- 領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié) 推薦度：
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執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力
要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力，而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門的整體執(zhí)行力，只有這樣，才會(huì)形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力，從而形成企業(yè)的執(zhí)行力，競(jìng)爭(zhēng)力。以下是由文書幫小編提供執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力閱讀。
執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力(一)
1、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者人格魅力
1.1領(lǐng)導(dǎo)力分析
1.2領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力基礎(chǔ)
1.3領(lǐng)導(dǎo)技巧的層次
1.4好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)——領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)
1.5領(lǐng)導(dǎo)魅力基礎(chǔ)——領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)理論
1.6領(lǐng)導(dǎo)修煉——如何做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)
2、被領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2.1認(rèn)識(shí)被領(lǐng)導(dǎo)者
1)員工的多種類型
2)員工的成熟度——能力與愿力
3)人的4種行為風(fēng)格
2.2領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1)心境領(lǐng)導(dǎo)與人性駕馭
2)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3)情景領(lǐng)導(dǎo)模式
3、有效領(lǐng)導(dǎo)的三大方式
3.1拉：愿景管理——調(diào)動(dòng)人心的軟技術(shù)
1)讓員工“來電”的愿景管理技術(shù)
2)期望賬戶
3.2推：危機(jī)意識(shí)管理——激發(fā)自動(dòng)自覺
1)危機(jī)意識(shí)管理的目的
2)如何進(jìn)行危機(jī)意識(shí)管理
3.3打：強(qiáng)勢(shì)管理——營造服從氛圍
1)“魄力”——管理者“強(qiáng)勢(shì)”心理建設(shè)
2)“魄力”的導(dǎo)入
3)領(lǐng)導(dǎo)力與強(qiáng)制力
4、智商、情商、逆商和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)六大關(guān)鍵
4.1IQ、EQ和AQ的作用與相互關(guān)系
4.2走向第四代領(lǐng)導(dǎo)
4.3領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)六大關(guān)鍵：決策、感召(溝通)、激勵(lì)、教練、授權(quán)、變革
5、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：決策
5.1決策：多謀善斷的決斷力
1)視野的半徑
2)決策的誤區(qū)
3)決策制定原則
4)重大決策的三步流程
5.2團(tuán)隊(duì)決策的方法
6、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：溝通
6.1溝通漏斗圖和信息過濾漏斗圖
6.2溝通障礙的克服
6.3溝通技巧一：聽——有效傾聽的技巧和建議
1)澄清回饋和引起共鳴的技巧
2)傾聽的5個(gè)層次
3)10個(gè)聽的壞習(xí)慣
4)有效傾聽的技巧和建議
5)如何用同理心傾聽?
6.4溝通技巧二：提問
6.5溝通技巧三：反饋與確認(rèn)
1)給予反饋的藝術(shù)
2)接受反饋的藝術(shù)
6.6溝通技巧四：情緒控制
7、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：激勵(lì)
7.1績(jī)效=F(能力·激勵(lì)·機(jī)會(huì))
7.2期望定律與激勵(lì)理論
1)羅森塔效應(yīng)
2)期望定律
3)人性假設(shè)，X、Y理論
4)馬思洛需求層次理論
7.3激勵(lì)形式和種類
1)激勵(lì)形式——物質(zhì)激勵(lì)
2)激勵(lì)形式——精神激勵(lì)
3)5分鐘激勵(lì)你的部下
7.4有效激勵(lì)的原則
7.5BEST激勵(lì)策略
1)4項(xiàng)激勵(lì)策略
1)10項(xiàng)常用的激勵(lì)活動(dòng)
7.6績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的聯(lián)合互動(dòng)
8、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：教練
8.1最好的培訓(xùn)師是員工的經(jīng)理
1)企業(yè)成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)
2)教練——復(fù)制優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的能力
8.2下屬培養(yǎng)的三項(xiàng)原則
1)愛的原則：擁有“一定將對(duì)方培養(yǎng)成才”的心情
2)思考型指導(dǎo)原則
3)個(gè)性化原則：部下究竟是什么樣的人?
8.3上司容易陷于自信的5種表現(xiàn)
8.4教練技術(shù)
1)慎用批評(píng)
2)從批評(píng)到反饋
3)從反饋到對(duì)話——通過對(duì)話的訓(xùn)練
4)7步教練法訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能
8.5全面推行10條“在職輔導(dǎo)”的要求
9、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)：授權(quán)
9.1瓶頸多半位于瓶的上端：領(lǐng)導(dǎo)的5種失誤
9.2授權(quán)藝術(shù)：抓權(quán)與用權(quán)——擴(kuò)大你的影響力
9.3授權(quán)焦點(diǎn)：授權(quán)與權(quán)力分解
9.4哪些事情可以授權(quán)?
9.5如何授權(quán)：授權(quán)的4個(gè)步驟
9.6控制下屬的技巧
1)命令與跟蹤
2)反饋控制
3)撤回授權(quán)
9.7授權(quán)應(yīng)注意的問題
1)蝴蝶的啟示
1)學(xué)會(huì)放風(fēng)箏
10、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)與變革
10.1沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
10.2把群體打造成團(tuán)隊(duì)
10.3團(tuán)隊(duì)沖突的建設(shè)性作用
10.4處理沖突的技術(shù)
10.5合作沖突理論
10.6團(tuán)隊(duì)沖突管理
10.7團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力建設(shè)
11、執(zhí)行誤區(qū)與執(zhí)行力核心流程建設(shè)
11.1常見執(zhí)行誤區(qū)法則
1)破窗理論：破窗戶為何讓更多的窗戶破的更快
2)漣漪效應(yīng)：羊隨大群不挨打
3)企業(yè)森林法則：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中的三個(gè)困惑
4)螃蟹文化與木桶原理
11.2執(zhí)行力不佳導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)力缺失
1)戰(zhàn)略與績(jī)效背離
2)執(zhí)行力不佳的8個(gè)原因
11.3執(zhí)行力核心流程建設(shè)
1)人員流程
2)戰(zhàn)略流程
3)運(yùn)營流程
11.4團(tuán)隊(duì)水平及敬業(yè)度測(cè)試
12、執(zhí)行從團(tuán)隊(duì)做起——打造個(gè)人卓越執(zhí)行力
12.1人才坐標(biāo)系：人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
12.2執(zhí)行力強(qiáng)的員工的9個(gè)特征
12.3提高個(gè)人執(zhí)行力的關(guān)鍵步驟
1)目標(biāo)計(jì)劃——有效執(zhí)行之前提
2)溝通協(xié)調(diào)——有效執(zhí)行之保障
3)時(shí)間效率——有效執(zhí)行之關(guān)鍵
4)創(chuàng)造性思維——有效執(zhí)行之利器
12.4職業(yè)稱職度與EQ測(cè)試
13、戰(zhàn)略執(zhí)行看中層——打造部門卓越執(zhí)行力
13.1不同類型的組織執(zhí)行力
13.2影響組織執(zhí)行力的關(guān)鍵因素
13.3提升部門執(zhí)行力的重點(diǎn)
13.4打造部門卓越執(zhí)行力——5K管理模式
1)制定部門經(jīng)營羅盤
2)提煉關(guān)鍵人物和實(shí)施動(dòng)態(tài)分工
3)建立工作標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)定績(jī)效目標(biāo)
4)推動(dòng)高效執(zhí)行與實(shí)施卓越領(lǐng)導(dǎo)
5)評(píng)估工作成效與進(jìn)行績(jī)效改善
13.5提升部門執(zhí)行力需要澄清的問題
14、關(guān)鍵瓶頸在領(lǐng)導(dǎo)——打造領(lǐng)導(dǎo)卓越執(zhí)行力
14.1處理好兩個(gè)關(guān)鍵問題
14.2建立執(zhí)行架構(gòu)，營造執(zhí)行文化和流程
14.3領(lǐng)導(dǎo)者角色定位和觀念變革
14.4執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)要做的7件事
14.5提升領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人執(zhí)行的方法
1)管好自己的工作
2)管好下屬
3)管事的方法
14.6提升下屬執(zhí)行力
1)授權(quán)負(fù)責(zé)人
2)做好工作分解
3)促使下屬及時(shí)“回報(bào)”
4)讓下屬報(bào)喜又報(bào)憂
14.7團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)模式測(cè)試
15、讓戰(zhàn)略最終落地——強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行力
15.1領(lǐng)導(dǎo)者的4個(gè)自我超越習(xí)慣
15.2管理工作的執(zhí)行策略
15.3管理人員的執(zhí)行策略
15.4提升個(gè)體執(zhí)行力的8大原則
15.5建立管理執(zhí)行力的8大規(guī)則
15.6基于執(zhí)行的用人機(jī)制變革
1)導(dǎo)向與受控
2)屆滿要輪換
3)市場(chǎng)機(jī)制內(nèi)化
4)打造企業(yè)執(zhí)行平臺(tái)
16、企業(yè)執(zhí)行力關(guān)鍵問題與解決方案
16.1ABC表現(xiàn)管理法
16.2關(guān)鍵問題與關(guān)鍵解決方案
1)目標(biāo)效能缺失
2)執(zhí)行計(jì)劃迷失
3)人員角色錯(cuò)位
4)上下無法同欲
5)關(guān)鍵流程不暢
6)責(zé)權(quán)體系漏洞
7)績(jī)效考核失效
8)激勵(lì)獎(jiǎng)罰失當(dāng)
17、企業(yè)執(zhí)行力持續(xù)建設(shè)和評(píng)估
17.1執(zhí)行力的制度建設(shè)
17.2執(zhí)行力的文化建設(shè)
17.3員工執(zhí)行力自我評(píng)估清單
17.4管理者執(zhí)行力自我評(píng)估清單
17.5執(zhí)行力管理箴言
17.6海爾OEC管理法之執(zhí)行思想警示板
18、積極的職場(chǎng)與高效的領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力建設(shè)
18.1打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)
18.2提高企業(yè)執(zhí)行力實(shí)用工具：“七步成詩”在工作中的應(yīng)用
1)陳述問題
2)分解問題
3)消除非關(guān)鍵問題
4)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃
5)進(jìn)行關(guān)鍵分析
6)綜合結(jié)果建立有結(jié)構(gòu)的結(jié)論
7)整理有力度的文件或方案
18.3“C.A.R.E”打造積極的職場(chǎng)
執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力(二)
1.領(lǐng)導(dǎo)力是影響力，執(zhí)行力是結(jié)果力。
2.領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)個(gè)人魅力，執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)個(gè)人毅力。
3.領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)，先瞄準(zhǔn)后開槍。執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)速度，先開槍后瞄準(zhǔn)。
4.領(lǐng)導(dǎo)力是讓他人自愿服從的能力，執(zhí)行力是讓他人不自愿也要服從的能力。
5.無領(lǐng)導(dǎo)力則無執(zhí)行力。
【案例：?jiǎn)T工是上司的影子】
員工總是有意無意模仿他的上司。上司愛找理由，員工就一定有借口;上司對(duì)自己松一點(diǎn)，員工也就不會(huì)和自己較勁;上司不沖鋒在前，員工就一定拖后腿;上司不守紀(jì)律，員工就不會(huì)自我約束，有什么樣的上司，就會(huì)有什么樣的下屬。員工不聽上司說過什么，而是看上司干了什么。
當(dāng)管理強(qiáng)調(diào)規(guī)則的時(shí)候，更多是一種自上而下的命令或要求，規(guī)則是管理層制定的，執(zhí)行就是主要的使命!而領(lǐng)導(dǎo)卻正好相反，領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)的是，權(quán)力源于下屬自愿的跟從，所以，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力是自下而上的，你的員工認(rèn)同你多少?你權(quán)力就有多大!——你想要更大的權(quán)力嗎?那就請(qǐng)你提供更大的服務(wù)!為什么現(xiàn)代政府都要把自己塑造成服務(wù)型政府，原因也正在于此!你不服務(wù)，你沒有喪失了權(quán)力之源!
【案例：7步提高中層執(zhí)行力】
1、理解領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖;
2、與領(lǐng)導(dǎo)層確認(rèn)自己的理解;
3、分解和細(xì)化目標(biāo)，形成工作思路和步驟;
4、把工作分解給合適的員工，并制定工作計(jì)劃和檢查計(jì)劃;
5、與員工保持溝通，共同努力，把每項(xiàng)工作落實(shí)到位;
6、與員工一起總結(jié)工作成果;
7、鼓勵(lì)下屬，肯定他們的成績(jī)。
所以，當(dāng)我們強(qiáng)調(diào)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者有角色不一樣時(shí)，事實(shí)上是在強(qiáng)調(diào)一個(gè)基本的問題，那就是權(quán)力是從那兒來的?管理回答的是，權(quán)力是從制度與規(guī)則中來的，我是“某某官”，所以，我就有什么什么權(quán)力要求你!這種邏輯不能說不對(duì)，但問題的關(guān)鍵不是對(duì)錯(cuò)，問題的關(guān)鍵是，如果你是對(duì)的，但大家不支持你，不認(rèn)同你，你的權(quán)力有用嗎?
在這一點(diǎn)上，領(lǐng)導(dǎo)力的巨大作用就體現(xiàn)出來了!這也是企業(yè)對(duì)高層與中下層經(jīng)理的不同要求!一個(gè)企業(yè)，不能夠是靠強(qiáng)權(quán)管理的企業(yè)，而領(lǐng)導(dǎo)者最重要的使命，就是在制定制度的時(shí)候尊重人性，在執(zhí)行制度的時(shí)候把制度深入人心!沒有人拒絕服從，人們拒絕的是強(qiáng)迫服從!權(quán)力是一支毒劑，在你沒有得到員工認(rèn)同之前，它可以讓你獲得暫時(shí)的好處，但卻會(huì)慢慢摧毀企業(yè)的凝聚力!
懂得了這種區(qū)別，我們就懂了，為什么中國相當(dāng)一部分企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)普遍缺乏領(lǐng)導(dǎo)力?這是因?yàn)槲覀儌鹘y(tǒng)中的“官本位”文化，強(qiáng)化的是對(duì)權(quán)力的迷戀，把使用權(quán)力與自己的“面子”聯(lián)系在一起，仿佛“服務(wù)”是一種沒有面子的事，而沒有認(rèn)真地反問自己一句：自己做員工的時(shí)候，會(huì)喜歡什么什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?服從什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?
記得我讀到過一家跨國咨詢公司做的一個(gè)研究，他們的結(jié)論是：與歐美企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人相比，中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力普遍較弱。中國企業(yè)高層團(tuán)隊(duì)最大的問題是合作與信任!
什么是合作與信任?在我看來，所謂合作與信任，其實(shí)講的是一個(gè)企業(yè)有沒有大家共同信奉的價(jià)值觀與做事的方法論。沒有共同的價(jià)值觀與方法論，結(jié)果就是各自為陣，結(jié)果就只能靠業(yè)績(jī)來掩蓋內(nèi)在矛盾沖突!一個(gè)組織沒有合作和信任，人際成本就會(huì)增加。
【孫子兵法測(cè)你領(lǐng)導(dǎo)力】
孫子云: 將者五術(shù),智,信,仁,勇,嚴(yán),是企業(yè)高管必備素質(zhì):
1、智: 掌控信息與局勢(shì),制定戰(zhàn)略,調(diào)配資源,運(yùn)籌帷幄 。
2、信:對(duì)內(nèi)誠信能立威,對(duì)外誠信能贏合作,對(duì)市場(chǎng)誠信能樹品牌。
3、仁:制定制度更經(jīng)營人心 。
4、勇:勇于挑戰(zhàn),善于競(jìng)爭(zhēng),從容致勝。
5、嚴(yán): 對(duì)事嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)人公正嚴(yán)明!
【案例：人際成本】
員工多次反映飯?zhí)么竺子猩�，老板獲悉后指示行政部門換米。一個(gè)月后老 板再次接到員工投訴，于是召集行政、采購、人力資源等部門管理人員開會(huì)，大家講了 很多原因，相互推諉責(zé)任。最后，老板拿起電話聯(lián)系新米商供貨，三分鐘解決了問題。 人與人之間的成本已經(jīng)成為企業(yè)最大的成本!
【如何找問題】
如果事情沒做好，可從四個(gè)環(huán)節(jié)上找問題：
�、倌繕�(biāo)是否明確且相對(duì)合理。
②措施是否得當(dāng)具備可操作性，是否具備實(shí)施的人財(cái)物力資源。
③考核激勵(lì)機(jī)制是否建立起來。
�、軋�(zhí)行監(jiān)督是否到位。環(huán)環(huán)相扣，缺一不可，找問題時(shí)不能片面的只看到一個(gè)點(diǎn)，而要全面分析，直至整體協(xié)同運(yùn)作起來。
所以，當(dāng)中國企業(yè)發(fā)展到今天，改革開放已經(jīng)進(jìn)入第三十個(gè)年頭，有一個(gè)問題我們必須回答了，那就是是錢，還是信仰與價(jià)值觀，在支配著我們每一個(gè)人的行為?在我們很窮，為生存而折腰的時(shí)候，我們會(huì)為了活命而謙卑地活著，但現(xiàn)在我們究竟為了什么而工作?而奮斗?我們內(nèi)心到底在遵從什么?
當(dāng)我們呼喚并渴望企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)候，實(shí)際上是想說，中國最優(yōu)秀的企業(yè)高層職業(yè)精英們，我們無數(shù)員工的生命與家人的幸福，都掌握在你們的手中，我們非常愿意服從你，但前提是，請(qǐng)你尊重我們每個(gè)人生命成長的尊嚴(yán)，請(qǐng)你以生命成長的名義，給我們一個(gè)服從的理由!
我想，這才是真正的執(zhí)行!
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