職場(chǎng)新人禮儀
職場(chǎng)新人禮儀1
辦公室里勿當(dāng)眾炫耀。看來(lái)本來(lái)能力、水平差不多的人卻業(yè)績(jī)比自己強(qiáng)、職位比自己高,眼紅難免。但有人將其轉(zhuǎn)化為加倍的努力,而有的人將其轉(zhuǎn)變得他日落井下石。因此,在辦公室中涉及到工作上的重要信息,比如爭(zhēng)取到一位重要客戶(hù),上司暗地里給你發(fā)了獎(jiǎng)金,某上司對(duì)你不同的照顧等,都不應(yīng)該在辦公室里說(shuō)出來(lái)。辦公室里不亂說(shuō)話(huà)
同事或上司的負(fù)面話(huà)題,絕對(duì)不要在辦公室里說(shuō),即使“我只跟你講”,也很快會(huì)傳到所有人的耳里,如此會(huì)造成人際關(guān)系緊張。如報(bào)上司的“猛料”,讓人覺(jué)得很八卦、無(wú)聊。如果只是覺(jué)得流言蜚語(yǔ),則容易傷害同事間的情誼,甚至是反目成仇。辦公室里不要亂開(kāi)玩笑
一個(gè)辦公室里,什么樣的同事都有,就算是開(kāi)玩笑也要注意尺度,不能對(duì)任何人都開(kāi)千篇一律的玩笑,要知道有些人不能開(kāi)玩笑。辦公室里不要隨便談私事
不管是得與失,都不要把自己的故事帶到工作中。有的人喜歡向人吐苦水,雖然這樣交談富有人情味,使你們變得更友善。但根據(jù)調(diào)查,只有不到1%的人能夠嚴(yán)守秘密,因此當(dāng)你出現(xiàn)個(gè)人危機(jī)時(shí),最好不要到處訴苦,不要隨便把同事的“友善”和“友誼”混為一談,以免成為辦公室的焦點(diǎn)或上司眼中的“問(wèn)題員工”。也不要在辦公室里談?wù)撟约旱男氖,甚至職業(yè)規(guī)劃、離職的想法。實(shí)在想談,可以約三兩知己在公司外談?wù)摗2辉谵k公室爭(zhēng)論
職場(chǎng)不會(huì)奪開(kāi)爭(zhēng)論,但爭(zhēng)論最好是民主的氛圍,甚至適當(dāng)?shù)臓?zhēng)論才更容易有好的溝通氛圍、才能有創(chuàng)新。但作為新員工,初來(lái)乍道,在這方面還是適當(dāng)?shù)摹皾摲币稽c(diǎn)比較好,更重要的'是多學(xué)習(xí),多了解。禮儀培訓(xùn)師溫馨提醒:對(duì)于一個(gè)剛?cè)肼殘?chǎng)的新人來(lái)說(shuō),要懂得一些必要的職場(chǎng)禮儀,如此才能在辦公室里保持好自己良好的形象。
遵守規(guī)章制度
任何企業(yè)都有它的一套切實(shí)可行的管理制度。這不同于學(xué)校,從某種程度上它帶有強(qiáng)制性,也不管你喜歡還是不喜歡。作為新人,遵守制度是起碼的職業(yè)道德。入業(yè)后,應(yīng)該首先學(xué)習(xí)員工守則,熟悉企業(yè)文化。以便在制度規(guī)定的范圍內(nèi)行使自己的職責(zé),發(fā)揮所能。
學(xué)會(huì)與人共事
作為職場(chǎng)新人,即使你的專(zhuān)業(yè)功底再?gòu)?qiáng),但經(jīng)驗(yàn)顯然不足。要使自己能在崗位上“脫穎而出”,離不開(kāi)同事的幫襯和扶持。對(duì)“前輩”取恭謙之態(tài)乃為上策。盡量地不介入人事關(guān)系中的是非漩渦,保持中立。
上班不做“私事”
很多新人無(wú)拘無(wú)束慣了,以為既然定了崗,就可以高枕無(wú)憂(yōu),尤其是在完成了手上的工作后,利用上班的時(shí)間做些“私事”。如看一些與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)刊,與舊友煲電話(huà),或在網(wǎng)上聊天。這些都是妨礙你進(jìn)步的大忌。
多為企業(yè)考慮
一個(gè)忠于職守的員工做事應(yīng)多為企業(yè)考慮,大到出差,小到復(fù)印資料,在保證完成好本職工作的前提下,應(yīng)該本著高效節(jié)約的原則,能省則省,一個(gè)處處為企業(yè)考慮的人任何老板都會(huì)喜歡。
制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)
好高騖遠(yuǎn),不切實(shí)際的想法是不可取的。工作不久,這山望見(jiàn)那山高,給老板提些不合理的要求,或者干脆辭職走人相要挾,這肯定會(huì)招致老板的反感。應(yīng)該制定好自己的發(fā)展規(guī)劃,一步一步地去實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。
穩(wěn)定工作心態(tài)
既來(lái)之,則安之。光講索取,不講奉獻(xiàn),朝三暮四,做事總是一副心不在焉的樣子,這樣的員工誰(shuí)會(huì)喜歡?穩(wěn)定好自己的情緒和心態(tài),踏實(shí)地做好手上的工作,這才是立業(yè)之本。說(shuō)到底,天下沒(méi)有那么好端的飯碗。與其東奔西跳,還不如就地成才,開(kāi)花結(jié)果。
職場(chǎng)新人禮儀2
逢人必打招呼
對(duì)已踏入社會(huì),尤其是在企業(yè)界工作的人而言,打招呼的方式非常重要。
初進(jìn)職場(chǎng)時(shí),經(jīng)常會(huì)被上司、前輩要求“切實(shí)地打招呼”,或許有人會(huì)覺(jué)得沒(méi)有必要,不過(guò),打招呼在人間關(guān)系的建立時(shí),的確能發(fā)揮潤(rùn)滑劑的功效。
因此,要學(xué)會(huì)顧客應(yīng)對(duì)的基本方法,就由公司內(nèi)的打招呼開(kāi)始吧!
首先,每天一進(jìn)公司,就大聲向所有同事說(shuō),“早安!毕嘈艣](méi)有人會(huì)回你不悅的臉色,你也會(huì)感到整天都有精神。
如果面對(duì)客戶(hù),別忘了打招呼之后,應(yīng)立刻補(bǔ)上一句“總是讓您照顧,不好意思”之類(lèi)的客氣話(huà);很久沒(méi)見(jiàn)面的客戶(hù),可以來(lái)句“疏于問(wèn)候,請(qǐng)別介意”,能做到如此細(xì)膩的問(wèn)候,一定可以留給對(duì)方深刻的'印象。
打招呼也是自我推銷(xiāo)的好手段。在公司外部碰到客戶(hù),可以在招呼時(shí)強(qiáng)調(diào)“我是xx公司的xxx”;如果對(duì)方還是記不起來(lái)你是誰(shuí),則再補(bǔ)一段“我曾經(jīng)因?yàn)閤x事受您照顧”,即使一次無(wú)法留給他很深的感覺(jué),多打幾次招呼,他必定會(huì)記得你。
職場(chǎng)上得體的說(shuō)話(huà)技術(shù)
剛踏入社會(huì)的新鮮人,想在工作上有所進(jìn)步,首先要克服的障礙,恐怕是得體的應(yīng)對(duì),特別是說(shuō)話(huà)的技巧。
尤其是面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候,如果不能夠很熟練地應(yīng)對(duì),對(duì)方恐怕不會(huì)將你列為夠資格與他對(duì)談的人,因此必須在言語(yǔ)的選擇上花點(diǎn)心思才行。
但是,太老練世故也不行,會(huì)讓人覺(jué)得你自說(shuō)自話(huà)或自我吹噓。因此必須避免讓對(duì)方產(chǎn)生不愉快的感覺(jué),盡量用溫和、中庸一點(diǎn)的說(shuō)詞,這也是接客應(yīng)對(duì)的必要條件。
想要表露專(zhuān)業(yè)的應(yīng)對(duì)技巧,平常就該意識(shí)到言語(yǔ)的表現(xiàn);如果能夠把練習(xí)當(dāng)成自我啟發(fā)的課程,就能快速精進(jìn)。
別流于有口無(wú)心
有些人殷勤卻無(wú)禮,結(jié)果也會(huì)得到反效果,接客應(yīng)對(duì)時(shí),如果能留意以下四個(gè)要點(diǎn)最好:
1、說(shuō)話(huà)時(shí)注視對(duì)方
不論你用的言詞多么禮貌,講話(huà)時(shí)如果不注視對(duì)方,往往會(huì)令對(duì)方感到不安。
2、保持微笑
笑容的威力很大,可以讓四周的人和自己都沐浴在幸福感之中。不過(guò),不該笑而露出笑容,可能會(huì)引起對(duì)方的疑惑,應(yīng)該小心。
3、專(zhuān)注地聆聽(tīng)
對(duì)方講話(huà)時(shí),能察其言觀(guān)其色,才能做出正確的回應(yīng)。只聽(tīng)而不回應(yīng),讓對(duì)方唱獨(dú)腳戲,是失禮的應(yīng)對(duì),自己也會(huì)感到疲倦。
4、偶而變化話(huà)題和說(shuō)話(huà)方式。
職場(chǎng)新人禮儀3
擁有良好職場(chǎng)禮儀的人能讓上司更好地記住自己,而且還能得到更多的重用,有助于個(gè)人發(fā)展。
禮儀不管在哪兒都是非常重要的,而且很難能夠讓一個(gè)人有很好的個(gè)人印象也是非常重要的`。這樣大家會(huì)覺(jué)得你這個(gè)人是非常有禮貌的而且還很體貼,對(duì)于老前輩了來(lái)說(shuō),遇到有禮貌的新人是非常喜歡的
如果你沒(méi)有禮儀何來(lái)談的合作。在職場(chǎng)中如果你沒(méi)有禮儀而且態(tài)度不好,那論誰(shuí)會(huì)愿意跟你合作呢?當(dāng)一個(gè)人的態(tài)度非常不好的時(shí)候我想不僅僅是公司的人不喜歡而且在外頭合作的別的公司的人也會(huì)不喜歡的,這樣會(huì)被排擠的。
如果你有禮貌了而且能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)給予的事情做得非常好,那么我相信公司很多的活動(dòng),或者說(shuō)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)上級(jí)會(huì)優(yōu)先安排給你而不是別人,因此要做好不用容易,要靠的是毅力。
職場(chǎng)新人禮儀4
初入職場(chǎng),怎樣給公司的老前輩及領(lǐng)導(dǎo)留下好印象,HR專(zhuān)家支招,可以從基本的職場(chǎng)禮儀上著手,其中住穿著打扮就是影響第一印象的關(guān)鍵因素,職場(chǎng)新人著裝禮儀培訓(xùn),通過(guò)亮麗的形象來(lái)讓自己從人群中脫穎而出吧!
女性篇
必不可少的女式套裝
在一個(gè)周?chē)惺慷即┱铰殬I(yè)套裝的環(huán)境里工作的女性,一身合體的套裙是保險(xiǎn)的著裝方法。內(nèi)有3件短上衣,3條短裙和8件襯衣或上裝,另加一些協(xié)調(diào)相配的小飾物這樣一個(gè)不大的衣柜,將使你整整一個(gè)月每天都有不同的穿著。穿套褲也不錯(cuò),但過(guò)于保守。選好了外套,基本形象就定下了,再選擇不同的高領(lǐng)衫或襯衫,和一些小裝飾品,則看上去又各不相同,可以產(chǎn)生正式、友好、有條不紊、魅力四射或任何適應(yīng)場(chǎng)合的形象,變換搭配組合,它就可以幫你的職業(yè)形象設(shè)計(jì)出不同樣式。
永不浪費(fèi)的女式短上衣
在絕大多數(shù)場(chǎng)合,女士都可以穿一件短上衣與外面的衣服相配,只除了幾個(gè)極其正式、傳統(tǒng)的場(chǎng)合,所以短上衣是職業(yè)形象設(shè)計(jì)必不可缺的一件單品。那么,衣柜里有些什么樣的短上衣才算成功呢?關(guān)鍵在于你選擇的短上衣能產(chǎn)生各種變化,來(lái)與不同工作場(chǎng)合相適應(yīng)。短上衣可以穿在簡(jiǎn)單的連衣裙或短裙和上衣外面,其款式和顏色不必很多。一件深色較正式的短上衣配一條深色短裙是最嚴(yán)肅的打扮,出席常見(jiàn)的工作場(chǎng)合,你絕對(duì)是最符合職場(chǎng)禮儀標(biāo)準(zhǔn)的那個(gè)。
適合自己的.飾物
圍巾、腰帶和珠寶首飾可以是傳統(tǒng)的,也可以是耀眼的,根據(jù)自己的口味而定。要穿正式的套裝,連褲襪必不可少,為和短裙或鞋子相配,顏色要選淺色或通配的深色。雨傘、包包、手表、工作簿和筆記本應(yīng)該和整體形象一致,深色、傳統(tǒng)款式對(duì)應(yīng)正式外表,略微時(shí)尚或新奇一點(diǎn)也未嘗不可,這樣做,你的職場(chǎng)禮儀和時(shí)尚表現(xiàn)分肯定不會(huì)低!
男性篇
一些男性認(rèn)為在辦公室內(nèi)不需要像女生那樣穿得各有不同,所以對(duì)自身的衣著沒(méi)有什么概念。其實(shí)不管男生還是女生,個(gè)人形象都是很重要的。
常見(jiàn)的正裝體現(xiàn)
最常見(jiàn)的男士正裝,是我們常常在白領(lǐng)們身上看到的“襯衫+西服+領(lǐng)帶+西褲+皮鞋”,實(shí)際上,在夏天只穿著襯衫和西褲也是正裝的體現(xiàn),立領(lǐng)的中山裝樣式西服也屬于正裝范疇。也許您要說(shuō)“我看見(jiàn)很多著名的企業(yè)家,連在電視上也是穿著休閑裝,比如張朝陽(yáng),比如比爾·蓋茨”。你說(shuō)的沒(méi)錯(cuò),但是不要忘記,本文的讀者并不是針對(duì)他們這樣的人群,如果您有一天也到達(dá)這樣的地位,您盡可以按照您的想法章顯個(gè)性。如果您依然是一個(gè)我們所說(shuō)的初入職場(chǎng)的菜鳥(niǎo),那您還是老老實(shí)實(shí)地穿著正裝吧。
關(guān)于襯衫
襯衫是今天男士正裝幾乎不可缺少的組成部分,構(gòu)成整個(gè)男士正裝的亮色部分基本上依靠的是襯衫。有句俗話(huà)“白領(lǐng)男士沒(méi)有一打以上的襯衫,根本無(wú)法出門(mén)”。雖然話(huà)有些夸張,帶有些資產(chǎn)階級(jí)奢侈腐朽色彩,但是也足以體現(xiàn)了襯衫的重要性。
服裝搭配是一門(mén)需要耐性、經(jīng)驗(yàn)的學(xué)問(wèn),也是基本的職場(chǎng)禮儀,初入職場(chǎng)的新人們可要多加用心,選擇適合的職場(chǎng)著裝哦!
職場(chǎng)新人禮儀5
職場(chǎng)禮儀是禮儀中的一種,而對(duì)于一個(gè)人而言,擁有良好的禮儀無(wú)疑是相當(dāng)重要的。
職場(chǎng)禮儀是展現(xiàn)一個(gè)人職業(yè)化程度的最主要標(biāo)準(zhǔn),禮儀不單單是禮貌,是職場(chǎng)人為人處世的基本前提。
國(guó)人講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國(guó)際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。國(guó)際交往中,拉開(kāi)距離如果適當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱(chēng)呼,國(guó)際慣例是使用尊稱(chēng),而尊稱(chēng)的一個(gè)基本技巧是“就高不就低”。
職場(chǎng)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹(shù)立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象,會(huì)使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場(chǎng)技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場(chǎng)中贏(yíng)得別人的尊重,才能在職場(chǎng)中獲勝。
職場(chǎng)禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、個(gè)人修養(yǎng)的外在表現(xiàn)
在職場(chǎng)上,很多時(shí)候我們所接觸的人都可能是自己第一次見(jiàn)的人,而這個(gè)時(shí)候,如何讓那些對(duì)自己絲毫不熟的.人最快地接受自己,職場(chǎng)禮儀無(wú)疑是很大的一個(gè)加分項(xiàng)。
職場(chǎng)禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容,包括基本的不遲到、不早退等等。
一個(gè)人如果能擁有較好的職場(chǎng)禮儀,那么在別人看來(lái),這個(gè)人也會(huì)有較好的思想道德水平和個(gè)人修養(yǎng)。
職場(chǎng)新人禮儀6
1、求職前
我們首先要準(zhǔn)備一封求職信,信要有自我情況的介紹,要推薦自己還要涉及到自己想得到些什么,盡量做到言簡(jiǎn)意賅。求職信字跡要清晰,格式要標(biāo)準(zhǔn)。自己是否清晰能夠看出你對(duì)這次求職的態(tài)度;格式是否標(biāo)準(zhǔn)它反映出你在學(xué)生時(shí)代的基本功如何。在求職信中要做到謙虛恭敬、彬彬有禮,讓人一看就有種神清氣爽的感覺(jué)。態(tài)度要誠(chéng)懇親切,而且對(duì)自己的描述一定要實(shí)事求是,這樣企業(yè)和自己都有一個(gè)合適的位置,對(duì)個(gè)人和企業(yè)都很重要。還有盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔,最好能控制在 1500字以?xún)?nèi)。一封求職信的好壞在你以后求職應(yīng)聘中有很重要的作用,他可以說(shuō)得上是一塊敲門(mén)磚,我們要認(rèn)真的對(duì)待它。
2、初次會(huì)面
初次會(huì)面就是面試的時(shí)候,面試官定然會(huì)對(duì)我們的情況做一些了解,會(huì)問(wèn)一些問(wèn)題。我們?cè)诨卮饡r(shí),一定要態(tài)度誠(chéng)懇,做到知之為知之,不知為不知。對(duì)于自己的說(shuō)的話(huà)要負(fù)責(zé)。說(shuō)不知道并不丟人,實(shí)事求是才是最好的回答。再有便是回答問(wèn)題時(shí)要把握重點(diǎn)、簡(jiǎn)潔明了、條理清晰。這樣才會(huì)給面試官一種清新愉快的感覺(jué),這樣面試才會(huì)繼續(xù)下去。那么如何才能把握重點(diǎn)、條理清晰呢?其實(shí)大家可以采用一種總分總的格式,即先表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn),然后再陳述自己的觀(guān)點(diǎn),最后再總結(jié)自己的觀(guān)點(diǎn)。在回答考官的問(wèn)題時(shí),我們要明白面試官的初衷。他們往往并不是要我們回答一個(gè)確切的答案和數(shù)值。我們一定要讀懂問(wèn)題、巧妙應(yīng)答。
3、商務(wù)交談
進(jìn)行商務(wù)交談時(shí),只需要說(shuō)一兩次謝謝即可,多了就會(huì)淡化感謝之意,也會(huì)讓你看起來(lái)多多少少有些無(wú)助和需要?jiǎng)e人的幫助。別交叉雙腿容易令人覺(jué)得你太過(guò)隨意。
4、工作會(huì)議
如果會(huì)議的地點(diǎn)是在別家公司,最多提前5分鐘到,提前太久會(huì)讓他們覺(jué)得不自在,但是遲到又顯得非常沒(méi)有禮貌。
在會(huì)議的時(shí)候,如果突然上打斷別人可能會(huì)很難收?qǐng)觯噪p方對(duì)峙的時(shí)候最好不要選擇在會(huì)議上,在會(huì)議上打斷別人會(huì)讓其他人感到尷尬甚至憤怒。
5、交換名片
交換的名片要保持干凈,裝在名片夾中,不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對(duì)方。雙手遞出去時(shí),讓名片正面對(duì)著對(duì)方。收到名片后,不要看都不看就放起來(lái),至少看一眼,顯示出興趣。如果對(duì)方并沒(méi)有主動(dòng)交換名片,稍等之后你可以遞上你的,并表明希望交換名片,即使對(duì)方的職位比你高,也會(huì)根據(jù)商務(wù)原則與你交換。
6、商務(wù)宴請(qǐng)
商務(wù)宴請(qǐng)安排的餐廳很重要,過(guò)于廉價(jià)有不重視對(duì)方的嫌疑,太過(guò)昂貴客戶(hù)又可能覺(jué)得你太過(guò)浪費(fèi)。所以不妨讓對(duì)方選餐廳。最好提前一周安排好商務(wù)宴請(qǐng),如果是你發(fā)出的邀請(qǐng),那你就是主人,由你來(lái)付賬(不管發(fā)出邀請(qǐng)的是男士還是女士)。
職場(chǎng)新人需要注意的禮儀要點(diǎn)
第一、要注意容貌的修飾。
容貌,用專(zhuān)業(yè)的詞說(shuō)就是“儀容”!皟x容”就是看一個(gè)人的面部。說(shuō)一個(gè)人好看不好看,都是說(shuō)人的臉蛋為主的'。
在正式場(chǎng)合主要的修飾要點(diǎn)有:
1、發(fā)型。
發(fā)型的修飾最重要的是要整潔規(guī)范,長(zhǎng)度適中,款式適合自己。
頭發(fā)要常洗,要常理,條件允許的話(huà)頭發(fā)最好每天洗一次。
頭發(fā)長(zhǎng)度有要求,在重要的工作場(chǎng)合,男同志的頭發(fā)一般不能剃光,同時(shí)也不要太長(zhǎng)。專(zhuān)業(yè)講法是“前發(fā)不附額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng)!迸局匾獔(chǎng)合、工作場(chǎng)合不要讓頭發(fā)自然而然的披散過(guò)肩,“長(zhǎng)發(fā)不過(guò)肩”。如果要留長(zhǎng)發(fā),重要場(chǎng)合頭發(fā)最好把它束起來(lái),編起辮子,用夾子或發(fā)箍把它收拾收拾,不要隨意散開(kāi)。長(zhǎng)發(fā)是年輕女人的標(biāo)志,隨便甩長(zhǎng)發(fā)有“搔首弄姿”,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)之嫌。
工作場(chǎng)合發(fā)型應(yīng)該適合自己。公司企業(yè)、國(guó)家公務(wù)員發(fā)型一般要求莊重保守,不能過(guò)分時(shí)尚。
2、面部。
面部修飾最重要的除了整潔之外,面部多余的毛發(fā)要注意。毛發(fā)包括胡子、鼻毛和耳毛。
沒(méi)有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣不要留胡子。養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣。胡子拉碴給人以蓬頭垢面之感。特別要強(qiáng)調(diào)的是上了年紀(jì)的同志,尤其是男同志,注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要適時(shí)的加以修剪。
3、口部。
口不要無(wú)異味、無(wú)異物。
一般我們看人都是看“鼻眼三角區(qū)”,頭發(fā)以下,下巴以上。要養(yǎng)成習(xí)慣,吃晚飯后要及時(shí)刷牙,及時(shí)照照鏡子。特別要注意搞服務(wù)工作、接待工作,到社交場(chǎng)合去,如跳舞、宴請(qǐng)等不要吃帶有刺激性氣味的食物,如蔥、酸、韭菜等。
4、手部(因?yàn)槭植恳獎(jiǎng),所以和臉部關(guān)系比較密切)。
第二、要注意化妝。
嚴(yán)格地講,在交往應(yīng)酬中化妝是一種禮貌!盎瘖y”就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾。嚴(yán)格地講,我們都用化妝品的;瘖y品分以下幾類(lèi):
a、美容的。
主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之類(lèi);瘖y不僅僅是美容。
b、美發(fā)的。
理發(fā)也算是一種化妝。
c、護(hù)膚的。
脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。
d、除味的。
香水、香粉、爽口液之類(lèi)的。
化妝的三點(diǎn)基本禮儀:
a、化妝要提倡自然。
不是去電視臺(tái)做節(jié)目,不是上舞臺(tái)表演的話(huà),沒(méi)有必要化舞臺(tái)妝。(舉例1:化妝的一個(gè)誤區(qū)是認(rèn)為化妝必須讓別人看出來(lái)。舉例2:涂香水過(guò)量會(huì)使人感覺(jué)弄巧成拙。)“清水出芙蓉,天然去雕飾!被瘖y的基本要求是自然。公共場(chǎng)合對(duì)職業(yè)婦女的化妝要求是“化妝上崗,淡妝上崗!钡瓓y的要求是化妝之后自然而然,沒(méi)有痕跡,讓別人覺(jué)得你天生美麗。
b、化妝要協(xié)調(diào)。
主要有三個(gè)協(xié)調(diào):
用的化妝品在可能的情況下最好成系列。(舉例1:身上“菜園子”香型。)
化妝的各個(gè)部位要協(xié)調(diào)。(舉例1:甲彩可能的情況下最好和唇彩使一個(gè)顏色。舉例2:嘴巴、手指頭、腳趾頭顏色不一樣,妖怪。)
要跟你的服飾相協(xié)調(diào)。(舉例1:夏天女同志內(nèi)衣外穿或穿亞麻襯衫,內(nèi)衣或圍巾的顏色最好和唇彩是一個(gè)顏色,自然過(guò)渡。)
c、化妝要避人。
化妝也好,修飾自己也好,不要當(dāng)眾表演。化妝是一種個(gè)人隱私行為,你在別人面前當(dāng)眾表演有引人注意之嫌。一個(gè)聰明的女同志不要說(shuō)在大庭廣眾面前化妝,在男朋友或者老公面前也大可不必。距離產(chǎn)生美感,該見(jiàn)外還要見(jiàn)外。
第三、要注意舉止。
古人云:“腹有詩(shī)書(shū)氣自華。”一個(gè)人的舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養(yǎng)風(fēng)度和魅力的問(wèn)題。風(fēng)度就是一個(gè)人的優(yōu)雅的舉止。魅力是一個(gè)人的美妙的自然的造型。站有站相,坐有坐相。
比如坐在別人面前的時(shí)候,穿裙子的女同志就要避免三個(gè)不美妙的造型:不能雙腿叉開(kāi)而站;坐在別人對(duì)面腿沒(méi)有并攏—容易走光;穿裙裝、褲裝當(dāng)眾蹲下來(lái)!f(wàn)不得已,要采取跪或者背對(duì)著別人。
舉止要將三個(gè)要點(diǎn):
a、美觀(guān)。
古人講幾句話(huà):“立似松,坐如鐘,行似風(fēng)!睂(shí)際上是講了一個(gè)約定俗成的美。
b、規(guī)范。
相對(duì)而言,你的坐姿、站姿、走姿要比較規(guī)矩。比如正式場(chǎng)合穿裙子的女士上下轎車(chē)的姿勢(shì)應(yīng)該是背對(duì)車(chē)門(mén)先坐下去再把并攏的雙腿收進(jìn)去;下車(chē)時(shí)兩個(gè)腳首先著地,然后人在慢慢移出去。要養(yǎng)成習(xí)慣,舉止動(dòng)作在大庭廣眾之下要規(guī)范。
c、互動(dòng)。
互動(dòng)就是指你的所作所為要產(chǎn)生良好的預(yù)期的結(jié)果,要?jiǎng)e交往對(duì)象理解和接受。(舉例1:ok手勢(shì)在英語(yǔ)國(guó)家里是同意的意思,但在日本是零的意思,在地中海沿岸國(guó)家是非常下流的動(dòng)作!e止要讓人家看懂。舉例2:握手用右手,時(shí)間不能太短也不能太長(zhǎng)。握手地位高者先伸手,接送客人是握手的規(guī)矩!彩沁^(guò)猶不及,做事要規(guī)矩。)
第四、要注意表情。
表情是人的面部的感情的外泄。嚴(yán)格地講,一個(gè)人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作組成,并且都有一定含義。但是最多的來(lái)講,一個(gè)人的表情是通過(guò)眼神和笑容體現(xiàn)出來(lái)的。
1、眼神要注意目中有人。
在日常工作和交往中,我們和別人交往的時(shí)候要養(yǎng)成注視對(duì)方的習(xí)慣。進(jìn)而言之,從禮貌的角度來(lái)講,看別人有三個(gè)角度:
a、看什么部位。
一般來(lái)講近距離交談(1m到2m)看對(duì)方的眼睛或頭部。特別當(dāng)面對(duì)異性時(shí),要養(yǎng)成習(xí)慣,通常不看中間,尤其不看下邊。
b、看的時(shí)間的長(zhǎng)短。
一眼不看絕對(duì)失禮,長(zhǎng)時(shí)間看著不動(dòng)沒(méi)完也不行。心理學(xué)家告訴我們:兩個(gè)人交流或聊天的時(shí)候,你看對(duì)方的時(shí)間應(yīng)該在聊天時(shí)間的1/3到2/3時(shí)間內(nèi)比較好。少于1/3的時(shí)間有蔑視或輕視之嫌,要是100%時(shí)間看著別人說(shuō)明你看上了這個(gè)人了。表示理解、表示支持、表示贊同、表示同意、表示認(rèn)可、表示重視的時(shí)候要看著對(duì)方。
c、在什么方向去看別人。
要養(yǎng)成習(xí)慣,當(dāng)你和別人說(shuō)話(huà)時(shí)要轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái),正面面對(duì)別人。不能白眼看別人,也不能對(duì)別人進(jìn)行“全方位掃描”。比如在坐電梯時(shí),進(jìn)電梯后要面對(duì)電梯壁或者臉朝里,不能看人家。
2、笑容。
笑也有分寸,不同的笑適應(yīng)的對(duì)象也是不同的。笑的時(shí)候最重要的四個(gè)字是“當(dāng)笑則笑”。不該笑的時(shí)候別笑。
儀表禮儀最重要的要強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念:表里如一。徒有其表是不行的,但是只有內(nèi)心的善和美而沒(méi)有外在的美的表現(xiàn)也是不行的。宏觀(guān)上我們強(qiáng)調(diào)儀表禮儀要自然,要規(guī)范,要協(xié)調(diào),要美觀(guān),是非常重要的。
職場(chǎng)新人需要注意的禮儀
一、著裝的基本原則
(一)是要根據(jù)自己的年齡、性別、體型、職業(yè)、身份等,使著裝為自己揚(yáng)美顯善、避短藏拙。
。ǘ┦且虾跻(guī)范,注意搭配。
(三)是在不同的場(chǎng)合穿不同的衣服,公務(wù)場(chǎng)合要傳統(tǒng)、保守,社交場(chǎng)合要時(shí)尚、漂亮,休閑場(chǎng)合要舒適、自然。
二、問(wèn)路應(yīng)注意的禮貌?
向別人問(wèn)路時(shí),要熱情、有禮貌,并根據(jù)對(duì)方的年齡、性別、身份作適當(dāng)稱(chēng)呼。當(dāng)對(duì)方告知應(yīng)走的路線(xiàn)后,要表示感謝。如果對(duì)方不能回答,也要表示感謝。
三、飲酒應(yīng)保持的正確態(tài)度
客人喝不喝酒悉聽(tīng)尊便;喝什么酒,喝多少,主隨客意;主人敬酒不勸酒,更不攪酒、鬧酒;喜慶節(jié)日飲酒不過(guò)量。
四、公共場(chǎng)所主要是指
主要指影劇院、體育場(chǎng)(館)、歌舞廳、商場(chǎng)、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)(會(huì)議室)、圖書(shū)館、閱覽室、候車(chē)室、候機(jī)室和汽車(chē)上、火車(chē)上、輪船上、飛機(jī)上等場(chǎng)所。
五、如何做講文明懂禮貌的合格公民
語(yǔ)言美、心靈美;謙遜禮讓?zhuān)撔倪M(jìn);談吐文雅,自然大方;衣著得體,舉止端莊;作客文雅,遵紀(jì)守時(shí);講究衛(wèi)生,注重健康;文明通知,提高覺(jué)悟;公共場(chǎng)所,文明禮貌。
六、作為市民和參觀(guān)者應(yīng)如何愛(ài)護(hù)綠地
。ㄒ唬┦遣灰M(jìn)入綠地拍照、游玩、踏坐。
。ǘ┦遣灰獟仈S瓜皮、果核、煙頭、紙屑等廢棄物。
(三)要愛(ài)護(hù)綠地配套設(shè)施,保持其完整和清潔。
七、如何做文明乘客
。ㄒ唬┦且杂X(jué)排隊(duì),按順序上下,不擁擠。
(二)是自覺(jué)為不方便的乘客讓座位。
。ㄈ┦且3中l(wèi)生。四是不帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品。
八、文明使用手機(jī)
。ㄒ唬┦鞘謾C(jī)宜放在公文包或?qū)iT(mén)的手機(jī)包中攜帶,不要以手相握,招搖過(guò)市。
。ǘ┦怯檬謾C(jī)時(shí),不宜在人面前大喊大叫。
。ㄈ┦窃陂_(kāi)會(huì)、觀(guān)看演出時(shí)應(yīng)關(guān)閉手機(jī),在飛機(jī)上,醫(yī)院等特定場(chǎng)所,使用手機(jī)有礙安全,應(yīng)停止使用。
九、保持公共場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生
不隨地吐痰,不隨地亂丟果皮、紙屑、雜物等;不在禁止吸煙的場(chǎng)所吸煙;保持公共設(shè)施清潔。
十、做到不亂丟雜物
在公共場(chǎng)所最好不吃帶核、殼、皮的食物,如果要吃,應(yīng)將皮、核裝袋放在垃圾筒內(nèi)。包裝紙、盒、杯等應(yīng)放進(jìn)果皮箱內(nèi)。商店、個(gè)體攤販、賣(mài)菜的農(nóng)民和商販都應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)容器,為顧客提供方便。沿街機(jī)關(guān)商店和市民居住區(qū)的生活垃圾,應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間、方式倒在指定的地點(diǎn),以便清運(yùn)。
十一、做到不隨地吐痰
在設(shè)有痰盂的公共場(chǎng)所,要把痰吐到痰盂里,在沒(méi)有設(shè)備痰盂的場(chǎng)所,要把痰吐到手帕里,或吐在隨身攜帶的衛(wèi)生紙里,放在垃圾筒內(nèi),任何情況下都不能把痰吐到地上,也不能把痰吐到陰暗角落、綠化草坪、人行道樹(shù)坑里。
十二、日常交際的禮節(jié)
。ㄒ唬┪帐侄Y:握手時(shí)宜讓女士、長(zhǎng)輩、上級(jí)先伸手,以示尊重。通常是右手相握,有時(shí)也可左手加握。
。ǘ┚瞎Y:在莊重場(chǎng)合下三鞠躬,在一般場(chǎng)合下一鞠躬。
。ㄈc(diǎn)頭禮:微微點(diǎn)頭,以對(duì)人表示禮貌,適用于比較隨便的場(chǎng)合。
。ㄋ模┳⒛慷Y:行注目禮時(shí)應(yīng)脫帽、立正、挺胸、抬頭,目光平視前方或受禮者。
。ㄎ澹┱惺侄Y:招手時(shí)為空手,并可同時(shí)說(shuō)“您好”、“再見(jiàn)”等問(wèn)侯語(yǔ)、告別語(yǔ)。
。┕恼贫Y:一般表示歡迎、祝賀、贊同、致謝等意。
。ㄆ撸┲乱舛Y:在公共場(chǎng)合遠(yuǎn)距離遇到相識(shí)的人,一般舉右手并點(diǎn)頭致意。
。ò耍⿹肀ФY:在與外國(guó)朋友交往時(shí),對(duì)方主動(dòng)擁抱時(shí),可“隨俗”。
職場(chǎng)新人禮儀7
1、電話(huà)禮儀
在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中,更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),也不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細(xì)的電話(huà)記錄,包括來(lái)電話(huà)的時(shí)間,來(lái)電話(huà)的公司及聯(lián)系人,通話(huà)內(nèi)容等,這樣才能為將來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
2、迎送禮儀
當(dāng)客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的.座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周?chē)。切記,始終面帶微笑。
3、名片禮儀
遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話(huà),不要將名片收起來(lái),應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái),這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
4、介紹禮儀
介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。
5、握手的禮儀
愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(zhǎng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
職場(chǎng)新人禮儀8
一、電話(huà)禮儀
在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)你所代表的公司而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中,更要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),也不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細(xì)的電話(huà)記錄,包括來(lái)電話(huà)的時(shí)間,來(lái)電話(huà)的公司及聯(lián)系人,通話(huà)內(nèi)容等,這樣才能為將來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。
二、迎送禮儀
當(dāng)客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū),并為其送上飲料,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周?chē)隆G杏,始終面帶微笑。
三、名片禮儀
遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的`內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話(huà),不要將名片收起來(lái),應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來(lái),這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
四、介紹禮儀
介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的;將未婚的介紹給已婚的;將男性介紹給女性;將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。
五、握手的禮儀
愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力,時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手,同時(shí)不要戴手套握手。另外,不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。
職場(chǎng)新人禮儀9
語(yǔ)言習(xí)慣:讓我們成為陌路人
小林和小禾是公司里的“鐵哥們”,平時(shí)關(guān)系不錯(cuò)。之前,公司領(lǐng)導(dǎo)交給他們兩個(gè)人一個(gè)項(xiàng)目。兩個(gè)年輕人都希望可以做出成績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力。那天兩個(gè)人又在一起討論著策劃的方案,在討論的過(guò)程中兩個(gè)人爭(zhēng)了起來(lái)。這時(shí)小林說(shuō)了一句:“你腦子怎么這么不清楚的拉?”他意思小禾始終沒(méi)有聽(tīng)明白他的想法。
而小禾卻根據(jù)自己的語(yǔ)言習(xí)慣理解成:他這是在罵我笨。就這么一句話(huà)讓兩個(gè)人幾乎要大打出手。最后兩個(gè)人的工作前功盡棄不說(shuō),他們也成為了“陌路人”。對(duì)于這樣的結(jié)局,兩個(gè)人至今有些傷感,但又自認(rèn)錯(cuò)不在己。
學(xué)會(huì)大度且對(duì)事不對(duì)人
學(xué)會(huì)大度且對(duì)事不對(duì)人“公司同仁之間相處要大度,這更有利于工作的開(kāi)展!贝蠹覒(yīng)該互相多一些體諒和寬容,在工作中秉承一種對(duì)事不對(duì)人的原則態(tài)度。在平時(shí)相處中多了解一些對(duì)方的性格和語(yǔ)言習(xí)慣,也有益于雙方的融洽合作。業(yè)內(nèi)人士也指出新人在遇到類(lèi)似的情況時(shí)需要保持冷靜。特別提醒進(jìn)入外企的“新人們”:說(shuō)話(huà)前應(yīng)該先觀(guān)察大家的語(yǔ)言文化習(xí)慣。
聚餐文化:“買(mǎi)單”也有大學(xué)問(wèn)
小杰今年畢業(yè)剛進(jìn)入公司,某天和部門(mén)同事一起聚餐,部門(mén)中的一個(gè)同事表明要請(qǐng)客。但小杰覺(jué)得自己還是一個(gè)新人,不能讓前輩來(lái)“請(qǐng)”自己吃飯。為此,堅(jiān)持要求選擇大家AA制買(mǎi)單。這時(shí),飯桌上的氣氛顯得有些尷尬,最后在小杰的`堅(jiān)持下大家以AA制結(jié)完了賬。那次之后小杰發(fā)現(xiàn)大家都不怎么愿意和他一起出去吃飯了。
了解并尊重已有習(xí)慣
“職場(chǎng)新人可以觀(guān)察并努力適應(yīng)大家已固有的買(mǎi)單方式與習(xí)慣”。業(yè)內(nèi)人士提示,如果大家習(xí)慣AA制,新人也沒(méi)有必要單獨(dú)要求“買(mǎi)單”,這樣“充大方”的行為也會(huì)有讓人產(chǎn)生誤解的可能。
不少職場(chǎng)新人表示如何“推酒”也是聚餐中的一個(gè)大難題。對(duì)此,大家可以根據(jù)實(shí)際情況做一些事先說(shuō)明。同時(shí)在“推酒”時(shí)可以利用一點(diǎn)語(yǔ)言的技巧,用幽默的方式回絕往往更具效果,可以使矛盾軟化、轉(zhuǎn)移。
處事風(fēng)格:節(jié)奏快慢難以把握
小雯在公司里做行政工作,身為北方人的她生性豪爽,做事也較為積極。但是她所在的項(xiàng)目組往往希望大家分工之后按照流程按部就班的開(kāi)展工作,往往之前的環(huán)節(jié)不盡早完成就會(huì)阻礙到之后項(xiàng)目的進(jìn)行。小雯經(jīng)常會(huì)主動(dòng)要求幫助同事完成相應(yīng)的工作環(huán)節(jié)。
本來(lái)小雯認(rèn)為自己這樣的誠(chéng)心待人,也保證每次的報(bào)表可以提前完成會(huì)讓自己更快融入所在的團(tuán)隊(duì)。但是她的勤奮工作似乎并不為大家認(rèn)同,習(xí)慣“慢工出細(xì)活”的他們?cè)诠ぷ髦幸查_(kāi)始有意無(wú)意的排斥小雯。這點(diǎn)讓小雯非常郁悶,“我努力工作還有錯(cuò)嗎?”
調(diào)試心態(tài)適應(yīng)大環(huán)境
專(zhuān)家指出,團(tuán)隊(duì)工作速度的“慢”與“快”并不是評(píng)定工作認(rèn)真努力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此,職場(chǎng)新人們并不能一味地苛求團(tuán)隊(duì)的工作速度圍繞自己轉(zhuǎn)。每個(gè)人都有自身的處事風(fēng)格與原則,其實(shí)大家工作中“游戲規(guī)則”一旦成立很難改變。初來(lái)乍到的新人也必須遵循這樣的“游戲規(guī)則”!翱傊诠ぷ髦卸嘧鍪、少猜疑。重要的是把自己的工作完成好,因?yàn)檫@才是你真正的工作!
職場(chǎng)新人禮儀10
餐桌上的座位順序
招待客人進(jìn)餐時(shí),必須判定上、下位的正確位置,以下的座位是上位:窗邊的席位、里面的席位上、能遠(yuǎn)望美景的席位上。
安排座位時(shí),請(qǐng)客人先人座;和上司同席時(shí),請(qǐng)上司在身旁的席位坐下,你應(yīng)站在椅子的左側(cè),右手拉開(kāi)椅子,而且不發(fā)出聲響。
還有,預(yù)訂場(chǎng)地時(shí),應(yīng)交待店方留好的位置,不要廁所旁或高低不平的角落。
餐桌禮儀
中華料理一般都使用圓桌,中間有圓形轉(zhuǎn)盤(pán)放置料理,進(jìn)餐時(shí)將喜歡的`菜夾到面前的小碟子享用。
中華料理的餐桌禮儀基本上很簡(jiǎn)單、安閑,最不受拘束。只要留意以下要點(diǎn)即可。
切忌:
1.主客優(yōu)先。主客還未動(dòng)筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜,其他人才依序動(dòng)手。
2.有人夾菜時(shí),不可以轉(zhuǎn)動(dòng)桌上的轉(zhuǎn)盤(pán);有人轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)時(shí),要留意有無(wú)刮到桌上的餐具或菜肴。
3.不可一人獨(dú)占喜好的食物。
4.避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊,眾人同樂(lè),只要遵守基本禮儀,可以盡情地聊天。
餐桌上的話(huà)題
假如飯桌上只是低頭吃飯,氣氛一定很僵。和背景、年齡、性格、嗜好皆不相同的客戶(hù),到底要聊些什么?
1.天氣、氣候。這是英國(guó)人的習(xí)慣,在火車(chē)上碰到同車(chē)等人,必定由天氣展開(kāi)話(huà)題。
2.興趣愛(ài)好。以國(guó)家或人群之分的嗜好是最佳交際話(huà)題。
3.新聞報(bào)導(dǎo)。僅管天天不同,但是特則新聞幾乎都有幾萬(wàn)人以上看到過(guò)。
4.故鄉(xiāng),出身學(xué)校。有可能因而找到同鄉(xiāng),拉近彼此間等距離。
另外,以下的話(huà)題也可以參酌使用:家庭成員、居住地、喜歡的酒名、喜歡的食物、汽車(chē)、休閑旅行等。
職場(chǎng)新人禮儀11
目前正值求職的高峰期,特別是那些即將走出校門(mén),跨進(jìn)社會(huì)的職場(chǎng)新人,對(duì)于求職面試、簡(jiǎn)歷編寫(xiě)等還是多少有些陌生和新鮮。簡(jiǎn)歷是打開(kāi)職場(chǎng)大門(mén)的敲門(mén)磚,面試則是一場(chǎng)全面的考試。面試成功除了簡(jiǎn)歷專(zhuān)業(yè)、背景經(jīng)歷等硬實(shí)力,禮儀作為軟實(shí)力也成為關(guān)鍵。聯(lián)合搜狐教育、瑞麗職場(chǎng)等共同推出求職系列調(diào)查“職場(chǎng)新人求職調(diào)查——禮儀篇”。調(diào)查顯示,網(wǎng)絡(luò)成為求職者獲取禮儀知識(shí)的首選途徑,超九成職場(chǎng)新人不清楚面試官對(duì)面試禮儀的判定標(biāo)準(zhǔn)。
網(wǎng)絡(luò)成為求職者獲取禮儀知識(shí)的首選
面試,多數(shù)情況下就是與面試官直接面對(duì)面,言談舉止,都讓面試官盡收眼底。誰(shuí)懂得禮儀,誰(shuí)就容易得到加分,誰(shuí)就容易拿到最高分,順利入職。禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式,是面試制勝的法寶。調(diào)查顯示,65%的參與者選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑了解職場(chǎng)相關(guān)禮儀知識(shí),參加講座和借助專(zhuān)業(yè)書(shū)籍也是有效的選擇。
就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家表示,求職面試禮儀,需要從每個(gè)細(xì)節(jié)改變打造自己的形象,這與每個(gè)人的成長(zhǎng)環(huán)境和經(jīng)歷有很大的關(guān)系,需要長(zhǎng)期的修養(yǎng)磨練。因此,對(duì)于基本的職場(chǎng)規(guī)則和禮儀還是要多多熟悉和了解,這是職場(chǎng)新人要做好的基礎(chǔ)功課。
求職面試“禮儀”無(wú)處不在
調(diào)查顯示,“言談舉止”、“著裝打扮”和“簡(jiǎn)歷準(zhǔn)備”是職場(chǎng)新人重視的面試禮儀中的幾個(gè)部分。就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家表示,面試禮儀不單純指的是言談舉止和著裝打扮,這是最容易想到的細(xì)節(jié),其實(shí)在投遞簡(jiǎn)歷那一刻開(kāi)始,作為職場(chǎng)新人求職找工作的整個(gè)過(guò)程都已經(jīng)處在“禮儀”的標(biāo)準(zhǔn)下,被面試官用來(lái)在各個(gè)候選人之間相互對(duì)照。比如簡(jiǎn)歷的編寫(xiě),投遞崗位,接聽(tīng)面試電話(huà),再到后面的面試、復(fù)試等,在一個(gè)小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏,就會(huì)對(duì)求職的全局帶來(lái)影響。
超九成職場(chǎng)新人不清楚面試官的判定標(biāo)準(zhǔn)
調(diào)查顯示,78%的人不是很清楚面試官對(duì)面試禮儀的判定標(biāo)準(zhǔn),16%的人不清楚,希望有所了解,只有6%的人很清楚。就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家表示,目前經(jīng)濟(jì)和文化背景雖然為招聘求職提供了雙向選擇的環(huán)境,但對(duì)于大部分的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),更多的是一種單向選擇,因此,要想提高自己的面試成功率,就非常有必要了解面試官選擇候選人的判定標(biāo)準(zhǔn),才知道如何有針對(duì)性地去提升和改進(jìn)自己,達(dá)到要求。
簡(jiǎn)歷內(nèi)容不是多多益善
在“你的簡(jiǎn)歷是什么樣子的”這一選項(xiàng)中,選擇“1-2頁(yè)紙”的簡(jiǎn)歷的有66%,配上“封面、封底、自薦信”的有28%,再加上“自己的各種證件、成績(jī)單和作品”等有29%,成為大多數(shù)求職簡(jiǎn)歷的“三大件”。選擇“彩色裝訂、特色照片”和“圖文并茂、詳細(xì)全面”的也分別有7%和4%。
就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家表示,簡(jiǎn)歷作為個(gè)人形象、能力、素質(zhì)的展示載體,很多人并不清楚如何編寫(xiě),多數(shù)人會(huì)選擇面面俱到,事無(wú)巨細(xì)地編寫(xiě)。其實(shí)簡(jiǎn)歷中最不實(shí)用的就是“封面、封底、自薦信”,既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)打印的紙張,其次是附在簡(jiǎn)歷后面各種證件和成績(jī)單。一份優(yōu)秀的簡(jiǎn)歷,內(nèi)容精簡(jiǎn)到1-2頁(yè)足夠,除非特別要求,其他的都可以不用附帶。
職業(yè)化著裝更易獲得好感
職場(chǎng)禮儀調(diào)查結(jié)果顯示,72%的參與調(diào)查者表示自己面試時(shí)會(huì)準(zhǔn)備一下,穿著整潔干凈有些職業(yè)化感覺(jué)的服裝,17%的.人表示“沒(méi)什么特別準(zhǔn)備,和平時(shí)一樣”,11%的人則表示一定選擇“職業(yè)套裝,顯得專(zhuān)業(yè)”。就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家表示,人靠衣裝還是有一定道理的,雖不是說(shuō)要以貌取人,但符合應(yīng)聘單位和應(yīng)聘崗位“氣質(zhì)”的著裝,除了容易獲取面試官的“第一印象”的好感外,還可以體現(xiàn)出個(gè)人對(duì)應(yīng)聘企業(yè)的認(rèn)真對(duì)待的態(tài)度,更會(huì)獲得面試加分。
就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家強(qiáng)調(diào),非語(yǔ)言交流的重要性不言而喻,比如服飾、著裝、手勢(shì)、面部表情等都會(huì)給面試官留下深刻的第一印象。一項(xiàng)研究表明,個(gè)人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語(yǔ)言交流。因此,在面試中,恰當(dāng)使用非語(yǔ)言交流的技巧,將為你帶來(lái)事半功倍的效果。
職場(chǎng)新人禮儀12
一、職場(chǎng)新人面試禮儀:
禮貌禮節(jié)
1、掌握面試禮儀全攻略,輕敲門(mén),勿擺頭,轉(zhuǎn)身關(guān)門(mén),勿看人家的資料。
2、主動(dòng)打招呼,適時(shí)的進(jìn)行面試自我介紹。
3、記住主考官的姓名。
4、結(jié)束時(shí)要致謝。
5、勿隨便打斷對(duì)方的談話(huà),勿看表(給人有催促不耐煩的威覺(jué)),勿戴BB機(jī)(會(huì)產(chǎn)生聲響妨礙)。
6、對(duì)用人單位適度稱(chēng)贊,但要較自然。
要講信譽(yù)
守信用,遵守時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)赴約,可略微提前到場(chǎng),以調(diào)節(jié)心理狀態(tài),如有意外遲到,切勿推誘,要誠(chéng)實(shí)解釋?zhuān)詭в哪,并致謙意。
身體姿勢(shì)
挺直腰板,不要靠著椅背,架起二郎腿,尤其是沙發(fā)不要坐得太深。
目光視線(xiàn)
一般可集中于主考官的額或眼下面,顯得較自然,若集中于對(duì)方的眼,則顯得有一種逼人感,勿與東張西望左顧右盼,否則顯得太隨便;勿躲閃對(duì)方的眼光,否則易使人感到你顯示出怯弱感。
聆聽(tīng)要求
一個(gè)優(yōu)秀的談話(huà)者,首先是優(yōu)秀的聆聽(tīng)者,從認(rèn)真的聆聽(tīng)者中獲取與分析信息,切勿搶答問(wèn)題,更勿松散自己的注意力。
語(yǔ)言要求
在面談面試過(guò)程中,由于用人單位面向的是缺少經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,故一般不會(huì)苛求學(xué)生談話(huà)的內(nèi)容組織,因此內(nèi)容不可能是次要的,而表達(dá)的方式,可能是用人單位所感興趣的,你應(yīng)用普通話(huà)與主考官的談話(huà),并可注意自己的談話(huà)語(yǔ)調(diào),語(yǔ)速,然后考慮自己的談話(huà)條理性,以便談吐自然,勿緊張,談話(huà)中切勿有口頭禪,更勿以自負(fù)的語(yǔ)氣會(huì)談。
注意情感
談話(huà)過(guò)程中保持熱情、冷靜與平靜,切勿失態(tài),就某個(gè)問(wèn)題與用人單位進(jìn)行爭(zhēng)論,可能是不太明智的,但你可保留你的觀(guān)點(diǎn)。而談的過(guò)程也是情感交融的過(guò)程。
二、職場(chǎng)新人面試技巧:
1、比如在面談中,你可能會(huì)出現(xiàn)緊張感,把事先準(zhǔn)備組織的表述內(nèi)容擾亂了,此時(shí),你或許可以向主考官坦率地說(shuō)對(duì)不起,或太緊張了,是否能暫停一下,一般主考官會(huì)給予諒解,此時(shí)你便可穩(wěn)定情緒,從新組織你的表述內(nèi)容:
2、在面談中也可能會(huì)碰到雙方沉默、尬尷,這也可能是應(yīng)試人故意設(shè)置的,看你能否沉得住氣,此時(shí)你得善于尋找恰當(dāng)?shù)牟呗詠?lái)應(yīng)付,比如找一些主考官感興趣的話(huà)題,以恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)繼續(xù)會(huì)談,或者順著剛才的話(huà)題,繼續(xù)發(fā)揮談話(huà)。你同時(shí)也保持沉默,可能也是一種有效的策略。
3、如果你講錯(cuò)了話(huà),切勿緊張失態(tài),保持鎮(zhèn)定,若是小錯(cuò),可以忽略不予計(jì)較,繼續(xù)你的講話(huà),若是大錯(cuò),則應(yīng)當(dāng)面糾正致謙。
4、對(duì)主考官所提出的問(wèn)題,你若不懂,切勿裝懂賣(mài)弄,可以坦率承認(rèn),并可虛心請(qǐng)教,這樣可顯出你的誠(chéng)實(shí)好學(xué)的品質(zhì)。
面談面試的`有關(guān)注意事項(xiàng)
1、最好勿請(qǐng)家人相陪,以免會(huì)給人以缺乏自信心和獨(dú)立性的感覺(jué)。
2、勿對(duì)自己的學(xué)校持指責(zé)態(tài)度,試想對(duì)培育自己的學(xué)校都不能熱愛(ài),如何去熱愛(ài)新的學(xué)位、新的工作。
3、勿以社會(huì)關(guān)系來(lái)自大。
4、切勿夸夸自談。
5、薪水福利問(wèn)題不要多提,更不要作為談話(huà)的主題,也不要有不切實(shí)際的過(guò)高要求,要知道首先要有付出,有業(yè)績(jī)貢獻(xiàn),才會(huì)有你應(yīng)得的合理利益。
6、面談面試結(jié)束后,切勿不了了之,杳無(wú)音訊,坐著靜待,否則也能會(huì)失去你本應(yīng)有的良機(jī),你給在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi),函電或電話(huà)查詢(xún),查詢(xún)時(shí),應(yīng)首先自我介紹上次面試的情況,以免讓對(duì)方不斷查詢(xún)你,打宅電話(huà),應(yīng)讓對(duì)方先掛電話(huà)。
7、面談面試結(jié)束后,要自我回顧,反省總結(jié),即使面試不成功,也可虛心向?qū)Ψ皆?xún)問(wèn)自己有哪些欠缺,這種反饋信息,對(duì)以后新的面談面試是很有收益的。
職場(chǎng)新人禮儀13
職場(chǎng)新人禮儀
1、永遠(yuǎn)別害怕說(shuō)出自己的想法!坝邢敕ǖ娜恕北饶阏J(rèn)為的要少的多,許多人只習(xí)慣按部就班的干活,做一個(gè)平庸的上班族。如果你不想得過(guò)且過(guò),就別怕勇敢發(fā)表自己的看法,不怕想不對(duì),就怕不敢想。
2、別只帶著一種想法去開(kāi)會(huì)。多準(zhǔn)備點(diǎn)建議,主動(dòng)提出來(lái)。
3、見(jiàn)陌生人或客戶(hù)之前,先對(duì)他做些調(diào)查工作,大致了解一下他的性格特點(diǎn)、行事風(fēng)格或喜好等。
4、發(fā)電子郵件之前仔細(xì)想一下,如果尚且存在疑問(wèn)和不確定,就先不要發(fā)。
5、學(xué)習(xí)永無(wú)止境。不斷學(xué)習(xí)能證明你對(duì)工作的投入程度。
6、多參加一些專(zhuān)業(yè)團(tuán)體,認(rèn)識(shí)一些專(zhuān)業(yè)人士,他山之石可以攻玉,多從他們身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),記得經(jīng)常和他們保持聯(lián)系。
7、多多閱讀新聞報(bào)紙,做個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的人,即使在公司或團(tuán)隊(duì)中工作也不能與社會(huì)脫節(jié),而且了解時(shí)事能開(kāi)闊你的眼界和心胸。
8、和他人共享你的交際網(wǎng)絡(luò),而不是藏著掖著,朋友永遠(yuǎn)是越交越多。良好的關(guān)系網(wǎng)對(duì)大家都有好處。如果你期望得到好處,那也要時(shí)刻準(zhǔn)備著去幫助別人。
9、有個(gè)挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)來(lái)到眼前的話(huà),千萬(wàn)別放過(guò)!通過(guò)這次機(jī)會(huì)你的經(jīng)驗(yàn)值和能力都會(huì)大大提高。
10、集中提高交流技巧,尤其要注意主動(dòng)聆聽(tīng),交換意見(jiàn),不要試圖將所有焦點(diǎn)都集中在自己身上。
11、個(gè)人簡(jiǎn)歷的重點(diǎn)應(yīng)該放在你所取得的成績(jī)上,而不是職位和職責(zé)。
12、你的外表也是個(gè)人品牌的一部分,所以千萬(wàn)別不修邊幅的翻來(lái)覆去總穿那幾件衣服。
13、盡量不要把所有的假期都攢到一起休,每隔一段時(shí)間就休息一下,為自己充充電。
14、弄清楚是什么阻礙了你事業(yè)前進(jìn)的腳步,然后設(shè)定明確的職業(yè)目標(biāo)將它們一一攻克下來(lái)!
15、在換新工作之前,看看自己有哪些專(zhuān)業(yè)上的不足,盡力自我完善。
職場(chǎng)禮儀常識(shí)
儀表的協(xié)調(diào)
所謂儀表的協(xié)調(diào),是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場(chǎng)合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對(duì)于年齡來(lái)說(shuō),不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對(duì)于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長(zhǎng)避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對(duì)于儀表的'協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會(huì)相同。
色彩的搭配
暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺(jué),冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊、恬靜、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺(jué),是最常見(jiàn)的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。
著裝
服裝不是一種沒(méi)有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線(xiàn)的組合,更是一種社會(huì)工具,它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說(shuō):“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”
服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說(shuō)來(lái),它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀(guān)環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
我們的儀表應(yīng)注意場(chǎng)根據(jù)不同的場(chǎng)合來(lái)進(jìn)行著裝,喜慶場(chǎng)合,莊重場(chǎng)合及悲傷場(chǎng)合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
衛(wèi)生
清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿(mǎn)臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開(kāi)他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀(guān),也不尊重他人。與人談話(huà)時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。
職場(chǎng)禮儀禁忌
1、忌打斷對(duì)方
雙方交談時(shí),上級(jí)可以打斷下級(jí),長(zhǎng)輩可以打斷晚輩,平等身份的人是沒(méi)有權(quán)力打斷對(duì)方談話(huà)的。萬(wàn)一你與對(duì)方同時(shí)開(kāi)口說(shuō)話(huà),你應(yīng)該說(shuō)“您請(qǐng)”,讓對(duì)方先說(shuō)。
2、忌補(bǔ)充對(duì)方
有些人好為人師,總想顯得知道得比對(duì)方多,比對(duì)方技高一籌。出現(xiàn)這一問(wèn)題,實(shí)際上是沒(méi)有擺正位置,因?yàn)槿藗冋驹诓煌嵌,?duì)同一問(wèn)題的看法會(huì)產(chǎn)生很大的差異。
當(dāng)然如果談話(huà)雙方身份平等,彼此熟悉,有時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對(duì)方的談話(huà)也并無(wú)大礙,但是在談判桌上絕不能互相補(bǔ)充。
3、忌糾正對(duì)方
“十里不同風(fēng),百里不同俗!辈煌瑖(guó)家、不同地區(qū)、不同文化背景的人考慮同一問(wèn)題,得出的結(jié)論未必一致。
一個(gè)真正有教養(yǎng)的人,是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對(duì)方的選擇。除了大是大非的問(wèn)題必須旗幟鮮明地回答外,人際交往中的一般性問(wèn)題不隨便與對(duì)方論爭(zhēng)是或不是,不要隨便去判斷,因?yàn)閷?duì)或錯(cuò)是相對(duì)的,有些問(wèn)題很難說(shuō)清誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。
4、忌質(zhì)疑對(duì)方
對(duì)別人說(shuō)的話(huà)不隨便表示懷疑。所謂防人之心不可無(wú),質(zhì)疑對(duì)方并非不行,但是不能寫(xiě)在臉上,這點(diǎn)很重要。如果不注意,就容易帶來(lái)麻煩。
質(zhì)疑對(duì)方,實(shí)際是對(duì)其尊嚴(yán)的挑釁,是一種不理智的行為。人際交往中,這樣的問(wèn)題值得高度關(guān)注。
職場(chǎng)新人禮儀14
作為職場(chǎng)新人,要掌握的知識(shí)有很多。和同事或者上司吃飯都有很大的學(xué)問(wèn)在里面,在這里我說(shuō)說(shuō)職場(chǎng)新人應(yīng)該掌握的餐桌禮儀。
1、不要反過(guò)來(lái)灌上司喝酒
我第一次陪老板出去吃飯,辦公室的一個(gè)前輩說(shuō),有人給老板灌酒的時(shí)候要幫老板擋酒。所以我按照前輩的箴言,吃飯的時(shí)候很主動(dòng)地接對(duì)方遞過(guò)來(lái)酒。幾杯過(guò)后老板倒是清醒得很,我就頭有點(diǎn)小暈了。敬完了客戶(hù),走到老板面前讓老板也一起喝,看到我這樣老板只能硬著頭皮喝。第二天清醒了后,我把吃飯的過(guò)程告訴前輩,前輩便數(shù)落我不懂事,哪有一邊幫老板擋酒,一邊還給老板灌酒的。
2、不要兩手空空地去吃飯
辦公室小K突然說(shuō)請(qǐng)吃飯,還說(shuō)會(huì)帶女朋友過(guò)來(lái)。吃飯的地方是個(gè)挺高級(jí)的餐廳,吃到了一半,小K摟著女朋友站起來(lái),說(shuō)今天其實(shí)是他們倆訂婚的日子,因?yàn)椴幌胩哒{(diào),所以就請(qǐng)同部門(mén)的同事聚一下。其他同事紛紛拿出了自己或者幾個(gè)湊份子買(mǎi)的禮物送給他們,只有我像個(gè)外星人一樣,張大了嘴巴,瞪圓了眼睛,可以想象兩手空空的我在那個(gè)場(chǎng)合下多尷尬!想想也是,我既然知道沒(méi)人會(huì)平白無(wú)故地請(qǐng)客,怎么還會(huì)傻到兩手空空地去吃飯!
3、不要太放縱自己
我們新來(lái)的那個(gè)女同事就比較放得開(kāi)。那次公司搞活動(dòng)一起出去旅游,大家入座吃飯頂多也就是談笑風(fēng)生,沒(méi)想到那女孩主動(dòng)移到老總身邊,用夾生的韓語(yǔ)一遍一遍去敬酒。幾杯下肚開(kāi)始手舞足蹈,放大了膽子把手搭在老總身上。自那以后,這位新來(lái)的女同事沒(méi)得到多少人緣,大家都私底下不屑與這樣的“亂性者”為伍。而另一頭,老總似乎也沒(méi)有如她設(shè)想那般對(duì)她有特殊照顧,而是“談此女色變”。
4、酒水飲料大權(quán)留給領(lǐng)導(dǎo)
有一次領(lǐng)導(dǎo)讓我晚上一起去陪客戶(hù),到了飯桌上,領(lǐng)導(dǎo)把菜單轉(zhuǎn)到我面前叫我點(diǎn)菜時(shí),我就慌了神。好不容易心驚膽戰(zhàn)點(diǎn)完了幾個(gè)自認(rèn)為比較安全的菜,心里早已經(jīng)七上八下不辨方向,也不知是不是過(guò)于緊張想轉(zhuǎn)嫁掉情緒喘口氣,我把菜單遞給了領(lǐng)導(dǎo),問(wèn)他要什么酒水。領(lǐng)導(dǎo)順手接過(guò),我也順利交接了“皮球”。往后每逢應(yīng)酬飯局讓我點(diǎn)菜時(shí),我便總把酒水飲料的決定權(quán)交由領(lǐng)導(dǎo),一來(lái)說(shuō)明我不是從頭到尾自作主張,二來(lái)也讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)飯局預(yù)算有一個(gè)終局性的`把握。
5、新人要會(huì)難得糊涂
工作了一段時(shí)間,便有同事請(qǐng)我下班后一起去聚餐。飯桌上的事情是最捉摸不透的,但去還是要去。當(dāng)時(shí)我心里就想好了對(duì)策:難得糊涂。等菜的時(shí)候便是大家互吹牛皮的時(shí)刻,講笑話(huà)沒(méi)問(wèn)題,但講到原則性笑話(huà)的時(shí)候新人還是不要多語(yǔ),天知道這是不是老員工在試探你道行深淺呢。
菜上來(lái)了,一桌人邊吃邊聊,從股市暴跌講到商場(chǎng)讓利,作為新人抵嘴是必須的,否則人家會(huì)以為你故作深沉,但更多時(shí)候則是點(diǎn)頭和贊嘆,前輩總是想在新人面前倚老賣(mài)老一番的,即使他的觀(guān)點(diǎn)和你針?shù)h相對(duì)。我認(rèn)為和同事吃飯,最要緊便是難得糊涂。
6、顧全老板就是顧全大局
老板帶我出差去了趟廣西,辦完事情自然少不了一頓吃,桂林美食著實(shí)讓我垂涎三尺。但現(xiàn)在是老板帶著你吃,所以不好表現(xiàn)得太過(guò)張揚(yáng),但也要適時(shí)表現(xiàn)一下。老板隨和,點(diǎn)菜的時(shí)候會(huì)不時(shí)征求一下我的意見(jiàn),于是強(qiáng)大的料理知識(shí)儲(chǔ)備便派上了用場(chǎng),謙遜地點(diǎn)評(píng)了一下菜色,老板笑意融融。
老板點(diǎn)完,問(wèn)我還要什么,我瞄了眼菜單,沒(méi)有魚(yú),老板愛(ài)吃魚(yú)是全部門(mén)出名的,腦筋一轉(zhuǎn)想起廣西特色菜里有幾個(gè)是魚(yú),便點(diǎn)了一個(gè),老板笑意更濃。吃飯時(shí)候,免不了喝酒,老板不能喝也是大家心知肚明的,一個(gè)眼色,我便攬下了擋酒的活兒。一頓飯下來(lái),做成了生意,也做成了人情。
職場(chǎng)新人禮儀15
職場(chǎng)飯局怎么坐?
總的來(lái)講,座次是“尚左尊東”、“面朝大門(mén)為尊”。
若是圓桌,則正對(duì)大門(mén)的為主客,主客左右兩邊的位置,越靠近主客位置越尊,相同距離則左側(cè)尊于右側(cè)。
若為八仙桌,則正對(duì)大門(mén)一側(cè)的右位為主客;如果不正對(duì)大門(mén),則面東的一側(cè)右席為首席。
點(diǎn)菜時(shí),可根據(jù)以下兩個(gè)規(guī)則:
看人員組成,一般來(lái)說(shuō)人均一菜是比較常見(jiàn)的,如果是男士較多的餐會(huì)可適當(dāng)加量。另外一桌菜最好是有葷有素,有冷有熱,盡量做到全面。
別讓吃相毀了你的`形象
中國(guó)人一般都很講究吃相,盡管在美食面前,也要學(xué)會(huì)壓制想要狂吃美食的心。
其次,應(yīng)等菜肴轉(zhuǎn)到自己面前再動(dòng)筷子,不要搶在鄰座前;且一次夾菜也不宜過(guò)多。進(jìn)餐過(guò)程中,不要玩弄碗筷或用筷子直向別人。
離席也要有方法
用餐結(jié)束后,不要不加控制地打飽嗝或者在主人還沒(méi)示意結(jié)束時(shí),先離席。
當(dāng)你要中途離開(kāi)時(shí),只要悄悄和身邊的兩三個(gè)人打招呼即可。最重要的一點(diǎn)是:離開(kāi)時(shí),不要向認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人問(wèn)要不要一起走,這樣很不禮貌,容易讓聚餐提前結(jié)束,引起誤會(huì)。
禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ),是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,寶寶們快來(lái)學(xué)起來(lái),遇見(jiàn)更加優(yōu)雅的自己。
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