設(shè)和職工文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，以“領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)、部門主動(dòng)、基層聯(lián)動(dòng)”指導(dǎo)思，全力推進(jìn)“以宣促建”的工作。先后邀請省市局內(nèi)訓(xùn)師舉辦專題培訓(xùn)10余場，專題講座20余次。充分借助展板、簡報(bào)，加大宣傳力度。同時(shí)，在員工餐桌上粘貼小條幅，將企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)愿景、服務(wù)理念等放在員工目之所及范圍，營造了企業(yè)文化的良好氛圍。員工的實(shí)踐活動(dòng)，是企業(yè)文化的源泉，是促進(jìn)企業(yè)文化不斷創(chuàng)新、不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，友誼商店有限公司注重發(fā)揮廣大員工群眾的主體作用，使員工認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化既不只是領(lǐng)導(dǎo)的事，更不是領(lǐng)導(dǎo)搞的形象工程，而是與集團(tuán)發(fā)展、自身發(fā)展息息相關(guān)的重要大事。
四、推進(jìn)企業(yè)文化和員工文化建設(shè)的一些體會(huì)
�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵
優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)的全體員工共同建設(shè)的結(jié)果，其中領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)中起到關(guān)鍵的作用，可以說企業(yè)和職工的文化絕大部分取決于領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)形態(tài)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的龍頭，要建設(shè)好企業(yè)文化和職工文化的共同價(jià)值觀，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者就必須充分發(fā)揮帶頭的作用、推動(dòng)的作用、典范的作用、創(chuàng)新的作用，既要注重對企業(yè)文化的總結(jié)塑造、宣傳倡導(dǎo)，又要不斷的創(chuàng)新企業(yè)的價(jià)值觀。只有他們才能指揮企業(yè)新文化的建設(shè)，有意識(shí)的發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化積極優(yōu)良的部分，保留積極向上的傳統(tǒng)文化，克服消極落后的的企業(yè)文化，不斷的將企業(yè)文化推向積極向上的企業(yè)文化。
�。ǘ┢髽I(yè)文化建設(shè)的目的是“用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)”
建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)文化和職工文化，必須要清楚的認(rèn)識(shí)到以下四點(diǎn)：
一是企業(yè)文化并不等于思想政治工作；
二是企業(yè)文化絕不能口號(hào)化、形式化；
三是企業(yè)文化也絕不等同于文體活動(dòng)；
四是企業(yè)文化更不是所謂的政工文化。
要建設(shè)好一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化和職工文化只有清楚的認(rèn)識(shí)到以上四點(diǎn)，同時(shí)將先進(jìn)的管理模式和先進(jìn)的管理標(biāo)準(zhǔn)和文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，選擇適合本企業(yè)獨(dú)有的特點(diǎn)的管理模式，才能建設(shè)出具有企業(yè)特有的文化。在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)�？梢韵蛳冗M(jìn)的企業(yè)文化、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和借鑒，在學(xué)習(xí)和借鑒時(shí)有認(rèn)真、決心地執(zhí)行落實(shí)。同時(shí)要因地制宜，不要拿來主義，去偽存真，借鑒吸收，選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)和方法，說白了就是“適合的就是最好的，適應(yīng)的就是先進(jìn)的”。
五、結(jié)語
今天，不斷提升改造后的友誼商店正在展現(xiàn)出特有的魅力。堅(jiān)守“誠信為本”鑄就了企業(yè)的特質(zhì)，“活力、動(dòng)感、時(shí)尚”勾勒出卓爾不群的風(fēng)格，“親情、人文、超值”的服務(wù)文化聚攏了人氣。友誼商店采用科學(xué)的客動(dòng)線規(guī)劃、使用多層次立體照明、構(gòu)建人性化的服務(wù)設(shè)施，每一處都傳遞著現(xiàn)代美好生活的新主張。多姿多彩的精神文化生活，使得每個(gè)友誼人健康、向上、積極、樂觀、快樂的生活。現(xiàn)在每個(gè)友誼人都會(huì)唱3至5首愛國歌曲，友誼人用最美的歌聲歌唱祖國，友誼人用最真摯的情感抒發(fā)對企業(yè)的熱愛，友誼人用一首首愛國歌曲表達(dá)著對美好生活的憧憬，以一流、飽滿的精神狀態(tài)、嶄新的精神風(fēng)貌，出色完成本職工作。
職工文化建設(shè)的調(diào)研報(bào)告 4
職工文化陣地建設(shè)是社會(huì)主義建設(shè)的重要組成部分，當(dāng)今社會(huì)，任何一個(gè)企業(yè)都越來越重視職工文化陣地的建設(shè)，職工文化陣地建設(shè)的重要性也越來越明顯，它是職工學(xué)習(xí)和提高綜合素養(yǎng)的最好平臺(tái)，是職工聰明才智的表現(xiàn)，能充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，凝心聚力，彰顯良好的企業(yè)文化和積極向上的精神風(fēng)貌。
一、職工文化陣地建設(shè)需重視的問題
�。ㄒ唬⿵V大職工來自一線，文化生活較少，日常生活枯燥乏味，應(yīng)有的文化建設(shè)跟不上，不能很好地滿足職工的文化需求，職工凝聚力不強(qiáng)，沒有統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則及奮斗目標(biāo)，容易出現(xiàn)不和諧的局面，甚至出現(xiàn)不穩(wěn)定狀況。
（二）一線職工人數(shù)眾多，覆蓋面廣，廣大職工富含創(chuàng)造性和積極性，如果充分發(fā)揮他們的聰明才智，為他們提供創(chuàng)作的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，往往會(huì)形成具有凝聚力的職工文化，樹立良好的價(jià)值觀、理想信念，確立奮斗目標(biāo)，形成你追我趕的良性發(fā)展態(tài)式，助推企業(yè)和諧、健康發(fā)展。
二、職工文化陣地建設(shè)的重要性與作用
如何做好職工文化陣地建設(shè)，需要先說說職工隊(duì)伍與職工文化陣地建設(shè)二者之間的關(guān)系。職工文化作為企業(yè)文化的一種前沿文化，是最能直接體現(xiàn)職工思想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則的意識(shí)形態(tài)。職工文化作為一種以人為本和以團(tuán)隊(duì)人為本的管理文化理論，延伸了文化的內(nèi)涵，把職工隊(duì)伍建設(shè)放到了重要的位置，通過挖掘和開發(fā)人力資源提升職工的整體競爭力和綜合素質(zhì)。因此，重視職工文化建設(shè)就是重視職工隊(duì)伍建設(shè)，開展職工文化建設(shè)就是深化職工隊(duì)伍建設(shè)，用職工文化建設(shè)推動(dòng)職工隊(duì)伍建設(shè)，從而提高企業(yè)的競爭力和人才當(dāng)量密度，為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（一）職工文化陣地建設(shè)對職工隊(duì)伍建設(shè)具有導(dǎo)向的作用。
文化就是導(dǎo)向，她能明明白白、清清楚楚地告訴職工什么是大力倡導(dǎo)的，什么是大力反對的，什么是企業(yè)道德所不允許的，什么是需要我們弘揚(yáng)和踐行的，簡單一句話，就是什么該做什么不該做。大家都知道，現(xiàn)在的職工隊(duì)伍建設(shè)中，職工思想較活躍、個(gè)性很強(qiáng)、自我約束能較差、隨意性較大，如果沒有一種統(tǒng)一的企業(yè)文化核心價(jià)值觀、宗旨來引導(dǎo)，沒有企業(yè)文化準(zhǔn)則來規(guī)范行為，沒有樹立統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)，那職工就是一盤散沙，難以將職工的力量聚積在一起，就形不成一種合力，展現(xiàn)不出企業(yè)的凝聚力。所以，任何一個(gè)企業(yè)她都需要“文化”來牽引和引導(dǎo)職工，用一種強(qiáng)大的精神力量把職工聚積在一起，形成富有特色的企業(yè)文化和品牌效應(yīng)。
�。ǘ┞毠の幕ㄔO(shè)具有凝心聚力的作用。
文化的真正內(nèi)涵在于對人具有塑造心路歷程、培養(yǎng)共同的價(jià)值觀和理想信念，從根本上達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性的作用。通過職工文化陣地建設(shè)，讓廣大的職工之間樹立起統(tǒng)一的價(jià)值理念和奮斗目標(biāo)，培養(yǎng)出一批精于管理、專業(yè)技術(shù)過硬、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮勇爭先的人才隊(duì)伍，激發(fā)職工個(gè)人價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)、職業(yè)生涯得以規(guī)劃、自身能力得以提升、才能得以展現(xiàn)，與他人形成相互支持、密切協(xié)作、目標(biāo)一致、精誠團(tuán)結(jié)的.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，讓職工隊(duì)伍的凝聚力通過職工文化陣地建設(shè)得以增強(qiáng)。
�。ㄈ┞毠の幕嚨亟ㄔO(shè)對職工隊(duì)伍建設(shè)具有激勵(lì)的作用。
職工文化建設(shè)能夠使職工感受到強(qiáng)大的精神力量源泉，具有對職工隊(duì)伍建設(shè)融合的作用。職工文化陣地建設(shè)好了，職工隊(duì)伍建設(shè)也同步推進(jìn)了，企業(yè)的發(fā)展壯大也就跟上了，企業(yè)的文化建設(shè)也能充分彰顯了。職工文化的建設(shè)基于在所有職工長期共同的生活和工作上的，在職工文化的作用下，職工間的交流變得輕松、頻繁，能夠使職工潛移默化的自然融入到集體中去，讓他們有一種歸屬感和自豪感，覺得自己是企業(yè)的真正主人，有了發(fā)揮特長的平臺(tái)，從而激勵(lì)他們更好地為企業(yè)工作，形成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
三、做好職工文化陣地建設(shè)的舉措
�。ㄒ唬┟鞔_職工文化建設(shè)的方向。任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)有企業(yè)文化，職工文化的形成，使得廣大職工能夠有一個(gè)明確的價(jià)值觀來引導(dǎo)，使其明白在做什么，為誰而做，最終的目標(biāo)是什么。通過統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則、共同的奮斗目標(biāo)來統(tǒng)領(lǐng)職工的文化理念、價(jià)值觀念、工作目標(biāo)，并圍繞共同的奮斗目標(biāo)而努力工作，形成一種積極向上、團(tuán)結(jié)和諧、具有合力的企業(yè)氛圍。
（二）引導(dǎo)職工隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持職工文化與黨建、群眾工作相結(jié)合，促進(jìn)職工積極培育職工文化的新理念，推動(dòng)職工隊(duì)伍建設(shè)。將黨群工作融入職工文化建設(shè)日常工作中，通過開展黨群活動(dòng)不斷豐富職工日益增長的文化需求，增強(qiáng)職工凝聚力，提升職工隊(duì)伍建設(shè)水平和企業(yè)軟實(shí)力水平。
（三）加強(qiáng)企業(yè)文化執(zhí)行能力建設(shè)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)企業(yè)的決策部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣講、實(shí)踐統(tǒng)一的企業(yè)文化。推進(jìn)制度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，貫徹執(zhí)行企業(yè)統(tǒng)一的制度標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。推進(jìn)行為規(guī)范建設(shè)，認(rèn)真貫徹企業(yè)道德規(guī)范，引導(dǎo)職工養(yǎng)成共同的行為方式和工作習(xí)慣，自覺維護(hù)企業(yè)利益。
（四）豐富宣傳載體，充分利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等平臺(tái)，大力弘揚(yáng)企業(yè)文化，推進(jìn)職工文化建設(shè)；通過創(chuàng)先爭優(yōu)選樹先進(jìn)，開展豐富多彩的職工文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工積極性和參與性，增強(qiáng)主人翁意識(shí)和企業(yè)歸屬感。
職工文化陣地建設(shè)，要始終貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，堅(jiān)持全面可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)職工的進(jìn)步和企業(yè)的全面發(fā)展，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，爭做知識(shí)型員工，提升職工隊(duì)伍整體素養(yǎng)，推進(jìn)企業(yè)健康、科學(xué)發(fā)展。
四、新形勢下構(gòu)建職工文化建設(shè)體系的重要性
在新形勢面前，工會(huì)組織要深刻認(rèn)識(shí)意識(shí)形態(tài)工作的復(fù)雜性、艱巨性和長期性，把“弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量”作為職工文化建設(shè)的根本原則，積極占領(lǐng)職工群眾思想教育主陣地，努力踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，職工群眾利益的代表者和維護(hù)者，工會(huì)組織必須勇敢擔(dān)當(dāng)教育和引導(dǎo)職工群眾的職能，探索富有時(shí)代特征、提煉傳統(tǒng)精髓、符合企業(yè)特色的職工文化建設(shè)，堅(jiān)定職工群眾理想，凝聚職工群眾力量，為“中國夢”提供精神動(dòng)力和文化支撐。
五、構(gòu)建職工文化建設(shè)體系要把握“主旋律”中心點(diǎn)
隨著經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變動(dòng)和利益結(jié)構(gòu)的深刻調(diào)整，職工隊(duì)伍狀況也發(fā)生深刻變化，思想觀念、利益訴求價(jià)值取向都呈現(xiàn)多樣化、差異性特點(diǎn)。在新形勢面前，工會(huì)組織要深刻認(rèn)識(shí)意識(shí)形態(tài)工作的復(fù)雜性、艱巨性和長期性，把“弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量”作為職工文化建設(shè)的根本原則，積極占領(lǐng)職工群眾思想教育主陣地，努力踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。要讓職工群眾重溫“信念堅(jiān)定、立場鮮明、艱苦奮斗、勇敢奉獻(xiàn)、胸懷大局、紀(jì)律嚴(yán)明、開拓創(chuàng)新、自強(qiáng)不息”的偉大品格和勞模精神，也要增強(qiáng)職工群眾對“富強(qiáng)、民主、文明、和諧；自由、平等、公正、法制；愛國、敬業(yè)、誠信、友善”社會(huì)主義核心價(jià)值觀的理解，通過勞模事跡巡回演講、尋找最美職工、我為善行點(diǎn)個(gè)贊、企業(yè)精神宣講等活動(dòng)，牢牢把握主流輿論的主導(dǎo)權(quán)、主動(dòng)權(quán)和話語權(quán)，進(jìn)一步引領(lǐng)職工群眾樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，激發(fā)職工群眾為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而奮斗的積極性，努力成為具有共同理想信念、秉持高尚道德情操、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的高素質(zhì)勞動(dòng)者。
六、構(gòu)建職工文化建設(shè)體系要找準(zhǔn)職工需求的切入點(diǎn)
職工文化建設(shè)能否取得實(shí)效，關(guān)鍵是能否抓住職工群眾的特點(diǎn)訴求，用職工群眾喜聞樂見的方式讓職工群眾真正感受到職工文化的好處。在新形勢面前，工會(huì)組織要以職工需求為導(dǎo)向，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，著力在職工文化的內(nèi)容和形式上探索創(chuàng)新，努力拓展職工文化建設(shè)的新空間。圍繞提升職工綜合素質(zhì)，把職工文化建設(shè)與職工素質(zhì)提升相結(jié)合，通過開展絕技絕活展示、技能擂臺(tái)賽、趣味勞動(dòng)競賽等活動(dòng)，使職工群眾在活動(dòng)中體會(huì)勞動(dòng)光榮、奉獻(xiàn)快樂的幸福；圍繞構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，把職工文化建設(shè)與“共建共享”相結(jié)合，通過開展法律知識(shí)普及、職工代表聽證會(huì)、職工意見卡等活動(dòng)，及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，暢通職工信息反映渠道，穩(wěn)定職工思想情緒；圍繞提升職工幸福感，把職工文化建設(shè)與心理健康關(guān)愛相結(jié)合，通過建立心理咨詢師志愿者隊(duì)伍、建設(shè)心靈驛站等方式，引導(dǎo)職工群眾樹立良好心態(tài)，合理表達(dá)訴求，實(shí)現(xiàn)理性維權(quán)；圍繞提升職工文化工作水平，把職工文化建設(shè)與打造“工”字文化品牌結(jié)合起來，通過加強(qiáng)職工文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、職工文化藝術(shù)節(jié)等途徑，吸引廣大職工參加各類文化體育活動(dòng)，鼓勵(lì)職工自我表現(xiàn)、自我教育、自我服務(wù)。
七、構(gòu)建職工文化建設(shè)體系要明確增強(qiáng)認(rèn)同的結(jié)合點(diǎn)
“文以載道，以文化人”，工會(huì)組織在職工文化建設(shè)的過程中必須與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新，找準(zhǔn)傳統(tǒng)文化建設(shè)與新時(shí)期職工群眾需求的契合點(diǎn)，增強(qiáng)職工群眾的思想認(rèn)同、情感認(rèn)同和文化認(rèn)同。隨著時(shí)代發(fā)展和科技進(jìn)步，以互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)為代表的新興媒體成為職工文化建設(shè)的新領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)輿論的影響力日益增強(qiáng)。在新形勢面前，工會(huì)組織要健全完善職工文化建設(shè)的工作載體和工作機(jī)制，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體的廣泛性和影響力，大力宣傳黨的路線方針政策，宣傳國家改革發(fā)展與保障民生的新成就，宣傳企業(yè)改革發(fā)展中的職工先進(jìn)典型，形成正面積極、健康向上的網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向；要緊密結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)工會(huì)網(wǎng)站建設(shè)，積極開展形式多樣的網(wǎng)絡(luò)職工文化活動(dòng)，通過開設(shè)主席信箱、維權(quán)熱線、班建園地等欄目，著力打造職工群眾與企業(yè)黨政、與工會(huì)組織和職工群眾之間的交流平臺(tái)，著力打造職工群眾通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)綜合素質(zhì)的提升平臺(tái)；要主動(dòng)利用微信微博發(fā)布工會(huì)工作信息，用職工聽得明白、看得信服的語言和方式，牢牢掌握網(wǎng)絡(luò)輿論宣傳的主動(dòng)權(quán)，促進(jìn)先進(jìn)職工文化成果的快速傳播，從而形成正面積極、健康向上的輿論導(dǎo)向。
八、構(gòu)建職工文化建設(shè)體系要抓住服務(wù)職工的支撐點(diǎn)
職工文化建設(shè)說到底還是為實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工群眾的權(quán)益服務(wù)，要積極發(fā)揮職工文化建設(shè)團(tuán)結(jié)職工、激勵(lì)職工、鼓舞職工、凝聚職工的特殊作用。在新形勢面前，尤其要密切關(guān)注職工群眾所思、所想、所慮、所盼，研判和把握職工群眾出現(xiàn)的新情況、新問題，在職工文化建設(shè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“全心全意依靠工人階級(jí)”根本宗旨。要加強(qiáng)幫扶維權(quán)體系建設(shè)，不斷擴(kuò)展幫扶領(lǐng)域、充實(shí)幫扶內(nèi)容、提高幫扶實(shí)效，通過建立職工幫困基金、育才助學(xué)、工會(huì)干部與困難職工結(jié)對幫扶等活動(dòng)，推動(dòng)工會(huì)幫扶維權(quán)工作的常態(tài)化、長效化；要堅(jiān)持工會(huì)組織“去行政化”，以問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向的工作原則，把職工群眾最迫切需要解決的問題作為職工文化建設(shè)課題，探索建立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與職工代表對話會(huì)等活動(dòng)，在平等交流中為職工釋疑解惑，在排憂解難中讓職工感受關(guān)愛，通過“面對面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎⻊?wù)職工在基層”，讓一線職工群眾得到工會(huì)組織實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和幫助。
職工文化建設(shè)的調(diào)研報(bào)告 5
近年來，在師市、場黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，全場在文化建設(shè)方面取得了顯著成績。公共文化服務(wù)體系日趨完善，廣播、數(shù)字電視、農(nóng)家書屋、基層文化站建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目有序推進(jìn)。但從總體上看，基層文化建設(shè)與快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)相比，明顯滯后；與日益繁盛的城市文化建設(shè)相比，城鄉(xiāng)差距不斷擴(kuò)大，基層連隊(duì)文化建設(shè)與新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)還不相適應(yīng)，與職工群眾日益增長的精神文化需求不相適應(yīng)，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程不相適應(yīng)。
一、基層單位文化現(xiàn)狀：
1、一線職工文化生活單調(diào)貧乏。在日益富裕起來的連隊(duì)，人們的物質(zhì)生活得到了改善，但是由于基層文化建設(shè)的滯后，職工的業(yè)余文化生活十分單調(diào)。調(diào)研結(jié)果顯示：在基層連隊(duì)職工文娛活動(dòng)看電視占80%，玩麻將占10%，打牌占10%，可見，當(dāng)前農(nóng)民在勞動(dòng)之余的文化生活是以看電視、玩麻將、打牌的娛樂文化為主，基層文體活動(dòng)不足，廣大職工對文化生活的選擇還很有限。
2、基層文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯滯后。盡管在基層連隊(duì)建起了的文化活動(dòng)場所，但文化設(shè)施建設(shè)投入得不到保證，同時(shí)現(xiàn)有文化活動(dòng)場地還存在利用率不高等問題。不少文化站的活動(dòng)廳室、必要設(shè)備等均難以令人滿意；大多數(shù)文化站條件簡陋，有的站只有一塊牌子、一張辦公桌。有的文化站
實(shí)際上已名存實(shí)亡。在走訪和調(diào)查過程中，我深切感受到基層文化建設(shè)過程中值得注意的一些現(xiàn)象：
一是文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯滯后。盡管建起了較為現(xiàn)代化的文化活動(dòng)場所，但文化設(shè)施建設(shè)投入得不到保證，無娛樂設(shè)備。不少文化站的活動(dòng)廳室、必要設(shè)備等均難以令人滿意；大多數(shù)文化站條件簡陋，有的站只有一塊牌子、一張辦公桌。
二是重建設(shè)輕使用的現(xiàn)象不同程度地存在。在調(diào)查中我看到，不少文化站、活動(dòng)室、文化室、圖書室等基本上符合基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的硬件要求，但缺少軟件設(shè)施，沒有固定的管理人員，沒有相應(yīng)的管理制度，沒有很好地開發(fā)，文化陣地使用率不高。不少活動(dòng)室都是大門緊鎖，桌上布滿灰塵，幾乎沒有使用過。
三是重形式輕實(shí)效的現(xiàn)象。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，基層的文化活動(dòng)多注重形式，但內(nèi)容陳舊，很少給農(nóng)民真正帶來精神上的愉悅。即使是開展的送文化下鄉(xiāng)活動(dòng)，往往也是形式上熱熱鬧鬧，沒有真正送到農(nóng)民心里，收效甚微。
3、基層文化事業(yè)隊(duì)伍建設(shè)弱化。在基層文化站的管理人員，大多是連隊(duì)干部兼任，更沒有多少精力投入。沒有專業(yè)的吹、拉、彈、唱等方面的專業(yè)人才，即使是一知半解的“土八路”也很少。文化活動(dòng)中心雖然開展了一些活動(dòng)，但只停留在自娛自樂的層次上，沒有形成真正的文化大院。在開展文體活動(dòng)時(shí)，沒有專業(yè)的體育裁判，也沒有專業(yè)的文藝輔導(dǎo)員，對繁榮基層文化生活造成了很大阻礙。由于文化工
作缺少人手，組織開展的活動(dòng)少，對群眾自發(fā)的活動(dòng)又扶持引導(dǎo)不力，導(dǎo)致基層文化活動(dòng)基本處于隨意、自發(fā)狀態(tài)。文化站管理人員不能集中精力從事文化工作的現(xiàn)象非常突出，各基層連隊(duì)名義上都配備了文化站管理人員，但只作為兼職，連隊(duì)事務(wù)繁雜，無暇從事文化工作，一年到頭，開展不了幾次文體活動(dòng)。只是在春節(jié)前后，組織開展一些簡單的文化活動(dòng)，如扭秧歌，唱唱歌等，沒有形成規(guī)模；有時(shí)搞一些象棋比賽、籃球比賽，但也不經(jīng)常，也不是很正規(guī)。職工在農(nóng)閑時(shí)間文化活動(dòng)十分單一，集體的文化娛樂活動(dòng)非常缺乏。除了看電視，就是打麻將、很少從事其他文化活動(dòng)。
4、對于一線職工而言，存在以下問題：
1）年齡大�，F(xiàn)在一線職工隊(duì)伍的平均年齡在45周歲左右，由于身體和工作等原因的限制，進(jìn)行文化活動(dòng)的自身?xiàng)l件不足，由于年齡等原因，參加文化活動(dòng)不積極，基層組織文體活動(dòng)組織人員困難。
2）素質(zhì)低。一線職工基本初中畢業(yè)，小學(xué)畢業(yè)大有人在，無任何文藝專長，極個(gè)別會(huì)唱歌的都是靠自悟形成，僅停留在自娛自樂的層面上。這就是基層不能很好參與上級(jí)組織的一些大型文體活動(dòng)的原因所在。
二、建議和對策
1、“文化生產(chǎn)力”思想。在黨的十七大報(bào)告中明確提出：在時(shí)代的高起點(diǎn)上推動(dòng)文化內(nèi)容形式、體制機(jī)制、傳播手段創(chuàng)新，解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力，是繁榮文化
的必由之路。在不斷推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中，我們要進(jìn)一步加深對“解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力”重要思想的理解，真正將農(nóng)村文化建設(shè)納入到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，納入到城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃，納入到精神文明建設(shè)總體規(guī)劃，納入到領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)責(zé)任考核之中，從而使農(nóng)村文化建設(shè)得到強(qiáng)有力的組織保證。要加強(qiáng)農(nóng)村文化建設(shè)，關(guān)鍵是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要提高認(rèn)識(shí)。在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的進(jìn)程中，抓好文化建設(shè)與抓好經(jīng)濟(jì)建設(shè)同等重要，提高農(nóng)民的文化素質(zhì)與提高農(nóng)民的致富能力同等重要。小康建設(shè)是個(gè)綜合的概念，既包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)建設(shè)，也包括文化建設(shè)，“四位一體”，不可或缺。文化建設(shè)不僅是手段，也是目標(biāo)。在文化發(fā)展與建設(shè)中，必須把文化與經(jīng)濟(jì)相互融合起來，才能形成新的強(qiáng)大的發(fā)展優(yōu)勢�，F(xiàn)在許多基層干部在觀念上面臨的突出問題是，對農(nóng)村文化建設(shè)與發(fā)展內(nèi)涵缺乏深刻把握，只重視抓經(jīng)濟(jì)工作，忽視或狹隘地理解農(nóng)村文化建設(shè)。事實(shí)上，文化是經(jīng)濟(jì)的導(dǎo)向，是經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的保障。今天的文化就是明天的經(jīng)濟(jì)，沒有文化支撐的經(jīng)濟(jì)往往是難以為繼的。在新農(nóng)村建設(shè)中，我們一定要保障文化建設(shè)的統(tǒng)籌發(fā)展和長效運(yùn)轉(zhuǎn)，把握住基層經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化一體化的發(fā)展趨勢，按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的要求，抓發(fā)展必須抓文化、抓文化就是抓發(fā)展的觀念，真正把基層文化建設(shè)這項(xiàng)重要工作抓好、抓實(shí)、抓出成效。
2、強(qiáng)對基層文化人才建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)黨委和政府及領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識(shí)到基層文化人才建設(shè)的重要意義，要把基層文化人才建設(shè)納入各級(jí)黨委和政府的重要議事日程，要把文化人才培訓(xùn)工作同其他社會(huì)經(jīng)濟(jì)工作共同部署，共同推進(jìn)。健全文化組織機(jī)構(gòu)，配足專業(yè)人員，落實(shí)編制，形成文化有專人管，專人抓的工作格局。
3、不斷地創(chuàng)新載體，豐富職工文化生活，最大限度地滿足廣大職工日益增長的文化需求。引導(dǎo)和推動(dòng)職工民自演自賞、自娛自樂的文化骨干隊(duì)伍的形成，營造祟尚科學(xué)、文明向上的文化氛圍。文藝工作者要把新農(nóng)村建設(shè)中的新人新事創(chuàng)作編排成職工群眾喜聞樂見的文藝作品，深入基層巡回演出，以激發(fā)廣大職工自娛自樂的積極性。要以文化下基層為載體，改進(jìn)服務(wù)方式，深入基層連隊(duì)，流動(dòng)服務(wù)，變文化“下”鄉(xiāng)為文化“留”鄉(xiāng)，變“送”文化為“種”文化。抓好兵團(tuán)文化、連隊(duì)文化、家庭文化，推進(jìn)基層文化普及工作，提高一線職工群眾文化活動(dòng)質(zhì)量。
4、立“以人為本”理念。文化建設(shè)關(guān)乎“人”，重在“化”，更要突出“以人為本”。這里需要解決三個(gè)方面的問題：從建設(shè)目標(biāo)看，連隊(duì)文化建設(shè)就是要滿足一線職工日益增長的文化生活需要。也就是說，連隊(duì)文化建設(shè)首先要考慮的是職工需要什么，而不是外在預(yù)設(shè)的“灌輸”�，F(xiàn)在開展的一系列連隊(duì)文化建設(shè)工程在一定程度上解決了文化供給問題，但并
沒有從根本上解決職工的“文化溫飽”問題。其中的一個(gè)重要原因就是送下鄉(xiāng)的'文化產(chǎn)品往往不符合職工的胃口，結(jié)果是無法消化或者消化不良，產(chǎn)生的文化效益就非常有限。所以，在基層文化建設(shè)中，我們要充分考慮職工的實(shí)際需要，考慮職工的接受度。從建設(shè)主體看，基層文化建設(shè)的主力軍應(yīng)該是一線棉農(nóng)，而不是城市文化人。僅僅靠一兩次文藝演出是不能從根本上解決問題的。社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)關(guān)鍵是要遵循農(nóng)民主體的原則，鼓勵(lì)農(nóng)民主動(dòng)參與，讓農(nóng)民群眾得到實(shí)惠。如果在文化的創(chuàng)造上，一線職工成為旁觀的局外人、簡單的勞動(dòng)者，就不僅會(huì)造成一線職工對新農(nóng)村文化建設(shè)的冷漠，而且會(huì)使民族傳統(tǒng)文化的發(fā)展失去源頭活水。因此，基層文化建設(shè)必須解決好一個(gè)根本問題，即人的問題，要以人為本，激發(fā)活力，充分發(fā)揮一線大田職工的主觀能動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性�；鶎游幕ㄔO(shè)還是要讓廣大基層職工當(dāng)主角，要重視培養(yǎng)和扶持各類職工文化隊(duì)伍，培養(yǎng)一批文化示范戶，通過他們帶動(dòng)廣大職工參與文化活動(dòng)，從而活躍基層文化氣氛，推動(dòng)基層文化事業(yè)的發(fā)展。從基層文化建設(shè)干部隊(duì)伍看，他們應(yīng)該集領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、參與者、活動(dòng)“專家”于一身。有這樣的身份和本領(lǐng)，在基層文化建設(shè)中才能得心應(yīng)手。為改變目前一些基層文化隊(duì)伍不穩(wěn)定的狀況，應(yīng)真正讓懂文化、會(huì)管理、擅經(jīng)營的新人、能人脫穎而出，努力發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)水平和組織能力，真正形成一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的文化隊(duì)伍，不斷適應(yīng)日益發(fā)展的文化工作需要，實(shí)現(xiàn)基層文化事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
總之，目前基層文化工作的開展，要緊緊圍繞當(dāng)前實(shí)際工作的各項(xiàng)具體任務(wù)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)屯墾戍邊事業(yè)的能力，做好各項(xiàng)具體工作、以建設(shè)和諧兵團(tuán)為最高的價(jià)值追求、價(jià)值目標(biāo)，堅(jiān)定不移地朝著更加和諧的方向前進(jìn)，盡最大努力消除兵團(tuán)所存在的不和諧的因素，創(chuàng)造和諧兵團(tuán)的社會(huì)文化氛圍，培養(yǎng)和諧的兵團(tuán)精神，在潛移默化，潤物無聲的長期過程中，陶冶兵團(tuán)精神，提高兵團(tuán)職工文化素質(zhì)，為兵團(tuán)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
職工文化建設(shè)的調(diào)研報(bào)告 6
摘要：近年來，隨著醫(yī)院戰(zhàn)略定位和工作中心的進(jìn)一步確立，需要與之相適應(yīng)的文化體系，通過對醫(yī)院歷史文化“印記”的梳理，行為、視覺系統(tǒng)進(jìn)一步的嚴(yán)密規(guī)范，不斷彰顯文化在醫(yī)療服務(wù)中的內(nèi)在魅力。
關(guān)鍵詞：文化管理；促進(jìn)；醫(yī)療質(zhì)量管理提升
一、加強(qiáng)文化建設(shè)的主要做法
1、規(guī)范文化建設(shè)內(nèi)涵特質(zhì)。行為部分：根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度，從醫(yī)院實(shí)際工作性質(zhì)出發(fā)，制定醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范九章五十五條，從上到下，對醫(yī)院管理層、臨床醫(yī)生及護(hù)士、醫(yī)技人員及后勤服務(wù)人員的行為規(guī)范做了詳盡的規(guī)范與要求。視覺部分：按照醫(yī)院工作性質(zhì)與氛圍，醫(yī)院所屬辦公區(qū)域及公共區(qū)域的配飾及裝修格調(diào)統(tǒng)一以月藍(lán)色為主色調(diào)，名稱招牌、建筑物亮化、樓層、樓梯引導(dǎo)牌、出入口警示、櫥窗、活動(dòng)式宣傳展架等符號(hào)類統(tǒng)一規(guī)范款式、材質(zhì)及色澤。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范臨床醫(yī)護(hù)人員工作服、行政辦公、臨床醫(yī)療服務(wù)紙質(zhì)文書、往來信箋及證件類卡片等。
2、文化建設(shè)精神的培育和實(shí)踐。
2.1理念滲透，凝聚全員力量。職工醫(yī)院在新理念形成后，把理念學(xué)習(xí)作為醫(yī)院文化建設(shè)的一項(xiàng)首要工作。為了確保全院職工對新文化理念體系的認(rèn)知。醫(yī)院對理念進(jìn)行逐項(xiàng)、逐條解讀與釋義，呈現(xiàn)每條理念所賦予的深層次的內(nèi)涵。并從醫(yī)院近年來各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)的萬余張圖片中精心挑選出百余張，以文配圖的形式，編印《文化手冊》下發(fā)到每一位職工手中，印制內(nèi)容簡練的“宣傳折頁”，制作宣傳展板，制作多媒體課件，制作文化專題片等，每年每季度開展一次全員新文化理念答題活動(dòng)，并進(jìn)行不定期的抽查與考核，使廣大職工在濃厚的文化體系氛圍與參與中，加深對新文化理念的認(rèn)知度，在思想與行動(dòng)上做理念的踐行者與推廣者。
2.2監(jiān)督管理，規(guī)范員工行為。醫(yī)院按照員工規(guī)范要求，加強(qiáng)監(jiān)督與考核，職能部門每周到臨床科室對規(guī)范實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格崗位職責(zé)履行，不定期開展檢查督辦，編發(fā)督查通報(bào)，嚴(yán)肅查處不作為、慢作為或亂作為的行為，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)討價(jià)還價(jià)、推諉扯皮的現(xiàn)象，堅(jiān)決糾正說而不做、抓而不緊、行而無效的.不良作風(fēng)。同時(shí)，各專業(yè)組、各科室把指標(biāo)逐條責(zé)任到人，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲辦法，確保規(guī)范行醫(yī)、文明行醫(yī)，從2014年開始，機(jī)關(guān)職能部門分九個(gè)小組，每周一三五下基層科室進(jìn)行現(xiàn)場提問與考核。同時(shí)，以閉卷考試的形式對機(jī)關(guān)工作人員加大相關(guān)職責(zé)與規(guī)范的考核力度。
2.3形象展示，實(shí)施環(huán)境熏陶。不斷完善醫(yī)院視覺標(biāo)識(shí)制作，根據(jù)臨床科室小專業(yè)定位，健康管理科、檢驗(yàn)科等科室位置調(diào)整與新增后，相繼完成內(nèi)一科、內(nèi)二科、外一科、外二科、婦產(chǎn)科等科室標(biāo)識(shí)更換，口腔科、耳鼻喉科等新增加專業(yè)和新投運(yùn)的健康體檢中心標(biāo)識(shí)制作，使之與功能區(qū)域、醫(yī)院文化氛圍相一致。同時(shí)，完成門診大廳長久性醫(yī)院簡介、醫(yī)院資質(zhì)、醫(yī)師團(tuán)隊(duì)、患者權(quán)益、服務(wù)承諾、政策法規(guī)、醫(yī)師宣言等宣傳欄的制作，以展示醫(yī)院的整體形象，重視視覺文化潛移默化的作用。
二、文化建設(shè)的效果
1、凝聚功能。新文化理念體系形成后，隨著宣貫工作的不斷深入，文化理念逐漸被全院職工所認(rèn)知，各機(jī)關(guān)職能部門實(shí)踐普及率達(dá)到90%以上，各基層科室（單位）實(shí)踐普及率達(dá)到80%以上。
2、導(dǎo)向功能。在新理念、新規(guī)范、新視覺的內(nèi)涵與氛圍營造下，對廣大職工的思想與行動(dòng)起到一個(gè)良好的引導(dǎo)作用，什么是應(yīng)該做的、什么是與醫(yī)院發(fā)展相違背的，明白自己的責(zé)任與義務(wù)，明白醫(yī)院發(fā)展的現(xiàn)狀與目標(biāo)。
3、激勵(lì)功能。醫(yī)院文化具有使職工從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取精神的效應(yīng)。能給員工多重需要的滿足，并能對各種不合理的需要用它的軟約束來調(diào)節(jié)。所以，積極向上的思想觀念和行為準(zhǔn)則會(huì)形成強(qiáng)烈的使命感、持久的驅(qū)動(dòng)力，成為員工自我激勵(lì)的一把標(biāo)尺。
4、約束功能。醫(yī)院文化對醫(yī)院職工的思想、心理和行為具有規(guī)范和約束作用。但這種約束不是制度性的硬約束，而是一種軟約束，這種約束產(chǎn)生于醫(yī)院的文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。它會(huì)造成強(qiáng)大的使個(gè)體行為從眾化的群體心理壓力和動(dòng)力，使醫(yī)院成員產(chǎn)生心理共鳴，繼而達(dá)到行為的自我控制，實(shí)現(xiàn)“一人如百人，百人像一人”的團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念。
三、加強(qiáng)文化建設(shè)的建議
1、形勢分析。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。目前，西安涇河工業(yè)區(qū)規(guī)劃面積31平方公里（其中：南區(qū)6平方公里，北區(qū)25平方公里），發(fā)展人口25萬。入園主要企業(yè)有長慶油田、中油測井、慶陽石化、陜汽、中鋼等，企業(yè)入住人員及地方人民群眾約10萬人，其中長慶油田人口約6萬余人，轄區(qū)20公里內(nèi)沒有其它同規(guī)模醫(yī)院，相比其它中心城區(qū)，涇河工業(yè)園醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源嚴(yán)重短缺，醫(yī)療衛(wèi)生資源不足的現(xiàn)狀與轄區(qū)群眾對高質(zhì)量醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求之間的矛盾日益突出。無疑，這為職工醫(yī)院大展宏圖快速發(fā)展提供了廣闊的空間和舞臺(tái)。
2、戰(zhàn)略建議。隨著醫(yī)療市場的不斷完善，醫(yī)院未來的競爭不僅僅是先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)水平等的競爭，而包括文化內(nèi)涵、誠信意識(shí)、職業(yè)道德等在內(nèi)的醫(yī)院文化建設(shè)在競爭中將顯示出越來越重要。在全院文化逐步形成、完善并發(fā)揮作用的同時(shí)，職工醫(yī)院必須關(guān)注醫(yī)院文化的管理、維護(hù)、評價(jià)和發(fā)展，使其核心思想能夠始終準(zhǔn)確的貫徹和延續(xù)。
2.1統(tǒng)一醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)營理念和價(jià)值觀。醫(yī)院文化的形成和建設(shè)歸根結(jié)底離不開有戰(zhàn)略眼光，真抓實(shí)干，團(tuán)結(jié)協(xié)作的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)集體。首先領(lǐng)導(dǎo)層在醫(yī)院文化的設(shè)計(jì)、建設(shè)、管理、維護(hù)中，進(jìn)一步達(dá)成共識(shí)，形成合力，使得醫(yī)院文化得到執(zhí)行、規(guī)范、推廣和發(fā)展。要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全院職工在醫(yī)院文化管理中的參謀、輔助決定、溝通協(xié)調(diào)、安排執(zhí)行、檢查督辦作用，形成規(guī)范、合理、高效的文化管理體系。要認(rèn)真踐行“仁愛、敬業(yè)，精誠、創(chuàng)新”的醫(yī)院院訓(xùn)、“一切為了患者”的服務(wù)理念，堅(jiān)持“立足油田、保障生產(chǎn)、服務(wù)生活、維護(hù)穩(wěn)定”指導(dǎo)方針等新理念，優(yōu)化管理、挖掘潛力，努力使職工醫(yī)院文化建設(shè)有創(chuàng)意、出成績、顯效果。
2.2維護(hù)和提升醫(yī)院的特色品牌和公眾形象。醫(yī)院的品牌和形象是醫(yī)院在社會(huì)中所處的地位和聲譽(yù)，是醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、人員素質(zhì)、公共關(guān)系等在社會(huì)和患者心目中的總體印象。一個(gè)醫(yī)院品牌的形成和公眾形象的樹立，往往需要一個(gè)漫長的過程，有時(shí)甚至是幾代人努力。盡管從門診量、住院人數(shù)、經(jīng)濟(jì)收入等指標(biāo)來看，職工醫(yī)院都又了明顯進(jìn)步，但這種進(jìn)步主要體現(xiàn)在量的積累上，要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展必須實(shí)現(xiàn)到質(zhì)的飛躍。為此，要借助油田發(fā)展形勢，立足醫(yī)院工作現(xiàn)狀，確立符合實(shí)際的發(fā)展思路，根據(jù)患者的需求，在努力提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平的同時(shí)，將管理者的經(jīng)營思想、具體行為借助系統(tǒng)化、規(guī)范化、特色化的形象設(shè)計(jì)，傳達(dá)給社會(huì)公眾和全體員工，使其產(chǎn)生一致的認(rèn)同感和價(jià)值觀，進(jìn)而成為醫(yī)院巨大的文化資產(chǎn)和無形的經(jīng)營資源。
2、3在醫(yī)院內(nèi)部大力營造和諧的工作氛圍。對醫(yī)院來講，建設(shè)一支具有強(qiáng)大凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的員工隊(duì)伍，不僅僅向外界展示一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、蓬勃向上的人氣和形象，而且在醫(yī)療活動(dòng)中員工之間互相協(xié)調(diào)，取長補(bǔ)短，會(huì)在很大程度上彌補(bǔ)個(gè)人的學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)上的偏頗和缺陷，以及某一科室在專業(yè)技術(shù)上的單一和局限，創(chuàng)造一個(gè)集眾家所長，匯全院力量的高效醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)，從而發(fā)揮“1+1＞2”的功能，從整體上提升醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院文化。職工醫(yī)院要充分體現(xiàn)和維護(hù)醫(yī)院全體員工的共同利益，通過教育和引導(dǎo)，使員工明確他們之間的利益關(guān)系是相輔相成、唇齒相依的，倡導(dǎo)員工以誠相待、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，營造團(tuán)結(jié)和諧的內(nèi)部環(huán)境，這既可以幫助醫(yī)院樹立形象，提高醫(yī)療質(zhì)量，而且可以營造全院性的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步提升醫(yī)院文化軟實(shí)力，提高醫(yī)院內(nèi)在凝聚力，為醫(yī)院又好又快發(fā)展起到強(qiáng)有力地推動(dòng)作用。
職工文化建設(shè)的調(diào)研報(bào)告 7
根據(jù)上級(jí)工會(huì)關(guān)于企業(yè)文化與職工文化建設(shè)調(diào)研工作的通知要求，我會(huì)從9月份開始，組織辦公室、宣教部門開展了對全縣企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的專題調(diào)研，選取國有、外資、非公等不同類型的10家企業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷，對企業(yè)文化建設(shè)、職工文化建設(shè)及活動(dòng)開展情況，企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況及職工對文化生活的需求進(jìn)行調(diào)查了解。
一、所調(diào)查企業(yè)問卷梳理情況
1、企業(yè)文化建設(shè)及活動(dòng)開展情況
所調(diào)查企業(yè)負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的部門一般是企業(yè)行政、人事、綜辦部門或工會(huì)；供電、移動(dòng)等國有企業(yè)每年文化建設(shè)的投入20萬元以上，幾家外資每年企業(yè)文化投入8——10萬元，非公等其它規(guī)模企業(yè)每年文化2—5萬元；所調(diào)查企業(yè)基本將文體建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃企業(yè)，圍繞經(jīng)營理念建立了以制度文化體系、展室、文化手冊等為主要內(nèi)容的企業(yè)文化體系，職工對企業(yè)文化認(rèn)可主要來自文化活動(dòng)和培訓(xùn)；普遍認(rèn)為企業(yè)文化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的促進(jìn)作用較大，工會(huì)在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中的作用非常大較大。
2、職工文化建設(shè)及活動(dòng)開展情況
企業(yè)負(fù)責(zé)職工文化活動(dòng)的部門是60%以是工會(huì)，其它基本上是企業(yè)綜合辦或行政、人事部門；所調(diào)查企業(yè)有面積為50平米——400平米的職工文化陣地，一般設(shè)有健身房、乒乓球場、羽毛球場、籃球場等設(shè)施，部分企業(yè)有職工書屋、舞廳、學(xué)習(xí)培訓(xùn)室等；職工文化建設(shè)及開展活動(dòng)每年投入2—10萬元。企業(yè)職工文化體育活動(dòng)組織一般為音樂舞蹈、棋牌、戶外休閑、球類這幾種；企業(yè)職工文化活動(dòng)開展情況至少半年一次或不不定期活動(dòng)，經(jīng)常開展的文體活動(dòng)有文藝演出/晚會(huì)、單項(xiàng)體育比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、戶外休閑、棋牌，職工基本全部參加單位組織文體活動(dòng)情況。
3、企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況
所調(diào)查企業(yè)職工普遍感覺生活精神壓力一般，業(yè)余時(shí)間主要有哪些安排棋牌、娛樂上網(wǎng)瀏覽聊天、戶外休閑，每年用于文化活動(dòng)的支出平均為500—1000元，主要支出項(xiàng)目為上網(wǎng)、健身、棋牌娛樂。所調(diào)查企業(yè)的職工對單位文化活動(dòng)和設(shè)施基本滿意，希望單位開展和參與音樂舞蹈、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、室內(nèi)健身等文化體育活動(dòng)。
二、全縣企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的狀況
目前，全縣共有民營企業(yè)689家（其中工業(yè)企業(yè)218家），個(gè)體工商戶6200多家，從業(yè)人員約54000人（其中季節(jié)性臨時(shí)用工約占55%）。
按照企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模主要分為三類企業(yè)，企業(yè)文化與職工文化建設(shè)基本情況如下：
1、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。如糖業(yè)公司分公司、食品有限公司、礦業(yè)公司、中等風(fēng)電企業(yè)，這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的20%。這部分企業(yè)認(rèn)識(shí)到文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營中的重要作用并加以重視。特別是縣供電分公司、移動(dòng)公司、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行等大型國有企業(yè)形成了自身的企業(yè)文化特色，并不斷提升企業(yè)文化與經(jīng)營管理的融合度，增強(qiáng)企業(yè)文化的影響力和滲透力。這些企業(yè)均做到了文化工作有人管、有人抓，企業(yè)文化建設(shè)取得了一定的成績。而作為我縣重點(diǎn)企業(yè)的糖業(yè)公司分公司、礦業(yè)公司在企業(yè)文化建設(shè)方面取得了很大的成績，特別是企業(yè)建設(shè)職工室內(nèi)活動(dòng)室、職工書屋等，即是企業(yè)重視文化建設(shè)的體現(xiàn)。
2、中小型制造加工企業(yè)。如恒泰水泥公司、祥云食品公司等，這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的30%。這類雖然進(jìn)行民一定的企業(yè)文化建設(shè)，開展了不同程度的職工文化活動(dòng)，但是基本上著重追求經(jīng)濟(jì)利益，很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是單純的思想政治教育、搞一些文藝節(jié)目、打一些宣傳標(biāo)語，缺乏對企業(yè)文化的正確理解與深層次的認(rèn)識(shí)。有的企業(yè)文化流于表面，僅僅通過舉辦簡單活動(dòng)而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透，企業(yè)文化得不到協(xié)調(diào)發(fā)展，也不能為企業(yè)長久持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力。
3、個(gè)體工商戶。這類職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的50%。大部分沒有開展職工文化活動(dòng)，一方面是因?yàn)榇蟛糠謧�(gè)體工商主認(rèn)為開展文化活動(dòng)增加了成本支出，而且員工流動(dòng)性大，不愿為員工提供文化活動(dòng)；另一方面是員工尤其是農(nóng)民工收入不高，打工之余參加文化活動(dòng)會(huì)影響其它生產(chǎn)，沒有多大好處而自愿不參加。
三、企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的特色做法
在企業(yè)文化建設(shè)中，我縣規(guī)模企業(yè)摸索適應(yīng)自身發(fā)展的路子，通過組織開展豐富多彩的文化活動(dòng)，豐富企業(yè)員工的精神生活，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，不斷提升自身形象。
私立一中針對本校教工工作時(shí)間緊、教學(xué)任務(wù)重的實(shí)際情況，工會(huì)堅(jiān)持業(yè)余、小型、多樣的方針，采取分散和集中相結(jié)合的方法，抓住重大節(jié)日這一契機(jī)，緊緊圍繞學(xué)校工作大局，開展一系列文化活動(dòng)。學(xué)校成立了“百靈藝術(shù)團(tuán)”，藝術(shù)團(tuán)設(shè)有舞蹈隊(duì)、聲樂隊(duì)、曲藝隊(duì)、樂器演奏隊(duì)，為重大節(jié)日和家長會(huì)演出；組織“春之聲”元旦文藝聯(lián)歡會(huì)。在校工會(huì)的提議和組織下，每年12月末舉行“春之聲”元旦文藝聯(lián)歡會(huì)；開展豐富多彩的體育活動(dòng)，校工會(huì)每年組織“慶五一男子籃球賽”和“慶五一女子羽毛球賽”，豐富了教職工的生活。礦業(yè)開發(fā)有限公司建有體育館，有標(biāo)準(zhǔn)的籃球場、羽毛球場、乒乓球場；有健身房，配有大量的體育健身器材；開設(shè)中外員工電視房；公司經(jīng)常組織職工開展各項(xiàng)體育競賽、文娛聯(lián)歡活動(dòng)、登山旅游、自行車騎行活動(dòng)，員工的歸屬感逐步增強(qiáng)。糖業(yè)有限公司分公司配有職工閱覽室，每年開展職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，積極組織運(yùn)動(dòng)員職工參加縣內(nèi)和各項(xiàng)文體活動(dòng)。公司配有無線上網(wǎng)，有職工興趣小組，并建立室外籃球場地。運(yùn)達(dá)風(fēng)電公司從總體規(guī)劃起就設(shè)計(jì)了建筑面積達(dá)1500余平方米的文體活動(dòng)中心，并與廠房、辦公樓等同時(shí)施工，公司開業(yè)后就投入使用。內(nèi)設(shè)籃球場、羽毛球場、乒乓球室、棋牌室、健身器械室，同時(shí)配備卡拉ok音響設(shè)備等。
全縣其他各企業(yè)也通過舉辦聯(lián)合會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、讀書活動(dòng)等拉近企業(yè)與員工的關(guān)系，增強(qiáng)員工歸屬感，使每個(gè)員工都能融入到企業(yè)建設(shè)中來。
四、工會(huì)在企業(yè)文化與職工文化建設(shè)中發(fā)揮作用情況
我縣規(guī)模以上企業(yè)一直加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)組織建設(shè)，在企業(yè)創(chuàng)造良好的`交流平臺(tái)，讓員工共同參與企業(yè)文化建設(shè)，以文體活動(dòng)為載體，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
乳業(yè)有限責(zé)任公司每年年底以元旦聯(lián)歡活動(dòng)為契機(jī)，公司工會(huì)組織各部門深入了解在崗員工的藝術(shù)類特長，為員工搭建各種展示平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)文化氛圍的形成。20xx年，工會(huì)委員會(huì)深入開展事業(yè)部組織的“春雨2.0”工作，將公司的關(guān)懷落實(shí)到人，將員工的需要提上公司經(jīng)營日程。從員工的物質(zhì)文化需要到精神文化需要，從公司文化宣貫到員工文化之星案例評選，從活動(dòng)組織到滿意度征集，種種工作的不斷開展，促進(jìn)了與員工之間的溝通與發(fā)展。
糖業(yè)公司工會(huì)委員會(huì)推動(dòng)企業(yè)職工教育培訓(xùn)事業(yè)得到了很大的發(fā)展。公司設(shè)培訓(xùn)教室有三間，占地面積600平米，配備10臺(tái)電腦，兩臺(tái)投影儀，一套多功能影響設(shè)備。公司工會(huì)每年都要不同程度的舉辦全員職工安全大培訓(xùn)及安全實(shí)戰(zhàn)演練；每榨季，農(nóng)業(yè)部都要舉辦“甜菜學(xué)院培專題培訓(xùn)會(huì)”、“年度農(nóng)業(yè)工作啟動(dòng)培訓(xùn)會(huì)”、“農(nóng)業(yè)員及聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)溝通會(huì)”、“大小農(nóng)機(jī)現(xiàn)場會(huì)及培訓(xùn)會(huì)”等，給廣大職工、農(nóng)戶帶來知識(shí)的同時(shí)，也使企業(yè)職工與農(nóng)戶效益得到雙贏。運(yùn)營系統(tǒng)每榨季舉辦“車間安全管理知識(shí)大培訓(xùn)”“檢修技改全員安全培訓(xùn)會(huì)”、“榨季運(yùn)營啟動(dòng)培訓(xùn)會(huì)”等。公司企業(yè)職工教育培訓(xùn)管理制度不斷健全，教育培訓(xùn)業(yè)務(wù)在不斷拓展，職工隊(duì)伍整體素質(zhì)通過教育培訓(xùn)不斷提高。
五、企業(yè)文化與職工文化建設(shè)存在的問題和對策建議
1、存在的主要問題
一是企業(yè)文化與職工文化建設(shè)參差不齊。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)規(guī)模越大往往越注重企業(yè)文化建設(shè)，而規(guī)模小的企業(yè)對文化建設(shè)的意義認(rèn)識(shí)不足，其經(jīng)營者相對缺乏推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的意識(shí)，個(gè)別經(jīng)營者只關(guān)注眼前利益，不關(guān)注社會(huì)效益和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)只是表面文章。
二是企業(yè)文化與職工文化建設(shè)有待提煉和延續(xù)。由于缺少相關(guān)的專業(yè)人員，相當(dāng)一部分民營企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中，只是為解決當(dāng)前遇到的問題而臨時(shí)出臺(tái)一些規(guī)范，功利性、目的性較強(qiáng)，對企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)文化與員工的關(guān)系、企業(yè)文化的發(fā)展方向沒有足夠的認(rèn)識(shí)，缺少理性的總結(jié)、提煉，企業(yè)文化缺乏延續(xù)性。企業(yè)員工流動(dòng)性較強(qiáng)，較難與企業(yè)融為一體，也影響了企業(yè)文化的推廣與延續(xù)。
三是企業(yè)文化與職工文化建設(shè)缺乏有效途徑。民營企業(yè)文化建設(shè)載體形式單一、內(nèi)容單一、方法手段單一，有的是嫁接、照搬其他企業(yè)的文化內(nèi)容，不少企業(yè)文化建設(shè)還停留在豐富職工業(yè)余生活、改善職工工作環(huán)境和生活條件的初級(jí)階段，僅限于開展各類文體活動(dòng)。
2、推進(jìn)企業(yè)文化與職工文化建設(shè)的對策建議
一是全面提高民營企業(yè)家素質(zhì)。由于民營企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位，對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，他們的率先垂范和倡導(dǎo)對企業(yè)文化的構(gòu)建，以及企業(yè)價(jià)值觀念的形成起著決定作用。積極引導(dǎo)民營企業(yè)家樹立和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值體系，樹立正確的價(jià)值觀，形成崇高的品格，并通過多種形式，引導(dǎo)組織他們不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高自身綜合素質(zhì)，把自己塑造成為具有遠(yuǎn)大理想、廣闊胸襟、淵博知識(shí)、才思敏捷的企業(yè)家。同時(shí)，企業(yè)家應(yīng)自覺執(zhí)行企業(yè)文化，以自己的身體力行影響和帶動(dòng)企業(yè)員工，提高企業(yè)文化的執(zhí)行力。
二是推動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，逐漸形成的被大多數(shù)員工所接受并具有傳承性和生命力的價(jià)值觀和行為模式，企業(yè)文化建設(shè)必須得到企業(yè)絕大部分員工發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同。要建立與員工和諧的關(guān)系，樹立以人為本的管理理念，切實(shí)關(guān)心員工的就業(yè)、工資、福利、保險(xiǎn)、晉職等，改善工作環(huán)境，在企業(yè)中形成尊重人、理解人、溫暖人的氛圍，保障員工的合法權(quán)益，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，提高員工的綜合素質(zhì)，使企業(yè)與員工形成利益共同體和事業(yè)共同體，增強(qiáng)企業(yè)對員工的吸引力和凝聚力，才能保持一個(gè)相對穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，才能調(diào)動(dòng)員工參與企業(yè)文化建設(shè)的熱情和積極性，使企業(yè)文化有承載主體，并得到延續(xù)。
三是根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)規(guī)劃企業(yè)文化建設(shè)。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)，企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn)，因企制宜，有目的、有計(jì)劃、有步驟地培育企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，建設(shè)具有自己特色的文化。結(jié)合企業(yè)的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略，在了解企業(yè)文化現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，制定符合企業(yè)實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，并找準(zhǔn)切入點(diǎn)，提煉企業(yè)精神、核心價(jià)值觀和經(jīng)營管理理念。
職工文化建設(shè)的調(diào)研報(bào)告 8
同志們：
今天我們組織區(qū)縣總工會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)、宣教部長、文化宮俱樂部主任，到奉賢區(qū)南橋鎮(zhèn)職工文化活動(dòng)中心，觀摩奉賢區(qū)職工文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)，主要是學(xué)習(xí)交流奉賢區(qū)總工會(huì)在推動(dòng)職工文體場館轉(zhuǎn)型發(fā)展和融合發(fā)展方面的經(jīng)驗(yàn)。今年8月份，我與市總宣教部負(fù)責(zé)同志專門到奉賢區(qū)總工會(huì)和南橋鎮(zhèn)職工文化活動(dòng)中心學(xué)習(xí)調(diào)研，在學(xué)習(xí)調(diào)研的過程中，我們發(fā)現(xiàn)奉賢區(qū)總工會(huì)在推動(dòng)職工文化建設(shè)中，形成了自己的一套行之有效的方法，而且完全符合職工文化發(fā)展的方向。
今天的會(huì)議既是觀摩會(huì)，也是現(xiàn)場會(huì)，奉賢的經(jīng)驗(yàn)值得大家借鑒。奉賢的經(jīng)驗(yàn)歸納起來主要有四個(gè)方面的特點(diǎn)：
一、堅(jiān)持“問題導(dǎo)向”
奉賢區(qū)總堅(jiān)持問題導(dǎo)向。通過調(diào)研，系統(tǒng)分析了職工文化建設(shè)中存在的瓶頸，面對職工文化缺場地、缺經(jīng)費(fèi)、缺資源、缺人才的情況，他們認(rèn)為職工文化發(fā)展的核心問題，就是要集聚資源，形成就近、就便、小型多樣的模式去服務(wù)職工。工會(huì)建立后，怎么轉(zhuǎn)起來呢？從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)看，更多的企業(yè)是從職工文化活動(dòng)入手，體現(xiàn)在精神文化層面上、體現(xiàn)在技能的提升上、體現(xiàn)在崗位的建功立業(yè)上，著力在服務(wù)職工、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)權(quán)益上體現(xiàn)工會(huì)的作用。文化活動(dòng)是符合年輕人特點(diǎn)需求，也符合總量達(dá)95%非公企業(yè)的需求。
二、堅(jiān)持“職工文化”理念
職工文化堅(jiān)持“工會(huì)主導(dǎo)、企業(yè)主體、職工主角”的理念值得推崇。工會(huì)主導(dǎo)，就是工會(huì)要組織、指導(dǎo)、推動(dòng)職工文化，加強(qiáng)與區(qū)縣文化局、體育局等政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)共同推動(dòng)職工文化與社區(qū)文化的融合發(fā)展；企業(yè)主體，要以企業(yè)為重點(diǎn)，推動(dòng)企業(yè)關(guān)心職工文化生活，支持職工文體生活，幫助企業(yè)解決場地、資源緊缺等困難，引導(dǎo)企業(yè)走進(jìn)社區(qū)、文化中心、社區(qū)學(xué)校等場所開展職工文化活動(dòng)，讓企業(yè)有積極性開展活動(dòng)；職工主角，體現(xiàn)在以職工為本，文化活動(dòng)要符合職工的需求，提供職工便利，關(guān)鍵是職工愿意參與。上海有xx多個(gè)社區(qū)文化中心，這些資源要好好利用，特別是開放的時(shí)間要適應(yīng)職工的特點(diǎn)，像南橋鎮(zhèn)文化中心不是到晚上6點(diǎn)關(guān)門，而是到9點(diǎn)關(guān)門，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)的職工都在這個(gè)時(shí)間段參加活動(dòng)的。
三、堅(jiān)持融合發(fā)展
奉賢區(qū)總工會(huì)善于整合資源，特別是注重引導(dǎo)職工文化與公共文化融合發(fā)展，做到“三個(gè)借力”，通過政府的地方教育附加費(fèi)，通過社區(qū)學(xué)校來開展職工培訓(xùn)，借用地區(qū)圖書館開展“流動(dòng)書箱進(jìn)企業(yè)”，特別是與社區(qū)文化中心通過簽訂共建協(xié)議，做到文化陣地共享、文體活動(dòng)聯(lián)辦、文化人才共育，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展，并逐步實(shí)現(xiàn)制度化、精細(xì)化。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新轉(zhuǎn)型
利用社會(huì)公共文化資源開展職工文化活動(dòng)是體現(xiàn)了創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和融合發(fā)展的要求，尤其是通過社區(qū)文化中心把文化送下去、把企業(yè)請進(jìn)來、把職工的'服務(wù)做到位，這個(gè)做法值得肯定。奉賢區(qū)正在規(guī)劃建立新的工人文化宮，未來的工人文化宮應(yīng)該成為“工人的學(xué)校和樂園”，成為“四個(gè)中心”、“四個(gè)基地”，在這個(gè)過程中，奉賢區(qū)總工會(huì)還提出要與政府相關(guān)方面建立職工文化發(fā)展聯(lián)席會(huì)議，建立職工藝術(shù)團(tuán)、建立指導(dǎo)員隊(duì)伍、建立示范型企業(yè)，加上原有的流動(dòng)書箱進(jìn)企業(yè)、地方教育附加費(fèi)、組織職工培訓(xùn)的“社區(qū)學(xué)�！�，社區(qū)文化中心掛牌等，形成了推進(jìn)職工文化建設(shè)新的探索和有效抓手。
以上四個(gè)方面特點(diǎn)，不僅是奉賢區(qū)總探索實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，也是未來發(fā)展的方向。下面，我就下一步工作講幾個(gè)意見：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，更加自覺地把職工文化納入上海公共文化發(fā)展事業(yè)。
上海正在積極打造國際文化大都市，發(fā)展職工文化是題中應(yīng)有之義。今天我們在這里開會(huì)，就是推廣奉賢區(qū)總工會(huì)和文化局、體育局、教育局等政府相關(guān)部門共同在頂層上推動(dòng)這項(xiàng)工作，通過制度設(shè)計(jì)和相關(guān)政策的落實(shí)來推動(dòng)職工文化發(fā)展。之前市總工會(huì)與市教委、市文廣局、市體育局聯(lián)合下發(fā)的文件《關(guān)于推動(dòng)本市工人文化宮（俱樂部）改革創(chuàng)新，促進(jìn)職工文化繁榮發(fā)展的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于推進(jìn)本市非公企業(yè)職工文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，我們要很好的貫徹落實(shí)。
在頂層設(shè)計(jì)上，文化場館應(yīng)該建設(shè)成什么樣子呢？文化宮對于職工來說應(yīng)該是教育培訓(xùn)中心、交流展示中心、體驗(yàn)互動(dòng)中心、創(chuàng)作傳播的基地；對于工會(huì)組織來說，應(yīng)該是示范指導(dǎo)基地、組織策劃基地、資源配送基地、理論研究基地。建立“四個(gè)中心、四個(gè)基地”，使職工文化場館真正成為職工精神文化家園，成長成才的學(xué)校，人生出彩的舞臺(tái)，身心健康的港灣。
頂層設(shè)計(jì)后，要加強(qiáng)政策落地。如何通過政策的制定實(shí)施給予支持，地方教育附加費(fèi)是一個(gè)方面。地方教育附加費(fèi)是總工會(huì)、人社局、財(cái)政局、教委聯(lián)合制定推動(dòng)的，其中把職工文化教育培訓(xùn)納入其中，工會(huì)負(fù)責(zé)職工綜合素質(zhì)提升，要結(jié)合自身特點(diǎn)，在人員、經(jīng)費(fèi)、資源等方面更好的落實(shí)，讓社區(qū)文化中心更好地服務(wù)企業(yè)，讓企業(yè)更好地走進(jìn)社區(qū)文化中心。要加大探索力度，適合不同職工隊(duì)伍、不同人群、不同企業(yè)，把“學(xué)校和樂園”工人的要求落到實(shí)處。
二、進(jìn)一步加大轉(zhuǎn)型發(fā)展和融合發(fā)展的工作力度。
目前，已經(jīng)有文體場館的要加強(qiáng)轉(zhuǎn)型，不符合工會(huì)文化定位，甚至是有悖于職工文化發(fā)展方向的必須馬上停止。如果存在問題，要加快轉(zhuǎn)型，要解放思想，要堅(jiān)持職工文化的正確發(fā)展方向，堅(jiān)持文化宮正確的辦宮方向。
文化宮要突出公益性定位、菜單式服務(wù)、項(xiàng)目化運(yùn)作、社會(huì)化管理、品牌化打造。同時(shí)，要抓融合發(fā)展，推動(dòng)與公共文化融合發(fā)展，與社區(qū)文化中心建立共建協(xié)議，與公共文化資源配送的融合，與體育局、社區(qū)學(xué)校和通過購買服務(wù)與社會(huì)組織的融合發(fā)展。具體抓手是“3個(gè)2”，打通20個(gè)市區(qū)工人文化宮、220個(gè)社區(qū)文化活動(dòng)中心、xxxx0多家職工書屋的通道，形成有機(jī)聯(lián)系和工作互動(dòng)。
轉(zhuǎn)型發(fā)展還要求我們在隊(duì)伍建設(shè)上，打破傳統(tǒng)的思想禁錮，探索職工文化體育活動(dòng)以職工為主體、職工自我管理、自我發(fā)展的工作機(jī)制。在市、區(qū)建立職工文體協(xié)會(huì)，在區(qū)縣建立職工文體俱樂部和興趣小組等，堅(jiān)持“不求所有、但求所用”工作原則，線上活動(dòng)，線下展示。
三、以高度負(fù)責(zé)的精神，加強(qiáng)對職工文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理。
黨的十八屆五中全會(huì)提出“創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展、共享發(fā)展”的理念，應(yīng)成為工會(huì)文化發(fā)展的重要指導(dǎo)思想。職工文化轉(zhuǎn)型發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，沒有創(chuàng)新就沒有職工文化的繁榮發(fā)展；工會(huì)與相關(guān)部門、企業(yè)與職工、上下之間、內(nèi)外之間都需要協(xié)調(diào)發(fā)展；體現(xiàn)綠色發(fā)展要求，從文化角度應(yīng)體現(xiàn)在職工文化的正能量，集聚正能量、釋放正能量、傳遞正能量；開放發(fā)展就職工文化而言，應(yīng)體現(xiàn)在面向社會(huì)、面向職工、面向企業(yè)；共享發(fā)展是要體現(xiàn)在所有發(fā)展都要惠及職工、惠及企業(yè)、惠及群眾。
黨的群團(tuán)會(huì)議強(qiáng)調(diào)，工會(huì)要保持和增強(qiáng)“政治性、先進(jìn)性、群眾性”，防止和克服“機(jī)關(guān)化、行政化、貴族化、娛樂化”。工會(huì)要服務(wù)基層、服務(wù)職工，要接地氣，要防止“自彈自唱、自娛自樂、隔空喊話、封閉運(yùn)行”的現(xiàn)象，工會(huì)組織如何更好地服務(wù)職工，各級(jí)工會(huì)要結(jié)合明年十三五的起步，認(rèn)真研究，認(rèn)真謀劃，要形成自身推動(dòng)工作的方案，扎扎實(shí)實(shí)做好工作。
職工文化建設(shè)的調(diào)研報(bào)告 9
一、企業(yè)文化建設(shè)能夠有效地提升職工的綜合素質(zhì)
企業(yè)文化要發(fā)揮出最大的作用，必須得到全體職工的認(rèn)同，同時(shí)，符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)律和目標(biāo)，只有這樣，才能顯出其強(qiáng)大的推動(dòng)作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也必須針對企業(yè)發(fā)展的具體情況，進(jìn)行充分調(diào)研論證，充分考慮職工的意愿，才能促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的健康發(fā)展。也就是說，企業(yè)文化的發(fā)揚(yáng)光大，要贏得員工的認(rèn)同響應(yīng)，才能成為一種企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。因此，企業(yè)不僅要用自信自強(qiáng)、助人為樂、愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)等企業(yè)精神來激勵(lì)職工，使正確的企業(yè)文化理念根植于心，還要充分發(fā)揮典型模范的引導(dǎo)作用，把那些最能代表企業(yè)文化理念和價(jià)值觀的先進(jìn)個(gè)人、集體選樹出來，進(jìn)行大力表彰宣傳，此舉不僅能夠推動(dòng)企業(yè)文化的拓展和發(fā)展，更能對職工素質(zhì)提升起到良好的促進(jìn)作用。
二、企業(yè)文化建設(shè)在提高職工綜合素質(zhì)中的方法與途徑
1、形成共同的價(jià)值觀。當(dāng)前，一些企業(yè)幾乎沒有共同的思想信念，只有共同的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)，這樣，很難發(fā)揮職工的精神動(dòng)力。如何建立好的企業(yè)文化來推動(dòng)職工的思想道德素質(zhì)提升呢？首先，企業(yè)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本的根本原則，繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，不斷改進(jìn)那些不符合本企業(yè)的文化理念，積極對職工進(jìn)行正面的思想教育。同時(shí)，企業(yè)還要堅(jiān)持用科學(xué)的思想文化理念武裝職工頭腦，讓廣大職工掌握基本的理論知識(shí)，并且，在實(shí)踐中不斷地改進(jìn)和固化，進(jìn)而達(dá)到提升自我、促進(jìn)職工發(fā)展的`最終目的。此外，企業(yè)還可以通過具體的事例來引導(dǎo)和教育職工，充分激發(fā)他們?yōu)槠髽I(yè)做貢獻(xiàn)、建功立業(yè)的精神和斗志。
2、激發(fā)創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，更是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂，是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。每一名職工都是創(chuàng)新的主體和實(shí)踐者。因此，企業(yè)要在建設(shè)企業(yè)文化的同時(shí)，引導(dǎo)職工以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，積極地改進(jìn)工作方式方法，特別是在當(dāng)前形勢下，更要大力倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、節(jié)支降耗、節(jié)能環(huán)保等與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的觀念，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長方式向集約式轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)職工健康文明的生活方式。因此，企業(yè)就要利用宣講、培訓(xùn)、知識(shí)普及等形式，在網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒介上大力宣傳倡導(dǎo)，進(jìn)一步提升職工的綜合文化素質(zhì)，使職工樹立起科學(xué)發(fā)展的思想理念，培養(yǎng)出求真務(wù)實(shí)的工作精神、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
三、小結(jié)
盡管每個(gè)企業(yè)都以經(jīng)濟(jì)利益為主要目的，但是在發(fā)展中也不能忽視企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)作用。企業(yè)文化建設(shè)就是讓職工在正確、科學(xué)的價(jià)值理念的引導(dǎo)下，最大限度地發(fā)揮自己的精神潛能，提高積極性、激發(fā)創(chuàng)造力。企業(yè)要打造一支高素質(zhì)、高水平的隊(duì)伍，不僅要促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)的完成，更要不斷提升企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。因此，企業(yè)職工素質(zhì)的提升，代表這一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)素質(zhì)的水平，也是衡量一個(gè)企業(yè)的發(fā)展實(shí)力和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獦?biāo)準(zhǔn)。我們只有不斷加強(qiáng)職工整體素質(zhì)的提升，深化和豐富企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵，才能使企業(yè)朝著更加健康、科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展的方向前進(jìn)！
職工文化建設(shè)的調(diào)研報(bào)告 10
1、職工培訓(xùn)在安全文化建設(shè)中的作用
職工培訓(xùn)以提高人的素質(zhì)為根本目的，安全文化遵循的是“以人為本”，其主要對象是人的因素，強(qiáng)調(diào)人的承諾，實(shí)現(xiàn)“不愿”犯錯(cuò)的目的。職工培訓(xùn)在安全文化建設(shè)中總的作用是通過培訓(xùn)改變?nèi)说膽B(tài)度、行為、價(jià)值觀，提升人的技能和安全行為能力，推動(dòng)和促進(jìn)安全文化的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全局安全生產(chǎn)的目標(biāo)，具體作用表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.1基礎(chǔ)性作用
所謂基礎(chǔ)就是從事某項(xiàng)工作必須具備的專業(yè)知識(shí)、操作技能和基本的安全行為能力，這也是安全文化建設(shè)的重點(diǎn)。就目前太原鐵路職工培訓(xùn)基地的工作來分析，2013年培訓(xùn)員工2萬多人次，占到一線職工的20%以上。其中，新職員工2760人，新職員工入路的第一次培訓(xùn)尤為重要，傳授知識(shí)的重點(diǎn)放在了鐵路安全知識(shí)，專業(yè)基礎(chǔ)技能，以及鐵路企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、職業(yè)道德、法律法規(guī)等方面，目的就是實(shí)現(xiàn)新職員工角色的轉(zhuǎn)換，基本安全技能知識(shí)的掌握和增加對鐵路認(rèn)知度、信賴感、歸屬感。高鐵儲(chǔ)備人才和工班長等職工培訓(xùn)是對既有職工新的技能和管理知識(shí)的培訓(xùn)，目的是讓職工適應(yīng)鐵路發(fā)展需求，把握鐵路技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握新形勢下安全管理的要求，熟練應(yīng)用新的技能標(biāo)準(zhǔn)，在太原鐵路局的高鐵安全開通中發(fā)揮基礎(chǔ)性作用。
1.2系統(tǒng)性作用
職工培訓(xùn)基地的培訓(xùn)工作具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性，它可以把職工擁有零散的、點(diǎn)滴的知識(shí)串聯(lián)起來，我們知道，在路局建立的三級(jí)教育網(wǎng)絡(luò)中有路局級(jí)、站段級(jí)和車間級(jí)。站段和車間的培訓(xùn)以應(yīng)知應(yīng)會(huì)、應(yīng)急處理演練、救援演練為根本，路局級(jí)培訓(xùn)基地則強(qiáng)調(diào)理論和實(shí)踐并重，可以說是站段、車間職工培訓(xùn)的延伸和提高，更注重系統(tǒng)性，從原理、條例到實(shí)際操作是一個(gè)較為完整的知識(shí)體系。同時(shí)，融入了企業(yè)文化、職業(yè)道德、法律法規(guī)、責(zé)任心、工作態(tài)度等非技術(shù)科目，從人的全面塑造出發(fā)，達(dá)到綜合素質(zhì)的提升，實(shí)現(xiàn)安全文化建設(shè)中“以人為本”的根本目的。
1.3宣傳性作用
安全文化要深入人心，要成為人的自覺行為，沒有固定的.宣傳陣地是難以實(shí)現(xiàn)的。培訓(xùn)基地每年要接納2萬多人次的培訓(xùn)任務(wù)，而且是來自于全局各個(gè)系統(tǒng)、各個(gè)工種，這就形成了強(qiáng)有力的安全文化的宣傳陣地。安全文化的營造，安全教育基地的建立，安全的案例警示教育，安全文化建設(shè)大家談活動(dòng)的開展，全局安全文化建設(shè)的方法，目標(biāo)的宣傳，都會(huì)在職工心中產(chǎn)生共鳴，潛移默化發(fā)揮作用，使職工的行為有所改變，態(tài)度有所轉(zhuǎn)變，鐵路共有的價(jià)值觀會(huì)逐步形成，有力地促進(jìn)全局安全文化建設(shè)工作深入扎實(shí)地開展。
1.4長期性作用
職工培訓(xùn)的對象是人，對人的改變絕不是一朝一夕，一次培訓(xùn)就能實(shí)現(xiàn)的。而是需要不斷的重復(fù)，反復(fù)的教育培訓(xùn)逐步改變的。眾所周知，人是影響安全因素中最不穩(wěn)定的因素，同時(shí)又是決定性因素。鐵路要保障長治久安，就要在職工培訓(xùn)上加大力度。尤其近幾年來新職員工的來源大部分是復(fù)員退伍軍人，相對而言其文化素質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣都明顯不足，要徹底改變現(xiàn)狀，必須有長久的持之以恒的教育培訓(xùn)做支撐�？上驳氖沁@幾年來，我們始終把職工培訓(xùn)作為長期的戰(zhàn)略任務(wù)來抓，使職工培訓(xùn)在轉(zhuǎn)變?nèi)说乃枷�、行為，提高人的技能等方面發(fā)揮了重要作用。隨著培訓(xùn)基地軟硬件的增強(qiáng)，隨著站段、車間培訓(xùn)工作的不斷創(chuàng)新和提高，職工培訓(xùn)的長期性作用將得到進(jìn)一步發(fā)揮，職工在創(chuàng)建安全文化建設(shè)中的主體作用將越來越明顯。
2、改進(jìn)職工培訓(xùn)工作的建議
如上所述，職工培訓(xùn)在安全文化建設(shè)中具有不可替代性，但要更好地發(fā)揮作用，則應(yīng)在以下幾個(gè)方面有所改進(jìn)。
2.1培訓(xùn)的定位要高
培訓(xùn)基地的培訓(xùn)工作絕不是簡單地完成技能傳授和安全知識(shí)的培訓(xùn)，而應(yīng)定位于企業(yè)安全發(fā)展，企業(yè)核心競爭力提升，企業(yè)效率提高的高度，因此培訓(xùn)工作的整體標(biāo)準(zhǔn)要高。從培訓(xùn)流程的設(shè)定，到培訓(xùn)的組織實(shí)施方案制定，再到培訓(xùn)過程的監(jiān)督與管理都要高標(biāo)準(zhǔn)，都要從鐵路安全發(fā)展的需求出發(fā)，設(shè)計(jì)和開發(fā)與生產(chǎn)過程相一致的精品課程，和企業(yè)文化內(nèi)涵相一致的培訓(xùn)目標(biāo)，讓職工學(xué)員從踏進(jìn)培訓(xùn)基地的第一步開始就強(qiáng)烈地感受到培訓(xùn)的氛圍和環(huán)境，通過教學(xué)實(shí)施，讓職工學(xué)員強(qiáng)烈地感受到培訓(xùn)對自己的重要，逐步改變職工的心理安全狀態(tài)，把要我安全變?yōu)槲乙踩?/p>
2.2培訓(xùn)的內(nèi)容要拓
培訓(xùn)基地培訓(xùn)內(nèi)容不能是單一的專業(yè)知識(shí)、安全知識(shí)，而應(yīng)幫助職工學(xué)員構(gòu)架起安全防護(hù)的整體框架，提高其綜合素質(zhì)，把把握安全的鑰匙交給職工自己。在培訓(xùn)的實(shí)踐中我們知道，來自繁忙一線的職工在日常的工作中大部分是知道工作標(biāo)準(zhǔn)的，操作規(guī)程也清楚，只是干的時(shí)候憑經(jīng)驗(yàn)，減步驟，忽視和忘記了安全的危害，是責(zé)任心問題。他們每天聽到的是安全的提醒，受到的是安全的監(jiān)督，但除此之外，一些個(gè)人必須具備的人文知識(shí)卻很難有機(jī)會(huì)聽到，這就客觀上為培訓(xùn)基地提出了要求，一定要豐富他們的內(nèi)心世界，一定要讓他們聽到職業(yè)道德，法律法規(guī)，企業(yè)文化等高層次講授，讓職工內(nèi)心強(qiáng)大起來，武裝起來，提高他們判斷事物是非的標(biāo)準(zhǔn)，克服“無知者無畏”的片面認(rèn)識(shí)，使他們能夠成為自覺維護(hù)鐵路安全的守護(hù)神。
2.3培訓(xùn)的方法要新
培訓(xùn)方法就是傳授知識(shí)技能的技巧，方法直接關(guān)系效果。方法的創(chuàng)新在于體現(xiàn)學(xué)員為主體，在于采用科技手段讓學(xué)員受到視覺、心靈的沖擊。以學(xué)員為主體就是讓來自一線的職工學(xué)員主動(dòng)參與到講課的過程中，針對主題展開討論，事故案例當(dāng)堂分析，學(xué)員登臺(tái)講結(jié)果，教師提煉講標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)模擬現(xiàn)場，場景教學(xué)，加深學(xué)員對知識(shí)的理解和把握。應(yīng)用科技手段就要盡可能建立安全教育基地，通過事故案例展示，讓學(xué)員體會(huì)到自我的責(zé)任；通過鐵路發(fā)展歷史展覽，讓學(xué)員感受到鐵路發(fā)展的光榮歷史，增強(qiáng)認(rèn)同感、歸屬感和自豪感；通過聲光電模擬事故現(xiàn)場，讓學(xué)員身臨其境，使其身心受到?jīng)_擊，認(rèn)識(shí)到安全事故的危害，增強(qiáng)學(xué)習(xí)知識(shí)的積極性，提高按標(biāo)作業(yè)的自覺性。
2.4培訓(xùn)的師資要優(yōu)
實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的首要前提是建設(shè)并擁有一支高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。從職工培訓(xùn)的現(xiàn)狀和發(fā)展的角度看，培訓(xùn)基地的師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)應(yīng)做相應(yīng)的調(diào)整和補(bǔ)充。首先要根據(jù)培訓(xùn)的整體定位和思路做好框架構(gòu)建，把教師按培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)模塊進(jìn)行重組，可以分為專業(yè)類、管理類和企業(yè)文化類，各類別下進(jìn)行細(xì)分。不同組別的教師根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，現(xiàn)場調(diào)研分析，確定“攻關(guān)”課題，使教學(xué)的深度有進(jìn)一步提高。其次要組織教師多深入現(xiàn)場，廣泛收集職工的基本信息，包括生產(chǎn)技術(shù)、文化素質(zhì)、作業(yè)情況、培訓(xùn)情況、管理基礎(chǔ)、心理狀態(tài)等，并進(jìn)行梳理和分析，有針對性地開展培訓(xùn)。第三是要規(guī)范地建立兼職教師師資庫，把技術(shù)能手、高級(jí)技師聘請為培訓(xùn)基地的兼職教師，使培訓(xùn)更適用、更有效。
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