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營(yíng)銷技巧培訓(xùn)的建議
營(yíng)銷技巧是銷售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能，做營(yíng)銷是人與人之間溝通的過程，宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利。下面是小編收集整理的營(yíng)銷技巧培訓(xùn)的建議，希望對(duì)大家有幫助！
營(yíng)銷技巧培訓(xùn)的建議
分析顧客的消費(fèi)心理
消費(fèi)是指為滿足人們物質(zhì)文化需要而消耗物質(zhì)資料的行為，是人們生存和發(fā)展的必要條件。
需求是指人們對(duì)特定事物需求的欲望或要求。
人們對(duì)服裝的消費(fèi)需求分為生理和心理需求兩大方面。
生理需求也稱本能需求或天然需求，是人自身發(fā)展過程中，為了維持生命、保持人體的生理平衡而形成的需求。
如穿服裝為了保暖或保護(hù)身體。
而心理需求是為了提高物質(zhì)和精神生活水平而產(chǎn)生的高級(jí)需求，它受歷史條件、社會(huì)制度、民族和風(fēng)俗習(xí)慣等的制約，反映了人的社會(huì)性，是隨著人類社會(huì)發(fā)展的結(jié)果。
1.消費(fèi)需求有哪些特點(diǎn)
消費(fèi)有很多特點(diǎn)，了解這些特點(diǎn)有利于了解消費(fèi)需求，才有可能促成購(gòu)買。
需求是隨著服裝的流行趨勢(shì)、社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)繁榮等因素而不斷變化的，消費(fèi)需求雖然受多種因素的影響，但它具有一定的規(guī)律性和特點(diǎn)。
(1)驅(qū)動(dòng)性 當(dāng)某種需要萌生后，便產(chǎn)生一種心理緊張感和不適感，這種緊張感便成為一種內(nèi)驅(qū)力，驅(qū)動(dòng)人們尋求滿足新需求的目標(biāo)和對(duì)策，迫使人們?nèi)氖赂鞣N購(gòu)買活動(dòng)，以滿足這種需求。
這一特點(diǎn)在沖動(dòng)型消費(fèi)者中表現(xiàn)得最為突出。
(2)多樣性 由于消費(fèi)者存在著生理、心理、經(jīng)濟(jì)、文化、民族、風(fēng)俗習(xí)慣等方面的差異。
因此消費(fèi)需求也存在著千差萬別，即使是同一款服裝，不同的消費(fèi)者對(duì)其規(guī)格、花色、質(zhì)量等方面有不同的需求。
隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)者的審美觀念逐漸向個(gè)性化發(fā)展，更要求服裝市場(chǎng)的多樣性。
靠單一款式造成火爆消費(fèi)的時(shí)代一去不復(fù)返了。
(3)選擇性 人們的需求是多種多樣的，已經(jīng)形成的需求經(jīng)驗(yàn)使消費(fèi)者對(duì)需求的內(nèi)容能夠進(jìn)行選擇。
消費(fèi)者將根據(jù)自身的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人愛好、文化修養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)收入等情況，重新選擇自己的消費(fèi)需求。
服裝商品可選擇性的提高也對(duì)服裝店員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。
(4)時(shí)尚性隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，物質(zhì)文明的高度進(jìn)步，使得消費(fèi)者的消費(fèi)需求也在不斷地變化和更新。
服裝是時(shí)尚的商品，它隨著流行而變化。
消費(fèi)者購(gòu)買服裝時(shí)，首先會(huì)考慮它的時(shí)尚性。
當(dāng)基本的功能性完全被滿足后，款式的時(shí)尚與否將成為購(gòu)買的主要因素。
(5)連續(xù)性消費(fèi)需求的連續(xù)性也稱為周期性、無限性等，是指消費(fèi)需求不斷地“出現(xiàn)一滿足一再出現(xiàn)一再滿足”周而復(fù)始地循環(huán)狀態(tài)。
人們的需求永無止境，是由于人們生存的需要永遠(yuǎn)不會(huì)完全被滿足，因而就促使人們不斷地進(jìn)行活動(dòng)以滿足它。
一旦舊的需求得到滿足，就會(huì)產(chǎn)生更新的更高級(jí)的需求，達(dá)到目標(biāo)的消費(fèi)者會(huì)為自己確定更高的目標(biāo)。
店員通過觀察顧客身上的著裝品質(zhì)，就會(huì)考慮是否要提出讓顧客更換新裝的建議。
(6)滿足性消費(fèi)需求的滿足是相對(duì)的，而永不滿足才是絕對(duì)的。
需求的滿足性是指需求在某一具體階段中所達(dá)到的滿足標(biāo)準(zhǔn)。
消費(fèi)需求的相對(duì)滿足程度，取決于消費(fèi)者的消費(fèi)水平。
人們的消費(fèi)需求是伴隨著社會(huì)的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)狀況的改變、審美觀念的提高等因素而得到相對(duì)滿足的。
這種相對(duì)的滿足阻礙了新的消費(fèi)，服裝店的各種促銷活動(dòng)就是希望通過刺激欲望而不斷拉。
(7)發(fā)展性消費(fèi)需求的形成與發(fā)展是與社會(huì)生產(chǎn)力的高低密切相關(guān)的。
需求的變化是隨著社會(huì)生產(chǎn)力的提高和進(jìn)步而改變的，需求由低級(jí)到高級(jí)，由物質(zhì)到精神，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜不斷發(fā)展變化。
消費(fèi)的個(gè)性化，也是消費(fèi)需求發(fā)展的必然傾向，消費(fèi)內(nèi)容越豐富，消費(fèi)需求的層次性變化越大，需求的層次越高，消費(fèi)選擇性越強(qiáng)，就越能促進(jìn)消費(fèi)生活的個(gè)性化。
需求是永無止境的，是無限發(fā)展的。
發(fā)展也使商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)。
(8)目標(biāo)性人們的需求總是包括一定的內(nèi)容或某種具體的事物，離開了具體事物和具體內(nèi)容，就不會(huì)產(chǎn)生需求。
但對(duì)于特定需求來說，又有著十分明確的對(duì)象目標(biāo)。
消費(fèi)者的需求都具有一定的對(duì)象目標(biāo)，不會(huì)憑空臆想出需求對(duì)象。
服裝店為了滿足消費(fèi)需要，會(huì)想方設(shè)法地幫助顧客尋找所需求的對(duì)象。
(9)競(jìng)爭(zhēng)性在某一時(shí)期，消費(fèi)者會(huì)存在多種需求，但只有最強(qiáng)烈、最迫切的需求才能轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)，成為行動(dòng)的主要支配力量。
因此，消費(fèi)者的各種需求之間，存在一種競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)要求獲得滿足。
例如，在經(jīng)濟(jì)條件有限的情況下，一個(gè)家庭購(gòu)置衣物時(shí)，對(duì)老人、兒童、妻子、丈夫會(huì)產(chǎn)生一定的需求競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果就是一種決定，即刻就會(huì)轉(zhuǎn)化為購(gòu)買行為。
(10)伸縮性服裝的時(shí)尚性強(qiáng)，可選擇性強(qiáng)，帶給消費(fèi)者需求的伸縮性較大，消費(fèi)者購(gòu)買服裝在量與質(zhì)等方面往往隨購(gòu)買力的變化、流行趨勢(shì)、價(jià)格因素的變化而有所不同。
伸縮性還表現(xiàn)在“可買可不買”的思維過程中。
(11)誘導(dǎo)性消費(fèi)需求不是人們先天就有的，是通過后天的外界影響，外界的引導(dǎo)和誘導(dǎo)而產(chǎn)生的。
消費(fèi)需求受廣告宣傳、商品陳列、店員介紹、群體、親朋好友等方面的影響發(fā)生變化或轉(zhuǎn)移，由不準(zhǔn)備買或不愿意買而演變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的購(gòu)買行為。
雙休日制使很多人有了更多的時(shí)間逛商店，他們有時(shí)并不知道自己要購(gòu)買些什么，只是看看再說，這也給商家提供了成交之機(jī)。
(12)配套性服裝的穿著與配件相配套，不協(xié)調(diào)的搭配，給人以不倫不類的感覺。
因此，人們?cè)谫?gòu)買某款服裝時(shí)，首先考慮的是與其他裝飾是否相配套。
服裝的配套包括上裝與下裝、內(nèi)衣與外套、衣物與服飾等。
(13)互補(bǔ)性消費(fèi)者對(duì)服裝的需求具有互補(bǔ)性的特點(diǎn)。
在市場(chǎng)上，人們常�？吹侥撤N服裝銷量的減少而另一種銷量在增加的情況。
如天然纖維面料的服裝增長(zhǎng)會(huì)使化纖面料的服裝相對(duì)減少，又如長(zhǎng)裙的流行會(huì)影響短裙銷量。
這就要求服裝店不失時(shí)機(jī)地根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，有目的有計(jì)劃地推出適銷對(duì)路的服裝。
保險(xiǎn)營(yíng)銷技巧
■ 促成的時(shí)機(jī)
交易的促成不是隨時(shí)隨地發(fā)生的，它需要你的努力和判斷。時(shí)機(jī)往往稍縱即逝，讓我們把握住促成的時(shí)機(jī)。
1、當(dāng)客戶不再提問、進(jìn)行思考時(shí)。
2、當(dāng)客戶靠在椅子上，左右環(huán)顧突然雙眼直視你，那表明，一直猶豫不決的人下了決心。
3、當(dāng)一位專心聆聽、寡言少問的客戶，詢問有關(guān)細(xì)節(jié)問題，那表明，該客戶有購(gòu)買意向。
4、當(dāng)客戶把話題集中在某一險(xiǎn)種或某一保障，并再三關(guān)心某一險(xiǎn)種的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)時(shí)。
5、當(dāng)客戶不斷點(diǎn)頭對(duì)代理人的話表示同意時(shí)。
6、當(dāng)客戶對(duì)保險(xiǎn)保障的細(xì)節(jié)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的興趣，并開始關(guān)心售后服務(wù)時(shí)。
7、當(dāng)客戶最大的疑慮得到徹底解決，并為你的專業(yè)程度所折服時(shí)。
8、當(dāng)客戶聽到產(chǎn)品介紹，瞳孔放大、眼睛發(fā)亮?xí)r。
■ 促成的方法
1、激將法
好勝是人的本性，掌握人性的弱點(diǎn)，激發(fā)準(zhǔn)客戶的購(gòu)買意愿，從而促使客戶確定簽單的決心。
2、贊美鼓勵(lì)法
以肯定的贊語(yǔ)堅(jiān)定客戶購(gòu)買的決心，是促成簽單的一種方法。贊語(yǔ)對(duì)客戶而言是一種動(dòng)力，可以使猶豫者變得果斷，拒絕者無法拒絕。采用此法的前提是必須確認(rèn)客戶對(duì)產(chǎn)品已產(chǎn)生濃厚興趣，而且贊美客戶一定要發(fā)自內(nèi)心、語(yǔ)言實(shí)在、態(tài)度誠(chéng)懇。
3、二擇一法
提供給客戶幾種選擇方案，任其自選一種。這種方法用來幫助那些沒有決定力的客戶進(jìn)行交易�？蛻糁灰卮鹪儐�，不管他的選擇如何，總能達(dá)成交易。換句話說，不論他如何選擇，購(gòu)買已成定局。
4、“是”的逼近法
在展業(yè)過程中，如果你能讓客戶持續(xù)說“是”，那么你的簽單幾率會(huì)大大提高。就是說，用一連串客戶只能回答“是”的問題，促成客戶下決心購(gòu)買。
5、從眾心理法
利用客戶的從眾心理，是促使其做出購(gòu)買決策的另一種方法。因?yàn)槿藗冃袨椴粌H受觀念的支配，而且更易受到社會(huì)環(huán)境因素的影響，表現(xiàn)出程度不同的從眾心理。
6、風(fēng)險(xiǎn)分析法
利用一些感人故事，強(qiáng)化人們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，建立他們的危機(jī)感，從而促使客戶及早購(gòu)買。
7、突出優(yōu)點(diǎn)法
匯總闡述其險(xiǎn)種的優(yōu)點(diǎn)，借以激發(fā)客戶的購(gòu)買興趣。在展業(yè)勸說的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)其險(xiǎn)種優(yōu)點(diǎn)，使客戶更加全面了解其險(xiǎn)種的特性，巧妙地突出購(gòu)買的利益所在。
8、請(qǐng)求購(gòu)買法
用簡(jiǎn)單明確的語(yǔ)言直接要求客戶購(gòu)買。在成交時(shí)機(jī)成熟時(shí)，代理人應(yīng)及時(shí)用此法促成簽單。方法簡(jiǎn)單明了，可以節(jié)省展業(yè)時(shí)間，提高簽單效率，有利于排除客戶不愿主動(dòng)成交的心理障礙，可以加速客戶購(gòu)買決策的過程。
■ 促成的誤區(qū)
1、代理人不能主動(dòng)提出簽單要求
有些代理人害怕提出簽單要求后，如果客戶拒絕將會(huì)破壞洽談氣氛，一些代理新人甚至對(duì)提出簽單要求感到不好意思。許多代理人失敗的原因就在于他們沒有開口請(qǐng)求客戶簽單。正如彼得·麥克考芬說的，營(yíng)銷員失敗的主要原因是不要訂單。不提出成交要求，就像你鎖定了目標(biāo)卻沒有扣動(dòng)扳機(jī)一樣，這是不正確的，沒有要求就沒有成交。
2、代理人認(rèn)為客戶會(huì)主動(dòng)提出簽單要求
有許多代理人誤認(rèn)為，客戶會(huì)主動(dòng)提出簽單要求，因而他們等待客戶先開口，這是一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。絕大多數(shù)客戶都在等代理人先提出簽單要求。即使是客戶主動(dòng)購(gòu)買，如果代理人不主動(dòng)提出簽單要求，也難以做成。
金融產(chǎn)品營(yíng)銷技巧
從客戶需求觸發(fā)理財(cái)產(chǎn)品銷售
理財(cái)產(chǎn)品不同于一般的有形商品，從客戶接觸，引發(fā)客戶興趣，引導(dǎo)說明產(chǎn)品，解決客戶反對(duì)意見到最后的成交，都需要隨時(shí)圍繞在客戶的需求上。在Michael每一次的銷售課程中，我最強(qiáng)調(diào)的就是銷售人員能不能在引導(dǎo)客戶進(jìn)入產(chǎn)品說明前說出：因?yàn)槲抑滥闶恰斑@樣”的，所以我認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品適合你。舉例來說：因?yàn)槲抑滥闶莻�(gè)愛孩子又重視孩子教育的母親，所以我認(rèn)為這個(gè)子女教育的理財(cái)計(jì)劃適合你�；蚴牵阂�?yàn)槲抑滥愫茉谝夤善笔袌?chǎng)的波動(dòng)，擔(dān)心投資會(huì)有虧損，所以我認(rèn)為這個(gè)較保守的產(chǎn)品適合你。
當(dāng)我們有能力說出和客戶需求相關(guān)的“那句話”前，就應(yīng)該花更多的時(shí)間在了解客戶、發(fā)掘客戶的需求這件事情上。通常，客戶會(huì)為了對(duì)自己和家人有利的事情去做改變，但客戶更會(huì)因?yàn)榭赡芪＜白约旱睦鏁r(shí)，做出“立即”的改變。為了未來的理想去做理財(cái)規(guī)劃可以稱之為“明確性需求”，而因?yàn)閾?dān)心利率太低導(dǎo)致自己財(cái)富縮水，無法對(duì)抗通貨膨脹所做出的改變可以稱之為“隱藏性需求”。這兩種需求的創(chuàng)造可以透過客戶的談話和溝通，以問問題的方式引導(dǎo)出來。
其實(shí)，很多理財(cái)經(jīng)理常常容易忽略客戶需求的探詢過程，在還沒有對(duì)客戶進(jìn)行認(rèn)識(shí)和了解的建立關(guān)系以前就進(jìn)行產(chǎn)品銷售。這樣客戶會(huì)覺得理財(cái)經(jīng)理只是想賣一個(gè)他自己想要銷售的產(chǎn)品，而不是客戶本身需要的產(chǎn)品。當(dāng)然，這樣的結(jié)果容易使理財(cái)經(jīng)理面對(duì)較多的拒絕問題，也會(huì)增加銷售的難度！
有效的產(chǎn)品說明是成交的一大關(guān)鍵
在產(chǎn)品的說明上，我們必須把握三個(gè)重點(diǎn)：
1、產(chǎn)品的特色（Features）：簡(jiǎn)單來說，就是這個(gè)產(chǎn)品的條件，其中包含了時(shí)間、收益率、風(fēng)險(xiǎn)屬性、投資標(biāo)的、流動(dòng)性等等。理財(cái)經(jīng)理在這個(gè)階段應(yīng)該清楚地向客戶做解說，不應(yīng)該隱瞞風(fēng)險(xiǎn)，要誠(chéng)實(shí)告知。通常透過前期的產(chǎn)品培訓(xùn)和營(yíng)業(yè)單位的訓(xùn)練及角色扮演，要在3分鐘左右的時(shí)間內(nèi)，利用產(chǎn)品的DM完整地向客戶進(jìn)行說明。
2、產(chǎn)品的好處（Advantages）：指產(chǎn)品可以帶給客戶的好處。比如說，可以對(duì)抗通貨膨脹，可以降低投資組合的風(fēng)險(xiǎn)，可以增加報(bào)酬，可以讓資產(chǎn)配置更完整更有效率等等。理財(cái)經(jīng)理在這個(gè)階段應(yīng)該利用圖像化的數(shù)據(jù)，表格和線狀圖，以比較、描述的方式讓準(zhǔn)客戶了解持有這個(gè)產(chǎn)品可能帶來的利益。同樣的，管理者運(yùn)用角色扮演的練習(xí)來訓(xùn)練理財(cái)經(jīng)理使用相關(guān)工具說明產(chǎn)品可以讓所有伙伴對(duì)于所銷售的產(chǎn)品更加的熟練。
3。產(chǎn)品的利益（Benefits）：指產(chǎn)品本身和客戶需求可以連結(jié)的優(yōu)勢(shì)，也就是說，透過產(chǎn)品本身可以滿足客戶的特定需求。舉例來說：定期定投可以滿足客戶的退休養(yǎng)老及子女教育需求。黃金投資可以滿足客戶對(duì)于貴金屬保值的投資需要，期繳保險(xiǎn)可以滿足未來定額規(guī)劃的理財(cái)需要。在這個(gè)階段，理財(cái)經(jīng)理可以對(duì)報(bào)章、雜志上的相關(guān)報(bào)道或文章進(jìn)行搜集，對(duì)于人生各個(gè)階段的相關(guān)花費(fèi)和理財(cái)需要的關(guān)聯(lián)，增加對(duì)于理財(cái)議題的了解和與客戶討論的能力。幫助執(zhí)行以客戶需求為導(dǎo)向的銷售模式。
此外，我們還必須了解到，產(chǎn)品的說明并非硬邦邦地講解產(chǎn)品內(nèi)容，活潑生動(dòng)的解說才能將無形的產(chǎn)品有形化。我們也可以利用一些投資的案例和經(jīng)驗(yàn)來讓客戶知道投資布局的方式，使用保險(xiǎn)的小故事來說明人生中的潛在風(fēng)險(xiǎn)。更重要的是，不管我們運(yùn)用何種方式，最后一定不要忘記隨時(shí)要連接到客戶的需求，要讓我們銷售的產(chǎn)品成為客戶的解決方案。
嫌貨才是買貨人，不要逃避客戶的反對(duì)意見
曾經(jīng)有人告訴我：客戶的抱怨是天使的聲音，同樣的，客戶的拒絕就是購(gòu)買的初期訊號(hào)。做為一個(gè)銷售人員，心理狀態(tài)的建立是最重要的，把客戶的拒絕和反對(duì)意見當(dāng)成是銷售流程的一環(huán)，我們就不會(huì)害怕，更不會(huì)去閃躲客戶的拒絕。要去思考的是，客戶反對(duì)意見不一定代表他不會(huì)購(gòu)買，而只是不清楚它是不是真的需要擁有這個(gè)產(chǎn)品本身。所以，處理反對(duì)意見的第一步就是先克服心理障礙。
當(dāng)然，在這個(gè)階段，管理者應(yīng)該對(duì)銷售人員這方面的技巧給予適當(dāng)?shù)膮f(xié)助。把大家所遇到的反對(duì)問題進(jìn)行收集和分類，再給予解決話術(shù)的建議和指導(dǎo)才是一個(gè)好方法。在管理學(xué)上，這種行為稱之為支持行為（supportivebehavior），或許管理者不需要自己去收集這些問題和找出解決方法，更聰明的做法可以是，透過每周業(yè)務(wù)會(huì)議的時(shí)間，針對(duì)特定的產(chǎn)品進(jìn)行分組演練，在演練時(shí)要求從客戶角度提出拒絕問題，把練習(xí)時(shí)處理拒絕問題的方式記錄下來，編輯成一系列的反對(duì)問題話術(shù)特輯。然后再將成品與所屬銷售人員分享。
在未來財(cái)富管理占銀行整體收入比重逐步提高的趨勢(shì)下，我們合理的預(yù)期，理財(cái)產(chǎn)品的銷售部隊(duì)會(huì)日漸成長(zhǎng)和茁壯，人力需求也會(huì)越來越高。以反對(duì)意見的處理為例，能夠不斷積累經(jīng)驗(yàn)是很重要的，但若能夠經(jīng)驗(yàn)傳承下去就更加難能可貴。這些銷售步驟，流程方法的梳理可以幫助所有管理者更有效率的檢視目前銷售上碰到的難題。在銷售管理上最難做到也最需要做到的就是不斷復(fù)制成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，掌握產(chǎn)品銷售的重點(diǎn)，發(fā)展一套屬于自己的銷售葵花寶典，對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的提升絕對(duì)有幫助。
開口要求成交
最后要說的是，不管前面幾個(gè)步驟做得再好，沒有實(shí)際的產(chǎn)品成交，努力終將化為烏有。所以勇敢的開口要求客戶給予購(gòu)買的承諾是必要的過程。首先，當(dāng)客戶的拒絕問題得到響應(yīng)或是解決后，我們要必須習(xí)慣，接下來就是客戶的成交階段。你可以直接開口對(duì)客戶說：如果沒有其他問題的話，我們今天就先規(guī)劃一部分資金來做這個(gè)產(chǎn)品吧。
請(qǐng)注意，我不能保證客戶這個(gè)時(shí)候一定會(huì)買，但是我知道兩點(diǎn)：
1、如果客戶仍然不想買，他一定會(huì)告訴你理由，這個(gè)時(shí)候，整個(gè)銷售流程只是會(huì)到第三個(gè)步驟，最多就是反對(duì)問題處理的流程再循環(huán)操作一次而已，不用感覺太受傷，這將會(huì)是心理層面再次提升的過程。
2、如果沒有提出成交的邀約，整個(gè)銷售流程就沒有完成，我們只是解決一個(gè)又一個(gè)的客戶疑問，并沒有因?yàn)檫@些疑問的解決而達(dá)成銷售的目標(biāo)。
所以，總的來說，在成交這個(gè)階段最重要的就是要在心理層面上保持勇氣，只要敢開口提出要求的銷售人員才會(huì)是最后的贏家。
淘寶營(yíng)銷技巧
一、寶貝發(fā)布，注意事項(xiàng)
1.標(biāo)題優(yōu)化（30字）；
2.寶貝屬性（如實(shí)填寫完整，不然會(huì)影響DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分）；
3.寶貝熱點(diǎn)（150字，看著寫）；
4.主圖（超級(jí)重要，配合上下架時(shí)間，直接決定著流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化、破0，如果照片不是自己，是分銷的，就會(huì)存在主圖同款的問題，而且沒有新品扶持展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。）
5.主圖視頻；
6.價(jià)格（盡量不要直接一口價(jià)，用打折軟件折扣價(jià)，千萬不要太虛高）；
7.顏色（盡量用淘寶默認(rèn)的顏色）；
8.寶貝描述（電腦端和手機(jī)端），都要做好；
9.詳情導(dǎo)航（用戶體驗(yàn)挺重要）；
10.上下架時(shí)間（每個(gè)類目性質(zhì)不同，可定時(shí)，也可用軟件調(diào)整）。
二、單個(gè)寶貝發(fā)布后，優(yōu)化設(shè)置
11.櫥窗推薦（配合上下架時(shí)間，優(yōu)先展示，好好利用）；
12.公益寶貝（給多少無所謂，最主要是心意一定要到）；
13.設(shè)置評(píng)論有禮（刺激老客戶再次下單，需要訂購(gòu)相關(guān)促銷軟件，如：優(yōu)惠券）；
14.設(shè)置拉人有獎(jiǎng)（沒啥效果，但既然有，就做一下）；
15.手機(jī)專享（今年會(huì)有70%來自手機(jī)淘寶成交，只有手機(jī)成交量達(dá)到一定比例，才會(huì)有這個(gè)功能，自己想辦法解決，如開通直通車，偏向手機(jī)端精準(zhǔn)引流）；
16.設(shè)置淘寶VIP（信譽(yù)高的買家的權(quán)重，一定比新買家的權(quán)重要來的高）；
17.先用后付（消費(fèi)者保障服務(wù)，讓購(gòu)買體驗(yàn)更加的好）；
18.7+退貨承諾（消費(fèi)者保障服務(wù)，如果你對(duì)產(chǎn)品有信心，盡量設(shè)置15天無理由退貨）；
19.其他（類目不同，會(huì)有不同的選項(xiàng)，如：質(zhì)量保證、鞋類三包等等，根據(jù)自己的類目，盡量跟著淘寶要求來，給買家更多的信心）；
20.淘寶客推廣。
三、店鋪基本優(yōu)化
21.加入消保（1000元，硬性指標(biāo)）；
22.贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（只有買家無后顧，才買的放心）；
23.店鋪基本設(shè)置（描述你店鋪主營(yíng)等相關(guān)內(nèi)容，用戶可以通過此處，搜索到你的店鋪）；
24.手機(jī)淘寶店鋪設(shè)置（店鋪裝修、手機(jī)專享、手機(jī)端優(yōu)惠券領(lǐng)取等）；
25.多種付款方式（花唄、信用卡支付、集分寶、貨到付款等）；
26.電腦端店鋪裝修（多處爆光你的主推廣款，正規(guī)點(diǎn)，總是好的）；
27.手機(jī)店鋪裝修（多處爆光你的主推廣款，正規(guī)點(diǎn)，總是好的）；
28.保證金10000（據(jù)說可獲得手機(jī)類目展示機(jī)會(huì)，自己惦量吧）；
29.淘金幣營(yíng)銷（店鋪金幣設(shè)置、單個(gè)寶貝金幣設(shè)置、花淘金幣：用于分享店鋪，收藏店鋪，評(píng)價(jià)等，可在手機(jī)淘寶上篩選機(jī)會(huì)）；
30.紅包（新店或節(jié)日等視店鋪情況設(shè)置，最低5元，可與店鋪其他促銷疊加使用的，注意一下）；
31.店鋪優(yōu)惠券發(fā)布（創(chuàng)建時(shí)，可推送到：一淘優(yōu)惠券、淘券、店鋪搜，購(gòu)物車等，獲取流量，不要設(shè)置時(shí)間太長(zhǎng)，最好30天內(nèi)）；
32.折扣工具使用（不要直接一口價(jià)，最好是折扣價(jià)）；
33.包郵（視情況，選擇合適的發(fā)貨時(shí)間，如24小時(shí)內(nèi)，最好越短越好）；
34.心選（電腦版、手機(jī)版都設(shè)置一下）；
35.掌柜推薦；
36.微淘（不定時(shí)發(fā)布活動(dòng)、文章等，讓收藏關(guān)注你的買家知道）。
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