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職場(chǎng)新人演講稿
演講稿具有觀點(diǎn)鮮明,內(nèi)容具有鼓動(dòng)性的特點(diǎn)。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來越多人會(huì)去使用演講稿,那要怎么寫好演講稿呢?以下是小編收集整理的職場(chǎng)新人演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
職場(chǎng)新人演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
很高興作為一個(gè)職場(chǎng)新人,能有機(jī)會(huì)和大家在這樣的場(chǎng)合分享我的工作感想。
曾經(jīng)在大學(xué)的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候我就和很多人一樣,都在憧憬未來成功之后的日子,但現(xiàn)在,在我看來,不管任何的成功,他的背后一定都寫滿了失敗與嘗試,但我知道,每一個(gè)真正成功的人,他對(duì)每種失敗都非常的珍惜和堅(jiān)持。
我們都知道,現(xiàn)實(shí)很非常殘酷的,每一個(gè)剛出校園的大學(xué)生們都要去與許多優(yōu)秀的同齡人競(jìng)爭(zhēng)。而對(duì)于大部分的學(xué)生來說,人生的第一份工作選擇的余地必不多,第一次的工作而大多的是為了要尋求生存下來。而當(dāng)我們找到工作之時(shí),這個(gè)時(shí)候才會(huì)面對(duì)另一些悖論,是選喜歡的工作還是選好的平臺(tái)?但是,這真的能由得你來嗎?因?yàn)榧幢闶窍矚g的,就真的是你以后愿意做的嗎?不,有句慶說的好,人在江湖,身不由己啊。
其實(shí),當(dāng)我們那一天加盟到一家公司或者企業(yè)的時(shí)候,我想每個(gè)人都會(huì)把之前所學(xué)的東西帶來,在工作中,這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)會(huì)理所當(dāng)然被應(yīng)用進(jìn)來。當(dāng)然如果運(yùn)用得當(dāng),那我們做工作會(huì)事半功倍。這個(gè)就是好現(xiàn)象。但也有例外,有時(shí)候,我們也會(huì)發(fā)現(xiàn),我們之前的觀點(diǎn)、理念和思維,與現(xiàn)在公司的很多做法是相悖的,容易會(huì)發(fā)生沖突。那這個(gè)時(shí)候怎么辦呢?
也有很多人采取的方法是:反抗,用實(shí)力去證明自己是對(duì)的。這樣的結(jié)果是,會(huì)使得他加入一家公司后,很久都適應(yīng)不過來。隨著時(shí)間推移,這個(gè)時(shí)候有的人,可能會(huì)慢慢壓抑自己與公司觀念、理念沖突的部分,融合進(jìn)去。這樣他就成功了,而另外一些人,則無論如何也不兼容,最后的結(jié)果,因?yàn)闆_突太大,只好分道揚(yáng)鑣,選擇離開。這也就是我們所看到的,為什么新人加盟公司后,流動(dòng)率非常高的原因。
所以不管做任何事,我們都要把自己的心態(tài)回歸到零:把自己放空,要抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次都視為是一個(gè)新的.開始,都是一次新的經(jīng)驗(yàn),也不要去計(jì)較一時(shí)的待遇得失。只要我們一旦做好心理建設(shè),擁有健康的心態(tài)之后,那么不論做任何事都能心甘情愿、全力以赴了,當(dāng)機(jī)會(huì)來臨時(shí)我們才能及時(shí)把握住。
從這一點(diǎn)可以看出,在我們?nèi)胱∫患夜竞,為了防止自己已有的?jīng)驗(yàn)和知識(shí)與公司的要求形成沖突,反而拖慢我們今后的成長(zhǎng),這最好的方法是:要把一切歸零,從頭開始。不管之前我們之前是多么的出色,不管以前的成績(jī)是多么的好,不管有多么好的能力,而當(dāng)我們決定要在新公司發(fā)展成長(zhǎng)的時(shí)候,那么這一切都要?dú)w零。實(shí)際上,真正歸零的不是能力,而是心態(tài)。要接受新東西,新觀念,新方法,與新的同事配合和進(jìn)步的心態(tài)。有了這樣的心態(tài),再適時(shí)調(diào)整和調(diào)動(dòng)自己已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自然會(huì)互相接力,快速成長(zhǎng)。
所以,不管是面對(duì)什么樣的工作,我們要面對(duì)的只有自己的心態(tài),而真正懂得面對(duì)的人,會(huì)去努力調(diào)整自己的心態(tài),這樣的人,才會(huì)懂得抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)。就算失敗了,也會(huì)讓自己懂得什么才是自己最適合的,這樣才能走上適合自己的職場(chǎng)之路。闖出屬于自己的一片天。
職場(chǎng)新人演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先,感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫XX×,20xx年出生。20xx年畢業(yè)于××,××工程專業(yè),工程師;1983至20xx年在××廠工作,歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng);20xx年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面。
第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
20xx年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的`競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過大廈的每個(gè)地方,摸過大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。xx年參加××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后,又針對(duì)所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí),F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審
職場(chǎng)新人演講稿3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我演講的題目是——新起點(diǎn)新希望
當(dāng)太陽又一次從地平線上冉冉升起的時(shí)候,你是否會(huì)有新一天開始的歡悅之感?看五星紅旗又一次在空中高高飄揚(yáng)的時(shí)刻,你是否會(huì)有“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”的豪邁激情?回首昨天,你是否會(huì)有一種收獲的欣慰呢?
我是一個(gè)剛畢業(yè)不久的大學(xué)生,能來到新希望這么一個(gè)充滿生機(jī)和活力的企業(yè)工作,我感到非常的開心和榮幸。不過對(duì)于我來說,從單純的校園生活轉(zhuǎn)變到社會(huì)生活當(dāng)中來了,它需要我們?nèi)ジ嗟氖煜、磨合和適應(yīng)新環(huán)境。站在新的起點(diǎn),面對(duì)新的環(huán)境,我第一次感覺到工作的壓力。雖然在讀書的時(shí)候也做過一些假期兼職和零工。但是那時(shí)候我的身份還是一個(gè)學(xué)生,沒有切身感受到工作以及社會(huì)所帶來的困難和壓力,做的不夠好反正我還可以找,這不是我最終的歸宿,做一兩個(gè)月還是要會(huì)學(xué)校的,F(xiàn)在則完全不同,作為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)人了,一切都要靠自己,要對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),不僅僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)了還必須對(duì)企業(yè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。托爾斯泰曾經(jīng)說:理想是指路明燈,沒有理想就沒有方向,沒有方向,就沒有生活,F(xiàn)在我們不能再?zèng)]有目標(biāo)沒有方向的'傻干。要再創(chuàng)新中尋找新的光明,不能循規(guī)蹈矩按別人事先設(shè)計(jì)好的路線一直走,這樣必將被現(xiàn)在快速發(fā)展的社會(huì)所淘汰。才畢業(yè)的時(shí)候面臨擇業(yè)不知道自己能做什么,會(huì)做什么。于是我就想那找一個(gè)自己喜歡的吧,魚和熊掌不能兼得,不可能找到一個(gè)任何方面
都很滿意的,我不喜歡一成不變的工作,喜歡充滿了挑戰(zhàn)和刺激的生活。我現(xiàn)在工作正是這樣,是人與人打交道很,如何去交流如何去應(yīng)對(duì),可以實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,這是個(gè)充滿變化和挑戰(zhàn)的職位,F(xiàn)在剛剛接觸到工作難免會(huì)出現(xiàn)一些不足和紕漏,但是我喜歡我現(xiàn)在的工作,我很有信心以后能做的很好,不是常說嘛,興趣是最好的老師。第一步是做好公司安排的工作,一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),時(shí)刻心里掛念著自己的工作,哪怕在休假耍的正開心的時(shí)候也要突然冒出來一個(gè)念頭什么貨是不是快沒有了,及時(shí)的做好采購(gòu)計(jì)劃,保證貨源的充足。再完成自己工作的同時(shí)秉著吃虧是福的想法,幫助公司其他部門的同事一些力所能及的忙,不要計(jì)較太多,心情就會(huì)好些,知足常樂。第二現(xiàn)在的職務(wù)不是簡(jiǎn)單的做好公司里的事情就好了,還要不斷的學(xué)習(xí),掌握原理啊行情動(dòng)態(tài),價(jià)格走向,做好適當(dāng)?shù)拇鎯?chǔ)實(shí)現(xiàn)利益最大化。如果沒有信息和知識(shí)來做支撐,就想蒼蠅一樣亂撞,正所謂“心中無數(shù)點(diǎn)子多,頭腦糊涂決心大”。做起事情來就是心有余而力不足。再又則是確立了自己的目標(biāo)和規(guī)劃后一定要持之以恒的做下去,不怕苦不怕累,不能因?yàn)橛欣щy就退縮,有了新起點(diǎn)就該有新態(tài)度,一旦著手去去做一件事情,一定要堅(jiān)持到底,當(dāng)感覺自己不行了再一咬牙走一步,我們就會(huì)看見新希望。
如果說工作是一座山,我們便是那登山的人,而登山的工具就是學(xué)習(xí);如果說工作是一條船,我們就是那劃船的人,而學(xué)習(xí)就是那劃船的槳。只有不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步,才能創(chuàng)新,才能解決工作中的一切難題。正是在這種學(xué)習(xí)的磨礪中,我們累并快樂著。正是這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使我們的精神更加富有,對(duì)未來更加自信。
“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄!保≌驹谛碌钠瘘c(diǎn),我們更寄希望于未來,讓我們迎著朝陽,帶著希望,向著目標(biāo),奮勇前進(jìn)!
我的演講完畢,謝謝大家。
職場(chǎng)新人演講稿4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
中國(guó)有句俗語:師—父領(lǐng)進(jìn)門,修行看個(gè)人。每個(gè)剛離校的畢業(yè)生,初入職場(chǎng)時(shí)都有師—父引導(dǎo),但師—父不能時(shí)時(shí)伴隨、面面俱到,更長(zhǎng)的職業(yè)道路還得靠自己發(fā)展。那么,作為職場(chǎng)新人的我們,要怎樣才能修行得道?對(duì)此我有一些拙見,愿與大家共勉。我覺得,職場(chǎng)的個(gè)人修行,需要把握一個(gè)關(guān)系、解決兩個(gè)問題、抓住三個(gè)環(huán)節(jié)。
把握一個(gè)關(guān)系,就是要把握好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,做到工作和學(xué)習(xí)兼顧,在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)工作能力,在工作中提高學(xué)習(xí)水平。五個(gè)月前我充滿激情地加入公司,雖然懷揣著寒窗苦讀十?dāng)?shù)載的積累,卻在一天天的工作中更加感慨“書到用時(shí)方恨少”的真知灼見。人類在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展,技術(shù)在更新,公司產(chǎn)品在豐富,應(yīng)用領(lǐng)域也在擴(kuò)大,所以我們決不能滿足于現(xiàn)有的認(rèn)知,工作之余還要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)新的技術(shù)文獻(xiàn),不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),在工作中遇到的所有人和事,都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。作為新員工,要虛心向老員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的技術(shù)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、甚至處理好同事關(guān)系的方式;而接受的'每項(xiàng)任務(wù),都應(yīng)看做是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在解決問題的過程中,我們的知識(shí)與技能必將有所增加。正如古語所云:世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。萬物皆有可學(xué),事事皆有學(xué)問。
解決兩個(gè)問題,一個(gè)是要解決好理論和實(shí)踐的問題,另一個(gè)是要解決好成功和失敗的問題。理論聯(lián)系實(shí)踐是個(gè)由來已久的論斷。我們常說,理論抓住三個(gè)環(huán)節(jié),簡(jiǎn)單說來,就是要準(zhǔn)確定位、制定目標(biāo)、執(zhí)著追求。準(zhǔn)確的職場(chǎng)定位是事業(yè)成功的前提,合理的奮斗目標(biāo)是彼岸成功的燈塔,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)則需要有一種癡心不改、咬定青山不放松的精神,這就是持之以恒的執(zhí)著追求。因此,我們應(yīng)當(dāng)在充分認(rèn)識(shí)自己、了解公司、明確職責(zé)的基礎(chǔ)上做好職業(yè)生涯規(guī)劃,再向著目標(biāo)堅(jiān)定不移地學(xué)習(xí)、反思,累積點(diǎn)
點(diǎn)滴滴的個(gè)人修行,等待厚積薄發(fā)帶來的榮耀。剛走出校園的大學(xué)生們,大都有著“天高任鳥飛,海闊任魚躍”的宏偉抱負(fù)。但是,隨著高校教育的普及,大學(xué)生就業(yè)成為一個(gè)大眾化的社會(huì)問題,由此產(chǎn)生的身份和地位不受重視的現(xiàn)象也隨之而來。因此,大學(xué)畢業(yè)生們應(yīng)先調(diào)整心態(tài),正視、接納現(xiàn)實(shí),恰當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)自己,放低姿態(tài),一切從零開始。
確立健康、堅(jiān)定的工作心態(tài)——沒有最好的工作,只有最合適的工作;沒有一勞永逸的工作,只有不斷接受挑戰(zhàn)的工作,這樣才能找到自己的就業(yè)之路,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
案例:不少新入職的大學(xué)生們,在入職不久便來找我。他們覺得目前的工作與他們剛開始進(jìn)新東方工作時(shí)想象的不一樣,覺得自身的知識(shí)能力沒有得到發(fā)揮,每天重復(fù)做著一些簡(jiǎn)單、單調(diào)的工作,和周圍的同事相比落差很大,工作中也經(jīng)常出錯(cuò),同時(shí)感覺主管也沒有重視自己。因?yàn)楦叨日J(rèn)同新東方的文化,因此想留在新東方發(fā)展下去,面對(duì)目前的這種情況應(yīng)該怎么辦?
從上述案例中可以看出,這些員工遇到的是由于角色轉(zhuǎn)換引起的社會(huì)適應(yīng)不良。從大學(xué)畢業(yè)到進(jìn)入社會(huì),參加工作,對(duì)于每一位職場(chǎng)新人來說都需要經(jīng)歷比較大的角色轉(zhuǎn)變。角色轉(zhuǎn)變成功與否,關(guān)鍵取決于工作心態(tài)的調(diào)整。
職場(chǎng)新人演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我叫XX,是XX的一名員工。
很榮幸,今天能以一名XX普通員工的身份在這里演講,此時(shí)此刻我最想說的是:身為XX的一名員工,我是幸福的、驕傲的、自豪的。在XX的這片沃土上,我們并肩耕耘,播撒汗水,擁有廣闊的天地,盡情施展才華的平臺(tái),我們還得到了比其他工作崗位更多的關(guān)愛與支持,這一切極大豐富了我們的生活和工作。我們深知,這一切的一切,都源于XX的發(fā)展,源于XX實(shí)力的增強(qiáng),源于公司領(lǐng)導(dǎo)“追求卓越,不斷改進(jìn)”的管理方略。
同樣的感受給了我們同樣的渴望,同樣的歡樂給了我們同一首歌。作為一位物業(yè)工作人員,我們每天都會(huì)面臨不同的事情,都會(huì)有很多感受。
“服務(wù)社區(qū),報(bào)效社會(huì),成為社區(qū)生活方式的引領(lǐng)者”,是我們每一個(gè)長(zhǎng)城人的共同使命。長(zhǎng)城人都以實(shí)際行動(dòng)驗(yàn)證著這句話,我們堅(jiān)守這個(gè)原則,以我們的真心換取業(yè)主的誠(chéng)心。
有人說:無論你選擇了這個(gè)崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責(zé)任,意味著我們需要去珍惜,因?yàn)閭ゴ蟪鲎杂谄椒。馬丁路德金曾經(jīng)說:“哪怕你是一個(gè)注定要掃大街的清潔工,你也要對(duì)自己的工作全力以赴,就如同米開朗其羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創(chuàng)作戲劇那樣投入,傾注全力所取得的成就會(huì)讓每個(gè)人對(duì)你駐足稱贊,稱你是一個(gè)杰出的清潔工。”
自從踏進(jìn)XX的大門,我就暗暗下定決心要在這樣一個(gè)工作崗位上譜寫出新的篇章。記得那是xx年10月12日的早上,懷著激動(dòng)的心情走進(jìn)了XX。李主管熱情的接待了我,在她的悉心指導(dǎo)下,在所有同事的熱情幫助下,我很快進(jìn)入角色,從容上崗開展工作。是這里的全體員工讓我體會(huì)到公司大家庭的溫暖,是他們讓我了解到同事之間那種相互鼎力支持的工作情誼,是他們讓我體會(huì)到工作之外的那份友情、那份親情。
在物業(yè)客服中心,我們悉心接待每一位客戶,用我們熱情的微笑、真誠(chéng)的服務(wù)為XX樹立起一個(gè)良好的形象。每天面對(duì)繁雜的接待工作,有過疲憊、受過委屈、流心酸,但只要能投入到工作中,那120分的精神和動(dòng)力便從心底油然升起。我時(shí)刻告訴自己,要用心工作,我要用自己的熱情和努力在長(zhǎng)城物業(yè)的田地里開出美麗的`花朵
在實(shí)際工作中,從來都不是一帆風(fēng)順的,他需要我們每一位員工的付出和努力,當(dāng)我們從四面八方來到濟(jì)南匯展國(guó)際花園物業(yè)中心就注定了我們是一個(gè)不可分割的整體,作為公司一名普通的客服人員,我深知客服工作的重要,他需要我們認(rèn)真對(duì)待、高度重視、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)。我們要立足本職工作從自己做起,增強(qiáng)交流、溝通與學(xué)習(xí)。
記得一個(gè)炎熱的下午,一位業(yè)主因?yàn)榘惭b空調(diào)的事情來到物業(yè)中心大吵大鬧,違規(guī)安裝,面對(duì)無理的要求,面對(duì)火冒三丈的業(yè)主,面對(duì)他的謾罵,我們心里十分氣憤。那一刻我明白爭(zhēng)吵沒有用,冷戰(zhàn)沒有用,溝通才是最重要的,相互理解才是最重要的。顧客是需要我們引導(dǎo)的。我們與業(yè)主真情對(duì)話,給他講道理擺事實(shí),從美觀到安全,從制度到要求耐心給他講解,經(jīng)過1個(gè)多小時(shí)的勸說和講解后,業(yè)主終于被我們的真誠(chéng)和我們的顧慮所打動(dòng),也對(duì)我們表示充分的理解和認(rèn)同。那一刻,相對(duì)于之前的委屈和難過,一種成就感油然而生。我在想,這就是我們團(tuán)隊(duì)的力量、是集體的智慧,是艱辛努力與淚水的成就,更是耐心真誠(chéng)對(duì)待每一位業(yè)主的信念。
轉(zhuǎn)眼間,我到公司已經(jīng)快一年了。在這無數(shù)個(gè)日日夜夜中,我和我親愛的同事們?cè)诠ぷ髦邢嗷f(xié)作、生活上相互照顧,經(jīng)歷了驗(yàn)房、監(jiān)督裝修、服務(wù)業(yè)主……各項(xiàng)工
作的考驗(yàn),因?yàn)楣ぷ鳎覀儾粌H加深了了解,更推動(dòng)了工作的全面進(jìn)步。記得巍巍曾經(jīng)寫過這樣一篇文章《誰是最可愛的人》,在我的工作生活中,我親愛的同事就是那最可愛的人,是你們的細(xì)心指導(dǎo)讓我快速進(jìn)步,是你們的關(guān)心愛護(hù)讓我常懷感恩之心,因?yàn)楣ぷ魑覀兘⒘松詈竦挠亚椋驗(yàn)楣ぷ魑覀兂闪讼嗷圩o(hù)的親人。
新的時(shí)代,需要?jiǎng)?chuàng)新,新的人生版圖,需要規(guī)劃。成長(zhǎng)的艱辛和過程的曲折可能成為前進(jìn)目標(biāo)的絆腳石,在這種情況下團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)文化成為我們茁壯成長(zhǎng)的有力武器和堅(jiān)強(qiáng)后盾。我們只有借助XX這對(duì)寬大的翅膀才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的未來目標(biāo),也只有個(gè)人對(duì)于達(dá)成目標(biāo)的不斷付出,才會(huì)促進(jìn)XX的蓬勃發(fā)展。
“為業(yè)主真誠(chéng)服務(wù),為XX細(xì)致工作,為XX不懈努力,為自身不斷進(jìn)步,為夢(mèng)想開拓進(jìn)取。”將是我的座右銘,將是我前進(jìn)的動(dòng)力,昨天的XX是一座里程碑,相信在我們的努力下,XX的明天一定更加輝煌,我們有充分的理由相信,在我們的手中將樹立起一座又一座豐碑。你看,今天的匯展,環(huán)境優(yōu)美,車輛有序,人人生活的安靜祥和,這正是我們打造上品生活,詮釋宜居家園,勾勒心靈凈土的真實(shí)寫照。正是我們?cè)?jīng)的汗水與淚水澆灌的美麗花朵
最后,我想說:我驕傲,我們有一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍;我自豪,我們有一支優(yōu)秀的合作團(tuán)隊(duì)。讓我們攜起手來,與XX共成長(zhǎng),為XX的美好明天而共同努力!。
謝謝大家。
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