產(chǎn)業(yè)價值鏈下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)探討論文

　　隨著信息技術(shù)的普及，電子商務(wù)作為一種新型的商業(yè)模式在各個領(lǐng)域中蓬勃發(fā)展尤其是農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域。在此背景下，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)也隨之衍生，這種新型的商業(yè)模式促進(jìn)了我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)模式的改革，提高了農(nóng)產(chǎn)品競爭力，同時對于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要推動作用。但是，相較于其他領(lǐng)域的電子商務(wù)，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品獨(dú)有的超長生產(chǎn)周期與不可復(fù)制性，使其與其他工業(yè)化產(chǎn)品電子商務(wù)相比更加困難。因此，目前最重要的便是找出合適的電子商務(wù)模式，以適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品自身的運(yùn)作規(guī)制與發(fā)展規(guī)律，為發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)價值鏈尋找最可行的思路。

　　研究背景與文獻(xiàn)綜述

　�。ㄒ唬┭芯勘尘�。生產(chǎn)是農(nóng)業(yè)的本質(zhì)需求，它的發(fā)展反而取決于市場與流通。我國作為農(nóng)業(yè)大國，但在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平方面卻與發(fā)達(dá)國家差距較大，發(fā)達(dá)國家早已實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)，而我國仍處于傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的過渡時期。如今我國正處于改革時期，不管是政府部門還是人民大眾都積極開展電子商務(wù)活動，利用信息技術(shù)促進(jìn)農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)，充分發(fā)揮“疊加效應(yīng)”和“乘倍效應(yīng)”，促使農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)越來越受廣大民眾的關(guān)注，因?yàn)槠渥鳛樾屡d的農(nóng)產(chǎn)品流通模式，深刻影響著我國的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易。目前，我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)活動主要適應(yīng)何種商業(yè)模式，什么樣的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式更適合我國國情，這些問題成為發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)首要考慮的問題。本文主要研究了我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展是否可行，分析了我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀以及遇到的問題。并且根據(jù)近幾年所總結(jié)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，深入分析我國農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)模式，以求在現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式上尋找到最合適的又很有發(fā)展前景的模式，這樣能夠促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，基于產(chǎn)業(yè)價值鏈視角下發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)比較可行，因此本文在分析現(xiàn)狀和存在問題的基礎(chǔ)上，提出一系列策略及建議。旨在為政府部門、研究機(jī)構(gòu)以及農(nóng)業(yè)企業(yè)提供理論借鑒，以深入研究我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。（二）文獻(xiàn)綜述。全世界都著重關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的研究與開發(fā)，并賦予了超高的關(guān)注力以及投入了大量的支持。美國在1970年就開始對其進(jìn)行研究，隨著理論上的研究日趨成熟，對其的實(shí)際運(yùn)用也達(dá)到一定水平。而對于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的研究，法國、日本、韓國等一些國家也十分關(guān)注，并且將其進(jìn)行了推廣及付諸行動。近幾年，國內(nèi)許多研究學(xué)者從不同的領(lǐng)域在不同的程度上對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)進(jìn)行了研究，其中包括電子商務(wù)技術(shù)、金融貿(mào)易、物流等。陳天寶（2015）認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化過程中占據(jù)著核心地位，且必須加大建設(shè)農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)，建立示范體系，培養(yǎng)新一代“電農(nóng)”。吳玉剛（2016）則研究了在貿(mào)易領(lǐng)域應(yīng)用中其可行性，并指出電子商務(wù)的發(fā)展必須實(shí)現(xiàn)全面農(nóng)業(yè)信息化，發(fā)展相關(guān)的眾多參與者和中介機(jī)構(gòu)，努力培養(yǎng)網(wǎng)上交易的客戶群體，必須從法律、技術(shù)方面確保農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)可以安全實(shí)施。尹艷冰（2015）在其畢業(yè)論文中便提出了這個問題，并針對此提出了電子商務(wù)整體的規(guī)劃方案。胡天石（2014）在研究電子商務(wù)模式的過程中，指出產(chǎn)業(yè)價值鏈?zhǔn)悄壳岸�言最適合我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展方式。在分析制約農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用的關(guān)鍵因素的基礎(chǔ)上，麻茵萍（2014）討論了政府應(yīng)采取的公共政策。上述的這些研究比較側(cè)重于電子商務(wù)在農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易領(lǐng)域方面的應(yīng)用，反而在生產(chǎn)領(lǐng)域上的運(yùn)用方面農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)設(shè)計(jì)的很少。隨著現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)越來越普及，全社會應(yīng)用水平的提高，理論界深化了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)研究的研究水平，研究范圍也越來越寬泛。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展與農(nóng)業(yè)信息化是無法分割的，這么多年來，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策優(yōu)先發(fā)展工業(yè)等產(chǎn)業(yè)，使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)薄弱，也導(dǎo)致其信息化相對落后。據(jù)CNNIC于2015年初發(fā)布的報(bào)告顯示，2014年中國農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1.78億，網(wǎng)民普及率是27％，并且在同一時間內(nèi)，鄉(xiāng)村網(wǎng)民數(shù)量是城市網(wǎng)民數(shù)量的20%，普及率與城市相差甚遠(yuǎn)，而這個概率與全球網(wǎng)民普及率最低的非洲相同。在我國，農(nóng)林牧漁的農(nóng)民上網(wǎng)人數(shù)在總?cè)藬?shù)中只占1.39%，還是有大部分農(nóng)民沒有參與過網(wǎng)絡(luò)銷售的，農(nóng)民得到農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的信息，還是需要通過其他的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施或者憑借其他方法。由于信息化水平落后，使得農(nóng)民無法及時有效地獲得并利用信息。此外，從整體上來看，我國的農(nóng)民文化水平普遍低下，導(dǎo)致信息素質(zhì)也不夠高，缺乏對市場消息的靈敏反映能力。因此，他們在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上就只會一味地模仿他人，缺乏目的性和獨(dú)特性。根據(jù)一些資料調(diào)查結(jié)果可以得知，我國有大半的農(nóng)民根本就不知道一些農(nóng)產(chǎn)品的市場需求，大部分都是依據(jù)自身的直覺或者以往的經(jīng)驗(yàn)來決定種植生產(chǎn)什么，或者是隨大流，這就導(dǎo)致了出產(chǎn)的農(nóng)作物與市場上所需求的完全不匹配，進(jìn)而導(dǎo)致供求矛盾的產(chǎn)生。目前，我國的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用模式主要有兩種：一是供求信息服務(wù)平臺的構(gòu)建，典型平臺為中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，政府部門建設(shè)的涉農(nóng)網(wǎng)站都包含其中，這些網(wǎng)站里也包括B2B、B2C形式；二是各大企業(yè)所設(shè)立的商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站。這些企業(yè)商務(wù)電子化服務(wù)的主要內(nèi)容，便是安排農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、銷售等，其主要的客戶便是一些大型企業(yè)。此類網(wǎng)站發(fā)展快速，基本上就是用上述兩種形式。從如今的發(fā)展程度來看，北方區(qū)域沒有南方區(qū)域發(fā)展得快，東部沿海地區(qū)相對于內(nèi)陸來說則發(fā)展更迅速一些，在不同的地區(qū)，農(nóng)民在電子商務(wù)上所表達(dá)出來的意識、捕捉以及利用能力都是存在很大的不同。對于絕大多數(shù)農(nóng)村人而言，在網(wǎng)絡(luò)上銷售農(nóng)產(chǎn)品這一方式還是比較陌生的。但是，那些沿海居民卻早早實(shí)行在網(wǎng)上銷售，他們就很好地利用了信息化社會這一點(diǎn)優(yōu)勢，并很快進(jìn)入了實(shí)戰(zhàn)階段，現(xiàn)在已經(jīng)初步形成規(guī)模。從其應(yīng)用的形式上可以看出，我國既有期貨市場（如小麥、大豆、棉花之類的），也有現(xiàn)貨交易（比如一些時節(jié)農(nóng)產(chǎn)品等）。而且，網(wǎng)上銷售的品種也是多樣化的，不再只是糧食、油類、化肥等，還增加了家禽、蔬菜、土特產(chǎn)、花卉、水果、水產(chǎn)品、茶葉之類的貨品�；�于價值鏈的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)營分析價值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)為創(chuàng)造價值所進(jìn)行的一系列活動，這種活動的性質(zhì)是經(jīng)濟(jì)性的，利益對象主要為客戶、員工、股東等，最早是由美國的邁克爾波特先生提出，其具體概念提及出現(xiàn)在《競爭優(yōu)勢》這一書籍中。他提出眾多增值環(huán)節(jié)的價值鏈的結(jié)合體便是一個企業(yè)，并將價值鏈定義為：企業(yè)的價值實(shí)現(xiàn)，是由眾多活動共同建立而成的，這些生產(chǎn)經(jīng)營活動各不相同卻有緊密聯(lián)系，而由此便形成了一個動態(tài)的構(gòu)建過程。經(jīng)濟(jì)學(xué)家KaplinskyR.在企業(yè)價值鏈模型中融入企業(yè)之間的關(guān)系，構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)價值鏈的概念，即消費(fèi)者與企業(yè)之間存在鏈接關(guān)系的集合地，該集合地必須滿足消費(fèi)者的心理需求，企業(yè)滿足需求的依據(jù)是某種核心技術(shù)。完整的產(chǎn)業(yè)價值鏈體系上，各環(huán)節(jié)上參與的角色不一，所呈現(xiàn)出來的作用也不同，并且各自獲取著相對應(yīng)的利益。其最終的目的“創(chuàng)造價值”在產(chǎn)業(yè)價值鏈上便顯現(xiàn)得尤為突出，產(chǎn)業(yè)價值的傳遞、轉(zhuǎn)移以及增值過程更清晰地展現(xiàn)了價值的創(chuàng)造。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)價值鏈主要是指在農(nóng)戶至最終消費(fèi)者這一完整價值鏈中創(chuàng)造價值的過程，農(nóng)戶、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、加工企業(yè)、經(jīng)銷商、物流企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)平臺、支付平臺、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及消費(fèi)者構(gòu)成了其價值鏈主體（見圖1）。在該價值鏈上，各主體被組合在同一產(chǎn)業(yè)價值鏈體系中，緊密聯(lián)結(jié)了主體之間的價值，相互作用下創(chuàng)造更大的協(xié)同效應(yīng)和價值。在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)價值鏈中，部分價值鏈主體可以直接參與電子商務(wù)，創(chuàng)造以及配置價值，直接參與主體為網(wǎng)絡(luò)平臺、農(nóng)戶、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地、加工企業(yè)和經(jīng)銷商。在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中，網(wǎng)絡(luò)平臺是其核心部分，間接參與電子商務(wù)的主體為支付平臺、認(rèn)證機(jī)構(gòu)以及物流企業(yè)，他們主要提供基礎(chǔ)設(shè)施以從產(chǎn)業(yè)鏈價值中獲得報(bào)酬。價值分配的間接主體還包括監(jiān)管機(jī)構(gòu)，但其并不在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)價值鏈之中獲得對應(yīng)的回報(bào)，它的最終目的是為了給農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)制造良好的運(yùn)營環(huán)境，具體農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)價值鏈結(jié)構(gòu)模型如圖1所示。

　　價值鏈下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的盈利模式及困境

　�。ㄒ唬﹥r值鏈視角下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)盈利模式。有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品價值鏈。在上文筆者分析的有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷模式中，可以看出，有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)配送依托于一個復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈，在該產(chǎn)業(yè)鏈中涉及的主要企業(yè)有:有機(jī)產(chǎn)品（企業(yè)）認(rèn)證一產(chǎn)品生產(chǎn)一產(chǎn)品加工一產(chǎn)品銷售一產(chǎn)品物流一質(zhì)量監(jiān)控-產(chǎn)銷集成服務(wù)。在這條有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品價值鏈中，上下游企業(yè)之間的關(guān)系十分密切，整個農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷過程中，科研、物流、咨詢等工作始終貫穿其中。盈利分析。有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的根本原因在于，該模式對消費(fèi)者的需求實(shí)現(xiàn)了更好的滿足，并且保證了產(chǎn)品質(zhì)量的同時也實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定供應(yīng)�；�于產(chǎn)業(yè)價值鏈的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，有效縮短了物流的中轉(zhuǎn)距離和時間，建立了緊密配合的線上與線下合作模式，具有較良好的消費(fèi)者體驗(yàn)和較高的消費(fèi)者信任。電子商務(wù)平臺有效地將農(nóng)產(chǎn)品和分散的農(nóng)戶整合在一起，利用全國物流配送方式打破了地域限制，進(jìn)一步為消費(fèi)者提供了穩(wěn)定的供應(yīng)源。如圖2所示，本文基于產(chǎn)業(yè)價值鏈視角分析了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的盈利模式，總結(jié)發(fā)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的盈利主體包括平臺使用者、消費(fèi)者、流量使用者等，盈利來源主要包括銷售提成、增值服務(wù)以及農(nóng)產(chǎn)品商品。（二）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的困境。主體之間的信息嚴(yán)重不準(zhǔn)確。農(nóng)產(chǎn)品的流通體系較為雜亂，參與的主體數(shù)量較多，而這些都是可以從農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)價值鏈模型中觀察出來的，不過由于每個主體接入互聯(lián)網(wǎng)平臺的能力不一樣，對信息技術(shù)的理解程度也不一樣，這樣就會造成所得信息不準(zhǔn)確，會對提升農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的價值帶來消極的負(fù)面影響。電子商務(wù)服務(wù)平臺跟不上時代的步伐。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)快速發(fā)展的關(guān)鍵是電子商務(wù)平臺，作為價值鏈中的重要組成部分，結(jié)合了生產(chǎn)與消費(fèi)，促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品的流通。但是當(dāng)前我國的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易平臺發(fā)展還處于初級階段，發(fā)展相對落后，部分企業(yè)至今還未建立與客戶之間交流的信息管理系統(tǒng)。主體之間發(fā)展不協(xié)同。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的重要前提是價值鏈體系上各環(huán)節(jié)必須相互組合和作用。然而，由于傳統(tǒng)觀念的限制、農(nóng)產(chǎn)品價值鏈素質(zhì)低下、缺乏市場競爭意識、人才和技術(shù)不到位等，并沒有出現(xiàn)各利益集團(tuán)之間的信息和知識共享平臺這種相互關(guān)系。因此，沒有從根本上使加工企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)以及電子商務(wù)的龍頭企業(yè)獲得幫助。另外，政府缺乏對農(nóng)產(chǎn)品流通的指導(dǎo)與管理，并未充分發(fā)揮其宏觀調(diào)控和監(jiān)管作用。物流配送體系不協(xié)調(diào)。目前各環(huán)節(jié)之間缺乏有效的協(xié)調(diào)是導(dǎo)致物流配送體系薄弱的重要原因，有效整合無法形成，從而客戶的價值也不能創(chuàng)造，直接影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品保鮮的特殊需求需要物流配送的大力支持，以此保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量和品質(zhì)，根據(jù)客戶的要求，運(yùn)用最便捷、最有效的方式，將農(nóng)產(chǎn)品送到客戶的手中。農(nóng)產(chǎn)品商品化不夠標(biāo)準(zhǔn)。我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)營主要是采用農(nóng)戶型經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)模式，造成了低下的生產(chǎn)加工能力和分散的農(nóng)民組織程度，嚴(yán)重影響其效率，無法實(shí)現(xiàn)資源的有效利用。另外，較宏觀的農(nóng)產(chǎn)品概念、復(fù)雜的生產(chǎn)銷售鏈條以及內(nèi)容各異的加工服務(wù)都使得農(nóng)產(chǎn)品商品化缺乏標(biāo)準(zhǔn)。價值鏈視角下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)應(yīng)用模式分析宏觀政策積極引導(dǎo)。政府應(yīng)該積極發(fā)揮其在農(nóng)產(chǎn)品和電子商務(wù)發(fā)展中的指導(dǎo)作用，在宏觀政策的引導(dǎo)下制定農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體規(guī)劃，通過財(cái)政和政策的支持，制定適合農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展政策，以此明確農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展模式和戰(zhàn)略目標(biāo)。同時要在此基礎(chǔ)上，加大政府對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)組織和農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)企業(yè)的支持。加大信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的健康發(fā)展與繁榮是一體的，形成這樣現(xiàn)象的原因與先進(jìn)的基礎(chǔ)設(shè)施有關(guān)。農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施包含了農(nóng)產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，應(yīng)該在國家公共機(jī)構(gòu)組織提供信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)政府在建設(shè)方面起著重要的作用。所以，各級政府從各種投資渠道著手，利用現(xiàn)有信息基礎(chǔ)設(shè)施資源，著重建立資源共享和應(yīng)用于各級網(wǎng)絡(luò)的平臺，這樣可以節(jié)省資本，打破資本約束的現(xiàn)象。加強(qiáng)參與主體之間協(xié)調(diào)力。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)價值鏈主體之間是一個合作的關(guān)系，要讓人們重視產(chǎn)業(yè)價值鏈整體的價值就要加強(qiáng)價值鏈主體之間的合作，使各方之間呈現(xiàn)共贏的局面，不能只關(guān)心短期的利益，這樣才能建設(shè)和諧的利益關(guān)系。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)首先應(yīng)將行業(yè)內(nèi)有價值的品牌作為核心，對其進(jìn)行整合，來發(fā)揮品牌對價值增值的作用，同時根據(jù)行業(yè)的核心業(yè)務(wù)聯(lián)系和配套系統(tǒng)的相吸作用，將品牌的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)作為主體，對行業(yè)間的價值鏈進(jìn)行整合。其次，要降低投資成本，就要通過發(fā)揮農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織與電子商務(wù)之間的作用來提高農(nóng)戶的能力。然后可以通過對訂單農(nóng)戶和農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易機(jī)構(gòu)的發(fā)展，來制定服務(wù)化管理以及增強(qiáng)集約化管理。最后，加快創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)價值鏈先要改變農(nóng)民的支付和購買觀念，以此實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的豐富多樣化、服務(wù)的個性化、交易的便捷化、支付的安全化和渠道的多樣化。進(jìn)一步完善交易平臺基本功能。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)若要順利發(fā)展必須借助其電商平臺，電商平臺既是前提也是基礎(chǔ)，且能夠縮短農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈。而農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的服務(wù)功能是需要通過以下幾點(diǎn)來加強(qiáng)并創(chuàng)造核心的競爭力：第一，網(wǎng)絡(luò)上的交易實(shí)行安全化管理。網(wǎng)絡(luò)交易要想持續(xù)發(fā)展下去，首先要讓人們了解網(wǎng)絡(luò)交易的好處，知道什么是網(wǎng)絡(luò)交易，在此基礎(chǔ)上開發(fā)更為安全的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以提供更為可靠的網(wǎng)絡(luò)交易平臺。第二，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布和進(jìn)行交流平臺的管理。在網(wǎng)絡(luò)信息平臺進(jìn)行討論給人們帶來了方便，給那些不能實(shí)際聚在一起的人們提供了好的場所，這樣人們才能在一起討論，獲取有用的信息，明白自己需要的是什么。第三，提供個性服務(wù)。通過客戶管理體系獲取每位客戶的需求，為他們提供個性化的信息，并以此加強(qiáng)企業(yè)的品牌價值。第四，提高網(wǎng)站功能層次。在電子商務(wù)購買平臺增加支付功能可以解決客戶好多問題，讓客戶愿意在此平臺買東西。建立完整的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)管理體系。目前來看對農(nóng)產(chǎn)品的要求有許多，其中包括了新鮮度、環(huán)保程度以及毒害問題，因此，只有對其進(jìn)行規(guī)范化管理才能保證農(nóng)產(chǎn)品好的質(zhì)量。而覆蓋農(nóng)產(chǎn)品價值鏈的一系列標(biāo)準(zhǔn)體系都應(yīng)該嚴(yán)格按照質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行體系的認(rèn)證，這一系列標(biāo)準(zhǔn)體系包括農(nóng)產(chǎn)品的稱謂、包裝、運(yùn)輸、存儲、生產(chǎn)加工、質(zhì)量標(biāo)簽、集裝箱包裝和食品添加劑等等，要具有統(tǒng)一樣式的標(biāo)簽�，F(xiàn)在的農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)逐漸被農(nóng)戶所認(rèn)知，因此我們要學(xué)會運(yùn)用企業(yè)、園區(qū)、農(nóng)戶一體的生產(chǎn)方式來完善產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理體系，利用農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)品牌的效應(yīng)實(shí)行規(guī)范化的管理。建造高效物流配送體系。首先各級政府應(yīng)不斷加強(qiáng)農(nóng)村道路的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過金融折扣、扶持的方法，將現(xiàn)有運(yùn)輸、倉儲和網(wǎng)絡(luò)物流基礎(chǔ)設(shè)施相結(jié)合，建立起農(nóng)村到城市的配送以及運(yùn)輸功能為一體的配送體系，建立物流中心和交易中心。其次，重點(diǎn)發(fā)展第三方物流配送體系，鼓勵更多的運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流，同時建立配送系統(tǒng)，實(shí)行資源共享。最后，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)可以自行創(chuàng)建物流，也可以與其他流通企業(yè)合作，加強(qiáng)對物流配送人員的管理，在確保配送安全的基礎(chǔ)上滿足客戶對包裝完好的特殊需求。擴(kuò)大涉農(nóng)電子商務(wù)隊(duì)伍。首先，加大參與農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的農(nóng)戶的培訓(xùn)，這樣可以在農(nóng)戶參與農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的同時，提高對電子商務(wù)的可信度。其次，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品和電子商務(wù)的合作，不僅可以提高農(nóng)產(chǎn)品信息化建設(shè)的能力與自身的水平，也能提高農(nóng)戶的總體素質(zhì)，還能使高校建立農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)與電子商務(wù)的培訓(xùn)基地。最后，要培養(yǎng)出新一代的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)主力軍，對其進(jìn)行培訓(xùn)讓其了解農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)信息，建立優(yōu)秀的電子商務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以提高農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的建設(shè)水平和服務(wù)水平。

　　農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易和電子商務(wù)相對來說比較適應(yīng)，并且能夠很好地彌補(bǔ)彼此之間的不足，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的主要特點(diǎn)便是改變農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營方式，主要包括了開放性、全球性、低成本和高效率，這些都影響了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)營和銷售。但是，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展是一個比較艱巨的工程，尤其是需要經(jīng)過循序漸進(jìn)的過程和長期努力，雖然我國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)在發(fā)展過程中受到多方面因素的制約，但是也不能阻止農(nóng)戶們對其的認(rèn)識和了解。特別是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺，也因?yàn)橛龅降闹T多困難而選擇迎刃而上，使得它的發(fā)展空間更為廣闊。

　　作者:劉

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