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商業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
商業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃1
1、電力企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的概念
當(dāng)代管理學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體謀劃，它是企業(yè)戰(zhàn)略思想的集中體現(xiàn)。對(duì)電力企業(yè)而言，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略就是從國情出發(fā)，從行業(yè)特點(diǎn)出發(fā)，從電力體制改革的要求出發(fā)，從企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營狀況出發(fā)，對(duì)企業(yè)當(dāng)前和未來一段時(shí)間的改革和發(fā)展進(jìn)行市場(chǎng)定位、目標(biāo)定位、體制定位、文化定位，確定企業(yè)的價(jià)值觀、目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式，以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力和整體實(shí)力。企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施有利于電力企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
2、當(dāng)前電力企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理存在的問題
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和完善，電力企業(yè)的市場(chǎng)意識(shí)不斷增強(qiáng)，管理水平也逐步提高。但與正在發(fā)生變化的客觀環(huán)境相比，與其他行業(yè)相比，目前電力企業(yè)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)屢規(guī)劃方面，沒有很好的'建立以市場(chǎng)為核心的指導(dǎo)思想，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
2、1.管理體制上沒有形成面向市場(chǎng)的營銷體系
目前的電力企業(yè)不具備自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的條件，主要表現(xiàn)在政企不分，債權(quán)利不明確。農(nóng)電體制改革也沒完全到位，許多部門還延續(xù)著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式，營業(yè)機(jī)構(gòu)的設(shè)置基本上按行政區(qū)劃設(shè)置，造成營業(yè)站所數(shù)量過多，管理不到位，勞動(dòng)效率低下。面向電力市場(chǎng)的營銷體系尚未建立或正在考慮之中，難以應(yīng)付迅速變化的電力市場(chǎng)的發(fā)展。
2、2.管理思想上市場(chǎng)意識(shí)淡薄，難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下運(yùn)行多年的電力工業(yè)，電力基本上以行政區(qū)劃為界，一個(gè)行政區(qū)劃范圍內(nèi)只有一個(gè)供應(yīng)商（電力局），客戶不能自由選擇供應(yīng)商，供應(yīng)商也不能跨越自己的電力范圍電力。由此造成勞動(dòng)生產(chǎn)率低下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益在低水平徘徊。大多數(shù)企業(yè)從以計(jì)劃用電為主，到以電力營銷為主的轉(zhuǎn)變，重發(fā)輕供不管用、官商作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)淡薄等問題依然存在。
2、3.企業(yè)在管理手段和方法上落后
電力企業(yè)產(chǎn)供銷一體化的格局，導(dǎo)致了管理方法的陳舊，以產(chǎn)定銷，有多大能力就供多少電，而不是按照客戶的需求來組織生產(chǎn)和供應(yīng)。目前的電力技術(shù)手段和管理水平，不能滿足商業(yè)化運(yùn)營要求。無論是法律手段、行政手段、技術(shù)手段以及經(jīng)濟(jì)手段的運(yùn)用，都難以適應(yīng)電力市場(chǎng)的需要。
3、當(dāng)前我國電力企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略面臨的選擇
我國電力企業(yè)改革已經(jīng)進(jìn)入體制轉(zhuǎn)型的重要階段，電力企業(yè)如何正確地選擇和有效地實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略，關(guān)系著企業(yè)的前途和命運(yùn)。通過調(diào)研，我們認(rèn)為當(dāng)前電力企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略主要有兩類轉(zhuǎn)換型戰(zhàn)略，也叫創(chuàng)新型戰(zhàn)略或橫向戰(zhàn)略。就是轉(zhuǎn)換企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式和體制，打破原有的規(guī)則，開拓和創(chuàng)造新的市場(chǎng)，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，這種戰(zhàn)略主動(dòng)性強(qiáng)，力度大，不確定因素也多，風(fēng)險(xiǎn)較大。經(jīng)營型戰(zhàn)略，也叫提升型戰(zhàn)略或縱向戰(zhàn)略。就是通過規(guī)范管理，挖掘自身潛力，以降低消耗、控制成本為重點(diǎn)，提升管理效能和企業(yè)綜合素質(zhì)，它不改變?cè)械捏w制和規(guī)則，以適應(yīng)市場(chǎng)的需要為目的，這種戰(zhàn)略循序漸進(jìn)，以守為攻，風(fēng)險(xiǎn)較小。而這兩大戰(zhàn)略都可歸納為以市場(chǎng)為核心的前提下對(duì)電力企業(yè)提出的新要求，從這個(gè)意義上說，傳統(tǒng)電力工業(yè)的未來發(fā)展已經(jīng)來到了一個(gè)重大的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn)，電力企業(yè)管理必將發(fā)生根本性的變化。
4、以市場(chǎng)為核心的電力企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑
電力企業(yè)要建立以市場(chǎng)為核心的戰(zhàn)屢體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的現(xiàn)代化管理，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè)：
4、1.正確定位，培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
在舊的總體戰(zhàn)略思路下，電網(wǎng)企業(yè)的核心能力主要體現(xiàn)在安全運(yùn)營情況下能夠?qū)崿F(xiàn)成本最低的能力。但在新的總體戰(zhàn)略思路下，電網(wǎng)企業(yè)的核心能力應(yīng)該是一種組織內(nèi)的集體學(xué)習(xí)能力，尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并且把多種技術(shù)整合在一起的能力；也應(yīng)該是一種信息獲得能力，可以為電網(wǎng)企業(yè)提供信息服務(wù)，整合價(jià)值鏈莫定基礎(chǔ)；還應(yīng)該是一種品牌經(jīng)營能力，能夠保證電網(wǎng)企業(yè)打造的平臺(tái)更有價(jià)值。
4、2.走專業(yè)化道路，注重電網(wǎng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)
受到國家嚴(yán)格管制，電網(wǎng)企業(yè)很難采取多元化戰(zhàn)略。另外，相比于配電企業(yè)，輸電企業(yè)的范圍經(jīng)濟(jì)不明顯。因此，電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持采取以電網(wǎng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的“專業(yè)化”戰(zhàn)略，然后在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)向著信息服務(wù)商為主、平臺(tái)提供者為主和主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的網(wǎng)主企業(yè)轉(zhuǎn)變。具體來講，電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好電網(wǎng)規(guī)劃，集中力量將電網(wǎng)業(yè)務(wù)做強(qiáng)、做精，然后擴(kuò)展市場(chǎng)范圍和服務(wù)種類，例如為電力企業(yè)、配電企業(yè)和最終用戶提供信息服務(wù)和其他服務(wù)等。
4、3.注意相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的一體化建設(shè)，加強(qiáng)合作
隨著主輔分離以后，原來的一些輔業(yè)不再屬于電網(wǎng)企業(yè)了。但是，在電網(wǎng)企業(yè)的價(jià)值鏈體系中，輔業(yè)、多經(jīng)企業(yè)往往處于上游價(jià)值鏈和下游價(jià)值鏈的地位，從事電網(wǎng)建設(shè)及搶修維護(hù)、電力物資商貿(mào)、電表抄核收等業(yè)務(wù)。此時(shí)，電網(wǎng)企業(yè)與輔業(yè)、多經(jīng)企業(yè)建立沒有資產(chǎn)紐帶關(guān)系的戰(zhàn)略聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)縱向一體化，有利于優(yōu)化電網(wǎng)企業(yè)價(jià)值鏈，降低成本，提高電網(wǎng)企業(yè)的執(zhí)行力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
5、結(jié)束語
隨著電力體制改革進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，改革的內(nèi)容發(fā)生了根本性的變化，電力企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃改革是加強(qiáng)企業(yè)管理的重要課題。我們只有以務(wù)實(shí)的態(tài)度，具備與時(shí)俱進(jìn)的精神，更新管理理念，大力推進(jìn)電力企業(yè)的現(xiàn)代化管理。
商業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃2
一、市場(chǎng)調(diào)查
知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝，許多企業(yè)整合營銷競(jìng)爭(zhēng)策略的制訂，大都是老板坐在辦公室里冥思苦想出來的，只是憑感覺，憑自己的主觀意愿來代替消費(fèi)者的真實(shí)消費(fèi)需求，并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略一無所知，所以，最后的結(jié)果往往是浪費(fèi)了企業(yè)的資金、資源而陷入市場(chǎng)困境。
只有了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解消費(fèi)者真實(shí)的消費(fèi)需求，才能結(jié)合企業(yè)的資源和現(xiàn)狀，制訂有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)策略，這是成功的前提，而這一切營銷策略制訂的依據(jù)都來源于市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查包括針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及重新理性的審視企業(yè)自身的資源和現(xiàn)狀，簡單的說就是針對(duì)企業(yè)的內(nèi)部調(diào)查和針對(duì)外部市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查兩部分。
二、SWOT分析(企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、和威脅)
通過對(duì)市場(chǎng)調(diào)查信息的整理，要明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，明確市場(chǎng)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)威脅。市場(chǎng)機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)企業(yè)都是均等的，而關(guān)鍵看企業(yè)結(jié)合自己的實(shí)際情況能否把握，大企業(yè)有大企業(yè)的活法，小企業(yè)也有小企業(yè)的生存之道，對(duì)任何企業(yè)來說，都有做大做強(qiáng)的機(jī)會(huì)。
企業(yè)首先要了解清楚自己的'現(xiàn)狀，理性的認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處，同時(shí)還要看到來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅，這樣才能制訂出有競(jìng)爭(zhēng)性的營銷戰(zhàn)略和策略。
三、市場(chǎng)定位和經(jīng)營戰(zhàn)略
有目標(biāo)才有動(dòng)力，才有努力的方向，經(jīng)營戰(zhàn)略的確定不僅僅是簡單的銷售額目標(biāo)和利潤指標(biāo)，具體包括年度銷售目標(biāo)、贏利目標(biāo)、產(chǎn)品規(guī)劃戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略、渠道戰(zhàn)略等。經(jīng)營戰(zhàn)略包括長期和即期的，具體要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)來確定。
四、制訂針對(duì)性的營銷策略
缺乏有效的營銷策略是許多企業(yè)在市場(chǎng)上處于推廣困境的主要原因。營銷策略的制訂，要結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者的需求，需要制訂企業(yè)的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、針對(duì)經(jīng)銷商和消費(fèi)者的促銷策略、終端策略等。
五、品牌規(guī)劃與低成本企業(yè)整合營銷傳播策略
品牌建設(shè)不是簡單的進(jìn)行一下廣告宣傳而短期速成的，品牌建設(shè)是企業(yè)一切營銷活動(dòng)的積累，是企業(yè)長期系統(tǒng)營銷活動(dòng)的結(jié)果。品牌建設(shè)對(duì)于企業(yè)銷量的提升不言而欲，許多企業(yè)在完成了企業(yè)的原始積累而進(jìn)行發(fā)展跨越時(shí)，品牌就成了一道坎，敗就敗在從初期就缺乏系統(tǒng)的品牌規(guī)劃和品牌傳播。品牌規(guī)劃包括品牌定位、品牌訴求、品牌視覺形象識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)等，而品牌的傳播要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)的資源來確定，在企業(yè)資金有限的情況下，就要考慮低成本的品牌營銷傳播活動(dòng)，比如終端、軟文等地面滲透?jìng)鞑�，在企業(yè)具備一定的實(shí)力后，再考慮電視等的“高空轟炸”。
六、制訂競(jìng)爭(zhēng)性的區(qū)域市場(chǎng)推廣策略
在經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查了解了競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)策略及市場(chǎng)機(jī)會(huì)和現(xiàn)狀后，企業(yè)就要制訂自己的市場(chǎng)推廣策略，是采取聚焦目標(biāo)市場(chǎng)策略，先建立根據(jù)地以點(diǎn)帶面的進(jìn)行穩(wěn)步市場(chǎng)推廣呢，還是實(shí)行市場(chǎng)全面開花的戰(zhàn)術(shù)；是采取與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面抗衡的跟隨市場(chǎng)策略呢，還是避開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的正面沖突而另劈戰(zhàn)場(chǎng)的戰(zhàn)術(shù)，等等，具體要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際資源情況確定。
七、招商規(guī)劃和策略、經(jīng)銷商的管理
建立了完善的經(jīng)銷渠道，等于在戰(zhàn)場(chǎng)上占據(jù)了有利的陣地！招商如同征婚，要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，在征婚之前首先要審視一下自己的條件，列明自己的優(yōu)勢(shì)，其次要考慮要找什么樣的目標(biāo)情人最合適，然后要考慮通過什么樣的媒介途徑把征婚的信息出去。在信息之前還要考慮什么樣的征婚傳播內(nèi)容更有吸引力，等有了潛在的目標(biāo)情人后，就要考慮如何溝通獲得姑娘的芳心了。
招商要進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、準(zhǔn)備和計(jì)劃，許多企業(yè)都因?yàn)樵跊]有進(jìn)行充分計(jì)劃的基礎(chǔ)上，就讓銷售人員帶上簡單的產(chǎn)品資料沖上招商的戰(zhàn)場(chǎng)，最后的結(jié)果是一無所獲。招商規(guī)劃要明確招商目標(biāo)、招商條件、企業(yè)政策支持、招商方式和途徑、招商溝通規(guī)范、招商步驟和計(jì)劃等系列因素。而經(jīng)銷商的管理如同婚姻的經(jīng)營，如果缺乏有效的經(jīng)營管理手段，老婆也可能會(huì)“移情別戀(其他品牌)”或者“紅杏出墻(經(jīng)營著我們的品牌而主推其他品牌)”，如果長期夫妻不和，最后只能面臨“離婚”的結(jié)局。
八、營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理(人員、業(yè)務(wù)、信息等管理)
營銷團(tuán)隊(duì)的組建要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略和市場(chǎng)推廣策略來確定，而首先要完成營銷組織架構(gòu)規(guī)劃，明確營銷機(jī)構(gòu)的部門組成，每個(gè)部門的職能職責(zé)，然后確定配置什么樣的人，具體要明確到每個(gè)人的崗位描述，讓每個(gè)營銷人員都明確自己的職責(zé)和權(quán)利，比如大區(qū)經(jīng)理、省級(jí)經(jīng)理、城市經(jīng)理、銷售主管、市場(chǎng)策劃員等，最后要制訂每個(gè)人的職位說明書。
結(jié)合崗位描述，然后要確定每個(gè)職位的薪資體系。完善薪資體系的設(shè)計(jì)對(duì)穩(wěn)定和培養(yǎng)一批能征善戰(zhàn)的營銷人員、調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性具有重要作用。針對(duì)營銷團(tuán)隊(duì)的管理要建立一套系統(tǒng)的針對(duì)人員、業(yè)務(wù)、信息反饋等的營銷制度和流程，營銷制度可以激勵(lì)監(jiān)督懲罰營銷人員的行為，流程可以保障營銷活動(dòng)開展的效率，保證營銷計(jì)劃的執(zhí)行力度和深度。
九、營銷預(yù)算與年度營銷實(shí)施計(jì)劃(包括營銷控制體系)
目標(biāo)制訂對(duì)應(yīng)的是企業(yè)現(xiàn)有的資源，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)的資金、資源情況來進(jìn)行營銷預(yù)算和費(fèi)用控制，并制訂具體的年度營銷計(jì)劃和行動(dòng)措施步驟等。
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