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真誠演講稿范文(精選11篇)
演講稿以發(fā)表意見,表達觀點為主,是為演講而事先準備好的文稿。在生活中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,以下是小編收集整理的真誠演講稿范文(精選11篇),歡迎閱讀與收藏。
真誠演講稿1
尊敬的老師、親愛的同學們:
大家好!
我演講的題目是《播撒真誠的種子》
小學伊始,啟蒙老師就教會咱們“朋友”這兩個字。不音世事的我們,腦殼中裝下了“朋友”這個詞,卻遠不懂它深刻的含義。
時間如白駒過隙,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼,“朋友”這個詞已陪伴我們走過了十來個春秋。
“朋友”真的很深奧、很神秘,始終無法揭開其面紗,至今也沒能完全明白它的內(nèi)蘊。驀然回首,卻發(fā)現(xiàn)自己的人生路程中,友誼一直陪伴著自己。是友誼陪自已走過那黑色地帶,是友誼陪自已走出那令人迷茫的大草原,是友誼陪自已沖破那令人窒息的灰色天空。
可是,它有一個前提,在友情土壤里,你必須播種真誠的心……
撒下真誠的種子,你將收獲綠草如茵的友誼;
撒下真誠的`種子,你將收獲絢麗多彩的友誼;
撒下真誠的種子,你將收獲妙不可言的友誼。
當我們來到這個世上時,我們什么也沒有帶來,卻又什么都帶來了。等待我們的是一個充滿愛的世界,情的天堂,有味道的人生。因為友誼在你身邊,只是一直無言,默默為你撐起一片晴空。
“桃花潭水深千尺,不及汪倫送我情”。這是詩人李白的友情,好深!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!
“籠鳥檻猿俱未死,人間相見是何年”。這是詩人白居易的友情,好濃!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!
“蠟燭有心還惜別,替人垂淚到天明”。這是詩人杜牧的友情,好純!然而,我不要,我只要真誠的友情就好!
我需要簡簡單單,純純粹粹的友情,因為我喜歡,我熱忠于此!
朋友們,撒下你那顆最真誠的心,友誼之樹,不會枯萎,四季常青;友誼之花,不會凋謝,常開枝頭;友誼之泉,不會干涸,細水長流……
真誠演講稿2
尊敬的各位評委、領(lǐng)導、同志們:
大家好!
首先要感謝領(lǐng)導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發(fā)表演講,演講題目是“勤勉工作,真誠服務(wù)”。因為我覺得作為一名移動公司電話經(jīng)理,要實現(xiàn)自己的人生價值,為移動公司發(fā)展作貢獻,必須獲得客戶的認可與滿意,而這就要做到勤勉工作,真誠服務(wù)。
在移動公司蓬勃發(fā)展、取得巨大成績的過程中,我作為一名電話經(jīng)理,知道自己的責任,認識自己的使命,那就是勤勉工作。每一天,當天空和煦的陽光普照大地的那一刻,我就開始一天的辛勤工作,想著如何做好工作,如何為客戶服務(wù),如何為移動公司的發(fā)展作出自己的貢獻?我之所以這樣嚴肅認真,這樣耐心細致,勤勉工作,是因為我擁有著厚實的使命感與責任感,為移動公司的榮譽,為移動公司的發(fā)展,要做好每一項工作,要服務(wù)好每一名客戶,讓自己的人生在平凡的崗位上閃光,在勤勉的工作中增輝。
真誠服務(wù)不是一個空泛的`概念,而是導向性標志,是實實在在的內(nèi)容,是在壯大移動公司事業(yè),是在增強移動公司的市場競爭力,立于不敗之地,永續(xù)發(fā)展,讓每一個客戶感受移動公司的質(zhì)量品牌,感受移動公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。小小電話機,連接大市場,我電話經(jīng)理與千千萬萬客戶心連心,我是移動公司看不見的窗口單位,我的一言一語,直接代表移動公司的形象,關(guān)系著移動公司經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展,維護著客戶與移動公司的合作關(guān)系。為使每一位客戶接上我的電話,有賓至如歸的感覺,享受我熱忱殷勤的服務(wù),我認真學習移動公司的各項業(yè)務(wù),以過硬的業(yè)務(wù)技能回答各項咨詢,讓客戶不存疑惑,心滿意足;我認真學習電話文明用語知識,讓自己說話清楚流暢,使客戶聽起來溫馨舒適,是一種美的享受,維護與移動公司的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。我做到真誠服務(wù),因為我知道移動公司是一個服務(wù)行業(yè),在當前市場競爭激烈的情況下,真誠服務(wù)是我電話經(jīng)理工作的出發(fā)點和歸宿,要把所有的客戶都當作上帝來服務(wù)。我電話經(jīng)理做工作就是讓每個客戶感到滿意,享受溫馨體貼周到的服務(wù),感受和諧社會的溫暖與快樂,促進移動公司經(jīng)營業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展。
各位評委、領(lǐng)導、同志們,我今天的演講,沒有豪言壯語,不激動,不精彩,但我展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態(tài)度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進電話經(jīng)理的的實際工作中,做到勤勉工作,真誠服務(wù),在平凡崗位上譜寫美麗人生,把真情與愛獻給每一個客戶!
我的演講完了,謝謝大家!
真誠演講稿3
如何在實際工作中體現(xiàn)雙熱愛兩對待?如何展示雙熱愛兩對待的風采?我覺得從細微之處著手,細微之處盡力,用真誠服務(wù),無私奉獻,無微不至,至臻完美的服務(wù)理念來鑄就的輝煌,才是我們工作的目標和目的。
精神是旗幟,精神是靈魂,精神是事業(yè)的原動力。我們?nèi)说木駚碜杂跓o微不至的真誠服務(wù),來自于細致點滴地關(guān)懷,關(guān)切和關(guān)心。從我們新開業(yè)務(wù)開發(fā)部來講,每一個新項目的立項,每一個新產(chǎn)品的開發(fā),大到公關(guān)系統(tǒng)的開盤,小到點滴小事的辦理,無不在細微的工作中,體現(xiàn)著班子集體的能征善戰(zhàn),體現(xiàn)著全體職工團隊精神的'合作共贏,從環(huán)節(jié)上著力,從小事處著手,點滴細微凝聚著愛崗敬業(yè),無私奉獻,真誠為客戶服務(wù)的主人翁工作精神。
作為服務(wù)基層的一個窗口,面對的是特殊的客戶,而我的工作只是通衢大道上一塊普通的鋪路石,每月開發(fā)一個新產(chǎn)品,我積極參與其中,電信、聯(lián)通等部門代理業(yè)務(wù)的洽談,我多次往返奔波;為購置質(zhì)優(yōu)價廉的設(shè)備,我走街串巷、貨比十家,從品牌、規(guī)格、性能、價格詳盡了解,向領(lǐng)導匯報做出最佳選購;后勤服務(wù),事無巨細,清潔衛(wèi)生,身體力行,雜務(wù)事情,不厭其煩;執(zhí)行紀律,嚴格認真;規(guī)章制度,模范遵守;月度考核,獎優(yōu)罰劣。正是這些看似平淡無奇,瑣碎雜亂的點滴小事,我為之付出了汗水,付出了心血,付出了一片熱誠,因為我深知,**這棵參天大樹需要眾多的枝葉去陪護,更需要無數(shù)細小的根系去支撐。
熱愛就象對待自己的眼睛一樣熱愛,熱愛客戶就象對待自己親人一樣熱情。如何體現(xiàn)我們的愛?如何表達我們的情?我的回答依然是:細微之處見精神,用無微不至,細致周到,真誠服務(wù)架起與群眾,與社會,與客戶協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展的精神橋梁。曾幾何時中間業(yè)務(wù)的開辦需尋找合作單位、準備材料審批;曾幾何時天河卡發(fā)行要策劃整理,準備上線,舉行發(fā)卡儀式;階段性的勝利和一次又一次地成功舉辦,說明了跬步可以致千里,善小事具以成大器。細微之處見精神,后積的細微可以鑄成精神的振合共鳴。
人從事的事業(yè)是一項偉大而神圣的事業(yè),雖沒有彌漫的硝煙,浴血的戰(zhàn)斗,但立足農(nóng)業(yè),服務(wù)農(nóng)民,建設(shè)和諧富裕小康的農(nóng)村,卻是人義不容辭的義務(wù)和責任,而這責任的體現(xiàn)和使命的完成,需要的是一張笑臉的迎送,一盆清水的洗塵,一把椅子的請坐,一杯開水的暖心,一句熱情的問好和一顆赤誠不變的熱心。點滴小事,細微之舉。但細微處蘊藏著人不畏艱難,勇攀高峰的勇氣和膽識;是人力排眾議,敢為人先的決心和斗志;是人抓質(zhì)量重效益,敢拼敢博的魄力和魅力;是人立足實際,埋頭苦干的決心和毅力;是人敬業(yè)愛崗,舍小家顧大家,舍自身為情懷的涌現(xiàn)和展示。
一杯開水淡而無味,但其氤氳的熱氣,飄動的霧律卻展示著人之生命的必要和所需。做為新業(yè)務(wù)開發(fā)部的一名員工,所做的工作和付出的勞動,聽不到掌聲,見不到鮮花,但它卻展示和凸顯了我們從點滴小事著手,從細致之處用力的真誠心和平凡奉獻的服務(wù)理念。“攀得半山休道遠,還須健履上山峰,”以我心靈美換來美,以我誠信情,贏得客戶情,視人民為父母,為客戶謀幸福,是我們?nèi)私K生恪守的服務(wù)宗旨,也只有視小事為大事,見細微著工程,用平凡而精細的心靈描繪**藍圖,我們的事業(yè)才會一日千里,蒸蒸日上、前程似錦。我愿以這次“雙熱愛兩對待,構(gòu)建和諧發(fā)展”的活動為契機,嚴格要求自己,狠抓機遇,謀求發(fā)展,和諧共事,細微無遺,做好每一項工作,每一件事情,用細微之處所鑄就的精神,把我們**的航母推向前進。
真誠演講稿4
銀行分行于20xx年4月成立,周圍經(jīng)濟發(fā)達,地理位置極佳,交通便利,我行的標識在此繁體地帶顯而易見,家喻戶曉。周圍商家林立,南面正對國家電網(wǎng)正大門,東面有世貿(mào)大廈,西面有中信銀行新區(qū)支行,金融需求程度較高。自開業(yè)以來,分行營業(yè)部全體員工在黨委的領(lǐng)導下,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,堅持以人為本,切實從顧客的實際出發(fā),服務(wù)立行、真誠待客,開展人性化服務(wù),用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)締造了“千佳”的品牌。201xx年,恰逢銀協(xié)會舉辦“千佳”服務(wù)網(wǎng)點活動,我分行珍惜此次機會,獲得了榮譽,F(xiàn)將我行的營業(yè)情況作如下匯報:
一、利用地理優(yōu)勢,創(chuàng)新服務(wù)思路
市的開元大道與王城大道屬于市區(qū)最繁華路段,周圍商家林立,交通發(fā)達,我行標識在此路段很是醒目,每天龐大的客流量,使我行的形象家喻戶曉。這是我們的地理優(yōu)勢,在無形中對于我行來說,也是會廣而告之。自建行以業(yè),為了更好地開展服務(wù),我行利用地理優(yōu)勢,于休息和工作時間,舉辦了各種宣傳活動,以宣傳我行的服務(wù)宗旨為主線,輔以最新的理財產(chǎn)品為手段,對有興趣前來了解的人進行詳細地解答。在工作時間,利用客戶排隊等候時間,對客戶發(fā)放最新的宣傳頁,圖文并茂的內(nèi)容,使客戶對于我行的服務(wù)內(nèi)容加以認識和了解。
要柜面服務(wù)做好最關(guān)鍵的“三真”:真情、真實和真功。所謂的真,是從客戶的切身利益出發(fā),讓客戶感覺到我行是為他們的利益著想,推出的服務(wù)都是符合客戶的需求,成為他們科學理財?shù)囊环N手段。真情就是溝通誠懇,溫暖服務(wù),在與客戶溝通的過程中,讓客戶感覺到我行的溫暖熱度;真實就是讓客戶能感覺到很貼切的利益,就在不遠的將來;真功,就是讓客戶感覺到我們?yōu)榱怂麄兊睦嬖谧鰧崒嵲谠诘墓ぷ鳌?/p>
街頭的宣傳、營業(yè)大廳的宣傳頁、柜面服務(wù)的“三真”,打造了我行從內(nèi)到外的.服務(wù)體系,在點滴之處深入人心,讓客戶在細微之處,窺見我行服務(wù)的全貌,從而從心里肯定我行。而我支行的地理位置,潛移默化中推進了我支行的服務(wù)快速發(fā)展。
二、真誠服務(wù)在細節(jié)中,制定細節(jié)制度微中見風范
柜面服務(wù)是我支行的重中之重,其它部門的相互配合也是我行開展工作的前提保障。柜面服務(wù)為了客戶的服務(wù)要求,在日常服務(wù)中更關(guān)注細節(jié),不時地放大細節(jié),查找問題,有則改之,無則加勉。在整理細節(jié)的過程中,加強了各位員工的共識,使大家團結(jié)一致,為了“一切為了銀行的發(fā)展”為共同目標,集思廣益,每個人都不斷地運用自己的智慧,傳遞真誠的服務(wù)。其它各部門各司其職,恪盡職守,環(huán)環(huán)相扣,不計較分內(nèi)不分內(nèi),不分應(yīng)該不應(yīng)該,大家相互體諒,相互幫助,形成了團結(jié)的氛圍。各個部門均制定了相應(yīng)的規(guī)定,每周通報、每月考核、每季評先,管理上做到有規(guī)可依,有章可循,責任到崗,到人,規(guī)范了支行得各個部門的工作。各個部門確定服務(wù)點評,支行行長定期與大家例會商討服務(wù)細節(jié),對于一些好的、先進事例進行點評,以服務(wù)錄像抽調(diào)的形式進行現(xiàn)場觀摩,以易忽視的小動作、小毛病為切入點,督促大家有個良好的工作習慣。常見的沒有微笑服務(wù)的癥結(jié),進行服務(wù)案例演練,由有經(jīng)驗的柜員對服務(wù)細節(jié)進行手把手地演練。讓每個工作人員都能從客戶的視角來體我們不同于其它行的服務(wù)特色,感受特點。
分行營業(yè)部從營業(yè)廳的服務(wù)為切入點,對對服務(wù)窗口進行調(diào)整,以使服務(wù)更為人性化;在我支行,常有我支行員工相互之間提問題,尤其是把客戶的問題作為溝通交流的主體,相互提意見促進,加強服務(wù)面貌的建設(shè)。營業(yè)廳在布局、標識指導、電子設(shè)備的設(shè)置、內(nèi)部崗位設(shè)置,都會讓客戶感覺到我支行的服務(wù)細節(jié),讓客戶在我支行所營造的氛圍中感受到人的執(zhí)著、真誠、溫馨和呵護。營業(yè)大廳設(shè)有專門的人員指導客戶填單,到電子銀行服務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù),有效分流客戶,前臺柜員在業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)熱情,舉止得當,快捷高速的效率中,使分流的客戶享受到高效、快捷的服務(wù)。VIP室設(shè)有沙發(fā)、電腦、茶水、糖果等,最大限度地為貴賓客戶服務(wù)。
三、愛崗敬業(yè)做表率,帶領(lǐng)團隊共
我支行對于日常工作中愛崗敬業(yè)的先進個人和先進事例大力支持,處處發(fā)揮他們的先鋒模范作用,帶領(lǐng)團隊服務(wù)建設(shè)更有方向性和指導性。讓全體員工時刻牢記責任,把愛崗敬業(yè)當作使命,以榜樣的力量為指導,用真誠和熱情打造支行的精英團隊。分行是一支年青的、團結(jié)奮進的團隊,全體工作人員人,平均年齡歲,名人員在本行工作的時間在年以內(nèi)。為提高素質(zhì),加強管理,分行各部建立了員工卡片、員工動態(tài)談話制度,使支行能及時地了解各員工的思想動態(tài),各部門建立了風險分析、服務(wù)品質(zhì)點評等例會。在例會上,定期通報工作進度,點評工作,對員行表揚激勵,鼓勵員工向上的態(tài)度。支行建立各部門溝通機制,加強各部門人員的溝通協(xié)調(diào),形成團結(jié)向上、積極進取、凝聚力強、整體業(yè)務(wù)素質(zhì)逐步上升的良好氛圍。
這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我支行創(chuàng)造了很有發(fā)展?jié)摿Φ你y客舞臺,在我們具體的工作過程中,贏得了客戶對我們的信任,使我行收到了社會效益和經(jīng)濟效益,牢固了我行的發(fā)展根基。在強化我們內(nèi)部工作的同時,還要更好地建設(shè)我們的服務(wù)體系,使我行在市場激烈的市場競爭中,處于領(lǐng)先位次。在以后的工作中,我們會要求自己做一名合格的人,還繼續(xù)發(fā)揚我們以往的工作作風,對于隨時出現(xiàn)的新事物,新情況,要分析,取之長,更好地加強我行的建設(shè),為我省的經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展盡我支行的綿薄之力。對于我們工作人員來說,盡當職守,不負重托。
真誠演講稿5
尊敬的各位評委、領(lǐng)導,女職工同志們:
大家好!首先要感謝領(lǐng)導和同志們對我的信任,使我有機會在這里發(fā)表演講。面對充滿生機和活力,挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,看著我們公司蓬勃發(fā)展、奮發(fā)向上的喜人形勢,我覺得作為一名公司女職工,要展示新時代的巾幗風采,努力為公司發(fā)展作貢獻。為此,今天我演講的題目是“愛崗敬業(yè),真誠奉獻”。
“愛崗敬業(yè),真誠奉獻”,我首先要有一顆感恩的心。懂得感恩,做到知恩圖報,是一個高尚、純粹的人。我作為一個中國人,要感恩自己的祖國,是祖國的土地養(yǎng)育了我,是祖國的雨露滋潤我成長;我作為一名女職工,要感恩自己的公司,是公司給了我工作的崗位,是公司給了我發(fā)展的空間。我可以離開任何地方,但離不開自己的祖國;我可以失去一切,但不能失去我的公司。為了感恩祖國,為了感恩公司,為了祖國的興旺發(fā)達,為了公司的美好明天,我要象辛勤的蜜蜂一樣,在花的海洋里不停地勞作,把采來的蜜奉獻給祖國,奉獻給公司。
“愛崗敬業(yè),真誠奉獻”,我要具有強烈的事業(yè)心和責任感,熱愛自己的工作崗位,把全部身心投入到工作上,做到兢兢業(yè)業(yè)、刻苦勤奮,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘,全面完成工作任務(wù),提高工作效率與工作質(zhì)量,追求工作的完美與卓越。在做好本職工作的.同時,我要樹立服務(wù)意識,對前來領(lǐng)用水表、檢驗水表的各位公司員工,做到真誠服務(wù),始終態(tài)度和藹,抱以微笑,讓每位員工感到親切溫馨,高興而來,滿意回去。我要樹立降本增效意識,愛護公司財產(chǎn),節(jié)約公司材料,做好廢物利用,提高公司經(jīng)濟效益。在“愛崗敬業(yè),真誠奉獻”中,我要下定決心,勇于擔責,瞄準目標,誠實而自信地努力,要有鍥而不舍、永不放棄的精神,要有范仲淹“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的崇高品德思想,為公司的美好明天,流淌自己的全部辛勤汗水。
“愛崗敬業(yè),真誠奉獻”,突出的是奉獻二字,我們女職工,就是為奉獻而來,為奉獻而努力,為奉獻而奮發(fā),為奉獻而工作。世界上最美的詞是“奉獻”,白云奉獻給藍天,才會那樣地飄逸;江河奉獻給大地,才會那樣地激蕩;青春奉獻給事業(yè),才會那樣的美麗。我們女職工最美麗,最光彩的是奉獻自己的人生,把自己的一切奉獻給公司。
各位評委、領(lǐng)導、同志們,大地之所以這樣綠意盎然,是因為有了草和樹木;生活之所以這樣美麗迷人,是因為有了我們女職工的奉獻。在“愛崗敬業(yè),真誠奉獻”的征途中,我們女職工象原野上的青草,把綠色和生機帶給世界;我們女職工象群山上的大樹,把濃蔭和清涼帶給人間;我們女職工把自己的每一滴汗水、每一分光熱,都注入公司發(fā)展的萬里春色中,讓公司的明天更美好!
我的演講完了,謝謝大家!
真誠演講稿6
尊敬的領(lǐng)導、同志們:
大家好﹗
在這片秀美富饒的大地上,在浩淼的太平洋南海岸,年輕而生機勃勃的國際旅游島就鑲嵌在這里。正是一年好時節(jié),絕勝煙花鬧蜂蝶!在這生命力蓬勃煥發(fā)的夏季,偉大的中國共產(chǎn)黨走過了風雨兼程的91載春夏秋冬。有一種精神叫奉獻,有一種氛圍叫和諧,有一種主題叫發(fā)展。
作為光榮的地稅人,我們已深深地懂得,我們的工作是多么意義重大!財為國之本,稅為政之要。稅收在推動經(jīng)濟發(fā)展、促進社會和諧中發(fā)揮著重要作用!而地稅稅部門作為重要的政府職能部門,擔負著為國家聚財、為政府執(zhí)法、為社會盡責、為發(fā)展出力、為民生服務(wù)的重要職能!
“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,“和諧地稅”多么簡單而又神圣的四個字,我們基層稅務(wù)工作者又該怎樣詮釋它呢?此時我的心靈深處體會到了一種感動、一種激情,我想到了兩個字:奉獻!奉獻是收獲的源泉,奉獻是品格的磨煉。我們多少同志常年戰(zhàn)斗在稅收一線,多少次踏碎了一輪圓月,多少回扛走了滿天星辰,經(jīng)歷了多少次工作與親情的考驗,背負了多少回對親人的愧疚……但是,我們從不后悔,始終執(zhí)著地工作著,默默地奉獻著。我們忘不了收稅途中,那餐風飲露,披星戴月的鏡頭;忘不了夏日里,那一身身汗水,一身身泥濘;忘不了隆冬中,那凜冽的寒風與霜雪。
常言說得好:“干一行,愛一行;干一行,鉆一行!背鰜韯倕⒓佣悇(wù)工作,每天在納稅服務(wù)工作崗位上,面對數(shù)以百記的納稅人,我常想,如果我們是“魚”,納稅人就是“水”,“魚兒離不開水”,是納稅人養(yǎng)育了我們,賦予了我們神圣的職責,我們只有用“愛崗敬業(yè)、和諧文明”的實際行動,才能回報納稅人,回報人民,才能無愧于“人民稅官”的光榮稱號。在地稅這個積極進上的團隊,我深深地感受著稅務(wù)工作者愛崗敬業(yè)、和諧文明的工作精神。他們樂于平凡和奉獻,把誠信、友愛、自強、敬業(yè)、科技的理念,植入到日常工作之中;他們甘于平淡和寂寞,把公平、公正、公開、清廉、和諧的思想,注入到執(zhí)法服務(wù)之中。
我們稅務(wù)局有無數(shù)優(yōu)秀的員工正是這樣在平凡的崗位上兢兢兢業(yè)業(yè)、不計個人得失地辛勤耕耘。就這樣,日復(fù)一日重復(fù)著手中的工作,沒有鮮花,沒有掌聲,但我們卻從工作中收獲著成功的喜悅。
說到我們地稅局,不得不提到這么一群優(yōu)秀員工。在我們辦稅大廳主任(女)。1986年出生,雖然年紀輕輕,已經(jīng)在地稅務(wù)工作6年。她到地稅工作至今,一直做事細心、待人熱心與誠心,完美地詮釋著我們稅收工作的.使命和責任。她對各類稅務(wù)業(yè)務(wù)非常熟練,記得有一次在申報征收期,特別繁忙,完全沒辦法滿足納稅人高峰的辦理業(yè)務(wù)承受力,導致一位納稅人嚴重發(fā)火并斥責大廳人員辦事效率低,服務(wù)差。大家都不敢上前勸慰,她卻用輕聲細語、文明熱情態(tài)度對待,如一陣清風撲面而來,很快安撫了發(fā)火的納稅人。她,就是活躍在我們稅收窗口的一位巾幗女英雄。她在這平凡的崗位上,用踏實的腳印,用“誠信、嚴謹、高效、創(chuàng)新”的理念,用吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風,在工作中以高度的責任感和強烈的時代感,任勞任怨,恪盡職守,認真履行著自己的職責,獲得了客戶的認可和滿意。
還有一位,我們地稅的“老臣子”,大家親切的稱之為“叔”。他是辦稅大廳一位年過六旬的老人,年進入地稅工作,至今已為稅務(wù)服務(wù)38個年頭。他工作幾十年里一直堅信一句話:“認真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。他時常提點我們態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗,對待工作的心態(tài),是積極還是消極的,是上進的還是無所謂的,都取決于自己對待工作的態(tài)度。叔在工作中一絲不茍,不管天寒地凍,還是夏日酷暑,都騎著自行車走家串戶的收稅。他曾經(jīng)因為工作太勞累,加上身體較弱,累垮了身體,但還是堅持工作。在電腦廣泛應(yīng)用的時候,他為了學習電腦每天都抽出空余時間學習,見證了地稅的發(fā)展歷史,F(xiàn)今,本可以申請退休的他,仍然服務(wù)于辦稅大廳,從事各類涉稅資料的傳遞、流轉(zhuǎn)工作。每天都有大量的涉稅資料堆放在他的辦公桌,等待他的處理。不管大廳納稅人再多,資料再繁冗,都仔細認真、心平氣和、面帶微笑,為其認真辦理業(yè)務(wù)。即使到了下班時間,他還是會為前來辦理業(yè)務(wù)的群眾辦理業(yè)務(wù)。
“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高!彼自捳f,細微處見真情,在納稅人面前,往往我們的一個笑容,一聲問候,一個動作,都會被他們看在眼中,記在心中,影響著他們對我們的看法和印象。每月的辦稅高峰期,窗口的工作人員上午提前到崗,中午影響就餐,下午延時下班,讓每一位納稅人稱心而來、滿意而去是辦稅服務(wù)廳執(zhí)著的工作目標。
面對新時期、新任務(wù),我們地稅工作人員,要時刻踐行著全新全意為民服務(wù)的理念,始終把納稅人放在第一位置。牢記“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的服務(wù)理念,更好地用實際行動來詮釋所穿的這身制服。要時刻發(fā)揚吃苦耐勞、甘于奉獻的精神,積極響應(yīng)國家的稅收工作政策,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為納稅人服務(wù),對得起每一個納稅人上交的每一分錢。
我們是在稅務(wù)這個大家庭成長起來的,的發(fā)展離不開我們。當前,正處于一個承前啟后,繼往開來的轉(zhuǎn)折點,我們要做的還有很多很多?v使艱難險阻,也要努力前行:追求卓越,真誠回報,釋放青春能量,點燃青春夢想;蛟S我們成不了偉人,縱使我們平淡一生,但這都不要緊,群星閃爍時我們同樣燦爛,這樣的平凡其實是一種偉大,我們的青春是有限的,但是有限的青春因為我們的奉獻變得充實、久遠。
長路奉獻給遠方,江河奉獻給海洋。和諧奉獻曖人心,積極奉獻干勁增。親愛的同事們,熱愛自己的工作吧,珍惜自己的崗位吧,以勤奮、忠誠、敬業(yè)、奉獻的心態(tài)去努力工作吧!假如你能做到干一行鉆一行,要干就全身心的投入,你會發(fā)現(xiàn),我們的價值光環(huán)就在這辛勞的汗水中熠熠閃光﹗
謝謝大家﹗
真誠演講稿7
各位老師,各位同學;
下午好,今天我演講的題目是:真誠到永遠。
古人云:“若有人兮天一方,忠為衣兮信為裳”,又曰:“唯讀可以破天下之偽,唯實可以破天下之虛”?梢娋\所至,金石為開。
蘇軾感嘆:“大江東去,浪淘盡,千古風流人物之余,也不免豪唱:”一任秋霜換鬢毛,本來面目長如故”,一腔真誠上心頭!帮L蕭蕭易水寒,壯士一去兮不復(fù)返”,在可歌可泣的悲壯中,荊軻演繹了一場真誠、城實、講信義的感人事跡。根深不怕不怕風搖動,樹正何愁月影斜。當時光的車輪駛?cè)?1世紀的今天,誠信,依然重于千金。所以我們當:“持身如玉潔冰心,襟袍如光風霽月”。
朗如日月,清如水鏡。誠信是人最美麗的.外套,是心靈最圣潔的鮮花。誠信亦是道路,隨著開拓者的腳步延伸:是智慧,隨著博學者的求索積累;是成功,隨著奮進者的拼搏臨近。誠信更似一面鏡子,一旦打破,你的人格將會出現(xiàn)裂痕。月缺不改光,劍折不改剛,月缺魄易滿,劍折鑄復(fù)良。君子當?shù)缢乃魄镌,堅守誠與信。
因為對烽煙中的真誠,對國家付諸于誠,才會有了“年少崢嶸,鯤鵬擊浪”的豪情,“昆侖崩絕壁,臺風掃環(huán)宇”的壯志,才會發(fā)出“蒼茫大地,誰主沉浮?"的深沉之思。因為精城于主,守信于感”三顧茅廬”之恩的偌言,才有了“鞠躬盡瘁,死而后已”的壯舉,即使是“出師未捷身先死”,但也才會使后人“長使英雄淚滿襟”。韓信千金報飯恩,是踐偌也是守信。屈原面朝汨羅江,葬身魚腹,是忠誠也是情義于信;厥讱v史,多少感慨,竟是“丈夫志氣直如鐵,無曲心中氣自真”。
既往已,數(shù)誠信之士,還得看今朝呀!國之政者要想不讓“舊時王謝堂前燕,飛入尋常百姓家”的滄變上演,就當“謙以待人,虛以接物”。作為年經(jīng)學子,不要整天忙于在網(wǎng)上農(nóng)場里忙于偷菜了,謹記詩仙李白“土扶可城墻,積德為厚也”的訓言吧。共同創(chuàng)奇誠信校園,樹立誠信學,成為誠信學子。讓真誠到永遠。
真誠演講稿8
在座的各位領(lǐng)導、各位嘉賓:
你們好!我是醫(yī)院的兒科護士,感謝大家給我這個機遇站在這里和大家交流。我的演講題目是“微笑待人待事,以真誠溫暖人心”。
護士向來都被大家贊譽為“白衣天使”。但是,兒科護士除了在擁有這些美譽之外,一直以來還背負著巨大的工作壓力,因為我們面對的是幼兒這樣的特殊群體,在工作中經(jīng)常換來的是家長的各種抱怨與刁難,受到各種委屈,成為了名副其實的“出氣筒”、“受氣包”。
記得我剛參加工作時,我滿懷自信、滿懷激情的走向工作崗位,希望自己能用火一樣的熱情來描繪自己未來事業(yè)的藍圖?墒,現(xiàn)實與理想總是存在巨大出入。我院以前的.兒科門診患兒輸液都是采用的頭皮針,幼兒頭皮很容易腫。一次,一個僅有9個月大的腹瀉患兒在我院進行治療,正好又是我來負責為這個患兒打針,他的脂肪很厚,因此血管不容易找到。后來好不容易找到血管,可是沒過十分鐘,家屬就氣沖沖的跑過來大聲的說:“護士,孩子腦袋腫包了!”孩子的父親此時更是破口大罵:“怎么好好的就腫了呢?你們有沒有責任心?會不會打針?你們當我們小孩是試驗品么?”在一連串的責備聲中,我感覺真的很委屈,但是,做為醫(yī)護工作者,做為白衣天使,我收起委屈,耐心的跟家長解釋,叮囑家屬頭皮針很容易腫包,大人必須要辛苦一點。待重新給患兒打好針后,小孩的大便又弄得床上以及工作服上到處都是,家屬看了我一眼,我微笑的擺擺手說:“沒關(guān)系!”終于,在小孩輸完液,拔完針之后,家長真誠的說了聲:謝謝!這兩個字深深的觸動了我,無論你面對怎樣的困境與委屈,只要你微笑的對待工作以及其他人,就一定會用真誠打動他們,溫暖人心。后來,我院開設(shè)了門診留置針,這大大減輕了患兒的痛苦。
從這件事情以后,我沒有被這些困難所擊倒,相反更加的認真對待工作,因為父母是因為孩子生病,心里著急才會對我們大聲說話。為了能讓孩子少受病痛折磨,讓孩子的家長能夠放心,我們必須要學會微笑面對一切人和事,及時在受到各種委屈,遭遇各種困難,我們也要耐心的給家長做解釋,微笑的面對他們,終究會以真誠打動他們,溫暖他們彷徨的心。
漫漫人生路,悠悠天使情,做為白衣天使,捍衛(wèi)生命,守護健康是我們神圣的使命,所以,請大家和我一起攜手駕起真誠的飛舟,揚起博愛的風帆,滿懷豪情,在平凡的護理崗位上,為建設(shè)和諧社會,為演繹我們的美好明天,微笑的待人待事,以一顆充滿真誠之心去溫暖別人。
最后,借此機會祝在座的各位領(lǐng)導以及各位嘉賓身體健康,心想事成。同時也祝全天下的護士在以后的工作中能更加的順風順水,萬事如意!
我的演講完畢,謝謝大家!
真誠演講稿9
各位同事:
大家好!
有一種關(guān)懷是無私的,有一種愛是偉大的,有一種奉獻是平凡的,當繁花盛開的春天,也許有人去贊美花的美麗、枝葉的挺拔,誰又會想到那一片片默默無聞的綠葉呢?如果把醫(yī)院比做生命之樹,你就是那枝頭上一片最小的綠葉,靜靜地釋放。
潔白是你飄逸的裙袂,細心是你溫柔的話語,愛心是你輕柔的腳步,健康是你傾瀉的愛意,責任是你專注的眼眸,生命是你永恒的主題。你沒有絢麗的色彩,只有一顆純凈的守護生命的天使之心。你沒有雍容的外貌,只有一抹永不知疲倦的奔忙之影。輸液、吸氧,抽血、灌腸。枯燥的護理操作在你那雙優(yōu)雅的手中完美展現(xiàn),有效的治療措施在危重病人身上得以圓滿實施。曾經(jīng)病人蒼白的臉上有了血色,曾經(jīng)病人無助的眼神有了希望,你用青春的容顏,送走了無數(shù)深邃的黑夜。你用精深的醫(yī)學知識,迎來了多少個燦爛的黎明。
當夜深人靜的時候,你的身影仍然閃動,默默的那份關(guān)懷,是夾在患者年輪中永久的溫馨;患者病重,你病床前緊張搶救的那雙手,送一片勇氣的執(zhí)著,留一串芳香的祝福;輪椅旁親切問寒問暖的話語,是淙淙流淌的小溪,它的甘甜驅(qū)走了陰霾的濃黑;患者去世了,擦洗、清理、穿衣,還是你陪伴左右。請我們聽聽你內(nèi)心足音,盡管如此平凡,如一芥小草,但是人們卻把天使的美譽贈予給你們。護理工作就體現(xiàn)在這種日常的平凡小事中,也正是這些平凡小事卻承載了許多人生命的重托!
你每天都穿梭在病房與護士站之間,沖無數(shù)的鹽水,寫無數(shù)的護理記錄,在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場之上,每天每天,都演繹著簡單和平凡。你們的故事可能沒有蕩氣回腸、感人肺腑的情節(jié),有的只是一些日積月累的瑣碎事。這些事情也沒有什么特別之處,但是,當這些小事和時間聯(lián)系起來,堅持的力量使再瑣碎的事情也變得動人起來。也許,這就是護士的職業(yè)魅力吧。
我贊美你白衣天使,你們奉獻的是一絲溫情、一份關(guān)愛、一滴汗水、一份真情;用最最寶貴的青春,換來的是千家萬戶的幸福和健康擁有者的安祥。正是由于你們的努力與付出,才會使病人在最痛苦的時候,相信人間有摯愛;是你們讓病人在最絕望的時候,相信人間有真情;是你們使病人在怒發(fā)沖冠時候,相信善良才是人性的根本;是你們使病人在人生旅途的狂風暴雨中堅強的站立,在痛苦和絕望的烈焰焚燒中涅磐。你們給患者送去的是雨露、滋潤的慷慨和春風一樣的溫暖,你們是愛的種子播散者,你們是春天的締造者!
我贊美你有著無私的`愛,面對多重性格的患者,你們奉獻的是海一樣博大的情懷,面對刁難者縱使自己受了天大的委屈她們對病人講得也是醫(yī)德和表率;你能夠在瑣碎而又繁雜、艱辛而又辛苦的工作中正視平凡;能用柔弱的肩膀挑起一份女兒、母親、妻子的重擔,面對生命垂危需要救助的患者,你們只知道挺身而出,面對身患絕癥心理失常的患者,溝通與交流成了你們最拿手的絕招。你們?nèi)绱禾斓挠曷赌茏虧櫥颊呔煤档男奶?如夏日清爽的微風能帶走患者心靈的煩躁;如秋夜的明月能照亮患者通往健康的心靈彼岸;如冬天的陽光能溫暖患者一顆失常的心。
真誠演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導,員工同志們:
大家好!我叫XX,是XX油田一名供電職工,能夠參加油田管理處組織的“微笑服務(wù)“主題演講比賽,心情十分激動,感到無比榮幸。今天,我作“微笑服務(wù),真誠奉獻”的演講,向大家講述發(fā)生在我們單位的兩個小故事,展現(xiàn)XX油田供電職工全心全意為群眾服務(wù)的崇高精神和優(yōu)良品質(zhì)。
這是一個星期日的早晨,XX油田供電職工師傅等三人走進了孤寡老人王大爺?shù)募遥贸鲭娋、插座等物品,幫王大爺改造起供電線路。原來師傅他們在抄電表時聽群眾反映,王大爺家用電經(jīng)常出故障,就到王大爺家查看,發(fā)現(xiàn)電線老化、插座損壞,急需改造,考慮到王大爺生活困難,就自己湊錢買了電線、插座,利用星期日進行供電線路改造。
師傅他們改造好了供電線路,看見王大爺家比較臟亂,就幫助搞起衛(wèi)生來。臨近中午,師傅他們告辭王大爺回家,王大爺看著改造好的供電線路,看著打掃得一干二凈的家,感動地熱淚贏眶,連聲說:“你們真是油田的好職工,全心全意為群眾服務(wù)!
那是盛夏的一個下午,天氣特別悶熱,人渾身不舒服。下午4時,供電職工師傅接到某企業(yè)會計電話,說電費帳單有疑問要核對一下。師傅爽朗地回答:“歡迎您來,我等你!薄鞍雮小時就到,謝謝你了!蹦称髽I(yè)會計掛住了電話。師傅放下電話,下意識地望一下天空,剛才還是晴空萬里,剎時烏云密布,雷聲大作,暴雨傾盆。
雷雨足足下了近一個小時,下班時間快到了,“這么大的雨,他會來嗎?打個電話給他,叫他改日再來!睅煾的闷痣娫捳郎蕚浯,猛一想到,“不,‘君子一言,駟馬難追’,我作過承諾,一定要守信用,等企業(yè)會計核對電費帳單!闭诖藭r,企業(yè)會計匆匆趕到,說下大雨,路上交通擁堵,真對不起,讓你久等了。
他看到墻上時鐘,恍然大悟說:“奧,到下班時間了,那明天再辦吧!薄安,現(xiàn)在就辦”,師傅堅定又熱情地說。師傅花了整整一個小時,把電費帳單核對清楚,還向企業(yè)會計說明了電費計算的原理。企業(yè)會計感動地說:“耽誤了你許多時間,不能按時回家,家里人要責怪你了,你的.服務(wù)真好!”“不,你是我的客戶,應(yīng)當為你服務(wù)好,這是我應(yīng)該做的。況且,我向你作過承諾,對供電職工來說,承諾是金,必須做到。”師傅微笑地說。
各位領(lǐng)導,員工同志們,在深入開展黨的群眾路線實踐教育活動中,我們油田供電職工把“微笑服務(wù),真誠奉獻”落實到自己的每一天和每一項工作中,以全新的面貌、全新的姿態(tài),全新的步伐,全面做好供電工作,確保讓群眾滿意,為實現(xiàn)偉大中國夢作出更大的貢獻!
我的演講完了,謝謝大家!
真誠演講稿11
在演講之前,我想先搞一個小調(diào)查,在座的各位收看過韓劇《大長今》嗎?(停頓)那給你們留下深刻印象的是什么呢?(停頓)這個問題的答案很難統(tǒng)一,因為不同的人有不同的視角,不同的視角就有不同的感受。雖然由于工作原因,我沒能完整收看《大長今》,但女主角的一些話語,卻給我留下很深的印象,讓人感觸頗深。比如長今說,“從來就沒有秘方,食物里的誠意和汗水,就是秘方。”是呀,我們中國石油的寶石花之所以能夠盛開在三川五岳、大江南北,靠的不就是每一位員工真誠的呵護,辛勤汗水的澆灌嗎?而我,作為其中普普通通的一員,也在兢兢業(yè)業(yè)、竭我所能,為中國石油的發(fā)展壯大盡著微薄之力。
我來自油站。從我幸運地成為中油人的那天起,我從內(nèi)心深處就非常珍惜這份來之不易的工作機會。特別是穿上這身中國石油的工作服,一種自豪感就會油然而生,一種精神的力量就會暗暗激勵自己,一定要以辛勤的工作,熱忱的服務(wù)來贏得客戶,來為“中國石油”增光添彩,爭做一名優(yōu)秀的員工。工作中,我深深地感到,做為一名加油員,心中只有事事處處裝著企業(yè),時時刻刻想著自己代表“中國石油”的形象,才能更好地干好本職工作,為“中國石油”品牌爭光,為燦爛的“寶石花”添彩。
相對而言,高速公路上的大貨車較多,跑長途的較多,因此服務(wù)的司機朋友就可能更為辛苦,更為勞累,進站加油時難免就會帶著情緒。這個時候,從細微之處著手,熱情地為他們提供方便,想客戶之所想,急客戶之所急,為他們排憂解難,提供力所能及的幫助,就顯得尤為重要。真誠服務(wù),貼心服務(wù),讓每一位司機朋友加完油后的心情變得愉悅起來,他們才可能留下一段美好的記憶,深刻地記住我們“中國石油”的服務(wù)。
今年夏天的一個晚上,天氣非常悶熱,一輛東風小解放從高速直奔加油站而來,從我的經(jīng)驗中判斷,這輛車應(yīng)該是加0號柴油。我迅速跑上前引導車輛,可能是因為車速太快,司機踩了一下剎車,只聽見“嗵”的一聲響,一個輪胎爆了。司機下車心疼地摸著輪胎,隨口就是一句“國罵”,并嘟囔道:“真倒霉,不加油也就沒這倒霉事了!毖酝庵猓孟癖喬ザ际羌佑驼救堑玫。我看出司機的心情極為煩燥,沒有和司機計較,連忙跑過去安慰他不要著急,服務(wù)區(qū)有修理廠,可以很快修好。司機不耐煩地說:“輪胎爆了,加了油也走不了。你一個女孩子家,知道什么?”雖然司機的不通情理讓我感到非常委屈,但我還是能夠理解司機當時的心情,就耐心地向他解釋:“師傅,油站里是不允許修車的。要不,我先給您加油,再找人幫你把車推到修理廠,好嗎?”司機看到我這么客氣、熱心,態(tài)度也緩和了很多。于是,我很快給司機加完油,然后找來站上的幾個員工,齊心協(xié)力幫司機把推到了站外的廣場上。怕他路不熟,我又一路小跑幫他叫來了修理工。車很快便修好了。司機開車走時又特意拐到我們加油站,對我說:“謝謝你了,小姑娘。中國石油的服務(wù)就像她的品牌一樣響亮。以后啊,我就來你們這兒定點加油了。”沒過幾天,這位司機師傅真的又開著他那輛東風小解放來了,而且從此以后,他就成了我們的'?。
細心、耐心、誠心,換來的是廣大司機朋友的開心。面對高速公路上四面八方、五湖四海的司機朋友,還要有一顆寬容之心、平和之心,才能做到正確對待工作中意想不到的事,才會用一顆執(zhí)著的真誠之心,去履行“干一行、愛一行”的承諾。
記得有一次,一輛運輸活豬的車輛來到加油站,我正專心地加著油,沒想到卻“天上掉下來‘一團泥’”,再仔細一看,原來是一頭不知道害羞的豬,正在大庭廣眾之下“行方便”呢,一下子正好拉在我的手上,真的是惡臭難聞呀。在一旁的司機師傅可嚇壞了,一個勁兒地給我賠不是,并要拿自己新買的洗臉毛巾給我擦。我知道司機師傅掙錢也不容易,輕易舍不得買條毛巾什么的,就一邊堅決予以推辭,一邊笑著說“沒事,沒事,一會洗洗就干凈了”。為了不耽誤司機的時間,我強忍著惡臭繼續(xù)為司機加完油。我能看得出,司機師傅的眼神先是顯得忐忑不安,接著就流露出滿意的贊嘆。好幾個月過去了,每次那個司機來加油,都不忘和周圍的司機談起那間“尷尬”的事件。久而久之,每當我看見那位司機來加油,我倒很不好意思了。
就這樣,夏季一杯冷飲,冬季一杯熱茶,送上一句熱情的問候,送上一句溫馨的祝福。我們用一絲絲真誠,一滴滴汗水,專注地澆灌著心中的“寶石花”。真誠的服務(wù)能讓我們和司機們的關(guān)系更加貼近,同時也拉動了我們加油站的銷量和效益節(jié)節(jié)攀升。一份付出,一份收獲。我也先后被省公司評為優(yōu)秀加油員,被__x評為五星級員工。
看著我們站里銷量日益遞增,看著越來越多的客戶認準我們“中國石油”,我無比欣慰;想到剛剛進入“中國石油”時家人的期望,我心中無悔;想想走過的平凡而有意義的成長之路,我問心無愧!
這,就是我,一名在中國石油大家庭培養(yǎng)下不斷成長的普通加油員!沒有驚天地、泣鬼神的壯舉,也沒有過人的智慧和才華,有的只是對工作無限的熱愛,對事業(yè)無怨無悔的追求!
《大長今》中女主角有句話說的好,“讓吃食物的人面帶微笑,這是我一點小小的心愿!薄白屘煜碌乃緳C朋友面帶微笑”,就是我----一個中國石油加油員的最大心愿!
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