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美容企業(yè)調(diào)查報(bào)告
俗話說(shuō),女人的錢(qián)最好掙。確實(shí)如此,女人光是花在美容上的錢(qián),就不知多少。那么,目前,美容企業(yè)的現(xiàn)狀是怎樣的呢?小編和大家一起通過(guò)下面的美容企業(yè)調(diào)查報(bào)告去看看嘍。
一、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu):
94.78%為民營(yíng)資本
4 .11%為外資或混合資本
美容美發(fā)機(jī)構(gòu)注冊(cè)資金:
30萬(wàn)元人民幣以下者有72 .31%
二、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所:
租賃方式為主,占88 27%
三、涉及相關(guān)產(chǎn)業(yè):
美容、美發(fā)、化妝品、美容器械、美容教育、美容媒體、美容會(huì)展和美容營(yíng)銷(xiāo)等
四、目前規(guī)模以及產(chǎn)業(yè)資金:
全國(guó)約有20余家美容美發(fā)專(zhuān)業(yè)媒體,行業(yè)每年約有110余場(chǎng)美容美發(fā)專(zhuān)業(yè)展會(huì) 182萬(wàn)家各類(lèi)美容美發(fā)機(jī)構(gòu),3100余家化妝品生產(chǎn)企業(yè),600余家美容美發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),形成了約2585億元人民幣的美容美發(fā)服務(wù)產(chǎn)值和約960億元人民幣的化妝品產(chǎn)值
五、銷(xiāo)售渠道:
日化線、專(zhuān)業(yè)線、專(zhuān)賣(mài)店、藥店、超市、電視銷(xiāo)售、網(wǎng)上銷(xiāo)售和直銷(xiāo)等多種途徑的銷(xiāo)售通道。
六、分布情況:
全國(guó)各類(lèi)美容美發(fā)機(jī)構(gòu)主要集中在城市(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)),有近50%是在近五年內(nèi)新開(kāi)業(yè)的;以生活美容服務(wù)為主占75.91%,以美發(fā)服務(wù)為主占24.08%。
七、經(jīng)濟(jì)收入:
抽樣調(diào)查表明,全國(guó)美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的'每店平均營(yíng)業(yè)收人為11.63萬(wàn)元/年,中心城市的大型店收較高,年收入超過(guò)60萬(wàn)元人民幣者達(dá)到43.84%,小店的年收入多在5—10萬(wàn)元人民幣,行業(yè)員工月收入平均約為1lOO元人民幣左右;全國(guó)美容美發(fā)機(jī)構(gòu)巾約52.6%為盈利,38.5%為持平,8.9%為虧損。美容美發(fā)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)處于良性的運(yùn)行狀態(tài)中。
八、經(jīng)營(yíng)管理方式:
抽樣調(diào)查表明,美容美發(fā)機(jī)構(gòu)管理模式以家族式占主導(dǎo)地位,經(jīng)營(yíng)方式正由單一走向綜合,形式也日趨多樣化;品牌經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)發(fā)展連鎖方式,加盟經(jīng)營(yíng)占87.98%;美容美發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)的.形態(tài)表現(xiàn)為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專(zhuān)門(mén)型和會(huì)員型,有80.25%的美容美發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)都不同程度地采用會(huì)員制經(jīng)營(yíng)方式,在經(jīng)營(yíng)面積200平方米以上的大型機(jī)構(gòu)中則100%以不同形式采用會(huì)員制經(jīng)營(yíng);職業(yè)經(jīng)理人管理模式約占10.23%,大多數(shù)中小型機(jī)構(gòu)都由投資者自己為主體進(jìn)行管理,但大型機(jī)構(gòu)由職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行管理占主流;運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息化或電腦數(shù)字化手段進(jìn)行管理者在被調(diào)查的機(jī)構(gòu)中約占5.72%,已初見(jiàn)端倪。
九、從業(yè)人員:
據(jù)調(diào)查,美容美發(fā)從業(yè)人員平均年齡約為25.72歲,男女性別比例約為21.42比78.58。顯示出是一個(gè)以女性為就業(yè)主體的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè);在從業(yè)人員中屬本埠就業(yè)者占40%,屬外省籍或遠(yuǎn)郊者占60%,這種情況在中心城市更為明顯;在從業(yè)人員中約有70%為自謀職業(yè)及創(chuàng)業(yè)者,再就業(yè)者約占10%,“40-50”大齡人員約占3%左右
十、教育培訓(xùn)支撐行業(yè)發(fā)展:
據(jù)調(diào)查,美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員初中及以下學(xué)歷者占35.1%,高中及中專(zhuān)技校者占53.53%,大專(zhuān)及以上學(xué)歷者占11.38%。從業(yè)者接受教育程度偏低,與美容美發(fā)業(yè)有一定的技術(shù)含量和與人體衛(wèi)生相關(guān)的服務(wù)性質(zhì)的`要求有所差距。
調(diào)查表明,美容從業(yè)人員中經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)者約占53.92%,近一半人員無(wú)專(zhuān)門(mén)教育經(jīng)歷,其中有醫(yī)學(xué)背景者只占3.83%。目前專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)亦多為1一3個(gè)月的短期培訓(xùn),這與國(guó)外美容專(zhuān)業(yè)教育、后續(xù)培訓(xùn),特別是學(xué)歷教育有很大差距。
十一、消費(fèi)關(guān)注熱點(diǎn):
調(diào)查表明,有70%的被方者對(duì)未來(lái)美容美發(fā)業(yè)發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度。
消費(fèi)者最為關(guān)心的前三個(gè)因素是美容美發(fā)操作人員的技術(shù)水平和素質(zhì)(占28.60%),設(shè)備的.先進(jìn)性、可靠性(占15.2%),用具的衛(wèi)生安全性(占12.1%)。 評(píng)價(jià)滿(mǎn)意度較高的是工作人員的服務(wù)態(tài)度,評(píng)價(jià)較低的是管理和服務(wù)質(zhì)量。在被訪者中,有去美容美發(fā)院的意向者占90%以上,其中60%的人有去過(guò)美容美發(fā)院經(jīng)歷;有80%以上的被訪者對(duì)普通美容美發(fā)服務(wù)價(jià)格持接受態(tài)度,辦理消費(fèi)月卡(占19.28%)和年卡(占23.08%)已成為主要方式之一,消費(fèi)以城市為主(占70.05%)。美容美發(fā)消費(fèi)者的男女性別比例為19.61%:83.39%;年齡段主要集中在20歲一50歲(占81.04%);大專(zhuān)以上學(xué)歷的消費(fèi)約占45.86%;社會(huì)地位較高和職業(yè)相對(duì)穩(wěn)定的人員是消費(fèi)主要群體(占93.12%);農(nóng)民及農(nóng)民工消費(fèi)約占6.88%,廣大農(nóng)村的美容消費(fèi)已開(kāi)始顯現(xiàn)一定的消費(fèi)勢(shì)頭。
十二、政府社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn):
中國(guó)美容美發(fā)業(yè)經(jīng)過(guò)自主發(fā)展,已經(jīng)從過(guò)去的自發(fā)狀態(tài),問(wèn)歸于成長(zhǎng)期的自覺(jué)狀態(tài),行業(yè)需要良好的發(fā)展環(huán)境,市場(chǎng)需要規(guī)范。有88.69%的被訪者希望行業(yè)法制化管理,在規(guī)范有序環(huán)境下發(fā)展;有89.5%的被訪者希望健全標(biāo)準(zhǔn)化體系,保障衛(wèi)生安全,提高服務(wù)質(zhì)量。調(diào)查還表明,有超過(guò)60%的正規(guī)美容美發(fā)機(jī)構(gòu)的從業(yè)者希望能夠建立執(zhí)業(yè)資格制度,并且將執(zhí)業(yè)資格作為企業(yè)注冊(cè)開(kāi)業(yè)和人員從業(yè)的`必備技術(shù)條件,這一主張與目前國(guó)際通行的美容美發(fā)業(yè)管理模式相符合。
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