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發(fā)展我國(guó)電子商務(wù)需迫切解決的問(wèn)題電商論文
電子商務(wù)的發(fā)展前景無(wú)疑是無(wú)比弘遠(yuǎn)的，然而鑒于我國(guó)起步較晚，信息化以及網(wǎng)絡(luò)化程度不高等緣由，要在全國(guó)順利普及，還有良多問(wèn)題需要解決。
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問(wèn)題
要想實(shí)現(xiàn)真正實(shí)時(shí)的網(wǎng)上交易，請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)有無(wú)比快的響應(yīng)速度以及較高的帶寬，這必需由硬件提供對(duì)于高速網(wǎng)絡(luò)的支撐。而我國(guó)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)實(shí)力以及技術(shù)方面的緣由等，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較遲緩以及滯后，已經(jīng)建成的網(wǎng)絡(luò)其質(zhì)量離電子商務(wù)的請(qǐng)求相距甚遠(yuǎn)。
另外一方面，上網(wǎng)用戶少，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用率低，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)資源大量閑置以及揮霍，投資效益低，嚴(yán)重制約著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)1步發(fā)展。同時(shí)，與銀行、稅務(wù)等10幾個(gè)部門(mén)的聯(lián)網(wǎng)尚未實(shí)現(xiàn)。因而，如何加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度，提高投資效益，扭轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)通訊方面的后進(jìn)容貌，應(yīng)是增進(jìn)電子商務(wù)利用普及的重要問(wèn)題。
政府的角色定位問(wèn)題
Internet是1個(gè)跨國(guó)界的網(wǎng)絡(luò)，樹(shù)立在其上的電子商務(wù)流動(dòng)必然也擁有一樣的特色。如果各個(gè)國(guó)家依照自己的交易方式運(yùn)作電子貿(mào)易，必然1事無(wú)成。所以必需樹(shù)立1個(gè)全世界性的標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)則，以保證電子商務(wù)的順利施行。同時(shí)，政府對(duì)于電子商務(wù)流動(dòng)不應(yīng)過(guò)量地干涉，而應(yīng)遵循電子商務(wù)的國(guó)際準(zhǔn)則，盡可能放權(quán)于企業(yè)。政府在其中起的作用應(yīng)是扶持以及服務(wù)，而不是節(jié)制以及干預(yù)。固然，當(dāng)交易中呈現(xiàn)侵略知識(shí)產(chǎn)權(quán)等現(xiàn)象時(shí)，政府應(yīng)有及時(shí)、準(zhǔn)確的行為。
在我國(guó)，目前的電子商務(wù)利用普及面臨的社會(huì)環(huán)境是：政企不分，信譽(yù)軌制不完全，流通秩序比較凌亂，處所利益以及部門(mén)利益縱橫交錯(cuò)而滋長(zhǎng)出形形色色的維護(hù)主義，面對(duì)于如斯境況，政府如何管理才能化消極因素為踴躍因素，推動(dòng)電子商務(wù)利用普及，值患上好好思忖。
安全問(wèn)題
安全問(wèn)題是企業(yè)利用電子商務(wù)最耽心的問(wèn)題，而如何保障電子商務(wù)流動(dòng)的安全，將1直是電子商務(wù)的核心心鉆研領(lǐng)域。作為1個(gè)安全的電子商務(wù)系統(tǒng)，首先必需擁有1個(gè)安全、可靠的通訊網(wǎng)絡(luò)，以保證交易信息安全、迅速地傳遞；其次必需保證數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器絕對(duì)于安全，避免HACK闖入網(wǎng)絡(luò)竊取信息。
對(duì)于于中國(guó)來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品幾近都是"舶來(lái)品"，自身就暗藏著不安全隱患，加上受技術(shù)、人為等因素的影響，不安全因素更顯凸起。目前，電子簽名以及認(rèn)證是網(wǎng)上比較成熟的安全手腕，而在我國(guó)大多尚處在對(duì)于SSL協(xié)定的利用上，在SET協(xié)定上的利用實(shí)驗(yàn)剛剛勝利，而要完整實(shí)現(xiàn)SET協(xié)定安全支付，就必需有1個(gè)CA認(rèn)證中心，而目前在我國(guó)CA認(rèn)證權(quán)的歸屬問(wèn)題尚未肯定，在信息安全保密體制上究竟誰(shuí)來(lái)管理?怎樣管理?采用甚么有序的管理辦法?這些問(wèn)題亟待解決。
網(wǎng)上支付問(wèn)題
電子商務(wù)的核心內(nèi)容是信息的相互溝通以及交換，交易雙方通過(guò)Internet進(jìn)行交換，洽談確認(rèn)，最后才能產(chǎn)生交易。這時(shí)候?qū)τ谟谕ㄟ^(guò)電子商務(wù)手腕完成交易的雙方來(lái)講，銀行等金融機(jī)構(gòu)的參與是必需的，銀行所起的作用主要是支撐以及服務(wù)，屬于商業(yè)行動(dòng)。
但從整個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展來(lái)看，將來(lái)要在網(wǎng)絡(luò)上直接進(jìn)行交易，就需要通過(guò)銀行的信譽(yù)卡等各種方式來(lái)完成交易，和在國(guó)際貿(mào)易中通過(guò)與金融網(wǎng)絡(luò)的連接來(lái)支付以及收費(fèi)。而目前我國(guó)各個(gè)國(guó)有專業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通訊平臺(tái)不統(tǒng)1，無(wú)益于各銀行間跨行業(yè)務(wù)的互聯(lián)、互通以及中央銀行的金融監(jiān)管和宏觀調(diào)控政策的施行。此外，各行信譽(yù)卡標(biāo)準(zhǔn)不1樣，不能通用，尚不能用信譽(yù)卡實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付。
電子商務(wù)法律問(wèn)題
作生意就防止不了產(chǎn)生糾紛，而網(wǎng)上糾紛又有其獨(dú)特性。Internet是1個(gè)缺少"警察"的信息公路，，信息的跨地區(qū)以及跨國(guó)界的傳輸又難以公證以及仲裁，而如果沒(méi)有1個(gè)成熟的、統(tǒng)1的法律系統(tǒng)進(jìn)行仲裁，糾紛就不可能解決。
那末，這個(gè)法律系統(tǒng)究竟應(yīng)當(dāng)如何制訂，由誰(shuí)來(lái)制訂，應(yīng)遵循甚么樣的原則，其效率如何保證? 這些都是現(xiàn)在制訂法律時(shí)應(yīng)當(dāng)斟酌的問(wèn)題。
企業(yè)計(jì)算機(jī)利用水平后進(jìn)、網(wǎng)絡(luò)意識(shí)稀薄
目前我國(guó)絕大部份企業(yè)正忙于解決吃飯問(wèn)題，信息部門(mén)設(shè)在總工程師辦公室，大部份企業(yè)缺少計(jì)算機(jī)，少數(shù)企業(yè)具有計(jì)算機(jī)也主要利用于文字處理以及計(jì)算，產(chǎn)、供、銷(xiāo)、人、財(cái)、物等首要資源的管理，大多未實(shí)現(xiàn)電子化。信息加工以及處理手腕后進(jìn)，信息處理能力僅是世界平均水平的二.一％，且仍以提供單純的技術(shù)產(chǎn)品信息為主，不善于動(dòng)態(tài)信息的跟蹤以及獲取。
企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的需求無(wú)比稀薄，一二億人中僅有二一0萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)用戶，除了去免費(fèi)用戶外，真正交費(fèi)上網(wǎng)者很少，企業(yè)用戶還沒(méi)大量呈現(xiàn)。企業(yè)的信息化只是在理論界、信息產(chǎn)業(yè)界熱度很高，而在企業(yè)中熱度其實(shí)不高，從而造成經(jīng)營(yíng)決策的被動(dòng)局面。
企業(yè)管理水平后進(jìn)、經(jīng)營(yíng)方式陳腐
我國(guó)許多企業(yè)的管理處于主觀、隨便的經(jīng)驗(yàn)管理階段，而管理程序化、科學(xué)化是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基本請(qǐng)求。目前的不規(guī)范管理，只能使計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)單摹擬原來(lái)手工操作流程，從而加大系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的難度，增添投資本錢(qián)，降低電子商務(wù)的投資收益率。
電子商務(wù)的利用也會(huì)因公司的不同而5花8門(mén)，不但不能提高工作效力，相反還會(huì)降低原來(lái)工作效力。同時(shí)，幾千年來(lái)留下的傳統(tǒng)的手工功課的商業(yè)模式在人們腦子中根深蒂固，要在現(xiàn)階段改造這樣的
商業(yè)環(huán)境，以適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)生的新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，是至關(guān)艱難的。
商家信用問(wèn)題
電子商務(wù)的利用領(lǐng)域分兩類(lèi)：企業(yè)間交易以及個(gè)人消費(fèi)者與企業(yè)之間的交易。就其發(fā)展進(jìn)程來(lái)看，它又必然閱歷1個(gè)從簡(jiǎn)單的商情查詢到網(wǎng)上購(gòu)物以及實(shí)現(xiàn)交易的階段。
據(jù)調(diào)查，一九九七年消費(fèi)者用于購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)上服務(wù)以及產(chǎn)品的總價(jià)值為三二億美元，但上網(wǎng)尋覓產(chǎn)品信息后再進(jìn)行離線購(gòu)物的達(dá)四二億美元，這說(shuō)明樹(shù)立通酣暢速的購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)其實(shí)不難題，但樹(shù)立成熟可靠的消費(fèi)體系以及相互信任的市場(chǎng)運(yùn)作方式，毫不是一揮而就的事。當(dāng)傳統(tǒng)的購(gòu)物方式引起的各種糾分還在"三.一五"消費(fèi)者權(quán)益日頻頻暴光的環(huán)境下，消費(fèi)者如何信任互不照面的網(wǎng)上交易?在這方面咱們與國(guó)外的差距，技術(shù)手腕上的緣由是次要的，而人的基本素質(zhì)卻是根本的。
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