大學生企業(yè)調查報告范文
須要明白一個情況或一個事件的時候,我們常常要開展全面的分析研究,最后用調查報告將調查成果展示出來。調查報告怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的大學生企業(yè)調查報告范文,希望能夠幫助到大家。
大學生企業(yè)調查報告1
在企業(yè)競爭愈發(fā)激烈的市場環(huán)境中,如何提高企業(yè)的人力資源的管理效率得到了眾多企業(yè)的重視。而問題的集中點之一就是如何進行有效的績效考核。日前,筆者對xx物業(yè)發(fā)展有限公司的績效考核進行了調查。
一、xx物業(yè)發(fā)展有限公司績效考核體系現狀
xx物業(yè)發(fā)展有限公司成立于20xx年初,是一家由xx技股份有限公司控股的民營企業(yè),注冊資金20xx萬元,主要經營房地產開發(fā),現開發(fā)項目有xx大學科技園示范園、南坪渝南佳苑、青杠別墅區(qū)、巴南佳和鈺茂經典苑等,其中只有南坪渝南佳苑(約50000萬平方米)將于20__年3月底正式開盤銷售,其余項目皆處于開發(fā)階段。公司現有機構設置為“六部三室”,共有人員70人,月工資總額達13萬元。顯而易見,公司目前的經營現狀是以投資開發(fā)為主,效益回收為輔,人力資源成本高,使得公司在資金運作上將承擔較大的壓力。公司針對以上情況,從20xx年9月起實施了一系列的制度訂立、規(guī)范管理的改革,希望通過有效的、可行的規(guī)定和考核促進公司成本控制、效益創(chuàng)造等的改善,鼓勵先進,淘汰懶惰,使公司運作進入一個良好的循環(huán)。
公司現行的績效考核體系分為三部分。一部分是針對公司高級管理層,即公司分管副總。公司執(zhí)行董事長在年初與每一個分管副總簽訂《目標責任書》,規(guī)定其分管工作須達到的標準和年內須完成的指標,到年底一次性考核兌現,完成指標則獎勵,未完成則處罰,分別針對不同的指標規(guī)定不同的獎懲數額。第二部分則是“一事一考核”,即針對臨時突發(fā)的須限時保質保量完成的事項,指定具體負責人,列出完成時間進度表,做到則獎勵,未做到則處罰。第三部分則是針對基層員工,采取月考核制。公司針對每類工種,制定出考核明細表,要素包括“德、能、勤、績”,月末由部門負責人按照考核明細表中所列內容逐一評分和談話確認,并根據最終得分決定其當月薪金的額度。
二、xx物業(yè)發(fā)展有限公司績效考核體系中存在的問題
公司制定以上一系列的績效考核制度,目的是為了通過對管理人員和普通員工的考核,使工資獎金與績效掛鉤,以此激發(fā)員工,改善工作業(yè)績。但在實際操作過程中,卻存在著種種問題:
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公司制定的績效考核體系包含了對高級管理層和基層員工,但卻遺漏了中層管理干部,即部門經理與主管。中層管理干部僅作為績效考核的執(zhí)行者,卻不是被考評對象。而績效考核本身首先是一種績效控制的手段,也是對員工業(yè)績的評定與認可,它具有激勵功能,使員工體驗到成就感、自豪感,從而增強其工作滿意感。另一方面,績效考核也是執(zhí)行懲戒的依據之一,而懲戒也是提高工作效率,改善績效不可缺少的措施。中層管理干部從績效考核體系中脫離出來,使得其工作缺乏監(jiān)督控制與激勵,造成中層管理干部積極性受抑,惰性增長,且易造成互相推諉,逃避責任,工作阻滯的現象,影響公司運作的連環(huán)性,繼而影響到公司的發(fā)展。
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在該公司的績效考核體系中,由直接上級執(zhí)行考核。授權他們來考評,也是企業(yè)組織的期望。他們握有獎懲手段,無此手段的考評便失去了權威。但他們在公正性上不太可靠,因為頻繁的日常直接接觸,很易使考核摻入個人感情色彩。在他們執(zhí)行考核時,很容易因平時關系的融洽與否、團結與否等直接影響到考評的結果,以致于因給出錯誤的判斷造成人員任職與工作的混亂。
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作為月考的表格,每人要填寫4張以上的表格,加上評分和談話確認,每人可能要花半天或更長時間來填表。主管人員的工作量就更大,人員多的部門,經理每月可能要用一半的時間作績效考核這項工作。更有意思的.是,考核表中一律將"德、能、勤、績"列為考核要素。而針對員工的月考核,員工在月中的“德”和“能”是不會有太多變化的,基本上成為了考核的不變量。而將這種不變量作為考核因素,就增加了考核的相對穩(wěn)定因子,使短期考核的信度降低,從而影響了考核的效果。另外,公司在進行考核前,沒有對每一個崗位進行職務分析或崗位職責描述,每個部門和崗位沒有明確且相對量化的工作目標,這些都將影響考核的實施效果。
工作分析、績效考核、薪酬管理是三個相輔相成的工作環(huán)節(jié),三者缺一不可。尤其是考核之前的工作十分關鍵,也非常重要,可以說是做得越細越好,而考核過程則要相對簡化和易于操作。否則就達不到效果或得不償失,耗費了企業(yè)大量的人力和物力,獲得的可能依然是部門及崗位的低效率運作和員工更多的怨言。
三、解決xx物業(yè)發(fā)展有限公司績效考核體系中存在的問題的建議
績效考核的目的主要是行政管理性的,如制定調遷、升降、委任、獎懲等人事決策;但其目的也有培訓開發(fā)性的。企業(yè)通過對員工工作績效的考評,獲得反饋信息,便可據此制定相應的人事決策與措施,調整和改進其效能。針對xx物業(yè)發(fā)展有限公司現狀,要解決其績效考核體系中存在的問題,建議如下:
(一)建立全面的縱向考核體系
縱向考核體系是按照組織層級逐級進行績效考核,即先對基層績效考核,再對中層績效考核,最后對高層績效考核,形成由下而上的過程。包括以下環(huán)節(jié):
1.以基層為起點,由基層部門的領導對其直屬下級進行績效考核?己朔治龅膯卧▎T工個人的工作行為,員工個人的工作效果,也包括影響其行為的個人特征及品質。
2.基層考核之后,便上升到對中層部門的層次進行考核,其內容既包括中層管理干部的個人工作行為與特性,也包括該部門總體的工作績效。
3.待逐級上升到公司領導層時,再由公司所隸屬的上級機構,即執(zhí)行董事長,對公司這一最高層次進行績效考核,其內容主要是經營效果方面硬指標的完成情況。
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通過全面的縱向考核體系的建立與運行,可以將公司從最高管理層到基層員工全面納入公司整體考核體系,無一例外,做到公正、公平,確保公司的每一個人力資源組成要素都受到監(jiān)督和控制,每個崗位的工作都受到約束和規(guī)范,每個員工的行為都受到調整和激勵,這樣才有助于公司的正常運作。同時,由于中層管理干部也納入了考核范圍,使得他們對下級的考核行為同樣受到直接上級的監(jiān)控,減少其考核行為的不公正性。
。ㄈ┱{整績效考核的指標內容與階段性,改善其可操作性
首先,確定績效考核的指標體系,不能少了工作崗位分析這個步驟。公司應根據考核目的,對被考核對象所在崗位的工作內容、性質、完成這些工作所應履行的崗位職責和應具備的能力素質、工作條件等進行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應達到的目標、采取的工作方式等,初步確定出績效考核指標。鑒于該公司處于起步階段,前期開發(fā)任務重、資金投入量大,為了減少管理成本,并不適宜將所有的崗位職責、要求都作為考核的指標,而應選取一些看來至關重要的崗位職責作為績效考核指標。為了使這些考核指標更趨合理,建議其在實施前交專家進行審議、修訂,使其具備可操作性、實用性。
其次,考核的實施應分階段性,在該公司的月考核要素中,應以“勤、績”為主,根據前期的崗位分析,制定出各個崗位的考核細則,在全面考核體系中,逐級考核,績效掛鉤。同時,將“德、能”等考核要素列入年中或年終的崗位資格評定,通過對每個人全面要素的考核,確定人員的去留、職位的升遷、調任、再培訓等,以利于人力資源的重新再分配,達到最佳組合。
四、企業(yè)在制定和實施績效考核時應注意的問題
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一般來說,企業(yè)的績效考核有四個不同的目標:選拔與招聘、培訓與開發(fā),晉升與配置、調薪與獎懲。針對不同的目標,我們要設計與之相應的考核因素和考核流程。如對第一種考核,側重于對能力和經驗的公證評價;對第二種考核,側重于發(fā)現能力和業(yè)績的不足;對第三種考核,要進行全面客觀的評價;而對第四種考核,因為考核周期相對短,應盡可能簡單化,以績?yōu)橹,勤為輔。
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企業(yè)的人事考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規(guī)定,而且在考評中應當遵守這些規(guī)定。同時,考評標準、程序和對考評責任者的規(guī)定在企業(yè)內都應當地全體員工公開。這樣才能使員工對人事考評工作產生信任感,對考評結果也易持理解、接受的態(tài)度。
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人事考評應當根據明確規(guī)定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,盡量避免摻入個人主觀情緒和感情色彩。考評一定要建立在客觀事實的基礎上。同時,要做到把被考評者與既定標準作比較,而不是在人與人之間進行比較。
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考評的結果一定要反饋給被考評者本人,否則就起不到考評的教育作用。在反饋考評結果的同時,應當向被考評者就考評結果進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提供今后努力方向的參考意見等。如果沒有談話和確認的程序。員工對考核結果的心情是七上八下的。及時溝通是考核必不可少的流程之一,否則必定會導致工作環(huán)節(jié)及員工溝通上矛盾和誤解的積壓,對員工長期績效和改善工作不利。
績效管理是人力資源管理的核心,在人力資源管理中起著舉足輕重的作用,但人們似乎更多地關心的是考核的結果,而對改善流程沒有足夠的重視?己肆鞒痰耐晟剖菦Q定考核效果的關鍵所在。績效考核是一門專業(yè)性很強的管理技術,其牽涉的因素很多,只有在充分了解企業(yè)的成長狀況,管理制度和管理體系的運行情況等諸多因素的基礎上,才能有針對性地設計符合企業(yè)實際的考核指標體系和操作流程。過分理論化和過分簡單化的考核都會給企業(yè)帶來負面的影響。
大學生企業(yè)調查報告2
xx集團創(chuàng)辦于1987年,從12名員工、30萬元資產白手起家,目前,公司擁有員工1.4萬余名,年服裝產量達200萬套,中高檔面料產量1600萬米,XX年完成銷售近50億元,進出口貿易額2億美元,其中外貿出口1.2億美元,利稅超億元。目前,xx確立了用3-5年時間打造世界最大男裝生產基地的戰(zhàn)略目標,至2005年,xx力爭實現銷售100億元,資產50億元,創(chuàng)利稅5億元,其中外貿出口創(chuàng)匯5億美元。
有人不禁要問,14年間,xx是如何激發(fā)員工的創(chuàng)造性、創(chuàng)造如此輝煌成就的?究其個中原由,xx人可以自豪的告訴你:是xx文化,是不斷否定自己,永遠追求卓越的企業(yè)精神。
一、xx文化的內涵
xx文化其內涵,歸納起來,主要是四個字:唯美、家園。
。、唯美
“做企業(yè)就是做文化,做產品就是做藝術品”!這是xx集團總裁周建平的口頭禪,同時他還認為,“人要穿衣服是永遠不變的事實,人要穿什么樣的衣服是永遠要變的文化”。因此,xx人在加快以高新技術提升傳統(tǒng)產業(yè)的同時,努力充實xx服飾的文化附加值、含金量。他們在提高全體員工藝術素養(yǎng)、審美情趣的同時,大膽引入歐洲服飾文化,相繼成為多個國際服飾名牌在中國市場的總代理,并以新的文化內涵和設計理念,將集團的“圣凱諾”打造成國際高檔職業(yè)服品牌。同時,xx還憑借從羊毛加工到服裝成品的完整產業(yè)鏈推出了一種全新的″零售業(yè)態(tài)″——xx之家西服自選營銷模式。
xx人深知服裝最需要創(chuàng)新,而創(chuàng)新是有基礎的,那就是唯美的文化內涵和制作氛圍。集團總裁周建平說,“服裝是流動的藝術,而建筑是凝固的音樂,何不把流動的藝術流淌在凝固的音樂之中呢”?于是,雄偉的歐式高科技生產大樓、凱旋門、國際會展中心,占地1萬平方米的凱諾廣場等建筑在江陰新橋這江南小鎮(zhèn)上應運而生,加上當今世界最先進的紡、織、染、檢測及服裝智能生產線和從羊毛到服裝的完整的產業(yè)流程,一條新的文化旅游鏈就此打造成功。xx園景,歐陸風情不僅深受員工的喜愛,它的卓爾不群,更使世人矚目。香港鳳凰衛(wèi)視2001年底拋來繡球,與xx共建其在大陸的第一家工業(yè)影視見習基地。公司因勢利導,成立旅行社,推出工業(yè)旅游,結果一炮打響。到2002年底,xx總計接待海內外游客達20余萬人次。老撾xx、南非非洲人國民大會總書記、烏拉圭議長等外國政要,也先后前來參觀。誰能說,今天的旅游者不會成為明天的消費者呢?
“唯美”的理念深層是xx人永不放棄的速度文化和創(chuàng)新精神:未來的商戰(zhàn),不僅是大吃小,更多是快吃慢;當下的企業(yè)競爭,生產規(guī);虺杀竟倘恢匾,但是,創(chuàng)造性、靈活性,已成為企業(yè)更寶貴的品質。
“平庸者跟著市場跑,精明者盯住市場空子跑,高明者領導市場潮流跑”。xx領頭人周建平的成功,就在于他將企業(yè)的理念、精神和夢想,融進了萬名員工普遍的認同和自覺的實踐:
在xx生產車間,質量方針分外醒目:將不斷創(chuàng)新的追求融入產品,用持續(xù)改進的成果獻給顧客。
xx銷售狀元強永德的感慨是:我們有自己的服務理念,那就是比客戶的期望值再高一點。單說職業(yè)服,統(tǒng)一識別是前提,個性化設計也很重要。我們力求使每一位穿著者都能感受到量體裁衣的舒適自信。
創(chuàng)新求變,需要資金、科技、人才諸方面的支撐,更需要一種危機意識的激勵、超前意識的導引。2002年初,周建平總裁購買了1500多本《誰動了我的奶酪》發(fā)給每一位管理者,聯系xx下一步的發(fā)展,公司的報紙、電視臺專門組織討論。xx人認為:市場不是責任田,誰播種,誰收割;市場是無邊無際的高粱地,誰開發(fā),誰收獲。我們永遠需要去引領新的市場,永遠需要去尋找新的奶酪。
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海不擇細流而成其大,有了海之大,方有瀾之壯美!凹覉@”是xx文化的另一個重要層面,它是一種氛圍,營造了勞動者心情解放的工作生態(tài),拓展了年輕人施展才干的創(chuàng)業(yè)空間,它與xx人達觀的人生態(tài)度相聯系。
這是一個年輕的群體。“老總”剛剛40出頭,員工平均26歲。年輕人有生氣,有活力,也有分外強烈的精神文化需求。
這是一個高速成長的企業(yè)。節(jié)奏快,壓力大,尤須有寬廣的包容開放的胸襟,有高效的調適整合的能力。
在xx,你可以和員工一道感受“心情餐廳”的氣氛,不同的餐廳,不同的裝飾,你可以隨心選擇;走在“音樂車間”里,一首首輕松、美妙的“背景樂曲”飄灑在員工單調、緊張的操作之中;參觀文化娛樂中心,工作之余的年輕人在圖書室里消遣,在網吧里漫游。出乎意料,這里還有企業(yè)“文聯”,文學、書畫、攝影、音樂、體育5個協會,200多名文藝愛好者擁有了又一方溫馨的天地……“工作著是快樂的”。xx營造了一個強調人本的勞動環(huán)境,從江南田野上起步的鄉(xiāng)土企業(yè),成長為一個疾步融人世界的現代集團,這是一個歷史性的跨躍。要盡快實現這一跨躍,周建平推出了他的“移民文化”工程,敞開大門公平聘用,廣納外地人才,如今外來人員已占公司員工的70%左右。周建平的思路非常清楚,一方水土畢竟只能養(yǎng)一方人,唯有以真正開放的心態(tài),建設兼收并蓄、多元融合的文化,才會使企業(yè)基因進化,素質優(yōu)化,才能使企業(yè)有持續(xù)創(chuàng)新的源動力。
與不同崗位的xx員工接觸、交談,你都可以觸摸到他們對公司涌自內心深處的一樣真誠、強烈的認同、珍惜和自豪。這里有周建平的另一個理論:“雙贏”,即“共同創(chuàng)業(yè)、共同發(fā)展”,企業(yè)需要的是市場、前景,個人需要的是舞臺、空間,不雙贏,就不會長久。
“幫你成功,促我發(fā)展”。xx集團實行全員培訓,并與南京大學、復旦大學、同濟大學等名校聯手開辦了mba班及各類大專班,凱諾科技博士后科研工作站也于2002年4月隆重掛牌。有員工感嘆:“說真的,這里的學習環(huán)境很好,有xx大學,有《xx人》報,有閱覽室、圖書館,還給我們參加自考提供方便”。
二、xx文化的實現途徑
企業(yè)文化到底如何才能深入人心呢?歸納起來,主要是十個字:表率、制度、環(huán)境、陣地、活動。
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一個企業(yè)要辦得好,關鍵是“三個一”:一個好領導、一個好產品、一套好辦法。而一個好領導的根本標準就看他治企是否有道,是否能處處起到表率作用。無疑,xx是幸運的',因為它的領導人是周建平,他一手創(chuàng)辦了xx,可以說,沒有周建平就沒有xx,他已成為xx員工學習的榜樣,xx人心目中的精神領袖。他的人格力量對企業(yè),對領導班子,對全體員工,對廣大協作單位以及客戶等,所產生的影響是不可估量的。
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xx集團企業(yè)文化強調制度至上。
周建平認為“企業(yè)要長久保持一種良好的發(fā)展狀態(tài),僅靠人治是不行的,必須建立起以結果導向為主的企業(yè)管理機制,充分體現價值分配的合理化,以激發(fā)員工價值最大化,使發(fā)展環(huán)境最優(yōu)化”。
所謂結果導向就是設定可評量的目標,依設定的時間表提出階段性的成果。以結果為導向的模式讓xx務實而創(chuàng)新,無論在產業(yè)、工藝或服務上,都能為公司,為客戶帶來最大的收益。以量化的手法、務實地制訂能實現進度和成果的指標。這樣一來,每個員工就能站在自己的崗位上,盡一己之力。
在2002年年度考核中,xx集團職業(yè)服銷售公司的楊金平由于在過去一年中出色完成公司下達的銷售任務,被公司授予優(yōu)秀經理稱號,同時還獎勵她一輛奧迪轎車。鄭州分公司員工王曉偉、集團研發(fā)部員工張新龍,則由于在過去一年中業(yè)績突出,分別獲得東南亞免費旅游和3萬元現金獎勵。
。、環(huán)境
xx集團打造人才村,興建了兩幢人才樓,按三星級標準為外來人才布置了安樂窩;推出了xx高級白領人人擁有自備車計劃,目前已經有100多名員工圓了自己的轎車夢。
“做大事業(yè)缺錢沒關系,缺人才不行”!周建平堅決要把xx辦成學習型、創(chuàng)新型企業(yè)。xx不惜重金與復旦、同濟、南大聯合開辦了多屆mba班,成立了中國服裝業(yè)首家博士后科研工作站。為具有管理潛力的外來人才提供深造的機會,讓能力超群的外來人才迅速地實現個人價值。在xx,員工既有施展才華的舞臺,更有充分發(fā)揮潛能的擂臺。
。、陣地
xx企業(yè)文化陣地建設,有著堅實的基礎、多樣的載體和鮮活的形式。xx人頗為得意的是他們的八個文化陣地:職工文化娛樂中心(包括圖書館、電子閱覽室、廠史展覽館、千人迪斯科舞廳、健身房等文化娛樂設施),《xx人》報,xx電視臺,公司文聯(系江蘇省直屬文聯),管樂團,業(yè)余女子藝術團,企業(yè)文化研究會,xx大學。員工們在這里煥發(fā)了自己的青春,交融著自己的情感。
5、活動
xx集團把每年5月份定為xx健身月,把5月1日確定為健身日;把中秋節(jié)確定為xx團圓日;將11月份定為xx文化月,12月1日定為建廠紀念日。通過這些豐富多彩的活動不僅宣傳了企業(yè)文化,增強了企業(yè)凝聚力,同時也造就和發(fā)現了一批批人才精英。
企業(yè)發(fā)展最重要的環(huán)節(jié)就是高層正確決策并團結每一個員工有力地去執(zhí)行。企業(yè)文化建設是同化員工價值觀,提升員工執(zhí)行力,從而達到更好地凝聚他們的重要方式,從這個意義上說,文化也是生產力。
大學生企業(yè)調查報告3
實業(yè)從弱不禁風的幼苗成長為枝繁葉茂的大樹,其間凝聚著無數人的辛勤、智慧和汗水,同時,與領導者英明的決策是分不開的。這是全體人發(fā)揚“松樹之風格,龍馬之精神”、艱苦創(chuàng)業(yè)、勵精圖治的結果。
一、企業(yè)多元化戰(zhàn)略的內涵及特征
社會經濟的不斷發(fā)展,引起市場需求和企業(yè)經營結構的變化。企業(yè)為了更多地占領市場和開拓新市場,或避免單一經營的風險,往往會選擇進入新的領域,這一戰(zhàn)略就是多元化戰(zhàn)略。
多元化戰(zhàn)略主要是指在現有業(yè)務領域基礎之上增加新的產品或業(yè)務的經營戰(zhàn)略。根據現有業(yè)務領域和新業(yè)務領域之間的關聯程度,可以把多元化戰(zhàn)略分為相關多元化與不相關多元化兩種類型。
其優(yōu)勢:
1、實現范圍經濟。
2、分散經營風險。
3、增強競爭力量。
其劣勢:
1、分散企業(yè)資源。
2、加大管理難度。
3、提高運作費用。
4、加劇人才缺口。
實業(yè)總公司之所以有今天的輝煌,是與采用多元化戰(zhàn)略密不可開的。
二、在傳統(tǒng)產業(yè)基礎上,大力發(fā)展多元化經營
(一)傳統(tǒng)產業(yè),穩(wěn)步發(fā)展
1、認識自己,選準行業(yè)
交通運輸、駕駛技術培訓是實業(yè)的傳統(tǒng)產業(yè),是發(fā)展的起點和源頭,為日后多元化全面發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻。
1993年3月24日,實業(yè)第一個法人企業(yè)——原重慶市江北縣出租汽車公司成立。在當時,出租汽車正如雨后春筍般在重慶興起,公司根據市場需求,找準定位,充分利用自身優(yōu)勢,在資金有限的情況下,以10余臺中車作為投資。到目前為止,已發(fā)展成為擁有60臺出租小汽車、31臺中車,成為了在重慶出租客運行業(yè)中具有一定影響力的骨干企業(yè)。
1994年元月,為了有利于出租運輸業(yè)的需要,公司成立了汽修廠,著重為本公司營運車輛服務,F在主要是對駕校教練車及公司貨運車輛、公務車進行維護和保養(yǎng),同時,對外進行車輛維修、汽車美容。
2、品牌戰(zhàn)略,以質取勝
1994年8月18日,實業(yè)具有名片效應的企業(yè)——駕校成立。駕校的成立標志著實業(yè)上了一個新的臺階。駕校,屢創(chuàng)佳績。多次榮獲“重慶市機動車駕駛員培訓先進單位”、渝北區(qū)“重合同守信用”企業(yè)、被評為重慶市級一類駕駛技術培訓學校、重慶市第一個全方位利用媒體宣傳和找造自身良好社會公眾形象的駕校、重慶市首家通過iso9001國際質量體系認證的駕!四陙,駕校秉承“優(yōu)質服務,誠信為本,學員滿意,持續(xù)改進”的辦學宗旨,嚴格管理,嚴謹教學,為社會培養(yǎng)了上萬名合格的機動車駕駛員,以校風正、技術強、管理嚴而譽滿社會。駕校是公司著力打造品牌、增強品牌號召力的一個重要支撐點,F在駕校正積極地、全方位地塑造良好的社會形象,進一步提高知名度和美譽度。
加油站,也應在發(fā)展史上重重地記上一筆。加油站成立于1994年第三季度,它不僅為本公司車輛加油提供了方便,同時也是實業(yè)面向社會的窗口,連年取得良好的經濟效益和社會效益。1998年9月因黃花園大橋建設被迫拆遷,光榮地完成了歷史使命。
3、充分思考,慎重投資
1993年11月,客運公司成立,投資300余萬元購進10輛“黃海”空調大客車,投入重慶至四川主要城市的客運中,這是重慶市第一家擁有空調客運車的企業(yè)。然面,由于“黃!避囆筒贿m應四川路況,空調車不適應當時的消費水平,加之當時長途客運市場呈萎縮之勢,后勤保障落后,經營成本居高不下,公司陷入了虧損的深淵,沉重地打擊了當時尚還弱小的。經過痛苦的抉擇,公司決策層以“壯士斷腕”的氣魄,毅然退出長途客運市場,客運公司以虧損300萬元而夭折。這從中讓公司清醒地認識到,經營決策必須要以嚴格的、充分的市場調研為前提,以內部環(huán)境與外部環(huán)境相結合作為基礎,制定出一套行之有效的戰(zhàn)略計劃。
1999年3月,公司整合運輸資源,組建運業(yè)有限公司,業(yè)務涵蓋汽車客貨運輸、汽車修理等。隨著中國加入wto,中國將全面開放運輸市場,運輸企業(yè)必須做大做強,否則將被淘汰出局。而此時公司已將所有資金投入到“聚龍錦苑”和“景苑”兩個項目上,沒有多余資金再投入運輸業(yè)。4月,公司大膽決策,將運業(yè)公司60臺出租汽車指標整體出售,為公司拓展建筑市場和開發(fā)房地產項目注入了大量資金。
。ǘ┓康禺a業(yè),蒸蒸日上
1997年,重慶成為新中國第四個直轄市,重慶將成為中國又一個經濟發(fā)展熱土,面臨著千載難逢的發(fā)展機遇,公司果斷做出了投資房地產開發(fā)的重大抉擇。早在1996年8月,公司成立了實業(yè)總公司房地產開發(fā)部,全額投資1500萬元,開發(fā)建設小苑三幢商住樓,建筑面積13000余平方米。高效、高速的建設,實惠的價格,贏得了顧客的青睞,迅速銷售一空。在房地產市場初試鋒芒即告成功,大大鼓舞了進軍房地產業(yè)的信心。
1998年10月13日,房地產開發(fā)有限公司應運而生,拉開了實業(yè)全方位涉足房地產的大幕。1999年6000余平方米的大廈、36000余平方米的花園住宅新區(qū)同進啟動,高速建成,成功銷售,標志著大舉進軍房地產邁出了堅實的一步。
1999年,物業(yè)管理有限公司成立,作為房地產開發(fā)的后續(xù)服務機構,體現人一貫的“以人為本”的理念,現已取得良好的口碑。從前期策劃、施工建設至營銷推廣、后期的物業(yè)管理,人對房地產開發(fā)有了全方位、多層次的嘗試和深入認識。
,公司迎難而上,同時啟動“聚龍錦苑”和“景苑”兩大項目,譜寫了發(fā)展史上新的篇章;兩個項目建筑面積近6萬平方米,分別為25層和24層的高層建筑;需要的資金在6000萬元以上。這不論是在資金、技術、管理,還是在人才、營銷等多方面都給人提出了一個全新的要求。因此,公司大膽引進高級人才,充分發(fā)揮現有人員的主觀能動性,從資金、管理、人才全方位優(yōu)化配置,傾注全公司之力著力搞好“聚龍錦苑”和“景苑”的建設和銷售工作。目前,工程建設已全面進入收尾階段,銷售工作已經達到預期的目標,總公司和建筑公司已經喬遷新辦公室。可以說,“聚龍錦苑”、“景苑”為實業(yè)十周歲生日獻上了一份厚禮,兩項目的成功為的后續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎。
。ㄈ┻M軍建筑,后來居上
隨著重慶直轄和西部大開發(fā)的深入,國家對城市建設和基礎設施建設的投入力度不斷加大,建筑行業(yè)的蛋糕越做越大,公司為了不坐視這一稍縱即逝的發(fā)展契機,果斷決定高起點地介入建筑市場。,公司斥巨資,通過兼并、收購、重組一系列資本運作,成立了重慶新力時代建筑工程有限公司。該公司為二級建筑企業(yè),注冊資金萬元,能高起點地參與建筑市場的競爭。先后對外承建了大黃路交警總隊集資建房工程、勝宇大廈(豐水閣)、渝北區(qū)義學路改造工程以及銅梁巴川中學綜合樓、交警六支隊陳家橋隊房、復龍公路等工程,對內承建了聚龍錦苑、景苑工程。,建筑公司實現收入2300余萬元,真正成為實業(yè)的支柱力量。
三、實施多元化經營戰(zhàn)略、降低多元化經營風險的方法
市場變幻莫測,競爭殘酷無情,對此公司領導層在實施多元化經營過程中,清醒地認識到多元化經營是資金、技術、人才密集型產業(yè),投資稍有不慎,即會帶來重大失誤,會讓一個前途光明的企業(yè)一厥不振。這樣的反面教材舉目皆視。
企業(yè)要在市場競爭中立于不敗之地,必須要有核心競爭力。究竟什么是核心競爭力呢?是創(chuàng)新能力、企業(yè)文化、人才或是管理?我認為,核心競爭力就是為管理者提供張馳不度、規(guī)則有序的工作平臺,營造寬松和諧的工作氛圍,打造催人奮進的企業(yè)文化,充分發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造力,合理、優(yōu)化配置人才、資金、市場等各種資源,滿足變化無常的市場需要。因此,公司提出了這樣的經營理念:“競爭無情,立足重慶,商機無限,志在四方,市場為大,團結拼搏,經營為先,求實自強”。
成功之路,管理起步。人力資源是現代企業(yè)管理中最關鍵的環(huán)節(jié)。它是將資金、技術等資源轉化為企業(yè)經濟增長點的樞紐。公司在嚴格要求員工的同時,就著力培養(yǎng)全體員工強烈的職業(yè)道德意識和主人翁責任感,榮辱與共,肝膽相照,在一定程度上已達成了默契和共識。在十年的發(fā)展中,公司不斷推陳出新,形成了一套具有特色的、行之有效的、較為系統(tǒng)的人力資源的`管理理念和管理模式。
1、認識市場,駕馭市場。市場是檢驗企業(yè)競爭力的試金石,無論產品多好,技術多新,若不為市場接受,必敗無疑。美國依星公司擁有世界上最先進的廣播電視傳播技術,但不為市場接受,最終只好吞下破產的苦果。因此,在產品日益同質化的今天,要想成功就必須深入研究市場、洞悉市場需求,尋找市場的空白,做到“人無我有,人有我精”。顧客的需求是多方面的,要真正樹立“產品質量第一,以顧客為中心”的思想,滿足他們不斷變化的需求,從細分和差異化的市場中尋求突破口和立足點。
2、立足重慶,胸懷四方。公司要開闊眼界,正視差距和不足,樹立搏擊商海的信心和勇氣。同時,必須夯實基礎,腳踏實地,不斷積累技術、資金和經營管理經驗,磨練出一支“來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的員工隊伍。
3、誠信經營,著眼長遠。公司提出的合法、合算、合理的“三合”經營原則,為樹立了良好的社會形象,取得了不菲的經營業(yè)績。公司上下要自覺把誠信貫穿于生產經營的各個環(huán)節(jié),在客觀條件或主觀條件上不能為客戶做到的,決不能胡亂承諾,真誠善待現有的客戶和準客戶,定會讓公司在市場競爭中立于不敗之地。駕校能有今天的輝煌,正是誠信經營結出的碩果。
四、總結
“不要將所有雞蛋放在一個籃子里”正是對多元化戰(zhàn)略的一個有力寫照。作為重慶整個市場來說,私營企業(yè)占著主導地位,為了能在激烈的市場競爭中求生存,就必須具有自己的特色。如果企業(yè)僅僅只生產一種單一產品,就容易遇到實力強勁的競爭對手,那么,面臨的將是破產。為了增強企業(yè)競爭力,分散經營風險,實現范圍經濟,只有在對市場進行調研和分析的前提下發(fā)展多元化經營。實業(yè)總公司正是一個很成功的例子。
首先,它作為私營企業(yè)的一員,充分發(fā)揮自身特長,在傳統(tǒng)產業(yè)的基礎上,發(fā)展多元化經營。雖然實業(yè)現已成功地轉向了建筑和房地產開發(fā)業(yè),但是以交通運輸業(yè)為主的傳統(tǒng)產業(yè),對支撐的發(fā)展功不可沒。
(1)樹立起了“誠信”、“嚴謹”、“質優(yōu)”、“價廉”的良好口碑效應和良好社會形象,品牌的號召力為公司向其它產業(yè)的延伸起了重要的支持作用。
。2)磨練出一支團結求實、敢打硬仗的隊伍,培養(yǎng)了人才,現在公司許多骨干力量正隨著公司的發(fā)展而發(fā)展,不斷嶄露頭角的。
。3)形成了人獨特的企業(yè)文化,形成了人較為趨同的價值理念和行為準則,積聚了人進入其它行業(yè)的資金、經驗、信心和能力。
其次,實業(yè)公司在采用多元化戰(zhàn)略經營過程中,也遇到了由于企業(yè)資金和資源的分散所帶來的困惑。同時,由于缺乏市場調研,茫目投資而遭到的失敗。但是,公司領導沒有知難而退,而是堅持把傳統(tǒng)產業(yè)做好之后再發(fā)展多元化經營,針對多元化戰(zhàn)略的特點,對市場進行認真調研,分析自身優(yōu)勢,把適度的投資風險傾向和他們在冒險環(huán)境中行使一定控制作用的愿望作為結果,且盡可能地尋求最小的企業(yè)風險。在一定程度上,提高本企業(yè)的管理水平,極大的降低了破產風險,使企業(yè)在整個市場競爭中穩(wěn)步向前。
“發(fā)展才是硬道理”。十年征程,這只是實業(yè)總公司發(fā)展邁出的第一步,商海無情,如履薄冰,逆水行舟,不進則退,唯有把握市場脈搏,團結拼搏,與時俱進,方能永立市場競爭的潮頭。
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